A. 什么叫服装品类
服饰包括服装、鞋、帽、袜子、手套、围巾、领带、提包、阳伞、发饰等。（1）扮薯银按性别、年龄分类。①年龄。有婴儿服、儿童服、成厅宴人服，或少年服、青年服、中年服、老年服。②性别。有男子服、女子服、男女通用服。（2）按着装方式分类。①体形型。按照体形分别包装的着装类型，基本上是上下分开的两部分。如中国男女绝大部分的穿着型式。②佩戴型。把天然的或人工的装饰品固定在身体的某一部分。这类型多见于原始时期或现代民族的服饰形态。③系扎型。把绳、线、带等材料系扎于人体的一部，特别是系扎于腰部、颈部、腕部、脚部等。④挂覆型。用布类披挂于身上的形式，如披肩、斗篷、坎肩等。⑤缠裹型。用长方形或半圆形的布把躯干部缠裹起来的形式。如印度妇女用的纱丽等。⑥垂曳型。上下连在一起的全身衣，长长地垂下的形式，如婚礼服等。⑦贯头型。即贯头式、套头式、钻头式。这种类型在长方形或椭圆形的布中央挖个洞的贯头衣，如现代人的套头衫等。（3）按用途分类。①家居服：如睡衣、内衣等一切与家有关，能体现家文化的一切服饰产品。包括传统的穿着于卧室的睡衣和裕袍、性感吊带裙，包括出得厅堂体面会客的家居装，可以入得厨房的工作装，可以出户到小区散步的休闲装等。②职业装：又称工手册作服，是为工作需要而特制的服装。西装、时装、夹克、中(西)式服装、制服和特种服装等一切适用办公场所的服饰产品。职业装品牌有BONO、庞贝、依名尚、雅戈尔等。③运动装：专用于体育运动竞赛的服装。广义上还包括从事户外体育活动穿用的服装。多泛指用于日常生活穿着的运动休闲装。至今知名的运动装品牌有：耐克、阿迪达斯、安踏、李宁等。
B. 淘宝睡衣店铺利益点是什么哪些方面出发
淘宝睡衣店铺的利益点主要是从能让客户感到自己获得利益的角度出发，具体可以从以下几个方面出发：
1. 商品本身的优势：
- 淘宝睡衣店铺可以通过提供高质量的睡衣产品来吸引顾客。例如，采用优质面料、独特设计或时尚元素，让顾客觉得物有所值。
- 价格优惠也是吸引顾客的重要手段。店铺可以通过打折促销、满减活动或优惠券等方式，让顾客在购买时获得实际的价格优惠。
2. 规模优势：
- 对于规模较大的店铺，可以利用采购量大的优势，与厂家直接合作，获得更优惠的进货价格，从而降低成本，提高竞争力。
- 规模优势还可以体现在库存管理上，通过合理的库存管理，确保顾客在购买时能够选择到心仪的款式和尺码。
3. 服务优势：
- 提供优质的售前服务，如及时、专业的解答顾客疑问，帮助顾客选择合适的睡衣款式和尺码。
- 快递服务也是顾客体验的重要一环。店铺可以选择与快捷、负责任的快递公司合作，确保顾客能够快速、安全地收到购买的睡衣。
- 售后服务同样重要。店铺应提供完善的退换货政策，以及友好的服务态度，确保顾客在购买后能够享受到满意的售后服务。
综上所述，淘宝睡衣店铺的利益点需要从商品本身、规模优势和服务优势等多个方面综合考虑，以吸引和留住客户。
C. 灏忓瀷鍟嗗満绛栧垝鏂规
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4銆侀攒鍞浜哄憳鍑嗗囬攒鍞浜嬮”,浠嬬粛阌鍞浜у搧;
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D. 2022商场跨年活动策划方案
为确保活动高质量高水平开展，常常需要提前进行细致的活动方案准备工作，活动方案的内容和形式都要围绕着活动的主题来展开，最终达到活动的目的或者意义。写活动方案需要注意哪些格式呢？下面是我帮大家整理的2022商场跨年活动策划方案（精选5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
2022商场跨年活动策划方案1
很快就进入岁末商家黄金季节，圣诞节，元旦节，为人们尽情购物与狂欢留有足够多的时间，策划好圣诞节和元旦节促销活动自然成为提高下半年销售的重头戏。本次策划以“狂购风暴，圣诞元旦先下手为强”为主题，着重周末，顾及其它，以12月为营销月，打一场漂亮的促销战。
促销主题
狂购风暴，圣诞元旦先下手为强
促销时间
20xx年x月x日
活动方法
1、狂购风暴，圣诞元旦先下手为强
（1）只需要100元，100部手机任你选，先下手为强;几十款手机，款款让利100元，超值100。
（2）100件知名保暖内衣，100台知名品牌电热水器1元起拍，最高100元限价，等你来赚。这个冬天不会冷。
（3）晚8：00前在xxx购物的顾客均可领取一个乒乓球写上自己的名字及联系方式，投入店前抽奖箱(长宽高均为1米，透明有机玻璃制作)。20xx年12月31日上午9点，统一抽奖。
来者都是客，大家都有礼。顾客凭购物小票即可领取开年金鼠红包一个，内装市内各知名餐饮、娱乐、服装、宾馆等商家的折扣券、代金券、赠品券及本商场现金1元。吃喝玩乐，食行住行尽在其中，这个鼠年真快乐。
本次活动着重突出“狂购两节”概念，但同期推出两期快讯。
第二期：20xx年1月1日-20xx年1月6日几百款商品超炫低价，惊爆出击。
2、超级男生，20xx年的最后一场激情(圣诞狂欢夜)
上午10：30-11：30超级男生10强见面会，签名合影超级男生，20xx年的最后一场激情
2022商场跨年活动策划方案2
一、活动时间 ：
20xx年1月1日——20xx年1月16日
二、活动主题 ：
百万现金券大放送欢天喜地迎新年
三、活动内容：
1、喜迎新年，红包免费送
活动期间，凡来xx电子市场购物的顾客，不论购物多少，均可凭市场统一销售票据，在市场服务中心领取红包一扎。
2、畅享新年，赛格送“旺”
活动期间凡来xx电子市场购物的客户，无论消费多少均可凭购物凭证至服务中心参加幸运抽奖，获得1次抽奖机会。
奖品设置：
中奖等级名额奖品设置奖品价值
一等奖5名旺旺大礼盒150元
二等奖10名旺旺大礼包50元
三等奖50名旺仔牛奶5元
纪念奖2000名旺旺仙贝1元
2、家居市场元旦促销活动方案
一、进店就有礼。厨柜、衣柜、电器、厨房用品系列产品，统一最低5折，进店有礼，送环保购袋(进门必须送，不送处罚！)。
二、交定金500元，即送380元电子砂锅产品1套。
三、订满再送。(折后价为准)
1、订购总金额厨柜、厨房用品(不含电器)满5001元—10000元者，直送价值500元抵扣券。
2、订购总金额厨柜、厨房用品(不含电器)满10001—15000元者，直送价值1000元抵扣券。
3、订购总金额厨柜、厨房用品(不含电器)满15001元—xx0元者，直送价值1500元抵扣券。
3、手机元旦促销活动方案
20xx年1月1日-20xx年1月8日，凡购买xx手机，均有便携式旅行小音箱赠送。
赠品介绍：该赠品为便携式旅行小音箱，主要的用户利益点在于手机音乐的共享，可以在郊游，聚会等时刻，随时随地播放手机中存储的音乐。
2022商场跨年活动策划方案3
一、节庆假日
冬至：12月22日(星期x)平安夜：12月24日(星期x)
圣诞：12月25日(星期x)元旦：01月01日(星期x)
二、快讯档期
12月21日元月3日《华丽圣诞狂响曲，喜迎新春献贺礼》：
三、促销主题
《华丽圣诞狂响曲，喜迎新春献贺礼》：
第一曲：《您许愿，我送礼》
第二曲：《圣诞节，送欢喜》
第三曲：《迎新春，献贺礼》
四、营销目的
1.圣诞、元旦商机加强门店气氛布置，大力提倡创意气氛布置及关联性商品陈列。并以气氛评比的形式，激发门店布置的积极性。
2.各连锁分店全力执行华丽圣诞狂响曲，喜迎新春献贺礼促销活动计划，发挥促销的真正作用，创造气氛、吸引人流、提升销售。
五、商品促销：
1.冬至(12月22日)当天推出较多火锅料、汤料、水饺、汤圆等特价销售，可关联性陈列，并快讯推介相关的调味系列商品及火锅用品。
2.圣诞节前期推出圣诞贺卡、、圣诞礼品、圣诞装饰品、圣诞帽、散装糖果、朱古力等应季商品。
3.元旦促销期建议加强会员价的覆盖面及特价幅度。在新的`一年里，给会员顾客留下一个良好的印象;(目前，我司会员价与零售价相差甚微，顾客意见很大，达不到真正的实惠会员，因此，元旦节日销售，建议各大分类销售排名前几位的商品不妨拉大零售价与会员价的距离，做超低会员价销售，并做快讯主题推介。)
4.元旦快讯促销品干货以清洁用品为主，烟、酒、礼品、保健品等开始推介。
5.元旦档期推出1020个品种做优惠券印花价。制作省钱优惠券，圣诞节当天购物满100元送一张。亦可邮递黄金顾客。
6.生鲜商品建议做12个超低价，上快讯的水果、蔬菜需要全部订出价格。
六、活动促销
《华丽圣诞狂响曲，喜迎新春献贺礼》：
第一曲：《您许愿，我送礼》
时间：12月21日12月24日
地点：各连锁分店
内容：凡于活动时间内，顾客在各连锁分店一次性购物满38元，即可将自己所
喜欢的商品(需本商场有售，只能选一件)名称和本人姓名、联系电话、身份证号码填写到电脑小票背后，投入到各店指定的抽奖箱内，12月25日圣诞节各店于大堂门口公开抽出若干名(名额可由各门店根据抽奖情况而定，商品总价值不超过xx元)幸运顾客，部分幸运的顾客即可在圣诞节来临的时候实现自己美好的心愿;所抽出的商品费用计入各门店，详细运作待定。
第二曲：《圣诞节，送欢喜》
时间：12月20日12月25日，每晚6点8点
地点：各连锁分店
内容：
1、活动期间，由各门店自行安排一位身材较为高大机灵、具有幽默感的男员工，穿上圣诞老人服装(装扮的越象越好)，背上礼物糖果袋，在店门口或卖场内(最好是巡回走动效果好)为来店的小朋友派发糖果和圣诞节广告气球;
2、凡一次性购物满38元的`顾客，还可免费和圣诞老人合影留念一张(照片在各店指定时间内领取)，同时，还可与圣诞老人猜拳(剪刀石头布，三打两胜)，胜利的顾客即可用一只手在圣诞老人糖果袋里一把抓，抓多少免费得多少;
3、散装糖果，由采购部负责联系赞助散装糖果，大店约配10公斤，小店可减少，合计约200公斤。12月15日前下发各店;
4、其他派发赠品广告气球、小礼物，活动所需照相机及胶卷费用由各门店自行解决。
七、气氛布置评比活动
1.门店12月10日前按照市场部指定标准，完成圣诞节气氛布置;
2.门店以创意圣诞装饰和商品关联陈列为主。另加销售增长分;
3.市场部制定圣诞节气氛布置评比标准和方案;
4.营运部、市场部共同进行本次评比活动;
5.奖金总额3000元。奖状费用较少，暂且不计;
6.叠南店和总部圣诞气氛布置费用预计，xx元;
7.装饰品由门店上报，市场部统一购买，费用总额不超过10000元;
8.圣诞气氛布置总费用约15000元(含3000元评比奖金);
9.详细情况见《圣诞气氛布置评比表格》。
八、费用预算
《华丽圣诞狂响曲，喜迎新春献贺礼》费用：
1.第一曲：《您许愿，我送礼》每店xx元/20店=40000元
2.第二曲：《圣诞节，送欢喜》糖果每店10公斤/20店/5元=1000元
3.《卖场气氛布置》费用：1200元
4.《卖场气氛评比》费用：3000元
费用总计：45200
2022商场跨年活动策划方案4
一、活动主题：
迎新年真情回馈来润发实实在在
二、活动目的'：
吸引人气，增加销售，提高超市知名度和美誉度
三、活动地点：
经开区繁华大道中环城2楼
四、活动时间：
20xx年1月1日-----3日
五、活动背景：
20xx年元旦恰逢周三，按照国家放假规定，1月1日至3日为公休日。此段时间，正是各大商场开展促销活动，拉动销售的最好时机。在元旦促销期间，为避免信息传递的多头、无序，杂乱，扰乱消费者视听，应选择传递单一简单主题的促销信息，抓住顾客图吉利心理，买气氛、买感觉、买服务、买实惠。
六、活动内容
1.有奖购物促销。凡在大润发购物的消费者，均可凭当天的购物小票连同身份证号一道，通过电话特服号码和手机短信参加抽奖。
一等奖：现金200元（每天限3名）
二等奖：现金100元（每天限10名）
三等奖：现金50元（每天限20名）
四等奖：现金10元（每天限60名）
五等奖：现金5元（每天限800名）
活动地点：大润发一楼服务中心
2.“糖酒副食”、“洗化”类商品，是五一节消费的重头戏，为有效组合连带销售，推出“食品周”和联合利华“关爱肌肤，靓丽生活”洗化热买月。利用特价或半价拉动购买。
3.服装打折自己做主
在1月1日到1月3日期间，凡在我超市商场购买男装、女装、睡衣等的顾客，凭电脑小票可转动幸运转盘，转到几折，顾客即可享受几折的现金折扣。
活动期间还将有服装秀和服装限时抢购活动。
服装限时抢购活动，每天举行两次，最低达到2折。
4.疯狂折扣，折后有礼
凡在我商场购物满100元，凭当日购物小票，即可获得新年好礼：
★满100元，赠送高档精美果盘、真空水杯、多功能清洁器；
★300元，赠送不锈钢水壶、不锈钢奶锅、多彩糖果盒、天然竹木切菜板；
★满500元，赠送高档电熨斗、卡通护眼台灯；
★满1000元，赠送高档清洁旋转拖把、高档全自动电饼铛、高档加湿器；
礼品领取地点：地下小商品城蓝岛化妆品专卖店旁
5.五一惊喜三重奏
一重奏：全城至低(各种商品价格全城至低，便宜至极)
二重奏：二十万积分卡顾客“五一”倾情大回馈
1月1日至1月1日期间，所有积分卡顾客凭积分卡可以在某超市特惠购买指定商品。
三重奏：开心购物幸运有您
1月1日至3日，一次性在某超市购物满30元的顾客可参加现场活动，奖品丰富，永不落空。奖品有：精美盒纸、1公斤大米、500ML食用调和油。
四.某超市“元旦”部分特价商品：
元旦期间某超市共推出了近千种的特价商品，包括了日用百货、食品、电器、服装、生鲜等各种商品
6．建立大润发购物广场网站。全程报道大润发购物广场五一节的促销活动。
七、广告宣传
1．在安徽经济台中全面介绍大润发购物广场元旦节的各项促销活动。
2．广播电台新闻台、文艺台利用半点、整点广告分别对单项活动进行宣传。
3．利用新安晚报、合肥早报各做一次整版广告。
4．营业现场广播滚动播出活动内容。
5．大润发网站全程报道元旦节系列活动。
6．与邮政合作组合各厂家出刊一期专送广告
7．利用上述媒体新闻报道。
八、营造卖场形象：
1．装饰店面。利用绢花制作浪漫五一彩门，费用600元左右。
2．天井和一楼天顶处，利用花球装点，撤下红灯笼。费用1000元左右。
3．彩色气球装饰约200元。
4．绿色仿真植物装点1000元左右。
九、组织形式
设总负责小组，由店长要有关领导直接领导，企化部或合作单位共同参与（是为了更好的和企业进行有效的沟通），下设宣传、各活动负责、基础，联络、监督、安全等部分，确保分工明确，责任到头。
十 、活动阶段
（一）活动的策划准备期：
20xx年12月10日－20xx年12月31日
十一、资金预算
1、广告投入：10000元
2、设计、制作、印刷费用：5000元
3、报广设计、海报设计、设计费：5000元
4、赠送礼品：2000元
5、装饰费用：3000元
十二、意外防范
1、活动前期注意天气预报，若预报期内天气不理想，做好雨具准备或考虑备用方案。
2、音响设备必须提前1天到达并完成调试。
3、及时掌握现场群众情绪，协调人员做好调节气氛的准备。
4、任一环节专人盯防。
5、活动现场要有安全人员在场。
十三、本方案说明
1、本方案由于制定时间较为仓促，加之一个好的活动方案不是一个人可以独立完成的，特别是各个活动的细节问题需要大家一同探讨完善。
2、在资金计划方面，需要结合各个活动细节和各部门协商结果，故此处无法做出正确预算。
2022商场跨年活动策划方案5
一、活动时间：
20XX年12月31日—20XX年1月3日，为期4天
二、活动主题：
新年购物促销
三、活动目的：
1、通过节日促销，吸引潜在顾客前来消费，提升销售额，塑造商场在消费者心目中的良好形象。
2、增加老顾客对商场的忠诚度，确保顾客长期前来消费。
四、活动内容及细则
1、活动期间，凡在本商场购物累计满300元的顾客，即可凭当日购物小票抽奖。本次抽奖活动共设置6个等级的奖励，具体设置如下表所示。100%中奖。奖项设置表奖项等级奖品一等奖笔记本电脑（4999元）二等奖液晶电视（3500元）三等奖组合音响（1500元）四等奖电饭煲（800元）五等奖洗衣粉（20元）纪念奖牙刷（5元）
2、凡在本商场购物满200元，加6元可换购价值18元的商品（例：茶杯）；购物满2000元，加6元可换购价值88元的商品（例：电饭煲一个、电吹风一个）；购物满5000元，加6元可换购价值128元的商品（例：电烫斗一个或MP3一部）；购物满10000元，加6元可换购价值300元的商品（例：VCD一台或DVD一台）操作说明：凭购物小票至服务台换购商品，并在小票上盖章以示无效，如某商品己换购完，可用同价值商品替换。
五、活动宣传方式
（一）报纸
（二）电视滚动字幕
（三）商场外条幅
（ 四）商场前宣传板
（五）商场内广播
（六）商场海报宣传
E. 怎样做好推销员
兵无例程，水无常态，战无常法。为什么有的推销员成功率高，有的成功率低？是他们的能力不够，还是客户不容易对付？不是！是方法问题，是技巧的应用问题。在这里谈一谈推销的一些技巧：
1、与客户见面的技巧
与客户的第一次见面在一笔交易中显得尤为重要，“好的开始等于成功了一半！”所以我们要学习一些见面技巧。
（1）见面前，知己知彼。首先要对即将见面的客户进行一定的了解，通过同事、其它客户、其它厂家推销员、上司、该客户的下游或上游客户等途径来初步了解该客户。
（2）将见面的目的写出来，将即将谈到的内容写出来，并进行思考与语言组织。
（3）着装整洁、卫生、得体，有精神。
（4）自我介绍的第一句话不能太长。如：有的推销员上门就介绍：“我是**公分有限公司的**分公司的推销员（业务员）**”。这句话太长，客户一听就感觉不爽，怎么听了一大串，还是不知道你的情况。通常的介绍是：“您好！我是**厂的。”客户看你了，再说：“我是**，是**分公司推销员（业务员）。”
（5）说明来意时，要学会假借一些指令或赞美来引起客户的注意。如：你可以说：“是**经理派我过来的，……”你可以说：“经过**客户介绍的，我专程过来拜访拜访您。”你可以说：“是**厂家业务员说你生意做的好，我今天到此专门拜访您，取取经！”这样客户不容易回绝，同时又明白你对他或者对市场已有所了解，不是新来的什么都不知道，他会积极配合你的，马上会吩咐人给你沏茶。
2、交换名片的技巧
有些推销员拜访，却怎么也弄不到客户的名片，或者干巴巴地找客户要一张名片。在罗宾逊机构培训推销员有一项内容是：每天在大街上换100张名片回公司，完不成就不要回公司了。我们说名片是交换，是换来的。在与客户见面的时候要注意“交换名片”，换名片而不是单方面的给名片、塞名片。
见面时不要过早拿出自己的名片，在说明来意，自我介绍完成后，观察客户反映作出交换名片的决策。
如：客户一下子忘记了你的姓名，你可以说：“**经理，我们第一次见面，与您交换一张名片。”客户不好意识拒绝与你交换名片。
在拜访完成时，提出“**经理，与您交换一张名片，以后多联系。”
避免向客户说：“可以给我一张您的名片吗？”尴尬！
3、在融洽的气氛中交谈技巧
缺乏想象力的推销员在和顾客见面后，往往急于进入推销状态。他们会迫不及待地向顾客介绍自己的产品。常见现象是，一见面就问“要不要”、“买不买？”。要知道大多数人对推销是很反感的，所以你不要让顾客一开始就把你当作推销员。
我们要学会营造气氛，有三种方法：
（1） 美国式：时时赞美
（2） 英国式：聊聊家常
（3） 中国式：吃顿便饭
成功的推销员往往先谈客户及顾客感兴趣的问题及嗜好，以便营造一种良好的交谈气氛。这种融洽的氛围一旦建立，你的推销工作往往会取得意想不到的进展。
另外注意：你的一切言谈举止不可露出虚伪的迹象，对方一旦感觉到你的谈话没有诚意，而是一般假惺惺的空谈，你的努力都将白费。前功尽弃是对你虚伪的惩罚！其实，只要你真诚地、关切地和对方谈论他关心的问题，接下来的会谈、推销、付款便是非常自然、非常顺利的事了。
4、产品介绍技巧
根据推销对象，确定介绍的侧重点，也就是按照客户、用户的利益关注点来介绍产品。
（1）向经销商介绍产品
关键点：该产品怎么实现客户多赚钱？怎么样长久地赚钱？
所以通常在向经销商介绍产品时，先简单告诉产品是干什么用的，主要的用户或者消费群是什么？接着就要介绍这种产品在流通过程中可获得的利润水平怎么样？再接着围绕流通环节的几价差展开说明？最后再来介绍一些售后服务方面的事项。
经销商经营产品的目的是赚钱！所以向经销商介绍产品主要围绕他能获得多大的价差展开。其中价差又分为直接价差与间接价差。直接价差就是产品买进卖出的差额；间接价差是本产品带动其它产品销售时，其它产品产品的价差。
实际推销过程中，很多人不敢见经销商，还没有向经销商介绍完产品，就被赶出来。主要就是没有把握这个关键点。有的推销员一上来就向经销商报价，一听“这么贵，卖不出去！”马上陷入了僵局，不知道怎么往下说了。其实你按照以上的关键点思路可以这么说：“价格贵不影响我们做生意，只要您可以获得一定的价差，还是可以买出去的。”你还可以接着说：“**老板这里也有一些价格较高的产品，不也卖的很好吗？我们关注的是销量，你关注的是价差。”“我借你渠道，你借我产品，大家共赚钱嘛！”
（2）向用户介绍产品
关键点：使用该产品能给他带来什么好处？哪些好处又是您现在正需要的？
向用户介绍产品的一般步骤：先介绍某类产品的功能，再介绍本产品的特点，接着将本产品特点与消费者关注的利益点联系起来，最后解答一些技术问题与售后服务问题。在向用户介绍产品中，最难处是判断用户的关注点或利益点。
一个好的推销员应该借鉴华佗的治病箴言：“望、闻、问、切”来向用户和消费者推销产品。
望：观察客户，一眼识别客户的层次、素质、需求、喜好等；
闻：听客户的叙述，必须给客户表白的时间，耐心的听，高质量的听，客户没有耐心为你多讲几遍，重要的地方反复强调，有些时候客户甚至会自然不自然的隐藏他的真实需求，这就更需要闻的艺术；
问：客户只知道他目前需要购买东西解决问题，却不知买什么与怎样做，这就需推销员担当策划师的角色，为他提供全面、准确、最适合的策划方案，如何做好这个策划，就需要多了解客户需求，不然，只能提供最好的，却不一定能提供最适合的；
切：实际考察客户的状况，从真实中了解。客户的表白、回答都不一定是正确的，适当的时候，业务员需要实地考察客户的状况，比如装修，可能就需上门观察后再为其定装修方案。
5、不要给对方说“不”技巧
有些推销新手常不知道怎样开口说话，好不容易敲开顾客的门，硬邦邦的说：“请问你对**产品感兴趣吗？”，“你买不买**商品？”等，得到的回答显然是一句很简短的“不”或“不要”。然后呢？又搭不上腔了。
那么到底有没有让对方说“不”的办法？
美国有种科学催眠术：就是在开始时，首先提出一些让对方不得不回答“是”的问题，这样多次回答就可以在真正催眠时，使客户形成想回答“是”的心理状态。
推销员的开场白也是一样。首先提出一些接近事实的问题，让对方不得不回答“是”。这是一种与顾客接触的最佳方法，非常有利于销售成功。
“推销出容易被别人接受的话题，是说服别人的基本方法！”
所以对陌生的顾客，最好先谈一些商品以外的问题，谈得投机了，再进入正题，这样让人容易接受。
还有一种简单的方法是：时时赞美顾客，如：观念、精力、成绩……让顾客有一种满足感、成就感，逐步达到催眠的效果。
6、谈判技巧
我用二十个字来概括谈判技巧：“步步为营，逐渐引诱，有礼有节，不卑不亢，及时出手”！
◆步步为营，逐渐引诱：谈判要有步骤、按步骤进行，谈判要一个一个问题解决，谈判不能快，谈判要策划，有备而谈。
（1）谈判是一场策划。高明的推销员在与客户谈判之前，以将谈判步骤、要谈及的问题全部罗列出来，并安排先后顺序，对客户将预期提出的一些问题进行初步判断。
实际谈判中，经常会出现被客户牵着鼻子走的局面，主要原因就是谈判没有策划，没有自己的思路。在谈判过程中，被客户打断，就失去了自己的主线。等谈完后，才发现与客户在某个问题上纠缠了几个小时，其它的事项根本没有提及。整个谈判失败！如果先策划，按计划的思路进行，客户提出疑问或者故意想引开你，你只需对客户提出的问题简单做答，马上回到原来的步骤中继续谈判。
（2）谈判不能快。有些推销员到客户那里将所有事项一讲完，就认为自己的谈判完成了，结果客户提出一大箩筐的问题，自己一个也解决不了，事情还是没有办成。
如：经理安排推销员到某客户处安排一次促销，并结算上一笔的货款。推销员去之后，将促销计划告诉了客户，马上提出办款的事情。客户于是向推销员提出了一大堆的市场问题，推销员一听，完了！一个也解决不了，款看来是办不到了。
为什么？太快！顺序不对！在没有弄清楚对方的需求之前，切忌将自己的底牌很快抖出。重新安排一下谈判步骤，按步骤一项项进行，结果会大相径庭。先到客户那里了解市场情况，客户肯定会向你提出许多市场问题，等客户将市场问题说完了，你告诉客户经过认真考虑安排一次促销来缓解、解决市场问题，并就市场下一步发展与客户探讨，最后提出办款的事。我们可以想一下，自己是客户，会拒绝办款吗？不办，有些说不过去！