⑴ 淘寶賣什麼退貨低
退貨低有很多方面,包括品牌的知名度,正品保證,描述相符,售後服務等。
品牌知名度高的相對退貨率也會低,因為消費者對品牌的認知了解很深,而且品牌知名度多是靠把握市場方向來獲取,較高的市場佔有率使得消費者口碑相傳,對相關產品的優劣性了解很深,購買前所知和購買後所得落差很小,相應的退貨率也會低很多。
正品保證也是退貨率低的重要因素之一,獲得品牌的授權和使用正規的進貨渠道,這樣的商品保證質量,不會讓買家失望。
描述相符非常重要,描述相符不僅僅是描述優點,讓買家產生購買慾望,也要描述相應的缺陷或者是暇次,降低買家的期望值,同時也減少了買家因信息不對稱原因退貨。
優質的服務,對於買家售後的疑問,耐心解釋,主動幫助買家解決購買使用的問題,也會降低退貨率。
⑵ 網店童裝退貨率平均多少呢
不是鞋包類目他的一個退貨率的話,大概會在5%到15%之間,當然女裝他的退貨率可能會更高一點點童裝的話稍微會好一點點。
⑶ 如何降低退貨率,這些方法你都知道嗎
如何減少退貨率是各位賣家都需要掌握的技巧。
1.優化商品陳列頁面
首先最重要的就是優化商品的陳列頁面,讓買家在購買之前瀏覽到的圖片和實物的樣子差別不大。listing既要美觀,也要客觀真實地展示商品,不能一昧的為了讓買家下單而過分修飾圖片。
也就是說買家秀和賣家秀不要差別太大,以免買家會有被欺騙的感覺,最直接的就是退貨了。此方法也是最根本的方法,從源頭就要做好。
雖然不是直接減少退貨率的方法,但卻能很好地預防退貨。
2.取消免費退貨政策
取消免費退貨政策就是對於退貨來說十分有效,但同時也有很大的風險,可能會導致商品的銷售量大大降低,因此不太建議用此方法。
3.鼓勵買家保留商品
賣家可以通過一些鼓勵政策來使買家留下商品,具體有:
a.獎勵方面:鼓勵買家留下商品,如果不退貨,就在原有價格上再給一些優惠;
b.懲罰方面:買家可以退貨,但是退貨不是免費的,買家要付一定的退貨費用。
此方法對於一些價格較便宜的商品十分有效,因為往往很多便宜的商品的價格比運費的價格還要低或者差不多,買家評估了之後覺得退貨不劃算而更傾向於留下商品。
4.根據種類來設置不同的退貨政策
可以根據商品的種類來設置不同的退貨政策。對於一些衣物鞋帽等服裝類商品,一定要允許退貨,並且要設置寬松的退貨政策。因為有很多買家下單的時候會多買幾件來試穿,看尺碼是否適合,。賣家可以設置相應的退貨政策如全退需要完全承擔退回運費,而若保留一件及以上費用就不一樣。
另外對於一些3C類小件商品如數據線、充電頭等,可以設置嚴格一些的退貨政策。
5、「不退貨」退款政策
亞馬遜減少退貨率的另一種方法是讓客戶保留退貨商品。特別是當客戶以商品損壞的名義來申請退款時,這也許是一種不錯的解決方法。但是此方法有一個大的弊端就是要防止買家欺詐,賣家一定要核實商品是否真的損壞,確認商品損壞後,和買家協商,把款退回給買家,買家不用退回商品。
通常來說,這種方法試用於退貨運費超過商品本身價格的低價商品。
以上只是一些常規的方法,如果大家有一些其他的好方法,歡迎分享。
⑷ 網購退貨率最低的是什麼商品
即買即用的產品,通常是無法進行退貨的,那麼這類產品就是網購退貨率最低的。比如:話費、游戲等的充值卡等。
⑸ 淘寶上有什麼類目退貨率比較少的
我覺得像虛擬物品,比如QQ幣,手機充值卡之類的,應該就沒有退貨的。另外像一些家庭日用品,退貨率應該非常低的,比如:圍裙、手套、清潔布之類的。
⑹ 服裝的退貨率是多少
百分之五十的退貨率。
服裝的退貨率太高,總有穿的不合適的,還要看賣的是什麼款式,哪個年齡段的服裝。
男人的退貨率挺低的,男人嫌棄退換貨麻煩,差不多的都會留下來。而女人則不同,稍有不合適,或者來自其他人的不好評價,就會退貨。小孩的衣服也是一樣的。
⑺ 淘寶賣什麼退貨率低一點
首先不知道你是怎麼想的想找退貨率低的。從類目來說你的退貨率低,同行的也低,所以你還是沒有優勢。最好的是無論你做什麼,請保證產品質量,切勿誇大宣傳,描述標准,然後是客服的售前售後。售後做的好可以降低你甚至100%的退貨率。總體來說正品客單價低的產品會比較好。
⑻ 做電商哪類貨品退貨率低
質量好就行。。
⑼ 女裝裙子和短袖哪種退貨率低
其實任何方式賣貨都會存在退貨率,一般來說,電商女裝的退貨率在30%-50%左右是正常的