1. 品牌女裝銷售技巧和話術
今天，依倩雪為你分享銷售技巧及話術：如何處理服裝的穿著問題
情景1、顧客試穿了幾套衣服之後，什麼也不說轉身就走
正確應對（態度，服務，站在顧客的立場）
l先生，您是對我的服務不滿意還是我沒有給您介紹清楚呢？這樣，我請我們店長來為您服務，她是一個非常專業的著裝顧問，相信您一定會滿意的。
情景2、這件衣服怎麼穿起來這么緊啊
正確應對（專業性、負責任、引導性）
是的，我們這款衣服的設計是稍微緊身一點，您的體形穿上這款衣服的修飾效果非常好，再加上我們的面料都是挑選的進口高檔面料，彈性很好，您穿幾次就習慣了。
是的，女人為了身材，美麗和氣質是要付出一定代價的，可能這件衣服是有一點緊，但把你的身材塑造得多好了，為了您的身材與美麗，我相信付出一點代價也是值得的。
情景3、算了，我覺得這件衣服在我身上有點顯胖
正確應對（專業性、負責任、引導性）
先生，你很有福相。看您笑臉迎人，紅光滿面的樣子，您的生活質量很高的啊，很多人求都求不來呢，再說這件衣服本身很適合您的氣質。您看（衣服的優點）
情景4、我不喜歡這款，太老氣了
正確應對（對顧客著衣時間，場合的了解、品牌的定位）
是的，我能理解你的感受，如果我是你也會有同樣的感覺，可能和你平時穿衣的風格不太一樣。我們品牌的定位是針對成熟和成功人士特別設計的。不是人穿衣，而是氣質穿衣，您的氣質和形象正好符合我們品牌的定位，有助於您在工作和商務談判的時候取得更大的成功。
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2. 服裝銷售需要學習什麼知識
作為一名普通80後服裝店老闆，經營三家連鎖店已有5年，每天工作超過12小時，從最開始的月銷售額僅10W元到如今月銷200W，這背後的付出和摸索，絕對超過常人。
同時，能讓業績整整翻了20倍，這里邊靠的一定是眾多方法技巧。
作為服裝實體店，有諸多區別於線上店的先天優勢，因此抓住這些優勢，並有效利用一些技巧方法，才能給顧客帶來更多有價值的體驗感，為自身帶來更多收益。
一味地坐等顧客上門消費的時代已過去，被電商充斥的市場潮流，誰能鎖定顧客，誰就能引領消費。
下邊4大「連環策略」，看真正厲害的服裝老闆是如何鎖定顧客，一步步將業績拉高，不斷走向壯大。
01重新包裝，設計魚餌，引客進店
實體店經營的六大利潤指標中的一個就是客流，在成交率一定的情況下，你接觸的客戶越多，表明你可能成交的客戶就越多。
客流幾乎是所有實體店鋪比較頭疼的一個問題，據我所知現在很多實體店鋪基本都是坐等客戶自己上門。
要麼就是千篇一律地在店門口貼廣告：xx幾折大優惠、換季清倉大甩賣、買一送一等等。
目前市場，這些招數已經感動不了客戶，看到這些話語，大多數人早已進入自動屏蔽狀態。
那麼這家店是如何做的呢？
操作也很簡單，用自己的店員做模特，自己設計廣告宣傳單，不同的宣傳單上都有設計一個爆款，這個爆款就是他們的鎮店之寶，除了價格非常便宜外，質量非常過硬。
並且除了在宣傳單上打造爆款外，還在每一期宣傳單上設計一個超強魚餌，以確保我們的客戶能到店。
比如說：憑宣傳單可以到本店免費領取一雙價值 xx元的棉襪；或者是領取情侶毛巾一套；甚至來一次珠海一日游、桂林一日游之類抽獎活動。
這樣，效果非常有效，門店開始熱鬧起來，顧客除了兌現他們的禮品外，也開始瀏覽挑選起他們喜歡的服飾。
更重要的是，在客戶兌換禮品過程當中，能順利地把他們的姓名、電話、微信等聯系方式都留了下來，這樣就可以建立自己的客戶數據，以便日後跟進追銷。
當然，至於怎麼設計魚餌，如何在引流產品上做設計，這還需要根據自身實際情況做分析調研和預算。
此處重點不是收益，而是將客引來。下邊才是真正的運作。
02提高客單價，進行搭配「追銷」
做服裝都知道，只要客戶踏進我們的店鋪，我們就有機會向他推薦商品，追銷我們的商品。
所以，緊接著就要訓練店員隨時進行追銷的能力。
舉個例子：假設有一款名牌西服的爆款，原價 2 千多，我們通過關系渠道拿下來，噴血價格 580 元/套。當客人買單的時候，就會緊接著對他進行追銷：張先生，剛才跟你搭配的襯衣也是一款名牌襯衣，是專配這款西服的，材質非常棒，原價 380元，因為你買了這套西服，同時我們又在做活動，你可以享受 6 折優惠，就剩下 5 件了，張先生是不是也把他拿下？
根據他們的介紹，有 30%以上的客戶會作出相應，這樣立馬給我們帶來了 30%的營業額增長。可是，追銷還沒結束。就在客戶又准備買單的時候，我們還會繼續追銷：張先生，你是一位非常有眼光的客戶，我們還有一款非常帥氣的限量版領帶，要不要看下。
就這樣，層層攻破，不死板硬推，也不拖泥帶水，自然地將追銷和顧客真實需求和效果搭配相結合，順利使部分客戶成功轉化。
到這里，是不是大多店家的銷售都結束了？但是，優秀的商家，能通過一系列設計，進一步打動顧客的心，再次鎖定顧客。
03利用魚餌禮品，鎖定客戶
就在客戶買完單那一刻，他們會給客人另一個意外驚喜：張先生，我們打算送你一個大禮包，送你 12 雙襪子，每雙襪子都是原價 35 元的潮牌襪，現在完全免費送您。
這個時候，客戶往往會興奮的說：真的嗎？
我們就會說：是的沒錯，12 雙，每雙 35元，完全免費，但是因為領的人太多了，我們暫時沒有這么多庫存，所以只能每個月送一雙，現在先送你一雙，你把你的聯系方式留下來，每月到貨了，我們會簡訊通知你過來取。
於是，大部分客戶的聯系方式就留了下來，現在每月就可以邀請他們上門領取禮品，在他們上門領取禮品的同時，他們又會再次瀏覽、試穿、購買新的衣服。
所以，我們送襪子的目的，就是誘使客戶重復上門消費，但是光靠這樣送禮品也還是不夠的，並且一旦有一家店送，周邊很多店都會爭相效仿。
時間久了，都去送小禮品，顧客自然形成新的心理防線，就達不到贈品的真正效果。
所以這里一定要知道，你到底為什麼要送？以及送了之後怎樣讓顧客下次還來！
於是，還有另一個策略，在禮品無法確保客戶重復上門消費時候，能夠緊緊抓住客戶的心。
04利用「得失」，設計返利卡，鎖定客戶
很多店都在使用老套路：比如開會員卡、積分卡之類的，這里我們把他改進了，叫返利卡。
就是說，客戶只要購買了我們的商品，不管消費多少，我們都會有 5%的返例。比如客戶消費 500 塊，他卡裡面就會返利 25 塊，這 25 塊可以當現金使用。
而且，客戶每次消費後，我們都會把卡上的余額用個標簽貼在他的卡上，以便時刻提醒客戶他卡上還有，可以去消費。
返利卡這樣做的目的也就是讓客戶重復上門消費，巧借顧客「得失心」，讓顧客驚喜的是他卡上的錢怎麼也用不完。
這里利用的便是鳥籠效應：如果我送你一隻鳥籠，過了不久你家的鳥籠要不送人了，要不會養上一隻鳥，而且你還要不斷的給他買食物。
結語： 整個案例中，他的店鋪能做強做大，主要是通過引流（魚餌吸引客源）、增加客單件（追銷）、鎖定客戶（送禮品+得失理論）來實現的。
仔細深思，現實中一切的營銷策略和技巧，都植根和來源於人性，所以一方面要時刻懂得顧客偏好在哪裡，另方面需要准確把握顧客真正想要滿足的內心需求是什麼。
很多時候，顧客進店買衣服，首先是滿足心理需求，其次才是外在需求。
所以一定要根據具體情況，在利用技巧策略的同時，以人為本，找出最佳方案，為你的目標助力。
3. 賣衣服銷售技巧和話術
1、將最重要的賣點放前面說。
最先和客戶介紹的賣點將獲得最有效的效果，也將獲得深刻印象。因此，要把產品最顯著的賣點放在最前面說。
雖然這些第一印象並非總是正確的，但卻是最鮮明、最牢固的，所以將產品最獨特的要點和優勢牢牢地刻在顧客的腦海里！
2、形成客戶的信任心理。
只有信任才能接受，信任是銷售技巧的基礎。信任可以分對產品的信任和對人的信任，這兩點都不能疏忽。所以再給顧客推薦產品的時候，不一定要推最貴的，但一定要推薦最適合的，這樣才會取得顧客的信任。
3、認真傾聽
不要一見到客戶就滔滔不絕地介紹，要先傾聽，了解客戶的想法，特別是要學會銷售提問，打開客戶的心扉，才知道應該怎麼說。先問明白客戶想要什麼，有的放矢，節省口舌，也不會讓他人反感，說不定還能贏得善於思考的好印象。
(3)女裝銷售顧問怎麼稱呼擴展閱讀：
賣女裝的說話技巧導購應對策略：
顧客是上帝，但顧客絕對不是上帝!應該尊重顧客，但對於顧客說的每句話並不一定都要像接到聖旨一樣去執行，因為顧客對服飾搭配等方面的知識很多時候並沒有我們專業。
導購人員作為顧客的形象顧問，對顧客不正確的觀點應該從專業角度進行合理引導與教育，這樣反而可以獲得顧客的尊敬與信任。
可以先認同顧客的感受，然後結合顧客的身體特點來解釋顏色深的好處，這樣反而更有說服力。當然，如果對方確實不願意接受你的觀點的話，或者也覺得這個顏色不是非常適合，就應該及時引導顧客嘗試其他色系的服裝。