A. 做服装批发营业员该怎么做
第一,不怕累,因为生意好起来时要跑来跑去的。
第二,要热情,还要口才好!
第三,就是要有身才穿板,这也是最重要的。
B. 如何做好一个卖衣服的营业员
卖衣服的营业员,又叫服装导购。在服装店,作为顾客的引导,介绍产品,服务于消费者的一个服务性群体。
想要做好服装导购,需要注意以下方面内容:
一、推荐服装:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地服装店销售技巧重点。
二、要有针对性:对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。
1、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品*重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
2、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你*适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
3、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
C. 女装销售技巧
女装加盟店想要业绩长虹,除了要掌握经营技巧、进货技巧等之外,还有一点很重要,那就是要有一批销售技巧很厉害的导购,导购业绩好才能让服装店盈利,这样才能让店铺长久经营下去。那么服装导购需要掌握哪些销售技巧呢?今天女装网小编就来分享几个必须掌握的服装销售技巧吧。
在导购进行重点销售的过程中我们需要掌握以下原则:
1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:"这件衣服好","这件衣服你最适合"等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
以上就是女装网小编向大家介绍的关于服装的销售技巧了,大家都知道顾客上门如何推荐如何销售自己的产品了吗?一个合格的导购以上这些技巧可是必须掌握的哦!
服装经营是个很头疼的事情,很多做了十几年的老板,在这个需要与时俱进的时代里,不改变自己经营策略,依旧可能会被淘汰。更别说服装创业新手了,开店相当难。
如果有人教导店铺的干货知识,开店自然是事半功倍的。我建议不管服装新手老手,都可以看看‘服饰商圈微课’gongzhonghao,里面有很多服装朋友交流的经验,还有一些权威老师讲的干货微课,大家都是圈内交流,不存在收费听课的情况,而且都是真心交流,聊到的内容都很实在,对生意帮助很大,值得学习。
D. 卖女装的销售技巧
很多导购认为顾客对于他们来说就是一种金钱利益的关系,而这也会导致顾客对于导购的不信任,仿佛中间加了一层屏障,让双方关系变得更加冷漠,让你的销售结果更是会以失败告终。那么卖女装的技巧有哪些呢?如何才能留住顾客让顾客买单呢?今天女装网小编就和大家说说这方面的知识,大家也可以充分地做个了解哦!
卖女装的销售技巧六、让顾客感受提出异议
我们在销售过程中,要注意引导顾客感受产品,一定要让顾客体验不同产品的使用感受,这也是为下面向顾客进一步介绍产品优势,作出过渡与铺垫,让顾客能主动关注卖点细节,主动参与进来,发现一些问题。
总结:千万不要唱独角戏!让顾客充分参与进来,才能有效沟通,详细分析,留给顾客深刻印象!
卖女装的销售技巧七、适当扮演专家角色
从一个专业人士的角度分析产品!关键部分是必须强调顾客需要的和竞争品牌卖点不同之处,留给顾客深深的思考与记忆。人都是第一印象深刻的东西最容易产生好感。避免顾客走到竞争品牌贬低我们产品的不同之处。
总结:先下手为强,即使是缺点也要变为优势先讲出来。
卖女装的销售技巧八、所有的卖点都要讲出来吗?
把产品卖点都讲了,这样做妥当还是不妥呢?这样顾客听的累不累呢?
这就要看看顾客的兴趣和参与性了。若顾客依然很认真,而且能跟着你的动作走,那就接着陈述。若顾客已经心不在焉,要离开了,这时必须赶快改变策略.......
总结:在一味介绍产品时,一定要注意顾客的表现!
卖女装的销售技巧九、诱导顾客下定购买决心
要及时询问顾客感觉如何,并向顾客介绍如果现在购买有什么好处,暗示顾客到底要不要,帮他下决心等!
当顾客一再关心售后问题、赠品问题、价格问题时,基本上已经看中该产品了,只是还有一点担心。这时通过赠品优势、VIP优势、售后服务等方式直接交换顾客到底买不买的答案。
总结:顾客决定购买的决心是需要外力来推动的!
卖女装的销售技巧十、巧用店长,配合默契
在谈到赠品和价格的时候,感觉顾客略有不满意或者难以让顾客眼前一亮!这时可以借助门店主管的权力。约来主管,表面上“努力主动”地帮助顾客与门店主管讲价,进一步加强顾客对你的信任度。
即便是让利有限,顾客也会有感于你的竭尽全力,而放弃讲价,达成交易。这时尤其需要注意的是,导购员要与主管配合默契。
总结:适当的时候记得借用外力!
卖女装的销售技巧十一、“粘”住顾客,别忘了“拦”
顾客看了产品后,要去看一下其他品牌的产品。这时,要运用“是,但是”法。先同意:“您的想法当然对,货比三家不吃亏,但是,您再看看……”。
通过一个“但是”,重新提供新的卖点或引导其看其他赠品,再次吸引顾客的注意力。
这时,一定要注意技巧,不要引起顾客的反感。若实在留不住顾客,不妨试探性地问他还有哪些方面不满意,是赠品还是商品本身。最后不要忘记说一句“没有合适的,欢迎再回来。”相应留有余地,给他可能再次回到你的门店一个有力的理由。
总结:顾客要走时,一定要想办法拦住他或者给他留个二次返店的悬念或理由。
以上就是女装网今天分享的卖女装的销售技巧了,希望能够对各位有所帮助。
E. 怎样做好女装销售技巧
掌握时尚讯息
要想销售好女装,首先要求销售人员掌握好现当下的时尚讯息,把握好流行的动态、时尚的先锋,在服装搭配时要符合现今流行的趋势。
店面装修要时尚大气
店面的装修等于一家服装店的脸面,装修时尚大气,让人眼前一亮才能让走过路过的顾客进店。
服装成列要吸引眼球
要想吸引路过的顾客眼球,就要成列得当,把店内或当季流行的经典造型穿搭在模特身上,让人一看就会走进店内。
销售人员形象气质佳
每个人都喜欢接近美好的事物,销售女装属于服务业,大众在消费时的心理都会在潜意识中选择形象气质好的服务人员,所以要想卖好女装,销售人员的形象气质也是要符合大众审美的。
销售人员笑容亲切自然
都说爱笑的女生运气不会太差,在销售女装时这句话同样适用,亲切自然的笑容往往能感染身边的人,带给人一种真诚的感觉,所以销售人员一定要具备亲切自然的笑容。
懂得尊重顾客
顾客是上帝,这是销售行业里铁一样的定律。上帝自然是要被尊重,因此在销售女装时要懂得尊重顾客,千万不要以貌取人,我们在买东西时会有这样的情况,如果遇到穿着随便的人,某些营业员会轻视客人,觉得他买不起,这样的营业员是做不长久的。
懂得赞美客人
每个人内心里都是渴望被尊重被赞美的,赞美他人是快速亲近客人的一种方式,一句真心的赞美可能会留住一个顾客,成就一笔交易。学会赞美是销售女装人员的一个重要技能。
主动询问需求
如果客人是第一次进店,可以主动询问客人的需求,是需要在什么时间、什么地点、什么场合穿等,根据客人的需求进行分类推荐,可以更准确地达到销售的目的。
销售人员要懂得穿搭
销售女装首先要懂得穿搭,根据顾客需求要能搭配出符合客人需求的服装造型。要能根据客人自身的身材特点,搭配出符合客人身材、气质的造型,才能更好地推销女装。
销售人员要主动介绍
如果客人对某件服装感兴趣时,要主动介绍产品的特点,比如品牌、面料、款式、颜色,穿着效果,穿着舒适度等。
让客人试穿
对产品最好、最有说服力的方式是试穿,所以在客人有意向购买时一定要让客人试穿,试穿时可以客观地提出穿搭建议,帮助客人选购到合意的服装。
F. 如何做好一名服装店的营业员
1)营业员可任意试穿店里的服装,以吸引顾客的眼球。但要保持该服装的整洁,切勿污损。
(2)不要站在门口堵塞通道。无事可做时,切勿傻傻地站着不动,应该装作忙碌的样子,在收银台上“随意”搁几件衣服,整理货品、试穿衣服和熟记剩下的码子(要做到心中有数,以免介绍时慌里慌张)等等,以调整好自己的心态,这样在真正接触顾客时自己才会自信和落落大方。不要给顾客高压姿势,不要让顾客觉得你很精明。
(3)顾客进门时,不要马上上前介绍货品(老客户除外),以免吓跑客人,应该让她先看一下。你则暗中观察她的消费水平、体型、年龄、气质、适合穿哪几款衣服,尤其是要注意断码的问题,没适合她的码子就不要胡乱介绍,以免弄巧成拙。她若表现出对某产品感兴趣时,即可介绍。如:她的眼光停留在某件衣服上;用手去触摸,这时你可以很和气地告诉她“你可以试穿下”;快步向某处走去(她以前可能已经试穿过这件衣服)等等。倘若顾客径直地走到镜子前自我欣赏一番,然后再看货品,这类客人你最好不要去打搅她,因为她属于闲逛型,除非你也很无聊,想陪她玩玩,热闹下店堂气氛而已。
(4)试穿时,应当拿最适合她穿的码子,做到大小准确无误,以免顾客穿烦了走人。
(5)揣摩顾客的心理,如她说了那句话意味着什么意思。最好的办法就是,自己和顾客换位考虑。即假设自己就是该顾客,那么我进这家店会怎么想和怎么做的,我说这句话又意味着何种含义。把交易能否成功看成是对自己实力的挑战。
(6)顾客来了好几批,应接不暇时,应该先接待有实力的和购买欲望强的客人;对于其它顾客,只需打个礼节性的招呼即可。严禁蜻蜓点水式的服务,特别是已到了快付款时的关键时刻(如果在这时,你又去接洽其他人,付款的客户很可能又要临时改变购买主意,到最后可能一无所获)。
(7)对银竖于结伴而来的顾客,应先对付她的同伴,说服她的同伴。如你可以对她的同伴介绍说:“这件衣服给她穿怎么样?”等等,这是因为只有受到同伴的认可,顾客才会有信心去买。所以切勿伤害她同伴的自尊心,诸如:“你眼光不行”等等。
(7)介绍时,应该坦然自若、乐观积极地面对顾客,并耐心介绍。切勿在客人面前做任何消极的动作,如:打呵欠、伸懒腰、挖鼻孔等等,否则生意告吹。站位最好是:采用堵住客人的方式(方法可多样),营业员间应该默契配合。
(9)顾客试穿过的衣服,在顾客未离开前,不要立即挂回去。应该替她很“随意”地拿着或很“随意”地搁在收银台上。
(10)顾郑扰客试好的衣服,应该说:“就这件好了”,切勿说:“这件你要不要?”。对于有购买力的客人,应该多多介绍,大力推销,绝不要轻易放弃。收银时,应快速喊搏旦出手接钱(绝不给顾客犹豫时间),并检查钱币的真伪,不得粗心。
G. 第一天去当品牌女装营业员怎么做
做最基本的,不要你多会销售,先熟悉环境,货品,价格,服装的面料搭配各方面的。可以什么都不会,但要让别人觉得你好学上进。
每个地方的客户都不一样,要用不一样的方法去接待,所以你得先学会同事们是怎么去接待这里的顾客的,一步一步来,从学习中提升自己。