① 如何开好童装店之开童装店的经验
1、选址自然要选择目标客户容易光顾的地方，比如幼儿园、儿童游乐园等地区附近，在符合这一基本条件的前提下，要进一步考虑租金如何，是否已有竞争对手在此处经营等等。
2、进货，建议去浙江一带采购，那里到处都是，价格极其低廉，即使打进运输费用也值得，对于购货批量和周期，要根据经营和财务状况确定。
3、店面设计上自然要适应儿童特点，外表要有吸引儿童的图案和色彩，同时主题醒目，使家长一看就知道是卖儿童服装的，儿童一看就喜欢，店里最好有相应的儿童玩具等吸引孩子们，孩子喜欢你的店，家长自然愿意掏腰包。
对于整个童装行业来说，现在还是非常不错的，家长舍得为孩子花钱，因此开童装店肯定有市场。
② 童装店的经营的经验方法有什么
童装网店运营方式你都了解哪些？
1、选准目标客户。在服装定位上，前期先做足调研，确定自己的目标客户，再寻找进货渠道。国内童装市场已经从中低档需求为主转向以中档需求为主，中高需求增长迅速。因此，把自己的服装定位在中高需求，目标客户是中、高需求收入户。
2、产品做到系列化。童装网上购物的心理分析，一图方便，二网上价格便宜，三在网上能买到实体店铺买不到的商品。很多上网购物都出于这样的心态，以己度人，把客户的心理分析透彻，把童装网店做大，做成一个儿童生活馆。年龄段上，就基本分为四个系列，0-1岁，1-2岁，2-4岁和4岁以上，不少妈妈已经追随“凡凡店”一年多的时间，买到了不同年龄段的衣物，“凡凡店”无形中培养了忠实fans。
3、寻找适销对路的货源。寻找适销对路的货源。“好货”不等于“好卖的货”，结合店铺周边的消费人群，有针对性的组织货源，别想着全世界的人都能在你这里消费，抓住一部分人的钱袋就够你忙的了。
如果您想开童装网店，定位很重要，因为不同定位的童装面对的客户群不一样。童装在网上的销售更好一些，主要原因是参与网购的往往是知识阶层，他们的需求更偏向于中、高店铺。如果是做低、中档童装，童装网上做批发同样也可以做得开。
③ 卖童装的销售技巧和话术
卖童装的销售技巧和话术如下：
首先要明白一个道理童装是儿童穿的，但有一点别疏忽了，要吸引家长们的眼球。推销的对象有双层性。需要准确把握各类童装优劣特点不管什么类别的产品并不是完美的，店员在向意向购买者介绍童装与推荐产品时，需根据各类童装产品的不同，详细指出其优点与缺点，优点是给购买者肯定的心态，缺点是让各类童装产品做比较中能够突出意向购买者的意向产品。
以下介绍童装销售话术：1、0―2周岁的学年前儿童。周岁前，大多数儿童“胖”、“肉感”、生长快，皮肤嫩、骨质软。对童装的要求：内衣棉质为主，宽松柔软，透气性好。外衣宽而不松，保温性好，利于婴幼儿活动。嫌小的衣服不要硬穿，不利于小孩生长，常换常新。
7―12周岁的小学生。人生第二个平稳成长期，尤其是长高。腰圆肚子挺的现象有所好转，或胖或瘦分化严重(大多不是因为缺少营养，而是营养过剩或营养失衡所致)。对童装的要求：区别胖瘦进行设计，使“胖的小孩”不显得胖，使“瘦的小孩”不显得瘦。
童装店在商品、色彩、陈列等卖场设计上吸引儿童的同时,更重要的是要在情感上虏获儿童和他们的父母们。现在的营销观念更强调的是消费者的心理感受，他们购物需要充足的自由空间，自主选择，而增强引导性因素参与店内销售行为，更能隐性地加强销售力度。
从心理学的角度来看，孩子往往在玩耍中认识和接受新鲜的事物，在服装上也不例外，所以，在童装卖场的设计上就更需要一个儿童们玩耍的角落。
④ 卖童装工作总结怎么写
1、标题要对。
标题是文章的眼睛。一般总结虽没有发挥的余地，但一定要写全面。
部门总结的标题：部门名称+年度名称+总结，如《营销部年度工作总结》。
2、开头
开头部分对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不展开分析、评议。
3、正文
①、讲述成绩和缺点
成绩有哪些， 销售业绩和销售目标达成情况，要求既有详细数据，又有情况分析。缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。
经验和教训。对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。
②、问题和改进措施
在这部分主要讲述在履行职责中的问题和责任，以及今后改进的具体方法。注意叙述时不要谈空话，要切合实际，一个问题一个问题地分别叙述，不能笼统地混在一起分不清主次。
4、结尾
提出今后的设法、打算，成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩，克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来，得出新的奋斗目标。
⑤ 该如何写童装销售一周的总结
促销与管理的重要。
没有范文。
以下供参考，
主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点：
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：
总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
2．成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。
3．经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。
总结的注意事项：
1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2．条理要清楚。语句通顺，容易理解。
3．要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
⑥ 卖童装的技巧有什么
1.卖童装的技巧有店面的设计、价格的制定、了解客人的需求、注意礼貌用语等。
2.卖童装的技巧主要有以下几点：
1）首先要做的是改进店招及店铺货品陈列，店招设计要符合童装店的特点，醒目有特色；店铺橱窗和阳面是店铺能否吸引顾客进店的关键，直接影响到最终的销售，所以要特别重视这两个区域的陈列。
2）改进货品结构和组合，产品线要完整，类别比例要恰当，结构要合理，做到良好的互搭互配，否则再好的销售技巧也无能为力。
3）导购必须熟悉店铺货品，吃透货品，熟练掌握婴幼童各生长期生理特点、需求及育儿知识，为联带销售打好基础。
顾客进店时做到即时问候，减少顾客因等待而带来的不满，让顾客感到是被欢迎的，使服务工作顺利开展。同时要注意避免过分热情让顾客产生戒备心。
4）了解客人需求：客人的孩子多高（请留意，是多高，而不是几岁）？男孩女孩？通过妈妈的打扮，判断客人将是哪类货品的购买者，有针对性地将适合她的货品推销给她。另外，客人是送礼用，还是买给自家孩子？送人的一般最好推荐套装。自家孩子穿，则可以随意单件挑选。客人的消费层次也需要留意，千万不能强人所难，硬推高利润的货品。
5）经常使用礼貌用语，“请”、“谢谢”等是必备用语，不仅容易说还要不断重复地说，使顾客感受到自己处在一个友好的环境里。察言观色，揣摩好顾客的心理，适时地报价，并让顾客由衷地产生一种“这个钱花得值得”的感觉。
3.注意新手在开店时要严防上当受骗，同时可以准备一些礼品，进行打折等，这样你的店生意就会好，给人留下一个好的印象。
⑦ 我开童装店的经历
我开童装店的经历
我很想有家自己的店，这个想法有好几年了，却苦于没有资金，一直等到去年，才存够小几万。于是辞掉了工作，专心想做生意的事情。但是由于没有经验，尝试了好多种门路，没有一条路能走通。（注明我是女的）一次在外面吃饭了回来的路上，看见电线杆上有一张转让的消息，说是附近有一家服装店要急转出去。当时不知道怎么就打了电话过去，然后就和老板约好了见面，之前一点卖衣服的想法都没有，因为我不知道进货渠道，不知道选址方面的技巧。总之就是没想到去卖衣服。见到那家店以后我第一个感觉就是位置太偏，周围人流量也不大，转让费却很高。我有点犹豫，虽然我知道了衣服的利润很大，最少都有一倍一上，但是还是不敢贸然在这里投资。所以我就找借口离开了，之后却没闲着，每天都会不定时的在附近观察。过了几天原来不肯把转让价格降低的老板打电话来问我还想不想要这家店，说价格可以少。而这个时候我已经把周围的情况了解的差不多了，我知道我不会在这里投资，如果那天老板就把价格说得很低的话可能我还会考虑的。拒绝那个老板以后，我就有了一个开服装店的想法。
找铺面是最辛苦的。我每天都要在网上在外面留意哪里有招商，哪里有转让的信息。然后不停的打电话问价格，看位置。后来终于发现，人流和购买能力是最主要的，缺了其中的一样，生意只有死路一条。而且自己手里微不足道的几万块根本付不起那些高额的转让费，我知道，除了找到那种直接招租的铺位我不可能转得下来一间自己满意的铺子。因为转让的都是因为自己做不下去了才会转让，如果我没有把握比原来的老板做得更好的话想都不用想。
这样展转了一个多月，还是没找到自己满意的铺位。但是这时候却认识了很多卖衣服的朋友，多少知道了中间的一些窍门。于是想卖衣服的想法更强烈。后来在网上认识一个卖衣服的姐妹，在关内的。当时我以为关内的租金会很高，后来了解了一下才知道那个地方因为是生活区，人不是很多所以价格上也没多贵。我就去看了一下。觉得位置很是一般。但是发现周围的人还是比较有购买力的。我觉得综合下来看的话，这个位置也不是太差。后来连续在那边看了几天以后，就决定把位置选在这里了。主要是这个商场进去不用交进场费，这样又省下不少钱。
昨天晚上，我过去交了定金约定合同下个星期签。拿到了一间铺子，那里所剩的铺子已经不多了，我选了那些中间位置算是最好的一个吧，但是面积偏小了。只有十多个平方，使用面积还不够十五平方的。而且四周都是 玻 璃，不靠墙，上面还没有顶。当时想到装修可能会很难。但是没办法，已经没有多余的好位置了。交了钱出来以后，我就开始站在门口想该怎样装修。这时，和我对门的一个阿姨也是卖衣服的，但是店里摆的很是杂乱无章，门上还贴着10元清货的纸，看得出也没什么生意的样子。但是她很乐天派，坐在那里不挺和小她很多的女孩子聊天，感觉是那种心直口快的人，而周围的人似乎也很喜欢她，都叫她“肥婆”而她也不在意，总是哈哈的笑个不停。
她看见我了。就问我把这里租下来了？我说是啊，刚刚交了定金。她问我你卖什么的啊？我说女装。她很是惊讶的说：你死定了，你在这里卖女装肯定死定了！我心里一沉，心里很不愉快，没想到刚刚交了钱就被人这样说。她看见我的表情不是很自然，但是并没有停止对我泼冷水。又说：“不是我打击你，这里女装根本卖不出去的。你看看这里有多少家卖女装的？这么多，都是的。”我看了一下，这个我早就知道了，我要卖的衣服会比这个好。这里的衣服不管从质量还是款式上，都比较差，可能不怎么入我的眼吧？我说：“不会啊，我卖的比这里新潮的”那个阿姨又说：“你这个店很难装修啊，弄不好的话里面进去一两个人就转不过来身了。”我承认这个，开始犯难了。阿姨又开始发难了：
“我在这里六年了，这个商场的老板都换了两个了，做到现在我都10块全卖了。”
“这么长时间了生意应该会很好啊，认识很多熟客了。”
“哪里呀，这里年轻一点的都去东门，去华强北那边买衣服了，年龄大一点的又买的少，开始还可以，这几年越来越不行，前几天都没开张的。”
我不排除她因为我把店开在她的对面会影响到她的生意而有点不高兴故意这样泼我冷水的。所以，我不想再跟她说下去了，我心里已经开始害怕了，我也知道这里人不多，租这里的时候老公也不看好的。再说下去只怕我也会动摇了。阿姨看我若有所思的样子说。
“这里卖男装，鞋子，童装比较好，我都试着转了几次行，但是积压的货太多了，我光是这样清都还要清一两年更本转不了。我不是骗你的，你来卖女装肯定会做死。”周围的女孩子开始骂她，她反骂：本来就是这样子啊，不是我泼冷水，你们这些家伙会说吗？唉，算了我也不说了，小妹，你自己怎么想就怎么做，我只是想你在这里生存下去，给你个建议的。“说完又过去打闹了。我站在店铺前，心跳的厉害。这些钱是我积攒几年下来的，老公在这点上根本帮不上多大的忙，家里父母要养着，我们自己也是租房住。光这些一个月都要三千多的开销了。如果我在这里入不敷出的话，我们的日子会更加艰难，到时候我几年的心血白费了还要拖累老公。这样想着，我手心开始冒汗，责怪自己对这里考察得太少了。我借口去周围看看，离开了这里打闹的一堆人。穿行在店铺之间，再一次观察着这个地方。我走到一家女装店前，因为和我是在一排的，所以里面的情况和我那里基本一致，因为装修困难，所以里面也没怎么装修，就是加了些货架之类的东西。里面的女孩很是娴静，我走进去和她攀谈起来。
“你来这里多久了？”
“才一个多星期”女孩说
“生意好吗？”我看得出女孩也是新手，我这样问她也没什么反映，一脸的真诚。
“不好做，今天连铺租都还买卖够，昨天根本没生意。”
“啊，那里怎么会在这里来卖衣服的呢？”
“我本来不是来这里卖女装的，我姐姐在那边的店里积压了很多货，交我帮她清一段时间。”
“那你本来是想做什么的啊？”
“我想卖女鞋啊，这里还没卖女鞋的店。童装也很好，我对面的童装店一个月好几万的收入。”
“这里很难装修啊，我也租了前面的一间，但是我都不知道怎么装修，我也是卖女装的。”
“哦，这样啊，我也觉得好难装修，你看我这里都没怎么装修，正个搞下来四千都不到。装修不了的。”
我听她这样说，我心里开始有点倾向于相信那个阿姨的话了。而且，我之前也了解到这里有中学，小学，幼儿园。孩子多是没得说的。我看见她对面的童装店规模很大。想必生意也不会差到哪里去，正个商场，卖玩具的，卖文具的，卖饰品的，卖包包的，都是针对学生的。我在想，难道我真的错了？我开始不知所措。我觉得我太唐突了就这样就确定下来。而，对于其他，比如，童装，鞋子，男装，我一点了解都没有。我开始有一种进了考场才发现没带笔的感觉了。我又开始在里转悠，我不知道我在这里观察的那几天为什么没发现这个，我也不清楚开始做女装的时候怎么没考虑到这些，一切都是因为我急于找到店铺，所以忽视了很多细节情况。
我走到一家卖奶茶的店里，问老板要了一杯奶茶，这个老板第一次来的时候已经有过一次接触了，也是一个很开朗热心肠的人。她问我，租下来了吗？我说，租下来了。她一边忙活一边和我说话。我问她：
“这里卖什么生意最好？”
“肯定是小孩子的东西了，这里小孩子超多。”
我说：“那鞋子呢？”
“鞋子也可以啊。你准备卖什么啊？”
我说，我准备卖女装。
和她一起的另一个女孩子说，这里女装不好卖，我都不在这里来买衣服的，内衣好象还可以，这里就一家内衣店，还贵的吓人。老板开始随声附和。听了他们的话，我心里开始明朗了，那个阿姨并没有说假话，我开始想，我还没正式营业之前，我有一次改行的机会。我想过内衣，但是我觉得不是很好，毕竟内衣不是经常消费的东西。而且价格卖便宜了没人买，高了也没人买。鞋子呢？我有想过，女鞋？这里女装不好卖的话，可能女鞋也不会好卖。男装？我不懂，我不知道这个季节男人都爱穿什么衣服？童装，这是这里比较好的行业，但是我的铺子太小，根本放不了多少东西。童鞋？一想到这个，我心里开始激动。我跑回阿姨那里，我问她，这里卖童鞋怎么样？阿姨说，很好啊，你的铺子小的'话，随便装修一下，几千块的东西就摆的很满了，而且童鞋进货很便宜的。我说，我去看了一下，确实卖女装不好。阿姨笑了，我都说了，我不会骗你的，我自己做了这么多年，现在都准备把货清完不做了。这里女装真的很难卖。说完，阿姨带我去她的店里，我看见地上，墙上，货架上全是衣服。她说，我家里还有好多。要清一两年，才能清完。我有点吃惊。看完我们就坐在店外面开始聊天。我心里不知道是一种什么样的感觉，突然间就这样改变了决定，做起了一件自己完全不懂，完全没想过的事情。我也不知道这样贸然相信自己的同行是不是一件很白痴的事情，但是已经走到这一步了，我必须继续下去。很多情况都证明了这里卖小孩子的东西才是最好的。阿姨又开始表现她的热心肠了，开始和我谈起怎么装修，怎么营业的事情了。她说，明天，你先去买几跟铁柱子回来，把周围加固一下，然后买一些钩子，一些镜子，我教你怎么做。先把货架搞好。进货的话你先拿一些断码鞋，等卖了再去补，那时候就进码全一些的。还可以摆几件高级些的童装在里面..........跟我说了很多东西。我明白自己是多么渺小多么无知了。我心里很感激这个热心肠的阿姨，但是总有一种奇怪的感觉在里面，。别人说，同行是冤家，但是我呢？我的这里一次 创业经历却全部是我的同行帮我改了初衷。我始终在想，这是一个阴谋还是我真的遇见好人了？我不知道，只有时间能告诉我这一切。阿姨给我布置完了一切，说早点回去休息吧，明天把东西买回来就是了。我很感激她，说，谢谢你啊，但是我还是很怕。她问我怕什么？我说，我怕会亏得血本无归。阿姨坚决的摇头说：不会亏的，亏不了的，像我这样了我也没亏啊。关键是赚多赚少的问题。只要你起早贪黑的做，没钱赚就是你运气不好了。
告别了阿姨，在回去的路上。我看着车窗外一闪而过的树影和点 点霓虹，我开始惆怅。我想了这么久的事情，却在阿姨的几句言语中完全改变了，而我将要去做的是另一件原本跟我没关系的事情。我不知道我会做好还是会做坏。我也不知道这究竟是不是一个阴谋？我想，不管是不是，阿姨有一句话是对的，只要努力的去做了，就会有收获的。如果那时候还不好，可能真的是我的运气不好。这样想着，我开始释然了，不管阿姨的本意是出于什么，我都是没有退路的，即使我没听她的那些话，我还是只有做下去的份。也许这一次更改，是我的一个际遇呢？
这两天忙着出去买材料，因为开始是准备做女装的，所以对做鞋子要买些什么还不是很清楚。所以用了很长时间去别人的店里看装修，看货这些的。今天已经是开始装修的第三天了，但是装修才弄到一半的样子。我想找人做个木头的货柜，上面一层可以用来挂衣服这些，下面还是摆鞋子，贴上 玻 璃，打上灯光，看起来效果应该不错的。但是在东门那边找了好久也可以这样的地方，我估计要找家具店的人去订做才行的吧？因为我的铺子四面都是 玻 璃，阿姨说最好不要让里面的同行看见我的货，所以我有一面和别人共用的 玻 璃我买了墙纸贴了起来。再就是装了一排很简单的货架，不过能放很多的东西。再就是买个小沙发，买一些镜子。前期我能装修的就这些了吧？再就是进货的问题了，也是最重要的环节。
现在的父母给孩子买东西除了看价格应该更注重质量的。所以我决定在质量这方面多下点功夫。我看了我所在的整个商场，虽然周围的人消费档次都是中上等的，但是因为人不是很多，还有很多是老人，所以东西也卖的比较差。有两个童装店是这里生意最好的，我进去看了一下货，感觉质量这些也是一般，价格比我想象的要便宜。还有就是这两天去批发市场看了看，发现那里有几个小有名气或者是没什么名气但是算是专卖店的地方生意很火暴。但是都是一些年轻妈妈去那里挑选，进货的并不多。我就想，我也可以拿这样的档次的货回去应该很好卖吧？但是因为装修在即，所以也没太多的时间去考虑进货的问题。
明天要去 玻 璃店定做一些 玻 璃用来放鞋子。还要去家具市场看看能不能定做一个货柜。这些都弄好了我的店就能正式开业了。
我就先去东门那边进了些货。如果有在深圳想开童装店的朋友要是不知道去什么地方进货的话可以问我。听说东门也不是最便宜的地方。东莞虎门是最便宜的，但是因为我一个人要忙着装修还要忙着进货，所以就先在最近的地方进了。我拿了很多小童的保暖内衣，还是彩棉的，以前也去店里买过彩棉的内衣，贵的吓人，结果我昨天拿的最好的才26元一套，最便宜的有12的，但是去了店里没有五六十是买不回家的。可以看出利润空间是多么的大啊！
另外，我基本都是拿的原单的外贸货，价格虽然贵了点，但是从质量和款式上都是国内生产的不能比的。回去还可以有50%-100%的利润空间。我店铺周围的店里的童装都是很便宜的，30多就能买一套回家。我的进货价都要到这个样子了，不知道好不好卖。这还是未知的。应该是一个挑战吧？
今天还要去进一批男童的衣服回来，昨天因为看着女童的衣服颜色鲜亮，款式可爱，都拿了女孩的，看得出我比较喜欢女孩，呵呵！
鞋子放在最后进吧？上面有朋友说鞋子码数太多，要压很多货，真的是这样。昨天去进衣服的时候，我去了一家童鞋店看了看，后来老板极力像我推荐他们的新款。要我挑一些回去。我就随便挑了6种款式有8种颜色的鞋子，每种颜色有6个码。这样下来一共是四十八双鞋子。只够我摆到货架一层的数目，但是就要1600多的成本。我考虑了一下就撒谎说口袋里的钱不够了去取钱走了。鞋子看来是成本最高是一项了。如果只拿单码的鞋子老板不乐意把价格抬高是一个问题，回去也不好卖，别人看着喜欢想要，但是又穿不了的话就是很大的损失了。我估计了一下光进鞋子可能要7000大洋左右呢！不过加上其他成本包括衣服，装修费在里面的话整个店铺下来也只有两万多。所以想创业但是资金不足的朋友也不要彷徨。创业其实并没有我们想的那么庞大的资金。以前我走在街上看见大一点的鞋店我就会想，开这样一家鞋店怕是要好几十万吧？现在自己做了慢慢知道了里面的一些门道以后知道了开一家店只要不是特别大，特别高档的，根本花不了多少钱。 ;
⑧ 开童装店的经验
一个童装店一般都是有三种产品组成的，第一：引流产品，所谓的引流产品绝对不是只的东西质量很差，相反的来说一定是质量很好，性价比很突出，很有吸引力的（有时候拿部分爆款来做）第二：赚钱产品：价格比较适中，亲民价格，有利润点。第三：形象产品，这个不是主打跑量的，是针对有消费力的群体定制的。可能很多人不认同我说的这三个点，其实我们每个人都是服装的消费者，我们可以打开我们的衣柜看下，平时干脏活累活穿的肯定是很便宜的，正常生活穿的就是大众的，去参加什么聚会穿的就是比较高端的，这就是我们的生活习惯，也导致了终端店铺要满足大众的生活习惯。
开业活动，小型节假日活动，大型节假日活动等等，包括店员管理，导购技巧，如何做好引流，锁客连单等
⑨ 卖童装的技巧
1、保持礼貌，热情，真诚和主动的服务态度。
2、同色系服装陈列在一个区，相关元素，相关风格搭配在一起。
3、顾客轻摸一下商品或见什么都摸一下，表明他对商品兴趣一般，目标不明确，营业人员还应耐心观察其变化。
4、成交后，付款包装时应注意收到顾客付款后应把金额报清，并重申服装应付款项。
5、用含蓄的方式，就顾客选择的品种稍加提示，帮助抉择。
6、抓住最佳时机，采取响应招呼方式。
7、与顾客发生矛盾时，礼貌相待，做到心境平静，有针对性介绍说明，或者满足顾客一定的自我感较强的心理，使其缓和气氛。
8、与顾客发生矛盾时，要掌握不同的说服方式，克制自己情绪，力争感染对方，或使对方自惭自愧，切不可置之不理，或以牙还牙。