A. 女装店业绩不好写销售分析
女装店业绩不好写销售分析
女装店业绩不好写销售分析，世间万物皆有因果关系，很多时候店铺运营的不好是有原因的，所以这个时候就得写原因分析，找到哪里出了问题，才能有改进，下面我和大家分享女装店业绩不好写销售分析。
女装店业绩不好写销售分析1
店铺业绩下滑原因分析及改进方法
1、天气下雨:统计进店率,调解卖场氛围,做产品知识培训,陈列跟换
2、客流很少:统计进店率,分析进店顾客,提升试穿率,卖场可以做一次大扫除
3、导购状态不好:沟通状态不好的原因,是生活还是工作,进行调整、跟进
4、货品问题（畅销款补不到货、断码严重）:开发类同款的卖点,进行重组搭配销售
5、vip消费下降:每周短信回访、了解顾客的需求,购买时适当送点小礼品
6、连带:提升导购的搭配能力、备选意识的加强,成套给顾客试穿
7、要求打折:介绍产品的优点和做工,和其他同类品牌对比,利用空余时间到其他品牌去试穿衣服,了解别人的优质服务,优点可以学习
8、卖场没有活动（缺少赠品）:根据店铺的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠
9、衣服做工、质量差:每上新款陈列完后,导购修剪衣服线头和确保衣服没有次品的情况下上架,有问题的收进仓反映到公司从而提升做工和品质感)
10、备货不足:上货3天内做完新款的fab和搭配,同时看中畅销款补货,或是一周内根据销售补货,每次搞活动前补足货品
11、库存掌握不熟:每周考核库存一次,交接班会议中店长通报库存较大的款和畅销款的库存量;
12、试穿率低、成交率低:培训导购与顾客的沟通和赞美顾客,从中了解顾客的需求,提高试穿和成交率.空场店长带领导购一起做销售演练
13、销售技巧弱:针对销售较差的导购,店长在现场做销售培训和导购在接的每一顾客店长或销售强的导购帮助总结和分析每一单从中得到提升
14、团队配合差:大家讨论配合之间存在的问题,通过沟通和班次的调整,利用互补来进行调整
15、专业知识不强:通过公司的培训和定时的检查
16、非销售语言较少,不了解顾客的需求:规定每进店顾客都要赞美2点以上,空场做演练
17、空场店铺氛围没有调整好:利用空场,做销售演练、导购试穿卖场衣服做fab和培训
18、店铺人员的调动,人员不稳定:让员工有较强的归属感
19、店长的管理能力:通过培训提升店长的能力
20、附加推销和备选做的不够到位:规定店铺对每一顾客试穿做好两套左右适合的款作为备选,可以利用收银后做推销和利用配件类产品
女装店业绩不好写销售分析2
服装店业绩销售不好的原因
第一、款式花色
衣服的款式花色是否适合顾客的喜好?款式花色确实可能导致你的衣服不好卖。
但问题是，我们不可能让自己的衣服让所有的人都喜欢，况且有时候顾客不喜欢我们的衣服并不一定就是说我们的衣服不适合她。所以，卖顾客喜欢的衣服不是本事，把顾客不喜欢但确实适合她的衣服卖出去，那才是本事。
你可能会问，那如果有人还是不喜欢我们的衣服怎么办呢?我认为，你得知道其中的原委，然后对顾客的穿着习惯进行认同，并且关键是要学会引导顾客改变她的穿着习惯。具体的套路方法分享可能不便详细展开，不过我们真的可以这样去引导顾客。
“王姐，可能您以前一直穿亮色的衣服，所以一开始确实会有些不习惯，这也很正常，不过我认为您的皮肤很白净，您穿深色的衣服照样好看，还会显得您更加的……要不，我先搭配一套，您试穿一下，您看这样好吗?”
第二、衣服价格
很多店铺一旦业绩不好就拿价格说事，有本事就卖正价卖高价，没本事卖特价卖低价。各位，如果你把正价的衣服都卖出去了，难道特价的衣服你还卖不出去吗?
当然，我们在订货的时候也要根据当地的商圈定位确定自己的`货品价格带，这是我们订货就要把控好的。不过在终端销售当中，我发现很多时候不是衣服太贵了，而是我们店铺里的人对于高价位的衣服没有销售的经验。他们要不对自己的衣服价值缺乏信心!
要不就是不知道如何说服顾客买这么贵的衣服，因为他们对自己衣服的价值都缺乏认知，并且他们也没有提供多少有价值的服务及搭配给顾客，请问他们怎么可能觉得衣服不贵呢?
所以，我觉得衣服贵不贵，与价格本身固然有关系，但与我们店铺给顾客提供的服务关系更加密切，所以加强对店铺员工的培训，让他们具备能力为顾客提供更多有价值的服务就特别关键
第三、销售节点
任何销售不可能完全事在人为，还要遵循天道。对于服装销售而言，上货波段也就是销售节点确实也非常重要。你这款衣服推早了，也许衣服目前的试穿还可以，但是由于这款衣服上的有点儿早，购买有可能就不高，这就是节点的问题。
还有一种就是这款衣服到撤货的时候，但是还没有撤掉，这也是节点没有把握好。比如说半袖，半袖在现在有些不能作为内穿的款，比如连衣裙我们肩膀这个位置有一些突起元素，穿外套的时候就不舒服。这种款早就应该撤了，可是终端店铺还没有撤，这个款就撤的有点儿晚。
我们回到自己的公司，下到终端店铺当中，看你的终端是否存在这样三种情况。第一种情况就是连续一个月没销售的款，终端有没有?第二种情况就是连续一个月，某一个颜色，有时候我们一款衣服可能有两种颜色，比如说鞋，终端店铺衣服中有棕色、有黑色，一个颜色，一件没有销售的，一双没有销售的，终端是否有?第三种情况就是某种价格，一件没有销售的，终端是不是还会有?
这些东西都是我们终端长期要关注的，要守住自己终端的货，要控制住。实际上，在终端，有些货是早就该撤下来的，它的薄厚不对，包括这个品类的特征也不行，该撤就应该撤。别因为卖那点儿夏装，错过了秋装的销售时机。然后为了卖秋装，冬装又剩下了。为了卖冬装，春装又剩下了。周而复始，就这样恶性循环下去，过两三年，这个终端可能就死掉了，就是这个道理。
第四、销售节奏
为什么说有的店铺销售好，有的店销售不好，其实和销售节奏也有关系。比如如果店铺春装销售的快，夏装自然上的就早，收的也漂亮，秋装上的也及时，收的也干净，冬装马上进店，刚好赶上时候，整个四季销售都是遵循了天合地利人和。最多最后把剩下来的一些春装和秋装在1、2月份拿出来一甩，完了。
销售节奏控制得好。所以说，现在很多零售商的控制手法往往都忽略了销售节奏的控制，他控制个别品类销售的时候，往往处于失控状态，他根本不知道，有的货在店里两个月都不销售一件，没人知道。
有些款订回来就是辅助款，可能就是陈列当中的一个吸引款。这样一来，无论是从颜色、价位、品类、还是款式上看，都不是主打、主推的，终端推广的时候就没必要推它，订的时候就不该订那么多，如果店铺少，每店一两件足已。
所以做服装销售不要总是强调某几个款或者某一段时间的胜负，你要看全年的收益。有时候我们要做一些牺牲。
第五、服装搭配性
我们的货品组合性如何。它将直接影响到我们后期的连单率高低。所以，我们要问问自己，我们订货的时候，是否考虑了这款衣服的可搭配性，在订货的时候，款式可搭配性的尺度拿捏的是否准确，是否周全考虑。货品品类的结构组合是否合理，这些都将不仅影响销售，而且会影响到店铺的连单率，这个非常关键的指标。
当然，有时候衣服本身没有问题，包括搭配性。只是我们的店长导购在卖衣服的时候没有给顾客搭配好，所以，我们经常发现，同样的顾客，不同的导购来搭配，最后导购甲搭的衣服顾客没买，导购乙搭配的衣服顾客就买了。这说明我们导购的搭配能力也非常重要。
第六、衣服质量
确实，这些年，由于竞争加剧，有些厂家在货品质量这一块把控得不够好，影响了店铺的长期销售。最近在网络上看到了福建某国内着名男装品牌，由于产品质量下滑导致销售抱怨连连，最后也影响到了店铺的市场口碑和业绩表现。
提高服装销售业绩的方法
1、充分利用黄金段位
提高店铺日常销售最关键的是货架上黄金位的销售能力。商品在陈列中的位置进行上、中、下三个位置的调换，商品的销售额会发生从下往上挪的销售一律上涨，从上往下挪的一律下跌。“上段”陈列位置的优越性显而易见。此位置通常用来陈列高利润商品、自有品牌商品、独家代理或经销的商品。其他两段位的陈列中，最上层通常陈列需要推荐的商品，下层通常是销售周期进入衰退期的商品。
2、拉开售货区和交款台之间的距离
由于商品的刻意摆放对顾客心理产生影响的缘故。店铺可设计多种长长的购物通道，避免顾客从捷径通往收款处和出口。当顾客走走看看或寻找收款处时，便可能看到其他一些引起购买欲的物品，所以店铺的收款台位置可有意地设在离商品稍远的地方，促使顾客交款时，再被其他商品吸引，而产生购买的欲望。
3、产品陈列，视线上下夹角是25°
顾客在离货架30-50厘米距离间挑选商品，就能清楚地看到纵向1-5层货架上成立额的商品。而人的视觉横向移动时，就要比前者差得多，人的视线左右夹角是50°，当顾客距货架30-50厘米距离挑选商品时，只能看到横向1米左右距离内陈列的商品，这样就会非常不便。
4、利用移动互联网时代鞋服零售管理工具
在“互联网+”改变各行各业的情况之下，在O2O模式助力各个领域转型的情况之下。移动互联网时代鞋服零售管理工具“买呗”可谓是服装店业绩提升的一大利器。买呗，以实体店为依托，为导购员提供实用的顾客管理工具和移动营销工具，帮助鞋服实体店实现业绩提升和服务提升!那么，买呗如何帮助服装店提升销售业绩提呢?
提升店铺客流、买呗通过裂变传播的方式帮助服装店低成本、全渠道获取新客，每位老客为您带来5-10个新客，提高店铺客流量。
提升进店转化率、买呗为服装店提供多种适用于实体零售场景的促销组合，提升购买转化率和连带率，同时进行实时促销效果跟踪及分析，支持营销决策。
提升顾客复购率、买呗为服装店解决进店顾客信息留存问题，建立导购员与顾客的联系通道，发挥导购员的能动性为顾客提供一对一贴心服务，提高复购率。
会员激活再营销、买呗为服装店建立详细的会员数据库，分析会员属性、行为，标签化会员管理，实现会员精准营销，激活会员产生价值。
通过上面几个方法，服装店便可以成功的制造出卖点，同时增加顾客的回头率。长此以往，生意肯定会非常红火的。服装店主们在经营服装店的过程中，可以做个参考。
B. 怎么才能提高顾客的复购率
相信大家在淘宝上购物进行消费的时候，都曾经遇到过下面这样的情况，不管是通过什么方式遇到了自己非常没有的产品，但是对产品的一些方面还是有疑问的，一般来说，在这种情况下，我们会遇到这种情况下选择联系店铺的成在线客服的时候，方便我们从相关方面进行方便的时候。顾客帮的才能购买的话说，来如余枯网店的复购率是绝对的吗？您。
一、让消费者有一个愉快的购物环境
在中，无论我们是在实体店进行购物，还是在网上进行购物，在日常生活中，我们都能够轻松地进行日常购物的日常购物活动。汉聪聪在这里要表达的是，这个时候客服的客户就可以很重要的，特别是在客服的时候，通过有趣的语言，为进店咨询的顾客营造轻松愉快的氛围的消费环境，建立与消费者的联系，购物和消费者的利益之间的联系。
二、消毁模费者希望获得最高性价比的产品
汉聪经过多方面的调查，淘宝消费者应该给消费者推荐的产品，但希望以物美价廉、价格低廉的产品获得消费渣洞者喜爱的产品。告诉消费者这个产品的价值，更多的应该是告诉消费者，这个产品的。
三、对自己的产品有自信
汉聪一直有能力在电商平台营销策略规划的过程中，把对客服的培训作为非常重要的一环。在客服服务消费者的时候，一定要对自己的产品有信心，所以更要为自己的产品做贡献才能把产品推荐给消费者，相信其能更好地为产品带来更好的服务。
四、延长在线时长，时回复问题
汉聪在给与商家对维修问题的要求时表示，要求客服在和消费者进行活动的时候，客服一定要站在消费者的角度上想，这样才能拉近和消费者的距离，另外，消费者可以在购买产品的时候，及时获得解决问题的能力，能够及时解决问题。
汉聪在消费者进店消费并完成下单的客服服务时，即使售出后也同样应该给与极大的特色，当出现售后问题时，售后客服在解决提出的问题时，可以使用“剧本”的心理，让自己和顾客保持一致，先提出问题表示认同，并表示愿意针对其投诉提出解决问题的方案。
不会选择客服不要紧张，不会培训客服不要紧张，汉聪来帮您。
C. 让消费者产生复购的四大营销策略
新用户的盈利毕竟是有限的，只有用户的多次购买，才能够让企业获得长久的盈利和存活
鸟哥笔记,用户运营,缪丽伟,用户运营,复购,营销
复购也叫重复购买率，指消费者对该品牌产品或者服务的重复购买次数，重复购买率越多，则反应出消费者对品牌的忠诚度就越高，反之则越低。
线下理发店的办理会员卡就是让你复购，线上电商的短信推送就是让你复购。
新用户的盈利毕竟是有限的，只有用户的多次复购，才能够让企业获得长久的盈利和存活，一是因为复购的用户成本较低，而是不断复购的产品收益较高。如何让用户复购，是很高深的学问。
很多产品吸引用户首次下单购买的策略都是通过让利促销的方式，发现用户好久没来了，为了激活用户会再次推送优惠券或促销活动，可能又会产生第二次购买，但这种方式的促进作用是在呈漏斗式下降的，而且促销也有成本。
当你的促销手段用的太老套或者过多时，用户对你的促销手段会渐渐“无感”。
现在市面上有很多文章是讲如何让消费者的复购的，不过我分析下来，基本上的办法都是做好产品功能、提高产品的用户体验、好的服务形成内容口碑、合理的会员体系打造、大数据分析后进行推送、社群运营提高复购转化、通过品牌打造培养客户忠诚度等等。文章的核心大多都是围绕这样展开。
那我不禁想，有没有通用的一些提高复购具体的执行战术呢？我总结了一下几点：
很多产品做到一定规模之后，都会开始搭建自己的会员体系，一是为了丰富会员的服务;二是为了提升会员的粘性。常见的做法如会员等级体系、会员尊享活动、积分换购、会员成长体系等等。这些都是为了让你快速复购的方式。
一种模式是“会员卡”模式，这种方式在传统线下业务场景中很常见，是一种很好的现金流获取手段。
现在有很多电商平台开始将其应用到线上，如京东的PLUS会员机制，支付一定的会员费就可以享受到固定周期内的购买优惠，而且这种优惠是立减的，对于用户的吸引力还是比较强的。而且办了这种线上会员后，基本上等同于做了一个消费绑定，只要京东有的东西，可能就不会选择去天猫购买了，除非价差很大。
会员卡这种模式在传统线下店可以说已经被玩儿的没什么创新了，但是，他确实是消费用户信任换取未来现金流的一种很有效的手段，有越来越多的电商平台也开始把这一策略搬到线上，目的就是：绑定用户。
当看到“成为黑卡会员，本单可省200+而且全年订单全部免运费”，想必让不少购物者动心吧，毕竟如果成喊和搜了会员，买任何东西根本不会考虑拼单的问题，哪怕是买一包卸妆棉，我也会直接下单。
采用同样套路的还有马逊的primeair、京东的京东plus、小红书的黑卡、36氪的年卡、天猫的88年卡等，也都是为了形成用户对商家的生理依赖，可见棚颤这样的会员模式迎合了众多“剁手族”的购物心理。
最有效的用户忠诚就是质押。客户有东西在你手里，又为了避免损失的痛苦心理，自然而来就会来购买。
消费权在顾客手里，但所有权还在商家的手里，只要顾客不来消费，你就不用付出成本。
消费者真金白银的购买后，顾客想要不被商家占了便宜，你就得下次甚至下下次再来消费！同时，每次都想着在商家这里有我的免费酒，那就去这里吃吧！
这是一家给烧烤店的复购策略：
如推出郑历了20.18元购买101瓶酒的策略，有效的提升了复购率。
这种策略基于第一次来吃烧烤的客户，当你推出20.18元购买101瓶酒的策略时，消费者首先形成的感知是便宜。101瓶啤酒，少说200元，消费者心想自己能赚便宜。
那从商家的角度来看，也是赚的。因为101瓶啤酒，消费者根本不可能一次性喝完，根据调研结果得出，三四人的消费者需要累积4-5次时间，才能够把啤酒消费完。
你喝不完怎么办？下次有机会就再来喝啊，绝不能浪费，让商家得了便宜！因为我是花了钱购买的！消费者不来喝的损失心理非常痛苦。当他来消费啤酒时，烧烤就是必点的。啤酒销量大的时候，你还可以去找供应商砍价。
这是给服装店的复购策略：
一家卖高档男士商务装的服装店，推出的会员服务是：每个月免费为你干洗本店购买的衣服。普通会员1次，银卡2次，金卡3次。
那么这家店卖出去的衣服，他们的会员再把衣服拿回来干洗，每次来在等着取衣服时，都要看看这家店的新款服装，看久了，买得也就多了。这家高档男士商务装店通过免费的干洗服务，锁定了足够多的客户在那里消费。你瞧，赠品就是这么厉害！用一个小小的增值服务，让客户心甘情愿重复地到店里来，从而轻松锁定客户。
2017年诺贝尔经济学奖得主——行为经济学家理乍得·泰勒（Richard Thaler）提出了一个心理学概念，沉没成本误区，即人们的行为不仅受眼前的利益刺激，也受已投入的成本所影响，这些成本不仅包括金钱，也包括时间，精力等其他因素。
举一个例子，泰勒的朋友开了一个滑雪场，濒临倒闭，求助于他。
由于该滑雪场比起周边的知名滑雪场，规模一般，直接提高票价比较困难，但好在有距离优势，离当地居民最近的其他滑雪场需要5个小时的车程。
于是问题就变成了，如何激活当地人的购买率。
泰勒就建议推出10次滑雪套票，包括5张周末票和5张非周末票（该套票无优惠）。但如果在每年的10月15日前淡季购买，就可以打6折。
该套票推出后，非常受欢迎，一个原因是打6折听上去非常划算，另一个原因就是人们一旦买了套票后，把钱花出去后，这笔钱就成了沉没成本，要激励自己多玩几次。
几年后，该套票成了滑雪场的主要收入。但滑雪场经过3年的统计分析后，发现该套票只有60%的使用率，也就是等于滑雪场是按全价出售门票的，并且还提前几个月收到了钱。
第一，可通过实物提醒。
在产品上做一些特殊的标记，让客户拿到产品的第一眼就对你的品牌印象深刻。这个标记并没有要求一定要设计精美，或者很昂贵，你可以学习上图Ink Technologies的做法，在产品外包装上贴上一个醒目的标签，标签上写明公司的电话号码和网址，这样当用户想要再次购买时，就可以直接参照上述的信息。
此外，你可以赠送客户一些可以实用的小东西，如带有品牌标志的磁铁装饰贴、笔、鼠标垫、钥匙扣等，这些礼物能给你的客户带来意料之外的惊喜感，加深其对品牌的第一印象。
第二，可通过数字化提醒。
通过一系列小礼品，小赠品的赠送，加上客户的微信，让客户关注公司的公众号，或者做一些拼团、团购等的社群，然后定期通过短信、朋友圈、社群、公众号等形式，进行活动的推送，如新品上市、年终打折、买一送一等活动。
3、通过品牌提醒。
除了为客户提供奖品、折扣、积分、发送数字化提醒，还有一些策略可以增加你的客户忠诚度。
例如，户外运动品牌L.L.Bean的产品，如帐篷、棉夹克这类产品都比较经久耐用，L.L.Bean根据这一产品特性，为客户提供长期的以旧换新服务，为其品牌带来了不少回头客。
外套品牌Patagonia与其它品牌不同，并不会一直鼓动客户购买新服装，而是秉承着其环保理念，为客户提供服装翻新、折价交易、回收等服务，来获得顾客的顾忠诚。
你的品牌价值观、政策和责任心都能帮你获得更多的重复购买。
策略到位了，你还需留心给自己取一个与众不同的公司名或品牌名，如果客户记不住你的品牌名，又谈何重复购买呢。
以上就是提高消费者复购的一些具体策略。
D. 天猫店铺如何提升复购率有什么好方法
很多商店线上线下的买卖都还算内行，但在电商运营中，却把握不上方式，芦逗常常是会出现那样或那样的难题，对于商家来说，期望能有大量的熟客，而不是只做一次性的生意，那么，如何才能把握消费者，让顾客能连续不断的发展，提升购买率成为老顾客呢？淘宝如何提高网店的复购率？
在天猫上怎样提高复购率？这是什么好方法？
选择商品时，性价比要高一些。
物美价廉是很重要的，淘宝网现在的市场竞争非常激烈，一款物美价廉、质量非常好的商品无疑会在众多的店面中脱颖而出，有效的定购商品和价格是提升顾客粘度的方法之一。
第二，商品的选择是普遍的。
多元选择有利于消费者在消费周期中进行购买率的选择，对于选择时间较长的店面是非常关键的，例如：家电数码，能够按照多样化类目，及时推出新产品这类方法，提高消费者再次消费的可能性，进而可以提高消费者的复购率。
3.价格稳定。
对于店面商品来说，价格是顾客创造信任的基础，经常进行市场营销或调价，那样会使顾客有一定的不安全感，很长时间以前，顾客很可能会对这种商品产生认知，认为这种商品应该打折，没有折扣优惠，也不开展选购这样的结果，所以价格必须长期维持。
营销推广客户创造会员制度。
行销推广包括积极行销推广和顾客粘度塑造这方面，不同类型的vip会员采取不同的行销方法，其核心内容是要以顾客的需求和使用价值为管理中心，融合多种行销方法，使顾客的服务质量提高，在顾客的循环时间实体模型中依据vip会员的消费情况，如普通vip会员，致尊vip会员等，对不同类型的会员权益给予不同的折扣优惠。
优惠促销活动，吸引顾客。
设置店面优惠券，大红包，立减，免邮费等优惠促销吸引顾客的关注，进而正确引导顾客再一次来到店里购物，提高购物回扣率。
第六，保障与服务计划。
应在售前服务、售中售后服务的每个阶段，向顾客提供一种保证服务物品能让顾客买得放心，最大限度地为顾客提供服务，如能给顾客买退货运费险，24小时极速送货，七天无理由退换这些，提升购物的感觉，也可让顾客和店家建立一定的信赖感，提升店面的点评和用户评价，提高店面的乎指复购率。
第七，创建客户网络论坛群。
客户可根据小区开展沟通交流，塑造平滑的客户群，应用网络论坛可使客户产生一定的同情心，多方面的互动交流也可增加亲切感，形成商家与客户之间的沟通交流核心区。
第八，提高服务质量。
能按照满意度测评来把握顾客的要求，能了解顾客需要什么，他们需要什么，什么对他们来说是有一定使用价值的，根据这种去改进，使顾客对店面的产品质量和服务水平得到满意，提高顾客对店面的服务质量。
9.全程跟踪。
客户提交订单后，能在送货时通知客户货运物流及运单号，能让客户及时了解自己的订单信息早已发货，派件时提示客户做好事先的查收准备，以防客户有其他事情导致包囊未及时查收，货运物流查收后如果是应用级有实例指导的还是可以第一时间发送给客户，提示客户常见问题假如包囊出现破损、满意等情况，在订单信息成功成交后，根据现行政策鼓励客户进行五星好评晒单，并能根据选品券进行客户二次选购，这样既能提高店面的转化率，又能提高商品的美誉度。
第十，整体服务水平提高。
对网上商店的产品和内容质量方面的朋友，提升商店的购买流程。
十、制定会员制度。
对于选择购买商品的vip会员制定一定的会员权益规则，如一岁哗配般vip会员、VIPvip会员、致尊vip会员等，应对不同vip会员制定相同的营销现行政策，能给vip会员提供一定的服务，比如当vip会员达到一定的资质就可以赠送完全免费的礼物，或者是不同会员享有不同的权利，提供不同的折扣优惠等等，提升顾客对店面的电话回访率，提高熟客转化率，能在节假日进行一定折扣优惠的营销，针对不同节日老顾客送不同的礼品，等等。
希望上述内容能够帮助到有需要的小伙伴们，也希望能够让大伙儿更强大地经营自己的店面，经营这门大学问必须要大家掌握的也有很多，所以大伙儿干万一定要多学多培训，那么淘铺王天猫店铺转让我就给大伙儿详细介绍一下。
E. 第七周 如何提高客户的复购率
渠道漏斗公式（渠道 = 流量 x 转化率 x 客单价 x 复购率）
如何提高复购率呢，首先得搞清楚什么情况下，客户才会愿意复购。要搞清楚这个首先得理解什么是客户终身价值。
客户终身价值就是就是一个客户一生在你这儿花的钱。
有统计显示，发展一个新客户的成本，可以发展3～10个老客户。意思是同一笔收入来自老客户的成本比新客户的成本低了至少三分之一。
1.让客户“被动”重复购买
重复购买经典例子：
运营商充200送200，充值的200立马到账，送的200分10个月返还，每个月返还20。这种策略让客户“被动”产生了重复购买，这种策略让客户每月白得20元，客户会觉得反正还有20元没用呢，在用原本自己掏腰包的钱的时候会更容易，间接增大了客户消费的量。
2.掌握激励时间长度
激励时间长度是指每个行业有一个重复购买的时间阶段，作为商家，可以将这些数据收集起来，在客户快要达到购买周期时，给客户发送优惠券，激励客户购买。如果客户的上次体验还不错，在免费送优惠券的情况下重复购买的机率会增加。
3.激励产品浓度
把你的产品组合优惠相结合，高价值产品优惠建立在低价值产品的数量上。比如航空公司，一年累计飞行90次的乘客在头等舱有空位的情况下可以免费升舱。
4.激励感情深度
将广告词(营销）和客户的情感相连接。江小白的广告词：****
请你思考一下，有些看上去一次性的消费，比如婚庆、装修，也有办法激励重复购买吗？怎么做？
针对偶发性的一次性购买，如因为临时到一个地方买水，烟等，可以送客户一个朋友专属优惠券（远方的朋友，请照顾好自己），送给客户在这个地方的朋友。（感情深度）
针对婚庆这种正常情况人生一次性的购买，可以将他和朋友的购买游茄建立起连接，如推荐2个真实的潜在客户，可以免费升级到专享服务。（产品浓度）
针对装修这种，发生二次购买（翻修）机率还是比较大，只不过是时间长，那么可以在预估重构时长快到时给客户发送优惠（单项价格，多项价格，全套价格，优惠不一样，多项和全套的优惠大于单项）（时间长度）
有研究表明， 第5次购买时，顾客黏性才能养成；而对黏性影响最大的，是前3次购买。所以：一定要让顾客买3～5次。
要想了解客户的黏性的养成，需要弄清楚“客户生命周期”的四个时段的特点。
了解客户生命周期，在合适的时间使用不同地应对措施。
会员制的本质是一种契约关系，顾客承诺更多消费，商家承诺更多优惠。这个“价量之约”让双方获益，商家获得复购率，顾客获得优惠价。
“价量之约”的签法主要有两种：
1.进入门槛契约
设置入门金额，成为会员的顾客将享受低折扣的价格。
2.逃离成本契约
0入门金额，消费可积分，积分可兑换奖品（套餐升级、优惠券等）。消费越多，积分越多，若顾客选择离开商家，则将要承担积分丢失的逃离成本。
现在的理发店大多使用第一种签约方式薯磨斗，设置入门门槛，成为会员后消费可享受折扣。我就掉过这种坑，其实一点不喜欢那家理发店，但因为办理了入门槛会员卡，还是被动消费了。不过后来我还是放弃了那家店，说明什么呢？渠道的策略还是要建立在产品质量有保证的前提下。
有时候一些用户一直保持对品牌的黏性很有可能是因为用户之间产生了黏性。所以商家应该把这些用户聚集在一起，让他们之间产生化学反应，当他们发现其他用户可以给自己带来价值得时候，他们会一直留在这个品牌。
比如投资软件，建立一个投资交流群，让大家互相交流，让信息灵通有远见的投资者绽放光彩，吸引其他投资者。
比如卖汽车的，建立一个汽车俱乐部，大家今天驾车搞活动，建立起他们之间的黏性。
本周A3：如何提高每周活动学习者的复购率？
学习者主要可以分为三类群体：
1.知道赵周老师创办的拆书帮，一直崇拜赵周老师，怀着激动的心情来参加活动的，见识拆书法到底是怎么回事的。
这个里面可以分为喜欢阅读的，觉得拆书法很新颖；还有本职工作是培训的，想要学习拆书法这种新型培训方式的。
2.朋友介绍，这个社群比较有趣，大家积极向上，氛围特别数磨好，来愁一愁看一看。
3.分舵会员。
针对第一类：
可以采取社群效应，把像舵主佐江这类经过拆书法学习成就很吸引人的用户滚动播报（主持人带来自我介绍和拆书法后可以一句话介绍一下）
让他们看到拆书法的价值，吸引他们留下来。
针对第二类：
拆书帮活动新进入者会有这样一个波动，连续几周（接近30天）持续参加活动，后就突然莫名消失。这种处于活跃期的学习者，可以单独勾搭，如果近期有拆书课的话，可以推荐拆书课，突出拆书课和平时线下的不同。
另外，这种在活跃期的学习者也可以推出学习者会员制，月度会员费100元，参加活动享受5折优惠。
针对第三类：
分舵会员目前有60多名，但活跃线下的都是那几个老油条。如何刺激这些会员呢？
从客户周期来看，大多处在沉默期，这个期间需要通过产品时间来吸引这些人的注意力，比如让每个会员每月承担一个事件主导人（只要是能组织大家一起参加的事儿都行），这样他和大家的互动会增加。
F. 请问如何提高服装店的销售
昨天和一个服装的朋友一起交流，听她说的，现在做生意挺为难的，做了十多年的服装，越做越难，想放手，又觉得对以前的老顾客没有个交待。听别人说电商好，中途也做了电商，情况也不乐观，后来又嫁接了化妆品，门店依然是没有好起色。的确，现在服装实体店越开越多，面对的竞争压力也大了起来，想要提高服装门店的销售业绩该怎么做呢？今天就和小编一起来看下服装门店营销弄明白这4个步骤，月营翻3倍以上！
三、提高客单价
很多人觉得顾客买东西，本来就觉得贵，还提高客单价，这不是扯淡吗？其实这只是没有把概念弄懂而已，我们常看到服装店五折促销，他们有没有赚钱，答案是肯定的，那么买一送一呢？这就是最原始的提高客单价价的表现。客单价是顾客一单的价格而不是单品的价格。
四、增加复购率
增加客户重复购买率是锁定客户长期消费，最常见也是有效的方式是会员制，其次是使用凭证或累计消费全额发送等，这里的行业情况不一样，得根据自己的实际情况来设计。
如果店铺使客户流量增加一倍，转换率翻倍，客户价格翻倍，回购率翻倍，则相当于营业额增加16倍。 如果你加倍其中两个，你可以使营业额翻两番。
很多人都知道门店生意不理想，却没有深度挖掘到底哪里做的还不够，所以门店往往是在店主的不自知当中慢慢“死去”的。
当今企业的竞争已经不是产品的竞争，而是商业模式的竞争。现在是一个跨界打劫的时代，打劫你生意的不一定是你的同行，可能你连对手是谁都不知道！
记住：引流是手段 ，截留是目的 ，回流是增加客户粘性，思维决定行为，行为导致结果。
智慧是永恒的财富，它引导人通向成功，而且永不会贫穷。
G. 如何提高服装销售能力和技巧
如何提高服装销售能力和技巧
如何提高服装销售能力和技巧，销售是一门很深的学问，销售人员在销售的过程中都是需要技巧的，这样才能更快的把服装给销售出去。悉液以下就是我为大家整理的一些关于如何提高服装销售能力和技巧的资料，大家一起来看看吧！
如何提高服装销售能力和技巧1
1、充分利用黄金段位
提高店铺日常销售最关键的是货架上黄金位的销售能力。商品在陈列中的位置进行上、中、下三个位置的调换，商品的销售额会发生从下往上挪的销售一律上涨，从上往下挪的一律下跌。“上段”陈列位置的优越性显而易见。此位置通常用来陈列高利润商品、自有品牌商品、独家代理或经销的商品。其他两段位的陈列中，最上层通常陈列需要推荐的商品，下层通常是销售周期进入衰退期的商品。
2、拉开售货区和交款台之间的距离
由于商品的刻意摆放对顾客睁拍物心理产生影响的缘故。店铺可设计多种长长的'购物通道，避免顾客从捷径通往收款处和出口。当顾客走走看看或寻找收款处时，便可能看到其他一些引起购买欲的物品，所以店铺的收款台位置可有意地设在离商品稍远的地方，促使顾客交款时，再被其他商品吸引，而产生购买的欲望。
3、产品陈列，视线上下夹角是25°
顾客在离货架30-50厘米距离间挑选商品，就能清楚地看到纵向1-5层货架上成立额的商品。而人的视觉横向移动时，就要比前者差得多，人的视线左右夹角是50°，当顾客距货架30-50厘米距离挑选商品时，只能看到横向1米左右距离内陈列的商品，这样就会非常不便。
4、利用移动互联网时代鞋服零售管理工具
在“互联网+”改变各行各业的情况之下，在O2O模式助力各个领域转型的情况之下。移动互联网时代鞋服零售管理工具“买呗”可谓是服装店业绩提升的一大利器。买呗，以实体店为依托，为导购员提供实用的顾客管理工具和移动营销工具，帮助鞋服实体店实现业绩提升和服务提升!那么，买呗如何帮助服装店提升销售业绩提呢?
提升店铺客流：买呗通过裂变传播的方式帮助服装店低成本、全渠道获取新客，每位老客为您贺尺带来5-10个新客，提高店铺客流量。
提升进店转化率：买呗为服装店提供多种适用于实体零售场景的促销组合，提升购买转化率和连带率，同时进行实时促销效果跟踪及分析，支持营销决策。
提升顾客复购率：买呗为服装店解决进店顾客信息留存问题，建立导购员与顾客的联系通道，发挥导购员的能动性为顾客提供一对一贴心服务，提高复购率。
如何提高服装销售能力和技巧2
1、推荐时要有信心
向客户推荐服装时，营业员本身要对销售的服装有自信，才能让他们对服装有信任感。
2、适合于客户的推荐
对商品和进行说明时，应根据采购商的实际客观的采批需求，推荐适合的服装。
3、配合手势向采购商推荐
不同的手势语传达不同的信息，体现着销售的内心和待人接物的态度，所以手势动作的准确与否、幅度大小、力度强弱、速度快慢、时间长短都是有讲究的，优质服务化的手势语，需要发自内心，勤加练习。
4、配合商品的特征
推荐时要着重强调每类服装的功能、设计、品质等方面的特征。
5、把话题集中在商品上
向客户推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察客户们对服装的反映，以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点
进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。
H. 服装店如何快速提升业绩
2020年服装店如何经营好？随着网购的发展，现在实体服装店铺客流量减少，很多人都在想办法怎么来提升业绩，其实，细节才是决定实体店能否长久的关键！今天小编给大家带来能让实体服装店业绩增长的15个小秘诀，来看一看你家店铺还有哪些主要补足和提升的～
01 坚持每月一个会员日，会员日送会员一份礼品。
02 商品旁边多一张小海报（pop），这款商品的销量可以增加16%。
03 尽量让顾客在门店停留更多的时间，比如邀请顾客坐下来，给顾客倒上一杯水。
04 请收银台工作的店员操作迅速一些。让顾客等待一分钟，顾客会感觉等待了5分钟，可以多增加扫码付款。
05 制定自己门店的SOP (标准化操作流程)，指引员工工作，可以提升37%的效率。
06 永远要向顾客介绍高于顾客心理目标价位20%的商品。
07 每周都要进行一次针对竞争对手的市场调查(调查品类、价格、活动、品牌等）。
08 每一个通过微信或电话咨询问题的顾客,都应该及时得到回复，可以有效留存顾客。
09 关注半年或一年内消费金额累计排名前30%的顾客,满足他们，就相当于抓住了门店82%的业绩。
10 明亮的灯光能够刺激顾客进店的欲望，色温选择5000-5500K的暖白灯，最能赋予商品新鲜感和生机。
11 进门的通道和店内的通道必须保持通畅,不能被任何物体阻挡，进店人数可有效提升17%。
12 每个员工都要掌握50个有很强消费能力的忠实粉丝型顾客，才有持续创造大单的可能。
13 每个员工都应该能够熟练地向顾客讲述成为本店会员的好处和会员卡办理方法。
14 每月都要进行一次收银系统和后台信息系统维护，减少运行故障，避免影响销售。
15 当一个门店标准配置是10个员工时，请配置11个！首先给门店一个业绩提升的可能，其次也给员工一个随时都可能下岗的压力。
其实开店做生意就是一个“读心”的过程，只有用心对待顾客，才能读懂顾客的需求，只有读懂顾客需求，才能更好地为顾客服务，从一些小的细节上提升服务质量，业绩怎能不提升！
I. 淘宝卖家怎么提高老客户复购率
淘宝卖家怎么提高老客户复购率的方式如下：
端正自己，做好基础的心理塌李建设；
热情主动；
掌团脊迟握处理流程，简单快速；
主动询问野返客户；
与客户建立良好沟通等。