‘壹’ 服装导购员工作职责
服装导购员工作职责如下:
1、主动接待顾客的咨询,了解顾客的需求,提供良好的顾客服务,妥善处理客户纠纷、客户投诉;
2、负责商品的来货验货、商家陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
4、做好所负责区域的卫生清洁工作;
5、照店铺工作流程操作到位;
6、完成上级领导交办的其他任务;
7、按照促销计划实施促销活动;
8、促销产品及赠品的设计、制作及发放管理。
(1)女装销售主要负责什么名字扩展阅读:
服装导购员应掌握的基本知识
1、了解公司(专卖店)要充分了解所在公司的历史状况、得到过哪些荣誉、产品研发与质量管理、售后服务承诺的内容,以及公司未来发展方向等事项,另外,货品在市场上的行情、流通路径等相关知识也应涵盖在内。
2、了解行业和常用术语对公司与行业知识的充分了解不仅可以增加服装导购员对专卖店的归属感,更可以增加服装导购员在销售服务应对时的信心,因为这两项知识都是非常重要的辅助销售要点。
3、产品知识产品知识是在销售服务介绍时的基本要点。所以,服装导购员要将货品名称、种类、价格、特征、产地、品牌、制造流程、材质、设计、颜色、规格、流行性、推广要点、使用方法,维护保养方法等基础知识牢记在心。☆ 谨记:产品知识是至关重要的!
4、竞争产品在工作过程中,服装导购员应利用闲暇时间,随时注意同行业竞争对手(类似品、替代品)的举动,如销售额、销售方式、市场活动、价格变动、新品上市、人员变动的情况等等,并将这些情况及时向店长汇报。
5、工作职责与工作规范只有透彻理解自己的工作职责与工作规范,随时注意自身的仪容打扮、服饰穿着,才能理好的为顾客服务。
6、了解顾客特性与其购买心理由于消费者个性化、差别化的消费需求,服装导购员应该站在顾客的立场上去体会他的需求和想法,只有充分了解不同消费者的购买特性与心理,才能更好地向其提供生活建议。
‘贰’ 服装销售员 是做什么的
现在的服装销售员是---顾客的形象过问;是顾客的朋友
90年代服装销售员是--导购:引导顾客消费;视顾客为上帝
70-80年代服装销售员是--服务员:为顾客取柜台里的衣服;而且是“顾客的上帝”(态度不好)
‘叁’ 服装销售员的职责
1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度。2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。3、时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。4、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店的营业额。5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向主管汇报。6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。7、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报。8、完成上级主管交的各项工作,并坚定实行专卖店的各项零售政策。
‘肆’ 在服装批发市场的售货员主要是干些什么
白马的销售,一般还是半个模特,所以你的身材气质也很重要。
1、嘴要会说。能要客户进得来,坐得下,肯花钱。
2、会算账。店里的货品进出大,账目要清晰。
3、会配货。客户来进货,要会帮人搭配尺码、颜色、款式。
4、会灵活变通。对于不同地区、不同年龄的客户,有不同的方法,投其所好。
‘伍’ 有谁可以具体的告诉我服装市场部、销售部、营销部三者之间的工作内容和区别
简单点说,假设你现在有一个商场或者市场。
那么市场部就是招商的,负责外联及市场运作。具有行政权力,比如商户间打架了,你有权利罚款。或者有顾客举报某商户销售假冒产品,你有义务调查和制止,严重时你需配合工商进行查处。
销售部:顾名思义,负责销售金的管理及产品价格定位,与财务部有连带关系,需要进行市场调研。比如别的商场,一颗大白菜卖1块钱,你的商场却卖100块钱,因而导致销量低下,那么销售部就需要根据自身条件,及时洞察进行价格调整,以便更好的进行销售。
营销部:就是想办法把商品卖出去的部门。什么抽奖啦,什么打折啦,什么买一送一啦。。。都是营销部搞出的促销手段。。
‘陆’ 服装销售是什么
服装销售是指以消费者提供的价值为核心的综合营销活动,是为了创造出受消费者支持的价值,踏踏实实地做好服装品牌的基本设计,并将其自始至终贯彻到做出评价的一系列活动。
有以下四个步骤需要实施:
①品牌价值的规定:企业明确将来为消费者所提供的品牌价值。
②品牌形象设计:明确象征品牌的名字、标志、语言。
③统一的品牌活动:在公司内外彻底地共有品牌的价值,并贯彻于价格、产品、零售、交流沟通等各种营销活动中。
④品牌管理体制:组织管理其成果,及时发现问题并加以改善。
‘柒’ 服装品牌销售经理的工作职责有哪些
1、负责公司品牌的整体发展规划工作; 2、制定企业市场发展政策与拓展目标; 3、全国市场整和与促销方案的制定、实施、跟进与反馈; 4、根据公司的发展战略,制定营销战略规划;根据市场现状制定产品营销策略及整体销售计划; 5、宣传贯彻公司的市场政策、管理办法,督促方针、政策有效实施,落到实处; 6、与商场建立良好的合作关系,提升公司形象并解决相关业务问题。 任职资格: 1、营销、法律或管理类本科及以上学历,有大型服装企业管理经验; 2、精通市场营销知识、企业管理知识; 3、执行能力、领导力、组织能力、交际能力、团队建设、分析判断能力强。
‘捌’ 服装店都有什么职位
设计总监是全局的掌舵人,负责服装企业每季的设计方向,并制定相关的消费人群、服装定位风格等策略问题。企业设计总监的月薪不低于企业经理。
服装设计师: 虽然主要工作是负责每季新产品的设计,但是已经细分到行业,如女装设计,童装设计,牛仔装设计等。
服装打版师: 和服装设计师一样,打版师也属于比较紧缺的一个行当,需要具备将设计师的平面款式图转换为三维立体服装的绝活,当然一个优秀的服装打版师是“千金难求”。
服装营销人员: 负责服装品牌发展和市场营销工作,所以除了要懂得市场营销,还要了解服装设计、服装市场,甚至是国际的服装潮流,如果是具有营销专业本科以上学历,有从事服装企业营销经验,了解服装设计和服装市场状况的人才。
服装搭配师:一种新兴职业,又称为“服饰搭配师”,服装搭配师在国外被统称为“Stylist”,即整体造型师,又因街头时尚的发展已经被时尚界所接纳并被同行业认定是时尚流行的指标,服装搭配师起于街头时尚,在国外时尚圈非常受欢迎,是时尚圈新崛起的高薪职业。
服装买手:(Fashion Buyer),这个职位一直出现在奢侈品牌以及服饰品牌中,服装买手负责一个品牌不同季节的货品采买、货品质量把控、货品销售途径、销售数据的把控以及库存量的平衡。服装买手也是时尚买手,目前被媒体以及各行业热推的时尚职业,在国外,服装买手很多都是时尚博主,他们分享穿衣经验以及超越了流行发布趋势的时尚眼光。
‘玖’ 服装行业的销售主管主要要做些什么
一、服装行业的销售主管的定义:
是指负责服装行业品牌的规划与营销的人员。
二、服装行业的销售主管的主要工作内容:
1、全面协助负责公司公司品牌及产品品牌规划、设计、推广及管理工作;
2、协助制定公司品牌发展方向,建立高效的品牌管理体系及品牌形象,制定完善品牌管理制度与流程;
3、组织实施品牌推广策略及品牌发展策略,建立有效的分析、评估体系,保障品牌建设及推广效果;
4、监督并指导各店铺的经营管理,以达成每年、每季、每月及每周的销售目标,完成全年各个阶段的销售目标;
5、分析销售数据、了解周边市场状况,提高店铺的销售业绩;
6、开展市场调查,分析同行或竞争对手的品牌活动对公司的影响;
7、建立和维护行业主流媒体资源,高效利用各类来执行品牌营销计划。
三、服装行业的销售主管的任职资格:
1、两年以上服装行业终端零售管理经验;
2、具备良好的语言表达能力,有专业的技能培训经验;
3、较强的沟通、管理、协调能力及团队精神。