① 谁能说说卖童装的语言技巧。客人进店正么说话，正么交流
一、就儿童服装商家而言
1、提供解决方案。商家只是保证销售的儿童服装质量良好是不够的。同时还要了解和招聘、培训怎样帮助顾客找到合身、得体衣服的销售人员;
2、真正尊重顾客。大多数服装店都高呼尊重顾客的口号，但真正做到的店铺屈指可数。要知道， 无礼的销售方式不只表现为员工无精打采、态度粗野和毫无积极性。商品凌乱，摆放不合理，没有标志，价格混乱等等都是对顾客的不尊重。优秀的商家会把尊重这个基本的理念转化成一系列围绕着人、政策和环境的具体操作。
销售走向成功的方法：
1、对产品的态度
在与客户的互动沟通之中，销售人员需要在产品专业知识方面狠下工夫，了解产品具有的全部优点，了解产品符合顾客需要的各种特点。找出顾客的需求，并将顾客的需求与产品的优点密切结合。
2、对客户的态度
客户是我们的衣食父母，但是并不是说我们就要无条件的屈从于顾客，在销售产品过程中，我们对于客户的态度，就是要把自己置身于客户的位置上去， 换位思考。
3、对自己的态度
销售人员完善的心态首先是对自己的态度。正确的对自己的态度是：认为自己很优秀，不断持续地增强自信。
② 童装干货丨线上童装零售技巧话术整理
有客户朋友说：“我跟顾客聊天，聊着聊着就把天给聊死了。也不知道是不是知识储备不够还是因为话术不对，结果都是聊着聊着就把客户给聊没了。不知道有没有什么销售技巧或者话术可以分享一下。”其实这种情况很多客户朋友都有遇到，很多做销售的朋友也会遇到，一些有客户积累的销售可能就不重视这个问题，总觉得反正客户多得是。这种想法真的太危险了，现在的拓客成本相当高而且还很难维持，客户真的是聊死了就真的少一个了。所以聊客户还是需要一定的技巧和话术。
童装行业虽然非常火爆，但是开童装店赚钱也需要技巧，特别是线上童装零售的技巧。想要学号话术的关键就是先了解童装各个方面的知识，不然光有话术，没有知识也套用不了啊。我们还是先看看卖童装需要学哪些知识吧。卖童装，需要了解很多，比如市场流行，比如营销宣传，比如选址，店铺装修，陈列等。不过今天先不说这些，我们先来说说新手卖童装的说话技巧。下面就来看看，新手卖童装的说话技巧都有哪些吧?
要知道现在的父母不仅要小孩子穿得好更要穿得健康，所以他们对面料也会非常地上心。前几天回家见了见老朋友，聊着聊着就说到：“当妈妈以后，研究衣服面料就成了我的日常，买衣服前先摸一摸，看标签成分成了例行公事。对于孩子的衣服，面料的舒适性永远是第一位。”所以你们要是你连面料都不懂怎么可能说服顾客买衣服呢？当顾客问：“你这个棉T恤怎么这么贵？”然后你都找不到话说，那又怎么行呢？要是你对面料足够了解，那么你就知道它为什么这么贵。你知道它的优点，知道它跟其它棉不一样，那么顾客就能被你打动。其实话术是次要的，产品知识才是最重要的。
卖童装当然也要知道什么样年龄的孩子穿什么码段的衣服啦。这个也是很重要的，因为不少宝妈自己也不知道孩子该穿多大尺码的衣服，新手妈妈就特别明显。在聊天的过程中你一定要想方法去了解小孩子的年龄以及身高体重等，这样你才能给顾客推荐到适合的衣服尺码。当然这首先就要求你自己了解并熟知这些知识的时候你才能用得上。而且你需要记住那些尺码表，这样你才能在给顾客推荐的时候做到游刃有余。要是你不懂刚好又碰上一个什么都不懂得新手妈妈，那该如何是好呢？这不是白白看着销售机会给溜走了吗？顾客问你：“六个月大的小宝宝穿多大的衣服。”你要是回答：“不知道”，那肯定就没戏了，你都不懂顾客还敢让你推荐衣服吗？
如何不被“价格”问题困扰？价格谈判是一门大学问，导购人员每天都会遇到，处理好价格谈判问题需要注意以下几个方面：1、不要被顾客的购买习惯吓倒。俗话说“买家没有卖家精”，顾客不知道产品价格中包含的成本和利润等要素，为了不吃亏就会大幅度讲价，无论导购说什么，都以“太贵了”挡回来，这已经成为了消费者的习惯，销售人员不要被顾客的这种习惯吓倒。2、不要抱怨顾客随便砍价。有些销售听到顾客随便砍价就会抱怨，其实消费者并不知道产品的价格底线和成本底线，不知者不怪罪，随便砍价不是消费者的错。3、提高价格应对能力，增强价格信心。价格应对能力是导购人员应具备的重要能力。导购要清楚产品价格所对应的价值，明白产品的卖点、优势和差异化，对产品价格有信心。
“质量真的有那么好吗？”当顾客问出这个问题就表明可能是心动了，可是还有些疑虑又或者是吹得那么好，我简直不敢相信。其实不管是哪种情况他们都是想要得到一个肯定的答案。那么你们就可以说：“是的！我们的顾客基本上都是老顾客，如果质量不好，还怎么取得他们的信任呢？”或者是“是的！您看看我们的顾客资料就知道了，如果质量不好我也不会有这么多的顾客！”遇到此类型的顾客，在听到顾客这样说的时候立即自信地说“是的”，首先要表现出自己的自信和真诚，当顾客看到销售人员自信的面部表情时，内心的疑虑自然就会打消。
询问送货（退换货）或保养相关细节。顾客问到这个问题，销售员就可以结束销售了。销售员：“我们三包，一礼拜包退，一个月包换，保留小票就可以了”“这个产品保养的时候要注意：”讲完以后，记得最后给顾客一句：“请问一下，您待会儿是刷卡方便一点还是付现金方便一点？”这样一套下来你的销售就完成啦。
其实你觉得这样的分享不够系统的话，你可以去优选优品商学院了解一下定期培训，因为不管是销售话术还是童装方面的知识，都会有系统培训的。这是了解童装的一个好机会而且你也可以学习到更多关于线上童装销售的话术技巧。有人带总比一个人瞎琢磨要强，要是有兴趣真的可以了解一下。
③ 卖童装的说话技巧
通过个人的经验，我想分享几点关于童装销售的沟通技巧。首先，与客户进行有效的沟通，了解他们的需求至关重要。比如，询问客户他们需要的是哪个年龄段的童装，是为自己家的孩子选购，还是作为礼物送给别人，以及他们更偏好哪种风格的衣物。
当客户询问价格时，建议先不要直接给出报价。相反，可以通过了解客户的生活水平和消费习惯来推荐合适价位的商品。可以先提供一个价格区间，例如：“我们的童装价格从几十元到一两百元不等，具体看您喜欢哪种风格的款式。”这样的回答能够避免给客户造成压力，同时也能让他们感受到商品的价格区间。
为了让店内环境更加吸引人，可以考虑放置一些小朋友们喜欢的玩具，如电动小汽车、学习机和播放动画片的设备等。这些玩具能够有效吸引小朋友的注意力，让他们在店内玩得开心。我自己家的童装店还安装了一台打印照片的机器，顾客购买童装时可以免费打印照片，将照片贴在墙上，这种做法不仅能让顾客感到贴心，还能增加店面的温馨氛围。
在销售过程中，我们需要根据自家店铺的客户消费习惯进行总结，不断探索新的方法。只有不断调整和创新，才能更好地满足客户的需求，提高销售业绩。
④ 新手在卖童装时，不会说话该如何找到诀窍
新手卖童装若不会说话，可从以下方面找诀窍。
一、产品知识学习 要对童装的材质、款式、尺码等了如指掌。比如了解不同面料的特性，纯棉面料亲肤透气，适合宝宝娇嫩肌肤；掌握各种款式适合的场合，休闲款日常穿着舒适，礼服款适合特殊节日等。只有熟悉产品，介绍起来才能自信且专业，让顾客信任。
二、观察与倾听 顾客进店时，仔细观察他们的表情、动作和目光停留之处。同时认真倾听顾客需求，比如是为孩子日常穿着还是参加活动买衣服，孩子的年龄、身高、喜好等信息，根据这些有针对性地推荐合适童装，精准推荐能提高成交率。
三、积累销售话术 学习一些常用且有效的销售话术，如赞美顾客和孩子的话术，“您家宝贝真可爱，这款衣服穿在他身上肯定更帅气”。掌握处理异议的话术，当顾客提出价格贵等问题时，能巧妙回应，“这款衣服虽然价格稍高，但材质环保，做工精细，能让孩子穿得舒适又长久，性价比很高” 。