Ⅰ 怎么样才能做好一个服装店的店长
一、工作职责
（1）将目标传达给下属，要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标, 依业绩状况达成对策，领导员工提供优质的顾客服务，并竭力为公司争取最佳营业额。
（2） 监管店铺行政及业务工作：主持早、晚会，并做好记录。
（3） 销售工作进行分析，每日检查货源情况，畅销产品及时补充，滞销产品作出合理化销售建议或退仓，确保日常的销售。
（4） 进（退）店的货品，安排店员认真清点，若发现差异，立即向公司汇报。
（5） 有效地管理和运用资源，如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。
（6） 定期对员工进行培训教育指导：与门店工作规范相关的一切规章制度。
（7） 传达公司下达的各项目及促成工作，培训及管理所有员工。
二、人事管理
（1）指导属下员工之纪律及考勤。
（2）编排班表，按实际情况作适当修正，并确保下属准时上班。
（3）建议人事调动，纪律处分，下属晋升等。
（4）负责执行仪容仪表标准及制服标准。
（5）培训员工产品知识，销售技巧及其他有关之工作知识。
（6）了解公司政策及运作程序，向员工加以解释，并推动执行。
（7）确保每位员工了解店铺安全及紧急指示。
（8）清楚理解有关雇佣条例及向员工解释有关公司守则及福利。
（9）召开店内工作会议：主持早、晚会，并做好记录，与员工商讨店铺运作及业务事宜，发挥员工主人翁的精神，及时沟通，达成共识。
三、顾客服务
（1）指导属下员工以专业热诚的态度销售货品，提供优质的顾客服务。
（2）有效处理顾客投诉及合理要求。
（3）建立顾客与公司良好关系。
（4）建立顾客联系档案，以便更好的服务客户。
四、货品管理
（1）根据店铺实际库存与销售情况加大补货量，确保店内存货适宜或充足。
（2）据公司要求，正确陈列货品（包括POP、货架、橱窗陈列等等）。
（3）根据市场转变灵活的趋势改变店内存货的陈列方式。
（4）监管收货、退货、调货工作，并确保无误。
（5）监督陈列货品的整齐、干净、平整。
（6）留意市场趋势，分析顾客反映，向公司及时反映和提出积极意见。
五、店铺运作
（1）监察全店销售工作。
（2）负责开铺、关铺，监管收银程序及操作电脑设备。
（3）维持货场及货仓整齐清洁。
（4）保持全场灯光、音乐、仪器（冷气/工具）的正常运作。
（5）确保店内外装修，货架完好无缺。
（6）监管一切店内装修，维修事项。
（7）负责店内货品，财物及现金安全及防火工作。
（8）负责陈列工作，维护货场货品按公司陈列要求陈列。
（9）确保每周营业报告和分析营业状况准时、准确递交。
(10) 带动全体员工，有效提升销售业绩。
(11) 编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理。
(12) 主持店铺各类会议，作为员工和公司的沟通桥梁。
(13) 定期安排导购员了解其他品牌的动向，及时向公司反映，加强咨询流通，监控推广活动的安排（包括人手安排及赠品按推广要求正常流通）。
(14)负责退货、调拔货品工作并及时输入电脑或入帐。
店长绩效评定标准
1、达到每月的销售目标。
2、提高下属员工的团队的凝聚力和对企业向心力。
3、提供良好而舒适的销售环境。
4、对店铺所有的财产有保护的义务。
5、严格执行公司各项制度。
6、帐目清楚、帐物相符。
7、每月的各种业务报告按时呈交给公司。
Ⅱ 作为一个服装店的店长，你应该怎么做
一、角色融入培训。如果说连锁店的一个分店就是一个独立作战的堡垒，那么店长则是这个堡垒的最高指挥官。如果他连自己所扮演的角色都不清楚，那么最后肯定是全军覆没。说得明了点，店长扮演着三种角色:赢利责任人、店务管理者、企业文化、制度的执行者和传达者。也就是使之明白职责之所在。
店长培训 如何做好店长 二、经营管理培训。一个合格的店长最直接的体现就是营业额的上升，所以要培训店长的经营能力，如何才能够赢利。比如通过调查顾客的购买单价，为今后收集、采购商品或进行变价做一个数据参考;通过客流量的多少进行适当的人员分配等。同时，店长必须要掌握营业额，要懂得营业额是显现于外的，而毛利额，纯利润却是内在的数字。唯有充实内在，才能步上健全的经营轨道。
店长培训 如何做好店长 三、商品管理培训。主要是商品进、销、存的管理培训。例如商品按哪种分类比较科学方便，不同商品的季节性更替集中在哪几个时段等，同时，还需要了解产品库存的状况，每天销售的状况，顾客退货的数量及种类，哪些商品销售的比较好，哪些商品不太受顾客青睐，还有来货的时间，这些都需要店长了然于胸，才能形成一种全局观。
店长培训 如何做好店长 四、销售技巧培训。店长也要做活动者的工作，也就是店长自己也是一个贩卖员。店长是整个店面的代表，如果店长的销售技巧不够娴熟或者不能服众，那么其它店员一没有样榜二没有信心，那么销售量将会是相当的糟糕。店长销售技巧的培训相当关键。一个拥有良好销售技巧的店长，对外可以招揽更多的顾客，对内可以作为员工效仿的榜样。
店长培训 如何做好店长 五、行政能力培训。店长除了在销售能力上鹤立鸡群外，同时他也是整个店面的执行者，必须具备一定的行政能力和卓越的管理才能，公正、公平的处理员工之间的关系和正确的业绩评估。从全局出发，根据员工的性格特点进行科学分工和严格督导，激励员工的工作热情，灵活、冷静的处理突发事件，这是店长必须具备的基本能力。
店长培训 如何做好店长 六、卖场运作培训。卖场就是一个大舞台，店长就是一位导演，导演必须运用好各种道具，比如商品的陈列做到新颖独特又不失本貌;海报贴既能装饰现场，又能诠释主题;音乐播放既能渲染气氛，又不响购物环境;促销既能吸引顾客购买，又要把握好尺度。还有卖场卫生的清理和保持。卖场运作是店长真正能力的体现，他必须协调好每个员工的工作，杂而不乱，乱而不惊。
店长培训 如何做好店长 七、服务理念培训。市场上，同宗的店面很多，不同宗的店面更多，服务不好，直接导致营业额的下降，对店长来说，除了硬件必须过硬外，软件首推服务，店长必须牢固服务至上的思想，从而带动整个店面的服务水平，服务是另外一个门面，一个人的服务质量出问题，可能会影响整个店面的形象。现在重要的是创新服务，当你的服务不新颖，大众化，那么你的服务就不算服务。
店长培训 如何做好店长 八、员工教育培训。因为能力突出，才提升为店长。店长要学会用恰当的方法教育员工，提高员工的综合素质，从而提高整个店面的综合运营水平。对店长来说，主要是怎样进行员工的培训?采用什么样的方法?对店长进行员工教育培训的目的就在于此，给予店长一个培训员工的系统方法，使之在今后的工作中能够更好的和员工进行沟通协调，既做到教育的目的，又做到沟通的目的九、团队精神培训。德国2006年世界杯用球叫"团队之星"，因为11个人的足球赛靠大家的配合，一个店面的运营和成长，也要靠团队的力量来完成。作为店长，首先要以身作则，身先士卒，用人格魅力和实际行动来带领大家，以主人翁的态度，严谨的工作作风，塑造良性竞争的工作氛围，激励员工为了店面的明天齐心协力，同舟共济。
Ⅲ 如何做好一个服装店的店长
一、正确认识店长的位置：
作为一个服装店长，他的定位不是促销员或领班，他的心态应该是一名老板，如何培养这种心态，这跟公司的文化、体制有很大关系，这是管理艺术，士为知己者死，作为一个有责任心的店长，对于每天的工作细节，都要留心。只有一名优秀的服装店长才会让店铺是盈利而不是亏损。
二、服装店长的工作职责。作为，他（她）的工作职责主要应该包括：
1、了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2、遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。
3、负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。
4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
5、负责店铺内货品补齐，商品陈列。
6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。
7、协助主管与所在商场的沟通与协调。
8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
9、了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。
10、激发导购工作热情，调节货场购物气氛。
Ⅳ 童装店怎么做
童装店怎么做
童装店怎么做， 同一行业,做得人多了,竞争也大了,想要更好的发展也就没那么容易了。所以开童装店的经营者有得有亏,让加盟商忐忑不安。其实只要知道技巧,想要更好的发展也不难。那么童装店怎么做？
童装店怎么做1
教你如何经营好童装店
1、环境 注意门店内的卫生、试衣间的整洁、特色布置、鞋等细节给顾客带来的正面感受。每天要用手擦拭是否有灰尘痕迹，不要把水桶、扫把置放于试衣间内，禁止把纸箱、塑料袋等放在营业场所，更不可在店内留有食品、饮料及个人私密物品。 拿模特身上衣服给顾客试穿时要用布包裹模特身体，这是对顾客和模特的尊重，也显示品牌的专业性。
灯光、空调、背景音乐，许多东西都带给顾客购物欲望，细节不应该忽视!
2、产品 缺货是“销售杀手”，库存定期清点、销售预测、店铺货品调整、断码货品记录等，无论如何，尽量保证货品的齐全和质量。同时必须能够清晰知道什么货品放哪、还有哪几码、哪几种颜色、存货量剩多少、适合怎样的顾客。还要了解每款产品的FAB、近期将到什么产品，畅滞销产品是哪一些，产品就象打仗时的**，如果对他们不了解，那么很快将被市场打败。
货品的整理、保洁工作即可以让你闲暇时有事可干，也保持了商品的新鲜，自然吸引顾客。 全体销售人员都要非常清楚：本地区、本商场的主要客流特色是怎样的，适合那些价格、风格、号码、颜色、款式的货品。这样有利于订货时挑选适合的产品。
3、品牌 营业员要对自己的品牌有清晰的认识和了解，品牌定位、个性、历史、竞争对手、行业情况、目标客群等等，一个对自己品牌都没信心和不熟悉的导购人员，顾客对品牌怎么会有信心呢?调查中发现许多未给导购人员充分的培训，将销售压力放任给店长，这是非常不负责任，也是对品牌、销售伤害非常严重的事情。
4、人员 注意全体成员综合素质的提升，成熟品牌要求导购人员可以和顾客聊的上话，特别是高端定位品牌和商品，股票、房产、汽车、育儿、香水、名表等与目标客群生活链有关的一切知识都必须略有知晓的，成熟的品牌要求把所有导购员都培育成店长级人物，店长是教练，把店员训练成店长，而非管家婆;
成熟品牌的店员熟知顾客生活方式和各个节点，如同那个广告语所说：“我们都是绅士淑女，我们服务的都是绅士淑女”，既然入了销售这个行，就要和你的顾客站在同一线上。 营业员是门店***的财富，一切只为了销售服务，而一切销售都是经由导购员之手完成的。要善于发现、培养、挽留导购人员。
该如何开好一家童装店
1、童装店店址的选择。开一家童装店，首先应该选址，地址的选择是非常重要的，要选择一个人流量大的地段，然后其次要考虑的就是附近的一些人员，***开设在小学附近，或者幼儿园附近，总之小孩子多的地方开设比较好，具体大家自己选择吧。
2、客户资源很重要。无论开什么店，都讲究一个客户资源，开童装店，就要抓住每一个从店里购买童装的客户，给他们营造一个良好的印象，买衣服，可以送儿童一个简易的小礼物，不要小看这个小举动，很可能会有很多的回头客，并且无形之中就做了宣传。
3、服务态度要亲切、有耐心。开一家童装店，一定要给儿童一和蔼、亲切的感觉，要像长辈一样的好好的对待每一个购买的儿童，即使他们的一些举动不让人满意，但是毕竟是孩子，对于儿童的试衣，一定要充满耐心、多给他们一些实质性的建议。
4、童装的风格、款式。儿童都是喜欢一些比较萌或者动画、小动物类的款式服装，一定要根据儿童的思想去选择童装的风格、款式，也可以根据自己的想法，设计出相应的款式，只要风格适合儿童的思想，那么童装肯定卖的快。
如何开一家童装店
1、网店接下来则是推广，若做付费的，每一个产品、企业都会有自己的预算;前期可以设定在一天五百至一千元的一个消费;
2、后续开起来后，想要扩大展现，可以考虑在一万一天的投入;如果是不做推广，这一块是省了很多，同样客流量也会少很多，适自己开店情况而定。
3、付费+免费同时操作，前期一天的开支保持在五千元左右，加大力度的推广时可以考虑在二万左右的投放。免费的，可以分站内与站外，针对不同的平台进行展开;可以在论坛，群，人际圈，以及外围的微信微博微店中进行操作。
4、每一个店铺，一个品牌的成长都是不容易的，想要做的'长久，更稳，需要拥有相应的运营人员，策划人员，同时货源也是非常重要的。不管是在开实体店铺，还是网店，切记不要操之过急，会影响店铺稳定成长的进程;多维护好自己的成长的同时也要多参照同行的模式，创新自己店铺的营销方式。
童装店怎么做2
一，开店地段
一定要选择人流量大的地方开店，建议是在商业街，游乐园附近这些人流量比较集中的区域。务必要记住，有人流量才会有到店率，有到店率才有可能有成交率，这是硬道理。
二，店面装修
1、尽可能的打造出一家网红店面，吸引客户。好看的观感谁都喜欢，而好看的店面装修会让客户留下来多看几眼，只要客户愿意留下来，那离成交是不是更近一步啦？要是遇到喜欢拍照的小姐姐，拍好的照片往朋友一晒，那免费的宣传不就来了吗。
2、店里的装修要多为小朋友考虑一下，尽量童趣一点。多运用一些鲜艳的颜色或者可以贴一些小孩子都喜欢的动画海报。尽可能的在装修上吸引小朋友们的注意力。父母大部分都是跟着小朋友走的。小朋友愿意停下来的地方，父母则是如此。
三，货品定位，优质的货源至关重要
1、货品定位:
a、 考察好你当地，什么样的货品比较好卖，之后针对性去拿货。
b、 一定要选择物美价廉的货品。现在这个社会，很多父母给小朋友买衣服都会特别注重品质，在父母眼里，孩子就是一个宝。穿衣服一定要穿好的！而好的货品，除了可以帮你留住客户更是你口碑所在的核心点。便宜质量不好的衣服，只适合做一次性生意。谁也不会为了便宜而为孩子的健康买单。
2、优质货源:
a、 选择一家在行业里面扎根已久的大公司合作。因为这类型公司，既然能在竞争激烈的行业里面生存下来，也就代表了其具备了一定的实力，货品也相对靠谱。这个时候可能有人会问，这种大公司的的货品会不会很贵啊？咳咳咳，我在这声明一下哈，大公司的货品价格结构从几元→几十元都有，一分钱一分货嘛，这就要看你的选择了。
那么，今天和大家分享的是: 专业从事品牌童装折扣尾货库存批发公司，原因如下:
①品牌多，款式多:
一个公司最少都会有大几十个品牌，一般一个品牌都会有上百件款式，能给到客户更广泛的选择空间，满足客户多方面需求，便于进一步成交客户。
②价格低:
一般折扣行业的拿货价都很低，低于成本价拿货，价格区间在几元到几十元上百元都有。品牌款式比例不同，价格都会有些出入。但不管你是拿什么品牌，你都是有很大的利润空间。同样的货品，专柜店买得花个上百几百的，在这里拿货价只要9、9，20几，这种货拿回去你随便卖个40、50都是稳赚不赔的。
③质量有保证:
拿的是专柜下架的货品，品质都是有保障的，有效减少客户顾虑，提高成交率。
④一个品牌一份比例:
一个品牌会给你一份比例，比如说: 拿一份100件的巴布豆童装。里面上衣的占比35%，裤子的占比35%，外套占比30%件。也就是说100件货里面有35件裤子，35件上衣， 30件外套。
每一个品牌都会有属于这个品牌的风格体现，同品牌，款式都是大同小异的。便于搭配，更能体现搭配效果。一份货拿回去，上衣裤子外套可以直接搭配在一起进行售买，提高连带率，降低库存，减少父母考虑衣服买回去需要怎么搭配的烦恼，提高成交率。
⑤货品更新速度快：
每周都有品牌不定时更新，保证新品不断，方便店铺及时上新款。
四，门外引流
1、道具摆放：
可以选择放一些游戏机，泡泡机，娃娃机等小朋友喜欢的道具，放在门外进行引流，吸引小朋友们的注意力，让小朋友们有兴趣的留下来。让父母买衣服的时候更加的轻松自在，不用过于照顾小朋友。
五，店铺宣传
1、朋友圈宣传:
拍一些店面的素材，编辑好对应文案，更新朋友圈，提高曝光度。
2、借助工具:
可在网上定制一批扇子。扇子上备注清楚店名，地址，店铺售卖产品明细，联系方式，联系人。之后到店铺附近的一些人流量大的地方去进行派发。通过这个方式，店铺知名度进一步扩大。
3、做活动:
可以派发一些传单，输出内容可以参考楼上的。另外，再补充一些活动内容: 凡到店客户免费领取袜子2双。通过这个方式既能提高客户的到店率，又能提高店铺的知名度。也让客户更加清晰明了地知道店铺所经营的货品结构。
六，服装陈列
跟大家分享两个成列方法，易学且美观。
1、区分色:
根据衣服的类别、色系、数量来陈列衣服，比如说:白色的挂在一起，红色的挂在一起，黑色的挂在一起，也就是把颜色区分开来。之后根据颜色的数量进行调整陈列的位置，颜色越少放越前面。
2、穿插色:
一个杆子上建议挂2-3个颜色就可以了。（因为过多的颜色，陈列在一起，会显得货品颜色很乱。降低档次）。之后，根据这几个颜色进行穿插陈列，例：a-b-a-b（2个颜色），a-b-c-a-c-b-a（3个颜色）
(浅色和深色的衣服区分杆子来挂。如果不太了解什么是深浅色，可以找一下度娘或者直接找我都是可以的。)
七，橱窗小模特
模特上身的衣服款式建议穿亮眼一点的颜色，这样比较吸睛。其次，模特上面可以搭配一些包包，眼镜，帽子，鞋子，小本子，花等等，搭配的小道具也不要过多，选择2~3个即可。
搭配的小道具的颜色尽量要和小模特身上的衣服颜色相吻哈。这样才会显得整个上身效果会比较协调，看起来舒服。
（帮助模特尽量摆出一些肢体动作来，模特属于静态物体。我们要让它动起来。可以把模特想象成人，我们人会摆什么样的姿势，那就针对性选择一些合适的姿势在模特上面展示出来，让模特更加立体。）
另外，多找几个小模特放在店内，穿上衣服，进行服装上身效果的展示。之后再搭配上一些道具摆上一些相对应的动作(参考楼上建议)。让客户可以更直观地看到这件衣服买回去之后，会有怎么样的一个上身效果，多给客户一些脑补画面，促进成交。
八，留客
1、建童装群:
给客户点好处，引导客户进群，后续可以在群里发一些刚上新的，特价货品。另外，每日定时间点在群里发小金额红包留住客户，养成客户看群的习惯。
2、让客户加你微信:
例: 可以做活动，凡加店主微信者，免费领取袜子一双(或其他礼物，根据自身情况而定)，免费的东西，谁不想要啊！对吧。
童装店怎么做3
定期上新款。虽是童装，受众群体也有所不一样。有分小童和大童服装。店主要定位好受众人群。定期的推送一些新款保证喜欢新款式的顾客能在你的店里驻足观看，吸引新顾客。同时又能让老顾客有新的选择。
办理会员卡，满规定积分送礼品或店内衣服。这种方式主要是针对一些经常去店里买东西的顾客。既能让顾客有利可图，又能增加店里的收入。对顾客和店主来说都是有利的。具体的积分规定可视当地的消费水平而定，一般的店里都是1块钱是1个积分，积满五百分或一千分有礼品相送，积满二千分可新店内新款服装。
定期做活动。每逢节假日都可以做一些活动。有些店面就是写出为了答谢新老顾客的支持，全场服装买一送一，或者是满100减20。这些都是吸引消费者关注的点。有些顾客并没有需求，但也想进店看看哪些衣服值得采购，或者送给亲戚小孩子。
换季大清仓。这个在服装行业一直是一个不错的清货方法。春季刚开始，可处理一些冬天的棉服。对于大部分顾客来说，只要质量不错，完全可以给孩子屯货，等冬天再穿。最重要的是价格合适。店面只要冬款服装回本赚钱了，完全可以放手处理，既能资金回笼，又不要找地方放货，也不用担心款式老旧没人买了。
款式不好卖的可做特价处理。做生意的人都要头脑活络，不能固执。对于有的店面死抱价格而且不好卖的产品，最后只能亏本收场。头脑活络的生意人一发现款式不好卖，或者顾客评价都不高的服装，需要赶快特价处理。以免大量压货。
多留意学校的服装要求。孩子学校在春季或秋季的时候会有一些服装要求，比如说穿什么样的鞋子，或是衣服。这些是由孩子家长准备的。做童装一定要有敏锐的观察力，提前做好采购，以供孩子和家长选择。之前我家亲戚开的店采购的一批小白鞋，也是刚好学校对鞋子统一要求，刚巧也只有他家货源充足。很多家长都来他店里买鞋子，真的轻松的赚了一笔。
关于不压货的方法，生意人都懂。但真正做起来，需要的是眼光和魄力。并不是这些套路。这些方法用与不用，怎么用，决定权都在店主本人。现在的顾客也都不傻，顶着活动的榥子，而没有实际优惠，顾客不会买单的。
Ⅳ 服装店店长如何管理店铺
好的店长，不仅是门店的代言人、运营人，也是工作的指挥者、推动者，更是气氛的制造者，矛盾的终结者，如果企业够大，还需要承担人才的培养。
所以店长一人承担多角色，做名优质的品牌女装店店长并不容易。
但是人都会有状态不好的时候，如果遇到淡季门店也会有业绩不好的时候，那么品牌女装店店长该如何避开内心压力，克服品牌女装门店管理困难?
以下5种情形，或许你也遇到过~
01、新店长上任后，很难快速融入
新任店长怎样融入自己的新角色已经不是新鲜话题了，但这个问题的重点不是融入，而更重要的是心态。
新官上任，应该对门店的商圈环境、员工情况、优劣势等基本请进行实地考察，而非店面琐碎时事等消息。
现在，很多公司都在强调基层员工应当将目前的职业当成事业来做，店长也应持这样的心态。既然选择去做，就要在有限时间里将一件事做到极致。
有这样一个故事：
在一个小镇上，一位路人问三个石匠在做什么。
第一个石匠无可奈何地叹息说：“我每天都枯燥无味地搬石头砌墙。”
第二个石匠神色凝重地说：“我的工作很重要，我得把墙垒好，这样房子才结实牢固，住起来才舒适安全。”
第三个石匠则目光炯炯，自豪地说：“我的责任十分重大，这是镇上的第一所教堂，我要将它建成百年的标志。”
十年后，第一个石匠仍在另一个工地上砌墙;
第二个石匠却坐在办公室里画着图纸，他成了工程师;
第三个石匠则穿梭于全国各大城市，他成了国内有名的建筑商。
所以，职业与事业间的转化完全取决于对工作的态度及所持的心态。因此，无论新老店长，摆正心态并持之以恒才是最重要的。
02、门店人手不足，能力相差较大怎么办?
门店人手不足现象在服务行业已是不争的事实，但是反过来思考，人手与人均收益永远是成反比的，所以提升单个店员的综合能力才是关键。
门店是一个团队，当经受员工数量缺失的考验时，管理者应更多地考虑在工作如何再分配、绩效如何再考核、薪资如何再分配、团队如何再组建上下功夫，而非一味叫苦喊冤，这样带给我们的结果永远只是“消极”。
03、部分员工沟通有障，如何协同作战?
大多数时间，店长并不会直接去面对顾客，而是与自己员工沟通。
人非机器，不能预设程序，所以和不同员工在沟通上会出现参差不齐的情况，但是有时候会发现，沟通了，但只有少部分员工真正领会，所以沟通在于“通”而非“沟”。
在与员工沟通时，我们首先得放下等级观念，把自己当成员工队伍中的一份子，将对方当作朋友，推心置腹，想办法先让他走进你的心里，他才有可能让你走进他的心里。
其次，店长做沟通时可能会踫到员工工龄比自己还长或者以前是自己上级而现在你是他上级的情况。
这时，店长要全力团结这些曾经给过自己支持或帮助的同事，这些资深员工即使不能被提升，但多多少少有值得学习的地方。
04、员工积极性不高，该如何激励?
事实上，公司在门店缺人手的情况下，一般都会给予一定的补贴以表示对现有员工工作强度的肯定。
但是许多门店未能体会到公司真正意图，直接将补贴当成红利给予平均分配，殊不知，这恰恰会让关键缺编部门或辛勤劳作员工产生挫败感。
所以，公司给予门店此项补贴时，餐厅管理者应该按照部门缺编比率、销售占比、劳动强度等指标评估到每一个人，最后计算出系数，根据系数核算员工补贴金，以示合理。
抱怨员工积极性不够的店长，往往是在对员工激励方面没有充分用好公司总部给的激励资源。
05、业绩不达标，如何快速调整?
营业额不如人意，在沟通会上，大家可能会说产品设计有问题、价格不够吸引人，公司整体支持配合不够等。
一些门店为了达成销售指标，促销产品占比超过25%，以至于影响了毛利;一些门店的促销产品占比不足10%，造成销售额难以完成，顾此失彼。
所以除了公司常规性促销外，门店同样可以设想其他促销方案，针对销售目标，合理分配到小团队和个人，来共同达成整体目标。
结语：
对品牌女装门店来说，优质店长不仅仅是带来好的业绩，对店面整体的经营状态、店面活力、店员精神状态等，都会有不同程度的影响。
所以把店面带活，做好整体团队建设的同时，更需要有极细致的管理经验。
店长本身也更需要强大内心，想办法将每个人的状态都调整到最佳，共同发力，才能带来更多意想不到的结果。
Ⅵ 如何做好一名品牌童装店店长
既然是品牌的，那么首先就要给自己一个品牌的定位，要做好打持久战的准备。刚开张时要注意：1店铺装修完善
2
商品陈列得当
3
管理和培训好你的员工（提升他们和自己的销纳乱稿售陪族技洞孝巧）。万事开头难，一步一步来。
Ⅶ 服装店面店长该如何做好经营管理
女装加盟店店面管理有许多细节之处需要店长们去做的更好。那店长如何才能做好中间的这个“夹心饼”的角色呢？
今天小编帮你梳理出了女装加盟店店长管理员工的5个重要细节，希望能帮你理清思路，克服管理障碍！
01同每一个店员进行单独沟通
店长为什么要同每一个员工进行单独的沟通?
单独沟通的好处是什么?
店长作为一名管理者，如果对自己的下属员工不了解，不知道每个员工的能力特长，就没办法“因人设岗”，员工在工作过程中也很难最大化发挥自己的能力，影响员工工作时的积极性。
这样时间一长，员工的工作兴趣和激情就会被消耗殆尽，然后是无尽的抱怨，或者直接辞职走人。
每一个员工都有自己的特点、特长和特性，要想深入了解每一个员工，店长就要同每一个员工进行单独的沟通。
单独沟通的好处：
1.首先能让新入职员工初步获得存在感和价值感；
2.有利于对每一个员工内心想法、需求、期望等信息的深度挖掘，因为单独面对面更容易说服和打动对方，是对方能尽可能的敞开心扉说出心里话。
只有员工愿意和你交心沟通的时候，从工作到个人再到家庭，你们无所不谈的时候，你才算是真正了解这个员工。
02了解员工的特长
知道员工的特长才能在分配工作任务时做到有的放矢，合理安排，有效提升门店的经营效率，提高销售业绩。
店长若了解下属员工，但却不知道将什么样的员工用在什么样的工作岗位上，这是人员管理上的失败。
如在店里，导购人员加上店长最多不超过6个人，人员的合理安排很重要。
每个下属的员工的工作能力也不一样，有的员工手脚快，做事麻利，但不擅长和顾客沟通，有的员工手脚慢，但嘴巴甜，擅长和陌生人搭讪，而有的员工手脚既不快，嘴巴也算不上甜，但长相姣好，在店门口一站就能吸引过路人的目光，也算是一个特长。
03工作要责任到人
店长制定的每项工作内容，一定要严格按照相关时间节点要求，将每一项工作都责任到具体的人，并提出明确的要求。
这样安排工作既锻炼店长的管理能力，也能提升员工的工作效率，做到日事日毕、日清日结，不养成拖拉延误的习惯才能真正的锻炼我们自己，使我们养成良好的工作习惯，并从中获得快速的职业成长。
其次，将每一项工作责任到人，在店面经营过程中发生任何事情都能寻根觅源，找到具体的事因，这样既不冤枉任何一个员工，也不会姑息任何一个员工。
当然，最终要的还是当事情发生后，能根据具体负责的员工找出具体的原因，然后通过总结分析，避免下次再犯同样的错误，以此达到提升店面经营效率和管理水平的目的。
04让每一个员工把事做好
店长如何通过管理流程来监督员工把事情做好?
这就要求店长必须具备很强的执行能力，也就是说店长首先就要在工作的各个环节上严格要求自己，只有店长按流程严格去执行了，员工才有可能从一开始像鸭子一样被赶着上架，慢慢变成像鸟儿一样天黑就会主动归巢。
譬如，店长可以在店内放一块白板，把团队各成员的近期工作安排全部排写在白板上，然后通过开晨会的方式沟通检查每个成员的工作进度，对需要加快进程的伙伴给予提醒，并强调最后的时间节点要求，明确相关责任。
只有这样，店长才能清楚掌握店内的每一项工作的进展，要求每一位员工都把事情做好。
05日常工作内容顺序和细节
在门店的日常工作流程中，哪些顺序和细节是店长必须掌握的?从员工“到岗”到最后“闭店”都有哪些工作要处理?
在正式营业前的这段时间，员工更换工作服、整理个人仪表、清点整理陈列货品、打扫店内卫生、备好零钱等。
店长还要组织200秒左右的晨会，相互检查店员仪容仪表、昨日工作总结和今天工作安排、调整心态、鼓舞士气、分享总公司及行业新资讯等。
营业中，迎宾人员的语言、表情和动作规范，如何巧妙的留意顾客购物信号并主动上前提供帮助?
营业结束前还要进行相关数据账单的统计，如填写日销售报表、当天的商品进销存记录、补货单、顾客订单、顾客挡案信息反馈表等。
最后是关店前的商品数量盘点、卫生打扫、电源安全检查、店内设施检查，以及关灯锁门后再检查卷闸门有无锁好等些细节性工作。
Ⅷ 开服装店，店长该怎样以身作则和经营管理那
作为店长你要打理的事就更多了：
1、了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略.
2、遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务.
3、负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训.
4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误.
5、负责店铺内货品补齐,商品陈列.
6、协助主管处理与改善专柜运作的问题,童装童鞋加盟.
7、协助主管与所在商场的沟通与协调.
8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动.
9、了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料.
10、激发导购工作热情,调节货场购物气氛.
店面营运通常分为三个时段.营业前除了开启电器及照明设备,带领店员打扫店面卫生,还要召开晨会,内容主要包括公司政策及当天营业活动的公布与传达;前日营业情况的分析,工作表现的检讨;培训新员工,交流成功售卖技巧;激发工作热情,鼓舞员工士气.另外,还要点货品,专卖店要清点备用金以及核对前日营业报表,传送公司.
a、在营业过程中店长要注重以下工作:检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌;督导收银作业,掌握销售情况;控制卖场的电器及音箱设备(专卖店);备齐包装纸、包装袋,以便随时使用;维护卖场、库房、试衣间的环境整洁;及时更换橱窗、模特展示,商品陈列;注意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生;及时主动协助顾客解决消费过程中的问题，收集市场信息,做好销售分析;整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作.
在营业后要核对帐物,填写好当日营业报表,营业款核对并妥善保存,留好备用金.还要检查电器设备是否关闭.杜绝火灾隐患,专卖店检查门窗是否关好,店内是否还有其他人员.
b、货品方面,店长有权利对公司的配货提出意见和建议,并有权利拒收有质量问题的货品.
c、在人事方面,店长有权利参与营业人员的招聘、录用的初选;有对员工给予奖励和处罚的权利;有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工;有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见;有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定;有权利对店内的突发事件进行裁决;对店内的货品调配有决定权,服装店以豪华的装修来吸引顾客,是时下不少商家不惜用重金打造的一项工程.
店长是一个专卖店的灵魂,是领头羊,店长的工作能力及领导能力,直接影响整个专卖店的业绩.为了抓店长管理, 无论是生产服装的企业,还是销售服装的商场,对店长的认识都很明确，店长就是一个店的管理者.
有许多店长对自己的角色是这样认识的:一个店就像是一个家,店长就是这个家的家长.家长要操心这个家的所有问题,人员、货品、卫生、陈列方方面面都要照顾到,任何一个小的细节考虑不到,就有可能给工作带来不良影响.
更多的企业则希望店长是一名优秀的导演.店面是一个表演的舞台,店堂内的硬件设施就是布景和道具,而公司一年四季不断变化的货品构成了故事的素材.店长要把这些素材组织成吸引人的故事,讲给每一位光顾的客人.故事讲的好不好,客人爱不爱听,全凭店长的组织、策划和安排、带动.
无论哪种说法,都表明了一个观点,那就是店长是一个店的领导者,是企业文化信息传递的纽带,是公司销售政策的执行者和具体操作者;是企业产品的代言人,是店铺的核心.
因此,店长需要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营情况,全力贯彻执行公司的经营方针.执行公司的品牌策略,全力发挥店长的职能.
当然了，方法不是死的，具体情况还要根据自己的店面实际情况来安排。
Ⅸ 作为一个服装店的店长该怎么样管理员工需要知道些什么
很多人开店最头疼便是人员管理了。人管理得好，销售随时翻一番，人管理得不好，可能店铺三天不开张。
店铺员工管理，实际最直接的管理者就是店长，那么老板把店长管理培训好了，再由其对店铺店员进行管理，就能达到事半功倍的效果。
老板一定要明白店长的作用，店长是管理者也是培训者，管理的同时发挥导师的作用。首先店长是一定要有团队思想的人，一个门店本身就是一个团队，既然是一个团队那门店里的事就应该由一个团队来完成。所以店长要带动员工共同努力，让你的团队一起来，因为“共拼，才能共赢”！
但换人就能解决问题了吗？难道换一个业绩就做的很好的吗？如果业绩还是做不出，那作为老板的你该怎么办？
在这里跟大家分享“4步法”，帮助管理人员解决员工的业绩下滑问题。
1、准备
2、讨论
3、达成共识
4、建立伙伴关系
先说第一点，准备
解决员工业绩下滑问题的第一步是做好充分的准备。
你要挑出该员工的一个具体行为或业绩表现，然后把关注点集中在这一个行为或一件工作任务的表现上，不要试图一次解决所有的问题。
有时作为老板或是店长遇到这种情况会很急迫，想一步到位，但往往适得其反，欲速则不达。
第二点,讨论
当你完成所有准备工作后，你就可以约员工一起开会讨论一下问题所在了。
在开始讨论前，有一项非常重要的工作要做，那就是先设定会议目标和基本规则。这将保证双方不会产生曲解或误会。
要知道，当员工的工作意愿下滑，或业绩表现水平或行为发生严重错失时，他们经常会变得非常敏感，一旦受到攻击，就会马上进入一种防御状态，不断与你争辩问题。
第三点，和员工达成共识
在基本谈话规则下，下一步就是确认双方在问题以及造成问题的原因方面是否达成共识。你的工作就是尽量达成更多的共识，以使问题向积极解决的方向发展。
当你认为是恰当的时机再进一步的时候，你可以问员工：“你愿意和我一起努力把问题解决掉吗？”
第四点，和员工建立伙伴关系
如果你的员工愿意和你一起解决问题，那么你可以和他进行一轮“建立伙伴关系”的谈话，双方都可以参与决定应该使用怎样的领导型态，你应该给予该员工多少指导和多少支持。
很开心可以跟大家分析如何选择女装品牌，以及铺位的选择，其实也只是其中的部分方法，以后有机会跟大家再一进步分享。
最后是员工的管理，其实不止是服装门店，相信在任何有人的地方都会遇到管理上的问题，最重要是我们大家是否都能抱着如何解决问题的态度来对待，相信任何问题都有解决的方法！