‘壹’ 衣服的FAB怎么一步说到顾客心理
服装店经营技巧之接近顾客
服务部分中的接近顾客。
接近顾客是店铺销售的一个重要步骤，也是一个很有技巧的工作。这方面做的好，不但拉近了与顾客的心理距离而且还可以尽快地促成交易；反之，未开口便吓跑了消费者。
下面我和想和大家交流一下接近顾客的一些基本技巧：
“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。如果你没有注意到这一点，而对顾客不理不睬，就会导致每天失去3单生意，若平均300元，则一年达32万多。所以我希望在座的各位导购，能主动与顾客打招呼。
现在我发现有很多导购员喜欢用“请随便看看”来代替“欢迎光临”。殊不知这句“请随便看看”的欢迎语正好给顾客灌输了一种“看看就走”潜意识。打个比方说说潜意识对人心理的作用。清晨，当你一觉醒来，对自己说“今天我心情很好，我是一个快乐的人，那么你一天可能都是快乐的。这正反映了潜意识对人的作用。所以，你如果也习惯对顾客说“请随便看看”请立即更正你的说法。
我想大家一定有这种经历，有时候我们在专卖店或商场购物时，我们会碰到一些过分热情的导购，他们老远就会和你打招呼，当你走进她的专柜时，他更是尾随而至，寸步不离，并且喋喋不休地开始介绍他们的服装如何如何。作为顾客来说喜欢有一种宽松的自由的购物环境供他们观赏和挑选，不分青红皂白的介绍反而会让他们感到一种无形的压力而趁早“逃之夭夭”。所以我们切忌“不要过分热情”。
接近顾客的最佳时机
我们应该让顾客自由地挑选商品并不是意味着对顾客不理不睬，不管不问，关键是你需要与顾客保持恰当木嗬耄�媚抗飧�婀丝停�鄄旃丝汀Ｒ坏┓⑾质被��⒙沓龌鳌?br>
那么最佳时机：
一.当顾客看着某件商品（表示有兴趣）
二.当顾客突然停下脚步（表示看到了一见钟情的“她”）
三.当顾客仔细地打量某件商品（表示有需求，欲购买）
四.当顾客找洗水唛、标签和价格（表示已产生兴趣，想知道品牌、价格、产品成分）
五.当顾客看着产品又四处张望（表示欲寻求导购的帮助）
六.当顾客主动提问（表示顾客需要帮助或介绍）
原则把握住了，时机找准了，那么下一步就是我们该以何种方式来接近顾客促成交易。
一、提问接近法
Eg. 您好，有什么可以帮您的吗？
这件衣服很适合您！
请问您穿多大号的？
您的眼光真好，这是我公司最新上市的产品。
二、介绍接近法
看到顾客对某件商品有兴趣时上前介绍产品。
产品介绍：FAB法则，千万不要说成FBI法则了
1.FEATURE 特性（品牌、款式、面料、颜色）
2.ADVANTANGE 优点（大方、庄重、时尚）
3.BENEFIT 好处（舒适、吸汗、凉爽）
互动环节：介绍自己身上穿的衣服；介绍自己的手机等（用FAB法则）
注意：用此法时，不要征求顾客的意见。如果对方回答“不需要”或“不麻烦了”就会造成尴尬的局面。
三、赞美接近法
即以“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进行赞美，接近顾客。
Eg 您的包很特别，在那里买的？
您今天真精神。
小朋友，长的好可爱！（带小孩的顾客）
俗语：良言一句三春暖；好话永远爱听。
通常来说赞美得当，顾客一般都会表示友好，并乐意与你交流。
四、示范接近法
利用产品示范展示展示产品的功效，并结合一定的语言介绍，来帮助顾客了解产品，认识产品。最好的示范就是让顾客来试穿。有数据表明，68%的顾客试穿后会成交。
试穿的注意事项：
1.主动为顾客解开试穿服饰的扣子、拉链、鞋子等。
2.引导顾客到试衣间外静候。
3.顾客走出试衣间时，为其整理。
4..评价试穿效果要诚恳，可略带夸张之辞，赞美之辞。
无论采取何种方式接近顾客和介绍产品，导购员必须注意以下几点：
一.顾客的表情和反应，察言观色。
二.提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。
三.与顾客交流的距离，不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米五左右，也是我们平常所说的社交距离。
‘贰’ 衣服的FAB怎么写
先写产品特点，也就是面料方面，再讲优点，最后讲好处，举个例子，衣服面料是全棉的，贴身穿比较舒服，而且透气性也很好，这款衣服上班的时候穿给人的感觉不是很闷，平时逛街的时候穿也很随意，大方。
FAB法则，即属性、作用、益处的法则。FAB对应是三个英文单词：Feature、Advantage和Benefit，按照这样的顺序来介绍，就是说服性演讲的结构，它达到的效果就是让客户相信你的是最好的。
(2)童装怎么讲解一件衣服FAB扩展阅读：
FAB销售法则是销售技巧中最常用也是最实用的技巧，但也是最容易出现问题的技巧。常见问题：
F：产品特征（属性）
A：产品特点（作用）
B：产品优势（益处）
从特征到特点到产品的优势，逐步介绍，这就是FAB销售方式。
‘叁’ 衣服各种面料的FAB
1.真丝(SILK)
特性：
(1)蛋白质纤维
(2)富有光泽，有独特“丝鸣感”，手感滑爽，穿着舒适，高雅华贵
(3)强度比毛高，但抗皱性差
(4)比棉、毛耐热，但耐光性差
(5)对无机酸较稳定，对碱反映敏感
‘肆’ FAB法教你如何快速说明产品
小红今天在同事群里抛出了一串信息，同事们看完回复：看不懂。
那…小红抛的是啥信息呢？
大概意思是：请教我怎么看懂“IPFS和Filecoin”？
整理她抛出的信息可以发现，事件的大概始末是这样：
A想向B推销课程，B问这是啥？A发了一大堆的图片和官方的小标题，B根本看不懂A所推的到底是个啥，来来去去没理清，于是就有了群里抛信息讨教的结果。
一本书、一件衣服、一个游戏、一个产品仍至一个学习课题，在销售产品的时候，我们经常会遇到一个问题，如何可以简单并快速地让受众了解到这个产品呢？
如果从产品的属性、特点和利益进行介绍是否能达到这个简单而快速的效果？对了，这三个方面正是FAB法，这个销售界的黄金利器。
FAB法（特优利法），其实是FABE模式（也被称为费比公式）简化而来的。据说，FABE模式是由美国奥克拉荷大学企业管理博士、台湾中兴大学商学院院长郭昆漠总结出来的非常典型的利益推销法。它们表达了费比公式的四个推销步骤：
第一步，把产品的特征详细地介绍给顾客（Feature）
第二步，充分分析产品优点（Advantage）
第三步，尽数产品给顾客带来的利益（Benefit）
第四步，以“证据”说服顾客（Evidence）
通过这四个关键环节，极为巧妙地处理好了客户关心的问题，从而顺利地实现产品的销售。
前面三步（FAB)是对产品及客户需求的铺垫，最后一步(E)是对产品数据和事实的呈现，也可以说是演示。因此要快速说明产品，重点是前面的FAB三步。
在《结构性思维：让思考和表达像积木一样有序省力》一书中对FAB的定义和解说是这样的：
根据上面的解说，可以知道FAB法中的B是销售之中的重中之重，因为针对不同受众的需求动机，把最符合受众要求的产品利益向受众推介是最关键的，为此，最精确有效的方法是利用特点（F）、功能（A）、好处（B）来说明产品。
那FAB介绍法具体可以怎么用？
大概的介绍句式是：因为（特点）。。。。。从而有（功能）。。。。。对您而言（好处）。。。。。
我司集团旗下有三大块：理财、汽车、培训
其中理财板块的产品对于不熟悉的人而言，如果要让受众理解有一定的难度，因此，以公司理财产品为例，我计划以FAB法介绍的例子如下：
【F*特征】1、它是一款固定收益的理财产品，投资期限短；2、它的起投金额为1000元；3、它是依托于木材行业经营生产而衍生的金融产品；4、它有实物质押作保证，质押的木材放在设有24小时监控的监管仓内，有专人监管；5、手机可开户、操作，采用线上交易的模式；6、资金交易采用第三方独立支付平台。
【A*优点】1、收益稳定、短期流动性强，根据需要1-6个月期限任选，固定收益率为9%-11%；2、投产门槛低，普通人也可以投资；3、资金对接的是实业的生产经营需求，在确切帮助企业解决钱、材、客的需求外，同时可以为个人投资者带来红利；4、投资者随时可以实地考察，核对所投实物；5、省去现场开户手续的麻烦，线上交易产品选择范围更多更广；6、资金通过第三方支付及返回，避免交易平台直接接触到资金，避免资金池、自融等。且第三方支付有详细的交易记录，为客户提供实时的交易查询、方便的退款及止付服务。
【B*好处】1、为你短期闲置的资金提供了较好的投资渠道和回报；2、尽管低收入人群也能有较好的投资工具选择，获得较理想的投资收益；3、投资实业获得红利的持续性更稳定和持久；4、避免虚拟交易的闭端；5、实现足不出户且随时随地可以理财；6、能解决一定程度的支付安全及交易信用问题。