① 童装店怎么做
童装店怎么做
童装店怎么做, 同一行业,做得人多了,竞争也大了,想要更好的发展也就没那么容易了。所以开童装店的经营者有得有亏,让加盟商忐忑不安。其实只要知道技巧,想要更好的发展也不难。那么童装店怎么做?
童装店怎么做1
教你如何经营好童装店
1、环境 注意门店内的卫生、试衣间的整洁、特色布置、鞋等细节给顾客带来的正面感受。每天要用手擦拭是否有灰尘痕迹,不要把水桶、扫把置放于试衣间内,禁止把纸箱、塑料袋等放在营业场所,更不可在店内留有食品、饮料及个人私密物品。 拿模特身上衣服给顾客试穿时要用布包裹模特身体,这是对顾客和模特的尊重,也显示品牌的专业性。
灯光、空调、背景音乐,许多东西都带给顾客购物欲望,细节不应该忽视!
2、产品 缺货是“销售杀手”,库存定期清点、销售预测、店铺货品调整、断码货品记录等,无论如何,尽量保证货品的齐全和质量。同时必须能够清晰知道什么货品放哪、还有哪几码、哪几种颜色、存货量剩多少、适合怎样的顾客。还要了解每款产品的FAB、近期将到什么产品,畅滞销产品是哪一些,产品就象打仗时的**,如果对他们不了解,那么很快将被市场打败。
货品的整理、保洁工作即可以让你闲暇时有事可干,也保持了商品的新鲜,自然吸引顾客。 全体销售人员都要非常清楚:本地区、本商场的主要客流特色是怎样的,适合那些价格、风格、号码、颜色、款式的货品。这样有利于订货时挑选适合的产品。
3、品牌 营业员要对自己的品牌有清晰的认识和了解,品牌定位、个性、历史、竞争对手、行业情况、目标客群等等,一个对自己品牌都没信心和不熟悉的导购人员,顾客对品牌怎么会有信心呢?调查中发现许多未给导购人员充分的培训,将销售压力放任给店长,这是非常不负责任,也是对品牌、销售伤害非常严重的事情。
4、人员 注意全体成员综合素质的提升,成熟品牌要求导购人员可以和顾客聊的上话,特别是高端定位品牌和商品,股票、房产、汽车、育儿、香水、名表等与目标客群生活链有关的一切知识都必须略有知晓的,成熟的品牌要求把所有导购员都培育成店长级人物,店长是教练,把店员训练成店长,而非管家婆;
成熟品牌的店员熟知顾客生活方式和各个节点,如同那个广告语所说:“我们都是绅士淑女,我们服务的都是绅士淑女”,既然入了销售这个行,就要和你的顾客站在同一线上。 营业员是门店***的财富,一切只为了销售服务,而一切销售都是经由导购员之手完成的。要善于发现、培养、挽留导购人员。
该如何开好一家童装店
1、童装店店址的选择。开一家童装店,首先应该选址,地址的选择是非常重要的,要选择一个人流量大的地段,然后其次要考虑的就是附近的一些人员,***开设在小学附近,或者幼儿园附近,总之小孩子多的地方开设比较好,具体大家自己选择吧。
2、客户资源很重要。无论开什么店,都讲究一个客户资源,开童装店,就要抓住每一个从店里购买童装的客户,给他们营造一个良好的印象,买衣服,可以送儿童一个简易的小礼物,不要小看这个小举动,很可能会有很多的回头客,并且无形之中就做了宣传。
3、服务态度要亲切、有耐心。开一家童装店,一定要给儿童一和蔼、亲切的感觉,要像长辈一样的好好的对待每一个购买的儿童,即使他们的一些举动不让人满意,但是毕竟是孩子,对于儿童的试衣,一定要充满耐心、多给他们一些实质性的建议。
4、童装的风格、款式。儿童都是喜欢一些比较萌或者动画、小动物类的款式服装,一定要根据儿童的思想去选择童装的风格、款式,也可以根据自己的想法,设计出相应的款式,只要风格适合儿童的思想,那么童装肯定卖的快。
如何开一家童装店
1、网店接下来则是推广,若做付费的,每一个产品、企业都会有自己的预算;前期可以设定在一天五百至一千元的一个消费;
2、后续开起来后,想要扩大展现,可以考虑在一万一天的投入;如果是不做推广,这一块是省了很多,同样客流量也会少很多,适自己开店情况而定。
3、付费+免费同时操作,前期一天的开支保持在五千元左右,加大力度的推广时可以考虑在二万左右的投放。免费的,可以分站内与站外,针对不同的平台进行展开;可以在论坛,群,人际圈,以及外围的微信微博微店中进行操作。
4、每一个店铺,一个品牌的成长都是不容易的,想要做的'长久,更稳,需要拥有相应的运营人员,策划人员,同时货源也是非常重要的。不管是在开实体店铺,还是网店,切记不要操之过急,会影响店铺稳定成长的进程;多维护好自己的成长的同时也要多参照同行的模式,创新自己店铺的营销方式。
童装店怎么做2
一,开店地段
一定要选择人流量大的地方开店,建议是在商业街,游乐园附近这些人流量比较集中的区域。务必要记住,有人流量才会有到店率,有到店率才有可能有成交率,这是硬道理。
二,店面装修
1、尽可能的打造出一家网红店面,吸引客户。好看的观感谁都喜欢,而好看的店面装修会让客户留下来多看几眼,只要客户愿意留下来,那离成交是不是更近一步啦?要是遇到喜欢拍照的小姐姐,拍好的照片往朋友一晒,那免费的宣传不就来了吗。
2、店里的装修要多为小朋友考虑一下,尽量童趣一点。多运用一些鲜艳的颜色或者可以贴一些小孩子都喜欢的动画海报。尽可能的在装修上吸引小朋友们的注意力。父母大部分都是跟着小朋友走的。小朋友愿意停下来的地方,父母则是如此。
三,货品定位,优质的货源至关重要
1、货品定位:
a、 考察好你当地,什么样的货品比较好卖,之后针对性去拿货。
b、 一定要选择物美价廉的货品。现在这个社会,很多父母给小朋友买衣服都会特别注重品质,在父母眼里,孩子就是一个宝。穿衣服一定要穿好的!而好的货品,除了可以帮你留住客户更是你口碑所在的核心点。便宜质量不好的衣服,只适合做一次性生意。谁也不会为了便宜而为孩子的健康买单。
2、优质货源:
a、 选择一家在行业里面扎根已久的大公司合作。因为这类型公司,既然能在竞争激烈的行业里面生存下来,也就代表了其具备了一定的实力,货品也相对靠谱。这个时候可能有人会问,这种大公司的的货品会不会很贵啊?咳咳咳,我在这声明一下哈,大公司的货品价格结构从几元→几十元都有,一分钱一分货嘛,这就要看你的选择了。
那么,今天和大家分享的是: 专业从事品牌童装折扣尾货库存批发公司,原因如下:
①品牌多,款式多:
一个公司最少都会有大几十个品牌,一般一个品牌都会有上百件款式,能给到客户更广泛的选择空间,满足客户多方面需求,便于进一步成交客户。
②价格低:
一般折扣行业的拿货价都很低,低于成本价拿货,价格区间在几元到几十元上百元都有。品牌款式比例不同,价格都会有些出入。但不管你是拿什么品牌,你都是有很大的利润空间。同样的货品,专柜店买得花个上百几百的,在这里拿货价只要9、9,20几,这种货拿回去你随便卖个40、50都是稳赚不赔的。
③质量有保证:
拿的是专柜下架的货品,品质都是有保障的,有效减少客户顾虑,提高成交率。
④一个品牌一份比例:
一个品牌会给你一份比例,比如说: 拿一份100件的巴布豆童装。里面上衣的占比35%,裤子的占比35%,外套占比30%件。也就是说100件货里面有35件裤子,35件上衣, 30件外套。
每一个品牌都会有属于这个品牌的风格体现,同品牌,款式都是大同小异的。便于搭配,更能体现搭配效果。一份货拿回去,上衣裤子外套可以直接搭配在一起进行售买,提高连带率,降低库存,减少父母考虑衣服买回去需要怎么搭配的烦恼,提高成交率。
⑤货品更新速度快:
每周都有品牌不定时更新,保证新品不断,方便店铺及时上新款。
四,门外引流
1、道具摆放:
可以选择放一些游戏机,泡泡机,娃娃机等小朋友喜欢的道具,放在门外进行引流,吸引小朋友们的注意力,让小朋友们有兴趣的留下来。让父母买衣服的时候更加的轻松自在,不用过于照顾小朋友。
五,店铺宣传
1、朋友圈宣传:
拍一些店面的素材,编辑好对应文案,更新朋友圈,提高曝光度。
2、借助工具:
可在网上定制一批扇子。扇子上备注清楚店名,地址,店铺售卖产品明细,联系方式,联系人。之后到店铺附近的一些人流量大的地方去进行派发。通过这个方式,店铺知名度进一步扩大。
3、做活动:
可以派发一些传单,输出内容可以参考楼上的。另外,再补充一些活动内容: 凡到店客户免费领取袜子2双。通过这个方式既能提高客户的到店率,又能提高店铺的知名度。也让客户更加清晰明了地知道店铺所经营的货品结构。
六,服装陈列
跟大家分享两个成列方法,易学且美观。
1、区分色:
根据衣服的类别、色系、数量来陈列衣服,比如说:白色的挂在一起,红色的挂在一起,黑色的挂在一起,也就是把颜色区分开来。之后根据颜色的数量进行调整陈列的位置,颜色越少放越前面。
2、穿插色:
一个杆子上建议挂2-3个颜色就可以了。(因为过多的颜色,陈列在一起,会显得货品颜色很乱。降低档次)。之后,根据这几个颜色进行穿插陈列,例:a-b-a-b(2个颜色),a-b-c-a-c-b-a(3个颜色)
(浅色和深色的衣服区分杆子来挂。如果不太了解什么是深浅色,可以找一下度娘或者直接找我都是可以的。)
七,橱窗小模特
模特上身的衣服款式建议穿亮眼一点的颜色,这样比较吸睛。其次,模特上面可以搭配一些包包,眼镜,帽子,鞋子,小本子,花等等,搭配的小道具也不要过多,选择2~3个即可。
搭配的小道具的颜色尽量要和小模特身上的衣服颜色相吻哈。这样才会显得整个上身效果会比较协调,看起来舒服。
(帮助模特尽量摆出一些肢体动作来,模特属于静态物体。我们要让它动起来。可以把模特想象成人,我们人会摆什么样的姿势,那就针对性选择一些合适的姿势在模特上面展示出来,让模特更加立体。)
另外,多找几个小模特放在店内,穿上衣服,进行服装上身效果的展示。之后再搭配上一些道具摆上一些相对应的动作(参考楼上建议)。让客户可以更直观地看到这件衣服买回去之后,会有怎么样的一个上身效果,多给客户一些脑补画面,促进成交。
八,留客
1、建童装群:
给客户点好处,引导客户进群,后续可以在群里发一些刚上新的,特价货品。另外,每日定时间点在群里发小金额红包留住客户,养成客户看群的习惯。
2、让客户加你微信:
例: 可以做活动,凡加店主微信者,免费领取袜子一双(或其他礼物,根据自身情况而定),免费的东西,谁不想要啊!对吧。
童装店怎么做3
定期上新款。虽是童装,受众群体也有所不一样。有分小童和大童服装。店主要定位好受众人群。定期的推送一些新款保证喜欢新款式的顾客能在你的店里驻足观看,吸引新顾客。同时又能让老顾客有新的选择。
办理会员卡,满规定积分送礼品或店内衣服。这种方式主要是针对一些经常去店里买东西的顾客。既能让顾客有利可图,又能增加店里的收入。对顾客和店主来说都是有利的。具体的积分规定可视当地的消费水平而定,一般的店里都是1块钱是1个积分,积满五百分或一千分有礼品相送,积满二千分可新店内新款服装。
定期做活动。每逢节假日都可以做一些活动。有些店面就是写出为了答谢新老顾客的支持,全场服装买一送一,或者是满100减20。这些都是吸引消费者关注的点。有些顾客并没有需求,但也想进店看看哪些衣服值得采购,或者送给亲戚小孩子。
换季大清仓。这个在服装行业一直是一个不错的清货方法。春季刚开始,可处理一些冬天的棉服。对于大部分顾客来说,只要质量不错,完全可以给孩子屯货,等冬天再穿。最重要的是价格合适。店面只要冬款服装回本赚钱了,完全可以放手处理,既能资金回笼,又不要找地方放货,也不用担心款式老旧没人买了。
款式不好卖的可做特价处理。做生意的人都要头脑活络,不能固执。对于有的店面死抱价格而且不好卖的产品,最后只能亏本收场。头脑活络的生意人一发现款式不好卖,或者顾客评价都不高的服装,需要赶快特价处理。以免大量压货。
多留意学校的服装要求。孩子学校在春季或秋季的时候会有一些服装要求,比如说穿什么样的鞋子,或是衣服。这些是由孩子家长准备的。做童装一定要有敏锐的观察力,提前做好采购,以供孩子和家长选择。之前我家亲戚开的店采购的一批小白鞋,也是刚好学校对鞋子统一要求,刚巧也只有他家货源充足。很多家长都来他店里买鞋子,真的轻松的赚了一笔。
关于不压货的方法,生意人都懂。但真正做起来,需要的是眼光和魄力。并不是这些套路。这些方法用与不用,怎么用,决定权都在店主本人。现在的顾客也都不傻,顶着活动的榥子,而没有实际优惠,顾客不会买单的。
② 卖衣服要有怎么样的技巧
卖衣服一件一件的卖对于提高销售业绩是非常困难的,因为你即使一天接待了20个客户,一人买一件,也就20件而已,但是连单就不一样了,一个人可能买了好几件,那这样的客户一天来个两三个业绩就出来了。那在卖衣服的过程中什么样的话术容易成大单呢?答案是:30%产品销售话术,70%“非销话术”,这就是成大单话术的三七定律。
【大单】大单话术“三七定律”
什么样的话术容易成大单?答案是:30%产品销售话术,70%“非销话术”,这就是成大单话术的三七定律。
几乎所有的大单,都不是通过产品推荐本身而产生的,只有通过聊天式的销售,才有机会成大单。
很多导购会想,我已经试图向顾客多推荐一些款式,可是为什么他不愿意接受?那是因为你不会聊天。我们来举个例子。
“美女选的款式这么时尚,一定是个时尚职业吧?莫非你是令我十分羡慕的设计师?”“哇,真是啊,怪不得你打扮的这么时尚,选的首饰也这么时尚。设计师平时很酷哦,可是设计师工作也很辛苦的,不知道你平时还有什么业余爱好呢?”“哇,登山很好哦,可以很好的缓解工作压力,对身体也十分有好处。对了,我们刚好有一款商品,既时尚也适合运动穿,你看……”
通过类似这样的聊天,就引发出顾客更多的需求,多推荐才能起到作用。所以,试一试,70%“非销”话术,30%聊产品本身!
【大单】平均顾客试穿件数
那么,怎么样才能做大单呢?其实,大单并不难!
我们在一堂大单公开课上,对学员进行过多次相同问题的调研:你最近一天总共接待了几个顾客,试穿的有几个,这些试穿的顾客中,总共试了几件,成交了几个顾客,成交了几件。
最近一次公开课上,来自同一品牌的两位学员都回答了这个问题。第一位学员(我们称为学员A)回答说,她最近一天有4位顾客试穿,试穿了7件,有2位顾客成交;第二位学员(称为学员B)回答说,她最近一天有4位顾客试穿,试穿了12件,有2位顾客成交。
那么,这两位学员的试穿顾客和成交顾客数是都是一样的,其成交结果是怎样的呢?
学员A的成交件数是4件,而学员B的成交件数是7件。也就是说,在这一天当中,学员A的连带率是2,而学员B的连带率是3.5。
如果你接待的试穿的顾客中,平均试穿件数是3件,连带率几乎不可能超过1.8。而在90%以上的情况下都是,试穿件数越多,连带率越高。试穿件数和连带率成正比。所以,要想提升你的连带率、客单价,第一步、也是最简单的,先提升鼓励顾客的试穿件数,连带率自然会有一个大幅提高。请关注这个名词——平均顾客试穿件数!
【大单】从多选一到多选多
如何成大单?基本的原则就是要鼓励顾客多试。可是顾客多试了就会多买吗?不一定,所以你需要做到,从多选一到多选多!
一位顾客进店后,看上了一款上衣,试完以后感觉还不错,但似乎还欠缺点什么。于是导购又拿了两条围巾,这位顾客试完两条围巾以后感觉好像各有利弊。接着又继续试了其他款式。
这种一直试穿顾客进店时的初始需求产品,就是典型的“多选一”!这种方法,不仅很难产生大单,甚至会增加顾客的犹豫、反而容易跑单。
那么,如何“多选多”呢?答案就是,鼓励顾客试穿不同的风格、不同的品类的产品。通过场合、生活场景等来引导顾客做到这些,才会有大单的可能。
所以,做大单,不仅仅要多试,而且要是不同风格或品类的多试,赶紧试试吧!以上就是小编分享的卖衣服的技巧了,掌握以上这三点大单技术你也可以当大单王!
③ 打算买件中国风的童装,请问谁家的可以
隆重安利的第一家,也是小编自己下过手的一家。比较原创的风格,典型的中国风路线,我就喜欢这样的宝宝穿
搭,拍照出街都是好评一片。又被他家的拜年胸针完全种草,不管别在哪件衣服上,简直就是拜年神器!对了他
家那款红色樱桃呢子旗袍如果家有公主的爸妈一定要入,如果我生女儿,是- -定要给她买!
这家店宝爸宝妈们一定要看,设计的真的超级美,有点融合日式和汉服的设计,绝对的原创有个性。他家的衣服
质感也好,有很多的小细节, 款式上也相当多。夏款比较素雅,唐装的上衣配纱裙,很仙气的感觉;秋冬款推荐
那波融融厚厚的外套,很保暖,这种偏深点的丝绒红也用的比较洋气,适合拜年穿!
这个算是网红童装店了吧?诺一在《爸爸去哪儿》节目里就穿了很多他们家的衣服,我也是从那时起开始关注他
家的。他家的衣服设计款式简单,运用了好多中国风的设计元素,模特是外国小朋友,衣服上身朴素大方又明
亮,而且个性满满不撞款。
比较原创的一家,是我在淘宝上发现最原汁原味的中式设计童装好店一枚。他家的拜年马褂很不错,平肩毛领立
领,和过去传统的做法款式-模一样,比较适合家里的男宝宝们,穿起来整个就小公子哥。大家可以多看买家
秀,你一定会被种草的。
想给女儿买秀禾和礼服的一定要去这个店看一下 ,店铺里有很多风格,也有一波水阮素的旗袍和公主裙,相当
的中式国风了!可惜小编没有小公主, 另外应该大-点的孩子穿 会比较好看,衣服确认过眼神,也是很精致的。
近才关注的一家童装店,口碑相当赞的一个店。他家衣服的质量很好,也有好多中国风的设计元素款。他家最
近上的小鱼刺绣背心很火,淘宝有很多店在仿他家的款。还有那件唐装短外套,因为下面的折角线设计,即中式
与现代设计感一体,小编自己也很喜欢。
他家的功夫子拜年服太可爱,这种风格的衣服规模方面配上帽子简直不要太萌人!整体看这家店的衣服和帽
子这些都有种森系萌系的感觉,没几个爸妈能抵挡这种款的,只要点开店铺你就会下单。
小编个人比较爱的一家,先说他家的小模特也太可爱了吧!像个害羞的闺阁小姐姐。设计相当个性好看,比如有
红配绿的色调运用,做的是很中式又很时髦了。衣服性价比高,原创的款配.上中式的头饰,萌-脸血。
风格相对前面几家有突破,是那种时尚与传统的融合款,里有好多有点时髦酷酷的唐装,貂边边复古故洋
气。他家的衣服质量也是很棒的,大家可以多看看买家秀,好评一片哦!
④ 服装销售流程如何做大单
提升业绩的途径,无非就是多卖商品,但是店铺经营一段时间后,客流量已经趋于稳定,成交率提升尚不明显,那么这时最关键的一招便是提高客单价。而提高客单价的基础是做高连单!
那如何才能通过大连单来提升客单价呢?
3‘永远不要以为顾客买不起’
还有一个就是不要用自己的想法去揣摩顾客的想法,比如我们的工资是两三千,因此如果一个顾客买了两三千的衣服,那我就觉得再推销的话,是不是顾客就不敢买了?
其实,顾客的购买能力不是我们能定的,我们不需要给自己设置障碍,要放下障碍,把适合他的商品推荐给他,那么你的业绩就会成倍的往上翻。
⑤ 怎么才能做好销售员,卖衣服的技巧呢
提升顾客的进店率、试穿率以及成交率,并不是一件特别容易的事情。而让原本只想购买1件商品的顾客买5件,远比让5位顾客买5件商品要容易得多。那么作为服装店的超级导购应该如何卖衣服才能出大单呢?下面我们就来看看有哪些技巧吧。
附加推销,引导为先
案 例
小杨是某女装专卖店一位附加推销的高手,在她的销售小票中,几乎找不到3件以下的。有一次,一位顾客进店看中了一件衬衫,准备试穿。此时,小杨说道:“小姐,我帮您取下衣架吧。”顾客便把衣服交给了小杨。
小杨趁拿到这件衬衫的时候,顺便从货架中拿起了一条裤子,并与衬衫一起比划道:“小姐,我觉得您身上现在穿的裙子和您选中的这件衬衫风格不同,要不您用这条裤子试试吧,这样可能效果更好点。”这样,那位顾客便同时试了2件。
当顾客走进试衣间以后,小杨早已经拿好一件外套和一只包等候着。在小杨介绍衬衫的时候又说道:“小姐,这个衬衣太适合您了,而且百搭可以单穿也可以搭配外套,要不您把这外套穿上感觉一下,现在打折搞活动,非常优惠呢。”便帮着顾客把外套给穿上了。
顾客穿完以后,小杨马上把包又塞在她手里,然后说道:“小姐您看,这一身衣服多配您啊,感觉你就像变了个人似的。”就这样,那位顾客把衬衫、裤子和外套全买下了。
这是小杨无数单生意中的一次,而她的高客单价秘诀就是多件试穿。
要想让顾客多件试穿,最有效的办法就是引导顾客多次成套试穿。要把附加推销的本领做到家,还有3步要走。
附加推销三部曲
第一步,当顾客挑选一件衣服准备试穿时,拿起一件可以与之相搭配的款式,鼓励他成套试穿。
注意,此时千万不可介绍搭配的款式,这样只会给顾客带来心理压力。甚至有时候可以说:“您身上的这条裤子和这件上衣不配啊,要不您这样一套试穿吧,这样您就能更好的看出这件上衣的效果。”
总之一定要让顾客认为,让他成套试穿的目的是为了让顾客自己更好的看出他选中那件衣服的效果,而不是要让他买下这2件。一般来讲,只要时机把握得当、技巧运用熟练,第一步愿意成套试穿的顾客会达到70%以上。
第二步,顾客走出试衣间在照镜子的时候,导购开始介绍商品、与顾客进行更深一步的交谈。
当顾客在心里对先选中的衣服产生判断的时候(心里喜欢或者不喜欢),如果顾客喜欢,那么可以开始介绍搭配款式,并尽可能的介绍它们的搭配效果。
如果顾客不喜欢先选中的款式,那么,除非顾客自己说搭配款式挺不错,否则尽量不要去介绍搭配款式,并第一时间拿出另外一套,让顾客重新试穿。
第三步,当顾客付完钱以后,再做最后一步的附加推销。
为什么要做第三步呢?为什么不把第三步直接放到第二步一起去做呢?考虑到顾客的购买压力,有时候推荐太多,极有可能让顾客全部放弃。
所以等顾客付完钱了,至少前面的几件已经成交。所以第三步附加推销一定要介绍到产品的关联性、功能性以及对顾客会有什么好处。
这三步要灵活运用。尤其在第二步,特别对于高价位品牌,即使顾客已经表示要买下这一套,也不用急于开单。导购可以继续拿出其他的款式进行搭配。
由于高价位服装的顾客群体在购买服装时,更多的是一种精神层面、个性需求上的满足,而且通常他们的经济能力较强。所以高价位品牌的附加推销更重要,也更容易达成。
而对于低价位品牌,由于顾客会考虑到商品的功能性、购买服装的预算等等,相对来讲,一般很难售出太多件。
⑥ 童装工作室应该如何起步
对于这个炙手可热的童装行业,吸引了无数的待产孕妈和带娃的宝妈,原因我就不说了。
童装工作室既不用昂贵的房租又可以实现开童装店的梦想,工作室不像实体店有自然人流量,主要是靠线上来销售,积攒的人脉,所以看似简单学问也是有很多哦。
开一个童装工作室前期我们要先做好这两步。
1.选址。
工作室不像实体店那样讲究地段,家里、写字楼就可以做。要做好一家童装工作室全靠搭配,拍照,实物结合在一起让顾客有购买欲望,而这些专业知识不是天生就会的,我们可以学习,最快的方式就是通过好的童装货源来学习。
2.货源
货源不仅仅是拿货的时候才需要的,我们可以通过批发档口的搭配、拍照、款式来参考。通过货源我们可以了解当下流行什么款式、风格,甚至具体到可以估算出拿货需要多少成本。很多档口小姐姐都很会搭配拍照,因为专业。当我们经常看这些美的事物久了我们的审美观就会发生改变,自然而然就会选款、搭配、拍照。所以做一切准备工作之前先接触货源,这就像盖房子打地基一样的道理,基础但却很重要。
⑦ 导购技巧:导购应该怎么做才能做‘大单’
经常有人问:自己成交率低,不会逼单怎么办?那今天女装网小编就跟大家分享几个非常管用的应对技巧,帮助导购顺利跟单与逼单!
1正确的迎宾技巧
每一个导购都知道能接近顾客才意味着可能给自己带来卖货的机会。好好把握“5米关注、3米注视、1米搭话”的技巧,当顾客进店,开始看产品的时候,就开始留意其动向。
观察顾客不要表现得太过分,像是在监视顾客或对他本人感兴趣一样。观察顾客时要表情轻松,不要扭扭捏捏或紧张不安。
心里不停地问自己:如果我是这个顾客,我会需要什么?
总结:不要放弃任何一个能和顾客接触的机会!
2形成客户的信任心理
信任是一切销售技巧的基础。给顾客推荐产品的时候,不一定要推最贵的,但一定要推荐最适合的,这样才会取得顾客的信任。
总结:先有信任才有接受。
3将最重要的卖点放前面说
最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果,也将获得深刻印象。因此,要把产品最显着的卖点放在最前面说。
虽然这些第一印象并非总是正确的,但却是最鲜明、最牢固的,所以将产品最独特的要点和优势牢牢地刻在顾客的脑海里!
总结:人都是第一印象深刻的东西最容易产生好感。
4突出你的独一无二
如果自己的产品对于竞品来说难以说出太大优势,那么导购可以把精力放在独有的一个优势(顾客最需要最期望的那个卖点),这也是导购在销售过程中的杀手锏。
向顾客证明某方面是大家都拥有的普遍现象,而这方面却是唯我独尊!做到“人有我亦有,人无我却有”的销售技巧。
总结:一定要接的在顾客最关心问题上着重强调顾客需要的是自己的优势处以及和别人的差异处。
5千万不要唱独角戏!
我们在销售过程中,不能自己讲,也要让顾客能主动关注卖点细节,主动参与进来,发现一些问题。
顾客讲的时候就不要打断顾客的话头。记住,顾客也喜欢谈话,尤其是喜欢谈他们自己。人人都喜欢好听众,所以,要耐心地听。
始终与顾客保持目光接触,观察他的面部表情,注意他的声调变化。一线服务人员就应当学会察言观色。
总结:让顾客充分参与进来,才能有效沟通,详细分析,留给顾客深刻印象!
6扮演一个专家角色
很多导购习惯于干巴巴地介绍产品,什么特点怎么搭配等等,这样很难激发客户的购买激情。
要运用形象描述的销售技巧,将客户的体验的美妙情景画在客户心中,这样顾客才能被感染,才能留给顾客深深的思考与记忆。
此外,数据绝对是可以最直观的反映你专业的东西,将产品的各种数据熟记于心,对客户介绍的时候信口拈来,不仅会让客户相信你的产品,也会让客户相信你很专业。
总结:一定要从一个专业人士的角度介绍产品!
7所有的卖点都要讲出来吗?
把产品卖点都讲了,这样做妥当还是不妥呢?这样顾客听的累不累呢?
尽管都是买东西,但客户的动机和关注点是不同的,比如买衣服,有人买的时候关注质量,有点是款式、售后等等。不要对规定的销售话术照搬照抄,学会见什么人说什么话的销售技巧。
总结:搞明白需求后,有针对性的讲。
8介绍产品时又来人怎么办?
假设导购人员正在给一位顾客讲解,有别的顾客进来,非常专注认真的听,这时应该怎么做呢?目标顾客是否转移?
不能,否则前功尽弃。只需对后来的顾客微笑下,接着对原顾客讲解就可以了。
总结:记住!别做捡了芝麻丢了西瓜的行为!
9怎么诱导顾客下定购买决心呢?
你不能像初入行新手一样,到了要签单的时候才假定这笔生意会成功。而是在每次谈判中,你要一遍一遍地假定你会成交,客户也会潜意识里认为他将要购买你的产品。
什么意思呢,就是在给顾客介绍产品的时候不要让顾客选择要不要,而是要顾客选择要哪个。逼单一定要逼的理直气壮!
如果顾客开始关心售后问题、赠品问题、价格问题时,基本上已经看中该产品了,只是还有一点担心。这时通过用逼单的方法来逼出顾客的真实异议,最后解决他的问题完成成交。
总结:顾客决定购买的决心是需要外力来推动的!
10巧用店长,配合默契
在谈到赠品和价格的时候,感觉顾客略有不满意或者难以让顾客眼前一亮!这时可以借助门店主管的权力。约来主管,表面上“努力主动”地帮助顾客与门店主管讲价,进一步加强顾客对你的信任度。
即便是让利有限,顾客也会有感于你的竭尽全力,而放弃讲价,达成交易。这时尤其需要注意的是,导购员要与主管配合默契。
总结:适当的时候记得借用外部帮助!
11“粘”住顾客,别忘了“拦”
如果顾客看了后,不满意要去看一下其他品牌的产品。这时先同意:“您的想法当然对,货比三家不吃亏,但是,您再看看……”。
通过一个“但是”,可以重新提供新的卖点或引导其看其他赠品,再次吸引顾客的注意力。
这时,一定要注意技巧,不要引起顾客的反感。若实在留不住顾客,不妨试探性地问他还有哪些方面不满意,是赠品还是商品本身。
最后不要忘记说一句“没有合适的,欢迎再回来。”相应留有余地,给他可能再次回到你的门店一个有力的理由。
顾客要走时,一定要想办法拦住他或者给他留个二次返店的悬念或理由。
总结:
导购一句话说的好,就可以让顾客成交,一句话不好,就会让顾客离店,所以学会这些技巧,真诚对待,微笑服务,就会让顾客死心塌地!提升业绩!