㈠ 婴儿衣服销售技巧和话术大全
童装店销售技巧
1、重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单的笼统的推销语言，要依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。
一个服装店的总体形象主要表现在四个方面：店面形象、服务、销售、产品。店面形象好，自然能够吸引到更多顾客前来光顾，而当顾客进门的时候，招呼顾客的就是服装导购员，良好的服务态度，给顾客留下好印象，顾客便会心情舒畅，开心选购物品。
当顾客在选购的过程中，服装导购员的精湛销售技巧，会让顾客产生信服感，才会愿意购买，而要达到这样的结果，服装导购员需要对产品有足够的了解，需具有丰富的产品知识，这样才能把产品卖得好。
㈡ 卖童装的销售技巧和话术
（一）关于面料
做线上童装，顾客只能通过照片和视频了解衣服，并不能直接触摸到。所以，很多顾客会问你关于衣服面料方面问题。这时候，你只需要实事求是、真诚的回复客户就可以了。
例：1、“您好，这件T是纯棉的，纯棉的衣服吸汗透气，夏季宝宝爱动，出汗多，选择纯棉的衣服肯定没有错，可以多备几件，换着穿。”
2、“您好，亲，这件衣服是纯棉的，吸汗透气性很好，可以让宝宝放心穿，很多顾客反馈都很好的。”
㈢ 童装服装销售技巧和话术
童装服装销售技巧和话术
业绩好的销售代表经得起失败，部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。以下是我为大家整理的童装服装销售技巧和话术经典语句相关内容，希望对读者有所帮助。
童装服装销售技巧和话术经典语句：儿童服装销售有技巧
1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。
以上六点做到位，就不愁没客单了，顾客变成消费者自然就不在话下了，可以很好的解决销售难的问题了。
童装服装销售技巧和话术经典语句：儿童服装销售技巧大公开
一、推荐时要注意童装对顾客的适合度
在推荐之前，童装店员要充分了解顾客的实际客观条件，这样才能做出适合的童装类型推荐。童装店员在向顾客推荐童装时，一定要本着对顾客适合的原则来进行推荐，只有这样顾客才有可能对你推荐的商品感兴趣。
二、在推销产品的时候有充足的信心
童装店销售员在向顾客推荐某一款童装时，自己一定要有充足的信心，这样才能让顾客对童装有信任感;如果连童装店员本身都对自己推荐的产品显得不信赖的，那么顾客就会十分怀疑你给他的建议是否正确。
三、能够准确的了解到每款童装优缺点
向顾客进行童装的介绍和推荐时，要能够根据各种童装产品的特点，准确地说出每款童装的优缺点，特别是优点要紧记于心。而缺点，则是在为各类童装产品做比较的时候能够用得到。
将优缺点都铭记于心，这样能够在顾客面前显得更加专业，从而让顾客相信你为他做的推荐，更容易让顾客觉得你是真诚的为她推荐商品。
四、配合手势向顾客推荐
童装店员在向顾客推荐童装时，不能光动嘴，还要加上身体语言或是一些手势，例如童装店员可以把童装拿在手里之后再来详细的根据手里的`童装讲解它，这样就能够使推荐显得不是那么苍白无力。
五、配合童装的特征来推荐
每一款童装都有自己不同的特色，在向顾客推荐童装时，要着重强调童装与其他童装不同的地方，这样顾客才能够根据自己的需求选择他们需要的童装产品。在向顾客推荐童装时，一切话题都要围绕你推荐的童装展开，即使有短暂的偏离，也要想方设法再次将话题引到童装上，同时还要注意观察顾客对你推荐的童装的反映，以便适时地促成销售。
童装加盟网小贴士：
推荐童装可运用下列销售方法：
1、推荐时要有信心，向顾客推荐童装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对童装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的童装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类童装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐童装时，要着重强调童装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐童装时，要想方设法把话题引到童装上，同时注意观察顾客对童装的反映，以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类童装的优点。对顾客进行童装的说明与推荐时，要比较各类童装的不同，准确地说出各类童装的优点。
;㈣ 卖童装的语言技巧是什么客人进店怎么与之交流
卖童装的语言技巧是问家长孩子喜欢穿什么样的衣服，挑出衣服，和家长说这件衣服卖的很好，好多孩子都喜欢，再把衣服的好处夸夸，应该就可以了。
卖童装销售技巧和话术：
1、保持礼貌，热情，真诚和主动的服务态度。
2、同色系服装陈列在一个区，相关元素，相关风格搭配在一起。
3、顾客轻摸一下商品或见什么都摸一下，表明他对商品兴趣一般，目标不明确，营业人员还应耐心观察其变化。
4、成交后，付款包装时应注意收到顾客付款后应把金额报清;并重申服装应付款项。
5、用含蓄的方式，就顾客选择的品种稍加提示，帮助抉择。
6、抓住最佳时机，采取响应招呼方式。
7、与顾客发生矛盾时，礼貌相待，做到心境平静，有针对性介绍说明，或者满足顾客一定的自我感较强的心理，使其缓和气氛。
8、与顾客发生矛盾时，要掌握不同的说服方式，克制自己情绪，力争感染对方，或使对方自惭自愧，切不可置之不理，或以牙还牙。
㈤ 卖衣服销售技巧和话术
1、将最重要的卖点放前面说。
最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果，也将获得深刻印象。因此，要把产品最显着的卖点放在最前面说。
虽然这些第一印象并非总是正确的，但却是最鲜明、最牢固的，所以将产品最独特的要点和优势牢牢地刻在顾客的脑海里！
2、形成客户的信任心理。
只有信任才能接受，信任是销售技巧的基础。信任可以分对产品的信任和对人的信任，这两点都不能疏忽。所以再给顾客推荐产品的时候，不一定要推最贵的，但一定要推荐最适合的，这样才会取得顾客的信任。
3、认真倾听
不要一见到客户就滔滔不绝地介绍，要先倾听，了解客户的想法，特别是要学会销售提问，打开客户的心扉，才知道应该怎么说。先问明白客户想要什么，有的放矢，节省口舌，也不会让他人反感，说不定还能赢得善于思考的好印象。
(5)童装导购怎么跟客人聊天扩展阅读：
卖女装的说话技巧导购应对策略：
顾客是上帝，但顾客绝对不是上帝!应该尊重顾客，但对于顾客说的每句话并不一定都要像接到圣旨一样去执行，因为顾客对服饰搭配等方面的知识很多时候并没有我们专业。
导购人员作为顾客的形象顾问，对顾客不正确的观点应该从专业角度进行合理引导与教育，这样反而可以获得顾客的尊敬与信任。
可以先认同顾客的感受，然后结合顾客的身体特点来解释颜色深的好处，这样反而更有说服力。当然，如果对方确实不愿意接受你的观点的话，或者也觉得这个颜色不是非常适合，就应该及时引导顾客尝试其他色系的服装。
㈥ 卖衣服怎么跟顾客聊天
1、姐，你觉得这套感觉怎么样？
2、姐，你穿这套衣服真漂亮，不管颜色还是款式，都非常符合你的气质。
3、这件衣服你穿着很显瘦。
4、这套衣服非常适合你在任何场合穿着。
5、姐，你摸一下这面料，是不是像我说的那样，弹性特别好，而且修身效果也很不错。通过不断的确认试探顾客的目标款，强化顾客的需求，只要对方不反对，就叠好为顾客打包做准备。
6、在试穿后进行风格确认。并去引导顾客发觉服装的价值而不是虚构服装的价值。
7、弄清楚顾客买服装的目的对症下药，有人买服装是为了美观，有人买服装是为了保暖。心态不同，所以针对的不同的顾客应该说不同的话，推荐不同的衣服。
8、注意搭配方案，比如顾客只是需要一件牛仔马甲，你可以在她试换马甲的时候顺便为其推荐一件吊带或T恤，顾客需要买一条长裙你就告诉他，如果搭配上这双波西米亚的凉鞋有多漂亮等等。
卖衣服的说话技巧；
1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。
3、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。
㈦ 卖童装的语言技巧是什么客人进店怎么与之交流
客人进店先跟客人问一下给多大孩子买衣服？如果带孩子进来的，可以直接夸赞孩子给推荐，每个人都喜欢别人夸赞自己的孩子，所以跟客人聊天，主要就是聊孩子，客人相信你了就会买你推荐的衣服，这个也要看你的眼光怎么样呢？
㈧ 卖童装的销售技巧和话术
卖童装的销售技巧和话术如下：
首先要明白一个道理童装是儿童穿的，但有一点别疏忽了，要吸引家长们的眼球。推销的对象有双层性。
需要准确把握各类童装优劣特点不管什么类别的产品并不是完美的，店员在向意向购买者介绍童装与推荐产品时，需根据各类童装产品的不同，详细指出其优点与缺点，优点是给购买者肯定的心态，缺点是让各类童装产品做比较中能够突出意向购买者的意向产品。
以下介绍童装销售话术：1、0―2周岁的学年前儿童。周岁前，大多数儿童“胖”、“肉感”、生长快，皮肤嫩、骨质软。对童装的要求：内衣棉质为主，宽松柔软，透气性好。外衣宽而不松，保温性好，利于婴幼儿活动。嫌小的衣服不要硬穿，不利于小孩生长，常换常新。
7―12周岁的小学生。人生第二个平稳成长期，尤其是长高。腰圆肚子挺的现象有所好转，或胖或瘦分化严重(大多不是因为缺少营养，而是营养过剩或营养失衡所致)。对童装的要求：区别胖瘦进行设计，使“胖的小孩”不显得胖，使“瘦的小孩”不显得瘦。
童装店在商品、色彩、陈列等卖场设计上吸引儿童的同时,更重要的是要在情感上虏获儿童和他们的父母们。现在的营销观念更强调的是消费者的心理感受，他们购物需要充足的自由空间，自主选择，而增强引导性因素参与店内销售行为，更能隐性地加强销售力度。
㈨ 导购员如何和顾客沟通
导购员是指在零售终端通过现场服务引旨顾客购买、促进产品销售的人员。他们是：
一、形象代言人
导购员面对面地直接与顾客沟通，一举一动、一言一行在顾客的眼中就代表着企业（品牌）的形象。
二、沟通的桥梁
导购员是企业（品牌）与消费者之间的桥梁，一方面把品牌的消息传递给消费者，另一方面又将消费者的意见、建议和希望等消息传达给企业，以便更好的服务于消费者。产品很重要，但我们认为：你们双产品更重要。因为产品不能和客户沟通，只有你们可以和客户之间建立良好的沟通关系，把企业的信息完整、准确的传达出去。
三、 达成销售
今天，产品终端以成为市场竞争的焦点，谁能赢得终端，谁便能赢得顾客。终端导购员担当着重要的尖兵角色，个人素质与导购技巧，直接决定着终端销售。
四、 服务大使
导购员在充分了解自己所销售的产品的特征、使用方法、服务、品牌价值的基础了，适时的为顾客提供最好的服务、建议和帮助，以优良的服务来征服顾客，压倒竞争对手。潜在客户就在导购员的热情与微笑中产生。
五、优秀导购的特点
从公司角度看：积极的工作态度；饱满的工作热情；独立的工作能力；良好的人机关系；优秀的团队精神。
从顾客的角度看：外表整洁；有礼貌；有耐心；态度友好、亲切、热情；竭诚服务；解疑答问；关心顾客的利益、意见和要求。
一个成功的导购员所要求具备的知识结构：
企业知识：产品线及其长度、深度和宽度；企业文化、历史和愿景。
产品知识：对每一种产品的性能、特点、操作演示和维护十分熟悉；对公司与产品有关的商业政策应了解和掌握。
营销知识：如何做品牌推广活动。
心理学知识：了解顾客购买心理。⑤公关礼仪知识：如何与人沟通，如何展示自身形象。
导购员在顾客购买过程中的角色定位非常重要：首先他是一个服务专家、营销代表（组织使者），能指导顾客购物。其次他应该是顾客立场的代表、使者，为顾客的需要着想，让顾客从其一言一行感知产品是最适合他的。角色定位是导购技能中很重要的一环，成功导购员还要求掌握产品演示、操作技能、沟通技能等一系列基本技能。因为优质服务的标准是永无止境的，所以导购技能的提高和每个导购员息息相关，今天的优质服务也许明天就不是了。如何提高导购技能？以下是导购员包括成功的导购员最关心的问题：
要做导购前的准备。购买的发起人、影响者、决策者、购买者、使用者我们必须在顾客的一言一行中了解，以此寻找突破点。
需要彻底了解顾客的购买过程。需要认识、信息收集、可供选择，方案评估、购买决策、购后行为，这是提高技能的基础。只有真正了解了顾客购买的过程，才能随着顾客购买过程的进展，提供不同的服务。
将一些基本的导购过程程序化。
导购的三步曲：
招呼和接待顾客热情周到，尽快与顾客交流、表现专业形象（制服整洁，使用普通话，自我介绍）、礼貌待客（微笑，注视，礼貌用语）、保持一定距离（给顾客留一定空间和时间）、兼顾顾客的同行者；
与顾客沟通（商谈）十心十意，与顾客接触有信心、观察顾客要留心、关心顾客要真心、利益让顾客动心、产品演示要细心、与顾客沟通有耐心、把握顾客的好奇心、善用顾客从众心理、对待异议要用心、对顾客的购买决策有平常心；
促成购买。看准成交时机、巧妙促成购买、测试和检查商品、开单并协助付款、欢送顾客、做好客户回访。
坚韧的性格、丰富的知识以及服务为先的精神理念是成功导购员必备的三个基本素质。
日常导购中常见问题的技巧
接近顾客：
“三米原则”，就是说在顾客离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼了。
“欢迎光临原则”，一句面带微笑的“欢迎光临”是你欢迎顾客最好的表达。
“热情黄金点”原则，事实上顾客只有在需要帮助的时候，你能够及时出现，热情帮助。
了解需求：
不应该将时间用于介绍顾客不需要的产品上，这无法体现便捷原则，如果盲目的介绍顾客不需要的信息会让顾客反感，对导购员产生不信任感。
介绍产品时要让顾客了解产品的信息及对他的好处；要注意顾客的表情和反应，要给顾客说话和提问的机会，切忌一股脑地介绍。
介绍信息时，客户的需求可能会根据导购员的介绍而改变，导购员要不断观察顾客兴趣的转向。
建议购买
介绍完产品的信息后，再问一问顾客还有没有其他要求，当客户基本满意时，应积极主动地建议购买，并主动大胆的简述购买的好处。比如可以询问“您觉得还有其他问题吗？”“还需要了解哪些方面的信息？”
确认顾客无购买意愿时，要真诚的感谢其光临，不要纠缠顾客，保持积极的态度。若顾客决定购买时则要积极协助办理购买。
送别顾客
顾客购物结束后，要更热情的感谢顾客对你信任和支持，目送顾客离开，如果货物太多太重，要主动帮忙或帮助叫来送货员。
处理疑难问题
顾客太多时。逢节假日许多超市是顾客盈门，导购员应接不暇，这时不能够只招呼眼前的顾客，要同时和其他的顾客打招呼，点头微笑说“欢迎光临”。如果短时间内可以完成的购买要先搞定。若有空闲的同事可以请他们来帮忙。
同事之间要密切配合。在导购时懂的做戏是很重要的，让客人得到一种心理上的满足。比如在顾客犹豫不决时要相互配合起到推波助澜的作用。在处理顾客的抱怨时要一主一次进行配合，圆满解决问题。当与顾客沟通到没有话题的时候，也要及时给自己个台阶，换另外的导购员沟通。
对待游客。许多人到超市或卖场中不是要购物，只是逛逛或询问一些事情，导购员不能让他们有受到冷落的感觉，要做到“来者都是客，进们三分亲”，要同样的热情招待。有条件时要主动的介绍超市的优势产品和当前的促销活动，推销自己的服务，送一些超市的宣传材料，让顾客帮超市做广告。
对待找茬顾客。导购过程中有时会遇到一些蛮不讲理的顾客。切忌与顾客争吵，依然耐心热情的向顾客解释，尽量沟通，记住客人永远都是对的。真的处理不了的，及时向上级反映。
商品缺货。不幸遇到顾客想要的商品正好缺货时，建议顾客换用其他可替代的商品，并介绍他们之间的合理替代性；如果客人坚持要缺货的商品，要留下顾客的联系电话和定金，货一到就及时通知顾客。
导购是一门大学问，一名优秀的导购员可以提升企业的形象，留住大批忠诚的顾客。导购员要在工作中不断的学习，总结经验，多阅读市场营销和心理学方面的书籍，掌握导购的技巧，逐渐的培养自己；超市要提供高级别的培训，提升本超市导购员的竞争力，决胜渠道终端。
㈩ 谁能说说卖童装的语言技巧。客人进店正么说话，正么交流
卖童装的语言技巧如下
问家长孩子喜欢穿什么样的衣服，挑出衣服，和家长说这件衣服的优点，好多孩子都喜欢，再把衣服的好处无限夸大，应该就可以了。
无礼的销售方式不只表现为员工无精打采、态度粗野和毫无积极性。商品凌乱，摆放不合理，没有标志，价格混乱等等都是对顾客的不尊重。优秀的商家会把尊重这个基本的理念转化成一系列围绕着人、政策和环境的具体操作。
和顾客建立情感联系。大多数商家都忽略了与顾客进行情感交流的机会，而把过多的注意力集中在价格上。然而低价的承诺也许能迎合顾客的理性要求，却不能激发他们的感性需求。
陈列师不仅要关注流行什么，还要把天气、消费结构、场地等各方面因素都考虑进去。因为些因素直接关系到销售情况的好坏，只有对症下药，才能达到预期的目的。此外，公共汽车上和写字楼里的电视广告、时装秀等，都是自己获取流行讯息和陈列方法的渠道。