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短發怎麼配旗袍的 2025-06-09 15:03:14
皮衣配什麼款式裙子好看 2025-06-09 14:43:32

女裝店為什麼希望老闆自己管店

發布時間: 2023-02-28 17:14:27

❶ 我剛開了一個女士服裝店,那裡人流量還好,隔壁的生意都很好可我家幾乎天天沒生意!這是為什麼

因素很多: 1.你針對的消費群是?(時尚一族?中年人?白領?打工一族?) 2.你服裝的定位是?(中、高、低檔?) 如果以上2個你定位不明確,那麼你的消費群就很不明確,缺乏針對性。 3.你的款式是否足夠新穎? 此點也很重要 4.價格是否和服裝定位相差甚遠? 具體多少例如可以賣,每家都不一樣的,總的來說是和你總成本相掛鉤的。

女裝店如何經營

女裝店如何經營?首先女裝店經營的第一個小竅門就在於要有吸引女性客戶進店的噱頭,當然這些噱頭的前提是真實。否則吸引了女性客戶進店之後,客戶沒有感受到真正的服務,就會覺得店鋪不真誠。只為了吸引客戶進店,沒有任何的人情味,許多客戶都會轉頭就走,這就和各位創業者的初衷相悖了。那麼經營者可以採取什麼方法吸引女性消費者進店呢?比如可以採取免費修眉、盤發、促銷活動、為客戶量身定製服裝穿搭方案等,這些都是不錯的方法。

其次女裝店經營的第二個竅門就在於服裝要好看,很多女性朋友在進一家女裝店之前都會先觀察店內的服裝大體情況,整體有一個判斷了解。如果女裝款式陳舊也難吸引消費者進店,許多女性購買衣服當然都希望能選擇到款式新穎、設計時尚的女裝。所以經營者要定期更新店內的服裝,保證每款都是當季的潮流新品。如果店內都是存貨,許多客戶在沒進店之前都被嚇跑了。大多數消費者都會產生一種先入為主的印象:那就是這家服裝店存貨多,生意不好,衣服肯定很難看。所以為了避免這種狀況發生,創業者要定期上新。

最後要利用好銷售數據,挖掘消費者的購買需求。做生意的行家都知道銷售東西需要投其所好,賣女裝也是如此。每個月經營者都可統計本月的銷售數據,觀察哪種款式最受歡迎,簡單來說就是找出店內的小爆款。然後把爆款陳列在店鋪櫥窗的位置,當然櫥窗一定要精心布置,最好能展示出一定的情境,這個可以根據衣服的風格進行靈活變動。比如服裝風格屬於森系休閑風,就可以展示出森林和小鹿的情境,如此便能一眼吸引消費者進店試穿。
服裝作為衣食住行的大品類仍然是大有可為的生意,而且女裝店的目標客戶群體需求旺盛,大多數女性都願意為了購買服裝花錢。女裝店要想有源源不斷的客流,各位經營者光靠想是不能達到目的,關鍵是要主動出擊,運營經營小竅門就能輕而易舉讓客源上漲,快去試試吧

❸ 如何經營管理服裝店,女裝店

經營管理服裝店,女裝店首先就是你作為老闆娘一定要打扮的漂漂亮亮,如果你想生意好。而且店內的貨只能配搭一點,自己決不要穿版,那是營業員的事。你要穿得有檔次,你店裡衣服都有檔次。明白沒有,盡量穿大大的名牌,作為你的戰衣。那時,你的一個熱情微笑,將使很多難搞的女人,乖乖的成為你的熟客。

賣便宜貨和賣貴貨是不一樣的。

賣便宜貨,要熱情,

賣貴貨,要冷一點。

你們會覺得勢利眼?錯。

在最頂級的專賣店,你們感覺到那客氣後面的一點冷漠嗎?!

我賣貨。是這樣的。2000左右的衣服,不要報價。拿個計算機打給她看,記住,看著她的眼睛。自己只是禮貌就夠了。如果她是這個消費層的,她感覺她要證明給你看。女人天生是天敵,太熱情了。她覺得你的貨不值。

賣貴貨,笑得越少越好,即使是光顧了很多次的顧客,也是客氣客氣,再客氣。

經營管理服裝店,女裝店賣貨定律

1.每個女人都會認為自己穿衣有一套,你不要冒充顧問,形象指導。(認為自己穿衣打扮不在行的,不會經常買衣服)

熟客很重要,回頭的生意比重很大。

千萬不要喋喋不休的教客人搭配。女人自尊心大於一切,她不會找個地方犯傻給你看的。

不然的話,就算這次買成了。你這里也不會是她想經常來的地方。

我會這樣處理的。

客人關注了一件衣物後,全身名牌的我我會由衷贊嘆她的品位,在她買衣服的過程中,我還會請教他還有什麼更好的奇思妙想。誇她應該吃時尚這碗飯。我是大大不如的。

結果是:我很多客人沒事的時候,都喜歡帶上老公或男朋友來逛逛,順便買上幾件,展示一下自己購物的精明。這里是她的樂園。她還會呼朋喚友,而且幫你賣貨。她想更多的人都知道,全身名牌的我,都是她的粉絲。

我的商店,是無數女人的夢工廠,我販賣夢想,我的商品是成功感,優越感。

很多情況是,客人發現在我這里買過的一件衣服,貴了別人很多。但她們會維護自己的威信。心裡一萬個理由去否定自己的失敗,不會遷怒於我的———她知道我不是內行。

2.賣貨不是辯論

好,對 是 營業員法寶。

來看看:

這面料不好

是啊,您是內行。不過好洗好曬,容易打理。不需要乾洗。

穿起來不會舒服

對呀。穿之前洗洗。講究的美女們新衣服通常洗過才穿的。你喜歡紅色還是綠色?

我不喜歡這上面的扣子,太咋眼

是啊是啊。不過省得配項鏈了。這里有個手鐲。一個色系的。你家裡肯定一大堆手鐲。

結果往往是:一件毛衣,一個手鐲,一條褲子。 (她還告訴我們應該配條什麼褲子。為了宣示她的正確,又買了條褲子。)
時裝進貨,講究節奏。沖貨,斷續進貨,拖貨

經營管理服裝店,女裝店進貨方法

沖貨:3月春裝,5月夏裝, 9月秋。11月冬
因為 去貨時間長(3月分的貨,賣到4.5月分是沒問題的),這段時間是旺季,給商店的彈葯要足。

斷續進貨,保持店裡有20%的新貨。

拖貨 :每逢節日前,生意火暴。這時把新貨收起。專賣滯銷貨。過節是心情,是氣氛,什麼貨都好賣。再說,各大商場打折促銷,你很難賣上好價錢的。

千萬不要在節日前進貨,批發商等著宰你們好久了。比方五一。 十一前10天,大家都涌去批發市場拿貨,貨好不好不提,肯定貴死。你真的5月1.2.3.號去,沒人擠,還便宜一大截賣貨要分批

有的老闆娘,上天下海東癲西跑,回貨之後,叫所有熟客來挑,熱鬧過後,把大家淘汰的貨,留給自己。不是做生意,是在做垃圾佬。

進貨有方法,不一定要到處跑,通過網路同樣可以進貨,多用電話,電腦,隨便介紹一個www.ousha.com.cn,是不是比服裝批發市場的強多了?

經營管理服裝店,女裝店上貨方法

新貨回來,要分三等。上。中。下。

分三次上貨. 上貨順序 下,中。上。

就是要自己的貨越賣越靚。

你想一想,一個顧客,挑了3件,剩下的,她沒興趣了,要下次進貨,她才會再來。

我就分批:

第一次 ;快來呀,隨身帶的飛機貨,是沒有幾件的喲。

第二次 快來呀,定做的貨到了。

第三次 快來呀,跟商場里XX牌子一樣的東西到了

第四次 快來呀——————

我會讓她多買幾次的。

而且她也很開心,衣服一次比一次更漂亮。
我們時裝經營的思維,要改改了

貨賣堆山,薄利多銷是老觀念了。以前的商人,貨賣堆山,薄利多銷,講的是生活必須品,表現自己的實力,也就是貨賣堆山。

經營管理服裝店,女裝店培訓營業員

培養營業員,就是培養一個足球隊的前鋒。

做老闆,只是教練,

工廠是中鋒,負責傳球。

前鋒進不了球,一切沒有意義。

營業員

第一條 不請親朋好友
原因自己去猜

第二條 盡量不請本地(防民之口,有甚於防洪。你宰了多少錢,她到處亂說)

第三條 只要熱情,不要經驗。聰明,上進,最重要。
經驗,她們是拿來對付老闆的。

第四條 培訓。你要自己培訓。
自己培訓不了?那就不要做老闆。世界上前100名CEO,是銷售出生。
上戰場,把刀磨亮。無堅不摧的銷售團隊,就是你的武器。武器靠別人供應,你終究有失去的一天。
再大的公司,老闆最該關注的是銷售團隊。

第五條 外型要好,形象正派。
要求穿版。

第六條 盡量培養文化素質高的。(後期發展需要)

經營管理服裝店,女裝店如何對待員工:

1.盡量不要私聊。跟任何一個員工談話的時候,保持有第三個人在場。

2.不要打聽員工的家事。

員工有困難,自己能力又不行。你炒他魷魚會與心不忍。

3.只有壓力,才能使人進步。

4,要有原則。要人才不要奴才。

5。制訂銷售獎勵計劃。

營業員培訓要掌握重點

認識自己的工作.
1.我需要這份工作,不是這份工作需要我;(不要給團隊添麻煩)
2.銷售如果沒有難度,老闆不會請我.(不要抱怨款式不好)
3,老闆請我來,是來解決問題的.(凡事請教,就是推卸責任;不要找茬.)

提高工作的意義
讓顧客盡情的享受時裝帶來的幸福,滿足,
讓自己更優秀
(一定要說上1000遍.說上1000遍,謊言也能變真理.不然人家說你天天教唆宰人.一切要來源於 " 對的出發點上."
看過 <英雄本色> 電影吧.他們是黑社會,不是好人,乾的也不是好事.可是為什麼我們喜歡他們? ---這是兄弟情,是義氣, 這就是對的出發點 )

經營管理服裝店,女裝店訓話

要點 ;隨時展現自己的素質對自己最重要.

我給你的報酬不多,有本事的人花不完.

不要老闆在時一樣,不在時又一個樣,這樣的是驢.我不需要你們對我負責,你們要對自己負責.我只能提供一份工作給你,我給不了未來.
你們的未來,在自己手上.你們看見了,我們的客人,多少個成功人士?他們中的某一個,或許會成為你們的伯樂,如果你在他們面前表現的夠好;
我們的同事,有可能成為你生意的合夥人.你的為人,你的表現,是為你自己打基礎.
我們有幾個員工,是別人挖腳的對象,這說明,發現你們價值的,不見得是我,不要表現給我看.

不會做生意不要緊,起碼你可以回家.

不要要求老闆有素質,有素質的老闆帶的員工都沒素質.

不要在我面前表現你的無辜,除了感覺你無能之外,你還侮辱了我的智慧.

銷售是滲透.你們是釘子,我是錘子.人才就是釘子,沒有我敲,你們能滲透?

生意不好,不要在我面前裝難受.要麼去想辦法,要麼要求我減人工,這樣大家都好過.我討厭無能加虛偽.

不是我殘酷,殘酷的是這個市場.我不嚴格要求你們,市場淘汰的是我.

這個市場有多少人吃這碗飯?商店與商店的競爭,就是營業員與營業員的競爭.不喜歡競爭?可以做老闆呀.不過做了老闆要跟我競爭.

還有,跟我干個兩年,估計你什麼老闆也不會怕了.

經營管理服裝店,女裝店業務培訓方法

一切向頂級學習.

1.不要以貨論貨
這件衣服好在哪裡,是什麼面料.
可口可樂的宣傳里,有告訴你,它怎麼個好喝法,它有什麼成分,它有營養?
它宣傳的是概念.你要宣傳 感覺 :這件衣服真好看,我 感覺 你好漂亮 !
重點不要在面料上.客人要問你是什麼面料,我會回答:哎呀,我不知道!這是新料吧,我見的少?真漂亮!

不要怕丑,不知道不要緊,客人不是也不知道?!知道也不說.客人知道是什麼面料,自己就會亂還價.

2.不要宣傳對自己不利的
強調自己不佔優勢的地方,大錯特錯.
我們就不能強調低價.手工,質量.我們要強調新款.格調.

3.不論賣什麼牌子的貨(名牌除外),永遠強調自己的商店.

經營管理服裝店,女裝店宣傳策略

老闆娘們,如果只有商店是你自己的話,永遠宣傳自己.

你宣傳貨?貨是有可能變的.

我要求我的營業員說話 開口我們公司閉口我們老闆娘,重點介紹我們的公司,而不是貨. 這也是我賣哪個供應商的貨都賣的好的原因.

現在的年輕人打工,關心的是收入和前景.

還有一條,就是"服".

收入和福利,讓他們無話可說

旺盛的精力和鬥志,超乎了他們的想像

文化不多,知道不少.

豁達乾脆,敢做敢當.

前景嘛 我一定是他們最後一個老闆(這是他們說的).
我這里出了將近30個老闆,就是他們看的見的前景.

其實很多顧客,客戶都問我,你是怎麼樣培訓員工的,還有調侃我們員工的:你們老闆娘給你們吃了什麼葯?

希爾頓酒店的員工熱情的微笑是行業聞名的.有人請教希而頓,"您是怎麼培訓的?",回答是:我只請有熱情微笑的人.

經營管理服裝店,女裝店如何挑選招聘員工

我是資本家,我不是教育家.

我挑選員工,挑上進的人,挑選渴望成功的人.我不用激發他們的鬥志.我只需經常提醒他們.

你找一群沒有上進心的驢為你賺錢,你就是個農夫;你招徠一群老虎為你賺錢,你是森林之王.

好的營業員是在淘汰中,選拔出來的.不是培訓出來的.

我是這樣看待培訓的

1,好的方法,用在錯誤的人身上,是趕鴨子上架.

2,大的方法,不見得實用在小的地方.
讓我們冷靜的對待事實吧.時裝銷售人員的從業水平,文化素質,基本是不高的,流動性很大.很多女孩子你花了很大的精力去培養,她還是要結婚嫁人的.
大公司有財力,他們請員工,搞培訓,是為了以後用上,我們請人,財力有限,需要馬上用上.

服裝店,女裝店經營管理

要接受你需要接受的,不要嘗試改變你不能改變的.
多看與你定位差不多的雜志。

留意天氣預報。

經營管理服裝店,女裝店選址

1.太小的鋪子最難做。
創業 有地方夠3-4營業員的最好。方便挑選。淘汰員工,老闆不在相對放心,員工對財務問題心裡也比較坦然。
鋪子越小,效益越低。不要光算房租,人力浪費也要考慮。如果經濟能力不夠,我覺得還是積累多點再創業。
(混時間還行。沒見過賺到錢的。)

2.新招商的地方要慎重。傳統市場好賺錢。

3.淺,門臉大大的鋪子只能廉價,跑量,或批發。人流量還要大。
精品門面要求稍深,四正些。淺了,收不住財。

4。金角銀邊。市場的角落,邊邊。

❹ 我自己有2個女裝店,所以管不了這么多,於是有個店請了店長和員工兩個,請問我該怎麼管理好店鋪

首先員工和老闆之間要成為合作關系 那樣員工才會盡心的幫你做事 一定要多溝通 當成朋友一樣 溝通是門很大的學問 貨品丟了是店裡所有員工的責任 不光是店長一個人的責任 當然你首先開始就應該把這個列為公司的規章制度裡面

❺ 怎樣管理好女裝服裝店

轉載以下資料供參考

如何管理好服裝店
一、打造形象,販賣美麗

某服裝折扣店的生意好不好,不用進店鋪,在門口停留幾秒鍾看看就知道了!看什麼?看招牌,看燈光,看陳列,看衛生狀況......買衣服就是買漂亮,賣衣服就是賣形象,因此我們必須善於打造形象。

二、克服恐懼,用心會好

店鋪經營每天都會遇到很多的問題,都會出現很多新的情況,譚老師建議我們的店鋪管理人員和店員需要鼓勵自己「不用怕,只要用心就會好起來」!因為只要我們用心,朝一個目標堅定不移地前進,運用好的方法自然會成功。

三、以人為本,重視人才

即使您擁有了世界上最好的店鋪經營方法,但是沒有合適的人去完善它、執行它、發展它、實現它,這些方法恐怕也只能是光開花不結果。孫子曾經說過,「故善戰者,求之於勢,不責於人,故能擇人而任勢。今天我們強調的「人為先,策為後」與孫子的「擇人任勢」有著異曲同工之妙。

人才興,店鋪興;人才衰,店鋪衰。從根本上說.店鋪之間的競爭就是人才的競爭——擁有人才、善用人才,經營上才會不斷創新,競爭力才會得以提高,店鋪才會發展壯大。

譚老師認為,是優秀的人才成就了一切而不是宏大的計劃成就了一切,是優秀的老闆與優秀的店長最終造就了一流的業績與一流的店鋪。

筆者總結了店鋪管理的十個技巧如下:

1、控制流失率

任何商場都會面臨營業員流失的問題,從業人員的工作性質、加之對年齡的一些限制,是營業員流失的客硯現實,但是營業員流失率過高會對銷售產生很大影響。

2、因人定崗

商場的經營性調整不可避免,這時人員也會適當變動,調整時要穩定營業員的心態,推薦到新的專櫃,避免營業員有後顧之憂。

3、恩威並治,實行人性化管理

商場對營業員制定的服務規范是必須遵守的,原則問題上堅持嚴肅、嚴格,這樣才能使整個隊伍有序規范,如日常的考勤、各項報表的提交、現場勞動紀律等,一定要遵照員工管理制度執行,對該處罰的不可手軟;但另一方面,營業員也是常人,要對其思想動態加以關注,營業員情緒的好壞直接影響到銷售熱情,對生活中有困難的營業員要加以幫助和關心,體現管理人性化。

4、適當地運用激勵

譚老師認為,營業員每天站的時間在六個小時以上,工作做得好,也會讓其產生成就感,沒有哪個人希望自己是落後的,如果一個賣場管理人員只會用處罰手段,那無疑是監工,適當的激勵會讓人從心底里接受並做的更好。

5、店長負責制

在一個專櫃中,店長的作用是不容忽視的,他是廠家與商場的紐帶,也是一個專櫃的核心。他要對專櫃的人員、貨品、衛生、陳列、銷售進行負責。因此,想要管理好各個專櫃,先要從管好店長這一環節開始做起。

6、劃區管理、充分授權

大到一個商場,小到一個專櫃,如果管理者不懂得授權,勢必增加工作難度。

7、發揮晨會的作用

每天的早晚會總結前一天的問題,安排新一天的工作,這是早會的一個基本內容,但早會還要起到培訓的作用,這個培訓除了管理人員來做之外,還可以充分調動營業員的參與!

8、堅持不懈地培訓

單單晨會培訓是不夠的,除參加商場統一組織的定期培訓之外,樓層管理者還要組織有針對性的培訓,堅持每周進行一次,日積月累的培訓會對營業員的素質有所提高。

9、管理者要具備培訓、指導能力

管理人員培訓營業員,首先要自己先明白,商品知識、銷售技巧、商品陳列等,作為一個管理人員自身能力要強,除了定期培訓,現場管理也是一個培訓指導的過程。

❻ 怎麼管理女裝品牌加盟店鋪

女性向來是市場上最具活力的一個消費群體,面對巨大的女裝市場品牌,創業者都想從中分一杯羹。然而競爭趨於白熱化的女裝市場,創業成功的機率也在降低,有不少人一直望而卻步,那麼導致這樣結果的因素有哪些呢?除了加盟女裝品牌的選擇,主要的原因還是在於加盟品牌後對店鋪的經營技巧,為大家帶來女裝加盟品牌店經營的黃金策略,希望能對各位店鋪經營有所幫助。

一,塑造權威形象,發現顧客需求

心理學研究證實,人們都容易對權威屈服,只要某個人帶著「XX領域專家」之類的頭銜那麼他說的話被採信的機率會大大提升。同樣是拿葯,在葯店拿葯顧客面對導購員的推薦可能會自己另做選擇,而在醫院面對醫生的葯方卻不會提出絲毫的異議。原因就在於,葯店的導購在顧客的心中只是一個推銷員,而醫院的醫生則是醫學上的專家,面對這樣的領域專家,即使我們有意見也傾向於不表露或者直接否定自己的想法。因為我們心裡會產生這樣的想法「他是專家,應該不會錯吧。如果我提出了錯誤的看法,在他看來肯定顯得十分愚蠢」,然後就沒有反抗地接受對方的意見。

因此,對女裝加盟店導購員的培訓上要注意一點,在接待顧客的過程中最好不要用類似於「請隨便看看」、「我們的產品質量很不錯,便宜又實惠」等這類無法觸動顧客需求門鈴的無效話語,而應該去設計一套問話術語,讓顧客在回答的過程中漸漸透露出自己的需求。

二,影響思維引導消費

贏得訂單的核心就是讓顧客產生渴求,而這個渴求產生的原因就在於女裝加盟店導購員對顧客思維的影響。曾記得這樣一個故事:一個小夥子去應聘百貨公司的導購員,老闆問他做過什麼?他說:「我以前是挨家挨戶推銷的小販子。」老闆喜歡他的機靈就錄用了他,先試用幾天。第二天老闆來看他的表現問他說:「你今天做了幾單買賣?」「1單,」小夥子回答說。「只有1單?」老闆很生氣:「你賣了多少錢?」「3,000,000元,」年輕人回答道。「你怎麼賣到那麼多錢的?」老闆目瞪口呆。「是這樣的,」小夥子說,「一個男士進來買東西,我先賣給他一個小號的魚鉤,然後中號的魚鉤,最後大號的魚鉤。接著,我賣給他小號的魚線,中號的魚線,最後是大號的魚線。我問他上哪兒釣魚,他說海。我建議他買條船,所以我帶他到賣船的專櫃,賣給他長20英尺有兩個發動機的縱帆船。然後他說他的大眾牌汽車可能拖不動這么大的船。我於是帶他去汽車銷售區,賣給他一輛豐田新款豪華型『巡洋艦』。」老闆後退兩步,幾乎難以置信地問道:「一個客人僅僅來買個魚鉤,你就能賣給他這么多東西?」「不是的,」小夥子回答道,「他是來給他老婆買衛生巾的。我就說『你的周末算是毀了,干嗎不去釣魚呢?』」

雖然這只是個故事,但從這個導購員對顧客的引導來看,他完全抓住了一個男人休閑的心理,從而讓這個顧客產生去釣魚的渴求並通過購買相關的工具而付諸實施。女裝銷售也是一樣,顧客的現在真正渴求並不是你的服裝本身,服裝只不過是實現渴求必須配套的工具,展現一個優雅、時尚、個性、有品味的形象才是顧客真正想要的,至於這個實現渴求的工具能否在你的女裝店裡尋覓得到,那就看導購員的影響力量了。

三,闡述利益提供證明

恩格斯曾經說過一句話:「人和人之間的關系是一種物質利益關系」,還有一半是精神情感方面的利益關系。

在銷售過程中,顧客最看重的是產品的功能性利益還是產品的感觀性利益,是情感性利益還是消費者的自我表現型利益?面對經濟物質利益與精神情感利益的交錯,導購人員成單的關鍵就是能夠將顧客的需求轉換成顧客的利益。顧客類型很多,最關注的需求也不一樣,有的看款式、有的看品牌、有的看舒適度,有的看保暖效果,面對不同的顧客需求,導購員可以從核心產品、形式產品及延伸產品三方面進行闡述,然後重點攻破顧客最關注的利益。

四,與客戶互動

女裝加盟店導購員的獨自表演會讓顧客只能遠觀而不敢深入交流,做好銷售工作,不但要求專業本領過硬,而且還得學會與顧客互動。

與顧客的互動與主包括四個方面,即語言、思維、表情、動作四個方面的互動。語言方面的互動,主要通過自己的語氣、語速、語調、表達內容等方面的要素在銷售過程中傳遞出信心、肯定、認同、贊賞、鼓勵、共鳴等信息。而思維的互動而是隱藏在語言的表述中進行的,即通過對方所表達出來的信息,抓住某個關鍵點深入交流,有來有往而讓雙方就這個問題上的思維在一條軌道上前進。

表情方面的互動對於銷售的效果也非常重要,肯定、歡迎、欣賞的表情能夠讓顧客得到鼓舞從而打開心靈的窗戶說出更多的信息,而尷尬的、冷漠的、不帶任何錶情的表情會讓人產生一種潛意識的抵觸情緒,很多心裡話也就不願說出來了。同時從賣場人際交往的角度來說,誰不想處在一個相互尊重相互欣賞的生活環境中呢?很多時候,一個會心的微笑就能引發顧客的認同。

當然,互動還得要有動作,一個點頭的動作、一個贊賞的手勢總是能讓顧客如沐春風,而一個場景描繪的肢體語言表現則能讓顧客有一種身臨其境的感覺。

因此,在銷售的過程中,適時的讓顧客看一看、摸一摸、比一比,並通過表情、語言、手勢等動作來強化效果,顧客與你的相處將會變得更為融洽。

五,處理客戶異議

在銷售過程中很容易碰到類似的問題:

顧客:「我是出席宴會時穿的,可能深色一些的比較莊重。」

導購:「是啊,深色的禮服在宴會時是比較合適的著裝。」

顧客:「但顏色太深的顯老??」

好端端的一個溝通,顧客卻在無意中給我們挖了個坑,不是說這樣那樣的問題就是說你的價格太貴了,反正,每個顧客都有自己的異議。而能否將顧客的異議恰當的處理好,則關繫到今天推薦和試穿工作有沒有白費。

因此,一個優秀的女裝加盟店導購員要學會做好銷售台詞,將平常遇到的問題記下來並針對不同的人群列出不同的答案,這樣,經過一段時間的積累,當你熟背台詞三百句的時候,就基本上可以做到兵來將擋,水來土掩了。

❼ 服裝店該如何進行店面管理

店面裝修設計要注意室內空間的設計風格,外面設計要體現出個性,並與你所從事的行業相符,如法院的外觀比較庄嚴,而理發店則是比較時尚一些.店面設計及店面裝修設計折好杯直接影響到客戶對你公司的印象,就如客人到你家作客,他也會觀察你家的裝修設計,直接體現出一種企業形象.對於店面裝修設計,門面裝飾至關重要,店面的立面造型,我覺得可以與周圍建築的形式和風格應基本統一,或相對較協調.另外,可以充分利用店面的邊緣空間,如樓台,雨篷等臨街空間.這些空間即是室內向外的擴展,又是室外街道向內的延伸.還有廣告牌一定要大.室內及室外的風格應統一,最好簡單些,另外主要經營女裝,所以要設計風格溫馨一些,還可以掛上許多小飾物來裝扮.

對於服裝店來說,裝修風格到位就是成功的一半。可裝修是件復雜的事情,時間安排、項目預算、裝修公司的資質等等細節問題太多,如果想局部改動一下,往往與裝修公司溝通一整天。因此很多人乾脆敷衍了事,或者隨意在牆上貼幾張皺紋紙,或者隨便選牆壁色彩,把本來光線就不足的店裡刷成墨綠色的牆面,導致從外面看起來店鋪里好像沒有開燈,消費者就沒有心情進去逛。

分解裝修過程的方法可能會讓很多人覺得麻煩,但很多服裝店在裝修時都是採取包工不包料的方法,為了省錢和保證裝修材料的質量,大多自己親自去買。

具體到服裝店,

下面是部分服裝店面裝修照片:
http://image..com/i?tn=image&ct=201326592&cl=2&lm=-1&pv=&word=%B7%FE%D7%B0%B5%EA&z=3

部分女裝店面設計效果圖:
http://image..com/i?tn=image&ct=201326592&cl=2&lm=-1&pv=&word=%C5%AE%D7%B0+%B5%EA+%D0%A7%B9%FB%CD%BC&z=0

一 商品與商店店面設計

衡量商店店面設計好壞的直接標准就是看商品銷售的好壞.因此讓顧客最方便、最直觀、最清楚地「接觸」商品是首要目標。在接到一個商店店面設計任務時首先要對該店所售商品的形態與性質作出分析,目的是利用各種人為的設計元素去突出商品的形態和個性,而不能喧賓奪主。對商品的分析大致可從下面幾點入手。

第一,商品類型的大小范圍:同類商品的大小變化幅度有多大,比如樂器店既有巨大的鋼琴又有精巧的口琴,而書店和眼鏡店的商品則規格基本相同。這種不同的變化幅度造成不同的空間感,變化幅度大的商品,陳列起來造型豐富,但也易造成零亂,設計時應強調秩序.減少人為的裝修元素。變化幅度小的商品排列起來整齊,但易陷於單調,設計時應注重變化,增加裝飾元素。

第二,商品的形:同一類商品的形變化多,空間就感覺活潑,但也易雜亂,如玩具店。若所售商品形象差異不大,構思空間時應注重變化,否則會使人感到呆板。比如鞋,彼此之間造型變化不大,而我們常見的鞋店都是分類排列,這很難引起人們的興趣。相反,國外的一些鞋店往往充分利用空間和陳列裝置的變化,造成生動的氣氛。此外,商品的形還具有可變性。比如服裝店,利用模特形成多姿多彩的形象。模特往往是時裝店的主要構圖元素。

第三,商品的色彩和質感:古玩、家電的色彩灰暗,塑料製品和玩具的色彩鮮艷,這就要求室內設計色調起到陪襯作用,盡量突出商品的色彩。此外,商品的質感也往往在特定的光和背景下才顯出魅力例如,玻璃器皿的陳列,就必須突出其晶瑩剔透的特色,以吸引顧客。

第四,商品的群體與個體:商品是以群體出現還是以個體出現對顧客的購買心裡有很大影響。小件商品的群體可以起到引人注意的作用,但過多的聚集也會帶來「滯銷」的猜測。不對稱的群體處理巧妙會給人以「搶手」的印象。至於貴重的商品只有嚴格限制陳列數量才能充分顯示其價值,對以群體出現的商品,室內設計應配以活潑興旺的氣氛;對以個體出現的商品,設計上應追求高雅舒展的格調。
第五,商品的性格:商品的性格決定室內設計的風格。同是時裝店.高檔女裝店的清新優雅與青年便裝店的無拘無束應截然不同。室內設計的風格與經營特色的和諧與否直接關系著商品的銷售。

店鋪商品陳列技巧

1、同一色搭配。同一色系的衣服放在一起會給人很舒服的感覺,注意同一色系搭配中不要同樣款式、同樣長短的放在一起,以免讓人感覺像倉庫。

2、對比色搭配。就是說用冷色來烘托暖色,比如:用綠色衣服襯托紅色衣服,用藍色衣服襯托黃色衣服,擺放在一個竿子上時,不能讓冷色和暖色各佔50%,最好是3:7左右的比例比較合適,要注意冷暖色的穿插。

3、合理利用活區。所謂活區就是面對人流方向首先最容易看到的區域,反之為死區。要把自己主推的款式放在活區,把另外的款式放在死區,這樣可以大大提升銷售。

4、模特數量要控制。有的經營者認為模特比較容易出展示效果,就在自己的店鋪放很多模特,但卻會起到相反的效果,讓人感覺這個牌子有些「水」,所謂「物以稀為貴」,把最好的款式穿在模特上有最好的效果。

5、合理利用「活模特」。賣場的導購員是服裝的活模特,她們穿哪個款式就會賣哪個款式,這可是減少庫存的好方法。

6、時間的把握要到位。要了解每天來買衣服的人是誰,以女裝為例,星期一、二、三、四來的一般是全職太太,這樣可以把一些時尚的、價格較高的、款式獨特的衣服放在活區和穿在模特上。星期五下午、星期六、星期日,逛店的人多是平時上班的女性,最好把價格中等的服裝掛在活區和模特身上。

7、賣場陳列要有節奏感。不要把色系分的太死板,賣場的左邊是冷色右邊是暖色太不協調,冷暖搭配要有節奏感。

關於店面經營:
店面經營管理的內容太多,建議你可以到店主家園論壇里去看看,裡面相關的文章比較多:
www.dianzhu.net
關於服裝進貨:
可以去服裝批發市場拿貨,也可以考慮網上進貨。
www.ousha.com.cn
去這家看看,是深圳專門做女裝批發的,女裝牛仔褲也不錯。
主要是針對20-35歲女性的。因為深圳靠近香港,所以服裝的款式都很時尚,領先潮流。
廣東是中國的服裝生產基地,服裝價格也相對便宜。
這家是做網路郵購的,支持貨到付款,郵遞或速運送貨上門,方便快捷。
對於服裝店主來說可以省了路費和時間,又可以獲得最新時尚潮流服裝。

對於多數服裝店主而言經常跑外地市場去進貨不僅花時間、花路費,而且要浪費大量的體力和精力。
千里迢迢對於多數女性店主來說也不安全,現在網路技術發達,其實通過網上進貨也是很不錯的選擇。網上進貨的優勢主要有:
1、款式新,做服裝款式緊跟潮流很重要。網上沒有空間距離,很快就可以掌握流行前線如深圳等地的最新款式。
2、節省費用,網上進貨可以省去大量的路費和住宿費,雖然會有貨物的運輸費但是比起人親自去的路費要少多了。
3、靈活多變,網上進貨選擇餘地大,可以隨時進貨。而且對起批量要求較低,即使只進5-10件衣服也可以享受批發價。
4、價格便宜,由於網站進貨往往是從服裝生產基地(如廣東)等地進貨,相當於繞過了本地的中間商或代理商。因此價格往往比去本地區域服裝批發市場要便宜(如西安的康復路、重慶的朝天門、武漢的漢正街很多批發商其實都是在廣東進貨)。
網上進貨也要有一些需要注意的地方:
1、注意資金安全,最好選擇支持支付寶貨到付款模式的網站進貨,由於支付寶是收到貨才確認付款因此資金安全有保證。支付寶現在是中國最大網上交易支付平台(是買家和賣家中的第三方),通過支付寶交易十分安全(淘寶網里的客戶幾乎都在用支付寶)。
2、注意網站信譽,盡量選擇有網站ICP備案號的網站(一般在完整首頁下方)。盡量選擇alexa排名在15萬以前的網站。排名越靠前說明網站的訪問量、瀏覽量等綜合指標靠前(可以理解為人氣高)。
3、注意網站里服裝的圖片。最好選擇圖片是實物拍攝的網站。有實力網站裡面的服裝圖片往往都是自己拍攝的。

❽ 請教經營女裝店的問題

經營管理服裝店,女裝店首先就是你作為老闆一定要打扮的漂漂亮亮,如果你想生意好。而且店內的貨只能配搭一點,自己決不要穿版,那是營業員的事。你要穿得有檔次,你店裡衣服都有檔次。明白沒有,盡量穿大大的名牌,作為你的戰衣。那時,你的一個熱情微笑,將使很多難搞的女人,乖乖的成為你的熟客。

賣便宜貨和賣貴貨是不一樣的。

賣便宜貨,要熱情,

賣貴貨,要冷一點。

你們會覺得勢利眼?錯。

在最頂級的專賣店,你們感覺到那客氣後面的一點冷漠嗎?!

我賣貨。是這樣的。2000左右的衣服,不要報價。拿個計算機打給她看,記住,看著她的眼睛。自己只是禮貌就夠了。如果她是這個消費層的,她感覺她要證明給你看。女人天生是天敵,太熱情了。她覺得你的貨不值。

賣貴貨,笑得越少越好,即使是光顧了很多次的顧客,也是客氣客氣,再客氣。

經營管理服裝店,女裝店賣貨定律

1.每個女人都會認為自己穿衣有一套,你不要冒充顧問,形象指導。(認為自己穿衣打扮不在行的,不會經常買衣服)

熟客很重要,回頭的生意比重很大。

千萬不要喋喋不休的教客人搭配。女人自尊心大於一切,她不會找個地方犯傻給你看的。

不然的話,就算這次買成了。你這里也不會是她想經常來的地方。

我會這樣處理的。

客人關注了一件衣物後,全身名牌的我我會由衷贊嘆她的品位,在她買衣服的過程中,我還會請教他還有什麼更好的奇思妙想。誇她應該吃時尚這碗飯。我是大大不如的。

結果是:我很多客人沒事的時候,都喜歡帶上老公或男朋友來逛逛,順便買上幾件,展示一下自己購物的精明。這里是她的樂園。她還會呼朋喚友,而且幫你賣貨。她想更多的人都知道,全身名牌的我,都是她的粉絲。

我的商店,是無數女人的夢工廠,我販賣夢想,我的商品是成功感,優越感。

很多情況是,客人發現在我這里買過的一件衣服,貴了別人很多。但她們會維護自己的威信。心裡一萬個理由去否定自己的失敗,不會遷怒於我的———她知道我不是內行。

2.賣貨不是辯論

好,對 是 營業員法寶。

來看看:

這面料不好

是啊,您是內行。不過好洗好曬,容易打理。不需要乾洗。

穿起來不會舒服

對呀。穿之前洗洗。講究的美女們新衣服通常洗過才穿的。你喜歡紅色還是綠色?

我不喜歡這上面的扣子,太咋眼

是啊是啊。不過省得配項鏈了。這里有個手鐲。一個色系的。你家裡肯定一大堆手鐲。

結果往往是:一件毛衣,一個手鐲,一條褲子。 (她還告訴我們應該配條什麼褲子。為了宣示她的正確,又買了條褲子。)
時裝進貨,講究節奏。沖貨,斷續進貨,拖貨

經營管理服裝店,女裝店進貨方法

沖貨:3月春裝,5月夏裝, 9月秋。11月冬
因為 去貨時間長(3月分的貨,賣到4.5月分是沒問題的),這段時間是旺季,給商店的彈葯要足。

斷續進貨,保持店裡有20%的新貨。

拖貨 :每逢節日前,生意火暴。這時把新貨收起。專賣滯銷貨。過節是心情,是氣氛,什麼貨都好賣。再說,各大商場打折促銷,你很難賣上好價錢的。

千萬不要在節日前進貨,批發商等著宰你們好久了。比方五一。 十一前10天,大家都涌去批發市場拿貨,貨好不好不提,肯定貴死。你真的5月1.2.3.號去,沒人擠,還便宜一大截賣貨要分批

有的老闆娘,上天下海東癲西跑,回貨之後,叫所有熟客來挑,熱鬧過後,把大家淘汰的貨,留給自己。不是做生意,是在做垃圾佬。

進貨有方法,不一定要到處跑,通過網路同樣可以進貨,多用電話,電腦,隨便介紹一個www.ousha.com.cn,是不是比服裝批發市場的強多了?

經營管理服裝店,女裝店上貨方法

新貨回來,要分三等。上。中。下。

分三次上貨. 上貨順序 下,中。上。

就是要自己的貨越賣越靚。

你想一想,一個顧客,挑了3件,剩下的,她沒興趣了,要下次進貨,她才會再來。

我就分批:

第一次 ;快來呀,隨身帶的飛機貨,是沒有幾件的喲。

第二次 快來呀,定做的貨到了。

第三次 快來呀,跟商場里XX牌子一樣的東西到了

第四次 快來呀——————

我會讓她多買幾次的。

而且她也很開心,衣服一次比一次更漂亮。
我們時裝經營的思維,要改改了

貨賣堆山,薄利多銷是老觀念了。以前的商人,貨賣堆山,薄利多銷,講的是生活必須品,表現自己的實力,也就是貨賣堆山。

經營管理服裝店,女裝店培訓營業員

培養營業員,就是培養一個足球隊的前鋒。

做老闆,只是教練,

工廠是中鋒,負責傳球。

前鋒進不了球,一切沒有意義。

營業員

第一條 不請親朋好友
原因自己去猜

第二條 盡量不請本地(防民之口,有甚於防洪。你宰了多少錢,她到處亂說)

第三條 只要熱情,不要經驗。聰明,上進,最重要。
經驗,她們是拿來對付老闆的。

第四條 培訓。你要自己培訓。
自己培訓不了?那就不要做老闆。世界上前100名CEO,是銷售出生。
上戰場,把刀磨亮。無堅不摧的銷售團隊,就是你的武器。武器靠別人供應,你終究有失去的一天。
再大的公司,老闆最該關注的是銷售團隊。

第五條 外型要好,形象正派。
要求穿版。

第六條 盡量培養文化素質高的。(後期發展需要)

經營管理服裝店,女裝店如何對待員工:

1.盡量不要私聊。跟任何一個員工談話的時候,保持有第三個人在場。

2.不要打聽員工的家事。

員工有困難,自己能力又不行。你炒他魷魚會與心不忍。

3.只有壓力,才能使人進步。

4,要有原則。要人才不要奴才。

5。制訂銷售獎勵計劃。

營業員培訓要掌握重點

認識自己的工作.
1.我需要這份工作,不是這份工作需要我;(不要給團隊添麻煩)
2.銷售如果沒有難度,老闆不會請我.(不要抱怨款式不好)
3,老闆請我來,是來解決問題的.(凡事請教,就是推卸責任;不要找茬.)

提高工作的意義
讓顧客盡情的享受時裝帶來的幸福,滿足,
讓自己更優秀
(一定要說上1000遍.說上1000遍,謊言也能變真理.不然人家說你天天教唆宰人.一切要來源於 " 對的出發點上."
看過 <英雄本色> 電影吧.他們是黑社會,不是好人,乾的也不是好事.可是為什麼我們喜歡他們? ---這是兄弟情,是義氣, 這就是對的出發點 )

經營管理服裝店,女裝店訓話

要點 ;隨時展現自己的素質對自己最重要.

我給你的報酬不多,有本事的人花不完.

不要老闆在時一樣,不在時又一個樣,這樣的是驢.我不需要你們對我負責,你們要對自己負責.我只能提供一份工作給你,我給不了未來.
你們的未來,在自己手上.你們看見了,我們的客人,多少個成功人士?他們中的某一個,或許會成為你們的伯樂,如果你在他們面前表現的夠好;
我們的同事,有可能成為你生意的合夥人.你的為人,你的表現,是為你自己打基礎.
我們有幾個員工,是別人挖腳的對象,這說明,發現你們價值的,不見得是我,不要表現給我看.

不會做生意不要緊,起碼你可以回家.

不要要求老闆有素質,有素質的老闆帶的員工都沒素質.

不要在我面前表現你的無辜,除了感覺你無能之外,你還侮辱了我的智慧.

銷售是滲透.你們是釘子,我是錘子.人才就是釘子,沒有我敲,你們能滲透?

生意不好,不要在我面前裝難受.要麼去想辦法,要麼要求我減人工,這樣大家都好過.我討厭無能加虛偽.

不是我殘酷,殘酷的是這個市場.我不嚴格要求你們,市場淘汰的是我.

這個市場有多少人吃這碗飯?商店與商店的競爭,就是營業員與營業員的競爭.不喜歡競爭?可以做老闆呀.不過做了老闆要跟我競爭.

還有,跟我干個兩年,估計你什麼老闆也不會怕了.

經營管理服裝店,女裝店業務培訓方法

一切向頂級學習.

1.不要以貨論貨
這件衣服好在哪裡,是什麼面料.
可口可樂的宣傳里,有告訴你,它怎麼個好喝法,它有什麼成分,它有營養?
它宣傳的是概念.你要宣傳 感覺 :這件衣服真好看,我 感覺 你好漂亮 !
重點不要在面料上.客人要問你是什麼面料,我會回答:哎呀,我不知道!這是新料吧,我見的少?真漂亮!

不要怕丑,不知道不要緊,客人不是也不知道?!知道也不說.客人知道是什麼面料,自己就會亂還價.

2.不要宣傳對自己不利的
強調自己不佔優勢的地方,大錯特錯.
我們就不能強調低價.手工,質量.我們要強調新款.格調.

3.不論賣什麼牌子的貨(名牌除外),永遠強調自己的商店.

經營管理服裝店,女裝店宣傳策略

老闆娘們,如果只有商店是你自己的話,永遠宣傳自己.

你宣傳貨?貨是有可能變的.

我要求我的營業員說話 開口我們公司閉口我們老闆娘,重點介紹我們的公司,而不是貨. 這也是我賣哪個供應商的貨都賣的好的原因.

現在的年輕人打工,關心的是收入和前景.

還有一條,就是"服".

收入和福利,讓他們無話可說

旺盛的精力和鬥志,超乎了他們的想像

文化不多,知道不少.

豁達乾脆,敢做敢當.

前景嘛 我一定是他們最後一個老闆(這是他們說的).
我這里出了將近30個老闆,就是他們看的見的前景.

其實很多顧客,客戶都問我,你是怎麼樣培訓員工的,還有調侃我們員工的:你們老闆娘給你們吃了什麼葯?

希爾頓酒店的員工熱情的微笑是行業聞名的.有人請教希而頓,"您是怎麼培訓的?",回答是:我只請有熱情微笑的人.

經營管理服裝店,女裝店如何挑選招聘員工

我是資本家,我不是教育家.

我挑選員工,挑上進的人,挑選渴望成功的人.我不用激發他們的鬥志.我只需經常提醒他們.

你找一群沒有上進心的驢為你賺錢,你就是個農夫;你招徠一群老虎為你賺錢,你是森林之王.

好的營業員是在淘汰中,選拔出來的.不是培訓出來的.

我是這樣看待培訓的

1,好的方法,用在錯誤的人身上,是趕鴨子上架.

2,大的方法,不見得實用在小的地方.
讓我們冷靜的對待事實吧.時裝銷售人員的從業水平,文化素質,基本是不高的,流動性很大.很多女孩子你花了很大的精力去培養,她還是要結婚嫁人的.
大公司有財力,他們請員工,搞培訓,是為了以後用上,我們請人,財力有限,需要馬上用上.

服裝店,女裝店經營管理

要接受你需要接受的,不要嘗試改變你不能改變的.
多看與你定位差不多的雜志。

留意天氣預報。

經營管理服裝店,女裝店選址

1.太小的鋪子最難做。
創業 有地方夠3-4營業員的最好。方便挑選。淘汰員工,老闆不在相對放心,員工對財務問題心裡也比較坦然。
鋪子越小,效益越低。不要光算房租,人力浪費也要考慮。如果經濟能力不夠,我覺得還是積累多點再創業。
(混時間還行。沒見過賺到錢的。)

2.新招商的地方要慎重。傳統市場好賺錢。

3.淺,門臉大大的鋪子只能廉價,跑量,或批發。人流量還要大。
精品門面要求稍深,四正些。淺了,收不住財。

4。金角銀邊。市場的角落,邊邊。