㈠ 服裝導購員的基本要求是什麼呢
1、強烈的自信心和良好的自我形象。銷售是信任的傳遞過程，顧客因為信任才會購買。
2、積極向上和樂觀的態度。無精打采、唉聲嘆氣會把客戶嚇跑。
3、良好的親和力和熱心助人的性格。
4、熱愛自己的本職工作，以銷售為榮。
5、高度的熱誠和服務心頂尖的導購員一定會高度關注客戶的需求，向客戶提供好的產品和服務，而永不會做「一錘子買賣」，不會欺騙客戶。千萬不要瞧不起任何客戶，即使並未買什麼。
導購員要實現優異的營銷業績的關鍵
1、要將顧客當做自己的朋友和親人來對待，導購員是在幫助朋友和親人滿足他們的需求，從中實現自身的價值，作為導購要認識到：
顧客是商業經營中最重要的角色；顧客是薪水的來源；顧客不會無事登門，是為買東西而來；顧客帶來利益，而自己也給顧客帶來利益；顧客不是與之爭論和鬥智的人。
2、要保持廣泛良好的人際關系就要做到：
提供快捷迅速的服務。儀表，儀容整潔得體，給人良好的第一印象。有禮貌和有耐心。向客人詳細介紹商品的特點。耐心傾聽顧客的意見和要求。回答顧客的問題，並能向其提出建設性的建議。提供准確的信息，幫助顧客選擇最合適的商品。關心顧客的利益，急顧客所急，並能記住熟客的喜好。