❶ 童装店需要什么样的导购 导购员的职责及基本素质是什么
很多时候母婴店老板最大的忧心就是没有一个好的导购，往往作为消费者，也怕遇到一个喋喋不休、自说自话的导购。那么，什么是一个合格的好导购呢？我们先谈谈导购要做的各个角色。
产品专家
要推销出自己产品首先要懂得自己的产品，以及竞争品牌的产品，产品的优劣势，产品的技术含量，产品生产流程，产品的独特卖点，懂得越多，越容易使顾客信服。所以导购员在闲暇时间多了解这方面的知识。例如：在网上查询、和售后沟通、看产品培训手册，参加培训等来获取想得到东西。不过在介绍产品时，一定要让顾客感觉这些知识是顾客想要得到利益，是给他带来好处的。
品牌大使
有人说：三流的导购卖品牌，二流的导购卖产品，一流的导购卖服务。我无法验证这种说法是否得当，不过好品牌的东西，导购销售是很轻松。在实际生活中，一个优秀的导购是综合运用这些“卖点”的，抓住顾客心理看中的需要，再重点突出在某方面的介绍。其实，导购员说白了就是推销员。推销：顾名思义就是推广和销售。推广品牌，销售产品，二者是统一的结合体。这个时代，顾客在相信产品的同时，更看中品牌给其带来的利益和价值。
导购是和顾客直接接触的媒介，导购不能为了销售欺骗、隐瞒、夸大产品或品牌给顾客带来的价值，不要影响品牌在当地的名声。好导购不仅自己为自己建立了品牌，而且更为企业的品牌和形象宣传扩大了影响。经常听别人讲：你看人家XX品牌的导购服务真周到，我们没想到的，没要求的，都帮我们做好。
财务里手
变通方有机会，整合才有效率。作为一个导购如果死死遵守商场给予制定的产品毛利点，在实际销售工作中，不仅会增加销售难度，而且会因为一点毛头小利，让顾客感觉你这个导购不通人情，流失顾客。所以导购要有一个明细的帐目，知道自己销售的东西不仅没亏，而总利润还增加了。作为一个导购要清楚产品的销售额，为卖场创造的利润，促销活动的投资额、利润点、效果，以及别的品牌具体销售状况、利润，活动成本，来分析我品牌在该门店的优劣状况，帮助业务员做好在该卖场的销售、回款、谈判工作。
导购员的职责及基本素质
把商品卖出去是导购员的天然职责，但成就一个好的导购员决不只是把商品卖出去这么简单。销售既然是涉及到买卖双方的事，因此，站在顾客与企业的角度，导购员的职责包括以下方面。
站在顾客的角度，导购员的工作就是帮助顾客在购物时作出明智的选择。因此，导购员的工作职责包括两个方面：为顾客提供服务；帮助顾客在购买商品时作出最佳的选择。
一是为顾客提供服务。由于顾客能在多个品牌中挑选到他们需要的商品，所以导购员礼貌热情地对待顾客变得非常重要了。
二是帮助顾客作出最佳的选择。顾客不是专家，对商品的优点、利益并不了解，并且顾客面对众多商品，不知道哪一个商品最适合自己。导购员在了解顾客需求心理的基础上，使顾客相信购买某种商品能使他获得最大的利益。导购员是顾客购买商品的导师、顾问、参谋。顾客能否买到合适的商品，很大程度上取决于导购员。
每一项工作，都需要从业人员具备一定的基本素质，导购工作也不例外。导购人员应当具备什么样的素质？一个优秀的导购员与一个差的导购员之间的差别是什么？
某大城市的报纸对它的读者进行调查的结果表明，大多数人同意这四条标准：第一是要懂得顾客心理；第二是要有礼貌和耐心；第三是要热情、友好；第四是要有熟练的业务技能。
有销售专家提出，导购员要“一心两意
1、热心
导购员要有热情的态度和语气，能从多方面说明，让顾客易懂。顾客会为导购员的热情所打动，感到信赖、放心。
2、诚意
导购员诚恳的态度和商品说明，守信用、亲切、不耍花招、不掩饰。
3、创意
导购员需要经常动脑筋：商品的优点是什么？如何找到一个独特的卖点？如何介绍商品？有没有更好的销售方法？如何展示商品的优点？如何制作POP。
某着名企业分别从公司和顾客的角度，提出导购员应具备的素质：
从公司角度看：积极的工作态度；饱满的工作热情；独立的工作能力；良好的人际关系；优秀的团队精神。
从顾客的角度看：顾客希望导购员热情友好，乐于助人；提供快捷的服务；外表整洁；有礼貌和耐心；耐心地倾听顾客的意见和要求；回答顾客的问题；能提出建设性的意见；提供准确的信息；帮助顾客选择最合适的商品；关心顾客利益，急顾客之所急；帮助顾客作出正确的选择。
总结企业的经验，导购员作为企业销售队伍的一个重要分子，他必须具备销售人员应当具备的基本素质：坚定的销售意识；热情友好的服务；熟练的推销技巧；勤奋的工作精神。
导购必备六颗心
1、信心
不仅是对自己有信心，而且是是我们公司我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露。在不经意间吸引顾客，感染顾客。
2、热心
当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。
3、用心
就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。
4、耐心
一般年青人最缺乏的，特别是一们顾客试穿了很多，想买又不想买的时候，我们要耐心的去引导她们，帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现，如果没有目的的或没有主见，这就需要我们主动的解说，即便不买，也会成为我们的潜在的顾客。
5、诚心
也是最重要的，在和顾客的交往中，我们的言谈她们也许怀疑，我们的推介的要点，她们出许不赞同，甚至对于出售的产品和价格都有可能使她们将信将疑，然而我们的诚心一定能感染她们。使她们对我们产品信任和支持。
6、细心
所谓细微处见真情。很多看似经意的做法往往会是感动顾客从而促成交易的行为。比如顾客走进试衣间时，我们及时剃上准备好的洁白毛巾或纸巾让顾客去掉手上污渍。
❷ 童装店上班累不累
在童装店工作确实会感到疲惫。由于客流量较大，日常工作中需要不断地帮助顾客挑选和购买衣物。童装种类繁多，包括各种尺寸、款式和品种，必须经过仔细比较才能为顾客提供合适的建议。同时，还要考虑到每位顾客的不同偏好，这无疑增加了工作的辛苦程度。
童装店是专门销售儿童服装的零售店铺，其目标顾客群体是儿童。店铺提供多种风格的童装选择，旨在为儿童提供愉悦的购物体验。
❸ 童装店上班复杂吗
不复杂
去童装店工作应该是不难的，你刚去应该是有人带你，估计一些尺码你要记一下，还要记住大概的价格，你会越干越精的，慢慢的你看到孩子,你就知道给她选多大的衣服，相信自己，你是最棒的，加油！希望我的回答可以帮助到你。
❹ 去童装店上班怎么快速上手
在童装店工作，要迅速掌握工作要领，第一步便是提供热情周到的服务。面对顾客，要表现得专业而亲切，首先确保自己的制服整洁，使用普通话进行自我介绍，微笑对待每一位顾客。注意与顾客保持适当距离，给予他们足够的私人空间，同时也要留出时间让顾客自由选择商品。在接待过程中，不要忘记关注顾客的同行者，确保每位顾客都感到受到尊重。
第二步，提升与顾客沟通的质量。这要求导购员不仅要有信心，还要细心观察顾客的需求，真诚地关心顾客，让顾客感受到商品能够满足他们的需求。通过展示和介绍产品，让顾客动心，耐心地解答顾客的疑问，利用顾客的好奇心和从众心理，巧妙地引导顾客做出购买决定。面对顾客的异议，要以耐心和理解的态度处理，保持平常心，帮助顾客做出明智的选择。
第三步，成功促成购买。导购员需要具备敏锐的洞察力，识别成交时机，运用恰当的技巧引导顾客完成购买。在顾客决定购买后，确保商品的质量，测试和检查商品，协助顾客完成付款，最后欢送顾客离开。此外，做好客户回访工作，了解顾客的满意度，进一步提升服务质量。
坚韧的性格、丰富的知识以及服务为先的精神理念是成功导购员必备的三个基本素质。导购员需要具备耐心和决心，面对挑战时保持冷静，不断学习，充实自己的专业知识。良好的服务意识能够赢得顾客的信任，从而建立长期的客户关系。
掌握这些技巧和素质，导购员能够更快地上手工作，为顾客提供卓越的服务，创造愉快的购物体验。
❺ 第一次要去童装店上班 该注意些什么
第一次要去童装店上班，需要注意的问题有以下方面：
1.手要勤：每天卫生要勤打扫，衣服要勤整理，没客户时学着搭配衣服。
2.眼要灵：时常关注店外，有客户进店里时要打招呼，衣服上有脏灰、褶皱时及时处理。
3.口要活：销售最看重的自然是与人的交际能力，向人推销衣服时切忌死板，可以与人家说些闲话，聊聊个人兴趣爱好，再推荐店里的衣服，帮忙试穿搭配。
4.心要定：第一次做销售服装的工作，心里紧张忐忑是正常的。这时候要保持良好的心态，对客人既不过份热情，也不要冷落，说话口齿清楚，态度落落大方。
首先着装这块，要活泼，年轻化，不能太成熟和职业化（不然客户一见你就觉得有点严肃，和童装格格不入），尽量化淡妆，最好是调皮的淡妆，面对客户要微笑，见到客户尽量多夸他她的孩子（可爱、活泼、长大会很聪明），也可以夸夸孩子的母亲（生孩子身材还那么好），这样对你拉近和客户的距离与成交率更有提高。
如果你想在童装的销售界做好，就要保持一颗年轻活泼的心态，这不是一朝一日的事情，努力吧！
对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而异，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在短时间内让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。
童装店销售员在向顾客推荐某一款童装时，自己一定要有充足的信心，这样才能让顾客对童装有信任感；如果连童装店员本身都对自己推荐的产品显得不信赖的，那么顾客就会十分怀疑你给他的建议是否正确。_ __
不管是向顾客推荐哪一款童装，不管是热销不热销，向顾客推荐时导购本身就要有信心，这样才能让顾客对童装有信任感，很可能不是热销的款式，顾客也乐意购买。
向顾客推荐不同款式的童装时，要想方设法把话题引到童装上，同时注意观察顾客对不同款式童装的反映，以便适时加以讲解地促成销售。
要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”“这件衣服你非常适合”等过于简单笼统的推销语言，要依销售对象不同而改变说话方式，对不同的顾客要介绍不同的内容。
❻ 什么样的人可以当童装店长
童装店长需要具备对童装市场的敏锐洞察力和对人群的深刻理解，这包括对儿童特性的认识以及父母需求的把握。他们还需要拥有出色的业务能力、情商和沟通技巧，以及良好的协调能力。此外，童装店长必须掌握童装行业的最新动态和趋势，能够持续创新并调整经营策略，以确保家长和孩子喜欢并信任自己的产品。
在实际操作中，童装店长的主要职责包括店面的运营、营销策划、人员的招聘与培训、库存管理、业绩考核及报表分析等。具体而言，他们需要确保店面的日常运营顺畅，制定并执行营销计划，吸引更多的顾客。同时，他们还要负责招聘合适的员工，并进行培训，提高员工的专业技能和服务水平。在库存管理方面，童装店长需要合理安排库存，避免过多或过少的库存，从而保证销售的顺利进行。
为了确保业务的发展和品牌的良好声誉，童装店长还需要具备优秀的市场分析和规划能力。他们需要密切关注市场趋势，了解消费者的需求，并据此调整经营策略。同时，他们还需要对业绩进行定期考核，以确保店面的业绩稳步提升。此外，童装店长还需要进行报表分析，以便更好地了解业务状况，为未来的决策提供依据。
总之，童装店长需要具备全方位的能力和素质，以应对各种挑战。这不仅需要他们具备专业的业务知识，还需要他们拥有良好的人际交往能力和领导力。只有这样，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，为童装品牌赢得良好的声誉。