① 直播運營具體怎麼做怎麼才能做得好
廣義上的直播運營包括主播經紀人和主播間運營
直播運營或者說經紀人又大體來說有兩種:一種是只負責帶主播,一種帶主播的同時也需要招人。第一種只負責帶主播的就一定要問清楚主播的提成點,問清楚是抽流水的提成點還是抽到賬扣完的點(絕大部分都是抽扣完的點)提成點基本是運營的主要收入來源,還有一點就是看這個公司有沒有完整的主播管理制度,因為主播的工作自由性很大,如果公司沒有完整的規章制度主播很難管理!最後主播能不能做起來還是看個人條件,運氣,平台,公司的推廣力度,還有你自身的管理運營能力。你需要調節安撫主播的情緒,直播間場控帶動氣氛,處理主播和粉絲之間的關系等等,這些都需要自己慢慢摸索,回家之後也需要觀看主播直播,佔用私人時間也是很多的。
② 如何做好服裝直播
很多看直播的觀眾,其實在直播間買東西是想要獲得一份靠譜和實惠。但常聽到一些主播抱怨:在保證質量的前提下,價格可以說很低了。為什麼粉絲還是覺得買的不夠值?難道還要繼續降價嗎?
當然我們不能一味降價滿足粉絲的的低價要求,但可以用一些小技巧來滿足粉絲的心理。今天小編就教大家4個直播的小技巧,如何讓粉絲覺得他們在直播間購買的東西超值。
01
錨點效應
有些主播直播時非常「實在」,直接給出產品的實際底價。結果當觀眾砍價的時候就手足無措了。這是沒有利用好消費過程中的「錨點效應」。
1、自行制定一個錨點價格
什麼是「錨」呢?我們的第一印象和決定會成為印記,一個產品,第一眼看到的價格,會對我們購買的出價意願產生長期影響。
直播時,可先把價格設置高一點,一款連衣裙,實際售價299,可以先標售價499元。
這個499元就是一個錨點價格,它提升了用戶對於這個產品的價值感知,這個產品質量不錯,值499元。缺少這個錨點的話,直接價格299元,用戶會覺得產品很廉價,沒有佔便宜的感覺。
2、參考其他的錨點價格
還可以主動和一些大商超、商場做價格對比,觀眾日常生活中已經對類似產品在的價格有了一個認知,這時候用價格進行對比,喚醒粉絲認知記憶,會讓粉絲覺得買的很值。
也就是說,其實不是粉絲購買意願影響市場價格,而是市場價格本身反過來影響粉絲的購買意願。
02
塑造驚喜
有些主播說,我真誠的對待粉絲,用心講解每一款衣服,嚴格把控好產品質量,觀眾就會多購買。但僅靠這些還遠不夠,主播要學會「製造」超出粉絲預期的場景,讓粉絲感到驚喜。
一位主播秒殺一款針織衫,預熱了5分鍾,一直說的價格是69元;助理丟上鏈接之後,下單的觀眾突然評論「怎麼才59元」;主播驚訝到「真的嗎?大家趕緊去拍,商家價格設置錯了,我給你們打掩護」;該產品瞬間秒爆300單。
03
損失規避
如今,直播銷售產品包郵是常態,不包郵是異類,主播會說「買99元連衣裙,包郵送運費險」,而不會說「總共99元,其中連衣裙你花元94元,郵費5元。為什麼?這是對損失規避心理的利用。
如果把所有的成本折到一起,給觀眾一個總價,讓觀眾一次支出99元,而不是感覺到多次支出(連衣裙94元,郵費5元),觀眾會沒有多付錢的那麼痛苦。
此外,主播可以設置一下營銷話術和套裝的組合定價售賣方式。比如,要賣一個套裝,可以和商家聯合製作全新組合形式,不要直接說「299元套裝,包含一個小黑褲,一個小西裝外套,一個打底衫,一個短袖T恤」。
而是可以設計成「299元套裝,包含一個小黑褲,一個小西裝外套,一個小西裝外套,另外送一個品質超好的打底衫和一個白搭短袖T恤,真的很超值哦」。
04
誘餌效應
我們都知道,餐館的餐牌上排在第1位的都是高價菜,顧客一般不會點餐單上最貴的菜,但很可能會點排第2位第3位的。
高標價的菜就是一個「誘餌項」,而它促進點排第2位的菜稱作「目標項」。直播時的產品排序也是這個道理。
可以把兩款看起來差不多的,但價格差很多的衣服上下排序,誘餌項的加入往往能夠讓粉絲有更直觀的對比,它會讓其他商品顯得更加「物美價廉」,能夠很快決定購買認為「很合理」的選項。
那麼,要想做好直播內容,除了需要出眾的創意和獨特的形式,你更應該注重的是視頻內容的底層邏輯:價值觀、洞察、故事、人設、節奏、動作、場景.....
以上四個小技巧:製造錨點、塑造驚喜、規避損失、製造誘餌,你都GET到了嗎?趕緊在直播間用起來,讓粉絲心甘情願買單吧!
③ 直播賣貨怎麼運作全流程
直播賣貨的流程如下。
1、根據銷售定位,選擇直播平台,解決在哪裡賣貨的問題。
2、賬號運營,發布作品,解決吸引粉絲的問題。
3、確定主播團隊,打造主播IP,主播是直播賣貨的重要組成部分。
4、選品精準,搭配合理,解決買什麼產品的問題。
5、根據銷售定位,設計搭建場景,解決直播間產地問題。
6、搭建腳本,明確崗位分工和產品排序,解決直播內容流程問題。
7、播前預告,聚集人氣,吸引客流,解決直播觀眾的引流問題。
8、直播執行,播種引流,互動加粉,引導下單。
9、直播後進行復盤,總結經驗和教訓。