㈠ 女裝導購幾天不出單是什麼原因
顧客對店鋪的第一感覺,不僅取決於店面形象,更來源於店員的工作態度,特別是對於服裝店來說更是如此。很多服裝導購會不知不覺間產生讓顧客覺得不舒適的行為和語言,下面女裝網小編分享的是導購賣貨的4大禁忌,如果你不幸中招,一定要多加註意了!
3、接待顧客時不夠專心
導購接待顧客的時候,眼睛卻總是盯著剛剛進店的客人,恨不得長了三頭六臂八張嘴,一人抓起所有顧客,吃著碗里的想著鍋里的。
還有高冷總裁版導購員,顧客一進店導購馬上用視線打量顧客一遍,眼裡清清楚楚的寫了四個字「你買不起」,然後就沒有然後了。
分析:
每個店鋪的營業都有高峰時段,在這個時段,因為導購人員招呼不周,導致顧客無法得到周到的服務,降低了顧客的滿意度並產生抱怨甚至流失的情況很多。
其實,顧客對導購們因為忙碌而顧此失彼都能理解,關鍵是我們不可以有怠慢顧客的語言行為,更不可用自身的眼游標准來衡量顧客買或不買。
導購的貼身服務,看似是主動出擊,實際上可能會失去更多。
如果店員確實不夠,顧客又多的情況下,導購應該拿出誠懇的態度來告知顧客。例如:「真是不好意思,今天店裡顧客比較多,您先喝杯水,看看這些產品簡介,有喜歡的叫我一聲就好。」
4、顧客結賬後就不理會了
當顧客剛剛進店時,你把顧客當上帝,甚至全店的店員都願意圍著她轉,等結完賬就無關緊要了,還有的等顧客結完賬離店時也沒人打招呼的。
這種情況會讓顧客感覺很傷心,造成的結果就是:你永遠沒有回頭客。
分析:
導購前後態度變化大,會讓顧客質疑自己是否做出了正確選擇或支付了合理價格。顧客付款並不是生意的結束,讓顧客滿意而歸才是導購真正的追求,同時也會降低顧客的退貨率。
已經交易的顧客就是你的老顧客了,即使她結賬離店了,你能給到貼心的服務,會促使她想再來你家店買東西,以及推薦朋友的願望生成。
我們要調整好自己的行為,做到買前對他好,買後對他更好,才會讓顧客覺得是真的對他好,而不僅僅是為了利益。
一句「感謝您的光臨!」、「慢走,歡迎下次光臨!」便能給顧客留下好的印象。
付款前對顧客好只能讓顧客滿意,付款後對顧客好才能讓顧客感動!
感動才是服務的最高層級。
其實,做導購的時候你要把顧客當作自己對待,你的服務質量就會提高很多。
為什麼你的衣服賣不出去?為什麼老是會丟單?看了以上女裝網小編分享的你都了解了嗎?希望大家對以上服裝導購銷售的4大禁忌能夠引起注意,祝願大家都能成功成為超級賣手。
㈡ 我想問步行街那些服裝店門口貼著招聘導購員,裡面雖然有賣男裝女裝,但不知道招不招男的,有人了解嗎
直接進店裡問,看到導購問她是不是招人,她應該會帶你見店長,到時候咨詢店長就行了。
㈢ 男生做女裝導購有沒有好處,還是說比較難做
一般都是招女生的,女生才了解女生,而且女生推薦衣服給女顧客,女顧客才放心一點,男的不好做吧,除非是男大姐.有不少男大姐都是搞服裝的,有優勢
㈣ 服裝導購員銷售技巧
終端服裝店銷售過程中,常常會遇到各種各樣的問題,如果不能很好的解決,很可能會使服裝店鋪的業績停滯不前。那如何才能提升服裝銷售,快速成交呢?今天女裝網分享這17個關鍵點,你一定要知道!
11、不要譏笑,讓顧客恐慌;不要傻笑,讓顧客尷尬;不要皮笑肉不笑,讓顧客無所是從。
12、顧客之所以相信我們是因為我們的專業素養(商品的專業知識,對人誠信禮貌,對門店的愛崗敬業),尤其是對她提出了有價值的專業性意見,並且能夠解決其問題。
13、一定要多用「您」、「請」、「謝謝」等禮貌用語。
14、當發現顧客有購買慾望後,要主動向顧客提出成交要求。
15、顧客的購買信號:
1)當顧客不再詢問而是進行思考時;
2)當顧客不斷點頭表示同意時;
3)當顧客關注退換貨或者以後的優惠時;
4)當顧客討價還價還想打折時;
5)當顧客跟同伴商量價格時。
16、主動成交的語言:
1)這個拿一個吧;
2)這個我幫您拿到收銀台;
3)這個我先幫您裝一下;
4)我幫您算一下價格;
5)A、B您要哪個呢;
17、一定要讓顧客體驗,邊體驗邊溝通,這是銷售的法寶!
㈤ 女裝店招聘導購會要胖人嗎
會。導購員是指在零售終端通過現場服務引旨顧客購買、促進產品銷售的人員。女裝店招聘導購會要胖人。導購員有一定時期內的穩定性,在具體的工作中通過現場恰切的舉止和優質的服務。
㈥ 在女裝哥弟做導購工作怎樣看到門面招聘信息底薪2800加福利……,又貌似每天一都貼著招聘信息,有誰
導購的工作一般是引導顧客促成購買的過程,消費者進入店內往往存有少疑阻礙著購買行為的實現,而導購是解除消費者心理的種種疑慮,幫助消費者實現購買。
㈦ 24歲女生當導購是賣黃金好還是賣女裝好
賣黃金不需要口才,賣衣服你需要口才好。
㈧ 茶愫女裝導購工資
4000到6000。根據茶愫女裝發布的招聘信息顯示,導購工資為4000到6000,茶愫是一個具有東方禪意美學、東方文藝風格的中國原創高端休閑女裝品牌,是著名女裝品牌EIN的姊妹品牌。