Ⅰ 女装销售技巧
女装加盟店想要业绩长虹,除了要掌握经营技巧、进货技巧等之外,还有一点很重要,那就是要有一批销售技巧很厉害的导购,导购业绩好才能让服装店盈利,这样才能让店铺长久经营下去。那么服装导购需要掌握哪些销售技巧呢?今天女装网小编就来分享几个必须掌握的服装销售技巧吧。
在导购进行重点销售的过程中我们需要掌握以下原则:
1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:"这件衣服好","这件衣服你最适合"等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
以上就是女装网小编向大家介绍的关于服装的销售技巧了,大家都知道顾客上门如何推荐如何销售自己的产品了吗?一个合格的导购以上这些技巧可是必须掌握的哦!
服装经营是个很头疼的事情,很多做了十几年的老板,在这个需要与时俱进的时代里,不改变自己经营策略,依旧可能会被淘汰。更别说服装创业新手了,开店相当难。
如果有人教导店铺的干货知识,开店自然是事半功倍的。我建议不管服装新手老手,都可以看看‘服饰商圈微课’gongzhonghao,里面有很多服装朋友交流的经验,还有一些权威老师讲的干货微课,大家都是圈内交流,不存在收费听课的情况,而且都是真心交流,聊到的内容都很实在,对生意帮助很大,值得学习。
Ⅱ 女装店生意不好怎么找客源
是宣传是最有力度的。可以上快手上直播。
Ⅲ 女装销售话术和技巧是什么
女装销售技巧一:要抬头挺胸,不可弯腰驼背,要展现自己的精神面貌。在介绍商品时要有自信,只有自信介绍商品,顾客才会对商品信任、放心。
女装销售技巧二:推荐商品给顾客时不要过分的推销商品,推销时要注意适合顾客的商品才推销给他,不能每一件都去给顾客介绍,这样会让顾客觉得是在为了买商品,并不是真心实意的在为其选衣服。
女装销售技巧三:在需要让顾客配合的时候应该加一些肢体语言,比如请顾客跟过来,应该有一个请顾客的手势,请顾客看时手要尽量靠近商品,让顾客明确知道指的是哪个。
女装销售技巧四:要观察顾客喜欢的类型,每个商品都有它自己的特色,不可能会有样式一模一样的衣服。应该根据顾客喜欢的风格向其推荐适合的风格的衣服,不可盲目的去介绍。
女装销售技巧五:在跟顾客的交谈中应该注意自己的言行举止,一些健谈型的顾客,应该尽量将话题带到商品上,适当的催促做出购买的决定,以免被其一直交谈跟商品无关的事情。
女装销售技巧六:在做服装生意时应该针对不同的顾客不同的销售方式,一些顾客时希望你带领陪伴着一起完成购物,这样的顾客你就应该陪在他们身边及时的做出指导。
而一些顾客是不希望导购员跟着的,他们有自己的主见,当跟着的时,顾客会有一张被监视的感觉,只会匆匆逛一圈就出去了。应该继续忙自己的事情,暂时不用去对顾客进行服务,但要时不时的注意顾客的动向,当他顾客开始尝试去试衣服时,就应该立刻上前去对顾客进行引导购买了。针对不同的顾客应该采取不同的方式去服务。
女装销售话术一:销售话语是在销售时能够让顾客心情愉悦,让顾客可以快速做出购买动机的话语。比如:眼光真好,这件衣服是刚上架的新款、对潮流一定是非常的了解的吧,一看选衣服就知道是一位潮人、顾客的老婆身材真好....、顾客孩子身体真棒,挺活泼的,肯定特别聪明、顾客真年轻,皮肤是怎么保养得啊。
女装销售话术二:意顾客的语言、表情,语言分为肢体语言和话语,顾客对商品的看法都会通过这些小的细节透露出来。自己的工作态度和精神面貌,让顾客看到销售的努力。不要坐等生意的到来,要主动招呼客人。不要因为顾客想要购买的商品店里没有就放弃。夸奖客人是一种技术,也是一种艺术。
Ⅳ 作为一个销售大码女装的商家,在营销过程中应该如何做并精准定位自己的优质客
首先从产品质量、和服务态度保住到店购买商品的固定客源,并且可以在聊天中了解顾客的需求,以客源带动客源是一个很不错的销售渠道。同时在销售时,通过购买来提高客户的信任感。
把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
准确地说出各类服装的优点。 对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
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服装营业员的销售技巧都是从实践当中得来,还要运用到实践当中去,所以要想提高自己的销售能力,就得时时注意学习和积累销售技巧。
现下服装专卖店的数量越来越多,使得市场的竞争也是越来越激烈,如何能在激烈的市场竞争中取得优势,服装专卖店销售技巧也要算一方面了,这也是有众多专卖店经营者一直在摸索积累的,更是希望销售人员不断提高的。
Ⅳ 女装销售技巧 如何巧妙抓住顾客心理推荐衣服
作为销售不仅要注重外表,还需要良好的沟通能力,可以随机应变地去与不同的顾客沟通,及时解答顾客的疑问以及能够很好给予建议,这样才能赢得顾客信赖,提升自己的销售业绩。今天女装网小编就为大家献上女装销售技巧,让你轻松赢得顾客的信赖。
女装销售技巧1.熟悉搭配技巧。作为女装的销售,就要不断学习相关的穿衣搭配技巧,这样可以根据不同顾客的需求给予不同的搭配技巧,让顾客感受到自己的专业性,同时也愿意与我们打交道。
女装销售技巧2.了解潮流资讯。女装很多人都喜欢追逐潮流,喜欢当下的流行搭配。这就需要作为销售的我们及时掌握流行资讯,了解相关的女装搭配风格,技巧,当下流行的款式、颜色等。这样可以给顾客专业的建议。
女装销售技巧3.时刻保持热情。作为销售面带微笑,保持热情,让前来选购的顾客能够感受到我们热情的服务,感受我们容易相处,这样顾客也就愿意咨询我们问题,向我们提出选择搭配的请求。用热情的态度来打动顾客。
女装销售技巧4.学会察言观色。与顾客打交道,在沟通中要懂得察言观色,通过顾客的表情、态度、话语来做出相对应的策略,这样可以赢得顾客的好感,让对方在沟通中感受的专业和热情。
女装销售技巧5.适时给予建议。选购女装,很多时候他们是想听取我们建议的,让我们给予搭配什么颜色,款式怎么样,风格如何,如何搭配等这些建议。在于顾客的沟通中要及时给予对方建议,让对方感到满意。
女装销售技巧6.说话声音柔和。在与顾客的沟通中,吐字清晰,语速要适当,声音要柔和,这样可以拉近顾客的距离,让顾客感受到温馨,热情。学会调节自己的说话速度、语调。
女装销售技巧7.学会迎合顾客。在与顾客沟通的过程中,要学会迎合顾客,这样容易满足顾客购买意愿,给予顾客搭配建议的同时,顺从顾客的想法、说法,遇到不对的可以委婉的给予纠正,保证顾客的面子。
以上就是女装网小编分享的女装销售的七大技巧了,掌握以上几点,相信你的业绩一定不会太差哦!
Ⅵ 卖女装的销售技巧
很多导购认为顾客对于他们来说就是一种金钱利益的关系,而这也会导致顾客对于导购的不信任,仿佛中间加了一层屏障,让双方关系变得更加冷漠,让你的销售结果更是会以失败告终。那么卖女装的技巧有哪些呢?如何才能留住顾客让顾客买单呢?今天女装网小编就和大家说说这方面的知识,大家也可以充分地做个了解哦!
卖女装的销售技巧六、让顾客感受提出异议
我们在销售过程中,要注意引导顾客感受产品,一定要让顾客体验不同产品的使用感受,这也是为下面向顾客进一步介绍产品优势,作出过渡与铺垫,让顾客能主动关注卖点细节,主动参与进来,发现一些问题。
总结:千万不要唱独角戏!让顾客充分参与进来,才能有效沟通,详细分析,留给顾客深刻印象!
卖女装的销售技巧七、适当扮演专家角色
从一个专业人士的角度分析产品!关键部分是必须强调顾客需要的和竞争品牌卖点不同之处,留给顾客深深的思考与记忆。人都是第一印象深刻的东西最容易产生好感。避免顾客走到竞争品牌贬低我们产品的不同之处。
总结:先下手为强,即使是缺点也要变为优势先讲出来。
卖女装的销售技巧八、所有的卖点都要讲出来吗?
把产品卖点都讲了,这样做妥当还是不妥呢?这样顾客听的累不累呢?
这就要看看顾客的兴趣和参与性了。若顾客依然很认真,而且能跟着你的动作走,那就接着陈述。若顾客已经心不在焉,要离开了,这时必须赶快改变策略.......
总结:在一味介绍产品时,一定要注意顾客的表现!
卖女装的销售技巧九、诱导顾客下定购买决心
要及时询问顾客感觉如何,并向顾客介绍如果现在购买有什么好处,暗示顾客到底要不要,帮他下决心等!
当顾客一再关心售后问题、赠品问题、价格问题时,基本上已经看中该产品了,只是还有一点担心。这时通过赠品优势、VIP优势、售后服务等方式直接交换顾客到底买不买的答案。
总结:顾客决定购买的决心是需要外力来推动的!
卖女装的销售技巧十、巧用店长,配合默契
在谈到赠品和价格的时候,感觉顾客略有不满意或者难以让顾客眼前一亮!这时可以借助门店主管的权力。约来主管,表面上“努力主动”地帮助顾客与门店主管讲价,进一步加强顾客对你的信任度。
即便是让利有限,顾客也会有感于你的竭尽全力,而放弃讲价,达成交易。这时尤其需要注意的是,导购员要与主管配合默契。
总结:适当的时候记得借用外力!
卖女装的销售技巧十一、“粘”住顾客,别忘了“拦”
顾客看了产品后,要去看一下其他品牌的产品。这时,要运用“是,但是”法。先同意:“您的想法当然对,货比三家不吃亏,但是,您再看看……”。
通过一个“但是”,重新提供新的卖点或引导其看其他赠品,再次吸引顾客的注意力。
这时,一定要注意技巧,不要引起顾客的反感。若实在留不住顾客,不妨试探性地问他还有哪些方面不满意,是赠品还是商品本身。最后不要忘记说一句“没有合适的,欢迎再回来。”相应留有余地,给他可能再次回到你的门店一个有力的理由。
总结:顾客要走时,一定要想办法拦住他或者给他留个二次返店的悬念或理由。
以上就是女装网今天分享的卖女装的销售技巧了,希望能够对各位有所帮助。
Ⅶ 服装过程中怎么跟顾客沟通
顾客一进门,我们的语言就起到至关重要的作用,看款选款下不了订单,都和导购的销售语言有关,所以掌握顾客进店时的语言技巧是非常重要的。下面女装网小编就来分享几种顾客进店打招呼技巧,希望能够对各位老板有所帮助。
重点销售有下列原则:
1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
除了上面的服装销售技巧外,一些服装方面的基本功也很重要,服装店营业员应该:
1,熟悉自己店内的货品,能清醒的知道哪件衣服适合什么样的顾客,估到每件衣服都能记在心里。
2,掌握顾客心理,这一点是最难的,通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览,判断出顾客想要什么样的衣服。
3,专业度的撑握;做到专业的建议和搭配,让顾客选到不仅自己满意,包括周围朋友都要满意的服装。
4,增加自己的知识面,多掌握与自己工作有关或与顾客群相对有关的知道,和顾客聊天的时候能找到共同话题。
5,顾客档案,留下顾客的资料,便于为顾客更好的服务。
以上就是女装网小编分享的卖衣服的语言技巧,看了以上几点相信大家对如何与顾客有效沟通有所了解了吧,学会与顾客沟通,利用语言的魅力,相信会让你的店铺业绩增长不少哦!
Ⅷ 换季的时候,女装店怎么吸引客户
1.及时调货
在进货时,要坚持少量多款,并且给店里的导购定下规矩,只要新进的款式在3天内没有人询问,或者在5天内没有售出,便迅速返回批发商那里调换其他颜色或款式。目前服装批发市场的竞争非常激烈,批发商为了尽量多卖货,一般都允许调换同款的其他颜色或款式。
2.清理库存要趁早
秋天还没到,有的服装店就开始换季大清仓、大甩货了。宁可亏钱、不可压货,这是服装淡季的一个销售原则。小店的运转资金主要是每月卖出去的钱,如果货被压住了,最多两个月就支撑不住了。甩货主要是为了保租金,挺过两三个月,坚持到旺季。所以服装店的利润不佳,想要回笼资金,保持基本的收支平衡,在清理库存时,一定要趁早。等与其他服装店主的清理时间集中到一起时,服装更加不好卖。
3.导购员巧妙推荐库存服装
顾客在挑选产品的时候,经常都会出现同时挑中两个款式的情况,这个时候,导购员不应该鼓励顾客两款都买,因为很多顾客两款难以取舍,最后可能都不买。高明的作法是向顾客推销是库存的那个款式,当顾客到柜台结账的时候,再告诉顾客,其实另外一款很畅销,已经快卖完,这时顾客就会有紧迫感,也就更有可能另一款也买下了。
4.适度特卖
任何一个服装店想要实现零库存都是不现实的,因此,可以掌握好节奏,在适当的时候做些适当的特卖活动,比如,团购、VIP惠售、发行优惠券、时间段抢购、节假日促销等等,都是不错的方法。一般来说,这样的方法不太会损害经营者的信誉、形象,也不容易影响与供应商的关系。
下面是服装行业的旺季淡季区分,仅供大家参考
一、二月份:冬装销售的旺盛季节,主要有节假日春节,元旦之类。严冬气候,冬装卖价高、利润高。
三月份:服装换季季节,冬装甩货,春装上市,属春装旺季。
四月份:春装销售的旺盛季节,这时天气冷暖适中,春装热销期。
五月份:春夏装过渡季节,属标准旺季,气温渐高,春装下市,夏装上市热销。
六月份:夏装销售季节,属标准淡季。这时天气火热,夏装销售热销,但价格低,利润少。
七、八月份:夏装疯狂淡季。天气闷热,夏装销售基本停滞不前,可采取促销手段;八月中旬有少量秋装上市,建议夏装低价促销。
九月份:淡季过渡旺季的季节,属尴尬淡季。日夜温差较大,风大。夏装清库,秋装正式上市;这时人多成交量低。店长应平稳心态,备战秋装旺季。
十月份:秋装销售旺盛季节。主要有国庆节,人流量;气温适中,消费者疯狂购物时期,秋装价格适中,利润适中,利用国庆促销促进成交量。长假后会有十五天的销售低谷期,建议平安度过。
十一月份:气温降低,秋装甩货下市,冬装稳步上市。冬装价格高,利润大。
十二月份:冬装正式上市,疯狂旺季。天气寒冷,冬装价格高,利润大。
Ⅸ 我有服装加工厂,现有大批女装皮衣,毛呢大衣。如何找客户
现在天气渐变,越来越冷,要是想卖掉你的大衣那就得趁早了,而且应该有很大的市场。
首先,你要考虑到你的大衣的档次,寻找适合的客户商或者消费群体。
然后就是通过人际关系、网络、实地调查等等手段找到批发市场(最好的批发市场,毕竟你是批量生产的)相关负责人的联系电话,进行沟通。
接着就是样品介绍了,让别人觉得你的东西有市场,进行合同谈判。
最后就是发货的事了。
多找几家批发市场,也可以将你的信息发布到地方网站上,应该会有人联系你的。
我不是学市场营销的,这个只是我自己的看法。
Ⅹ 怎样做好女装销售技巧
掌握时尚讯息
要想销售好女装,首先要求销售人员掌握好现当下的时尚讯息,把握好流行的动态、时尚的先锋,在服装搭配时要符合现今流行的趋势。
店面装修要时尚大气
店面的装修等于一家服装店的脸面,装修时尚大气,让人眼前一亮才能让走过路过的顾客进店。
服装成列要吸引眼球
要想吸引路过的顾客眼球,就要成列得当,把店内或当季流行的经典造型穿搭在模特身上,让人一看就会走进店内。
销售人员形象气质佳
每个人都喜欢接近美好的事物,销售女装属于服务业,大众在消费时的心理都会在潜意识中选择形象气质好的服务人员,所以要想卖好女装,销售人员的形象气质也是要符合大众审美的。
销售人员笑容亲切自然
都说爱笑的女生运气不会太差,在销售女装时这句话同样适用,亲切自然的笑容往往能感染身边的人,带给人一种真诚的感觉,所以销售人员一定要具备亲切自然的笑容。
懂得尊重顾客
顾客是上帝,这是销售行业里铁一样的定律。上帝自然是要被尊重,因此在销售女装时要懂得尊重顾客,千万不要以貌取人,我们在买东西时会有这样的情况,如果遇到穿着随便的人,某些营业员会轻视客人,觉得他买不起,这样的营业员是做不长久的。
懂得赞美客人
每个人内心里都是渴望被尊重被赞美的,赞美他人是快速亲近客人的一种方式,一句真心的赞美可能会留住一个顾客,成就一笔交易。学会赞美是销售女装人员的一个重要技能。
主动询问需求
如果客人是第一次进店,可以主动询问客人的需求,是需要在什么时间、什么地点、什么场合穿等,根据客人的需求进行分类推荐,可以更准确地达到销售的目的。
销售人员要懂得穿搭
销售女装首先要懂得穿搭,根据顾客需求要能搭配出符合客人需求的服装造型。要能根据客人自身的身材特点,搭配出符合客人身材、气质的造型,才能更好地推销女装。
销售人员要主动介绍
如果客人对某件服装感兴趣时,要主动介绍产品的特点,比如品牌、面料、款式、颜色,穿着效果,穿着舒适度等。
让客人试穿
对产品最好、最有说服力的方式是试穿,所以在客人有意向购买时一定要让客人试穿,试穿时可以客观地提出穿搭建议,帮助客人选购到合意的服装。