Ⅰ 作为一名服装店长，该如何管理好一个团队
服饰是一个颇具风格的女装折扣品牌运营机构作为折扣市场一支富有操作经验的团队，以提高产品品质、着重售后服务为企业第一要务、视客户经营理念为企业生命、本着诚信合作、共同发展的宗旨，品牌迅速获得各地加盟商的认可，在国内市场形成了强势销售布局。所以最重要的就是团队，正确与良好的团队管理是一个品牌经营的核心。
达到以下几点，便是成功的关键：
1、管理是盯出来的，技能是练出来的，办法是想出来的，潜力是逼出来的。
2、没做好就是没做好，没有任何借口。随便找借口，成功没入口。
3、不是没办法，而是没有用心想办法。用心想办法，一定有办法，迟早而已。
4、结果不好，就是不好。
5、取是能力，舍是境界。
6、努力赞美别人，赞美别人=复制别人的优点。
7、细节做好叫精致，细节不好叫粗糙。
8、既民主又集中的战略战术实施，服从总是没有错。
9、先计划再行动，先策划再沟通。
10、多考虑应该做什么，少考虑能够做什么。
11、差异化是企业竞争力的核心，相对优势是最大的优势。
12、没有执行力，就没有竞争力。
13、选择重于努力，成败在于选择之间。过去的选择决定今天的生活，今天的选择决定以后的日子。
14、速度第一，完美第二；行动第一，想法第二；结果第一，过程第二。
15、执行力不讲如果，只讲结果。
16、不看错不错，只求好不好。
17、习惯于缺点是最大的缺点。
18、员工是笨蛋就要找到适合笨蛋的管理方法。
19、思想的高度决定行动的高度，文化的高度决定企业的高度。
20、没有想法，就没有结果。
21、行动不及时是因为痛苦达不到。
22、人人都喜欢的事不一定是对的，对的事不一定人人都喜欢。
23、不需要你看到别人没有用，要让别人看到你有用。
24、不要指望别人帮助你，要指望别人需要你。
25、沟通重在换位思考。
26、不满足让客户满意，要追求让客户感动，创造客户终身价值。
27、请示问题不要带着问题请示，要带着方案请示。汇报工作不要评论性地汇报，而要陈述性的汇报。
28、利益是执行的源动力，企业文化是执行的持续动力。
29、敢于负责任，才能担重任。
30、简单的才是有效的。
31、做好时间管理，做自己的主人。
32、宣贯的密度+力度=执行的深度+高度。
33、企业绝大多数人应该是精益求精的执行者。
34、理念变，天地变；理念不变，原地转。
35、凡成就大业者，喜欢把小事做细做透。
36、做企业：世界上原本有路，走的人多了也就没了路。
37、成功者常改变方法而不改变目标，失败者常改变目标而不改变方法。
38、凡事都有三种以上的解决方法。
39、若要如何，全凭自己。
40、多想一遍，少错一句话；多看一遍，少错一件事。
41、一错再错不是能力问题，而是态度问题。
42、每天三件事：必须做的事，应该做的事，可以做的事。
43、改变是痛苦的，不改变更痛苦。
44、员工往往出差错，是你的管理容易让他出差错。
45、以上一级的组织目标为方向：用科长的态度当科员，以部长的立场当科长，用老总的胸怀当部长，以老板的心态来打工。
46、像老板一样当干部，用老板的标准要求自己，像经营 事业一样经营自己的岗位。
47、舒服的，往往就是退步的。
Ⅱ 淘宝服装店运营 服装店怎么运营
如今选择开淘宝店的人越来越多，但淘宝的竞争非常激烈，想要赚钱就需要选对类目。目前服装类的淘宝店就属于热门的类目，那么如何来运营呢小编今天就来教教大家怎么运营服装类淘宝店铺。
淘宝服装店运营
1淘宝货源渠道以及库存成本问题及其稳定性
根据个人经验，多数入淘]的小伙伴分类为几种情况。
(1)有想法的年轻人
优点:选款有一 定眼光，视觉有个人观点定位，敢于试错，执行力中高缺点:资金链承受力不足，无团队以及行业经验不够，货源无优势
(2)实体店转型的老板
优点:资金链有一定实力，能快速组建团队，自有供应链或货源供给
缺点:传统实业思维较重转变电商思维模式需时间，缺少创新型想法，执行力偏低，经验不足
(3)电商从业者转型投资
优点:行业有经验，货源选款与资金承受力可做预算，策略定位清晰，有小规模团队缺点:大多无货源优势，资金链易断裂，容错率较低，出现一人兼顾多职情况
以上几类小伙伴优缺点都比较明显，这里我想说的一点就是。
不论是哪个范围内的小伙伴，在有计划进入服饰行业的前提下，我的建议是优先整理好自身货源供应链的稳定性。货源渠道市场上主要有几个。阿里巴巴选款进货，自有工厂加工生产，实体批发店选款炒卖，某店铺代理图片包挂卖(这里面各有不同优缺点，有一定文章边幅，后续再谈)。
如果打算单靠一件代发炒卖的小伙伴， 优势并不明显，如后期无突破口的情况下，不建议持续投入费用运营以及推广。阿里巴巴进货渠道会对客户体验感造成一定缺失，除非自有能备一定量的现货， 否则中期应该优先考虑如何优化。对大部分中小型卖家而言,货源供应链都是头痛不已的话题，所以各位小伙伴应该在开店入淘前对自身货源条件做好定位与考虑再投入资金运营测试店铺。
2.服装风格以及款式定位
关于选款风格定位，各位入淘的小伙伴应是加以重点再重点考虑的问题。目前站内女装类目B店与C店已有明显差距与倾斜，而作为小C店的经营者，如无独特的风格爱好人群审美眼光的而麻木的选款上架，这样的C店经营起来会比较吃力(这里和后续视觉定位，人群爱好，推广渠道与活动频道有重大关联)
有人会说，我根据大店的热销款式选款上架不可以吗?答案是可以的!但重点是后续的运营里面你需要投入的资源较大，非标品类的服装竞争百花齐放状态，如果小伙伴们只是打算跟随大店热销款拍照上架的话，店铺不具备竞争力而且容易造成瞎忙活的情况。
那么我个人结论是各位应该优先考虑自己穿衣搭配以及审美是属于哪个风格?(街头潮流?通勤甜美?文艺复古?)在有一定风格审美基础下， 后续全店选品该呈现全店产品调性统- - ,这样的C店更有利于后续的推广以及测试转化力(此处后续可引出话题-- -腔调频道的店铺如何运营)
3.团队人力成本以及核心优势
团队人力这个话题也算是老生常谈了,现在电商运营更倾向于团队化操作。与数年前不同的是，客户的视觉要求，产品质量要求，服务体验感以及销售渠道的深度延伸更高了。也不再是单打独斗能闯出一个天下的时代。
关于新老店经营。我会建议考虑以下几个岗位是否具备优势
(1)产品模特资源是否可控或稳定?(视觉模特)
(2)运营策划定位，淘宝付费推广是否有核心人员能处理?(运营、推广 )
(3)产品选款备货，进货入仓整理发货(采购、仓库)
4.资金链承受力问题
资金承受问题是因人而异，前期主要涉及资金的有几个地方。付费渠道的稳定推广消耗，备货压货的库存成本，店铺与人力团队运营成本(现金流水)，选款试错成本。很大部分初次入淘的卖家，会因为一一次违规或店铺短时间内无产生效益资金承受不了而放弃，目前每家店铺的经营性越来越规范以及越有明确风格调性，短时间内无生产利益是很常见的情况，各位店主应逐步排查店铺的问题所在，而非立即放弃。
服装店淡季如何运营1、分析自身，挖掘自身优势
店铺能不能做起来，拼的不是团队，拼的不是财大气粗，拼的不是谁肯砸钱，关键拼的是产品，对产品进行管理和规划，对产品整体有一个比较清晰的管理思路
1）上图是服饰类目一整年产品的一个淡旺季对比，明确产品的淡旺季，把握产品上新的时间节奏，根据这些重点产品以及自身店铺销售情况，按季节分析出已有的优势品类。
2）人无完人，每个人都有自己优缺点，长处和短处，自然店铺也一样。当知道自己每个月款式的侧重点之后，同时也要分析竞争对手主打款式去制定运营策略，尽可能在款式上面做升级。这时候可以通过评价分析客户对产品的评价、通过与客户的交谈等，了解客户的需求点，充分发挥自身优势，结合客户的需求点进行改进。
2、分析行业标杆竞争对手优势做借鉴
假如店铺是新店铺或是数据基础比较少的店铺，可以通过对行业标杆店铺或是竞争对手店铺进行一个分析借鉴，了解他们优势品类、了解他们主打品类的价格段、了解他们主打面料、花色、尺码、版型等，总结对方的优点，价格，活动等等，找到追赶他们的突破点，拓展品类及产品属性，最终针对这些数据去开拓自己的产品。不过行业标杆或者竞争对手，不能乱找，不能只是说看到某几个产品是一样的就是我们的竞争对手，如何要判断是否竞争对手，应该是分析两的产品是否相近，消费群体是否相近，才能更加有参考对比性。
3、有技巧的快速改良创新
刘强东说过，不创新，就等死的了，马云说过，改动一点东西，就是创新。以我的经验，分享一下创新的小技巧给大家。一个字：抄，抄款改款，抄款改色，抄款改季，无疑不是一种创新。
分析整个大行业流行趋势，吸取分析出来的流行元素，用于产品研发参考。比如：别人店铺A产品是一件花色很受欢迎的毛衣，我们可以尝试开发成版型相近花色一致的T恤；别人店铺B产品是一件版型很受欢迎的连衣裙，我们可以尝试开发成其他颜色的相同版型连衣裙。虽然这个方法显得有点投机取巧，不过确实是一条研发的捷径，知己知彼，通过已经在买家市场验证过是不错的属性，我们改头换面，也算是一种创新。
不过所有的产品研发方向，都一定要围绕店铺的定位，千万不要说看到有好的东西，都搬到自己的店铺来，打乱了自己店铺的定位，反而是得不偿失。例如，你的产品定位就是做全真丝产品的，哪怕你看到行业里面有很多卖雪纺很好的，都不要轻易去尝试。
二、淡季营销
1、掌握全年的营销节奏，提前做好准备。
上图为女装行业一年的活动时间节点，一年有四次大促四次上新，分别对应四个季节，我们自身要把握好这个时间节点，对于服装来说，把握好这个时间节点至关重要。具体说一下下半年的活动节奏，8.24左右秋上新，这个是官方活动时间，但其实我们7月底到8月上旬应该是秋季新品已经上的差不多，并在官方活动前做了一定基础销量和评价了，这样才能更好的在官方活动中脱颖而出，把握住机会。同样的道理，10.10冬上新我们也相应的要提前准备了。只有我做好了货品的准备，才能在大促（9.9双11双12）爆发。
2、淡季营销三部曲
淡季很多人想到的是清仓，毋庸置疑，尤其对于服饰类目，清仓更是必然，因为面对库存积压，而且服饰的季节和时效性比较强，不清仓，就只能是堆积亏损。那么怎么清呢？无疑是通过活动打折促销、满减、满送的方式吧，但是同样清仓，一般人选择赤裸裸的清仓，但其实给营销披上一层不一样的外衣，同样的活动却有可能带来不一样的效果。
1）官方活动营销：通过报名官方活动，像是聚划算，狂暑季等主题活动进行促销，取到官方流量支持和官方活动渠道清仓，这种方式直接了当，不过不是每个店铺都有机会能上，报名活动也有活动的规则，但是即便是参与不了，可以自己店铺做相应的主题活动；
2）趣味性营销：伊芙丽的营销活动--音你而悦，通过猜口型获得优惠卷，同样是促销，比较生动有趣味，互动性更强，比直接写明打折优惠券更加的有意思，更有美感，消费者更容易接受，打折促销的味道也不会很明显；
3）故事情感营销：7月大家都知道是毕业季，毛菇小象通过借助毕业季这个话题，引起店铺客户的共鸣，激发大家的情感，提升了参与度，不过热点话题的选择，是需要结合店铺的普遍人群的，针对店铺人群进行主图营销，才能达到共鸣的效果。
三、淡季推广
推广，很多人的第一感觉都是烧钱，尤其是淡季，投产比可能相对低，所以很多人会选择降低费用甚至暂停的方式降低费用。但淡季，大部分商家自然流量基本都会有所下滑，假如再暂停推广，缺乏流量的扶持，会下降的更大，更加影响店铺流量和权重，等到旺季来临，再重新培养流量又慢了一步。那么淡季怎么推广更好点呢？
1、直通车：直通车对于拉新还是比较重要的，相对精准的。因为关键词推广，主要就是买家通过搜索相应的宝贝进行展示。大家应该都有发现，假如浏览过某店铺或相类似的产品，就会经常性投放在我们眼前。无线端搜索同样伴随有千人前面的存在，而无线端直通车展位相对比较分散，所以直通车推广是有一定的作用，尤其是拉新，提高产品的曝光率。
1）关键词推广: 降低无效花费，保留质量分高，转化高的词精准推广，保持引流；
2）定向推广：在淡季，针对搜索人群推广也需要进一步进行优化，提高整个计划点击率，可以进行选择性暂停，只保留有效果的，同时，溢价可以适当的优化；
3）计划投放设置：根据店铺访客和转化高峰城市，进行重点投放，其他城市暂停投放；同时可以结合店铺访客转化时间点高的，进行优化；
4）结合店铺活动调整预算：做活动需要流量，所以活动前需和活动中需要加大推广比较好理解，活动后保持预算，适当加大是为了保持直通车权重以及提升全店的权重，从来间接有利于自然流量的提升；
5）降低当季转化低的款，测秋款：淡季时间，可以适当降低即将过季的产品投产比较低的产品投放，加入新品测款，秋季新品通过直通车测出潜力款式，加大秋季潜力款的推广，重点关注点击，收藏，加购等数据，尽量忽略ROI。
2、直钻结合推广
说到钻展，很多人会第一感觉花费高，不同店铺对钻展需求不一样，中小卖家以获得精准流量为主，腰部卖家主要是通过引入流量提升销量，而品牌卖家，更多是通过钻展提升品牌的曝光和知名度，所以不同店铺层级的商家可以按需所求，选择性进行投放。
今年，更多倾向于直钻结合，直通车通过拉新，拉取精准的流量形成店铺的原始认知人群，而钻展通过圈定精准认知人群进行投放，两者相结合，更加有助于提升效益和转化。
四、老客户维护
老客户大家应该都知道，就是在店铺有过成交记录的买家，就是我们店铺的老客户。老客户对于店铺的重要性，无论是传统行业还是电商行业，无论是线上还是线下，都是非常重要的，相信大家都能了解。那么淡季时间也可以重点针对老客户策划活动，提升老客户的回购和进店率，可以帮助提升店铺流量和转化。下图是以女装店铺针对会员做活动的效果，17号是店铺会员日活动，通过会员活动，当天营业额提升了4倍多。
会员活动，首页需要制定会员活动方案，明确我们活动的目的，提升老客户回访回购率，提升客单价，提升流量价值等，针对我们的目的去设定我们的活动，可以结合我们店铺人群特点，设定大家比较喜欢的活动方式。建议活动内容尽可能做到以下几点：
1）活动内容尽可能丰富多样化，有噱头吸引力，提高客户的兴趣参与感；
2）优惠分层，针对店铺不同层级的客户发送不同层级的优惠，比如不同层级享受不同优惠额度的优惠卷；
3）提前预热，活动一般都需要提前进行预热，宣传到位，可以借助短信、微淘、客服、页面等的展现和通知方式进行宣传，提高活动的曝光力度；
4）推广配合，前面说到的活动前后配合推广预算调整引流 ；
总结：
淡季，虽然流量和营业额可能下滑，但是建议也不能松懈，更可以利用起淡季这个时间节点，配合店铺的产品规划，制定相应的活动和推广，帮助店铺持续的引流，提升营业额。另外，由于淡季很多人会选择暂停推广，所以相对而言，竞争力度相对更低，这样对于店铺突破，推广，培养新品等相比旺季，竞争力度更小，节约成本。所以，淡季利用起来，做好淡季营销，让淡季成为店铺转变成功的转折点！
服装店详情页怎么制作（1）首先分析产品，把产品独有的卖点提炼：
什么是卖点？或者说你认为的卖点是什么，就直接决定这个产品是否符合大众的需求。我把这个买回家对我有什么好处，这就卖点所以突出的，不能为了卖点而找卖点。
每一个点都要用一个独有的方式要去展现，用海报的方式展现出来，抓住顾客的眼球。
图片直接突出产品的卖点，产品的图片清晰明了，给顾客一目了然的感觉，淘宝购买本身就是为了方便，所以我们一定要把顾客想要的东西做到最大化，简单直接。
（2）无线端淘宝详情页的细节注意事项
1. 有些文字在电脑端上看得舒服，但是不代表在手机上也能看得舒服。所以关于文字字号的问题，还是需要根据手机端来调试。并且，文字数量也不要太多，不要挑战用户的耐心。我们可以自己尝试在手机详情页上读一遍，体验一下感觉。
2.图片要清晰，要有视觉冲击力，想表达的东西才能更好的体现出来。不然如果模特图看不清，张力就会打折扣;食品图也不能刺激味蕾;细节图不能体现精细工艺，场景图失去了带入感。
3.要点，要做得让用户易懂好理解。顾客要看到的就是他们所需的点，简单易懂。
4.利用好竖屏构图，做好展示。所以，做无线端淘宝详情页优化，要利用好竖屏构图，让主体够大、够清晰。
5.优秀的详情页一般都是前3-4屏就要把顾客所需的点展现出来，这样才能让买家获得很好的购物体验，更好的促进客户下单。
（3）构成无线端详情页的几大要素解读
而想设计出好的页面，尤其是手机端，一定要竖屏构图、大图大字、少放内容、浅显易懂。
海报图有风格海报和卖点海报两种。风格海报主要是体现淘宝店铺风格或者是产品风格；而卖点海报就是主要体现产品卖点的海报。
商品信息主要注意两点：文字精简清晰、图文重点突出。
产品展示图要多色、多角度来展示，布局要多样化。
实物展示要注意清拍图展示、正反面展示。
细节展示要恰当合理。
总结：详情页的制作首先把产品了解透彻，把产品的特征，优势展现的淋漓尽致，让顾客一目了然，在页面上看到他们所需要的东西.
无线端淘宝详情页3大思维转变：做详情页要注重思维转变，电脑端跟手机端的详情页制作还是有差别的。要尽量控制好长度。设计好图片的规格、风格，页面要整洁统一。手机端图少，买家浏览的速度也快，所以图片要颜色分明有层次布局，要突出产品颜色，冲击买家的视觉。图片构图要注重细节和局部，因为手机页面相对电脑端来说比较狭小，所以买家有时候会放大局部细节图来看，因此将细节做好，容易让买家有眼前一亮的感觉。
Ⅲ 请问做为一个服装店的店长如何管理好员工。该怎么做
每一个团队中都会有比较“难管”的员工，有的原因是员工经验不足、产品知识不熟练，有的原因是员工的性格、脾气比较难管，有的原因是员工仗着自己资历深不服管……
面对这些难管的员工时，老板和店长要怎么管理呢？
1、新导购害羞怯于开口
很多时候新入门的导购员由于没有交流经验，特别是在面对顾客上门时，常常有害羞、结巴、词不达意等情况出现。而这个情况若一再重复，难免会恶性循环，会导致其更加没有信心，更加难开口，这时店长就要及时给予指导。
【支招】多赞美、多鼓励
首先一定要要求新导购员大声说话，大声说话一来可以消除紧张感，二来也可以在顾客面前显得更加有自信。
当新导购大声说话时，一定要表扬他/她，鼓励他/她再更大声说话。除此，在日常生活中也要常关注他/她，给予帮助与鼓励
2、记不住产品
产品知识是在销售服务介绍时的基本要点，所以，导购员要将货品名称、种类、对应尺寸、价格、特征、产地、品牌、制造流程、材质、设计、颜色、规格、流行性、推广要点、使用方法、维护保养方法等基础知识牢记在心。
但往往这些产品知识都是很琐碎的信息，有些导购员出于自身的原因，没有办法及时记住产品信息，就算记住了，也很快就忘记，到了该用时，一紧张就更加什么都忘了。
【支招】告知
1、要先告诉他/她为什么要记住产品信息，记住产品信息可以利于销售；
2、告诉他/她别人业绩高的原因有很大程度跟产品知识掌握熟练有关；
3、如果一直记不住产品信息，那么很大程度上是因为他/她不够用心。
3、与团队不和、单打独斗
新加入一个企业、一个团队，由于每个成员之间性格迥异。在逐渐磨合的过程中，难免会有摩擦和冲突的产生，这也会导致有部分新导购员会产生被排斥的心理。
这种情况，店长要特别注意，因为这种现象是可以及时挽回的，只要及时加以指引，规避矛盾，就能很好解决这个问题。
【支招】引导
一般喜欢单打独斗的人个人能力都很强，可以先让他/她存在一段时间，但要及时引导其获得更大的成功。
在团队里不仅只是看重销售业绩，团队合作也很重要，一个导购员开单、出业绩一定是在其他导购的共同努力下完成的，要学会感恩，并慢慢融入到团队中来。
4、心态消极
向上的心态，不仅能让导购员拥有工作激情，而且也能带动身边的导购员，营造正能量的工作氛围。
有些新员工在刚工作不久后就会患上消极的心态，这时店长要及时沟通，如还没有改正，应予辞退，以免影响其他的导购员。
【支招】传递正能量
我们团队里只宣传正能量，其实有些人是无意识带有负能量的，比如有导购员随口说一句：“今天好少人哦。”
当有导购员这样说时，要及时告诉他/她，这样是不对的，因为也会让其他人也觉得今天确实很少人，市场不好做等，传播了一种负能量。这样一教育他/她，下次一出现时，这位导购员就会明白，自然而然地就会改正了。
5、自以为是
当一些新导购员完成了从门外汉到门内人的角色转型之后，就会遭遇到其职业生涯中的第一个发展瓶颈：自以为是。
总是自大地认为这种做法和行为是正确的，或者还盲目地认为原先的一些做法是还可以进行技巧的创新和提炼，殊不知就是在这一系列的“创新”中，许多导购员陷入了投机取巧的伪陷阱。
【支招】树立更高目标
一般自以为是的人都不服众，认为自己没有对手。店长要跟他/她说：“你业绩确实不错，那么高业绩后你能否带领别人也取得好的业绩呢，如果能这样，那么你就应该有个目标去做店长。”
同时，也要让其学会感恩，高业绩也是其他导购员一起努力的结果，一味地自以为是是不可取的。
6、团队中的“害群之马”
每个团队中难免有个别很难管理的员工，他们有以下共同特点：
1、都有一定的工作能力和经验，但业绩平平。
2、在小范围内具有一定的号召力和影响力，有一定的群众基础，持才自傲；
3、经常和领导公开顶嘴，反对一些新的计划和制度；
4、爱表现自己，自由散慢，不拘小节，讲义气，认人不认制度。
【支招】5种方法
1、冷落法：在一定的时间范围（5天~1个月）内，尤其是在工作很忙，任务很重，所有集体成员都很忙时对其不闻不问，也不分派任何工作，直到他实在忍不住来找你。这是，你要热情接待，用换位思考的方法和其沟通，让其认识到自己的不足，主动提出合作方案。
2、打赌法：找合适的机会，在公共场合，当其再一次公开给你难堪的时候反将其一军，变被动为主动，和他打赌，现场约定，赢，怎么办？输，怎么办？
赌注内容要以工作为中心，赌的内容就是其认为“不可能”（完成有难度）的事情。当然，作为领导，在选择赌的事情的时候，自己心里一定要有必胜的把握，然后做出样子给他看，让他无话可说，乖乖的服从。
3、树敌法：这类员工，一般属于典型的“负面”代表，在一个集体中要平衡力量，所以你就有必要给其树立一个“正面”的代表，让二者相互较尽，而你只要从中调和，平衡力量。这一点，可以参考纪晓岚与和坤，而干隆又是如何用他们二个人的？
4、打压法：从集体中找一个默默无闻、踏实努力工作的员工，私下帮助其出成绩，不断挖掘他的闪光点，并在公开场合多次表彰奖励。
同时不指名点姓的批评其行为和作法，先把其嚣张气焰压下去，并给自己找到一个（群）合适的理由和支持者，让大家看到你的公平、公正。在其有一点点积极改进的时候，及时表扬，慢慢让其归顺你的管理。
5、交换承诺法：这类员工，一般都比较讲信用，讲义气。
第一步先取得其对你的好感，比如在其有难的时候，主动、无私给予帮助；第二步再找机进一步加深了解，增进感情，但要适合而止，不能让他对你了解太多；
第三步就可以主动约其谈心、谈工作，坦诚协助其成长，前提是他一定要好好表现，努力，但你的承诺到时也一定兑现。在谈的过程中，先要表扬其优点和长处。
Ⅳ 如何进行品牌服装企业团队建设
近年可谓是服装行业的分水岭，国内众多服装企业纷纷建立并加强实施品牌战略，重新对服装品牌进行定位，通过重塑并倡导品牌价值来提升自身产品的品位和档次，并运用促销方式和销售渠道来赢得市场。加之原有很多服装出口企业把市场转向国内以及国外服装品牌的加入，今年中国服装行业领域竞争相当激烈。企业要想把一个普通品牌打造成世界品牌，想在未来竞争中占得先机，就必须有出色的研发设计、质量过硬的产品、有效的营销手段和品牌运作能力，而这些归根结底需要一支高素质、高效率的企业综合团队才能实现。
一、确立公司品牌战略、品牌文化以及品牌营销策略1、确立品牌战略和文化
按照品牌经营要求，确立品牌的战略规划是其走向成功的必由之路，必须提上日程，引起重视。目前国内服装市场分布范围广，消费层次日趋分明，日益增多的各类品牌形成“战国纷争”态势，而象征品牌市场成熟的强势品牌仍处于竞争发育中，此外，企业的市场行为以及消费者尚不稳定，没有形成普遍的针对于某一种品牌的消费忠诚，或者说，企业在品牌培育上还对顾客需求了解的不深或没有将顾客需求放在品牌策略的首要位置。因此，企业必须要摒弃浮躁心态，对服装品牌有一个清晰、明确的定位，专注于品牌建设和创新。品牌战略是种资本密集和智力型的投资方案，要求企业有较强的市场抗风险能力。我们可以看到，成功实现品牌战略的企业，在选择目标市场的前提下，实行品牌的虚拟化经营，控制品牌的营销策略和品质，而将设计、生产、物流供应等业务委托给稳定而分散的合作伙伴，这种模式不仅利于服饰鞋帽零售商（制造零售商）以最小的成本获取品牌利润，并为服饰连锁零售商（服饰制造零售商）创建下线品牌或经营其它商品创造机会。
“品牌文化对于一个服装品牌来讲是相当重要的，中国服装的未来是在产品和品牌中有自己的民族元素，品牌文化应该和具体产品有良好的结合，更贴近消费者、更时尚、更流行。”每一个品牌都要有自己的个性，突出自己的特点与优势。“柒牌”的“中华立领”在设计风格上体现中国元素，既是一种文化诉求，也是一种特色风格。这种符合个性化需求的品牌，正是服装细分中所要求的。
2、制定品牌营销策略，加大视觉营销
为了迎接即将到来的品牌快速成长期，企业不断深化品牌营销策略，进一步打造自有品牌形象，并逐步引入视觉营销概念和实践经验。利用卖场空间艺术化是品牌概念形象化，使品牌的个性通过卖场环境充分的表现于消费者，让品牌风格与卖场风格统一起来。用场景气氛营造来激发消费者的购买行动，要构成一种强烈的现场感召力，吸引顾客进入一种氛围，让其全身心地体验品牌的魅力。充分利用产品陈列，让有美感和符合品牌档次的服装在终端卖场中演绎的更美。加强橱窗展示策略，用好的橱窗设计达到吸引顾客、诠释服装品牌理念、服装文化、促进服装销售的作用二、优化组织结构，加强信息化建设
为进一步完善公司体制、机制，优化流程，提高效率，增强公司核心竞争力，更好地适应市场，对公司组织结构进行的梳理和优化。加强产品研发和设计中心、营销中心、生产中心、采购中心等专业领域建设，合理设置组织架构，明确部门职能，清晰流程接口，提高公司整体的科技力、营销力、制造力、采购力以及综合管理能力，提升企业管理的专业化、标准化、规范化水平，提高企业的运行效率。
以研发和设计中心为例，它是公司研发和设计创新的主体，担当产品研发维护、产品设计项目组织等任务的中心。公司对中心采取授权管理模式，对内实行主任负责制。中心内设一级、二级机构。一级机构由公司进行设置、调整和管理，二级机构（研发部、设计部等）由中心根据工作需要设置、调整和管理。这种组织结构不仅有利于研发和设计团队建设，使企业拥有一支稳定的、熟知企业产品技术和运作结构以及品牌特征和营销方式的、专业化研发和设计精英队伍，而且良好的组织氛围、顺畅的沟通机制也促使团队成员充分发挥创作思维，让同一团队的不同参与者在同一目标下齐心合力，相互支持，保证研发和设计项目的成功。
其次，由于目前很多服装企业处在全球价值链的准层级关系中，可以实现过程和产品升级，但是向设计和品牌环节升级是很困难的。所以，有些企业开始试探性的开展网络化治理结构，借此实施自己的品牌战略。
此外，加快企业信息化建设，便于部门与部门间沟通、信息的共享与工作进度的掌握，确保了整个企业工作的流畅性和高效性。最常用的如数据语言沟通。即通过一系列数据直观且高效地实现各部门相互沟通，减少重复性作业，方便管理。比如，市场部通过数据将这一季热卖服装的数据传达给设计部门，那么在下一季的设计中这款服装中的设计元素仍然可以作为卖点。
三、制定和完善人力资源战略规划
服装企业应把人力资源管理提高到战略高度，通过人才的规划与经营、人力资本增值实现公司经营战略。
根据组织结构调整和岗位设置需要，以及人才的补充计划，选聘符合企业发展要求的人才充实员工队伍。因此，人力资源规划是今后人力资源开发、管理工作的指南，是促进公司战略目标和战术目标得以实现的重要保证。公司未来几年人力资源规划是依据公司的战略发展规划和核心业务的发展规划，立足于形成公司的核心能力，从人力资源的数量、质量和素质三个方面入手，达到盘活现有人力资源存量、提高人力资源对公司的价值贡献，最终达到实现公司发展战略规划的顺利实现。
四、建立完善的人力资源管理体系
人力资源政策的实施，是公司选人、用人、育人、留人的保障。企业要建立完善的激励和约束机制，从薪酬、绩效、进出机制等方面保障企业发展的人才需求。
1、设计薪酬体系，构建激励机制
在对一家服装企业进行人力资源诊断时发现，该企业薪酬没有真正体现岗位价值，与自己的工作付出相比，员工的对薪酬的满意度并不是很高。究其原因，最直接的就是薪酬与考核的挂钩不够紧密，缺乏激励作用，引起员工不公平感。薪酬制度没有起到公司提倡的“坚持效率优先、兼顾公平”的精神。常此以往，员工必然丧失奉献精神和工作热情。因此，我们进行工作分析，明确岗位职责，并开展岗位价值评估，解决薪酬制度方面存在的“内部不公平性”。同时，加强收入分配管理，规范工资构成，控制收入水平。对于公司高层实行年薪制，专业管理序列、专业技术类各序列、业务类各序列岗位实行岗位绩效工资制。生产操作类各序列和服务类岗位实行与当地劳动力市场工资指导价位相衔接的协议工资制。建立工资收入正常调整机制：通过岗位变动调整工资，通过公开选拔、竞争上岗、择优聘用等实现“岗变薪变”；通过岗位等级变动调整工资，通过专业技术职务评聘、职业资格认证以及工作业绩考核等实现“等级能升能降”；通过岗位工资档次变动调整工资，通过年度岗位考核，确定进退档比例。建立特殊人才薪酬，对于服装企业急需的设计、营销、管理等紧缺人才实行高于市场的协议工资制。总之，通过薪酬改革，使薪酬为企业战略服务。
建立内部创业制度，鼓励有创业意向的员工在企业的支持下，承担企业内部某些或工作心爱纲目，并与企业共担风险、共享成果。。这种激励方式不仅可以满足员工的创业欲望，同时也能激发企业内部活力，改善内部分配机制，是一种员工和企业双赢的管理制度。内部创业是企业适应知识经济下快速变化和复杂的市场环境的重要手段，是企业不断开拓新的业务增长点，实现战略性业务重组、转移和升级的有效途经。建立内部创业体制也是实现后向一体化战略的重要工具。内部创业可创造员工和企业“双赢”的局面：一方面可满足企业优秀员工的创业欲望，最大限度地帮助其开拓自己的事业；另一方面，也利于企业留住优秀人才，充分激发内部活力，进一步扩大发展规模，从而创造更多的利润。
2、建立任职资格等级制度，打通职业生涯通道
新的薪酬体系与任职资格等级制度紧密相连，员工工资水平由其任职资格等级确定。任职资格是指员工承担某一职位/工作所必备的条件与能力，包括任职者的知识与经验、任职者的技能和绩效要求。任职资格等级制度是新的人力资源管理模式的基础和切入点，它为人力资源管理的其他模块，比如薪酬、人力资源开发、考核、员工晋升和培训等，提供了依据。职工任职资格等级的高低取决于其所具备的条件与能力水平高低。任职资格等级制度对任职者承担职位/工作的任职资格进行的制度性区分，首先进行岗位序列划分，明确各序列定义，并且对每类岗位进行职种划分，确定了每一职种所跨职层，为每一职种确定跑道。通过对各职种任职资格最高和最低等级标准的价值评估，确定各职种等级区间。任职资格管理不仅规范了企业岗位管理，而且明确了团队成员在职业通道中发展的条件，有助于团队职业生涯规划，从而促进团队成员的成长。
职业生涯规划将团队人员个人的发展需要与组织发展规划相结合，确定符合实际的员工职业生涯发展目标，能够帮助团队成员更好地了解自己的实力和技能水平，明确自己的发展方向，激发员工的及时性，发挥个人的专业特长，为企业做出更大的贡献。同时，多条晋升通道可使具有不同能力素质的、不同工作兴趣的员工找到适合自己的发展路径，增进工作的方向感。将人力资源政策与职业生涯规划和任职资格管理结合起来，才能真正吸引、激励、开发、保留优秀的人力资源，实现组织人力资源的优化配置，从而实现组织的发展。
3、建立严格公平的绩效考核体系
建立团队绩效管理体系，按照下管一级的原则，对直接下属团队进行绩效管理和考评。各个团队负责人对团队成员岗位职责履行情况和绩效水平实施公开、公平和公正的考核，促进团队成员履行岗位职责、保证部门完成工作目标、提升企业管理水平。不同岗位类别应确定不同的考核内容和重点，管理类岗位要侧重绩效考核，专业技术类、业务类及操作类要侧重岗位职责考核。同时，将考核的结果与员工加薪、晋职晋级、接受培训联结起来，达到激励员工不断为企业做贡献，促进企业持续发展。
4、建立科学的培训机制，提高培训效用
《第五项修炼》描绘了我们的时代：多得让人目不暇接的资讯，快得无法跟上的变化。在这样的时代背景下，终身学习是必然选择。企业应有计划地对全体员工实施知识、技能和企业价值观的培训，不断提高企业各类人员的素质能力，如设计人员的创新能力、时尚敏感度、观察能力，生产人员的质量意识、操作能力，管理人员的管理能力、协调沟通能力，营销人员的销售能力、品牌推广能力、服务意识等。同时，要让员工认识到，培训是企业提供的最大福利。有针对行的进行培训需求分析,设计或选择培训内容,灵活选择合适的培训方式,建立培训后的监督、考核、评估机制。企业需要深挖自己的培训机制与管理机制，通过开展层级递进的培训，开发员工的潜能，强化员工职业道德，提高员工素质、专业水平和工作能力以及培育良好的企业文化，进而提高企业竞争力，使企业实现阶梯性的发展！
5、完善人才选拔与淘汰机制
为了保持企业员工的活力和创造性，实现人才的合理流动，企需要建立一套适合行业发展和自身特点的发现人才、培养人才同时淘汰不合格人才，实现组织人员“优胜劣汰”以达到人力资源优化配置的机制，包括绩效考评与晋升淘汰机制、职业发展与选拔机制。将能力或价值取向不适应服装行业发展要求的员工“分流”，消除沉淀层，以推动全体员工努力向前。企业可进一步通过建立内部劳动力市场，坚持竞聘制度，员工能进能出，促进对优秀人才的吸引和脱颖而出。在人才合理流动的基础上，实现内部人力资源的优化配置，促进员工职业发展。使员工的价值取向和企业的价值取向趋同，员工乐于为企业做贡献，企业为员工的发展提供舞台。
Ⅳ 如何建设服装销售团队
先对事后对人，明确责任，事事有人负责。人的管理是最难的，尤其对有一定阅历的服装销售人员。服装销售团队管理的目的是做好事情，达成公司的目标，也就是说管理好事情，让服装销售人员达成公司期望的目标就达到了服装销售团队管理的目的。所以包括服装销售目标在内的所有目标必须分解到责任人，人人对自己的目标负责。通过对事的管理来达到管人的目的。 以结果为导向，量化管理。服装销售目标进行月度分解到门店为基本单位，各级服装销售人员对自己的目标负责。导购负责所促销的门店，业务代表负责自己管理的片区，城市经理负责整个城市，省级经理负责全省，大区对整个大区销量负责，服装销售总监则对全国负责。前提是服装销售目标的制定和分解科学，可执行性强。可以通过设立较高的目标充分挖掘服装销售队伍的潜力，进行目标完成率排名考核，处罚下游，鼓励中游，奖励上游。就像学生考试，试题很难，对每个学生是一样的，也同样能根据分数的高低排出名次。另外一种是设立较低的目标，大多数人超额完成，能鼓舞士气，同样进行完成率排名。总之不管考试题的难易，最终优胜者是排名靠前的。一定要考试，不然就不知道好坏了。所有的服装销售人员都参加数字化的目标考核。服装销售团队的管理就以结果为导向，对自己的服装销售目标负责。 服装销售同比增长率排名的考核公平简单的反映出服装销售团队的业绩。对人员管理的大忌就是不公平，如果服装销售目标设置的不公平就先天造成服装销售队伍的不稳定，比如说2导购的门店基础不同，而目标任务设置一样，就造成基础较差门店导购的离职等。服装销售同比增长率就是大家都和自己的过去比，比的是进步的速度，落后就要挨打了。整体平均增长300%，为什么你的区域只有30%呢?针对这种市场就要分析原因，对症下药了。 对特殊需要整改的市场，可单独设立目标考核。往往需要大力调整的市场，参加一刀切的考核时雪上加霜，更不利于市场的培育和调整，只能造成进一步恶化和业务队伍的频繁换人。这种市场可单独报备公司审批独立考核。 对导购的管理可设置费用销量占比的形式考核当地各级服装销售人员。快速消费品行业导购人数基数大，工资成本很大，加上促销员管理费每月支出很高，如果管理失控，对公司损失很大。比方我们设置8%的费用比例，导购工资占服装销售的8%以内，作为一项硬性指标考核当地经理。能有效规避乱上导购和虚报的现象发生。同时用“神秘人”来检查门店有无导购虚报十分有效，抽查几次就能发挥很好的威慑作用。 服装销售队伍的热情和士气是高效团队的基本条件。打造一支士气高涨的团队是一个系统工程。首先需要招聘具有乐观精神、勇于挑战、积极进取的员工。二则树立典型和样板，激发服装销售团队的潜能，别人能做到的你一定能做到。三则选好团队的领导，领导都无精打采就不要指望下属能生龙活虎了。四则做好培训，培养一种赢文化。五则做好激励和处罚，表扬先进，鞭策后进，整体提升。
Ⅵ 作为一个服装店的店长该怎么样管理员工需要知道些什么
很多人开店最头疼便是人员管理了。人管理得好，销售随时翻一番，人管理得不好，可能店铺三天不开张。
店铺员工管理，实际最直接的管理者就是店长，那么老板把店长管理培训好了，再由其对店铺店员进行管理，就能达到事半功倍的效果。
老板一定要明白店长的作用，店长是管理者也是培训者，管理的同时发挥导师的作用。首先店长是一定要有团队思想的人，一个门店本身就是一个团队，既然是一个团队那门店里的事就应该由一个团队来完成。所以店长要带动员工共同努力，让你的团队一起来，因为“共拼，才能共赢”！
但换人就能解决问题了吗？难道换一个业绩就做的很好的吗？如果业绩还是做不出，那作为老板的你该怎么办？
在这里跟大家分享“4步法”，帮助管理人员解决员工的业绩下滑问题。
1、准备
2、讨论
3、达成共识
4、建立伙伴关系
先说第一点，准备
解决员工业绩下滑问题的第一步是做好充分的准备。
你要挑出该员工的一个具体行为或业绩表现，然后把关注点集中在这一个行为或一件工作任务的表现上，不要试图一次解决所有的问题。
有时作为老板或是店长遇到这种情况会很急迫，想一步到位，但往往适得其反，欲速则不达。
第二点,讨论
当你完成所有准备工作后，你就可以约员工一起开会讨论一下问题所在了。
在开始讨论前，有一项非常重要的工作要做，那就是先设定会议目标和基本规则。这将保证双方不会产生曲解或误会。
要知道，当员工的工作意愿下滑，或业绩表现水平或行为发生严重错失时，他们经常会变得非常敏感，一旦受到攻击，就会马上进入一种防御状态，不断与你争辩问题。
第三点，和员工达成共识
在基本谈话规则下，下一步就是确认双方在问题以及造成问题的原因方面是否达成共识。你的工作就是尽量达成更多的共识，以使问题向积极解决的方向发展。
当你认为是恰当的时机再进一步的时候，你可以问员工：“你愿意和我一起努力把问题解决掉吗？”
第四点，和员工建立伙伴关系
如果你的员工愿意和你一起解决问题，那么你可以和他进行一轮“建立伙伴关系”的谈话，双方都可以参与决定应该使用怎样的领导型态，你应该给予该员工多少指导和多少支持。
很开心可以跟大家分析如何选择女装品牌，以及铺位的选择，其实也只是其中的部分方法，以后有机会跟大家再一进步分享。
最后是员工的管理，其实不止是服装门店，相信在任何有人的地方都会遇到管理上的问题，最重要是我们大家是否都能抱着如何解决问题的态度来对待，相信任何问题都有解决的方法！
Ⅶ 天猫店群女装怎么操作，大促前如何巧布局
大家好，我是海参，
6.18临近眼前，越到此时越要严阵以待，不可掉以轻心，稍不留神就会被对手反超。每年的这个阶段都是电商路上重要的转折点，那么中小卖家如何借助大促巨大的流量帮助店铺起势，做好店铺规划和产品布局打造爆款呢？今天为大家带来一个实操案例全解析。
大促期间，流量比日常大，对点击率高、转化好的款，可以直通车结合超推辅助多渠道引流，超推相对来说，流量成本更便宜。如果我们的产品处于旺季，搜索流量起不来，店铺总访客太低，我们就要提升流量和销售额，通过多流量渠道去打开店铺瓶颈，销售额提升才能店铺层级提升，才能获得更多的自然流量扶持。
以上，我是海参，今天就分享到这里，希望这篇文章对准备做电商的你有帮助，也劳烦大家帮忙转发，让更多做电商的人看到，在此谢过！
公众hao 无货源店群项目
Ⅷ 一个新的服装品牌，如何运作。
首先确定投资金额，再搞好风格定位、价格定位、年龄定位、终端定位；然后组建团队，做好企划方案及战略进程时间节点，按照企划案的进程操作
Ⅸ 如何组建一个 女装购物网站的团队，如何做丰富专业的产品线，网站推广的有效途径和方式。
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