Ⅰ 服装店本月业绩实达怎么算
一般来说,服装店的销售额减去服装成本、运费、店租(包括转让费)、装修费、服装道具费、包装费、物业费、水电费、通讯费、税费、营业员工资、老板驻店开销、服装库存金额等,剩下的就可以算净利润了。
纯利润=毛利润-各项月费用(如人工,租金,水电费,运输费等) 。
这个主要还是看你所选择开店的地址以及门面的大小,开店主要是租金和货款的费用 所以你应该对自己所开店铺进行一个详细的规划,如果是选择婴点孕婴进行加盟的话,前期选址、装修,中期运营、开业活动,后期员工产品只是培训。
Ⅱ 女装店如何经营
女装店如何经营?首先女装店经营的第一个小窍门就在于要有吸引女性客户进店的噱头,当然这些噱头的前提是真实。否则吸引了女性客户进店之后,客户没有感受到真正的服务,就会觉得店铺不真诚。只为了吸引客户进店,没有任何的人情味,许多客户都会转头就走,这就和各位创业者的初衷相悖了。那么经营者可以采取什么方法吸引女性消费者进店呢?比如可以采取免费修眉、盘发、促销活动、为客户量身定制服装穿搭方案等,这些都是不错的方法。
其次女装店经营的第二个窍门就在于服装要好看,很多女性朋友在进一家女装店之前都会先观察店内的服装大体情况,整体有一个判断了解。如果女装款式陈旧也难吸引消费者进店,许多女性购买衣服当然都希望能选择到款式新颖、设计时尚的女装。所以经营者要定期更新店内的服装,保证每款都是当季的潮流新品。如果店内都是存货,许多客户在没进店之前都被吓跑了。大多数消费者都会产生一种先入为主的印象:那就是这家服装店存货多,生意不好,衣服肯定很难看。所以为了避免这种状况发生,创业者要定期上新。
最后要利用好销售数据,挖掘消费者的购买需求。做生意的行家都知道销售东西需要投其所好,卖女装也是如此。每个月经营者都可统计本月的销售数据,观察哪种款式最受欢迎,简单来说就是找出店内的小爆款。然后把爆款陈列在店铺橱窗的位置,当然橱窗一定要精心布置,最好能展示出一定的情境,这个可以根据衣服的风格进行灵活变动。比如服装风格属于森系休闲风,就可以展示出森林和小鹿的情境,如此便能一眼吸引消费者进店试穿。
服装作为衣食住行的大品类仍然是大有可为的生意,而且女装店的目标客户群体需求旺盛,大多数女性都愿意为了购买服装花钱。女装店要想有源源不断的客流,各位经营者光靠想是不能达到目的,关键是要主动出击,运营经营小窍门就能轻而易举让客源上涨,快去试试吧
Ⅲ 怎样做好女装销售技巧
掌握时尚讯息
要想销售好女装,首先要求销售人员掌握好现当下的时尚讯息,把握好流行的动态、时尚的先锋,在服装搭配时要符合现今流行的趋势。
店面装修要时尚大气
店面的装修等于一家服装店的脸面,装修时尚大气,让人眼前一亮才能让走过路过的顾客进店。
服装成列要吸引眼球
要想吸引路过的顾客眼球,就要成列得当,把店内或当季流行的经典造型穿搭在模特身上,让人一看就会走进店内。
销售人员形象气质佳
每个人都喜欢接近美好的事物,销售女装属于服务业,大众在消费时的心理都会在潜意识中选择形象气质好的服务人员,所以要想卖好女装,销售人员的形象气质也是要符合大众审美的。
销售人员笑容亲切自然
都说爱笑的女生运气不会太差,在销售女装时这句话同样适用,亲切自然的笑容往往能感染身边的人,带给人一种真诚的感觉,所以销售人员一定要具备亲切自然的笑容。
懂得尊重顾客
顾客是上帝,这是销售行业里铁一样的定律。上帝自然是要被尊重,因此在销售女装时要懂得尊重顾客,千万不要以貌取人,我们在买东西时会有这样的情况,如果遇到穿着随便的人,某些营业员会轻视客人,觉得他买不起,这样的营业员是做不长久的。
懂得赞美客人
每个人内心里都是渴望被尊重被赞美的,赞美他人是快速亲近客人的一种方式,一句真心的赞美可能会留住一个顾客,成就一笔交易。学会赞美是销售女装人员的一个重要技能。
主动询问需求
如果客人是第一次进店,可以主动询问客人的需求,是需要在什么时间、什么地点、什么场合穿等,根据客人的需求进行分类推荐,可以更准确地达到销售的目的。
销售人员要懂得穿搭
销售女装首先要懂得穿搭,根据顾客需求要能搭配出符合客人需求的服装造型。要能根据客人自身的身材特点,搭配出符合客人身材、气质的造型,才能更好地推销女装。
销售人员要主动介绍
如果客人对某件服装感兴趣时,要主动介绍产品的特点,比如品牌、面料、款式、颜色,穿着效果,穿着舒适度等。
让客人试穿
对产品最好、最有说服力的方式是试穿,所以在客人有意向购买时一定要让客人试穿,试穿时可以客观地提出穿搭建议,帮助客人选购到合意的服装。
Ⅳ 如何把服装店业绩做好.
如何把服装店业绩做好:
一、让顾客知道服装店
试想一下,一个不被人知道的店面何来提高服装销售的业绩之说呢?对服装店经营者来讲,开服装店如果不被人所知,肯定就不会有太多的人进店进行消费。所以,要想让顾客知道你的服装店,宣传就是必不可少的一件制胜法宝。此时,服装店经营者一定不要心疼资金,可以找当地的媒体投入广告或者自己制作一些宣传海报进行发放,这是让自己服装店人气大增的最关键的一步。
二、让顾客能进店停留
让顾客进店有停留的欲望是服装店可能赚取利润的一个机遇,顾客在服装店内停留的时间越长,就证明其对货物的购买欲越强。因此,服装店经营者除了要在服装店的软件即服装的款式和品质上入手,还要在服装店的装修风格以及封装店铺内的陈列方式上都要有所创新,比如选用风格迥异的服装店橱窗、新奇古怪的小饰品等等可以吸引顾客驻足的物品。
三、请顾客进店
服装店经营者在做好前两步后,势必会出现一些路人在被吸引过来在店前驻足的现象,此时,服装店经营者和营业员一定要抓住时机,想办法将顾客引进店内,比如有亲和力的微笑或者让人舒适的问候,这样既让顾客产生了亲近感又能将其引进店内进行消费,何乐而不为呢?
四、勾起顾客对服装的兴趣
当有顾客在店内浏览商品时,服装店经营者一定要注意关注顾客的行为举止或者表情变化。一般来讲,当顾客触摸某一件服装或者在某件服饰前驻足时,都会表明其对这件商品产生了一定的兴趣,此时,服装店工作人员一定要抓住时机对该服装进行简单介绍,然后劝说顾客进行试穿,当顾客穿着服装进行观看时要巧妙的多加赞美,以引发顾客的购买欲。
五、巧嘴上阵加快生意完成
练就一张三寸不烂之舌,对服装店经营者是十分有利的一件事情,从顾客进店到购买这段过程中会有很多的变数存在,优秀的店面工作人员会让本来并没有买意只是闲逛的顾客掏钱购买,相对而言差的店面工作人员会将原本有购买热情的顾客的热情荡然无存。所以,服装店经营者一定要在平时注意培养自己的销售讲辞,对服装店的各类商品都能做到了如指掌、侃侃而谈,从而快速提升服装店的销售业绩。
Ⅳ 女装加盟店如何提高销售业绩
女装加盟店不可能每天都是旺场,实际上,“淡场”现象,在女装加盟店普遍存在(店面平时与周末的客流量肯定不同)。关键我们的问题是,当没有顾客光临门店时,我们应该做些什么?花月秋女装教你怎样运营女装加盟店。
店长和销售人员优先反应通常是着急与抱怨,实际上抓住这个盘整回旋的宝贵时间段,将会为销售带来不可估量的影响。作为一名优秀店长,在非客流高峰时段应该做的以下几件事:
一、老顾客回访
有数据证明,维护老顾客的成本通常是拓展新顾客成本的五分之一。曾经关照过我们的老顾客,我们不应该遗忘比如电话回访,具体的话题可以先从产品开始,参考话术:“您好,XX女士,我是XX店小刘,您还记得我么?上回您在我这儿买的裙子,今天给您打电话是想问您穿得怎么样?有什么建议提供给我们吗?”
通过产品使用反馈、保养建议、积分兑换、店面服务升级等话题让老顾客感到被关心,再“伺机”引出较新促销活动这时顾客会容易接受。
二、新会员发展
新会员从哪里来?重点关注两类人群,一类是前期简单咨询过产品但未购买的人群,另一类是门店周边的兴趣点人群,包括:小区、大厦、单位、学校、商场等等。如果店内销售不忙,店长可以组织销售人员对此类顾客进行集中拓展、比如下小区、电话拜访、微信附近的人群、论坛发贴等。
三、客户端引流
卖场有相对的“淡场”,但是顾客的消费需求永远有潜力。随着电商的掘起,我们门店也可以建立自己女装加盟店的微信公众号,进店顾客就扫可以扫描微信二维码,时间长了积累起来的粉丝就会很多,同时我们定期推送一些生活常识夹杂着促销活动来吸引顾客观注我们门店。
四、社交化营销
自媒体营销是非常重要的方式,员工每个人的微信圈里的内容都很重要。在促销活动期间,大家都以发布促销活动为主,而平时可以适当地变化节奏,比如秀一下新产品、顾客感谢信、店面较新功能区、团队活动画面等等,让顾客感觉到我们丰富多彩的形象。
五、能力提升
促销期间内我们忙销售,而销售不忙的时候恰恰是我们“强内功”的优佳时机,可以更专心的为自己充电。比如:
1、学习《女装加盟店标准运营手册》
2、学习新的产品皮料知识,研究服装搭配等。
3、提高销售技巧,接地气的销售技巧,是来自终端一线的优秀员工,在不影响销售的情况下让这些有经验的员工和大家一起分享讨论,通过案例的分享PK,带动所有人员的销售激情。
4、必须学习门店常见问题的销售话术。
六、改善环境
一般促销活动后门店比较凌乱,卫生也较差,顾客的垃圾等会遗留在卖场。而一个整洁的购物环境,不但能让顾客心情愉悦,同时也能使在这个环境下工作的销售人员保持好心态,更好地服务顾客,产生的结果就是销售更容易达成。因此改善购物环境包含基础卫生、活动布展、店员仪容仪表等。
七、市场调研
我们的淡场,是不是竟争对手的淡场?不一定。趁着店内顾客不多,可以外出针对竟争对手进行调研,了解他们的客流情况,活动信息,竟品信息,人员排班等。有经验的店长会重视“比价顾客”反馈过来的信息,安排专人去竟争对手那里调研,针对我们的主推款进行“优势放大”。
Ⅵ 服装店经营者要看 服装店如何进行业绩自我评估
以这些顾客为目标,店铺通过在提升成交率方面的努力可以实现业绩的极大改善。 服装店业绩的自我评估 在了解了服装店所处行业的发展与特征之后,接下来进入认知服装店运营管理的另外一个内容——服装店业绩的自我评估。 1.目的与作用 在实际情况中,很多服装店的经营者以及从业人员对于店铺业绩的理解和认识仍停留在相当模糊的阶段:无论业绩表现的高低,往往都只能与经验值进行比较判断;而进一步深究产生如此业绩表现的原因,则只能简单地归结为“天气”、“缺货”以及“顾客”等方面,自然也就无法提出有效的措施实施改进。 而通过科学的方法进行服装店业绩的自我评估,则可以帮助店铺发现影响业绩增长的管理短板和薄弱环节,从而进一步采取有效的措施解决相应的运营管理问题,有的放矢地予以改进和提高。 2.评估方法与参数 服装店的业绩可以从店铺能够实现的每日销售额中得到充分的体现。从这个考量的角度出发,评估服装店的业绩可以依据以下的一个计算公式: 每日销售额=店前客流量×进店率×成交率×成交金额 在这个公式中,各个评估变量的内涵如下: 店前客流量 “店前客流量”的概念很简单,即在店铺一天的营业时间中,经过店铺门前的人数。这个变量属于客观的环境因素,店铺本身并不能对其施加积极的影响。尽管如此,通过对店前客流量长期的观察和统计,分析、摸索并把握其变化的潜在规律,对于诊断店铺实际经营业绩的变化仍然具有非常重要的意义。 参考麦当劳、肯德基等国际着名连锁企业的做法,测算店前客流量可采用分时段估算的方法,即在一天的经营时间中选取上、中及下午不同的时间段进行测量,在得到不同时段的数据后再进行全天的估算。 进店率 所谓“进店率”,就是指在店铺一天的营业时间中,进入店铺的人数占经过店铺门前的总人数的比率。相比较“店前客流量”而言,店铺对于“进店率”是具有一定的控制能力的。提升进店率的方法有很多,例如增添富有创意的橱窗展示或货品陈列、导购营造活跃的店铺气氛等,甚至于导购对顾客的招呼也能对这个变量产生影响。 成交率 所谓“成交率”,就是指在进入店铺的顾客中,最终购买店铺服装的人数比例。从需求上来分析,店铺应该将每一位进入店铺的顾客都视为潜在的、会最终产生购买行为的顾客。以这些顾客为目标,店铺通过在提升成交率方面的努力可以实现业绩的极大改善。 通过全面的优质服务技巧,店铺可以有效地提高成交率,相关的内容将在后续的内容中将详细介绍。 成交金额 最后一个变量是“成交金额”,及每一位产生实际购买行为的顾客支付的货款。在一般的理解中,成交金额变化只与货品单价有关。在这里需要强调的是,成交金额除了与货品单价相联系之外,与顾客实际购买的货品数量也是密切相关的。 在任何服装店,都是能够通过有效的方法引导顾客提高最终的成交金额的。为达到这样的目标,店铺在运营管理中的关键就是培养导购的相关的意识、素质和能力,在向顾客推介某一货品成功的同时继续向其进行“附加推销”,从而引导顾客在购买第一件货品之后,继续购买店铺更多的货品。 在了解了相应变量的内涵之后,可以看到每一个服装店都可以运用以上的评估公式有效地监控店铺实际的销售情况,从而以提升业绩为目标挖掘存在的问题、寻求改善的方法。
Ⅶ 女装营业员,如何做出更好的业绩
◆导购员的销售法则;
第一、等待时机:耐心等待,保持良好的精神状态;
第二、初步接触:顾客进店后,边和顾客寒喧,边接近顾客,称之为“初步接触”。初步接触成功是销售工作成功的一半。但难度就在如何选
择恰当时机,不让顾客觉得过于突兀感;
◇ 与顾客初步接触的最佳时机:
1,当顾客长时间凝视某一商品时,或者若有所思时;
2,当顾客触摸某一商品一小段时间之后;
3,当顾客抬头起来的时候;
4,当顾客突然停下脚步时;
5,当顾客的眼睛在搜寻时;
6,当顾客与店员的眼光相碰时;
◇ 把握好时机后,以三种方式实现与顾客的初步接触:
1,与顾客随便打一个招呼;
2,直接向顾客介绍他中意的商品;
3,询问顾客的购买愿望;
第三、商品提示:就是让顾客了解商品。商品提示要对应于顾客购买心理过程中的联想阶段与欲望阶段,商品提示不断要让顾客把商品看清楚
,还要让他产生相关的联想力。揣摩顾客的需求;
第四、善于辨析。不同购买动机、不同目的的顾客,其需求是不同的。要明确顾客喜欢什么样的商品,才能向顾客推荐最合适的商品,帮助顾
客作出明知的选择;
◆ 揣摩顾客需求的五种方法:
A,让顾客了解商品的使用情形;
B,让顾客触摸商品;
C,让顾客了解商品的价值;
D,拿几件商品让顾客比较;
E,按照从低档商品到高档商品的顺序拿商品;
第五、友善说明。顾客产生欲望后,并不能决定购买,还需要比较、权衡,直到他们对商品产生充分信赖后才会购买。在此过程中,店员必须
作好商品的说明工作;
第六、耐心劝说:顾客听完店员的相关讲解后,就会开始作出决策,此时店员要劝说顾客购买商品,正确、有效的劝说的五个特点;
1,实事求是的劝说;
2,投其所好的劝说;
3,辅以动作的劝说;
4,用商品说话的劝说;
5,帮助顾客比较、选择的劝说;
第七、销售卖点:一个顾客对商品会有许多需求,但其中必须有一个需求是主要的,能否满足这个主要的要求是促使顾客购买的最重要的因素
。最能够导致顾客购买的那些商品特性就称之为销售卖点。作销售说明时应注意五要点:
1,利用“5WIH”原则:购买商品由何人使用,在何处使用,在什么时候使用,想要怎样使用,为什么使用,如何使用,由此了解顾客的兴
趣点所在;
2,说明要点时要言辞简短;
3,能形象、具体的表现商品的特性;
4,跟上时代变化,使用消费观念的趋向进行说明;
5,投顾客所好进行说明;
第八、促单成交:当顾客对商品和店员产生信任后,就会决定促成购买行为。但有的顾客还是有一些顾虑,又不好向店员说明,这就需要店员
作出进一步的说明和服务工作。当出现下列情况时,成交的时机就出现了:
1,顾客突然不再发问时;
2,顾客话题集中在某个商品上时;
3,顾客不讲话而若有所思时;
4,顾客不断点头时;
5,顾客开始注意价钱时;
6,顾客开始询问购买数量时;
7,顾客不断反复问同一问题时:
时机出现,促单的四种方法:
A,不要给顾客看新的商品;
B,缩小顾客选择的范围;
C,帮助顾客确定所喜欢的商品;
D,对顾客所喜欢的商品作简要的要点说明,促使下定决心,但千万不能用粗暴、生硬的语言去催促顾客第九、收款包装:收款时,唱收唱付,
清楚准确。包装前要检查商品有没有破损脏污,包装要快捷稳妥,包装过程中可以向顾客提一些友好的建议,增强与顾客的感情联络;
第十、亲情送客:双手将商品送给顾客,并真心向顾客道谢,欢迎他下次再来。另外要注意留心顾客拉下了什么物品。如有,要及时提醒。