❶ 童装话术和产品介绍
童装是专为儿童设计的，但吸引家长的注意力同样重要。在推销童装时，店员需要了解儿童不同年龄段的特点，并根据这些特点详细介绍产品的优点和缺点。例如，对于0-2周岁的学年前儿童，他们通常“胖”、“肉感”且生长快，皮肤嫩、骨质软，因此对内衣的要求是棉质为主，宽松柔软，透气性好。外衣则需宽而不松，保温性好，方便婴幼儿活动。此外，家长不应强迫孩子穿戴嫌小的衣服，这可能不利于他们的生长。
对于3-6周岁的幼儿园学生，这个阶段是性别强化期，也是儿童身体成长的平稳期。因此，对男孩的童装要求是展现出“酷”的风格，而对于女孩，则需遮住腰部和腹部的缺点，突出女性的“俏”和“美”。
7-12周岁的小学生正处于人生第二个平稳成长期，尤其是长高的阶段。此时，腰圆肚子挺的现象有所改善，但仍有胖瘦分化的现象，这大多不是由于营养问题，而是营养过剩或失衡所致。因此，童装设计需根据不同体型进行，让“胖”的孩子看起来不那么胖，而“瘦”的孩子看起来也不会显得太瘦。
童装店不仅要在商品、色彩、陈列等方面吸引儿童，更要在情感上赢得儿童和家长们的青睐。通过营造温馨舒适的购物环境，让家长和孩子感受到店家的用心，从而促进销售。