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女裝店怎麼做銷售

發布時間: 2023-01-04 12:12:52

㈠ 賣女裝怎麼賣,

時尚女裝深受大眾喜歡,特別是在一些一線城市更是很暢銷,是很多年輕人喜歡的服裝品牌。那麼對於開一個時尚女裝店我們該怎麼賣貨才能業績好呢?今天女裝網小編就來分享怎麼賣時尚女裝的一些技巧吧。


時尚女裝賣貨技巧:學會分清主次

顧客來啦好幾批,應接不暇時,應先接待有實力的和購買慾望強的客人;對其它顧客,只需打個禮節性的招呼即可。嚴禁蜻蜓點水式的服務,特別是已到啦快付款時的關鍵時刻(如果在這時,你又去接洽其他人,付款的客戶很可能又要臨時改變購買主意,到最後可能一無所獲)。

時尚女裝賣貨技巧:讓自己「忙」起來

不要一味的站在門口堵塞通道。無事可做時,切勿傻傻地站著不動,應裝作忙碌的樣子,在收銀台上「隨意」擱幾件衣服,整理貨品、試穿衣服和熟記剩下的碼子(要做到心中有數,以免介紹時慌里慌張)等,以調整好自己的心態,這樣在真正接觸顧客時自己才會顯得自信和落落大方。記住不要給顧客高壓姿勢,更不要讓顧客覺得你很精明。

時尚女裝賣貨技巧:「熱情」有時也是致命毒葯

顧客進門時,不要馬上上前介紹貨品(老客戶除外),以免嚇跑客人,應讓她先看一下。你則暗中觀察她的消費程度、體型、年齡、氣質、適合穿哪幾款衣服,尤其是要留意斷碼的問題,沒適合她的碼子就不要胡亂介紹,以免弄巧成拙。

她若表現出對某產品感愛好時,即可介紹。如:她的眼光停留在某件衣服上;用手去觸摸,這時你能夠很和氣地告訴她「你能夠試穿下」;快步向某處走去(她以前可能已經試穿過這件衣服)等。倘若顧客徑直地走到鏡子前自我欣賞一番,然後再看服裝,這類客人你最好不要去打攪她,因為她屬於閑逛型,除非你也很無聊,想陪她玩玩,熱鬧下店堂氣氛而已。

時尚女裝賣貨技巧:試衣也有小學問

顧客試好的衣服,應說:「就這件好啦」,切勿說:「這件你要不要?」。對有購買力的客人,應多多介紹,大力推銷,絕不要輕易放棄。收銀時,應快速出手接錢(絕不給顧客猶豫時間)。

顧客試穿過的衣服,在顧客未離開前,不要立即掛回去。應替她很「隨意」地拿著或很「隨意」地擱在收銀台上。

以上就是女裝網小編要說的怎麼賣時尚女裝的13個賣貨技巧了,當然在時尚女裝銷售過程中需要掌握的技巧還遠遠不止這些,這就需要大家在實踐中去總結和積累了。我們必須要時刻謹記自信與贊美,從工作經歷的一點一滴中去尋找、總結出經驗技巧,只有不斷提高咱們的服務與話術,才能讓店內業績不斷增高哦。

㈡ 女裝銷售技巧

女裝加盟店想要業績長虹,除了要掌握經營技巧、進貨技巧等之外,還有一點很重要,那就是要有一批銷售技巧很厲害的導購,導購業績好才能讓服裝店盈利,這樣才能讓店鋪長久經營下去。那麼服裝導購需要掌握哪些銷售技巧呢?今天女裝網小編就來分享幾個必須掌握的服裝銷售技巧吧。


在導購進行重點銷售的過程中我們需要掌握以下原則:

1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利於銷售成功。

2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。

3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:"這件衣服好","這件衣服你最適合"等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。

4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

以上就是女裝網小編向大家介紹的關於服裝的銷售技巧了,大家都知道顧客上門如何推薦如何銷售自己的產品了嗎?一個合格的導購以上這些技巧可是必須掌握的哦!

服裝經營是個很頭疼的事情,很多做了十幾年的老闆,在這個需要與時俱進的時代里,不改變自己經營策略,依舊可能會被淘汰。更別說服裝創業新手了,開店相當難。

如果有人教導店鋪的干貨知識,開店自然是事半功倍的。我建議不管服裝新手老手,都可以看看『服飾商圈微課』gongzhonghao,裡面有很多服裝朋友交流的經驗,還有一些權威老師講的干貨微課,大家都是圈內交流,不存在收費聽課的情況,而且都是真心交流,聊到的內容都很實在,對生意幫助很大,值得學習。

㈢ 女服裝銷售哪些技巧

其實女裝店的經營主要還是靠老闆娘。女裝銷售技巧很多,書面的經驗有一大堆,買本書看就可以了,但是真正有用的女裝銷售實戰技巧就要慢慢體悟了。

女裝銷售技巧老闆篇
就是你作為老闆娘一定要打扮的漂漂亮亮,如果你想生意好。而且店內的貨只能配搭點,自己決不要穿版,那是營業員的事。你要穿得有檔次,你店裡衣服都有檔次。明白沒有,
盡量穿大大的名牌,作為你的戰衣。那時,你的一個熱情微笑,將使很多難搞的女人,乖乖的成為你的熟客。
賣便宜貨和賣貴貨是不一樣的。
賣便宜貨,要熱情,賣貴貨,要冷一點。你們會覺得勢利眼?錯。在最頂級的專賣店,你們感覺到那客氣後面的一點冷漠嗎?!
我賣貨。是這樣的。2000左右的衣服,不要報價。拿個計算機打給她看,記住,看著她的眼睛。自己只是禮貌就夠了。如果她是這個消費層的,她感覺她要證明給你看。女人天
生是天敵,太熱情了。她覺得你的貨不值。
賣貴貨,笑得越少越好,即使是光顧了很多次的顧客,也是客氣客氣,再客氣。

褲子類型要全:小褲腳,直統,休閑寬褲腳,西褲,7.8.9分褲
夏天淺色為主,冬天深色為主,全年不斷黑色。

㈣ 品牌女裝銷售技巧和話術

今天,依倩雪為你分享銷售技巧及話術如何處理服裝的品質問題

情景1、顧客很喜歡一款純棉的衣服,詢問是否會褪色,縮水或起球

正確應對(認同加贊美,弱化問題並轉移話題,專業知識,服務)

先生,我們的衣服是經過縮水,定型和抗起球處理的,我們的純棉衣服已經銷售上千件了,到現在為止,只要按照正確的方法來穿著和保養。到目前為止還沒有發現過,所以這個問題你不用過多的擔心。(成交後,告識顧客正確的穿著,洗滌,保養知識)

情景2、你們這個牌子是剛出來的吧,我怎麼從來沒有聽說過啊

正確應對

先生,我們這個品牌,已經有10年的歷史了,從不做廣告,都是顧客穿過後幫我們做的宣傳。我們品牌的形象代言人和宣傳者就是我們的顧客朋友。所以我希望您也成為我們的形象代言人。

情景3、過時的舊款被顧客認出

正確應對(認同+解釋)

是的,先生,去年銷售得非常好,有很多顧客都沒有買到,所以今年是特別為他們准備的。當然如果您喜歡的話,也可以帶走的。

是的,先生,這一款看起來和去年一樣,其實它是改進款,它改進的地方有

情景4、本是新款,由於款型類似,被顧客認為是去年的舊款

正確應對(認同加贊美,引導)

先生,感謝您對我們品牌的關注和了解,確實,這款去年賣得很好,顧客們都很喜歡,同時,也提了很多很好的建議和意見,今年我們根據顧客的反饋做了修改。使這款衣服比去年更具品味,您可以試穿一下,一定比去年更適合您。

以上是依倩雪整理分享,點擊頭像了解最新品牌女裝款式。

㈤ 女服裝銷售技巧與話術

每位行銷人員,都有一套獨門銷售秘訣與話術,如:迂迴戰術,以退為進,暗渡陳倉,攻心為上等法寶。以下是我為大家整理的女服裝 銷售技巧 與話術相關內容,希望對讀者有所幫助。

女服裝銷售技巧與話術:導購策略

銷售小票是顧客購買的憑證,許多店鋪也將其作為退換貨時必須出示的重要證明。但時間一長或由於顧客購買的衣服比較多,難免出現小票遺失的情況,按照公司規定就不能為顧客辦理退換貨手續了。

我一直認為,處理問題最好的 方法 就是讓不該出現的問題不出現。

導購在顧客付款後一定要輕描淡寫地告知顧客售後服務的條件並提示顧客妥善保管好相應憑證。如果還是出現類似情況,導購可詢問顧客退換貨原因並加以解釋,從而打消顧客退換貨的念頭。當然,如果顧客還是執意退換貨,導購則可以婉拒顧客,並解釋具體原因,請求顧客諒解。如果顧客情緒激動,有將事態擴大的趨勢,則應請示上級領導協助處理。

服裝售後問題處理:應對服裝掉色要求退換貨。

不建議的說法:

1.有點掉色是正常的。

2.正常洗滌應該不會,您怎麼洗的

3.這種狀況我們還從來沒有遇到過。

4.唉,真麻煩,怎麼老出這種問題!

問題診斷

“有點掉色是正常的”,暗示顧客沒有見識,並且這樣的語言過於簡單,沒有把話說圓滿,讓顧客感覺導購在敷衍他。

“正常洗滌應該不會,您怎麼洗的”,這種說法一開始就假定顧客有過錯,並且接下來就開始盤問顧客,讓顧客懷疑你處理問題的誠意。

“這種狀況我們還從來沒有遇到過”,會讓顧客在潛意識中認為自己很倒霉,要不就是導購認為他在撒謊,有強烈的懷疑意味。

“唉,真麻煩,怎麼老出這種問題”,這種說法表示導購對這個問題已經很厭煩了,而且這款衣服確實有嚴重的質量問題!

導購策略

這個世界上最好的顧客不是買東西的顧客,而是來投訴的顧客,因為顧客來投訴說明顧客對你還沒有死心。有研究表明,顧客每5次光臨店鋪就有1次不滿意,而只有5%的人會說出不滿意。這5%的顧客投訴如果得到很好的處理,有91%的可能性還是你的顧客,否則他將有95%的可能性拒絕繼續光臨,並且利用負面口碑影響到身邊的11個人。這11個人又各自影響5個人,最後我們會失去67位潛在顧客。所以投訴的顧客既可以是魔鬼也可以是天使,既可以是敵人也可以是朋友,一切都取決於我們的態度!

導購要明白,投訴的顧客不是來找麻煩的,而是有問題尋求我們的幫助,這是我們減少損失並挽留顧客的最好時機。所以面對顧客的投訴,我們要做到以下三點:

1.聆聽。聆聽是顧客焦慮心情的最好安慰劑,不去聆聽或沒有充分聆聽就打斷顧客的傾訴會讓顧客感覺不舒服,並認為自己沒有得到尊重。一個專業的店鋪銷售人員在處理顧客投訴時絕對不會過早解釋,他們知道這不會有任何效果,因為沒有足夠的聆聽,顧客心中就會充滿消極情緒,你的任何解釋他都聽不進去,相反他會將你的解釋視為你缺乏誠意的推脫敷衍之詞。

2.記錄。導購一定要學會做筆記。這個好習慣可以讓我們把顧客的投訴事實記錄下來,為問題處理留下第一手資料,並且這可以讓顧客感受到我們對他的重視與尊重。

3.節奏。導購應該學會利用“放風箏法則”來處理顧客投訴,即當顧客情緒激動的時候你需要做的就是聆聽、點頭和記錄,當他情緒平穩時你再加以適當的詢問與解釋。

具體到本案而言,褪色是門店服務中顧客投訴比較多的問題,要處理好這個問題,我們應該從以下幾方面人手:

1.在服裝售出前做好保養知識的介紹。

2.褪色是否是在國家標准范圍內的正常褪色。

3.如果褪色嚴重應該首先探詢具體原因,責任在店方則盡越以換貨代替退貨!

建議說法:

導購:張小姐,其實您這款衣服是為了突出穿著的舒適感,所以採用了這種具有特殊染色技術的面料,有點掉色也很正常。我剛才看過您的衣服,您這種情況完全正常,張小姐,您放心好了,如果真是質量問題,我們一定會為您服務到位。

導購:哎呀,真糟糕。不過您先別著急,只要是我們的責任我們一定會負責到底。張小姐,您先坐下來喝杯水休息一下,我們再來了解具體情況。張小姐,您這褪色的狀況是怎麼發生的呢

(探詢褪色的原因)

導購:非常謝謝您把這種情況告訴我,我會立即向公司 報告 這個問題,您放心吧,只要是我們的責任,公司一定會負責的。來,請您先這邊坐一下,我馬上給您處理……

導購:(如顧客想退貨,確認屬於質量問題後請示上級)讓您久等啦,剛才我與經理聯系過了,非常抱歉,這么熱的天讓您跑來跑去的,真不好意思!張先生,您喜歡什麼樣的款式呢,我來幫您挑選幾件供您參考。(引導換貨代替退貨)

個人建議:我們可以使投訴的顧客成為天使也可以讓他變成魔鬼。

女服裝銷售技巧與話術:品牌女裝促銷應該如何尋求新突破?

想要加盟女裝品牌的年輕創業者越來越多,面對日趨激烈的競爭,作為服裝店鋪的經營者,我們應該怎麼做呢?除了嘴常見的促銷手段,又有哪些新的花樣呢?快來和我一起看看吧~

想要加盟女裝品牌的年輕創業者越來越多,面對日趨激烈的競爭,作為服裝店鋪的經營者,我們應該怎麼做呢?除了嘴常見的促銷手段,又有哪些新的花樣呢?快來和我一起看看吧~

1.開業促銷

開業促銷一般都是以折扣價或者買就送的促銷方式,最重要的就是促銷也是一種檔次的,尤其是第一次開業大酬賓的促銷,記住一定不要用清貨的方式來促銷,一定要讓客戶知道你店鋪的風格,2010秋冬流行女裝,檔次的定位。正所謂第一印象很重要。讓客戶知道你做的活動是一種讓利於消費者的優惠活動。

2.店慶促銷

這個促銷應該是幅度比較大,具體方法比如在店慶這一天給每位購物的顧客適當的優惠或折扣,也可以為每個進店購物的客戶贈送一些值得紀念的小禮物。這個促銷一般就是一天,多了反而不好,這天的銷售甚至可以全場優惠打折,至於日期的選擇,就不要那麼老實的選擇真的店慶的那一天,最好選在星期天或者節假日期間,這樣活動的效果會發揮到極致。

3.周末促銷

這個促銷是每周必須有的,方法一般有幾種,一種就是特定日期特定產品的折扣銷售,因為服裝店生意最好的幾天就是周末那兩天,如果可以有一群自己的忠實客戶,只要周末都會去你店裡,那產品雖然有折扣,但是長期效益確實不可小看的。另一種就是特價吸引人流,每周不同產品不同價位,短短周末其實人流量還是有限的,怎麼吸引客戶的購買慾望和眼球,就看各位店主活動的方法呢,一般注重到活動新穎,學會造勢,讓利客戶就可以了。

其實還有很多的促銷方法,怎樣開好女裝店,一線女裝業不是全才,品牌女裝,沒有辦法一一舉出,可能還有很多說的不對的地方,但是一線女裝對於促銷活動是這樣 總結 的。

活動方法可以不斷創新,但活動的目的只有一個就是吸引客戶眼球,增加關注,增加銷售額。對於活動的策劃一定是沖著這幾個要點去的,客戶是培養的,時尚冬裙,人氣是積累的。只有不斷的讓自己的店鋪動起來,給客戶一種或“活”店的感覺。

總之開店是為了銷售,品牌,與其天天坐在店裡望眼欲穿,還不如動動腦筋,結合實際做一些合適的活動。俗話說坐而言不如立而行。沒有做不好的活動,只有不願做活動的店主。

㈥ 作為一名服裝店新手,應該如何銷售衣服呢

想做服裝銷售的一些人可能不知道,對於銷售來說,最重要的也是基本功,聰明人可能需要半年才能掌握這些知識,大多數的人差不多都需要一年以上才能熟悉,服裝的面料種類比較多,輔料也比較多,更新換代也比較快,再加上不同的材質在衣服上使用,有時候也是有講究的,那麼今天就讓我們說說作為一名服裝店新手,應該如何銷售衣服呢?

3.善待他人

做促銷的時候,第一次見客戶的時候,要學會微笑,讓對方感受到我們的友好。在與對方交談的過程中,我們的言行應該體現出我們的誠意。只有這樣,對方才會真心待我們,後續的談話才會更順暢,我們的促銷成功率才會提高。

㈦ 請教女裝銷售技巧

1、避免命令式,多用請求式。
命令式的語句是說者單方面的意思,沒有徵求別人的意見,就強迫別人照著做;而請求式的語句,則是以尊重對方的態度,請求別人去做。
請求式語句可分成三種說法:
肯定句:「請您稍微等一等。」
疑問句:「稍微等一下可以嗎?」
否定疑問句:「馬上就好了,您不等一下嗎?」
一般說來,疑問句比肯定句更能打動人心,尤其是否定疑問句,更能體現出你對顧客的尊重。
2、少用否定句,多用肯定句。
肯定句與否定句意義恰好相反,不能隨便亂用,但如果運用得巧妙,肯定句可以代替否定句,而且效果更好。例如,顧客問:「這款有其它顏色的嗎?」回答:「沒有」,這就是否定句,顧客聽了這話,一定會說:「那就不買了」於是轉身離去。如果換個方式回答,顧客可能就會有不同的反應。比如回答:「真抱歉,這款目前只有黑色的,不過,我覺得高檔產品的顏色都比較深沉,與您氣質,身份,使用環境也相符,您不妨試一試。」這種肯定的回答會使顧客對其它衣服產生興趣。
3、採用先貶後褒法。比較以下兩句話:
「太貴了,能打折嗎?」
(1)--「價錢雖然銷微高了一點,但質量很好。」
(2)--「質量雖然很好,但價錢銷微高了一點。」
這兩句話除了順序顛倒以外,字數、措詞沒有絲毫的變化,卻讓人產生截然不同的感覺。先看第二句,它的重點放在「價錢」高上,因些,顧客可能會產生兩種感覺;其一,這商品盡管質量很好,但也不值那麼多;其二,這位營業員可能小看我,覺得我買不起這么貴的東西。再分析第一句,它的重點放在「質量好」上,所以顧客就會覺得,正因為商品質量很好,所以才這么貴。
總結上面的兩句話,就形成了下面的公式:
(1)--缺點→優點=優點
(2)--優點→缺點=缺點
因此,在向顧客推薦介紹商品時,應該採用a公式,先提商品的缺點,然後再詳細介紹商品的優點,也就是先貶後褒。此方法效果非常好。
4、言詞生動,語氣委婉。
請看下面三個句子:
「這件衣服您穿上很好看。」
「這件衣服您穿上很高雅,像貴夫人一樣。」
「這件衣服您穿上至少年輕十歲。」
第一句說得很平常,第二、三句比較生動、形象,顧客聽了即便知道你是在恭維她,心裡也很高興。
除了語言生動以外,委婉陳詞也很重要。對一些特殊的顧客,要把忌諱的話說得很中聽,讓顧客覺得你是尊重和理解他的。比如對較胖的顧客,不說「胖」而說「豐滿」;對膚色較黑的顧客,不說「黑」而說「膚色較暗」;對想買低檔品的顧客,不要說「這個便宜」,而要說「這個價錢比較適中」。