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女装店刚开店进店率不高怎么办

发布时间: 2022-08-27 11:06:31

A. 我的店铺顾客流量一直不高,服装店如何才能提高进店率

顾客进店了,作为销售的最主要目的是什么?没错,促成成交!成交的前提条件是什么?是信任!店员与顾客之间的信任。

产品与顾客之间的信任,也可以称为品牌。品牌的建立,并非一朝一夕的。而是在顾客长期的使用过程中、或长期广告的耳濡目染中,慢慢的形成的。或者说,店员短时间内是不能立刻掌控的。


陌生客户要和店员产生信任,这个是有方法可以遵循的。下边是网友的神总结:

三点分析

如何让顾客一进门就认同我们,对我们点头呢?方法很简单,用顾客不能反驳的事实说话。

1、销售就是一个聊天的过程;

2、顾客更喜欢的是自己被认同;

3、建立个人信赖感后成交就不那么难了。

具体方法

1、万能的天气法

例如现在的大热天,可以对顾客说:“今天外面真热,赶紧进来吹吹空调吧!”这时再给顾客端过一杯凉水接着说:“喝杯水解解渴。”这言语配合行动,真正给顾客带来了帮助,顾客是很难拒绝的。后边的交谈,顾客的抵触情绪或者戒备心会自然而然放下一些。

2. 帮助切入法

给顾客一点帮助。当顾客一进店门,看到顾客拎着大包小包的,可以走上前说“今天您买了这么多东西,我帮您提一下吧”,或说“东西先放在柜台前,我帮您看着,您就放心吧”。顾客听这话,即便不让我们帮她拎东西,但是内心也会非常认可我们的。

3. 气质赞美法

看到漂亮女顾客,赞美漂亮不如称赞女孩有气质,漂亮是外在的,让人感觉比较浮,而气质是内在的,只有知识、修养达到一定程度的女孩才有这种气质,所以很多女孩更愿意别人赞美她有气质。

ps:男店员用这个方法的时候要把握时机把握火候,否则会让人觉得轻浮!

4. 称赞大气法

“您一看就是特有担当的人,有一种做大事的气魄!”

对待男士,尤其是中青年男士,可以尝试用这样的方法,称赞一下男人有做大事的气魄,男人从潜意识里更愿意接受此类赞扬。

5. 快乐分享法

“看您这么开心,是不是今天有什么快乐的事呀?”

看到顾客脸上的笑容,这是描述事实,如果后面再跟上一个快乐的假设,顾客会更加开心,谁都愿意把自己高兴的事、得意的事分享给别人。

6. 赞美同伴法

“你俩一起逛街,一定是感情最好的朋友。”

很多时候结伴来逛街的顾客,往往身边的人才是帮顾客拿主意的人,所以一定不要忽略。

尤其是带小孩的客户,一定想办法赞美他的小孩,甚至跟她的小孩互动。

7. 长辈称赞法

“您笑起来真和蔼,和我XX一样!”

当听到这句话的时候,顾客潜意识里的陌生感也会消失,此时就有一种家人般的感觉。当然,这话得跟年纪稍长的顾客说。

其实,销售就是一个聊天的过程,一个互相建立信任感的过程,拉近距离建立信任感后,相信成交就显得自然而然了。

B. 服装店如何提高进店率 服装店怎么把顾客吸引到店来

要想取得好的业绩,第一件事,就是要让更多的人进店。只有顾客进店才有机会试穿和购买,那么,如何才能做到呢?

站在前场或门外

多数店铺通常习惯于两种站位方法:围在收银台周围、在大门两侧。围在收银台周围,外面的人不容易看到,觉得店铺氛围不够好,即使顾客进店,也会感觉员工在偷懒。而站在大门两侧,则更像是“女保安”,会产生距离感,一些胆小的顾客不敢进来。

多发朋友圈

把顾客都拉到自己的微信好友里,然后多发产品及搭配技巧的朋友圈信息,一些顾客自然会被吸引。

老顾客情感链接和邀约

已经有电话或微信号登记的顾客,会让员工可以主动联络到,平时多一些情感的链接,适当的发起一些邀约,自然会让这些“有效顾客”增加购买频率,从而提升有效进店率。

你很难打一次电话顾客就会在第二天出现在店里,所以,你需要持续的与老顾客保持链接,比如每天每人打5个电话,或许你今天打电话的顾客就会在十天后来到你的店铺。

C. 怎样提高服装店进店率

很多服装店老板抱怨店内没生意,但是,顾客都不来店里转转又怎么能有成交呢?其实这个问题除了由于今年疫情等环境原因之外,有些问题也是自己店铺内部做得不够好才导致的。

毕竟还是有一些服装店的生意依旧很好的,店内的顾客也源源不断。那么想要提高服装店顾客进店率我们该怎么做呢?服装店怎样才能吸引顾客进店消费呢?今天女装网小编就来和大家聊几个店铺引流的技巧。

一是店铺陈列布置

想要提高顾客进店率,首先一点就是店内的陈列布置要吸引人。现在大街小巷以及各大商场中服装店是占比最多的,想要让自己的店铺在众多店铺中脱颖而出,就得让顾客在门口就产生进店的欲望,而这就需要我们的店长做好服装店的陈列布置了。

店内陈列布置整洁美观、灯光明亮这是最重要的,同时还要注意将主打爆款放在显眼处,让顾客路过店面的时候一眼就能看见,这样能够吸引顾客进店的欲望。

二、店内氛围营造

除了陈列布置之外,店内的氛围也很重要。通过热销的氛围营造、特殊的物料、强烈的色彩、独特的产品等方法来吸引顾客的好奇,引导顾客产生联想,最终让顾客走进了解你的店铺。

可以利用地贴、吊旗、易拉宝和X展架、海报、堆头、拱门、灯箱或者LED屏幕、特殊时候的条幅、门头灯、橱窗等射灯已经门店音乐等来营造氛围。

三、导购人员拦截

安排一两个服装导购人员在门口位置拦截顾客,通过一些拦截话术来吸引顾客,即遇到顾客之后要说些什么,当然我们不能给顾客制造不适感,硬拉顾客进店这样是不行的,会给顾客留下不愉快的印象,影响后期的再次销售。

导购在没有顾客的时候也不能睡觉或者玩手机或者谈天说地,要制定一定的奖惩制度,来勾起导购拦截顾客的动力。

四、利用从众心理,在店内试穿拍照

我们都知道,中国人大都有从众心理。其实,我们的服装店在经营的时候也可以利用这一心理来吸引顾客,比如安排一些人员在店内试穿拍照,这样会让店外的行人认为店铺里的生意很好,从而产生从众心理,增加顾客进店的欲望。

五、多发朋友圈

现在很多服装店导购都会加顾客的微信,所以导购应该要利用好这一资源,多发朋友圈,将店内的新款和爆款以及搭配技巧等信息发在朋友圈里,让顾客通过朋友圈知道,从而吸引感兴趣的顾客进店来消费。

六、老顾客的联系和邀约

老顾客的邀约,对于一些加过好友或者是有留下电话号码的顾客,店内有新品上新或者是店内搞活动等都可以通过短信的方式来通知她们。当然平时的时候我们也要做好情感的联络,遇到节日或者是顾客生日主动发信息,让顾客知道我们在关注她,让顾客产生好感想起你的店铺,同时也促进顾客进店的概率和购买率。

以上就是女装网分享的几个店铺引流技巧了,对于服装散货店而言都是比较适用的。商场店则更多的还是要做好店内的装修及陈列,一些有调性的店铺,可以尝试放些舒缓的音乐,店内喷洒一些清香的香水,这些都对店铺引流有帮助。欢迎大家有不明白的地方在下方评论区留言。

D. 刚开的女装店生意不好怎么办

别着急,朋友,其实刚开的女装店生意不好,还是蛮正常的,毕竟现在竞争那么大,如果你想让自己的女装店脱颖而出,那就得有好的经营手段,网上有一篇文章:冉晓菱的服装店翻身经验,你可以去看看,看完之后应该可以学到很多经营套路和技巧,希望你可以在里面学到经验,改变生意不好的境况。

E. 如何提高服装店的进店率和试穿率

(1)营业员可任意试穿店里的服装,以吸引顾客的眼球。但要保持该服装的整洁,切勿污损。
(2)不要站在门口堵塞通道。无事可做时,切勿傻傻地站着不动,应装作忙碌的样子,在收银台上“随意”搁几件衣服,整理货品、试穿衣服和熟记剩下的码子(要做到心中有数,以免介绍时慌里慌张)等,以调整好自己的心态,这样在真正接触顾客时自己才会自信和落落大方。不要给顾客高压姿势,不要让顾客觉得你很精明。
(3)顾客进门时,不要马上上前介绍货品(老客户除外),以免吓跑客人,应让她先看一下。你则暗中观察她的消费程度、体型、年龄、气质、适合穿哪几款衣服,尤其是要留意断码的问题,没适合她的码子就不要胡乱介绍,以免弄巧成拙。她若表现出对某产品感爱好时,即可介绍。如:她的眼光停留在某件衣服上;用手去触摸,这时你能够很和气地告诉她“你能够试穿下”;快步向某处走去(她以前可能已经试穿过这件衣服)等。倘若顾客径直地走到镜子前自我欣赏一番,然后再看货品,这类客人你最好不要去打搅她,因为她属于闲逛型,除非你也很无聊,想陪她玩玩,热闹下店堂气氛而已。
(4)试穿时,应该拿最适合她穿的码子,做到大小准确无误,以免顾客穿烦啦走人。
(5)揣摩顾客的心理,如她说啦那句话意味着哪些意思。最好的方法那就,自己和顾客换位考虑。即假设自己那就该顾客,那么我进这家店会怎么想和怎么做的,我说这句话又意味着何种含义。把交易能否成功看成是对自己实力的挑战。
(6)顾客来啦好几批,应接不暇时,应先接待有实力的和购买欲望强的客人;对其它顾客,只需打个礼节性的招呼即可。严禁蜻蜓点水式的服务,特别是已到啦快付款时的关键时刻(如果在这时,你又去接洽其他人,付款的客户很可能又要临时改变购买主意,到最后可能一无所获)。
(7)对结伴而来的顾客,应先对付她的同伴,说服她的同伴。如你能够对她的同伴介绍说:“这件衣服给她穿如何?”等,这是因为只有受到同伴的认可,顾客才会有信心去买。因此切勿伤害她同伴的自尊心,诸如:“你眼光不行”等。
(8)介绍时,应坦然自若、乐观积极地面对顾客,并耐心介绍。切勿在客人面前做任何消极的动作,如:打呵欠、伸懒腰、挖鼻孔等,否则生意告吹。站位最好是:采用堵住客人的形式(办法可多样),营业员间应默契配合。
(9)顾客试穿过的衣服,在顾客未离开前,不要立即挂回去。应替她很“随意”地拿着或很“随意”地搁在收银台上。
(10)顾客试好的衣服,应说:“就这件好啦”,切勿说:“这件你要不要?”。对有购买力的客人,应多多介绍,大力推销,绝不要轻易放弃。收银时,应快速出手接钱(绝不给顾客犹豫时间),并检查钱币的真伪,不得粗心。

F. 店铺业绩一直不好,如何才能提高服装店的进店率

女装加盟店经营中要想取得好的业绩,第一件事,就是要让更多的人进店。只有顾客进店才有机会试穿和购买,那么,女装加盟店如何才能吸引顾客进店呢?今天女装网小编就带大家来看看女装加盟店提高顾客进店率的7大技巧,大家赶快收藏啦!

1‘站在前场或门外’

多数店铺通常习惯于两种站位方法:

围在收银台周围、在大门两侧。围在收银台周围,外面的人不容易看到,觉得店铺氛围不够好,即使顾客进店,也会感觉员工在偷懒。而站在大门两侧,则更像是“女保安”,会产生距离感,一些腼腆的顾客不敢进来。

更好的站位方法是,离大门3米以内,立体、交错的站位,或者干脆站在店外,对路过的行人进行喊宾和截流。


2‘练习搭配’

导购在店铺不忙的时候,可以练习衣服的一搭一、一搭多和多搭多,不论是练习主推款的一衣多搭,还是练习其他款式的搭配,都对提升进店率有明显的作用。

不仅可以为下次成交做好准备,还可以有效清理库存,而且,如果你的搭配技巧得到了顾客的认同,还怕顾客不来么?

3‘保持忙碌’

顾客永远喜欢走进忙碌的店铺。

忙碌的店铺会让人觉得这家店铺的氛围好,顾客多,肯定质量也不错,所以,不论是整理卫生、调整卖场陈列、哪怕是在店内不停的走动,都会更好的吸引行人进店。

不要在没顾客的时候发呆、闲聊、玩游戏或者嗑瓜子,这样的行为不仅顾客不愿意进店,还会影响店铺形象。

4‘试穿和拍照’

在卖场试穿和拍照,会让店外的行人认为店铺里生意很好,从而产生从众心理,增加进店欲望。

5‘卖场形象整理’

不断的调整陈列,不但营造出忙碌的景象,也会让店铺形象有变化,从而提升进店率。

6‘多发朋友圈’

把顾客都拉到自己的微信好友里,然后多发产品及搭配技巧的朋友圈信息,一些顾客自然会被吸引。

7‘老顾客情感链接和邀约’

已经有电话或微信号登记的顾客,会让员工可以主动联络到,平时多一些情感的链接,适当的发起一些邀约,自然会让这些“有效顾客”增加购买频率,从而提升有效进店率。

你很难打一次电话顾客就会在第二天出现在店里,所以,你需要持续的与老顾客保持链接,比如每天每人打5个电话,或许你今天打电话的顾客就会在十天后来到你的店铺。

总结

可见,店铺的生意不好不是因为“没人”,而是你没做到,尤其是导购自身的表现。检测一下自己,还有哪些方面做的不够好?

G. 如何提高客户进店率

很多服装店老板抱怨店内没生意,但是,顾客都不来店里转转又怎么能有成交呢?其实这个问题除了由于今年疫情等环境原因之外,有些问题也是自己店铺内部做得不够好才导致的。

毕竟还是有一些服装店的生意依旧很好的,店内的顾客也源源不断。那么想要提高服装店顾客进店率我们该怎么做呢?服装店怎样才能吸引顾客进店消费呢?今天女装网小编就来大家聊几个店铺引流的技巧。

一、是店铺陈列布置

想要提高顾客进店率,首先一点就是店内的陈列布置要吸引人。现在大街小巷以及各大商场中服装店是占比最多的,想要让自己的店铺在众多店铺中脱颖而出,就得让顾客在门口就产生进店的欲望,而这就需要我们的店长做好服装店的陈列布置了。

店内陈列布置整洁美观、灯光明亮这是最重要的,同时还要注意将主打爆款放在显眼处,让顾客路过店面的时候一眼就能看见,这样能够吸引顾客进店的欲望。

二、店内氛围营造

除了陈列布置之外,店内的氛围也很重要。通过热销的氛围营造、特殊的物料、强烈的色彩、独特的产品等方法来吸引顾客的好奇,引导顾客产生联想,最终让顾客走进了解你的店铺。

可以利用地贴、吊旗、易拉宝和X展架、海报、堆头、拱门、灯箱或者LED屏幕、特殊时候的条幅、门头灯、橱窗等射灯已经门店音乐等来营造氛围。

三、导购人员拦截

安排一两个服装导购人员在门口位置拦截顾客,通过一些拦截话术来吸引顾客,即遇到顾客之后要说些什么,当然我们不能给顾客制造不适感,硬拉顾客进店这样是不行的,会给顾客留下不愉快的印象,影响后期的再次销售。

导购在没有顾客的时候也不能睡觉或者玩手机或者谈天说地,要制定一定的奖惩制度,来勾起导购拦截顾客的动力。

四、利用从众心理,在店内试穿拍照

我们都知道,中国人大都有从众心理。其实,我们的服装店在经营的时候也可以利用这一心理来吸引顾客,比如安排一些人员在店内试穿拍照,这样会让店外的行人认为店铺里的生意很好,从而产生从众心理,增加顾客进店的欲望。

五、多发朋友圈

现在很多服装店导购都会加顾客的微信,所以导购应该要利用好这一资源,多发朋友圈,将店内的新款和爆款以及搭配技巧等信息发在朋友圈里,让顾客通过朋友圈知道,从而吸引感兴趣的顾客进店来消费。

六、老顾客的联系和邀约

老顾客的邀约,对于一些加过好友或者是有留下电话号码的顾客,店内有新品上新或者是店内搞活动等都可以通过短信的方式来通知她们。当然平时的时候我们也要做好情感的联络,遇到节日或者是顾客生日主动发信息,让顾客知道我们在关注她,让顾客产生好感想起你的店铺,同时也促进顾客进店的概率和购买率。

H. 服装店客流量少怎么办

很多店长都在抱怨,没有顾客进店呀,客流少,没办法啊!特别是针对我们会同这种流动人口特别少的地方,同时也包括很多不同地方的经理,也都抱怨市场没人,店面没人。那么,我们的顾客都去哪了呢?而店面没有顾客的时候,我们又在做什么呢?


1、人员拦截

从店面走出去,“坐销”变“行销”。楼层、商场、停车场甚至小区,只要走出去,我们的几率也会越大。导购员去拦截客户,主要包括站位、话术、制度三个要点:

选择最佳站位。

导购员最重要的一点是站位,一般来说以下四点非常重要:一是要站在门店的入口处;二是人流量比较大的过道;三是对应的电梯出口;四是人流量最旺的卖场的入口。

统一拦截话术。即遇到客户说什么。

制定拦截的奖惩制度。

在没有客人的时候,导购员不能在店内睡觉、玩手机,对于主动拦截客人的导购员要给与奖励,没有完成拦截目标的就要惩罚了。

例如,我们给XX做培训,要求所有的导购在店内无客人的时候要做4件事:

第一:收集情报,要看进来来的车多不多,电梯里的人多不多;

第二:紧盯着竞争对手,看他店里有没有客人,客人在看什么产品,几个人在看,看了多长时间,要思考这类客人如果路过我们店的时候应该怎么应对;

第三:尾随目标客人,如果是一家三口来逛商场,在竞争对手家看了很久,很有意向,这类目标客人是一定要想办法邀约进来,在我们家比较比较才行的;

第四:每个人都设有拦截指标,每个导购员每月要拦截30个人,没达标的就要惩罚。

算一笔账,如果每个导购员每月拦截30个,一年就会多360个客人,如果能成交30-50单,一单一万的话,仅店面动销一项,每个导购员每年业绩就会多30-50万元。

2、氛围拦截

一个店最重要的是气场,气场如何而来?

热销的氛围营造、特殊的物料、强烈的色彩、独特的产品。通过这些方法吸引顾客的好奇,引导顾客产生联想,最终让顾客走近、了解你的店。

例如,有一家店的整体氛围非常差,例如,门头用一个小小的塑料板就代替了,显得大门又矮又窄。店里的灯光业非常暗淡,只开了三分之一的灯光。

产品堆在门口,给顾客来回走动的空间很小。这样,顾客路过的时候只要看到门口就没有欲望进去看一下,导致进店率非常低。

氛围营造有3个很重要的要素:

一要抢眼,鲜艳醒目的颜色;

二要挡眼,目光所看到的地方要有物料、有赠品的堆头;

三要惹眼,要把竞争对手惹急,冲着竞争对手布置。

氛围营造的10种方法:

(01)地贴;

(02)吊旗;

(03)易拉宝和X展架;

(04)海报;

(05)堆头;

(06)拱门;

(07)灯箱或者LED屏幕;

(08)特殊的时候条幅;

(09)入门的灯光,门头灯、橱窗等射灯;

(10)门店音乐,圣诞节、春节的音乐。

3、产品拦截

产品拦截即充分利用人的好奇和猎奇心理,在店门口进行产品独特的卖点展示吸引顾客进店,让产品动起来活起来。

有些品牌在门口会摆电动床,甚至是将排骨架竖起来旋转;有家具市场,为了解决消费者对板式家具不环保的疑虑,则在床头柜里面养金鱼;为了推销多功能沙发,有时候导购员会把开关直接打开,使之不停地按摩不停的动。

用这些方法都只有一个目的,就是让产品动起来,通过产品独特的卖点进行吸引。

4、网络、电话、短信

除了店面,很多渠道可以进行拓展。例如,网络集采(论坛、QQ、微信等)、电话邀约、短信回访,等等渠道。都可以成为顾客来源的一种方式。

5、情景模拟

当以上的工作我们都做完了,没有事情的时候。我们是不是可以提升下自己的销售技巧?

销售技巧是在不断的实战中提升的,在没有顾客的时候,可以和自己的同事练习销售,促销人员在扮演顾客时会比真正的顾客更加挑剔,因此对于演练者来讲,技能提升会更快。

服装经营是个很头疼的事情,很多做了十几年的老板,在这个需要与时俱进的时代里,不改变自己经营策略,依旧可能会被淘汰。更别说服装创业新手了,开店相当难。

如果有人教导店铺的干货知识,开店自然是事半功倍的。我建议不管服装新手老手,都可以看看‘服饰商圈微课’gongzhonghao,里面有很多服装朋友交流的经验,还有一些权威老师讲的干货微课,大家都是圈内交流,不存在收费听课的情况,而且都是真心交流,聊到的内容都很实在,对生意帮助很大,值得学习。

I. 刚开的品牌服装店生意不好怎么办

有人将服装行业比作大浪淘沙,留下来是赤足真金。“未来的竞争一定是服务的竞争。”想要成为赤足真金,服装店就必须提升服务。

那提升服务都要做哪些事情呢?以下6点供你参考。

1、客户最主要是为了选购物品,所以店面的“颜值”很重要!

想要让店从商场里跳脱出来,产品的“长相”咱控制不了,风格也不固定统一,但是我们可以进行搭配,例如:根据季节、节日、天气来更新陈列饰品,而恰当的饰品不但能凸显产品品味和价值,也能给客户“第一眼好感”,吸引对方进店。

2、把营销做在进店之前,造势很重要。

活动期间,店铺势必会准备一些礼品或赠品,与其放在仓库,倒不如把它们堆放在门口显眼位置,给客户更直观的视觉刺激。

而你的礼品也要力求做出个性,千万不要和大多数店铺雷同,如果颜色鲜艳、体积大,能体现尊贵感,会更加有效。事实证明,有很多成交都是因为客户对礼品感兴趣而进店产生的。

3、说实话,导购站在门口向经过的客户打招呼,可是个技术活。

假如遇见谁都是万年不变的"店里在打折,进来看看呀”,遇到腼腆或者很有主见的客户,一定扭头就走,反而白白失去了进店机会。

正确的做法是随机应变:

对于一脸倦容的客户,可以告诉Ta店里有沙发,进来歇歇脚;

对于带小孩的客户,告诉Ta店里有小孩玩具,进来送一个;

对于在商场转了很久的客户,可以用简短词汇告诉对方有关品牌知名度、风格和内涵方面的信息。

4、最能代表品牌风格和调性的产品,一定要放在门口曝光率最高的地方。

这类产品常常价格较高,日常成交量并不大,但却可以作为“提升逼格”的店面广告,换句话说,它们是最好看的,不一定是最好卖的。另外,也要放置一个走量款,用性价比来吸引更广的潜在消费人群,争取命中更多客户,高大上和接地气缺一不可。

5、优秀店铺不仅擅长在售前耍心机,对于挖掘客户价值同样在行。

比如对于带新客进店的老客户,给予一定的提成,或更有心者,会同时准备提成或礼品两个选项供老客户挑选,可谓“人精”。

另外,也可以采取购物获积分等形式,积分不限定使用者身份,新老客户都能用,这样不论最终是谁消耗积分,都能促成二次销售。

6、客户进店只是第一步。假如经过一番讲解,客户并没有立即达成购买,一定要想办法加微信。

为什么是微信?因为相比电话,微信不具有侵略性,通过内部设置也可以不泄露私人朋友圈信息。

优秀店铺有很多办法可以让客户把微信乖乖交出来:

比如“我们可以发一些售后保养方面知识,方便您看”、

比如“等我们领导回来,我向Ta申请一下最低优惠通知您”、

比如“马上会有新款,跟您喜欢的这款风格差不多”

……

很少有客户能扛得住以上诱惑。

只要熟练使用上述技巧,就能提升你的服务能力,让你的门店业绩逆袭增长。

J. 服装店进店人少,怎么办

可以做一些打折促销活动来增加人气一般商家都是这样操作