A. 作为一个服装销售员，如何向顾客推荐衣服，
1。在向顾客推荐服装时，导购员本身要有信心，才能让顾客对商品有信赖感。
2、 导购员在向顾客推荐服装及进行说明之前，应根据对顾客购买动机的探寻，以对顾客实际情况的推测，把握顾客的需要，以便推荐其所适合的服装。
3、 每一款服装均具有特性，往往不易被顾客发现，诸如功能、设计、品质上的特征，在向顾客推荐之际，要多强调服装的特性。
4、 导购员要尽量把话题集中在服装上，并同时注意观察顾客对服装的反应，以了解顾客的需求。
5、 为了便于顾客的比较，导购员若能准确说出本款服装与其他款服装相比较所具有的优点，并展示这些优点，则能增加顾客的信赖感。
6、 导购员充满自信推荐服装，可以使顾客安心，为此，对于推荐的服装要具有非常充分的发解。此外，不要将缺乏信心的服装充做很有信心地推荐。
7、 认为顾客至上的导购员，自然会配合顾客的情况而向顾客进行推荐，但还是要格外留意顾客的反应，有时应适度沉默，让顾客说话。
8、 导购员光在嘴上说：“这件服装绝对可以买”。会缺乏说服力，说不定反而会激起顾客不愉快的感觉。如果发自真心地推荐：“买下来不会有损失”。顾客便会充满信任地购买。
B. 服装导购员，顾客来的时候应该怎么说
一、一般首先是示意友好，然后才是语言交流：
1、在顾客进店3~5米左右的时候，用眼神和她交流，友好示意；
2、在2米左右的时候，用适中的语气以及微笑着，注视该顾客面部上三角区，体态略前倾：“欢迎光临XXX”；并可随之简要介绍本品牌销促活动，如“现在正是我们某某品牌作某某产品‘购物有礼’活动，请您选购”等。
二、产品介绍技巧：
突出利益、产品品质优势。优秀导购员在每一款新产品上市时，会将厂家提供的产品资料核心要点背诵并熟记于心，这样介绍产品时才具有说服力，但大多数普通导购员从不背原文，只是描述，这样就会将产品的美感和特点丢失，不能形成“美好意念”的产品体验。每天朗读优秀导购台词，不久就会熟能生巧。
三、留住客户常用的话：
离去的客户回头机会太小了，优秀导购员一般会再次尝试，找到客户回头的机会。
1、 您对服务有什么意见和建议吗？
2、请您谈谈店面的装修、产品的服务，提出一点意见，好吗？
3 、您可以留下联系方式吗？如果您关注的这几款产品有优惠活动，会第一时间通知您。
4、您可以听一下这种产品选购技巧，即使您现在不买，对以后选购同类产品也是有好处的。
注：导购员，通常是一种长期行为，从某种意义上来讲，他们是处于某一特殊环境的业务员，是直接面向顾客的终端业务员。他们有一定时期内（比如一年或两年）的稳定性，在具体的工作中通过现场恰切的举止和优质的服务，给顾客留下美好的印象，从而树立良好的品牌形象和企业形象，使顾客当场购买或在未来形成购买冲动；同时，导购员又通常负责所在卖场的终端建设与维护，并适当协调客情关系。
C. 我做为一名服装导购员，顾客来的时候应该怎么说
1，3~5米左右的时候，用眼神和她交流，友好示意；
2，2米左右的时候，用适中的语气以及微笑着，注视该顾客面部上三角区（眼睛与额头相汇处），体态略前倾——“欢迎光临某某（品牌名称）”；并可随之简要介绍本品牌销促活动，如“现在正是我们某某品牌作某某产品‘购物有礼’活动，请您选购”；
3，待顾客与你有了交流（比如眼神、表情、语言等）之后，暂时不必搅扰顾客的浏览，可于顾客斜后方1.5米处敬随。若顾客对某产品感兴趣或询问时，可以平时演练好的产品知识以及是否适合该顾客的实际需求徐徐道来——“您看的这款是……”，邀请她积极试穿：一是使顾客增大该款式体验，二是利用她的试穿时间，你可以观察她的最终喜好，方便做进一步的介绍或连带销售；
4，顾客有无购物都需要你一如她进店时你对她的接待态度那样，真诚热情地送宾并发出“欢迎您下次光临，最近我们还会有新品到店，……”！
5，将上述内容认真经常性演练、团队交流，你会提高工作的兴趣以及效果的。
D. 服装店导购人员怎样向顾客商品
服装店导购人员怎样向顾客推荐商品？
导购员人员如何介绍商品呢?其实大部分顾客对商品的认知是空白的，如果顾客比导购员还专业，导购员存在就失去了价值，做为终端导购员，要告诉顾客选择一个好的商品好坏标准是什么?从哪几个方面来来判断?导购员在介绍商品的过程当中掌握一定原则，加深顾客对我们所卖商品的印象，当在介绍商品的时候，应该围绕以下原则，讲到产品时，嘴说到，手指到，让顾客感觉你所说的是有所依据的，从说到手指到，最后就是让顾客感受到，也就是让顾客体验到商品的功能和好处。
在终端做导购员自己要明白，你所卖所推销的商品，自己要知道如何判断商品好坏标准是什么?从哪几个方面来判断你所卖商品是好是坏，你每讲好坏标准的理由要给顾客感觉到是有所依据，不是凭空捏造瞎吹的，这样对于顾客来说说服力更强些，可信度也高些，所以在销售商品的时候，一定要遵循说到手要指到并让顾客体验到，感受到商品的好处。
做为导购员我们如何将我们所卖的商品卖点和好处告诉给顾客呢?也就是如何引导顾客，讲话有什么技巧呢?要想引导顾客，首先做为导购员自己对如何选购一个好的商品有一套判断标准，商品相关的知识要很了解，不然很难引导顾客。
导购员在知道自己所卖商品相关知识的前提下，这个时候就是实际应用，介绍商品有一定表现规律，在与顾客介绍商品时，首先我们要激发顾客对商品产生想了解的好奇心和兴趣。
导购员要将选购商品的好坏标准告诉给顾客，做为导购员我们讲商品的时候，为了更好的.引导顾客，我们就自己提问题，自己来回答，回答问题的时候，因为用什么材质或商品有什么设计用什么技术有什么特点?所以我们的商品有什么卖点和好处和别的商家是不一样的?不断的以问题提问引导方式和导购员自己来回答问题，告诉顾客选购商品的标准，在讲的过程每个卖点或者你的每个说法都是有所依据，所以就是要说到什么，动作要配合手要指到，需要的时候还要形象比划到，最好就是在现场让顾客体验到商品的好处。这里需要提醒的是，当导购员自己提问题，自己接进去回答，什么样的情况下是可以让顾客来回答呢?也就是保证顾客回答的答案也就是你所引导想要的答案，大部分都是属于封闭式的问题，或是明显的ab选择题，问题设计想要的答案很明显，偏向的答案是什么!比如说：“先生你是买个质量好的还是买一个质量差一点的价格特别便宜的”这样的ab选择问答题，让顾客回答，答案就很明显。
如果说要以自己的商品和同行业商品对比竞争，这个时候引导还是自己提问题：“先生你知道我们品牌的电磁炉面板和其它厂家品牌有什么区别吗?(接下来不是真的去等顾客来回答问题，还是自己回答问题加动作手指给顾客看做引导)先生你看在面板上面那些印上花鸟鱼虫图案的，面板一般都是黑色，主要是为了掩盖电磁炉使用后，面板变色不容易看得出来，所以面板选材成本低，价格才会卖那么便宜(导购员自己给标准，给答案告诉顾客)。
导购员要学会推销商品时引导顾客，就是将选购商品的好坏标准，商品的卖点好处通过设计成自问自答的销售话术来告诉引导顾客。
;E. 女装销售话术900句
一、迎接
对服装导购员而言，优先步就是迎接顾客。大家知道，导购员是展示店铺形象的窗口，其仪容仪表、礼貌素质将会给客人留下第一印象，会对终端客人的购买行为产生极其重要的影响。所以在迎接顾客时，销售员不要板着一副脸，而是要笑脸相迎，让顾客产生可亲近感，同时配以亲切且具有吸引力的迎宾语。
话术：
1、您好，我们店里刚上了新款，优惠价，肯定有适合您的，进来看看吧！
2、欢迎光临，准备看看什么款式的衣服呢？我可以给你推荐一下。
二、引导
在顾客进门口，不要紧紧地尾随其后，那样会让顾客产生一种监视的感觉，大部分人都会很排斥的，你可以先让顾客自己看，然后从旁观察。看看这位顾客的身形和风格如何，适合什么样的衣服？他正在看什么类型的衣服？总之要从消费者的角度出发，探寻消费者的购物需求。
如果你实在不能保证你的推荐正好符合消费者需求的话，可以试探性地问一问。在明确对方需求后，就可以把顾客引入到我们设定的话题之内。
话术：
1、我看您身材很苗条，气质也很好，那么我们店里这一款应该很适合您。
2、您平时喜欢穿什么颜色的衣服？我们这款颜色比较多。
三、推销
在看出顾客对你推荐的衣服还比较满意的时候，你就可以开始全力推销这款衣服了。首先要对其样式、面料、风格等做一个全面的介绍，在介绍时，要对产品充满信心，因为这样的自信是会影响到顾客的，要充分突出产品的优势所在。然后再对顾客提出的问题进行详细的解答。
话术：
1、您看，我们这款衣服是完全不会起球的，颜色也是今年的流行款，这一块的破洞设计非常适合你们年轻人。
2、我们这款衣服是修身款的，和你的身材特别搭，很显瘦的。
F. 如何向顾客介绍商品
所以我们一定要抓住机会向顾客介绍我们的商品。 导购员的向顾客介绍商品的技巧： 1.语言介绍技巧：导购员向顾客仔细的介绍商品的特点，可以从面料、质地，做工。款式等几个方面介绍我们的商品特点。 2.卖点介绍技巧：就是这款衣服最大的卖点在哪里，导购员介绍商品时应该清楚的向顾表述清楚，给她一个购买的理由。 3.演示示范介绍技巧：介绍商品时可以通过导购员自身的穿版演示将这款商品的特色完全的展示给顾客，让她直观的看到穿着效果。 4.亲身体验介绍技巧：导购员介绍商品事可建议顾客试穿，通过她自己的切身感受体验我们商品的优点。 B.代表权威性的企业利益：介绍商品从企业的实力，信誉，规模，服务等可以给顾客带来的利益分析。
G. 女装销售话术和技巧是什么
女装销售技巧一：要抬头挺胸，不可弯腰驼背，要展现自己的精神面貌。在介绍商品时要有自信，只有自信介绍商品，顾客才会对商品信任、放心。
女装销售技巧二：推荐商品给顾客时不要过分的推销商品，推销时要注意适合顾客的商品才推销给他，不能每一件都去给顾客介绍，这样会让顾客觉得是在为了买商品，并不是真心实意的在为其选衣服。
女装销售技巧三：在需要让顾客配合的时候应该加一些肢体语言，比如请顾客跟过来，应该有一个请顾客的手势，请顾客看时手要尽量靠近商品，让顾客明确知道指的是哪个。
女装销售技巧四：要观察顾客喜欢的类型，每个商品都有它自己的特色，不可能会有样式一模一样的衣服。应该根据顾客喜欢的风格向其推荐适合的风格的衣服，不可盲目的去介绍。
女装销售技巧五：在跟顾客的交谈中应该注意自己的言行举止，一些健谈型的顾客，应该尽量将话题带到商品上，适当的催促做出购买的决定，以免被其一直交谈跟商品无关的事情。
女装销售技巧六：在做服装生意时应该针对不同的顾客不同的销售方式，一些顾客时希望你带领陪伴着一起完成购物，这样的顾客你就应该陪在他们身边及时的做出指导。
而一些顾客是不希望导购员跟着的，他们有自己的主见，当跟着的时，顾客会有一张被监视的感觉，只会匆匆逛一圈就出去了。应该继续忙自己的事情，暂时不用去对顾客进行服务，但要时不时的注意顾客的动向，当他顾客开始尝试去试衣服时，就应该立刻上前去对顾客进行引导购买了。针对不同的顾客应该采取不同的方式去服务。
女装销售话术一：销售话语是在销售时能够让顾客心情愉悦，让顾客可以快速做出购买动机的话语。比如：眼光真好，这件衣服是刚上架的新款、对潮流一定是非常的了解的吧，一看选衣服就知道是一位潮人、顾客的老婆身材真好....、顾客孩子身体真棒，挺活泼的，肯定特别聪明、顾客真年轻，皮肤是怎么保养得啊。
女装销售话术二：意顾客的语言、表情，语言分为肢体语言和话语，顾客对商品的看法都会通过这些小的细节透露出来。自己的工作态度和精神面貌，让顾客看到销售的努力。不要坐等生意的到来，要主动招呼客人。不要因为顾客想要购买的商品店里没有就放弃。夸奖客人是一种技术，也是一种艺术。
H. 做为一个导购怎么给顾客介绍衣服
顾客浏览产品需要一个分析和考虑的过程，此时为顾客提供“导”购的服务是很关键的，模式化的问候不会对销售成交起多大作用。
把产品的风格卖点或者其他卖点介绍给顾客，为他们提供有分析价值的信息。但往往很多导购对产品的基础知识都了解甚少，更别说提供服装风格销售推荐了。
销售美感类商品和其他商品最大的不同就是对产品美感的了解。产品推荐中融进导购对美感风格的认知，会为成交带来很大的帮助。
“喜欢的话试穿一下，这是我们刚到的新款。”“现在部分产品7折，喜欢就试穿一下。”这两种常规语言在终端销售中经常被使用，希望提升业绩的导购最好摆脱这种模式化的销售语言。
“这是今年的新面料手感很好。”这是一种很不错的介绍产品的方式，只可惜顾客一旦追问“什么是新面料？导购通常就没有下文了。所以，不管导购如何介绍产品的卖点，一定要了解透彻。
“您好，这个款式系列偏直线款，由于款式的裁剪设计都比较简洁，所以可以随意和系列中的款式进行混搭，如果您喜欢帅气、洒脱的风格，可以在里面找到喜欢的。旁边这个系列则多是曲线款，其中有很多表现女人味的款式，您可以慢慢挑选一下。”只有了解产品特性才能应对潜在客户的问题，提高成交率
I. 在服装店里面，如果有顾客来了，该怎么招呼，和介绍
每个人都有当顾客的时候，虽然我们做的是服务的行业，但我们拥有去别人那边消费的时候，例如吃饭或者购物，都有当顾客的时候，按照那时候的心理，我们是怎么想的呢？其实导购可以换位思考下。
在你去服装店买衣服的时候，是否都怕导购 一直跟着你，有些人就是那种跟着你之后看你不买又走开的那种，特别冷漠，让你没有了购买的欲望，太冷漠不行，太过热情也会被吓跑的。
顾客进店应该说什么呢？不能放着不管又不能太热情，首先当然是需要打个招呼，欢迎光临某某店，让人知道这家店还是有点招待的，而且也还蛮热情的，但不要立马上前询问想要买什么样的款式，自己可以看看，这是我们的新款忙着推销这些，这样会让人很反感，毕竟进店的有些并没有什么目的，只是看看有没有好看的款式。
服装店导购要打造亲和力，先是仪容服饰要美，不要太过妖艳的装扮，让人感觉难以接近，对人要真诚自然，不要以貌取人，要一视同仁。真心关心顾客，了解顾客的需求，把消费者当作自己的朋友，站在对方的角度思考以及说话，这样即便你说不可以打折她们也可以很好地接受。
在跟顾客交谈的时候，不要张嘴就是服装的问题，就是你店铺买单的问题，要谈论顾客感兴趣的话题，例如有宝宝的肯定说一些宝贝的事情，有男朋友就说如何相处的问题等等，也可以说出自己的困扰，以诚相待。
导购一定不能吝啬自己的赞美，适当的夸夸顾客，做一个好的听众，不要显得比顾客聪明，更要记住你接待过的每一位顾客，因为顾客接触的人比你少一些，或许会记住你这个导购，你也同样需要记住每一个人，即便是面熟也可以，能记住长相名字那就更好了。