㈠ 如何做好促销活动
如何才能做好促销活动
日促销时机
一天之中的促销时机,一般分为临时促销和时段促销(又叫分班促销)。
由于每天的情况都在迅速变化,促销时机随时都可能出现,因此服装店必须根据实际情况,在最短的时间内采取相关的促销措施,及时捕捉商机、拉动销售。
服装连锁店开门营业较晚,上午的客流不足。当佐丹奴店的营运店长在上午11点钟前后发现单位面积的顾客数量还是不足时,就会立刻启动一次促销:迅速调整店面音乐风格;派两三名营业员站在门前招揽顾客,他们一边有节奏地击掌,一边不停地喊出促销内容。如果,天突然下起了雨,马上就会把雨伞摊床摆在门口。
如果需要每天在相同时段进行相同产品的促销,则有必要把它列入“日例行促销”的内容。这便是时段促销,又称为分班促销。比如某餐饮连锁店白班要进行中午快餐促销,而夜班要进行烧烤或宵夜促销。
周促销时机
一周之中的促销时机,要根据客流或业态特点进行捕捉。
比如“5+2”型的`店铺,就要针对工作日5天和双休日2天的不同特点,进行有针对性的促销。
如果每个周末都要进行相同产品的促销,则有必要列入“周例行促销”的内容。
月促销时机
一个月之中的促销时机,则要看月度单店营运计划完成的进度。
例如,上半月业绩未能完成过半,那么在下半月就有必要启动阶段性促销;如果预期下半月雨季到来,那么上半月则要抢前抓早进行促销。
根据不同行业的特点,月度促销时机的选择还会有所不同。
促销手段
人气产品未必有利润,甚至可以赔着卖,只要它能整体提升人气,带动店内全系列产品的销售。提升人气的促销,既可以是某一天的时段促销,也可以是某一周或某月的阶段促销。有了人气才有足够的购买可能性。
另外还要根据不同的顾客进行产品推销。
面向熟客给予更多优惠,扩大营业额。比如,发现顾客多数是一个人来消费,可以推出适合多人消费的优惠促销政策,提高交易效率。
鼓励熟客多次消费。比如,同款产品消费6次赠送1次,或者针对不同人群赠送不同的小礼品。总部可以专门制作一批富有品牌文化特征的小礼品,强化店员利润产品推销意识,尽量在熟客消费时顺势推荐利润产品。
类似办法对改善毛利率和纯利额都十分有效。在实际操作中,服装店可以可以不拘一格。
促销的总结
促销结束后,服装店应组织一个小总结会,该奖的兑现,问题严重的执行处罚,小问题给个机会下次改正。服装店要应及时收集、整理的促销活动方案,并形成服装店促销案例集。这样每年遇到类似的销售困境或者遇到相同的消费黄金节日时都可以灵活套用总结出来的敬仰。
㈡ 如何做好服装店的促销活动
内容简介:如今,随着"感觉消费"时代的来临,消费者的购买习惯发生了很大的变化。消费者越来越"随心所欲"。因此,精心策划各种形式的服装店促销相当重要。如何做好服装店的促销活动呢?服装店在搞促销活动前,首先要明确向谁传播,确定信息接收者,传播什么信息内容,何时何地传播。 而在具体策划上,有几项工作必须做好: 1、服装店促销需要准确定位,主题鲜明。到底是传达给消费者品牌形象还是现实售卖。 2、确定服装店促销的最佳的促销方案。除了事前周密的计划和人员安排,还要有一个好的方案把活动目的和主旨深入到每一个人心中,充分调动其积极性,还要对促销人员进行详尽的促销方案及细节培训。 3、确定服装店促销时间,促销时间宜早不宜迟。最好比对手早三天,以免被对手抢先。再好的策划也要把握好时机。 4、营造好服装店促销现场氛围。如pop海报要出彩,服装店堂音乐要恰到好处,刺激顾客的购买欲望。 5、制定一个恰当的销售目标和激励方案,折扣要明显,不要搞的太复杂,让人感觉便宜的感觉越明显,这样的服装店促销方案成功几率越大。 6、控制服装店促销成本,要"因己制宜",这样才能有较好效果。 7、作好评估总结,为下次服装店促销活动积累经验。 最后,服装店促销需要注意的还有四点:1、调查到位,宣传错位;2、货源要准备充足;3、活动选址免偏远、顾客稀少的地方;4、时间最好控制在一周内完成(双休日为准)。 有服装店销售专家曾经说过,服装店促销越来越像是厂家和商家的"鸡肋",食之无味,弃之可惜。但服装店销售专家曾说过:不做促销可能连个鸡骨头都没有。面对竞争,逃避只能是坐以待毙。
㈢ 促销活动方案策划书
促销活动方案策划书
你会写促销活动方案策划书吗?时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,我们又将接触新的知识,学习新的技能,迎来新的工作目标,我们要好好制定今后的工作方法,写一份策划书了。写策划书需要注意哪些问题呢?以下是我整理的促销活动方案策划书,希望对大家有所帮助。
促销活动方案策划书1
国庆节促销活动策划书
一、活动目的:
为抓住国庆7天大假的有利时机,以有力度的促销活动来带动客流量,扩大富成百货的知名度及市场占有率,使的旺季销售有一个好的开始,也为全年任务的完成奠定基础,特制定如下计划。
二、活动主题:
国庆佳节,相约富成,惊喜不断
三、活动时间
负一层超市、一楼洗化超市特价时间:10月1日---7日
二楼以上穿戴类商品打折时间:9月28日---10月7日
四、活动内容:
1、超市抢购风
负责人:
每天推出10余种超低价商品,从12点开始限量抢购至售完为止。
每天在商场门前用pop标出超低价商品的品种价格,负一层设有告示牌,告知顾客具体内容。
2、洗化特价潮
负责人:
主要以买赠方式为主,在门前以商品图例展示,标出原价和特价。(费用商户承担)
3、穿戴类商品打折促销:
负责人:各楼层经理
具体内容:
1)、活动时间:(9月28日---10月7日)
2)、凡参加活动的商户结算时扣13个点,不含税。具体商品及折扣幅度:鞋帽类商品5---5.5折,箱包类商品5.8折,二、三楼男装5.5折,三楼休闲装6.5折,4楼女装6折,5楼针织6.5折。
3)、不参加此次活动的商户在原扣点的基础上加扣3个点。
4)、原合同中有1%广告费的商户不另加扣点。
5)、要求各楼层在26日前将具体商户参加此次活动的情况及不参加此次活动的情况报业务部。
4、寻找幸运顾客:你的幸运,我的快乐
负责部门:业务部,礼品提供:洗化超市,负一层超市
礼品发送分为三个时段:11:00---1:00,3:00---5:00,7:00---9:00
顾客凭有效证件在总台登记领取。有限证件包括:身份证、户口、警官证、士官证
如果是10月出生的顾客送价值2元的礼品。
如果是10月1日出生的顾客送价值5元的'礼品。
如果是49年出生的顾客送价值30元的代金券。
如果顾客名字中包括“国庆”两个字,送价值50元的代金券。
如果是49年10月1日出生,名字中包括“国庆”两个字的顾客,送价值1000元的代金券。(限每天一位)
五、门前的活动:
1、26日前各部门上报厂家宣传促销活动的具体情况,以便企划部统一安排,保证商场门前每天都有促销活动,以达到营造气氛,带动人气的效果。
2、建议举办一至二场服装展示会,以秋冬男女装或保暖内衣为主,详细后附节目流程单。
3、10月1日早上举行隆重的升国旗仪式,当天早班的全体员工务必参加,9:30分准时到岗,9:45各部门组织员工方队着工装在门前参加升旗仪式,升旗仪式由保安部具体负责。
六、开展以“送温馨,献真情”为主题的优服流动红旗评比
主要以站姿,定岗,定位,三声服务为切入点,统一迎声“你好,欢迎光临富成百货!”送声“欢迎下次光临”,具体方案由业务部制定后下发。
七、媒体投放
9月26日都市报:四分之一黑白版6500元
9月30日晚报头版:二分之一彩版5250元左右
建议投放广告时间跨度相应增加,
八、卖场装饰布置
1、店外:
巨幅布标20m*10m约1800元
大型喷绘3.6m*2.4m130元
门头悬挂灯笼4个,内容为“祖国万岁或庆祝国庆”,
布标1条,内容以庆祝国庆为主。
拱门、气球、演出由商户提供。
2、店内:
1)中厅以气球彩链编织为主。费用约:3000元
2)因布局调整,洗化搬至一楼、五楼增加布匹经营项目,一楼购物导示牌现有内容和实际不符,为方便顾客购物,现申请更换一楼导示牌和五楼水牌。费用约:50元
3)“大型超市”牌子更换,因画起泡、变形、布局调整(洗化已搬至一楼)规格:6.6m*1.8m费用约:190元
4)各楼层中厅悬挂相应商品折扣幅度为内容的喷绘。
费用约:4条350元(可长期使用)
九、费用预算:
1、巨幅布标1800元(含制作和发布费)
2、楼层喷绘350元
3、大型喷绘130元
4、气球彩链3000元
5、时装展示4000元(一场)
6、媒体20000元
9月30日晚报二分之一彩版6500元
9月27日都市报1/4黑白版2750元
因考虑到10月1日至10月7日各大报纸休报,为不使广告宣传出现断档,以至影响销售,建议在9月27日至10月7日期间通过广播电台974或929滚动播出,每天20次15天15000元
7、超市广告画:190元
促销活动方案策划书2
五一商品促销活动策划方案
一、五一节的主力消费群体
1、婚庆消费(婚宴酒饮、喜糖及炒货类、床品及厨具类)
2、长假旅行消费(箱包旅行包、摄影器材、旅行用品)
3、近郊春游消费(饮料类、即食品类、休闲食品类、户外用品、运动用品、园艺用品)
4、家庭换季消费(夏凉家纺入季、厚暧家纺出季、防晒型化妆品入季、夏凉家电入季、服装收藏防蛀品类、雨具、调味品)
5、福利消费(夏季消夏用品团体福利消费)
我们促销始终应围绕一个理念,“促销不仅是卖我们可卖的商品,更是要卖顾客要买的商品”只有超市的促销迎合了顾客的消费心理才能成功。基于此,我们要依据五一节主要消费群体的需求,挖掘供应商潜力,合理组织相应的促销商品群。
二、确定商品促销时间:
五一节相对其它大节来讲消费规模较小,商品需求面窄,所以五一的促销期间不益太长,我们建议在8——12天之间。考虑到部分顾客五一出游,及信息传递至顾客所需的时间,所以促销期应安排在4月28日起至5月8日止为益。
三、确定促销商品:
顾客的基本需求是能买到价格合适的商品,所以促销商品的品项、价格是否具有吸引力将影响促销活动的成败。一般来说促销商品有以下四种选择:
1、节令性商品
2、敏感性商品:敏感性商品一般属必需品,市场价格变化大且消费者极易感受到价格的变化,如鸡蛋、大米即是。选择这类商品作为促销商品,在订价上不妨稍低于市面价格,就能很有效地吸引更多的顾客
3、众知性商品:众知性商品一般是指品牌知名度高、市面上随处可见、容易取代的商品,选择此类商品作为促销商品往往可获得供应商的大力支持,门店的促销活动与大众传播媒介的广泛宣传相结合,如化妆品、保健品、饮料、啤酒、儿童食品等。
4、特殊性商品:主要是指超市自行开发、使用自有品牌、市面上无可比较的商品,这类商品的促销活动主要应体现商品的特殊性,价格不宜订得太低但应注意价格与品质的一致性。
无论选择何种商品作为促销品都应牢记两个基本要点:一是选择消费者真正需要的商品;二是能给消费者增添实际的利益。
四、确定促销主题和主力商品群
促销主题是超市向顾客的诉求重点,是引起顾客消费心理共鸣的主要工具。五一节促销主题有几个主流。一是以酬宾让利为主题的低价形象诉求;二是换季购物为主 题的新品推广诉求;三是以促销活动的主要形式为主题的促销诉求。将诉求目的标语化便构成了促销宣传广告上的促销主题。四是以长假休闲购物为主题;五是以春 游、旅游为主题。如:
五一酬宾 惊喜狂购(数十种名优商品的大幅降价,以家庭消费品为主)
劳动光荣 低价有礼(数十种名优商品的大幅降价,以家庭消费品为主)
开心度长假 低价总动员(出游用品、饮品、休闲食品、即食品特价)
清凉一夏 低价风暴(夏凉家纺、夏凉家电、防晒型化妆品、饮料)
欢欢喜喜庆五一 清清爽爽过夏季(夏凉家纺、家电、化妆品、饮料)
五一乐翻天 购物拿大奖(有奖销售、刮刮卡等)
购物有乐趣 吃上再拿上(游戏互动促销 大规模的品尝买赠活动)
五、确定促销方式:
促销方式
促销方式从市场营销学的角度来划分,大体有人员促销、广告促销、特种促销、公共关系促销、企业形象促销五种:
1、人员促销:人员促销是通过推销员口头宣传,说服顾客,实现商品销售的一种直接促销方式。人员促销的特点是推销员与顾客能进行双向沟通,其促销效果与促 销人员的推销技巧密切相关。对于实施开架销售的超市来说店员一般不必主动地进行人员促销,这样做反而会影响顾客的自主选购。然而店员也必须向顾客提供必要 的帮助和指导,并适当地与顾客进行友好的交谈,即要求店员以服务与沟通为手段来达到促销的目的。
2、广告促销:广告促销是运用各种广告媒体向消费者传递消费信息以促进销售的一种直接促销方式。广告促销的特点:企业单方面向消费者传递信息,属单向沟 通,所以称之为"拉的"策略。广告媒体有:电视、电台、报纸、杂志;招牌;看板;路牌;招贴;交通工具;灯光;橱窗;包装;店内POP;口头宣传或店内广 播;演示;可视幕墙;电脑网络;红布条;宣传单;海报;DM等。
规模较大的连锁超市可以考虑采用四大广告媒体,但对规模较小的连锁超市来说最常用的广告媒体是:宣传单、招牌、看板、灯光、海报、红布条等。以促销主题来划分:
① 开业促销常用的媒体是:报纸、宣传单、电台、交通工具、户外红布条、海报、POP、店内广播、新闻稿
② 年庆促销常用的媒体是:报纸、宣传单、DM、海报、红布条、POP、店内广播
③ 例行性促销常用的媒体是:宣传单、DM、海报、红布条、店内广播
④ 竞争性促销所用媒体与例行性促销相同。
3、销售促进,也称营业推广。
是一种直接用利益来刺激消费需求的辅助性、临时性的促销方式。
特点:见效快但运用不当也会产生负效应,会使顾客怀疑商品质量、价格的真实性,贬低商品的身价。
六、确定促销活动形式:
1、买赠(一单购物达××元赠××物品)
2、互动有奖游戏(一单购物达××元可参加游戏,积分高可得大奖)(如跳绳、绑腿跑、吊鱼比赛)
3、刮刮卡(一单购物达××元赠卡一张,刮开兑奖)
4、现场试吃试用(请厂家多提供)
5、演艺(请演艺队营造气氛)
6、小鬼当家
㈣ 如何做好家纺销售技巧
如何做好家纺销售技巧
近年来,我国家用纺织行业发展迅猛,那我们要怎么做好家纺的销售呢?本文是我为大家收集整理的家纺销售相关内容,欢迎参考借鉴。
如何做好家纺销售技巧1
1、主动热情的给顾客打招呼
俗话说:“伸手不打笑脸人”,顾客来到我们的产品面前,我们一定要主动热情的给顾客打招呼,而后从询问入手,拉近和顾客的距离,从而了解顾客的需求,把最适合她的又能满足她某些潜在需求的产品介绍给他,并一定帮助分析产品特点,以及给产品的利益。
2、一定要拿起产品给顾客介绍
当然,此条适合型体较小的产品,主动拿起产品给顾客介绍的好处有两点:一、容易引起顾客的注意力,让他不能再去看其他的产品作比较,强迫他必须听你讲。二、让顾客有一些被尊重的感觉。这样可以鼓励顾客亲自动手触摸产品,调动起顾客进入互动性并引导顾客把自己感觉是产品的主人。
3、多些赞美顾客的语言
和绅只所以那样被干隆看重,除了他自身的特长外,更重要的是他懂得如何赞美取悦别人。因为人人都有虚荣心,没有人们不喜被赞美,聪明的终端促销员会把顾客的虚荣心调动起来,再接下来推销高档产品,顾客也就比较容易接受。例如:一看你就是那一种很讲究的人,以您的品味,某某款产品最适合您了!
4、树立安全感,充满自信
不要一直说自己的产品如何又如何地好,这样会让顾客感觉得你是在操纵他快些买了你的产品,很容易使顾客产生反感或者有种戒备心理,反而没有达到你的预期效果。要学会在沟通时转变自己的角色,站在顾客的立场上帮他选购最适合他的产品。让他感受到你是在帮助他,那他才会信任你,你帮他选的型号,他才容易接受。
5、转移顾客的注意力
转移顾客的注意力有两种可能,其一为把顾客从其他品牌转移到自己品牌上面来。其二为从价格转移到功能,效果等卖点上面来。此类通常是这样做的,主动上前招呼顾客,很大方很自然的告诉他自己品牌也有这样的产品,而且是经济又实惠,比较实用,吸引顾客去看自己品牌的产品。然后再强调产品卖点,鼓励顾客触摸,回避价格,让产品本身先打动他,最后成交时,价格也就不会成为太大的问题。
6、直接成交法
根据准确的判断,打过招呼后,就拿上产品给他看。顾客如果一时还没有确定要不要购买。就坦诚微笑着告诉他:先看一下,让你感受一下,买不买没有关系。处于面子和你的热情,一般顾客不会过硬的拒绝。
7、学会对消费者进行区分
学会对消费者进行区分,对于不同消费类型的消费者进行不同侧重点的推销:(按年龄,性别,衣着打扮上区分)看人下菜碟,成交机率高,不用绕太大的弯。
8、从最具影响力的顾客入手
从最具影响力的顾客入手,逐一说服,这种方法适合于一家人购买或者是有几位朋友陪伴购买或一家人购买时,此时我们的促销人员要能迅速判断出谁是此行顾客中的重要人物,先从他入手重点说服。如果几个朋友一起时,不要忽视那一些陪伴人员,又是他们的建议会在成交中起很大的作用,再者朋友不掏钱,从高档产品入手,鼓励他的陪同人员给建议,那么购买的顾客也会同从朋友和你的建议。
9、抓住顾客的从众心理
抓住顾客的从众心理:如刚好搞定一位顾客,正在验货,此时又有顾客注意到高端产品,就大胆鼓励那些有意购买的顾客:“您也看看这个系列的产品吧,由其是这款产品现在销售的最好,这不,人家也刚拿了一套.”即节约时间,有提高成交效率。
10、善于记住你的每一位顾客
善于记住你的每一位顾客:当他下次在光临时,一定要主动,热情的打招呼,让顾客感到自己很受重视,同时他也会对你增强一分信任好感。同时你向他推荐的产品,他也会容易接受或者说不好不接受,说不定也会建立一种长期的关系。
家纺销售技巧
1.热情但不过分:顾客进店时导购需要积极主动地咨询,为顾客提供服务,但是如果顾客表示只是想看看或者明显不喜欢导购员跟随,导购切记不要过分热情,紧紧跟随,以至于顾客觉得厌烦。
2.适当的赞许:当达成销售时,可以对顾客购买表示适当的赞许,表示对她购买眼光的肯定。
3.金额和联系方式准确核对:付款时要将产品的价格是如何计算以及最终的金额告知顾客,以免产生不必要的误会,如果不能当天拿走,让顾客留下联系方式时,需要准确核对,以免不能及时联系到顾客。
4.微笑相送:不论顾客最后有没有购买产品,当她要离开时,最好至少有一名店员微笑相送,一句”谢谢光临,欢迎下次光临“可能会促成下一次的销售。
如何做好家纺销售技巧2
1.合理的商品组合 :商品组合要根据专卖店在当地市场的定位,组织自己的商品,别的专卖店好卖的商品到你店里未必也好卖,要懂得根据专卖店的.定位不同来进行货品分流。结合当地的目标客户和实际消费习惯组合好商品后,紧跟上的就是制订相应的价格带,最好同系列的产品,有一定的价格梯度,加大产品的区别性。合理的价格带,也是提升业绩的保障。
2.巧妙的产品陈列 :好的陈列是最好的导购,要将床品生动化,靠的就是陈列技巧。陈列方法要根据床品的不同来变化,清洁度、美观度、可视度、可取度,特别是饱满度是床品最需要体现的特点,同时产品布局位置也是需要注意的。主展区,辅助展区,促销展区的商品区分,要懂得利用各展区的优势进行互补。一般我们会把价位较低和颜色较艳丽的产品陈列在店堂的外部,这样可以增加顾客的关注度。而豪华多套件多在内部展示,因为豪华多套件多为贵重,放在店堂的里面,可以凸显其尊贵。这样的产品带过渡,让客户有浅入深了解我们产品的结构,增加客户购买的几率。还需要根据季节来布置卖场,让卖场能吸引顾客,更能留住顾客。其次,价格签的摆放、宣传品的摆放等细节也是需要注意的。
3.灵活的促销策略 :一定时间提高消费者购买频率及购买数量策略;清除库存策略;促使顾客光临现场策略。促销不是灵丹妙药,无法解决所有问题,更不能做没有主题的促销。促销活动要有创意及率先推出,目标要明确,需要在货品、人力、专卖店进行谨慎的规划。做活动的时候一定要造势,做出氛围。活动后一定要对活动进行评估。
4.优质稳定的导购人员 :导购人员的稳定,也是一个家纺品牌专卖的实力体现之一,也能提高消费者心中的可信赖度。好的导购员是成功的专卖店的第一因素。建立良好的激励和保障体制,最大可能激励导购员的服务热情和提供保障,才能出现最好的销售局面。一个好的导购员必须要熟悉商品知识;了解产品的卖点和了解消费者的需求,协助消费者找到满足其需求的商品。现在消费者购买的不只是产品,更多的是考虑服务。
5、有效的库存分析管理 :合理的库存是资金链正常的保障。要定期的分析商品以下状态:畅销品、滞销品、即将缺货商品、高库存商品,并根据分析制订相应的库存处理或补单建议,要制订安全库存标准。库存管理做不好,专卖店销售业绩是没有基础保障的,能不能使自己的专卖店盈利,很大因素在于库存管理。很多人做到最后,钱没赚到,则只有一堆库存,就是没有做好库存管理的原因。
更多技巧
过季商品的销售技巧
销售这类产品要熟知产品卖点,看准适宜的顾客群。天气转暖时,羊毛被相应的成为过季商品。在一次接待过程中,顾客本想来一条厚蚕丝被和一条春秋被。导购是这样引导的:阿姨,您给女儿选购的这两款被芯实用性确实挺强的,一薄一厚正好,但是你可以看看这款羊毛被,您可以作为厚被送给女儿,再配一条薄一点的蚕丝被。这样的搭配组合既高档又实用,只比原来的预算高出一点,但产品的品质却高出一大截,您看这样的组合会不会更好。通常遇到这种家长为后代选择婚庆产品,只要把产品的优点详细讲出,一般顾客是不会拒绝的。
有时顾客不选高档产品,不是买不起,而是对产品不够了解,只有导购用专业知识讲明了,一般情况下顾客都会接受。
滞销品或库存量较大的产品的销售技巧
所谓滞销品就是在销售过程中相对有难度的产品,在一个优秀的导购员心中是不存在滞销品这个概念的,因为每款产品都会有欣赏他的主人。
关于库存量较大且销售起来相对困难的产品,我们在强化产品优点及实用性的并且,通常采取例证法。在我们店“花梦丽人-3”库存量较大,销售起来有困难,放在办公室用吧,说太花,放在卧室用吧,说太暗,我们的销售方法是只要是来看单人件套的,我们就主推他,并且引用一个成功的案例“县工商银行新调来的30多岁的行长,曾选购这款产品放在办公室用,还选了一套放在家里的书房。”大多数消费者听到这个案例,都会想:这么年轻有作为的领导品味一定不低,这套产品的质量和使用效果一定信的过。这样就能增强顾客的购买信心。
无论是滞销品还是库存量较多的产品,作为导购只需记住一个准则:将这些产品熟记于心,并适时推出,这样店内就不会有滞销品。
同事间的配合技巧
工作中不单要有高昂的工作热情,并且同事间要团结合作,劲儿往一处使。这样在日常销售中才会有奇迹出现!
家纺的销售很多时候都是要靠一方面的销售技巧的,其实任何行业都是需要这方面技巧的人才的,这样才可以渐渐变为销售精英。
;㈤ 睡衣销售技巧
我认为优秀的导购人员卖货时总是站主导地位,总是他在引导顾客,而卖货能力一般的导购员总是被顾客的问题所引导,也就是给人不是很专业的表现,接受产品培训过的厂家导购员,记住了产品的卖点但在终端应用的时候总是不知道如何向顾客表述,讲自己所卖商品有什么卖点和好处,其实做为导购员如果知道的产品知识还没有顾客知道的多,那就没有办法左右引导顾客购买商品的选择。
导购员人员如何介绍商品呢?其实大部分顾客对商品的认知是空白的,如果顾客比服装导购员还专业,导购员存在就失去了价值,做为终端导购员,要告诉顾客选择一个好的商品好坏标准是什么?从哪几个方面来来判断?导购员在介绍商品的过程当中掌握一定原则,加深顾客对我们所卖商品的印象,当在介绍商品的时候,应该围绕以下原则,讲到产品时,嘴说到,手指到,让顾客感觉你所说的是有所依据的,从说到手指到,最后就是让顾客感受到,也就是让顾客体验到商品的功能和好处。
在终端做为厂家导购员自己要明白,你所卖所推销的商品,自己要知道如何判断商品好坏标准是什么?从哪几个方面来判断你所卖商品是好是坏,你每讲好坏标准的理由要给顾客感觉到是有所依据,不是凭空捏造瞎吹的,这样对于顾客来说说服力更强些,可信度也高些,所以在销售商品的时候,一定要遵循说到手要指到并让顾客体验到,感受到商品的好处。
做为导购员我们如何将我们所卖的商品卖点和好处告诉给顾客呢?也就是如何引导顾客,讲话有什么技巧呢?要想引导顾客,首先做为导购员自己对如何选购一个好的商品有一套判断标准,商品相关的知识要很了解,不然很难引导顾客。
导购员在知道自己所卖商品相关知识的前提下,这个时候就是实际应用,介绍商品有一定表现规律,在与顾客介绍商品时,首先我们要激发顾客对商品产生想了解的好奇心和兴趣。
导购员要将选购商品的好坏标准告诉给顾客,做为导购员我们讲商品的时候,为了更好的引导顾客,我们就自己提问题,自己来回答,回答问题的时候,因为用什么材质或商品有什么设计用什么技术有什么特点?所以我们厂家的商品有什么卖点和好处和别的厂家是不一样的?不断的以问题提问引导方式和导购员自己来回答问题,告诉顾客选购商品的标准,在讲的过程每个卖点或者你的每个说 法都是有所依据,所以就是要说到什么,动作要配合手要指到,需要的时候还要形象比划到,最好就是在现场让顾客体验到商品的好处。
这里需要提醒的是,当导购员自己提问题,自己接进去回答,什么样的情况下是可以让顾客来回答呢?也就是保证顾客回答的答案也就是你所引导想要的答案,大部分都是属于封闭式的问题,或是明显的AB选择题,问题设计想要的答案很明显,偏向的答案是什么!比如说:“先生你是买个质量好的还是买一个质量差一点的价格特别便宜的”这样的AB选择问答题,让顾客回答,答案就很明显。
举例:卖电磁炉导购员:“先生你好!购买电磁炉最主要的要看面板的好坏?好的差的面板有什么区别呢?(自己提问题提标准)好的面板从散热风扇口对着光线看的时候,面板透明看不到杂质(卖电磁炉导购员拿起电磁炉示范给顾客看)这样的面板导磁效果特别好,热效率高,省电,根据国家能效标识都是在二级以上,而且面板也不易变色(回答自己提的问题,告诉顾客好坏的标准如何判断)
㈥ 如何把睡衣销售做好
一般而言,做好下面几个方面,睡衣销售就能做好了:
一.选址要好:
1.人流量;服装品牌数量;消费者的观念;消费力;
2.地理位置(单门口、双门口、台阶、楼层、死角、单行道等)
3.国家政策及税收(房子拆迁等)
4. 主要商圈或者高档社区。
二.形象要搞好:
1.产品不等于品牌,红花需要绿叶配。我们算一比细帐,上形象柜和不上形象柜有相当大的区别,一般来说上形象柜在业绩提升方面有8%-20%的提升,因为顾客认为这个品牌VIP视觉效果。二是可以增加品牌产品的稳定性。三是在没有上形象柜之前可能卖出60元/件,上了之后可以卖到65元/件,从长期效益来说,把柜子的钱折算进去,一年下来,会得到的经济利益更大。
2.店面的灯光。不能为了省钱而不开灯或者灯光效果不够,不是太暗就是颜色不对,给人感觉就是一个小牌的操作一样。
3.女性化的味道。既然是做睡衣或者内衣,那么就必须有一些女性的元素在里面,比如颜色、花纹、装饰品。
4.人气。这个要别出心裁才好,不要让自己的店冷冷清清,比如可以做一些酒水文化、茶水文化、休息区文化、保健文化。
三.陈列要得当
1.按面料(针织、梭织、棉麻、变色龙、珊瑚绒、交织绒等)
2.按照颜色(红、橙、黄、绿、兰、白、紫,中间要有过度色搭配)
3.按照系列陈列。
4.按照长短陈列。
5.按货区陈列。
6.按照产品资源等级陈列。
7.按照陈列道具陈列(叠挂、侧挂、正挂等)
8.按照产品风格搭配(品牌之间搭配)
四、好酒也怕巷子深,必要的广告推广POP
1.广播、X展架、吊旗、LOGO灯片、喷会、拉布
2.试衣间文化版、标准架立卡、促销广告牌
3.电视、书报刊
广告推广主要是展示形象,提升品牌竞争力的,对于销售业绩来说,做的是概率的。
㈦ 家纺店如何做好促销
那么,家纺店该如何做好家纺促销工作呢?一、家纺打折打折也是比较常见,消费者比较认可的促销方式。以特价吸引消费者进店,可以带动其它货品的销量。家纺产品良莠不齐,同样的纯棉斜纹的四件套,有的品牌动辄七八百,有的则主要百把几十块也能买到。大家一定要学会辨别,标价太高的,那都是虚高;价位太低的,有很保证质量。因此,在众多品牌都打折,你八折我就七折,大家放肆拼低折扣的情况下,不妨比较家纺产品的实际成交价。二、家纺买赠家纺买赠是比较常规性的促销手段。一般是买满多少金额送赠品,赠品可以选择家纺产品也可以是其他相关联性的物品。选择家纺产品则有助于提高整体销量,类似于捆绑销售。在做此类活动时,赠品虽然看上去是货品的附加值,价格会低于货品,但切忌以次充好做赠品,那样不但不能保证促销活动的效果,还会对企业品牌造成极大伤害。三、家纺主题促销主题促销,是设定一个创意主题,然后以围绕主题展开促销活动。企业在做这类促销活动时,一定要注意主题新颖,并且与当时的氛围相符合,才能使促销活动取得预期的效果。四、返现返现都是终端店在促销时,规定买满多少金额,现场返还多少的促销方式,这种促销手段,因为是直接用现金返还的,所以,吸引力较大。五、专卖店限时抢购限时抢购就是消费者在规定的时间内,在终端店抢购货品,一般价格非常低,吸引力巨大。这种促销手段,以低价诱惑往往能取得非常大的效果。另外,还有家纺业与家居家饰等其他关联产业品牌做联合促销的方式、消费券积分促销等方式。总之促销形式五花八门,经销商应该根据品牌总部的指导建议,审时度势,根据不同的情况,采取合适的促销推广方案,做好充分的准备工作,以便将家纺促销做出高销售,做出好名声,做出大成效。只有做到有效地促销才能带来家纺专卖店推广宣传和提高销售额的积极作用。
㈧ 商店促销活动方案策划
为了确保事情或工作得以顺利进行,时常需要预先制定一份周密的方案,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。那要怎么制定科学的方案呢?下面是我整理的商店促销活动方案策划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
商店促销活动方案策划1
活动时间:
5月17日—19日
活动内容:
1、店庆期间通过在商厦一层共享大厅内设置6个顾客接待处,每个接待处分别根据自己的工作职责,接待顾客来访及回答顾客提出的疑问。6个接待处分别是:总经理办公室、招商处、招聘处、促销活动咨询处、温馨卡发放处、顾客意见接待处。每个接待处各有商厦职能部门的领导负责接待。
2、接待咨询时间:17—19日上午10:00—12:00;下午13:30—15:30
活动要求:
1、接待咨询时间内,各接待处不允许出现空位的现象。如遇特殊情况,须自行安排人员替代。
2、各接待处准备好相关的资料。如招商手册、人事报名登记表等。
3、接待中要认真作好登记。
4、接待人员要求统一着装。(男5人、女5人)
5、行政部负责对各种资料的印制和桌椅的准备。
布置:
1、两椰树间挂一红布条幅,内容突出主题。
2、活动现场准备两块明示板。
3、摆放6张圆形谈判桌,每桌配4把椅子。
接待处的设置:
序号接待处名称负责人准备资料
1、总经理办公室无
2、招商处招商手册、厂商提供资信明细、商厦布局图
3、招聘处招聘岗位、招聘登记表
4、促销活动咨询处店庆期间商厦的各项促销活动
5、会员卡发放咨询处会员卡的.登记表、联网电脑、会员卡、会员卡使用手册
6、顾客意见接待处顾客留言簿、处理退货簿等
商店促销活动方案策划2
一、活动主题:
迎国庆,惠不停
二、促销时间:
20xx年x月x日-x月x日
三、活动目的:
1、借助国庆节的到来,策划实施一系列大型促销活动,刺激消费群,吸引目标消费群及潜在的消费群,限度地扩大销售额;
2、通过xx周年策划一系列与爱国有关的宣传活动,大力弘扬以爱国主义精神,扩大企业知名度,进一步树立商场“热爱祖国,关心教育”的社会形象。
四、活动地点:
各店
五、活动企划:
活动一:迎国庆,惠不停,
x月x日——x月x日活动期在本商场推出系列“迎国庆、优惠大酬宾”活动,天天惊爆价,天天会员独享价,让你疯狂购到底!
要求:
1、各店必须提前x天向总部作出每日惊爆抢购价、会员独享价书面申请。
2、各店要做好充分的活动准备与宣传,确保天天惊爆价,天天会员独享价达到聚集人气,制造轻松效应,提升销售额的目的。
3、主题装饰另附效果图
活动二:购物送国旗
20xx年10月1日到我商场消费者消费满xx元以上,均可以服务台领取小国旗一面,凭电脑小票到服务领取,每张小票限送一面,限量x面,送完即止。
活动三:爱国主义宣传画展
活动期间广场制作“弘扬爱国主义精神”的宣传画,主要内容为中国、国旗、国歌、国徽、国歌、名人展;
注:宣传画布置商场、大门口(附图)。
活动四:“迎国庆,惠不停”大型文艺晚会演出。
20xx年x月x日-x月x日期间各店联合企事业单位、厂商、供应商在商场大门口大舞台举行精彩演出,要求期间穿插宣扬爱国爱企业这主题的互动游戏。
六、活动宣传:
1)DM海报宣传单:
A、DM活动时间:20xx年x月x日-x月x日
B、印量xx张,A3纸4P,105G铜版纸.
2)大门口海报宣传。
3)商场广播滚动广播。
4)卖场内用喇叭充分营造购物节庆气氛。
商店促销活动方案策划3
一、活动目的:
为抓住国庆7天大假的有利时机,以有力度的促销活动来带动客流量,扩大富成百货的知名度及市场占有率,使的旺季销售有一个好的开始,也为全年任务的完成奠定基础,特制定如下计划。
二、活动主题:
国庆佳节,相约xx,惊喜不断
三、活动时间:
负一层超市、一楼洗化超市特价时间:10月1日——7日
二楼以上穿戴类商品打折时间:10月1日——10月7日
四、活动内容:
活动总负责:x
1、超市抢购风
负责人:x
每天推出xx余种超低价商品,从xx点开始限量抢购至售完为止。
每天在商场门前用pop标出超低价商品的品种价格,负一层设有告示牌,告知顾客具体内容。
2、洗化特价潮
负责人:x
主要以买赠方式为主,在门前以商品图例展示,标出原价和特价。(费用商户承担)
3、穿戴类商品打折促销:
负责人:各楼层经理
具体内容:
1)活动时间:(10月1日——10月7日)
2)凡参加活动的商户结算时扣xx个点,不含税。具体商品及折扣幅度:鞋帽类商品xx折,箱包类商品xx折,二、三楼男装折,三楼休闲装折,4楼女装折,5楼针织折。
3)不参加此次活动的商户在原扣点的基础上加扣xx个点。
4)原合同中有x%广告费的商户不另加扣点。
5)要求各楼层在x日前将具体商户参加此次活动的情况及不参加此次活动的情况报业务部。
4、寻找幸运顾客:你的幸运,我的快乐
负责部门:业务部,礼品提供:洗化超市,负一层超市
顾客凭有效证件在总台登记领取。有限证件包括:身份证、户口、警官证、士官证
如果是10月出生的顾客送价值x元的礼品。
如果是10月1日出生的顾客送价值x元的礼品。
如果是49年出生的顾客送价值x元的代金券。
如果顾客名字中包括“国庆”两个字,送价值x元的代金券。
如果是xx年10月1日出生,名字中包括“国庆”两个字的顾客,送价值xx元的代金券。(限每天一位)
五、门前的活动:
1、xx日前各部门上报厂家宣传促销活动的具体情况,以便企划部统一安排,保证商场门前每天都有促销活动,以达到营造气氛,带动人气的效果。
2、建议举办一至二场服装展示会,以秋冬男女装或保暖内衣为主,详细后附节目流程单。
3、10月1日早上举行隆重的升国旗仪式,当天早班的全体员工务必参加,9:30分准时到岗,9:45各部门组织员工方队着工装在门前参加升旗仪式,升旗仪式由保安部具体负责。
六、开展以“送温馨,献真情”为主题的优服流动红旗评比
主要以站姿,定岗,定位,三声服务为切入点,统一迎声“你好,欢迎光临富成百货!”送声“欢迎下次光临”,具体方案由业务部制定后下发。
七、媒体投放
1、报纸广告
x月x日都市报:四分之一黑白版x元
x月x日晚报头版:二分之一彩版x元左右
建议投放广告时间跨度相应增加,
八、卖场装饰布置
1、店外:
巨幅布标20mxx10m约x元
大型喷绘3.6mxx2.4mx元
门头悬挂灯笼x个,内容为“祖国万岁或庆祝国庆”,布标1条,内容以庆祝国庆为主。拱门、气球、演出由商户提供。
2、店内:
1)中厅以气球彩链编织为主。费用约:x元
2)因布局调整,洗化搬至一楼、五楼增加布匹经营项目,一楼购物导示牌现有内容和实际不符,为方便顾客购物,现申请更换一楼导示牌和五楼水牌。费用约:x元
3)“大型超市”牌子更换,因画起泡、变形、布局调整(洗化已搬至一楼)规格:6.6mxx1.8m费用约:x元
4)各楼层中厅悬挂相应商品折扣幅度为内容的喷绘。
费用约:x条x元(可长期使用)
九、费用预算:
1、巨幅布标x元(含制作和发布费)
2、楼层喷绘x元
3、大型喷绘x元
4、气球彩链x元
5、时装展示x元(一场)
6、媒体x元
x月x日晚报二分之一彩版x元
x月x日都市报1/4黑白版x元
因考虑到10月1日至10月7日各大报纸休报,为不使广告宣传出现断档,以至影响销售,建议在9月27日至10月7日期间通过广播电台x滚动播出,每天xx次xx天x元
7、超市广告画:x元
8、五楼购物导示牌:xx元
㈨ 服装店怎么做促销活动
对于服装店搞促销活动来说,特别是比较大型的促销活动,都需要一个很详细的促销活动方案。而想要促销活动顺利进行,就要把促销活动方案细分化,要明确促销活动各环节的负责人和完成时间,一般包括细化方案沟通、确立、经销商沟通、货源及赠品保障、培训、宣传物料配送跟踪等。要求项目分解、细化、量化、时间控制等。具体包括如下:
01、装扮
当节日成为我们生活必要的时候,节日消费随之而滚动,那么这波滚动的销售当中如何引导客户加入其中的消费浪潮,就需要对自己所表达的产品意愿告诉消费者,比如送礼与喜庆的结合,节日折扣与赠品的结合,节日欢庆与特色的结合等等,这就需要对产品与之相关的各个方面进行包装,也就是我们熟悉的装扮,装扮分为技术装扮与服务装扮两种,技术装扮指的是产品、台面的装扮,服务装扮指的是环境、条件、人员等的装扮,所以装扮这个环节的意义非常重要,如何来运作,需要根据不同的节日与企业、商家而论。

02、促销产品
产品的装扮需要固定的,而不是随心所欲,要根据产品针对的消费群体、消费目标、消费价值、消费周转期、消费习惯来确定的,产品的消费群体比较简单,符合什么样人的胃口,大众化就可以了。消费目标主要是产品做什么使用,其中促销的使用含义要明确说明。消费价值经过包装或者装扮后的价值不可太高,要与一般的销售产品持平,也是其中所表达的一种促销意思。消费周转期一般来看,节日消费周期不会太高,除非是固定使用的产品,但这个不需要装扮,因此,节日消费的产品周期短,装扮尽量简洁明快。消费习惯就比较容易理解,南北差距地域差距将是主要的,因此,拷量不同区域的促销方式在产品的包装上需要表现出来,这个就是细节之处。
03、促销台面
现在的促销台面不仅仅包括产品的地堆、专柜、专卖区域等,而是一项综合的促销平台,所以从平台这个角度看其延伸的区域就非常大了。企业买下商家的地堆或者专柜的时候,布置好里面的是一般常规的做法,尽量做到醒目、有节日氛围,可以使用多种科技较高的手段来刺激消费者的眼球,声、光、电等包装的增加,将是对台面的最好吸引。而延伸的角度看,促销台面需要有外围的引导,比如门口、导购台、咨询台、引导员等,多处需要标识产品的对象,集中延伸展示才是综合促销平台的着落点。
04、促销环境
促销环境有人为制造环境与整体环境互相作用的交织,才能够显示出环境的效应,我们知道好环境能够创造效益,能够对促销的心情分数有着很大的帮助,所以在布置或选择促销环境的时候,对于人文环境的首选,越来越重视,那么如何精选人文环境给予的促销,需要对节日文化有比较大的了解,针对什么样的节日进行什么样的人文关怀,并促销将是有机结合的最佳办法,也是所要展示的很好文化平台。人文环境表现主要体现在不同文化的销售背景上,产品与文化的结合将是需要第一考虑的,做到人文与产品销售捆绑进行,这样可以大大缩小与消费者购买时的亲近接触,达到完美效果。
05、促销人员
对于促销人员的装扮这里着重需要提示的不是知识类型的准备,而是亲和力的准备,我们知道促销是瞬间的购买行为,比较感性,所以对于有好的亲和力将是现代促销技能的首要保证。对于如何装扮促销人员,需要对促销人员有明确的要求,一是要规范使用标准亲和力相关礼仪与必要的辅助目标;二是构建系统的产品促销规程,注重对区域文化的建设性提炼;三是促进产品与消费者、产品与环境、产品与服务等多种态度有机利用;四是为自己找寻最佳的服务标准,度身定做是合理的促销要求。
06、定性
促销定性十分重要,有些时候我们对促销的含义并不十分清楚,也就是无所谓促销的分量很大,也就导致促销看人气而定,节日促销的重要意义在于销售是一个高潮,许多企业肯定不会放过,但真正到了促销现场,我们就很难发现我们原来制定的促销规定能够有效执行的,往往是根据现场的情况来做的,虽然这样做是没有不可以的,但对于一个为节日促销而故意设定的销售局面将是徒劳的,有下面几种情况发生变化,而最终的促销流于传统,没有了特色,也就是促销回归到一般意义上。
所谓“行百里路,半九十”,关键就是赢在执行。一个好的促销文案,如果不能执行到位,没有相应的监控环节,也就只能是白纸一张,废话连篇。
㈩ 经营内衣店的技巧有哪些
1、开店者需要掌握大量的内衣知识。
不同于其他服装,内衣作为女性贴身穿着的衣物,一般对穿着的舒适性和材质的要求都会比较高,而且很多内衣都不能试穿或是退换,因此开内衣店就需要店主掌握大量的内衣知识并拥有一双毒辣的眼睛,能够一眼就根据顾客的年龄和体型,判断出适合她们穿着的内衣尺寸,并从内衣的质地、款式等方面为她们推荐适合的内衣,才能帮店铺留住更多的回头率,从而提高店铺的销售业绩。
2、店铺选址很重要。
关于店铺选址的重要性,小编其实已经强调过很多次,经营者们在挑选店铺地址时,一定要根据你的内衣产品定位来选择,高档的内衣要开在消费水平比较高的小区附近才能吸引到目标消费者,并要注重培养固定的消费群,而中低档的内衣在选择店面时可以根据客流量来决定开店地址,并将目标定位于学生等年轻群体,且店铺的租金不能超过收益的一半,这样才能获得盈利。
3、要有独特的内衣款式
内衣不同于其他服装,在款式的变化上非常多样,至少在外行看来,内衣的样式其实都是差不多的,这时候就需要我们的店主,能够拿到一些比较独特的内衣款式,
抓住消费者的猎奇心理,才能在这个讲究个性的时代,培养出属于自己的忠实消费者。
4、做好促销也很重要
促销是提升品牌和店铺知名度必不可少的途径,然而如何做好内衣的促销工作却需要店主多多花费心思,小编在这里为大家推荐几种比较常见的促销方式,店主们可以参考一下。
1)买赠
买赠是一种很常见的促销手段,简单的来说就是买满多少就可以获得赠品,那考虑到内衣的特殊性,建议店主们在选择赠品时要多考虑女性的喜爱,送一些女性用品,比如丝巾、内衣裤专用洗衣液、丝袜等,赠品不需要太贵重,但一定要足够精致。
2)打折
打折促销也是常见的促销手法,但也容易形成恶性竞争,你打九折我打八折,你打八折我打七折,如此一来不但不能很好的宣传品牌,反而会影响品牌的形象。与其直接打折,还不如在店铺内划分出特价区,既能吸引消费者进店,也能带动其他产品的销量,且不会对品牌形象造成影响。
3)联合促销
简单的说,就是联合和内衣相关的店铺一起进行促销活动。比如内衣终端可以联合如小饰品企业一起做促销,在活动期间,凡是购买多少钱的内衣,即可以送出精美小饰品,而小饰品店铺在做促销时也可以把内衣做礼品。这样既能有效整合资源,集中优势,把促销活动做大做好,又在一定程度上节省了双方的资金,但也要注意在交换赠品时金额等值的折算。
