A. 商场销售业绩下降分析范文报告
销售差异分析主要用于分析各个不同的因素对销售绩效的不同作用。下面我给大家分享商场销售业绩下降分析 范文 ，欢迎参阅。
商场销售业绩下降分析范文篇1
从提高门店商圈渗透率的角度来考虑
1. 门店营销工作的精细化
站在顾客的角度切实了解顾客需要并满足每位顾客的需求，把每一位顾客当做唯一的顾客，才能真正实现营销和服务管理的精细化。
2. 提升门店的服务质量，提供顾客溢价的服务体验 门店服务质量在于每一个细节，从顾客踏入门店到离开的一整个过程都构成了服务誉拦态质量监控点。
3. 提供顾客高性价比的产品 提供给顾客高性价比的商品是构成顾客满意度的核心，毕竟顾客到门店来时为了买东西。企业需在各个环节如商品采购、物流配送、门店管理、信息管理、 财务管理 、 人力资源管理 、门店选址扩展等等环节加强管理、提高效率降低成本。集中优势资源在自己的产品上，为顾客营造独特的高性价比商品，凸显门店特色和独特优势。
4. 应用产品视觉效用，无形中巧妙推销
超市的商品是否具有吸引力，能否最快引起顾客注意。它包括货架卫生、商品陈列、商品的品种、商品的说明以及价格标签明晰度等。让顾客对超市的商品感兴趣，货架商品要保持干净，商品陈列整齐丰满，价格清晰明朗，巧妙摆放一些宣传手册，使顾客产生良好的视觉效应。超市产品的包装和产品本身本来就非常吸引顾客的目光，再加上端头的配合，所以效果是很明显的。 除此之外，若站在顾客的角度，从顾客的购物体验感受和顾客购买超市产品的角度上来考虑。
超市是销售下滑分析的原因
1、天气下雨：统计进店率，调解卖场氛围，做产品知识培训，陈列跟换
2、客流很少：统计进店率，分析进店顾客，提升试穿率，卖场可以做一次大扫除
3、导购状态不好：沟通状态不好的原因，是生活还是工作，进行调整、跟进
4、货品问题(畅销款补不到货、断码严重)：开发类同款的卖点，进行重组搭配销售
5、VIP消费下降：每周短信回访、了解顾客庆源的需求，购买时适当送点小礼品
6、连带：提升导购的搭配能力、备选意识的加强，成套给顾客试穿
7、要求打折：介绍产品的优点和做工，和其他同类品牌对比，利用空余时间到其他品牌去试穿衣服，了解别人的优质服务，优点可以学习
8、卖场没有活动(缺少赠品)：根据店铺的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠
9、衣服做工、质量差：每上新款陈列完后，导购修剪衣服线头和确保衣服没有次品的情况下上架，有问题的收衡余进仓反映到公司从而提升做工和品质感)
10、备货不足：上货3天内做完新款的FAB和搭配，同时看中畅销款补货，或是一周内根据销售补货，每次搞活动前补足货品
11、库存掌握不熟：每周考核库存一次，交接班会议中店长通报库存较大的款和畅销款的库存量;
12、试穿率低、成交率低：培训导购与顾客的沟通和赞美顾客，从中了解顾客的需求，提高试穿和成交率。空场店长带领导购一起做销售演练
13、 销售技巧 弱：针对销售较差的导购，店长在现场做销售培训和导购在接的每一顾客店长或销售强的导购帮助 总结 和分析每一单从中得到提升
14、团队配合差：大家讨论配合之间存在的问题，通过沟通和班次的调整，利用互补来进行调整
15、专业知识不强：通过公司的培训和定时的检查
16、非销售语言较少，不了解顾客的需求：规定每进店顾客都要赞美2点以上，空场做演练
17、空场店铺氛围没有调整好：利用空场，做销售演练、导购试穿卖场衣服做FAB和培训
18、店铺人员的调动，人员不稳定：让员工有较强的归属感
19、店长的管理能力：通过培训提升店长的能力
20、附加推销和备选做的不够到位：规定店铺对每一顾客试穿做好两套左右适合的款作为备选。
商场销售业绩下降分析范文篇2一、对顾客购买进行深入分析，做到灵活应变
1. 分析调查产品市场，了解产品销售不佳的详细原因。比如：是不是竞争对手一下子多了好几家，让市场份额占的比例缩小?或者是不是对手的产品比我们的更好，性价比更高等等。
2. 管理好公司的业务团队，提高业务部的业务能力，提升超市业务的效值。
3. 把握好供与销这条黄金链。处理好与经销商之间合作关系。
4. 根据顾客的购买心理，站在顾客立场，为顾客所关心的切身利益着想，体谅和关心到顾客。
二、大面积的进行媒体 广告 和网络广告的宣传
广告的效应是毋庸置疑的，最显着的当属电视广告，在黄金时段的天价广告费用足以证明他的价值，其次是平面广告，纸质媒体的广告和公车广告等，这些广告对提升销售额的作用比较显着。网络广告相对于媒体广告，花费相对少一些，效果也很显着。网络广告有在网站平台上的付费广告，还有的做竞价排名，费用相对媒体广告来说，会更少一些。
1. 进行大力度促销活动。例如广场前销售促销活动，吸引顾客，增加人气。
2. 实行每日特价活动。每天推出一款超低价产品(蔬菜，大米，鸡蛋等日常必须消费品)来吸引顾客。
3. 还可以通过发传单，在电视台进行宣传等方式，扩大产品知名度。
4. 事先进行客流量调查，分析购物客流结构，再针对主要客户群，提出相应的促销方案。例如，针对青年人的时尚感，增加时尚产品的促销力度。
三、努力做好售后服务，让每一个顾客得到最大的满意
卖出去产品，并不是企业销售的终结，或者说，仅仅只是销售的开始。一款好的产品，不仅体现在过硬的品质上，更体现在高质量的售后服务上。售后服务做到位，用户的口碑好了，那么会为超市带来更多的客户，这也算是一种小范围的口碑营销。
除上面之外的因素，还有超市与其他品牌方面的客户代表的客情关系，以及完善的会员管理信息系统也是提高超市客流量的影响因素，我们就不做具体的探讨分析了。
商场销售业绩下降分析范文篇3一、销售额分析：
首先可以从每日的销售额在本周总销售额中所占的比率，看出一周中销售是好的时间段在哪几天，这样有助于安排门店员工的工作与休息，但是也须在分析报表的同时，注意一些特殊的日子，如节假日、突发性的集团购买、发工资日(主要是在大型厂矿机关的门店，销售主要来自于此)。大部分在周五、六、日三天的销售要高于其他时段，故应该在繁忙时段到来前，备足商品，并减少员工休假，以增加服务人员等举措
二、毛利率分析：
从毛利率可以看出超市每日的毛利率和各部门毛利率的高低。现在大型卖场的综合毛利率在13～18%，标准超市的毛利率在16～20%，便利店的毛利率可能会在22%左右。其实综合毛利率的高低也不是一成不变的，它会随着节假日的到来而随之提升。一般来说，节假日时，高
毛利的商品会有较大提高，从而对门店的毛利有一定的补充，这样就有助于超市的管理人员合理补货和安排利润计划。
三、贡献毛利率分析：
部门的贡献毛利率由高到低的排列可以看出，一般的排列为：文具、塑料五金、针织品、休闲食品、曰化、烟酒、肉食、副食品、粮油。管理者由此可以逐步调整单品价位和普通商品与利润商品的结构，促使其在综合毛利贡献率上减少差距。对于贡献毛利率较高的部门应加大要货的力度，对于贡献毛利率较低的商品部门应加大调整力度，了解目标顾客群的消费需求。例如：肉食品会因夏季的到来而销售下滑.就应通过增加夏季的畅销品来转移定位。某一部门可能会因利润商品的断货，而使整个部门的贡献毛利率下滑(有时即使是销售额不变，但是利润率却下滑很多)，这就要求超市根据自身的情况，重视利润商品的库存，合理提出要货需求单以便配送中心配送。
四、提高毛利率：
报表可以有效地提高毛利率。如果一周的毛利率低于预计指标，就可以对各部门的毛利率和销售构成比进行人为调整。例如：一周的整体毛利率为13%，低于预计毛利率15%，而其中休闲食品的销售构成为13.71%，但是毛利率为11%，为了提高总体毛利率，就可以增加休闲食品的品种和数量及展示的排面，以促进销售，提高这一部门的销售构成比，从而达到提高整体毛利率的目的。有效提高毛利率的 方法 为：(1)提高高毛利率商品部门的构成比。应当注意的是：a.毛利率虽高，可能季节性商品(如雨季到来，雨伞销售增加)较多;b.毛利率虽高，但是易成为损耗高的商品;(2)降低低毛利率部门的构成比;(3)提升高销售构成比部门的毛利率;(4)若有构成比相同的部门，应发展高毛利率的商品。但是不能完全绝对为了提高综合毛利率，而使销售构成比下降。要对不同个性、特征、用途的商品进行有效的组合，能够满足顾客的各种需求，使综合毛利有所增长。
五、经营指标：
超市情况设定经营指标及达成率，以决定商品的库存。各部门商品的库存是否适当，库存是否能有效发挥效率等，这种商品成绩判定的指标我们谓之交叉比率。商品的交叉比率越高，就表示越有效率;交叉比率最少也要确保在200。
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B. 服装销售下降原因分析和提升方案
服装销售下降原因分析和提升方案
为了确保事情或工作有序有力开展，往往需要预先制定好方案，方案是在案前得出的方法计划。那么大家知道方案怎么写才规范吗？以下是我帮大家整理的服装销售下降原因分析和提升方案，仅供参考，大家一起来看看吧。
服装销售下降原因分析和提升方案 篇1
下降原因：
1、手中拥有的潜在客户数量不多。
(1)不知道到哪里去开以潜在客户；
(2)没有识别出谁是潜在客户；
2、抱怨、借口又特别多。
业绩不佳的业务员，常常抱怨，借口又特别多，他们常常把失败的原因归结到客观方面，如条件、对方、他人等，从未从主观方面检讨过自己对失败应承担的责任。”
3、依赖心十分强烈。
业绩不佳的业务员，总是对公司提出各种各样的要求，如要求提高底薪、差旅费、加班费等，而且经常拿别家公司做比较，“公司底薪有多高”、“公司福利有多好”。
提升方法：
1、根据日常销售收据做一个透视表，直接确定出销售业绩的高峰期和低迷期，并且找出为何会出现高峰和低迷。然后根据这个趋势，做出在不同阶段的不同的营销策略。
2、店铺每一季的时候都要做出活动主题，并且在门口显眼的位置(例：橱窗、抛台等)进行宣传，以增加客流量。
服装销售下降原因分析和提升方案 篇2
一、客流量
所谓的客流量指的是以店铺地址为准，在一定的的时间内经过店铺的人数，并且这个人数属于我们的目标消费群体。在这边要特别提醒一点，客流量不同于人流量，人流量指的是包含那些不属于我们目标消费的顾客。
客流量的影响因素一般包括：天气、位置、促销、活动等。
提升方法：
1、根据日常销售收据做一个透视表，直接确定出销售业绩的高峰期和低迷期，并且找出为何会出现高峰和低迷。然后根据这个趋势，做出在不同阶段的不同的营销策略。
2、店铺每一季的时候都要做出活动主题，并且在门口显眼的位置(例：橱窗、抛台等)进行宣传，例如现在是属于世界杯时期，这时候就可以利用这一全球性的赛事进行活动的宣传，以增加我们的客流量。
二、进店率
所谓的进店量指的是进入店铺的总人数，进店率=进店人数/客流量*100%，进店率可以直接反应出店铺氛围营造的好坏，如果营造好了，那进店率就会比较高，如果营造地一般，那进店率就会比较低。现在市场上很多快消品的进店率普遍都会比较高，而中高端服饰的进店率普遍偏低，因为消费者群体已经被限定了。
影响因素：品牌的影响力、店铺形象、店铺氛围、橱窗及黄金陈列区。
提升方法：
1、调整店铺音乐，不同的时间段选择播放不同的音乐，特别强调在淡场的时候更需要做的就是音乐的把控，这个是很多店长所没注意到的。
2、店铺灯光调整，有些门店会因为老板的“开源节流”而将一些灯光关闭，建议即使是在没客人的情况之下也不应该将店铺灯光关闭，这样会给顾客不好的购物氛围。
3、店铺的色调控制，这个方面主要是通过陈列进行调整，在做陈列的时候，要有主题性以及主色调。
4、人员状态的调整，在淡场进店率特别低的时候，店长不妨组织一下店铺人员进行团体操学习，或者让店铺人员在门口站位并且进行口头宣传。
三、体验率
所谓的体验率就是顾客在店铺里面体验产品的概率，体验率=体验人数/进店总人数，很多人会习惯称为试穿率，这两者是一样的。
影响因素：销售技巧、陈列、服务等。
提升方法：
1、结合本区域的销售情况，将适合当地消费者的产品(价格、色彩等)进行重点陈列，以增强顾客的兴趣。
2、通过增强员工的销售技巧，在门店有营销活动的时候，都做一条简短并且有效的销售术语，让员工通过这一句话提升客人的试穿欲望。
3、不断地告诉员工必须加强顾客的试穿率，因为试穿率决定着购买率，让销售人员积极热情地引导和鼓励顾客体验产品。
四、成交率
所谓的成交率就是成交人数的比例，成交率=成交人数/进店人数*100%。
影响因素：销售技巧、员工对产品熟悉程度、营销方案等。
提升方法：
1、员工要能够完全熟悉产品，能够按照培训时所要求的服务流程做好销售工作，对于销售人员和顾客产生的异议能够很好地处理。
2、加强新员工培训，作为门店，每一周店长必须给予员工进行简短培训，每个月区长都要对自己区域的店长进行培训，每个季度整个销售系统都必须做一次全面的培训。
3、提升整个销售团队的合作性，个人建议在门店里面采用团队进行作战，两人一小组，当甲做销售的时候乙必须在旁边协助，当乙做销售的时候甲必须在旁边协助，并且建立每天团队PK制度，团队业绩倒数第一的给予一个的惩罚。
4、公司下发的营销活动，店长必须组织店内成员进行学习，并且要保证每个人都能够百分之百地清楚整个营销活动。在销售的`过程中，可以适当地利用营销活动提高成交率。
五、连单率
所谓的连单率顾客购买两件及两件以上的人数占统计时间成交总人数的比例，连单率=消费两件及两件以上的人数/成交总人数。
影响因素：销售人员对于附加推销的意识、店铺陈列等。
提升方法：
1、在每天的晨会或者交接班会的时候，主持会议的人员都宣布一下昨日/早班连单率最高的伙伴，以及主持学习如何提高连单率，以提高销售人员连单的意识。
2、在店铺陈列的时候，注重一下搭配陈列，以便于销售人员在做销售的时候，能够及时有效地做附加推销;在收银台附近设置配件陈列区，以便于在收银行业做附加推销;同时可以在休息区等顾客滞留时间相对较长的区域做好附加陈列。
3、在活动的折扣设置上，可以考虑设置多买一件折扣越低的活动，例一件八折，两件七折，这样的话可以提高顾客购买第二件的欲望。
六、回头率
所谓的回头率是指顾客再次进店消费的比例，通过这个数据可以直观反应出店铺业绩的构成2占比，现在很多公司都在提倡VIP，如果一家门店注重发展VIP，那回头率普遍会偏高，回头率较高的典型品牌就是哥弟。
影响因素：销售人员的售后服务、店铺的位置等。
提升办法：
1、在顾客购买之后的第三天销售人员必须发送一条关于顾客购买的产品的信息，第七天的时候必须打一个电话询问顾客体验的感觉。
2、在节假日、促销日的时候，强制要求销售人员给自己的VIP发送活动信息。
3、定期举办会员活动日，或者顾客凭借以往的购买小票可以享受店铺活动折上折活动等，举办跟老顾客有关的系列活动，以吸引顾客再次消费。
C. 服装店业绩不好的原因怎么写
服装店业绩不好的原因怎么写
服装店业绩不好的原因怎么写？服装店经营中由于各种原因，难免会遇到经营不佳，那在这种情况下服装店业绩不好的原因怎么写呢？下面我整理出来了相关内容，一起来了解看看吧！希望对你有所帮助！
服装店业绩不好的原因怎么写1
服装店业绩不好的原因
一、淘汰库存，推出新品
大部分店铺经营业绩下滑的很大一个原因是所经营的产品不符合市场需求，消费者不买帐，库存越来越多，甚至影响到了新品的上架，遇到这种情况，店长一定要果断将店内积压商品暂时先收入库房，并积极适时推出新产品，这可以有效地切割竞争对手的市场份额。从取势的角度来看，能强化服装店品牌在消费者心目中的地位，对于营销预算有限的服装店，以有限度的广告宣传和适量的新品推出可以取得不错的影响力。
由于服装的热卖期不长，一般若有其他新品一出，消费者的目光就会开始转移到新品上，所以服装店经营者每个月最好都要有新品上市，来带动整间店的整体气氛。
二、消化库存，盘活资金
上面提到将滞销的商品暂时放入库房是为了给新品腾出经营的空间，并营造店内热卖的氛围，但这些库存一定要及时进行消化，并将盘活的资金重新投入新品的销售中去，消化库存建议采用变坐等顾客为主动摆摊。开着汽车到人流量大的超市门口，或者到目标顾客大量集中的社区摆摊。另外还有一个渠道是网络，越来越多的服装经销商在传统渠道销售受阻后，逐渐意识到网络的优势。
其次，市场在同一时间内，在不同的区域市场，淡旺季是不同的，至少程度上是不同的。例如，有的产品就存在“南淡北旺”和“南旺北淡”更替的特点。而相当多的服装产品在国内市场进入消费淡季时，在国际市场却进入消费旺季;在城市出现销售淡季时，在农村或城乡结合部可能根本没有淡季的迹象。中国幅员辽阔，横跨多个气候带，更有进行市场转移的腾挪空间，因此，面对库存产品，店主可以试试此种应对策略。
三、大胆投入，适度促销
有一些服装店本着投入和产出成正比的原则，在服装店经营不佳时大幅压缩费用。这样做，只会使销售压力更大，业绩更差。此时应保持适度的促销，例如，适度改善陈列方式，降低单价及利润，甚至亏本甩货，这样会对竞争对手形成强大的促销压力，往往能取得事半功倍的效果。值得注意的是，服装店的促销切勿过分依赖单纯的降价打折，为了减轻库存压力、增加现金流而进行的大幅度打折，会破坏服装店的品牌形象，影响后续的销售。
替代性的策略是，可以考虑提高产品的附加值和增加一些服务，这样能在增加短期销量的同时，不会对已经购买了产品的消费者造成太大的'负面影响。一些别出心裁的消费方式，如买衣服送干洗，买衣服送饰品等等优惠措施，往往能产生出奇制胜的效果。
四、新潮活力，更新陈列
服装店经营业绩不佳，还有一个重要原因是店内陈列或者装修风格陈旧落伍，有条件的店家可以聘请有经验的装修公司重新装修店面，手头拮据的店家可采取更新商品陈列，根据统计多多少少会有助于增加销售量。
服装店业者另外可将名人或艺人穿着使用照片剪下来，然后和同款服装摆在一起陈列展示，以吸引刺激客人彷效购买提升该商品的买气。
五、消费低迷，薄利多销
还有一种经营业绩下滑是大环境导致的，比如整体经济形式欠佳，经济危机等都会导致消费能力下降。比如现在受经济低迷的影响，市场就不太景气，客人的口袋里的钱少了，但看到自己喜欢的款式，还是有购买的欲望的，只是价格能不能承受的问题，所以找到性价比高的货物去迎合客人的消费，也是很有必要的。想要把拿货价降下来，当然并不是让你去找代理商或厂家乱砍价，每一级渠道都有自己的利润比例，你乱砍价，只会换来人家的白眼和不搭理，这种自讨没趣的事，就不要去做了。像同样的货，有些批到后面成了货尾，到做货尾的、批发商手里，其批发价就和原来的价格差了好多，有些差十块，十几块，二十块的都有，你要是拿个几十件，或者一百件，总金额就差好几百块到上千元了，所以，货源 也是个问题，这就要看你怎么找了，找得到好的货源供应给你，你在进货上省下来的钱，就是纯赚的了，要是进货价比当地批发市场 低很多，你的店能把量跑起来，可以比批发价高一点点，就甩掉，那样薄利多销也是不错的。
六、积极服务，态度和蔼
有些店主的店里放了电脑，有事没事都在玩着电脑，客人来了，就一句随便看看，就算是把客人招呼过了，然后继续玩着电脑，或者是边玩电脑边和客人说话。这样会让客人觉得你很忙，没空招呼她，导致客人真的是随便看看，然后甩甩衣袖便走出了你的店门。即使在网上也有正事要做，如果不急的话，可以缓缓，先把店里的客人招呼好，尽管很多客人都会说，你忙你的，我随便看看，但如果你真的继续忙你自己的事，不理她后，成交就离你更远了。正确做法应该是看到客户进门就应作好随时服务的准备，在客户需要咨询时要适时出现，态度和蔼地帮客户服务，这样才能将进门的潜在客户逐一变为真正的客户。
七、低价诱惑，流行配合
一般来说卖服饰不须要标价，只要有一大标价如50元起，因为这样做，业主才有机会和客人接触透过询问你及双方喊价的过程和客人建立互动关系，进一步推销商品或推销更适合他的产品，也顺便了解顾客挑货的想法，做为下次进货批货的参考。
但如你经常是言不及意或者说三句没二句好话者，那么建议你还是把价格标的清清楚楚，你只负责说不二价和一些简单交谈话语即可，才不会发生画虎不成反类犬的情景发生。
低价诱惑客人同时还要配合流行和新潮的产品，毕竟真正产生利润并能对客户产生持久吸引力的还是流行的服装。
服装店业绩不好的原因怎么写2
提高服装销售业绩的方法
1、充分利用黄金段位
提高店铺日常销售最关键的是货架上黄金位的销售能力。商品在陈列中的位置进行上、中、下三个位置的调换，商品的销售额会发生从下往上挪的销售一律上涨，从上往下挪的一律下跌。“上段”陈列位置的优越性显而易见。此位置通常用来陈列高利润商品、自有品牌商品、独家代理或经销的商品。其他两段位的陈列中，最上层通常陈列需要推荐的商品，下层通常是销售周期进入衰退期的商品。
2、拉开售货区和交款台之间的距离
由于商品的刻意摆放对顾客心理产生影响的缘故。店铺可设计多种长长的购物通道，避免顾客从捷径通往收款处和出口。当顾客走走看看或寻找收款处时，便可能看到其他一些引起购买欲的物品，所以店铺的收款台位置可有意地设在离商品稍远的地方，促使顾客交款时，再被其他商品吸引，而产生购买的欲望。
3、产品陈列，视线上下夹角是25°
顾客在离货架30-50厘米距离间挑选商品，就能清楚地看到纵向1-5层货架上成立额的商品。而人的视觉横向移动时，就要比前者差得多，人的视线左右夹角是50°，当顾客距货架30-50厘米距离挑选商品时，只能看到横向1米左右距离内陈列的商品，这样就会非常不便。
4、利用移动互联网时代鞋服零售管理工具
在“互联网+”改变各行各业的情况之下，在O2O模式助力各个领域转型的情况之下。移动互联网时代鞋服零售管理工具“买呗”可谓是服装店业绩提升的一大利器。买呗，以实体店为依托，为导购员提供实用的顾客管理工具和移动营销工具，帮助鞋服实体店实现业绩提升和服务提升!那么，买呗如何帮助服装店提升销售业绩提呢?
提升店铺客流： 买呗通过裂变传播的方式帮助服装店低成本、全渠道获取新客，每位老客为您带来5-10个新客，提高店铺客流量。
提升进店转化率： 买呗为服装店提供多种适用于实体零售场景的促销组合，提升购买转化率和连带率，同时进行实时促销效果跟踪及分析，支持营销决策。
提升顾客复购率： 买呗为服装店解决进店顾客信息留存问题，建立导购员与顾客的联系通道，发挥导购员的能动性为顾客提供一对一贴心服务，提高复购率。
会员激活再营销： 买呗为服装店建立详细的会员数据库，分析会员属性、行为，标签化会员管理，实现会员精准营销，激活会员产生价值。
D. 我是卖服装的，帮我写一份销售下降原因报告和下月的销售计划
思路：
先写销售工作的进度和情况，然后写发现的问题，最后写下个月工作的重点。
例文：
我是今年x月一号来到xx专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到xx这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习x品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习x品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对xx的技术问题掌握的过度薄弱（如：质地，如何清洗熨烫等），不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：
1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日；
以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。