‘壹’ 市场营销试题及答案
推达软件系列该说是现在市面上SEO很不错的工具了,推达网络知道推广大师免费试用,推荐都试试。智能化,效果强。19时32分41秒---------------------1.市场营销学产生于() (1)十九世纪末 (2)二十世纪 (3)二战末期 (4)本世纪五十年代 2.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是() (1)无差异市场营销战略 (2)密集市场营销战略 (3)差异市场营销战略 (4)集中市场营销战略 3.企业在调整业务投资组合时,对某些问号类业务单位单位,欲使其转入明星类单位,宜采取哪种战略() (1)保持 (2)收割 (3)发展增大 (4)放弃 4.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于() (1)理想业务 (2)困难业务 (3)冒险业务 (4)成熟业务 5.按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是() (1)生理需要 (2)安全需要 (3)自我实现需要 (4)社会需要 6.产业购买者往往这样选择供应商:你买我的产品,我也买你的产品,这种习惯做法称为() (1)直接购买 (2)冲动购买 (3)往返购买 (4)互惠购买 7.指出下列哪种市场是不可扩张市场() (1)儿童玩具市场 (2)家用电器市场 (3)烟草市场 (4)食盐市场 8.创新产品同原有产品只有细微差别,对消费模式的影响也十分有限,这种创新属于() (1)连续创新 (2)非连续创新 (3)动态创新 (4)动态连续创新 9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于() (1)声望定价 (2)基点定价 (3)招徕定价 (4)需求导向定价 10.同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为() (1)水平渠道冲突 (2)垂直渠道冲突 (3)水平渠道竞争 (4)渠道系统竞争 11.不同广告媒体所需成醒有差别的,其中最昂贵的是() (1)报纸 (2)电视 (3)广播 (4)杂志 12.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统,是市场营销信息系统中的() (1)市场营销情报系统 (2)市场营销研究系统 (3)市场营销分析系统 (4)内部报告系统 13.在国际市场营销中,能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是() (1)固定薪金加奖励 (2)佣金制 (3)浮动工资 (4)固定工资 14.在影响服务定价的成本要素中,职员加班费属于() (1)固定成本 (2)准固定成本 (3)变动成本 (4)准变动成本 15.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌,这种决策称为() (1)品牌质量决策 (2)家庭品牌决策 (3)品牌扩展决策 (4)多品牌决策 二、多项选择题(每小题1分,共15分) 1.市场营销学主要对下列几类行为进行研究( ) (1)消费行为 (2)政府行为 (3)供应商行为 (4)市场营销机构行为 (5)帮会组织行为 2.市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容() (1)至少有两个有价值的事物 (2)交易双方所同意的条件 (3)关联交易 (4)各自的承诺 (5)协议时间和地点 3.一个有效的企业任务报告书应具备以下条件( ) (1)市场导向 (2)切实可行 (3)有一定弹性 (4)富鼓动性 (5)具体明确 4.企业最高管理层在规定企业目标水平时,必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定() (1)政治环境 (2)市场机会 (3)资源条件 (4)消费者运动 (5)经营风险 5.一体化增长战略的类型有() (1)前向一体化 (2)后向一体化 (3)双向一体化 (4)水平一体化 (5)垂直一体化 6.根据消费者购物习惯划分,消费品可分为以下几类() (1)公用品 (2)便利品 (3)选购品 (4)特殊品 (5)非渴求品 7.产品馐的作用有以下几方面( ) (1)美化产品 (2)保护产品 (3)促进销售 (4)增加产品价值 (5)方便生产 8.企业在调整和优化产品组合时,依据情况不同,可选择以下策略() (1)扩大产品组合 (2)产品组合国际化 (3)缩减产品组合 (4)产品延伸 (5)产品大类现代化 9.消费者所生视的新产品的特性包括( ) (1)相对优越性 (2)适用性 (3)复杂性 (4)可试性 (5)明确性 10.企业定价导向大体上有以下几种( ) (1)成本导向 (2)需求导向 (3)竞争导向 (4)效益导向 (5)批量导向 11.垂直市场营销系统听合约系统有以下几种() (1)连锁店 (2)消费者合作社 (3)特许经营组织 (4)零售商合作社 (5)批发商创办的自愿连锁 12.影响仓库位置选择的主要因素有() (1)运输量 (2)运输距离 (3)运输费用 (4)运输时间 (5)运输方向 13.人员推销决策的内容大体上可分为以下几大类() (1)战略决策 (2)组织决策 (3)控制决策 (4)目标决策 (5)管理决策 14.加工贸易是国际经济合作的有效方式,通常有以下几种重要形式() (1)来料加工 (2)来样定制 (3)来件装配 (4)进料加工 (5)补偿贸易 15.在国际市场营销活动中,选择目标市场的标准有() (1)市场规模 (2)市场增长速度 (3)贸易费用 (4)竞争相对优势 (5)国际中间商成本 三、填空题(每空1分,共15分) 1.企业的回头客比率越高,________就越低。 2.消费者的欲望和需要不仅受人口变量的影响,而且受其它变量,特别是________变量的影响。 3.通用电气公司法用业务力量和________两个变量来对企业战略业务单位进行分类和评价。 4.描述消费者所期望的产品满足感随新产品的属性不同而变化的函数关系称为________。 5.对二手资料进行审查与评估的标准有三,即公正性、有效性和________。 6.产品市场生命周期各阶段的分界根据是销售额和________的变化情况。 7.把商品或劳务直接卖给最终消费者的主要商业形式是________。 8.制造商给某些经销商额外折扣,捉使他们愿意执行某种市场营销功能,这种折扣是________。 9.在评估不同的物流系统时,企业管理人员的重点集中于该系统的________与弹性问题。 10.市场营销审计实际上是在一定时期内对企业全部市场营销业务进行总的________。 11.在顾客对企业服务的判断中起关键性作用的是________。 12.市场越不稳定,市场营销组织就越发需要________。 13.消费品网络营销广泛发展的前提是________的普及。 14.从促销的历史发展过程看,企业最先采用的促销手段是________。 15.国际战备联盟的目的是增强企业间的长期________。 四、名词解释(每小题3分,共15分) 1.顾客让渡价值 2.市场营销组合 3.市场定位 4.需求收入弹性 5.跨国公司 五、计算题(10分,要求列出计算公司,小数点后保留两位数) 某小型超级市场1992年—1998销售额如下表所示,试用适当的方法对1999年及2000年销售额进行预测。 时间 92 93 94 95 96 97 98 销售额 520 540 560 550 580 600 618 六、简答题(每小题5分,共20分) 1.简述社会市场营销观念与市场营销观念的联系和区别。 2.简述企业订价的主要目标。 3.简述构成渠道流程的种类。 4.简述销售人员的主要工作任务。 七、论述题(10分) 试述介绍期的产品市场特点及市场营销决策类型。 参考答案 一、单项选择题 1.(2);2.(1);3.(3);4.(3);5.(3);6.(4);7.(4);8.(1);9.(1);10.(3);11.(2);12.(4);13.(2);14.(4);15.(4) 二、多项选择题 1.(1)(3)(4);2.(1)(2)(5);3.(1)(2)(4)(5);4.(2)(3);5.(1)(2)(4);6.(2)(3)(4)(5);7.(1)(2)(3)(4);8.(1)(3)(4)(5);9.(1)(2)(3)(4)(5);10.(1)(2)(3);11.(3)(4)(5);12.(1)(2)(3);13.(1)(5);14.(1)(2)(3)(4);15.(1)(2)(3)(4) 三、填空题 1.市场营销费用;2.心理;3.行业吸引力;4.效用函数;5.可靠性;6.利润额;7.零售商;8.功能折扣;9.经济性;10.效果评价;11.顾客的期望;12.改变;13.家庭个人电脑;14.人员推销;15.竞争优势 四、名词解释 1.顾客让渡价值。指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。 2.市场营销组合。指企业针对目标市场的需求对自己可控制的各种营销因素(产品、价格、渠道、促销等)进行优化组合和综合运用,使之扬长避短,发挥优势,以取得更好的经济效益和社会效益。 3.市场定位。指企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路,要从各方面为产品培养一定的特色,树立一定的市场形象,以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱。 4.需求收入弹性。指因收入变动而引起的需求的相应的变动率。 5.跨国公司。指一种跨越本国国界,在两个或更多的国家和地区内从事生产和经营的企业。 五、计算题 第一步:列出计算公式 Y=a bX a=∑y/n,b=∑xy/xx 第二步:列表添入有关数据 时间 xi yi xiyi xixi 1992 -3 520 -1560 9 1993 -2 540 -1080 4 1994 -1 560 -560 1 1
‘贰’ 11、在企业定价方法中,目标定价法属于
1,在企业
定价方法
中,目标定价法属于:成本导向定价。
2,目标定价法:是指根据估计的总销售收入(销售额)和估计的
产量
(
销售量
)来制定价格的一种方法。
3,目标定价法:是根据总成本和预计的
销量
,确定目标
收益率
,核算价格。
‘叁’ 几道市场营销选择题
落野棠已经回答得很好了!
‘肆’ 市场营销学 试题库
2011(上半年)市场营销作业二的答案
‘伍’ 市场营销学期末考试复习题谁有
1.大多数消费品由于体积小、重量轻、技术性能简单、售后服务要求不多,因而大多数采用 。
A.直接渠道 B.产销合一渠道
C.密集分销渠道 D.窄渠道
( )
2.一个生产工业用通风除尘设备的企业,选择 广告媒体相对较好。
A.消费者报 B.地方电视台
C.机械类专业杂志 D.路牌
( )
3.生产观念强调的是 。
A.以量取胜 B.以廉取胜
C.以质取胜 D.以形象取胜
( )
4.下列组织中, 不是分销渠道成员。
A.中间商 B.供应商
C.银行 D.保险公司
( )
5.品牌资产是一种特殊的 。
A.无形资产 B.有形资产
C.潜在资产 D.固定资产 ( )
6.企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是 。
A.产品/市场集中化 B.产品专业化
C.市场专业化 D.有选择专业化
( )
7.处于 的产品,常采用无差异性的目标市场营销策略。
A.成长期 B.衰退期
C.导入期 D.成熟期
( )
8.下列各项中, 不属于整体产品范畴。
A.品牌 B.包装
C.价格 D.运送
( )
9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于 。
A.声望定价 B.基点定价
C.招徕定价 D.需求导向定价
( )
10.下列属于需求导向定价法有 。
A.成本加成定价法 B.随行就市定价法
C.目标定价法 D.反向定价法 ( )
11.当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用 。
A.长而宽的渠道 B.短渠道
C.窄渠道 D.直接渠道 ( )
12.公共关系是一项 的促销方式。
A.一次性 B.偶然
C.短期 D.长期 ( )
13.人员推销活动的主体是 。
A.潜在顾客 B.推销品
C.推销人员 D.推销条件
( )
14. 是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。
A.风险业务 B.市场机会
C.困境业务 D.环境威胁
( )
15.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了 的可能性。
A.渗透定价 B.撇脂定价
C.尾数定价 D.招徕定价
( )
16.采用无差异性营销战略的最大优点是 。
A.市场占有率高 B.成本的经济性
C.市场适应性强 D.需求满足程度高
( )
17.市场细分是根据 的差异对市场进行的划分。
A.买方 B.卖方
C.产品 D.中间商 ( )
18.与消费者市场相比,生产者市场的需求价格弹性 。
A.较小 B.较大
C.一样 D.无法判断 ( )
19.如果市场是同质的,即顾客的需求欲望、购买行为基本相同,对营销方案的反应也基本一样,企业宜实行 。
A.集中性营销策略 B.密集性营销策略
C.差异性营销策略 D.无差异性营销策略 ( )
20.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的___________。
A.深度 B.长度
C.关联性 D.宽度 ( )
得分
二、判断题:(每小题1分,共10分,在括号内对打√,错打×)
1.市场营销就是推销和广告。 ( )
2.从企业实际的营销经验看,维系老顾客要比吸引新顾客花费更高的成本。( )
3.企业的利润水平与市场占有率同向增长。 ( )
4.同一个国家不同地区的企业之间营销环境基本上是一样的。( )
5.消费者对其购买产品的满意与否直接决定着以后的购买行为。( )
6.组织市场的需求弹性较大。 ( )
7.市场细分只是一个理论抽象,不具有实践性。 ( )
8.如果某个行业具有高的利润吸引力,其他企业会设法进入。( )
9.产品整体概念的内涵和外延都是以追求优质产品为标准的。( )
10.产品生命周期的长短,主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。( )
得分
三、名词解释(5小题,每小题2分,共10分)
1、市场营销(2004年AMA的最新定义)
2、核心产品
3.品牌
4.产品生命周期
5.顾客让渡渡价值
得分
四、简答题(5小题,第小题4分,共20分)
1、营销观念与推销观念的主要区别是什么?
2、简述危机处理的原则.
3、简述选择广告媒体时应考虑的主要因素。
4、影响消费者购买行为的主要因素有哪几方面?
5.简述产业市场的主要特征。
得分
五、论述题(2小题,每题10分,共20分)
1.快速渗透策略的主要做法是什么?实施这一策略的市场条件是什么?(10分)
2.企业主动降价的原因有哪些?存在哪些风险? (10分)
得分
六、案例分析题(2题,共20分)
(一)情景案例选择题
(仔细阅读下面的背景材料,选出每个小题所有正确的答案。每小题2分,共10分。)
美乐服装服饰是一家已拥有2个着名服装品牌,以服装开发为主,兼有开发、生产和销售钟表等装饰品的中外合资企业。公司根据市场调查认为,随着时装业的发展,时尚钟表也将会有较大的市场。因此,该公司于去年夏季到来前向市场投放了98.98元一套的男女套表。尽管价格相当便宜,手表的外观也很好,但订货数量和市场销售都远远没达到公司的保本数。公司在分析的基础上,提出了相关的对策。
问题:
1.作为与时装相适应的时尚表,其需求价格弹性()。
A.较大 B.较小
C.没有弹性 D.没有规律
2.公司认为,时尚表要有较为准确的计时功能,更重要的是要美化人们的生活、满足人们求美、求名的心理需要。因此,该时尚表在选择心理定价策略时,应以()为主要策略。
A.尾数定价 B.声望定价
C.招徕定价 D.分区定价
3.原来的套表价格是98.98元,认为以两个98来表示幸福发财会受到欢迎。此外,也符合心理定价中的()策略。
A.尾数定价 B.声望定价
C.招徕定价 D.分区定价
4.经分析认为,套表可以作为很好的礼品,那么价格应调整为()元。
A.99.99 B.95.00
C.98.89 D.100.18
5.基于公司在服装方面的发展优势和时尚表的特性,你认为该公司开发时尚表是运用()。
A.多元化战略 B.一体化战略
C.统一品牌策略 D.品牌延伸策略
E.分类品牌策略
(二)米勒公司的目标市场营销
中国的香烟消费者大多知道“万宝路”,但很少知道生产、经销“万宝路”香烟的公司叫菲力浦•摩里斯公司。正是这家公司在1970年买下了密尔瓦基的米勒啤酒公司,并运用市场细分策略,使米勒公司跃居该行业头把交椅,成了啤酒业的老大。
原来的米勒公司是一个业绩平平的企业,在全美啤酒行业中排名第七,市场占有率仅为4%。到1983年,在菲力浦摩里斯的经营下,米勒公司的市场占有率达到21%,仅次于排第一位的布什公司(其市场占有率为34%),但已将排名第三、四位的公司远远抛在了后头,以致于当时人们普遍认为米勒公司创造了一个奇迹。
米勒公司之所以能够创造这一奇迹,关键在于菲力浦摩里斯公司吞并米勒公司后,实施了该公司曾使“万宝路”成功的营销技巧,即市场细分策略。
首先,米勒公司在作出营销决策前,先对市场做了认真的调查。他们发现,根据对啤酒饮用程度的不同,可将消费人群分为两类,一类是轻度饮用者,另一类是重度饮用者,而且其饮用量是轻度饮用者的8倍。
结果一出来,米勒公司马上意识到他们面对的是怎样一个消费群体:多数为蓝领阶层,年龄在30岁左右,爱好体育运动。于是,米勒公司果断地决定对“海雷夫”啤酒进行重新定位,改变原先在消费者心中“价高质优的精品啤酒”形象。将其消费人群从原先的妇女及社会高收入者转向了“真正爱喝啤酒”的中低收入者。
重新定位还表现在米勒公司的新广告上。整个广告是面向那些喜好运动的蓝领阶层。广告画面中出现的都是一些激动人心的场面:年轻人骑着摩托车冲下陡坡,消防队员紧张地灭火,船员们在狂风巨浪中驾驶轮船……甚至还请来了篮球明星助阵。
为配合广告攻势,米勒推出了一种容量较小的瓶装“海雷夫”,又能很好地满足那些轻度饮用者的需求——少量。新产品—上市后,市场反应热烈,很快赢得了蓝领阶层的喜爱。
在整个20世纪70年代,米勒公司的啤酒营销取得了巨大的成功。到1980年,米勒公司的市场份额已高达21.1%,总销售收人达26亿美元,成了市场的龙头老大,被人们称为“世纪口味的啤酒公司”。
问题:
1.根据对啤酒饮用程度的不同,米勒公司将啤酒市场细分成哪两类市场?米勒公司选择的目标消费者群体具有什么特征?(5分)
2、米勒公司是如何对“海雷夫”啤酒进行重新定位的?(5分)
‘陆’ 如何复习市场营销
市场营销学是全国自考经济管理类学科的重要课程,也是自考中比较多人选择的专业,这是是为培养自考生市场营销学基本理论知识和研究运用能力而设置的基础课程。
一,全面复习,熟悉题型,多做训练。第一次应该是全面复习,重在理解,同时总结找出要点,而不仅仅是重点;第二次复习时间要缩短一倍,书的内容也要细化一倍。在这期间,要用反复背记和前缀链的方法来加强,这样可以把要点总结成几张纸,考前每晚复习一次。熟悉题型的同时,多做练习也能强化记忆,但要选择训练材料,避免盲目。
二,是注重原则,把握重点,联系实际。营销的一个重要特点是有很多基本概念。这就要求考生善于抓住主要矛盾,熟悉并牢记重要概念,运用比较或对比的方法,找出相关概念之间的区别。因为市场营销是一门应用性和实践性都很强的学科,考生在复习时要紧密结合市场营销原理在实践中的应用进行学习。
三,认真、有条不紊地回答,不留空白。每年都有极少数考生误判大题的意义。每年都有很多考生留下一大块空白,从中我们可以看出考生没有复习或者忘记,但是可以理解的是他们可以回答。回答总比不回答好。况且,如果用词合理,也会得到相应的分数。
有关“市场营销的备考技巧”的事就到这里,希望能够帮到你。如果你想要了解更多关于自考的事情,对自考还有其他疑问,或有学历的相关需求的话,你可以向四川自考网
‘柒’ 国际市场上一个“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于什么定价法
C声望定价