A. 賣女裝的銷售技巧
很多導購認為顧客對於他們來說就是一種金錢利益的關系,而這也會導致顧客對於導購的不信任,彷彿中間加了一層屏障,讓雙方關系變得更加冷漠,讓你的銷售結果更是會以失敗告終。那麼賣女裝的技巧有哪些呢?如何才能留住顧客讓顧客買單呢?今天女裝網小編就和大家說說這方面的知識,大家也可以充分地做個了解哦!
賣女裝的銷售技巧六、讓顧客感受提出異議
我們在銷售過程中,要注意引導顧客感受產品,一定要讓顧客體驗不同產品的使用感受,這也是為下面向顧客進一步介紹產品優勢,作出過渡與鋪墊,讓顧客能主動關注賣點細節,主動參與進來,發現一些問題。
總結:千萬不要唱獨角戲!讓顧客充分參與進來,才能有效溝通,詳細分析,留給顧客深刻印象!
賣女裝的銷售技巧七、適當扮演專家角色
從一個專業人士的角度分析產品!關鍵部分是必須強調顧客需要的和競爭品牌賣點不同之處,留給顧客深深的思考與記憶。人都是第一印象深刻的東西最容易產生好感。避免顧客走到競爭品牌貶低我們產品的不同之處。
總結:先下手為強,即使是缺點也要變為優勢先講出來。
賣女裝的銷售技巧八、所有的賣點都要講出來嗎?
把產品賣點都講了,這樣做妥當還是不妥呢?這樣顧客聽的累不累呢?
這就要看看顧客的興趣和參與性了。若顧客依然很認真,而且能跟著你的動作走,那就接著陳述。若顧客已經心不在焉,要離開了,這時必須趕快改變策略.......
總結:在一味介紹產品時,一定要注意顧客的表現!
賣女裝的銷售技巧九、誘導顧客下定購買決心
要及時詢問顧客感覺如何,並向顧客介紹如果現在購買有什麼好處,暗示顧客到底要不要,幫他下決心等!
當顧客一再關心售後問題、贈品問題、價格問題時,基本上已經看中該產品了,只是還有一點擔心。這時通過贈品優勢、VIP優勢、售後服務等方式直接交換顧客到底買不買的答案。
總結:顧客決定購買的決心是需要外力來推動的!
賣女裝的銷售技巧十、巧用店長,配合默契
在談到贈品和價格的時候,感覺顧客略有不滿意或者難以讓顧客眼前一亮!這時可以藉助門店主管的權力。約來主管,表面上「努力主動」地幫助顧客與門店主管講價,進一步加強顧客對你的信任度。
即便是讓利有限,顧客也會有感於你的竭盡全力,而放棄講價,達成交易。這時尤其需要注意的是,導購員要與主管配合默契。
總結:適當的時候記得借用外力!
賣女裝的銷售技巧十一、「粘」住顧客,別忘了「攔」
顧客看了產品後,要去看一下其他品牌的產品。這時,要運用「是,但是」法。先同意:「您的想法當然對,貨比三家不吃虧,但是,您再看看……」。
通過一個「但是」,重新提供新的賣點或引導其看其他贈品,再次吸引顧客的注意力。
這時,一定要注意技巧,不要引起顧客的反感。若實在留不住顧客,不妨試探性地問他還有哪些方面不滿意,是贈品還是商品本身。最後不要忘記說一句「沒有合適的,歡迎再回來。」相應留有餘地,給他可能再次回到你的門店一個有力的理由。
總結:顧客要走時,一定要想辦法攔住他或者給他留個二次返店的懸念或理由。
以上就是女裝網今天分享的賣女裝的銷售技巧了,希望能夠對各位有所幫助。
B. 服裝導購員銷售技巧。。。。。。。。。。。
店面每天都會出現這樣的情景:顧客在店裡隨便逛,導購員就在後面隨隨便便地跟著,直把顧客跟出門。然後說一句:歡迎下次光臨「就這樣,顧客隨隨便便地走掉了。如何有效避免這種問題的發生?優秀導購的簽單流程是怎樣的呢?今天我們就來看看金牌導購是怎樣簽單的吧。
7、某些時候要扮演專家角色
從一個專業人士的角度分析產品,必須強調自身和競爭品牌賣點不同之處,留給顧客深深的思考與記憶,人都是第一深刻印象的東西最容易產生好感,避免顧客走到競爭品牌,貶低我們產品的不同之處,先下手為強。
8、不一味介紹產品,要注意顧客表現
如果把產品賣點都講了,顧客聽會不會累?這要看看顧客的興趣和參與性,若顧客依然很認真,而且能跟著你的動作走,那就接著陳述,若顧客已經心不在焉,要離開了,這時必須趕快改變策略,如拿出顧客檔案登記本,讓顧客看到我們的銷量與銷量。
9、不轉移目標顧客
假設我們導購給男顧客講解產品時,有位女顧客非常專注認真的聽著產品知識,這時不要轉移目標,否則前功盡棄,只需對這位女顧客微笑下,然後對原來男顧客繼續講解,千萬不要丟了西瓜撿芝麻。
10、誘導顧客下決心購買
及時詢問顧客感覺這款如何,如果現在購買有什麼好處,幫他下決心等,當顧客一再關心售後問題、贈品問題、價格問題時,基本上已經看中該產品了,只是還有一點擔心,這時通過贈品優勢、價格讓步、銷售強調等方式,進一步確認顧客到底買不買,假如顧客看了產品後要去看一下其他品牌的產品,這時可以運用「是,但是」法,先同意,「您的想法當然對,貨比三家不吃虧但是,您再看看……」通過一個「但是」重新提供新的賣點或引導其看其他贈品,再次吸引顧客的注意力,若實在留不住顧客,不仿試探性地問他還有哪些方面不滿意,是贈品還是產品本身,最後不要忘記說一句「您回來時,我一定給你一定的優惠。」但切記不要告訴他優惠的幅度,相應留有餘地,給其可能再次回到你的展台前一個有力的理由,顧客要走時,一定想法攔住他,或者給他留個返回的懸念或理由。
以上就是女裝網小編分享的金牌服裝導購的簽單流程,大家都掌握了嗎?希望以上內容對大家有所幫助。