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女装的顾客描述怎么写

发布时间: 2022-09-24 20:57:45

⑴ 销售女装用来赞美顾客所试穿的衣服很美的词汇和语句,要很多,谢谢!

词语:洋气、靓丽、气质、性感、知性、高雅、浪漫、经典、细腻、下垂感、专业、古典、轻盈、温柔、时尚、有品位、与众不同等

语句:如果顾客有点黑你可以说衣服把顾客皮肤衬得特别好,如果顾客有点胖你可以说衣服显得有气质,如果是年纪比较大的人你可以说看起来气色很好,精神抖擞!你要大概看出顾客买衣服的根本需求是什么,有的是为了工作,此时你可以说穿着这衣服看着很干净利落,很老练的感觉,如果顾客只是为了购置美丽的新衣,你就夸穿着漂亮,让人眼前一亮就好!

拓展资料:

1、赞扬有一些具体明确的事,

有意识地说出一些具体而明确的事情,而不是空泛、含混地赞美,那往往可以获得客户的认可并坦然接受。要会注意细节的描述,而避免空发议论。

2、称赞客户异于他人的地方

从上面可以看到,每个人都有一种希望别人注意他不同凡响的心理。因此,如果在赞扬客户时,如果能顺应这种心理,去观察发现他异于别人的不同之点,以此来赞扬,就能够取得出乎意料的效果。
3、善于找到客户的亮点

赞美是说给人听的,一定要与人挂上钩,要善于把一些亮点跟客户联系到一起。如你看到客户有一辆名牌汽车,如果你轻轻地摸着车子连声说:“好车!好车!真漂亮!”这仍然起不到赞美客户的作用,因为车子再漂亮,那也是生产厂家的功劳,和车主有什么关系呢?如果你这样说:“这车保养得真好!”那效果就完全不同了。

4、赞美要说到客户心里

如果赞美正合客户的心意,会加倍成就客户自信的感觉,这的确是感化人的有效方法。也就是说,如果话能说到客户心里,说出他的心声,作用更大。

⑵ 服装加工店的目标顾客怎样描述

1、儿童婴幼儿(1月~8岁):婴幼儿服装的市场并不是最大的,最多有5%~8%,婴幼儿的市场确实是最好做的。

幼儿店应该从何入手?

一、尽可能打安全、健康牌。
二、尽可能不要走低价。
三、尽可能拉到”回头客“,因为孩子是家人的宝,所以父母一般不关注价格,而关注的是健康的成长和服装的舒适。当然一些生活在二线城市或县城里的父母会偏向于潮流和好看,这也是一部分客户的心理。拉到”回头客“是要让客户介绍客户,因为妈妈一般是儿女选择服装的第一决策者,所以他们的同事、朋友、亲人、伙伴等都可以成为后期延伸的客户群。

同时,儿童婴幼儿服装业具有以下及店劣势:

(1)婴幼儿的成长速度较快,一般1~3岁的服装都会以几个月换一次码数,所以很容易造成货存,所以在进货的时候一定要掌握好数量。
(2)儿童市场的外观和颜色等岁市场的潮流波动性较大,所以很容易造成款式或图案过期,像那些卡通图案的童装之类的。

2、新生代(15~25岁)新生代是指年轻的一代,也就是现在的80后、90后的消费市场,这类人群在服装市场的比例最大。这一类人群最大的优势是一般不会关注价格,而只关注款式是否个性新潮。建议最好以学校初中及高中的人群来定位。不过需要注意的地方时他们会”喜新厌旧“,对于过时的款式和规格,传出去就会被人笑话,所以在进货和选择上一定要慎重。另外,这一年龄段的孩子一般都比较虚荣,好面子,服装店主也可以从这个角度去选择最合适的沟通术语和讲解。

3、中年人士(25~55岁)这类客户的市场占到的比例大约为30%左右。这类的市场人群特性比较分散。但大体上可以分为成功人士、蓝领和普通人群三种:

(1)成功人士的追求是品位大于品牌大于价格,你可以是天价,可以不是品牌,但一定要有品位。而这一类一般店铺的选择都要在高档的服装商城,建议是走老客户的资源,并且尽可能把我这类人群的妻子。

(2)另外的蓝领或者普通人群,一般服装的定价要在100元左右,而且选址也可以设在店铺租金较为实惠的地段。因为他们有生活和家庭的压力,对于服装的要求是得体、干净,而不是价格多高和品牌多好。这类人群的收入相对偏低,更关注儿女的教育和生活的开销,对于自己的衣食住行相对关注较少,所以给的建议是尽可能的不要选择这个年龄段和收入水平的中年人作为主营,可以作为辅助客户群。

4、老年人(58~80岁)对于老年人的市场来说,21世纪以后才逐渐兴起并引起各大服装、旅游、酒店等服务行业的重视,在服装行业的比例大约是在12%~15%。针对这一类客户群的服装店主要打的是亲情牌。

(1)细分的店主会发现一般老年人单独买衣服的很少,大多数十跟着儿女、儿媳等后生晚辈。所以要提醒您的是千万不要因为儿女的大度、大手大脚就拼命的讲这个如何贵,那个如何好,因为老人会很在乎,别忘了决定权的主要部分在于老年人自己,而老年人一般心眼小,知道挣钱不容易,看到店主或导购拼命说价格的话会心生不爽。

(2)也不要从价格便宜来说,儿女要的是面子,是对老人的歉意和爱心。如果过于讲价格优惠那让儿女会觉得不够真诚,不够大度。

⑶ 服装的目标客户描述怎么写

顾客类型:优柔寡断型

这种人相对地是属于要么话少要么话多,基本话少的情况多些,而且基本一个人购买的情况比较多,不愿意被打扰,面部表情比较忧郁,自己能做出决定的能力不够,心里比较顾虑,不安,恐怕考虑不周出现差错。

要导购员帮忙做出决定,要求导购员当参谋,而且从商品留言,到观察,要比较自己要重复很多次,同时这样的顾客也不太喜欢不切实际的赞美,很难赢得他的笑脸。

其它描述方式:

客户类型:雄辩的

这类人的话较多,对导购员的话都持异议,不相信导购员的话,总想从导购员的话中找出不足之处,借机表达自己的意见。一般在商店里,表现的基本上是一群人过来,声音最大,喜欢挑逗导购,给条件,给优惠,给瑕疵。

例如,他会说:“你几天前看到你买一送一,今天你应该买一送。”或者,“你能决定这件事吗?”如果你做不到,给你的老板打个电话。

⑷ 目标顾客描述怎么写

目标顾客需要根据你顾客的一个产品需求来判定他。所需要的一些情况来达到他的理想,需要等情况作为判定。主要是顾客的需求。

一般来说目标客户对用户所销售的产品的某一功能有迫切的需求,而这一需求是市场上其他种类产品所不能完美提供的,具备一定数量及支付能力,特别是具备发展的潜力,在时间与空间上具备条件,对服务的要求适合销售者来达成。

注意事项:

目标客户是市场营销工作的前端,只有确立了消费群体中的某类目标客户,才能展开有效具有针对性的营销事务,要仔细将意向客户进行考察分析,将有发展前途、有市场开拓能力、有雄厚的资金、讲求信誉的意向客户进行联系、引导、培育、帮助,使之最终成为本单位的客户。

如果显性意向客户是单位需要满足的对象,那么网络营销的成败与否就在于争取潜在隐性客户上。做营销必须知道市场容量是有限的,并且存在大量的竞争对手,因此网络营销的关键点就是抢夺隐性客户资源上。

⑸ 女装销售话术900句

一、迎接

对服装导购员而言,优先步就是迎接顾客。大家知道,导购员是展示店铺形象的窗口,其仪容仪表、礼貌素质将会给客人留下第一印象,会对终端客人的购买行为产生极其重要的影响。所以在迎接顾客时,销售员不要板着一副脸,而是要笑脸相迎,让顾客产生可亲近感,同时配以亲切且具有吸引力的迎宾语。

话术:

1、您好,我们店里刚上了新款,优惠价,肯定有适合您的,进来看看吧!

2、欢迎光临,准备看看什么款式的衣服呢?我可以给你推荐一下。

二、引导

在顾客进门口,不要紧紧地尾随其后,那样会让顾客产生一种监视的感觉,大部分人都会很排斥的,你可以先让顾客自己看,然后从旁观察。看看这位顾客的身形和风格如何,适合什么样的衣服?他正在看什么类型的衣服?总之要从消费者的角度出发,探寻消费者的购物需求。

如果你实在不能保证你的推荐正好符合消费者需求的话,可以试探性地问一问。在明确对方需求后,就可以把顾客引入到我们设定的话题之内。

话术:

1、我看您身材很苗条,气质也很好,那么我们店里这一款应该很适合您。

2、您平时喜欢穿什么颜色的衣服?我们这款颜色比较多。

三、推销

在看出顾客对你推荐的衣服还比较满意的时候,你就可以开始全力推销这款衣服了。首先要对其样式、面料、风格等做一个全面的介绍,在介绍时,要对产品充满信心,因为这样的自信是会影响到顾客的,要充分突出产品的优势所在。然后再对顾客提出的问题进行详细的解答。

话术:

1、您看,我们这款衣服是完全不会起球的,颜色也是今年的流行款,这一块的破洞设计非常适合你们年轻人。

2、我们这款衣服是修身款的,和你的身材特别搭,很显瘦的。

⑹ 怎么给顾客介绍衣服

1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。帮助顾客找到合身、得体衣服,然后再介绍它的面料,款式的合理性。

4、店主要把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

⑺ 怎么介绍女装

我会根据顾客的本身着装状态喜好,(不过顾客一般都是按照自己喜欢来逛店铺的,所以这个可以占时 不考虑)以及体型,肤色来帮顾客做出选择。
比如说腰围较粗,有小赘肉的,一般帮忙选择可以遮挡的服饰,,或者配条宽腰带。而手臂粗的,则帮忙选择那些类似西装袖子的形状的,还有肩线的位置不同也会造成视觉上的不同。你要 观察。

而脸色较黑者,干净一些的衣服较适合他们~~·

1、根据款式:你可以说款式好的女装可以帮顾客修身,看上去身材更迷人。而服装的领部如果是圆形领则显温柔,而V型领则显纤悉,这要看你的顾客是什么体型了
2、面料质地:棉麻质地的服饰,你则可以说这个穿上之后很显气质,有文化底蕴,摸着舒适的面料就可以说顾客做在办公室中需要即大气又舒适的服装,这款刚好适合等等。

⑻ 怎么对大码女装的目标顾客描述

宽松

⑼ 服装顾客目标描述

目标消费者是指企业在制定产品销售策略时,所选定的消费群体构成。
目标消费者的着装需求
一、消费者时装消费需求调查
消费者着装需求受许多因素的影响与制约,一方面是外部环境的影响,如政治、经济、文化、科学技术等宏观因素的影响,另一方面也受个人因素的制约,如人生观、生活方式、消费态度、价值取向、时尚意识等,这些因素直接或间接影响着人们的着装需求。
不同年代、不同时期人们对着装美有着不同的追求,而且消费者的着装需求可谓千变万化,变幻莫测,但万变不离其宗,所有的消费者都试图通过着装使自己更美、更富有独特的魅力,这是一个永恒的主题。为了捕捉消费需求信息,做广泛深入的调查是最有效的方法手段。调查方法一般包括观察法、询问法、试验法。在这里我们重点探讨观察法与询问法。
1.观察调查
观察调查是采用定点、定时的一种调查法。他是把忠实于自己企业品牌的消费者作为被调查的对象,在他们经常出入的街头进行观察,利用相机、摄像机等工具记录他们的着装特征,或在自己专卖店、销售网点等观察来店人员中,目标顾客的数量、比例,把握他们的着装状态。
2.问卷调查
在目标消费者出入的街头、商店,采用口头询问和发放问卷的方法,了解其着装需求的相关内容,包括经常购买那些品牌的服装、经常在哪家商店消费、看那些服饰杂志、喜欢的流行音乐、电影有哪些、购买动机、使用次数的多少等都是询问的话题,把这些问题记录收集起来。
还有目标消费者的年龄、性别、职业居住条件、来店的交通工具、来店次数等也是被询问的内容。
二、消费者着装需求的分析
通过调查收集了大量相关信息,这些信息是进行消费者着装需求分析的重要依据。在分析过程中,要从消费者生活需求和时尚需求两个侧面进行研究。
1.生活需求分析
生活需求是着装的硬件需求,是由构成人们“生活”的硬件所决定的,包括消费者的年龄时期、生活空间、生活方式、着装场合、季节变化等五个方面。即着装必须符合消费者年龄、生活环境、生活习惯,符合其着装的场景要求以及季节的变化。
2.时尚需求分析
生活需求强调了功能性,时尚需求则指在符合着装生活需求的条件下,追求和表现自己的个性,展示个性美的着装需求,是美的需求范畴。消费者都试图在满足生活需求的前提条件下,通过着装打扮塑造出不同风格形象,展示不同风格的美。每个人对着装美的认知、流行的采纳、着装的风格的体现、品位等都各不相同,因此,服装风格、服装感性心理、服装品位及审美和服装流行变化等构成了时尚需求分析的核心要素。
服装风格指着装的形象或着装风格特征的含义,女性着装风格概括地分为淑女风格、古典风格、运动休闲风格;服装感性心理分为年轻感、成熟感、高贵感三种感性类型,这里的感性心理分类与生理年龄无关,指着装者的心理现象;时装品位及审美,则指不同的人对服装的审美趣味性及对流行的感受能力、辨别能力,是不同的人对时尚美的反应态度,审度能力,衡量人们对流行的采纳程度;服装流行变化即流行趋势,是服装企业商品企划、产品开发、商家进货计划的有力依据。
时尚需求分析:
由此可以看出,同样是学生,生活需求相同或相似的人,由于时尚需求、审美意识不同,着装需求就会截然不同。
三、目标消费者的着装需求预测
时代的变迁、社会的进步、经济的发展,使人类的着装理念也随之发生根本变化,更加强调舒适性、功能性、审美性于一体,并且现代人在追求自我人生价值、突出个性表现等意识方面表现得极为突出与强烈,服装作为精神文化语言的载体,表现出了个性化与多元化的特征,而商家对消费者着装需求预测的落脚点是一个消费群体,而不是某一个人,所以这成为一种前所未有的挑战,为更好、更准确地获取多元化着装需求的信息,必须采取捕捉多样化美意识的方式,从生活需求与时尚需求多角度综合分析,把产品和服务准确定位于一个顾客群体,
消费者定位首先进行顾客的基本类型进行划分,对选定的顾客群体进行分析,了解他们的生活方式、消费习惯、身份地位、生活空间等生活需求,根据分析推断顾客群体的审美观念、消费动机、品牌意识、流行敏感度等时尚需求,最后根据顾客的品牌观念、生活方式、文化品位、个性风格、价值取向、消费动机等共性特征,最终确定目标顾客群体着装需求。
准确的目标定位,准确的着装需求预测,将成为商家赢得商机的法宝。

⑽ 目标顾客描述怎么写

目标市场顾客的描述与分析:

1、首先应写公司针对的市场顾客是什么定位,顾客具体年龄段是什么,确定自己的顾客应是什么收入群体。

2、写清楚他现在对公司产品会不会有需求,会不会产生购买兴趣。

3、然后将这些区分开来,就可以制定计划,针对不同的需求,定期怎么来做。

4、最后根据目标客户的需求调整自己的产品,制定营销方案等。

5、随着经济的发展和市场的日益成熟,市场的划分越来越细,以至于每项服务都要面对不同的需求。企业应当根据每一项产品和服务选择不同的目标客户。只有确定了消费群体中的某类目标客户,才能具有针对性地开展营销并获得成效。

(10)女装的顾客描述怎么写扩展阅读:

目标顾客的接待原则:

第一,平等待遇原则。不因客户年龄、职业、外表、消费等原因,不采取不同服务。

第二,服务一致性原则。消费前后的服务流程不能因任何原因而中断,服务态度不能改变,服务项目不得遗漏。

第三、敏捷的原则。迅速代表着宠物店员工对服务事情内容的熟练掌握,顾客有感于伙计敏捷的服务动作,对宠物店的专业形象将更加肯定。

第四、微笑的原则。微笑是世界上的共同语言。保持微笑可以使宠物店员工快乐,并能向客户传递气氛,使他们能够与客户进行良好的互动。