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童装店会遇到什么客人

发布时间: 2023-08-06 01:33:01

童装店怎么吸引顾客购买

童装店怎么吸引顾客购买

引导语:童装店,成本低,利润高,很多人会选择开童装店来创业,但是,如果你的顾客没有购买欲望,你又怎么赚钱呢?那么,如何吸引顾客购买呢?

强调两个原理

1、购物者在商店里待的时间越长,购买的可能性越大;其中,购物者在商店里花费的时间取决于购物经历是否舒适惬意。(这种时间不包含单纯的等待时间;如果用户等待超过2分钟以上就会开始出现烦躁情绪)。

2、转换率:也就是真正购买了商品的购物者数量与进入商店的购物者总数之比。一个很好的连锁零售店,其转换率也不过48%(不同的商品转化率不同);如今据说电子商务网站就更小,才2%。转换率的重要性在于,你付出了很高的成本(广告市场租金费用)换来了客户进入店面的机会,但是却让他空手离开了。影响转化率的因素大致有商品品质和价格、雇员的服务、以及商店的环境及展示。例如,购物者与店员联系的越多,平均销量就越大。

观察购物者的行走路线和趋势

1、购物者需要缓冲带。也就是说,需要一个明显的信号提示他他已经走入了一个和外部世界不同的区域,这个区域的气味、温度、节奏、声音、色彩都和外部匆匆忙忙或阴暗潮湿的地方不同;有缓冲带的存在,他才能放慢脚步,留意到更多信息和产品。否则,结果就是他急匆匆的进入商店,门口很多产品和服务信息彻底被忽视。

2、人们只有腾出手来,才能更舒适的购物。所以,购物篮非常重要。不论在线上线下,多件产品简单方便的被管理都是必要的。购物篮最好不要放在门口,而要放在顾客需要的位置,或者(对于线上来讲)习惯的位置。

3、广告牌应该放置在什么位置?当然,广告首先要醒目,必须吸引用户的注意力;聪明的广告放置方式应该是尽量打断(或者刚刚齐平于)购物者的视线,挡住他们的目光。例如麦当劳收银台上的广告。另外,在用户最无所事事的地方放置广告非常有效。(例如,电梯广告。虽然这对于购物者并不愉快)

4、人是如何移动的:好商店就是能够将最多的商品在最多的购物者面前展示最长时间的商店。总是能让消费者身不由己的走向店内的各个地点。人进商店,总是习惯向右走的,尤其是驾驶靠右行进的国家。于是,商店里前门右侧的空间是黄金地段;最受欢迎的品牌放在中心,而它右侧的产品就是一个极易推销产品的位置。

购物者的行为特性

1、男人比女人更少关注价格,更多关注文字信息和说明,更不喜欢和服务员交流习惯于自助思考和解决,更容易被孩子的恳求打动,更容易受展品的影响。 男人陪同女人购物时,会减少女人购物的时间,因为男人倾向于快速购物离开,所以,设置男人舒适的座位或者设置男人感兴趣的产品区域,有利于解决这个问题。

2、女人是天生精明挑剔的购物者,对环境的要求比男人更多,但是在高科技面前,女人显得比男人更加务实,她们不关注技术本身,而关注技术的应用。

3、几十年后,老年人的市场会非常活跃,因为现在的青年人变成了老年人,却依然保持他们对生活的品质要求。

4、考虑到孩子的需要,这些孩子就能变成热情的消费者;并且一个店铺是否欢迎孩子,购物的父母能感觉的到。为孩子考虑,把货物放置低对他们来说非常有用。

购物动力学之看闻触买

购物学中要考虑的`最具艺术性的地方就是展示、渲染、甚至诱惑(网络购物更是如此,少了触摸环节,则视觉依赖加大)

1、感官是决定购物的最有诱惑力的因素。如何让购物者拥抱产品,与产品发生情感联系,非常重要。

2、提升产品体验质量需要思考,例如,试衣间的灯光要非常美,就能促进销售。

3、一个商店的三大要素:设计(地点布局装饰),销售规划(卖什么)和运营(店员服务行为)三个要素密切相关,如果某个方面得到加强,就可以减轻其他两个方面的压力;相反则增加。例如,缩小收款台,有可能造成工作效率拥挤低下导致客户满意度降低。

4、增加销售的小窍门之一,就是同类或者关联产品放置在一起,引起更多的关注。

总之,书中还有很多有趣的案例和细节,相信对零售学有兴趣的人都能从中获取一些灵感。虽然目前作为消费者我们的购物越来越倚重网络,但是一些基本的规律和原理并没有改变。

用户行为研究

1、你知道用户停留的时间,但是你知道最终成交的用户访问时间吗?——见第四条

2、广告,真的是越靠前播放越好吗?——见下文,当用户急匆匆的走进卖场时,放置在前排的广告反而没有什么明显的效果,购物,是需要缓冲地带的;

3、有些场合或产品,是用户带有强烈目的性访问的,在这些场合里,广告的前置播放根本就毫无用处,相反,在用户完成既定目的之后的引导,效果反而会更好。对于购物篮也是同样的道理,放的太靠前,反而有很多顾客在开始时没有意识到需要拿,而等买的东西太多拿不动的时候,反而找不到购物篮,于是放弃了购买更多的商品——我就是一个典型的例子,白石桥家乐福的购物篮在卖场里永远都找不到,难怪我如果不推车,基本上就是空手出来。

4、作者发现,平均每个购物者在化妆品部用时为2分钟,但是买了东西的购物者平均用时只有30多秒……这说明什么?现实和想象往往是有差距的哦,用户也不完全是沉浸时间越长越好,思考的时间越长,可能就越拿不准,也就进入了我们所说的“选择的困境”,所以,很可能出现的一种结果竟然是,选了20分钟,结果什么都没买就走了……

5、顾客第一个看到的商品,购买的可能性到底有多大呢?——可以这样说“第一个出现的商品,购买的可能性未必会大于后面出现的产品”因为用户在只有一个选择时会希望有比较和参照,而用户在十几个选择时会困扰,可能放弃,而适当的比较(几款产品)则有助于顾客下决定。

6、从人体工学的角度来考虑商场的布置,比如“顾客需要腾出一只手”要让用户在购物的同时不必背负重大的负担,“在大多数的商务场合下,至少有一半的人只有一只空手,如果你两手空空,你就可能感觉到不安”。

7、关于购物篮——为什么门口不一定合适?——用户不会在进门的时候就打算好我要买四本书,一盒卡片和一本杂志,这些想法都是随着你的不断发现产生出来的,因此,两个方面:1)随时给顾客足够的购物篮,2)提醒用户满100减20,让那些本来打算买一本书的顾客买满100块。

8、广告的理解时间——是不是小于用户看广告的时间?用户有没有机会把广告完整的看完?“如果你把一块需要12秒才看完的广告放在顾客只会待4秒的地方,效果也就比把广告牌放在车库里好一点点”。

9、广告的投放要素——打断用户的视线(至少要在用户视线的路上),比如一个银行在顾客填写表单的写字台上设置了一些灯箱广告——问题是有人在写字的同时,去看灯箱广告吗?

10、用户行走/访问的逻辑是什么?——大部分的顾客在卖场都是习惯向右走,习惯使用右手——而从网站的访问习惯来看,则是F型从上到下,从左到右的习惯。

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㈡ 童装店的产品或服务和主要特征

童装店的产品主要的服务对象都是零到16岁的儿童,所以他准备的一些产品都是零到16岁的男女童的一些服装,并且童装店里面的产品基本都是以小朋友为主,也就是说更小年龄的衣服会更受欢迎,然后相对的服务就是对应在这些童装店的客户的身上的。

也就是说,来童装店购物的一些家长和孩子都是会成为一个服务的对象的。然后童装店的主要特征就是里面会以一种比较童年的方式,比较适应小孩子的方式去装修。

也就是说在童装店里面除了卖衣服,还会举办各种适合小孩子的活动,从而吸引到顾客来进行购买衣服的一个行为。所以以上就是童装店产品或服务和主要特征的一些东西。

㈢ 卖童装的销售技巧和话术

卖童装的销售技巧和话术如下:

首先要明白一个道理童装是儿童穿的,但有一点别疏忽了,要吸引家长们的眼球。推销的对象有双层性。需要准确把握各类童装优劣特点不管什么类别的产品并不是完美的,店员在向意向购买者介绍童装与推荐产品时,需根据各类童装产品的不同,详细指出其优点与缺点,优点是给购买者肯定的心态,缺点是让各类童装产品做比较中能够突出意向购买者的意向产品。

以下介绍童装销售话术:1、0―2周岁的学年前儿童。周岁前,大多数儿童“胖”、“肉感”、生长快,皮肤嫩、骨质软。对童装的要求:内衣棉质为主,宽松柔软,透气性好。外衣宽而不松,保温性好,利于婴幼儿活动。嫌小的衣服不要硬穿,不利于小孩生长,常换常新。

7―12周岁的小学生。人生第二个平稳成长期,尤其是长高。腰圆肚子挺的现象有所好转,或胖或瘦分化严重(大多不是因为缺少营养,而是营养过剩或营养失衡所致)。对童装的要求:区别胖瘦进行设计,使“胖的小孩”不显得胖,使“瘦的小孩”不显得瘦。

童装店在商品、色彩、陈列等卖场设计上吸引儿童的同时,更重要的是要在情感上虏获儿童和他们的父母们。现在的营销观念更强调的是消费者的心理感受,他们购物需要充足的自由空间,自主选择,而增强引导性因素参与店内销售行为,更能隐性地加强销售力度。

从心理学的角度来看,孩子往往在玩耍中认识和接受新鲜的事物,在服装上也不例外,所以,在童装卖场的设计上就更需要一个儿童们玩耍的角落。

㈣ 童装店开店技巧和经营策略

童装店开店技巧和经营策略

童装利润比较高,一般4-5折进货,8折销售也还有近70%的利润。下面是我整理的童装店开店技巧和经营策略,希望对大家有帮助!

童装卖点很多,由于儿童的成长很快,童装便成了儿童成长中的必需品,同时童装也成了重复消费最佳的商品,其次童装加盟店要注意儿童的年龄划分与童装的区分。为的是准备开那个年龄段的店铺,0到3岁孩子穿婴幼儿装,3到6岁孩子穿的服装为半童装,而13到16孩子穿的童装为少年装。

如何选址

1. 童装店选址要有“傍大款”意识,在游乐园、麦当劳、肯德基周围开家童装店。这些地方在选择店址前已做过大量细致的市场调查,挨着它们开店,可以借助它们的品牌效应,“拣”些顾客;节假日家长经常带着孩子来这里,容易做成生意。

2. 在学校、幼儿园、少年宫附近。这些主要是销售对象集中的地方,客源量大,许多家长在接、送孩子上学时都可以顺便来逛一下童装店,虽然是随机的,但成功的可能性很大。再次就是可以参考人流量将达,住宅居民居多的繁华地带,这是服装店的通用选址技巧!

进货前准备

1、确定你想要的经营的童装店类型。仔细去观察商场中的童装专柜和一些童装街店,童装店一般分为婴儿、幼儿和儿童几类。

婴儿类的主要是刚出生到两岁的小孩子的服装,还附带经营一些奶瓶、玩具等婴儿用品。

幼儿类的就是一到学龄前的小孩子的服装,一般都是以可爱型的居多,可搭配一些鞋子,帽子和配饰。

儿童类的就是5岁以上的小孩子穿的,这类的小孩子有自己的审美观,一般这个年龄段小孩子的服装会有一定的流行趋势。

综上,在进货之前先确定自己想要经营的项目在做打算。

2、分析自己的进货渠道。一般各个城市都会有自己的服装批发市场,但是很多人会盲目地奔向广东、东莞、温州等大型的服装批发集散地。

如果店主在距这些城市很远的城市并不建议首先到这些城市进货。如果刚开始的进货量不大可选择当地的服装市场,可节省路费等开销降低成本。待经验成熟并有固定的销量时可到广州等地区寻找几家和自己的经营类型差不多的厂家确立长期的合作关系。

现在还有一种进货渠道就是网络,很多的服装批发商和厂家都在一些专业网站有自己的'主页,店主可登录这些网站找到和自己经营类型差不多的商家进货。

3、进货前计划好自己的进货内容,以免超出预算。对于初次去进货的人到了批发市场往往会看得眼花缭乱,不知道进什么好,有时看到自己中意的服装一下子又进太多。

因此,在进货之前可以找到与自己想经营的类型相似的店铺看看自己参考一下自己进货的数量。特别是新店,一个款式不必要存货太多,可以多进一些款式,以丰富店面。

如何进货

1.进货首先要看款,不要先去考虑价格。我们以前进货就先看价格,再看款。货虽然质量好,价格便宜,由于款式不好,价格卖不起!最后压货,亏本卖!

2.挑货的时候,要挑自己一见钟情的童装。只要自己看的中的童装,才会给顾客介绍起来,顺心顺手。自己都看不中的衣服,你介绍起来心中肯定打鼓!

3.到了进货的地方以后,要冷静,不要听供货商胡诌,她们总是说自己的货这么好卖,那么暴版。因为每个地方消费水平和眼光不同,货的销售情况得自己掌握.

4.对于可拿可不拿的衣服、没有把握的童装,没有把握的颜色不要拿。千万不要为了多一个款,或者多个颜色,顾客挑选余地多一些,去多拿自己看不中的款或者颜色。结局:压货,处理!

5.对于厂家或者批发商的处理童装,要谨慎!处理一般有其原因的。质量问题或者很难卖的衣服~

6.进货不要一次性拿很多!吃的准的货可以多拿2手,如果吃不准,还是不拿或者拿一手试卖!

7.童装的面料最好是纯棉的。 现在的家长对童装要求越来越高,多学习一些面料的知识。

注意事项

1)春季的童装销售是很短的,基本是一批卖完后就开始进夏季的衣服,对于新开店的客户,这一阶段进童装货品的原则是:勤进快销! 一年之中夏季的童装销售是最长的!

2)夏季童装从4月份开始就进入旺销,一直会到7月底,所以早期进夏装不妨可以多进一些,不大会出现压货现象,这段时间主要销售背心、短袖、短裤、小裙了、肚兜、肩扣内衣等等。

3)8月份是淡季,处在季节转换中,怎么进都不是,所以这个时间做童装开业的客户要比较小心。

4)9月至11月中旬是T恤的销售旺季,可以进大量的货品,这个时间段应该全力以赴做好T恤的销售,其中以半高领T恤特别畅销。

5)11月份中旬至年前,这段时间主要是销售外套、外出服、棉衣、毛衣、帽子、棉鞋。在内衣的销售中,偏开衫是一年四季都能销的;对襟的穿的时间相对比较短,马夹销售主要是从8月到10月。兴趣也是很有效的,如女装店可以进行服饰展示,女店员试穿本店热销的服装,使顾客一看便能激发兴趣。

收益分析:

童装利润比较高,一般4-5折进货,8折销售也还有近70%的利润。生日一套、六一节一套、春节两套、平时两套,一年下来至少也要6套衣服,以一套衣服零售价格平均100元计算,人平均消费高达600元,随着对质量和品牌的要求越来越高,这个数据也将一定会越来越高!


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㈤ 童装店如何设计才能更吸引顾客

因为我是从事了十几年的实体店营销策划,从3年前开始自己做生意,目前我自己的童装店运营状态很好,每天的客流也很多,那么针对这个问题:童装店如何吸引客流?

实际上,这个应该从你的门店的策划角度来思考这个问题。

1、我以前也谈过门店吸引客流这个话题。门饥搭店的客流主要包括几个方面的客流角度:

(1)、会员客流:就是你这个门店生意通过自己的营销方式,锁定的充值客户以及这部分客户帮你转介绍来的客流。

实际上,这部分客流对于门店来讲烂碰拿是最重要的,他可能直接决定你80%的销售额。

还有就是我特别提到的“充值”,如果你不理解或者觉得很难让客户充值的话,你可以阅读我头条号里的关于这个话题的文章。在这里,我只是告诉你:在这个世界上,要让人经常想你,最好的方法就是“欠”他的钱!

(2)、自然客流:所谓的自然客流就是消费者逛大街的时候,从你的店前面经过,被你的店所吸引,有兴趣进店的客户,这个叫做“自然客流”。

当然,客流进店后,能不能成交,就是你的能力问题了,我的观点是:吸引客流是最简单的,更关键的是客户进店后我们如何留住客户、成交客户的问题(这里就不展开讲)。

那么,这个问题应该是关于如何吸引“自然客流”进店的问题,我提几个很多人都忽略的关键点,你只要从这几个角度去设计就行了。

1、我们自己思考一下,当我们自己逛大街的时候,从一家门店前面经过,是什么能够吸引你的?

2、如果你的店是沿街店面,我相信,沿街店面应该是玻璃墙。但是,很多开店的人恰恰就把玻璃墙这个最好的广告位给忽视了。

人从门店前经过,眼光不会特意的去看或者直接看不到店里面的产品,而且最先看到沿街玻璃墙的东西:这就看你如何利用这个玻璃墙了?

我自己的童装店也是一样的,我们每一次推出“爆品”的时候,最先用的就是玻璃墙,比如:18新款轻薄羽绒服,只要158元,同款淘宝价是218元!同时把样品陈列在那里。这样客户经过门店的时候,第一眼就看到这个,如果他恰好有需求,就可以吸引他进店!

因此,建议如果你的店面沿街墙面好好策划一下。

3、还有就是你的门头。消费者从远处看,应该第一眼看到的是你的门头。

那么,你的门头就应该让消费者一看就知道你这个店是做什么?有什么特色?等等,而不要写得文邹邹的。

4、门店正对门口位置,我们也成为“中岛”的位置设计。

因为消费者经过你门口的时候,看到的应该就是这个正对门口的地方。那么,你这个地方摆放什么产品,比如折扣类的产品还是形象类的产品等等,总之,根据你的客户定位,让客户第一眼看到你店的广告或者门口产品,就有兴趣进去看看。

恰恰相反,很多门店是喜欢把收银台摆在门口,你自己换位思考一下,当你走到一家们门口,第一眼看到的是收银台,你的第一感觉是不是要“掏钱”的反应!

当然,门店生意引客流的方法很多,我们做生意的,千万不要“坐店等客”吵亩而且主动引客流进店,那我我们更需要做的是和与我们拥有同样目标客户的商家合作,如果我们懂得这样的方式,客流永远不是问题,可以让你的门店客流在短期内暴增。

还是那句话,吸引客流是最简单的,更重要的是客户进店后,你如何把客户留住的问题。

㈥ 开童装店需要注意什么

首先你得确定自己的店是卖什么年龄段孩子的童装。童装分婴装(0-3岁),小童(2-7岁)中大童(6-12岁),155身高的孩子一般不会再购买童装。如果你的童装店所面对的客源多是购买婴幼儿服装的,那么你可以将店内80-85%的童装设定为0-7岁(身高80-130cm)这个年龄段。但假设附近有一两所小学,来往的客人都来找6岁以上孩子穿的衣服,那我们可以将店里的30-40%划定为中大童服装区,大童的需求量很有限,必须把握好。 其次,现时的童装以韩日风格最为主流,拿货时不妨可以多考虑。之前我们介绍过“两个小朋友”和“小巧编”这俩品牌,很多网友去看了,回来都说非常可爱,“宁静”也可以做个参考。另外前些年曾一度流行黑白酷风格的童装,但我们不建议新手多上这类曲高和寡的童装,过于个性只会导致大批散客的流失,将黑白系列的童装混搭在其他色彩丰富的品牌中互补。迎合大众需求,永远比讲求个性要行得通。 还有,四五十平的店铺需要合理规划,怎么划分各个区域,这很考店主的眼光。怎么以有限的资金将一套套小小的童装摆设得不显得空落,我们还真没有研究过,建议参考专卖店。建议兼营童鞋,尽量做到一站式消费,但仅凭4W资金的货款,悬啊! 最后不得不啰嗦再提醒一句:倾尽所有开一家这样的童装店,务必谨慎!!!45平的店铺 ,投入4W货款只能勉强开业,估计还需更多的后续资金!如果,这20W是你们仅有的资金了,无力再提供更多的后援,请稍缓一步好么?或者咱们再衡量一下是否找一家面积小一点,转让金低一点的店铺? 那么手里有20W的朋友,该选择怎样的店铺最适宜?我们的回答是:店面20-30平,转让金不高于5万,月租3000-5000(只需两按一租,无需年缴),装修(连模特衣架等杂物)2W,首批货款4-5W,周转资金5W。转让金尽量控制在手头资金的1/4左右。一旦超越了1/3,再怎么好的店铺,咱们都得慎之又慎! 标签:广州童装批发市场 童装批发市场

㈦ 卖童装的技巧

1、保持礼貌,热情,真诚和主动的服务态度。

2、同色系服装陈列在一个区,相关元素,相关风格搭配在一起。

3、顾客轻摸一下商品或见什么都摸一下,表明他对商品兴趣一般,目标不明确,营业人员还应耐心观察其变化。

4、成交后,付款包装时应注意收到顾客付款后应把金额报清,并重申服装应付款项。

5、用含蓄的方式,就顾客选择的品种稍加提示,帮助抉择。

6、抓住最佳时机,采取响应招呼方式。

7、与顾客发生矛盾时,礼貌相待,做到心境平静,有针对性介绍说明,或者满足顾客一定的自我感较强的心理,使其缓和气氛。

8、与顾客发生矛盾时,要掌握不同的说服方式,克制自己情绪,力争感染对方,或使对方自惭自愧,切不可置之不理,或以牙还牙。

㈧ 经营童装店如何去吸引顾客

大家都知道童装是一个有着巨大的市场潜力的市场,随着人们的生活水平的增高,对孩子的穿着也越来越讲究,我们这里说说童装专卖店如何经营才能吸引到客户。 首先我们要考虑一个问题,童装要打动谁?无需置疑童装首先应该打动的人是孩子的妈妈,原因非常简单,因为孩子是没有消费能力的,而且在4岁之前也没有主观消费意识。所以,小童装是直接卖给妈妈间接卖给孩子的。而大启核童装则是要打动孩子,并且也需要妈妈的认可。因为,稍大的孩子已经有了自主消费的能力,但是仍需要家长来买单,因此两者都要讨好。所以在童装经营上一些策略要针对妈岩旁笑妈的思维去考虑,比如:语言习惯、消费心里等等,这样才能获得销售的成功。 然后我们需要考虑的就是环境问题了,一般都是妈妈带着孩子去童装店买衣服,因为要试穿。孩子愿不愿来这里买衣服,有大部分决定权在孩子身上,这个就要靠童装店能否有足够的吸引力来吸引孩子,也就决定能吸引到多少孩子的妈妈,所以我们的经营童装的商家就要注意,把店铺的装修更符合孩子的想象、兴趣和游戏,就是增加和孩子的互动性;当我们把店铺的环境做到能够吸引孩子的视线,把产品做到足够的多款式的时候,绝对会吸引更多的孩子和妈妈的到来,然后做成生意。在这里我们可以看到,国内的一些快餐,比如肯德基、麦当劳在寸土寸金的地方依然用很大的面积装上儿童游玩区,就是这个道理。其实很多时候,不是因为爸爸妈妈爱吃垃圾洋快餐,主要是因为孩子喜欢这里游戏的场所,所以开童装的加盟店要注意自己的儿童游戏区增加互动性。 相信只要做好以上几点,你的生粗含意不可能不火爆。

㈨ 儿童服装店的目标顾客哪些

宝妈是主要目标客户群体