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童装无经验应聘导购怎么做

发布时间: 2022-11-20 08:27:04

Ⅰ 我想做导购,但没有经验,怎么办

1、快速识别顾客类型对症下药

沉默型:这类顾客一开始表现为冷淡面对导购,可以让顾客安静的看定某一款时,再用平和的问题打开话题。有些顾客也表现为腼腆,需要不时地进行鼓励,当顾客自我被肯定时,会很愉悦的购买产品。

犹豫型:这类顾客判断力比较差,优柔寡断,拿不定主意的,面对这类顾客首先需要热情,以稳住顾客的情绪,其次让顾客对自己的产品产生依赖,觉得可靠,然后根据经验帮助顾客进行选择,称赞效果,最后用果断的语气促成其成交。

豪爽型:这类顾客性格豪爽,需要跟上节奏,把主要的核心推荐,不让顾客等待,要迅速、豪爽。

冷酷型:这类顾客要么是谨慎购物的,要么是冷傲挑剔的。面对第一种的话,态度要沉稳,要有耐心去介绍产品,这需要专业的基础知识才能很好应付;面对第二种类型的顾客,他们自尊心很强,对事物过分反应,对这种顾客关键是把我对方的情绪变动,顺其自然,在适当时间提出自己的观点影响对方。

2、强调推销要点

一个产品所包含的利益是多方面的,导购员在介绍利益时不能面面俱到,而应抓住顾客最感兴趣、最关心之处重点介绍。推销的一个基本原则是,“与其对一个产品的全部特点进行冗长的讨论,不如把介绍的目标集中到顾客最关心的问题上”。

3、言辞上的讲究

(1)讲故事。通过故事来介绍商品,是说服顾客的最好方法之一,一个精彩的故事能给顾客留下深刻的印象。故事可以是产品研发的细节、生产过程对产品质量关注的一件事,也可以是产品带给顾客的满意度。

(2)引用例证。用事实证实一个道理比用道理去论述一件事情更能吸引人,生动的例证更易说服顾客。可引为证据的有荣誉证书、质量认证证书、数据统计资料、专家评论、广告宣传情况、报刊报道、顾客来信等。

(3)用数字说话。应具体地计算出产品带给顾客的利益是多大、有多少。


导购首先要向顾客推销自己

1、微笑。微笑能传达真诚,迷人的微笑是长期苦练出来的。

2、赞美顾客。一句赞美的话可能留住一位顾客,可能会促成一笔销售,也可能改变顾客的坏心情。

3、注重礼仪。礼仪是对顾客的尊重,顾客选择那些能令他们喜欢的导购员。

4、注重形象。导购员以专业的形象出现在顾客面前,不但可以改进工作气氛,更可以获得顾客信赖。所谓专业形象是指导购员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现,能给顾客带来良好的感觉。

5、倾听顾客说话。缺乏经验的导购员常犯的一个毛病就是,一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍,直到顾客厌倦。认真倾听顾客意见,是导购员同顾客建立信任关系的最重要方法之一。顾客尊重那些能够认真听取自己意见的导购员。

Ⅱ 没有经验怎么才能干好导购员

良好的指导将使顾客放心,向顾客详细解释,教导顾客正确使用产品,熟悉商场中所有竞争产品,是的,因为您想成为“发言人”并不难。

销售是人们工作的一种变化,销售过程是与客户沟通的过程,沟通能力是指南的必要能力基础,具有出色的沟通,说,说,听,需要能够看到。

Ⅲ 服装导购没经验该怎么做

现在创业开店的人很多,尤其是开服装店的,但是对于没有经验的新手来说想要成功开店应该怎么做呢?今天女装网小编就来分享十年开店经验的服装老板总结的十三条成功经验,让你轻松赚大钱!


7.动向混乱 通道狭窄

通道的问题通常存在于店面过小的店铺,面积很小所以更要注重规划,不能让顾客感觉光电的时候很狭窄,这样的体验很容易流失掉顾客!

一般成年人的肩宽在40-55厘米,因此店铺空间的顾客动线宽度应在85-120厘米为宜。

建议:

想要经营的服装店生意好,合理的服装店的货柜布置是不可少的经营技巧。服装店的货柜布置必须要有利于顾客的行走,并不断走下去,给人以引人入胜的感觉。对于纵深型的店铺,不妨将通道设计成S形,并向内延伸。对于方矩形场地的店铺,可以通过货架的安排,使顾客多转几圈,不至于进店后“一览无余”,掉头便归。

8.地板颜色乱选

地板颜色是一件小事但却是一件很重要的事情,地板选不好,不仅会影响店内的整洁程度,还会影响品牌调性。

建议:

1.不要选过浅和过深的地板颜色,这种颜色很容易脏,影响店内的整洁度。

2.在选择地板之前,不妨确定一下你的品牌调性,如果是田园风格,可以选米白或者原木色的地板,如果是潮流品牌,则可以选择水泥等质感较强类型的地板。

9.抠门省钱 不开空调

还有一些一姐真的要点名批评的店铺,太节省了!

冬天舍不得开暖风,夏天舍不得开冷气,顾客越逛越难受,想一下大冷天都不开暖风,还有哪个顾客愿意在你店里换衣服!开店是用来赚钱的,不是让你来省钱的!

10.不设休息区

逛街是件体力活,设置休息区是绝对不能忽略的部分!既可以让顾客的购物体验变强,还可以增加顾客的留店时间,这种时候也是顾客最愿意好好挑挑商品的时候。

建议:

1.店内一定要设有休息区

2.休息区应该分散在店内多个角落

3.休息区最好提供店内商品手册,好促进连带销售。

11.店内无音乐

有数据说明,有音乐的店顾客的留店率要高于没有音乐的店铺15%,能够在店内享受音乐,能够大大提高顾客的逛店体验!

建议:

1.店内最好设有音乐

2.根据店铺调性播放音乐

3.声音不宜过大

12.店内有异味

都说芝兰之室 久闻而不知其香,待在店里久了,常常感受不到店里有没有异味产生,所以一定要定期测评!

建议:

不定时测评店内气味,如果有异味产生,第一时间处理解决。

13.名字随口取

还有很多店主表示,最后悔的就是当时开店的时候随口起了一个名字,什么“潮流部落”“青苹果乐园”。

后来门店越开越大,名字越来越拿不出手!后期再改真的太麻烦了!

建议:

1.在取店铺名称之前应该做好品牌定位,根据品牌调性确定店铺名称。

2.如果不能自己确定店铺/品牌名称,可以选择专业的机构帮忙选取。

因为经验不足,开店新手很容易犯各种各样的错误,以上这12个雷区,作为开店小白一定要全部避开!建议大家转发收藏!

Ⅳ 应聘童装导购做什么准备工作

好好陪家里小孩玩玩呗。

Ⅳ 没经验怎么应聘卖衣服的工作

1、装扮很重要,要把自己的资本(身材)和打扮得漂漂亮亮,给人一个很好的装扮,是一种时尚感的形象运用。

2、卖衣服要求形象好,申请花淡妆,提高自己的气质。

3、语言表达能力强、嘴要甜,求职时要大方介绍自己。

4、求职前,先做好服装搭配,多看杂志和网上的搭配图片。

(5)童装无经验应聘导购怎么做扩展阅读

卖衣服的技巧:

1、我们要控制产品的专业性、搭配性和价格;要有一个大概的概念,了解我们的产品在不同人群中的定位和接受能力。

2、高端卖场,维护个人形象,说话速度快,动作优雅,服务范围内专业用语,接待方便。

3,一般服装,都会有相应的配件,如果在销售过程中可以添加一些样品或配件,那将是一个无形的卖点。

4、在销售过程中,多听听顾客不买的理由、对店内产品进行调整和配置,共同解决各类产品之间的关键问题。

5、如果说一般的服装店,价格是第一关,然后就是搭配,热情服务、女孩看着宝宝,一般会有7-8层的控制力就能卖完。

Ⅵ 我想做服装导购员,但我没经验,希望前辈们传授一些

嘿嘿,我做导购员的时候,就是没有经验滴~但是你去面试的时候,你就说我木有卖过衣服,但是我在超市里做过促销。。。。我对导购员的工作充满了信心,然后开始贫嘴
但是你面试之前要跟柜台的前辈们说实话哦~他们不会跟公司告状的~
我专柜是平提 提成的。 但大多数专柜是个提的。。。。 如果是个提的话,个别前辈们可能就不会很用心的教你,也可能不会很友善~
加油吧亲~希望你在导购员的工作上 做的开心~

Ⅶ 今天要去面试专柜的童装导购,我需要注意些什么我没有这方面的经验。要穿什么衣服合适呢

要注意保持微笑,亲和力。
穿的端庄大方就好,不可妖艳化浓妆。
还有就是尽量显得专业,不要说你没经验,没人愿意培养新人,都希望工作能尽快上手的职员。
我大一做过专卖店导购兼职,建议你去别家假装买童装揣摩别人的销售模式,然后面试时强调自己是有一定实践的。祝你好运!

Ⅷ 手把手教你如何做一名合格的童装导购员

导购代表面对面地直接与顾客沟通,他们的一举一动、一言一行在顾客的眼中就代表一家专卖店的服务风格与精神面貌,因此我们要时时刻刻注意自己的一言一行,确保服务品质。
做一个优秀的童装导购员要僻免如下错误
1、导购不及时
对于进入店铺的顾客,很多导购员根本不去接待,而是看上一两眼后由顾客任意参观,等待顾客自己挑选。直接导致的结果就是有顾客喜欢的款式顾客就买,没有喜欢的款式顾客就直接溜走。这种现象尤其是在一些大型卖场和品牌店居多,很多导购片面的认为顾客不喜欢别人的介绍,要给顾客留下充分、宽松的个人空间,否则很容易把顾客赶走。
销售是需要互动的,缺乏互动的销售中顾客就缺乏购买的氛围与欲望,这种让顾客唱独角戏的销售成功率是很低的,因此在这里告诫导购员一定要与顾客动起来。

2.不能主动招揽顾客
导购也是很辛苦的工作,同时,导购员的时间因为顾客流量的影响难免出现一些空白段。在店内没有顾客且没有手头工作的时候很多导购员基本都是无所事事,即使有些导购是站在店门口也是在站岗,为了站而站,不知道主动招揽过往的顾客,而是在那里守株待兔。
更为严重的是,在没有顾客的时候,很多服装导购员不知道如何安排自己的工作,把大量时间用在发短信、看杂志或聊天上,很多时候顾客经过店门或已经走进专卖店的时候还不知道,仍然专心致志做自己的事情。正是导购的这种不负责任的心理与表现给了顾客被冷淡、被轻视的感觉,同时也失去了与顾客交流的机会导购要把握好接近顾客的时机
1,顾客进店后,不停地搜寻。
这是因为顾客有明确的目标,但不知道在哪里,你就可以接近,并适当导购。
2,站在一件服装前不动,并且偶尔会出现抬头寻找售货小姐的行为趋向。
这是因为顾客对这件衣服有兴趣,但可能需要你的具体介绍了,这时,你该适时地走近并做出介绍。
3,用手触摸服装,仔细感受面料、找价格卡或标签等。
这是因为顾客已经对此服装有了基本的认可,想通过价格来给商品做进一步的定位。这时,你就该走近顾客,除了适当介绍商品外,还应该抓住时机,讲出店内最近的优惠活动等等更加可以吸引顾客的亮点,以便在更大程度上让顾客了解以促进成交。
所以,盲目热情是不行的,很可能会影响顾客购物欲望,让顾客怯步,而失去成交的机会。然而,现实的服装销售中,能够十分准确地判断出顾客的类型也并不容易,但是,如果你想做个成功的服装商,就需要在平时的销售中认真地观察顾客,用心积累经验,这样才可以在经营中更胜一筹。

Ⅸ 没经验怎么应聘导购员

千万不要不懂装懂,因为做营销的人一眼就能看出来.
要自信,表示自己好学并且学东西很快,因为一般都是有培训的.
或者你可以说自己做过促销一类的也将就可以.

拓展资料:

他们有一定时期内(比如一年或两年)的稳定性,在具体的工作中通过现场恰切的举止和优质的服务,给顾客留下美好的印象,从而树立良好的品牌形象和企业形象,使顾客当场购买或在未来形成购买冲动;同时,导购员又通常负责所在卖场的终端建设与维护,并适当协调客情关系。

参考资料:导购员网络

Ⅹ 没经验怎么应聘导购员

咨询记录 · 回答于2021-09-26