① 如何对付顾客的讨价还价
对付顾客讨价还价的方法有
1.先谈价值，后谈价格
2.没有最贵，只有更贵，终究是不贵
3.一分钱一分货才是硬道理
4.不要让苹果与梨子比价格
5.把价格除以使用周期之后再来看
6.将服务内容的多少与价格的高低同步
7.把价格换算成客户经常消费的东西来对比。
①销售技巧
这是一个销售为赢的时代。销售已大大超出原来职业的含义，而成为一种生活方式，一种贯穿和渗透于各种活动中的生活理念。销售能搞定客户是生存，让客户追随自己是发展。
销售中可运用的战术也是变幻无常，但“心理战术”却是隐藏在所有战术背后的最根本力量。人人都想在销售这场残酷的战争中赢得滚滚财源，但是并非每个人都能真正懂得商战谋略。
销售在日常生活中非常普遍，每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。
商品当然包括着有形的商品及无形的服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种的，唯有靠商品提供的特别利益。也就是一种交易满足大家的共同的需求。
②五条金律
认为如果客户提的问题太多就不能完成这次销售，还有些销售人员不能很好的处理客户疑问，导致不能成交，下面是我总结的销售技巧培训的五条金律，希望能对各位有所帮助。
1.在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话
多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。
2.同意客户的感受
当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说我感到您。
这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。
3.把握关键问题，让客户具体阐述
“复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。
4.确认客户问题，并且重复回答客户疑问
你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。
5.让客户了解自己异议背后的真正动机
当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。
② 客户进店就问价格，该怎样让他不要被价格吓跑
如果客户刚来就问价格的话，你可以按照他说的那个产品先由低的价格往高的说，慢慢的说服了他。这样可以让客户慢慢的接受，如果你一开始就说出一个很高的价格，可能客户就会被你说出来的那个价格吓走。而且你要观察一下客户的服装什么的，判断他的经济实力，然后再根据他的经济实力说出一款适合他的产品。
当客户是非常强势的时候，我们可以用反问方法。像是客户说多少钱能买，你可以问你想多少钱买，你说个价，看看能不能达到我的预期，通过这种反问法，让消费者的思路被你转换，从而赢得主动。如果客户所说的是假的，对产品不了解的话。那就要把客户稳下来，告诉客户价格可以商量，这个产品一些特点和功能让他简单了解一下，这样方便他更好的做出你想要决定。
③ 如何应对顾客“讨价还价”
总是听到销售人员或者经销商抱怨，这几天总碰到搞不定的顾客，只问不买还喜欢讲价，最后把价格讲得很低反而还跑到别的家具店去购买更贵的家具了，这个问题让人很纳闷，直到小嘉去家具店感受了一番才发现其中缘由！
小嘉去了两家家具店，对店里的沙发询问了一样的问题。这里就称这两个店为A店和B店吧。
人天生都能说话，但不一定人人都“会说话”，社会交往要求我们学会待人接物，特别是销售行业，更要学会说话的技巧，而且必须做到熟能生巧。这就要求销售员在日常推销过程中有意识地利用这些方法，达到“条件反射”的效果。当顾客疑义是什么情况时，大脑不需要思考，就出口成章。到那时，在顾客的心中才真正是“除了成交，别无选择”!
④ 如果顾客一进店就问这个东西多少钱怎么准备话术
客户一进店就问东西多少钱，存在以下几种心态：
具有购买欲望，如果价钱合理，存在购买的可能。
对东西感兴趣，但是价格是随口问的，并不一定要买。
可能从同样产品的售卖店刚出来，询价对比。
存在竞争对手套取商业价格信息的可能。
通过以上几种心态对比，店员首先是要做好对客户的观察，初步判断是哪一种类型的客户，根据不同的客户类型准备不同的话术。建议先跟客户打招呼，聊天寒暄，向客户介绍该产品，但不要直接告知价格。通过一番沟通交流、了解客户意图之后，再告诉客户价格。
⑤ 卖衣服遇到会还价的顾客怎么回答
首先，你卖的价钱不要高的太离谱。这样一下还下去很多，就会让买家觉得即使还价了还很吃亏的感觉。
如果买家跟你还价，你家说那看你实心想要，就便宜一点吧，你穿的好了，以后还会来我这里买的。
今天还没有开张，就卖给你了，开开张吧。看你穿上那么好看，就便宜卖给你了，真的赚不了多少钱的。穿的好了，介绍朋友来哦。
价格的介绍顺序
导购经常犯的一个错误，就是在顾客问到高价格商品的价格的时候，第一时间，不假思索的告诉顾客。这是大错特错了。很多导购员奇怪，顾客问我价格了，难道我不回答？
对导购来讲，一定要先把自己产品的优势、核心卖点、给顾客带来的利益点充分介绍清楚之后，判断出顾客有购买意向和基本的选择倾向后，再说出价格，才顺理成章。
如果顾客不了解你的产品，你的产品又标价很高，顾客肯定会嫌贵。对顾客来讲，他们最容易感知和判断的就是产品的价格，所以他们关心价格、首先谈到价格是很自然的。对于优秀的终端导购来讲，就要巧妙化解。
⑥ 遇到只问价不买的客户该怎么办
你好，遇到只问价格的顾客同样需要热情接待，切记，销售来源于日常的自我推销。你的太多，或许不可能使得今天有销售，但是绝对影响到你明天的潜在销售。
⑦ 如何应对客户直接问价
不会公司在派你出去拉业务的时候，连个基本底价都不透露给你吧。客户在听完你介绍产品之后，问价是很平常的事，因为这也应该是属于你介绍产品的范围之一。
在你出去谈之前，要先问公司，可以给客户报的价的范围是多少。中间还有没有浮动的成分。如果在沟通中，发现客户确实很有意向和你合作，然后再进一步深入谈。
最开始给客户报价时，不能把底价直接透露给客户，否则以后就没什么让步的余地了。当然也不能报的太高。度很重要。
对产品需求量越大，价格的可商量程度越高嘛。
怎么可能自己连价格都不知道就出去拉业务？！
⑧ 童装店, 顾客 老是爱讨价还价怎么办.
买菜的地方 注定是爱讨价还价的
其实就像是聊天
但是你不能说生意不好做 你也没赚Ta的钱
你可以说的是“我这衣服虽然说不上是高级，但是确实是物美价廉，您要觉得行呢，就买回去，我保证孩子会喜欢的；您要是觉得这价格高了的话，那也欢迎您比对下价格再回来买。。。”
还是抓着价格说的话，你就得和她聊家常了，“小孩多大 男孩女孩 现在的小孩都喜欢什么花色 ，是买来送亲戚的小孩还是自己的孩子。。。。”
这些都是可以聊的，聊开心了就买了~
建议你弄个会员或积分制。
⑨ 做个服装店导购员，当遇到客人砍价，应该如何处理
相信所有卖服装店人都知道我们的顾客总觉得我们的服装卖贵了，在顾客购衣的时候一般都会先询问价格然后砍价，开服装店，顾客问价、砍价、讨价还价是服装销售过程中无法避免的事情，应付顾客的询价等，导购员不仅要有心理准备，而且要懂得一定的技巧，那么我们应该怎么办呢?
应对顾客询价砍价策略一：直接报价
顾客将问价格作为第一个问题，无可厚非，因为这是顾客最关心的问题，尽管顾客看到明明白白的标价，都还是喜欢问多少钱，言外之意就是看看有多少优惠。
我们常常会见到这样的场景：商品明明有标价，顾客还是问多少钱。导购如果说，你没看见吗，不是写着500元吗?一定会把顾客赶出去。销售心态比什么都重要，销售心态不好，80%的顾客都会被赶跑。
应对顾客询价砍价策略二：要求对方报价
在报价中，一般的原则是尽可能地让对方先报价。当然，当对方的报价离你的底价相差很远的话，则需要很好的回旋技巧。顾客要求优惠，导购可以马上问顾客愿意出价多少。
比如：由于顾客看上某件商品，就说出了自己的底价：4500。要求对方报价的风险就是可能超出了自己的底线。4500的报价导购不能接受，接下来就需要运用谈判策略进一步讨价还价。
应对顾客询价砍价策略三：对客户的第一个报价说NO
如果顾客的出价是4500，超出了导购的底线，导购不能接受，那么导购可以直接说：“这个价格我们不可以的。”因为，此时，如果你一旦答应顾客，那顾客就可能放弃购买或进入持续的讨价还价中，因为你的让步很容易，顾客就会感到他上当了，继而继续还价或者决定退出。 就算顾客的报价没有超出导购底线，在顾客报价后，导购也是不能同意的，要对顾客的第一个报价说NO，甚至第二个报价，第三个报价都要说NO，即使最后同意了，也要表现得极不情愿，这就是“极不情愿”策略。
应对顾客询价砍价策略四：用反问回应价格诉求
当导购不抛出优惠诱饵的时候，顾客往往会问：能不能优惠?打几折?最低多少钱?这个时候是最考验导购的，因为这个问题处理不好，导致顾客转身就走或者不能成交的不胜枚举。 导购可以用反问来回应顾客的价格诉求：“那您今天能定下来吗?”言外之意很明白——今天能定，就有优惠，不能定，不能随便给你优惠。这个反问一下子把问题抛回给了顾客，可攻可守，进退自如。
应对顾客询价砍价策略五：报价留有余地
比如：若某件商品标价是4960，在顾客要求优惠后，导购报价是4870，最后店长说底价是4800，而结果是4650成交，比最初的报价优惠了310。假设导购方的底价是4650，那她在第一次报价的时候一定是要高于4650的，只有这样才可能给顾客还价的空间，只有这样才可能让顾客有“成就感”。 在报价和最后成交价的过程中要经过很多次厮杀，然后一步一步接近成交价或者自己的底线。这个过程就像一个没有平衡的天平，通过拆左边补右边，拆右边补左边的方式最后达成平衡。