① 童装干货丨线上童装零售技巧话术整理
有客户朋友说：“我跟顾客聊天，聊着聊着就把天给聊死了。也不知道是不是知识储备不够还是因为话术不对，结果都是聊着聊着就把客户给聊没了。不知道有没有什么销售技巧或者话术可以分享一下。”其实这种情况很多客户朋友都有遇到，很多做销售的朋友也会遇到，一些有客户积累的销售可能就不重视这个问题，总觉得反正客户多得是。这种想法真的太危险了，现在的拓客成本相当高而且还很难维持，客户真的是聊死了就真的少一个了。所以聊客户还是需要一定的技巧和话术。
童装行业虽然非常火爆，但是开童装店赚钱也需要技巧，特别是线上童装零售的技巧。想要学号话术的关键就是先了解童装各个方面的知识，不然光有话术，没有知识也套用不了啊。我们还是先看看卖童装需要学哪些知识吧。卖童装，需要了解很多，比如市场流行，比如营销宣传，比如选址，店铺装修，陈列等。不过今天先不说这些，我们先来说说新手卖童装的说话技巧。下面就来看看，新手卖童装的说话技巧都有哪些吧?
要知道现在的父母不仅要小孩子穿得好更要穿得健康，所以他们对面料也会非常地上心。前几天回家见了见老朋友，聊着聊着就说到：“当妈妈以后，研究衣服面料就成了我的日常，买衣服前先摸一摸，看标签成分成了例行公事。对于孩子的衣服，面料的舒适性永远是第一位。”所以你们要是你连面料都不懂怎么可能说服顾客买衣服呢？当顾客问：“你这个棉T恤怎么这么贵？”然后你都找不到话说，那又怎么行呢？要是你对面料足够了解，那么你就知道它为什么这么贵。你知道它的优点，知道它跟其它棉不一样，那么顾客就能被你打动。其实话术是次要的，产品知识才是最重要的。
卖童装当然也要知道什么样年龄的孩子穿什么码段的衣服啦。这个也是很重要的，因为不少宝妈自己也不知道孩子该穿多大尺码的衣服，新手妈妈就特别明显。在聊天的过程中你一定要想方法去了解小孩子的年龄以及身高体重等，这样你才能给顾客推荐到适合的衣服尺码。当然这首先就要求你自己了解并熟知这些知识的时候你才能用得上。而且你需要记住那些尺码表，这样你才能在给顾客推荐的时候做到游刃有余。要是你不懂刚好又碰上一个什么都不懂得新手妈妈，那该如何是好呢？这不是白白看着销售机会给溜走了吗？顾客问你：“六个月大的小宝宝穿多大的衣服。”你要是回答：“不知道”，那肯定就没戏了，你都不懂顾客还敢让你推荐衣服吗？
如何不被“价格”问题困扰？价格谈判是一门大学问，导购人员每天都会遇到，处理好价格谈判问题需要注意以下几个方面：1、不要被顾客的购买习惯吓倒。俗话说“买家没有卖家精”，顾客不知道产品价格中包含的成本和利润等要素，为了不吃亏就会大幅度讲价，无论导购说什么，都以“太贵了”挡回来，这已经成为了消费者的习惯，销售人员不要被顾客的这种习惯吓倒。2、不要抱怨顾客随便砍价。有些销售听到顾客随便砍价就会抱怨，其实消费者并不知道产品的价格底线和成本底线，不知者不怪罪，随便砍价不是消费者的错。3、提高价格应对能力，增强价格信心。价格应对能力是导购人员应具备的重要能力。导购要清楚产品价格所对应的价值，明白产品的卖点、优势和差异化，对产品价格有信心。
“质量真的有那么好吗？”当顾客问出这个问题就表明可能是心动了，可是还有些疑虑又或者是吹得那么好，我简直不敢相信。其实不管是哪种情况他们都是想要得到一个肯定的答案。那么你们就可以说：“是的！我们的顾客基本上都是老顾客，如果质量不好，还怎么取得他们的信任呢？”或者是“是的！您看看我们的顾客资料就知道了，如果质量不好我也不会有这么多的顾客！”遇到此类型的顾客，在听到顾客这样说的时候立即自信地说“是的”，首先要表现出自己的自信和真诚，当顾客看到销售人员自信的面部表情时，内心的疑虑自然就会打消。
询问送货（退换货）或保养相关细节。顾客问到这个问题，销售员就可以结束销售了。销售员：“我们三包，一礼拜包退，一个月包换，保留小票就可以了”“这个产品保养的时候要注意：”讲完以后，记得最后给顾客一句：“请问一下，您待会儿是刷卡方便一点还是付现金方便一点？”这样一套下来你的销售就完成啦。
其实你觉得这样的分享不够系统的话，你可以去优选优品商学院了解一下定期培训，因为不管是销售话术还是童装方面的知识，都会有系统培训的。这是了解童装的一个好机会而且你也可以学习到更多关于线上童装销售的话术技巧。有人带总比一个人瞎琢磨要强，要是有兴趣真的可以了解一下。
② 卖童装衣服怎样去说动顾客
在销售童装时，首先应该对客户的宝贝进行一番赞美，例如：“您家孩子真可爱，眼睛亮晶晶的，真是太有神采了。”接着可以顺势引导，说现在大多数家庭只有一个孩子，父母都希望给孩子最好的，生活条件也比以前好了许多，一套童装并不昂贵，买给孩子穿也是对孩子的爱和关怀的一种表达。让人觉得不买似乎有些不合时宜，毕竟，人都是爱面子的。
当然，这只是一个建议，并不一定每次都能取得理想的效果。有时候，客户可能有自己的考虑，比如预算限制或其他优先事项。因此，在提出建议的同时，也要保持耐心和理解，尊重客户的决定。
在销售过程中，真诚和细心的态度是非常重要的。如果能从客户的角度出发，关注他们的需求和感受，可能会更容易赢得信任和好感。记住，每一次交流都是一次建立关系的机会，而不仅仅是一次简单的交易。
另外，了解客户的需求和喜好，提供个性化的服务也是吸引顾客的重要方式。比如，可以通过观察客户的购物记录或询问他们以往的购买经历，来推荐符合他们喜好的产品。这样不仅能提升客户的满意度，还能增加他们再次光顾的可能性。
最后，记得保持积极乐观的态度，即使面对拒绝也要保持微笑，因为这会让人感觉更加亲切和舒适。有时候，一个小小的微笑或一句鼓励的话，就能在关键时刻打动客户的心。
③ 新手不会说话卖童装的诀窍
新手卖童装，掌握诀窍能有效提升销售业绩。
一、了解产品知识 要熟知童装的材质、款式、尺码等信息。比如材质上，棉质柔软亲肤适合宝宝肌肤；款式方面，不同季节有不同流行元素。清楚这些，面对顾客询问才能对答如流，增强顾客信任感。
二、学会倾听需求 顾客进店不要急于推销，先耐心倾听他们的需求。是为多大孩子买衣服，是日常穿还是特殊场合穿等。根据这些需求精准推荐合适的童装，提高成交几率。
三、掌握沟通技巧 用温和、热情的语气与顾客交流。多使用夸赞性语言，如“您家宝贝穿上这件衣服肯定特别可爱”。遇到顾客犹豫，给出专业建议，如“这款衣服宽松版型，孩子活动起来更舒适” ，助力顾客做出购买决策。
④ 童装的销售话术和技巧 有什么好的案例
说明下：没有通用的话术，不存在销售的技巧。
交易的本质是：交换并互相满足需求。
交易的基础是：信任
不管怎样做，与客户建立信任是第一步。非要说技巧：那就用心与客户交流，建立信任吧！
⑤ 乔克叔叔的童装,当客人问这衣服太贵了,该怎样回答才好
卖服装的必须说服装贵在加工工艺，做功细致上，而且样式属于最新潮的，那个名人设计的。这就增加了服装的价值。
⑥ 卖童装的技巧
为了吸引顾客，可以提前准备一些孩子们喜欢的小零食、糖果或者旺仔牛奶等，这会让孩子感到开心，也能让家长觉得这里很注重细节。
遇到大人带小孩来买衣服时，应该真诚地赞美孩子的优点，而不是虚伪地奉承。例如，如果孩子个子比较高，你可以这样说：“这孩子个子高，衣服买起来应该会比较好挑。”
在挑选衣服时，可以给小孩一个吃的东西，这样他们就会更加开心地配合挑选，多试穿几件衣服，不要怕麻烦，这样可以更好地了解孩子的喜好。
童装销售时，不要怕麻烦，保持开朗的性格，对待顾客要客气一点。哪怕顾客这次没有购买，也要客气地说：“欢迎下次再来。”
做生意最重要的是回头客，所以千万不要因为别人家有而自己没有卖就不高兴。即使自己的商品没有别人家多，也要保持微笑，让顾客感受到你的诚意和热情。
保持微笑，耐心地为顾客服务，可以赢得更多的回头客。记住，顾客的满意度是关键，只要让顾客满意，自然会有更多的回头客。
童装销售是一项需要耐心和细心的工作，但只要做好这些细节，就能赢得顾客的喜爱和信任。
总结来说，童装销售的关键在于细节和态度。通过提供美味的小零食、赞美孩子的优点、耐心地为顾客服务，可以大大提升顾客的满意度，从而赢得更多的回头客。
⑦ 新手在卖童装时，不会说话该如何找到诀窍
新手卖童装若不会说话，可从以下方面找诀窍。
一、产品知识学习 要对童装的材质、款式、尺码等了如指掌。比如了解不同面料的特性，纯棉面料亲肤透气，适合宝宝娇嫩肌肤；掌握各种款式适合的场合，休闲款日常穿着舒适，礼服款适合特殊节日等。只有熟悉产品，介绍起来才能自信且专业，让顾客信任。
二、观察与倾听 顾客进店时，仔细观察他们的表情、动作和目光停留之处。同时认真倾听顾客需求，比如是为孩子日常穿着还是参加活动买衣服，孩子的年龄、身高、喜好等信息，根据这些有针对性地推荐合适童装，精准推荐能提高成交率。
三、积累销售话术 学习一些常用且有效的销售话术，如赞美顾客和孩子的话术，“您家宝贝真可爱，这款衣服穿在他身上肯定更帅气”。掌握处理异议的话术，当顾客提出价格贵等问题时，能巧妙回应，“这款衣服虽然价格稍高，但材质环保，做工精细，能让孩子穿得舒适又长久，性价比很高” 。