‘壹’ 秦汉新城双贝服装店我8月20日晚上,我在快手下单了一条棉麻裙子,这都3天了怎么还没发货
嘎哈,查看一下订单信息和物流信息呀,订单里有“催发货”,点击之(可能是业务量过多,你的货还在排队等着呢)
‘贰’ 我在唯品会上买了一件裙子,七八天没有收到货,怎么联系商家
登录唯品会,进入我的或者叫个人中心的。查看你的订单,点击店铺然后联系店铺客服,订单上面也是有快递单号的,你可以自己先查询一下物流信息
‘叁’ 我在淘宝买了一条裙子,店长说72小时之内到货,可是过了2了,货还是没发过来,我去查询结果发现已经下架
亲,别着急!一般应该都是72小时内发货的,现在才2天,那也属正常范围内的,如果说过了72小时还不发货,到时候可以跟商家咨询!如果掌柜的或客服有说过72小时内到货,那你就再等上一天看看了。现在显示买家已付款,那就是还没有发货,或者说发货了没填单,可以等卖家上线了,问一下。裙子下架了,有可能是商家刚好卖到断货了,所以说下架了,这是有可能的。不管怎么样,商家有没有发货,你都不需要太担心,实在不行,咱们就申请退款就行了,会有时间给卖家处理,如果卖家不处理,到时间钱也是会退给你的。如果说卖家拒退款,你实在不想要,而且他们有做得不对,那可以申请小二加入。不过最好再等一下,或者看一下卖家什么时候在线,了解一下具体情况先。
‘肆’ 我5月26日买的裙子到现在没有收到
5月26日买的裙子到现在还没有收到,这个时间确实是比较长,你可以查询一下你的订单详情,物流信息可以催一下货。
‘伍’ 我在林东买了一件裙子,都三天了,物流信息老是不更新,是怎么回事
1,无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2,物流分发信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3,物流派件信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。
‘陆’ 我在淘宝买了一条裙子,手机上面提示已经收到货了,但是我一直没拿到货。问商家商家一直说正在处理,但是
一个月过去了,那你的订单应该已经交易成功,且售后通道也关闭了的。
这个时间过去太久有点难办,你那个卖家还可以联系上么,要是可以的话
再问下件是不是丢了,这样可以让快递赔偿的
‘柒’ 婚礼过去二十多天,网购的裙子还没到,发生了什么事情
这件裙子本来是已经发货了的。按理说要不了几天就可以到达买家的手中,恰恰又因为婚礼当天这个裙子并没有按时到达。买家向客服反馈,结果客服的态度相当恶劣,没有正确的给予买家应该的回复。买家自然是气不打一处来,又找到商家进行询问情况。恰恰在交流的途中出现了一定的矛盾和误解,导致了商家直接将商品撤回,而且商家私自撤回这件快递并没有告诉买家。这也就导致了买家买了二十多天的裙子一直没有到。不过事情既然已经发生了,就让它过去吧。下次的时候就一定要注意了,吃一堑,长一智。做事应三思而后行。理智一点,宽容一点,冷静一点。
‘捌’ 在淘宝网沐沐家买了条裙子一直不发货怎么办
付款后的72小时内,一般是卖家配货联系物流的时间(大促、双方约定等情况除外)
若联系不上卖家或对方不愿意沟通,可以进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到该笔订单,点击【提醒发货】或直接旺旺联系卖家确认发货情况;
若商品不想要了,可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款。但若卖家点击发货,退款将自动关闭,可以根据需要确定是否重新申请退款。
若卖家发货后,一直未收到货,且联系不上卖家,可以在交易自动确认收货打款给卖家之前,延长收货时间或申请【仅退款】-【未收到货】的退款,避免钱货两空造成损失。