① 開一家服裝店需要准備什麼
開一個服裝店的所具備的經驗就相當於開一家企業，開一個餐館，開一個水果店一樣，各行各業都需要一定的經驗基礎才能夠去經營好這家店。
首先你要清楚自己所賣服裝針對的對象，你所進貨的服裝是針對老年，中年，還是兒童；對象是男性還是女性；所主打的風格是簡約風，哈韓風，日系風，歐美風還是運動風等等。只有明確自己所要針對的群體和主打的風格，才能將自己的服裝店的整體風飾往那方面發展，在裝修和擺設上面和衣服的風格整體相搭，然後才能從外觀上面吸引客戶群體進去參觀。
盡量去找一些客戶進行問卷調查，了解他們所喜歡的風格和接受的價格區間。學會和同行進行交流，雖說同行之間是屬於競爭關系，但是大家在一起多探討探討就可以積累出更多的經驗，了解整個市場的服裝趨勢；還有就是自己多多去學習一些搭配的知識，學習一些市場營銷的模式，以及經營管理的知識，這樣服裝店才會變得更好。
② 請教女裝銷售技巧
在日常的導購工作中，下面的幾種情況你一定經常遇到，你會怎麼處理呢?
問題一 ：
顧客：老顧客也沒有優惠嗎？
分析
20%的老顧客創造80%的效益，千萬別宰老顧客。當老顧客提出優惠的時候，我們不能直接拒絕。
有些導購會說「您是老顧客更應該知道這里不能優惠！」這樣就把老顧客給打擊了，老顧客就會想：「我來這么多次了，難道我不知道不能優惠嗎？」直接打擊顧客對店面的好感。
應對
首先要把面子給老顧客，讓老顧客感覺到你的誠意，可以這么說：「感謝您一直以來對我這么照顧，能結識您這樣的朋友，我感到很高興，只是我確實沒這么大的權利，要不您下次來，如果有贈品的話，我申請一下，給您多留一個」就可以了。
問題二 ：
顧客：我再看看吧。
應對
按照四個方面找出產品的優勢，這四個方面分別是：
1、我們有，別人沒有的東西；
2、我們能做，別人不願意做的事情；
3、我們能做，比別人更好的東西/事情；
4、我們的附加值。
問題三 ：
顧客：你能再便宜一點嗎？
分析
首先我們不能說：「不能！」強烈的拒絕會讓顧客對你反感。當遇到這種問題的時候，我們要把顧客的問題繞開，不要直接回答，因為只要一進入價格談判我們都會比較被動。
此時錢在顧客手裡，而我們的優勢是產品，因此我們要讓顧客充分了解產品。
任何顧客來買東西都會講價的，我們應先繞開價格，讓商品吸引住他，而不要過多的在價格上糾纏。只要東西物有所值，不怕她不買，當然也不能在顧客面前太驕傲。
應對
1、周期分解法
「小姐，這套產品賣720元，可以用一年，一天才花四元錢，很實惠了！」
「小姐，一個這么優惠的套餐加起來才380元，可以一次性滿足您所有的需求，物有所值啊！」
2、用「多」取代「少」
當顧客要求價格便宜的時候，不少導購會這樣說：「您少買件衣服就過來了。」其實這是錯誤的，少買件衣服會讓顧客覺得虧了些什麼，心情較為痛苦。
正確的說法應該是：「就當您多買幾件衣服」，避免了痛苦，轉移成了快樂。
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③ 正步走的立定,怎麼下口令
正步走的立定的口令「立」落在左腳，「定」落在右腳。
正步走的動作要領是：
1、聽到"正步走"的口令，左腳向正前方踢出約75厘米(腿要綳直，腳尖下壓，腳掌與地面平行，離地面約25厘米)，適當用力使全腳掌著地，同時身體重心前移，右腳照此法動作，上體正直 ，微向前傾。
2、手指輕輕握攏，拇指伸直貼於食指第二節，向前擺臂時，肘部彎曲，小臂略成水平，手心向下，手腕下沿擺到高於最下方衣扣約10厘米處，離身體約10厘米，向後擺臂時(左手心向右，右手心向左)，手腕前側距褲縫向約30厘米。行進速度每分鍾110-116步。
3、聽到"立定"的口令，左腳再向前大半步著地(腳尖向外約30度)，兩腿挺直，右腳取捷徑迅速靠攏左腳，成立正姿勢。左右腳分開約六十度。
正步走主要應用於軍方各種禮節性場合，如升國旗.國慶閱兵等。
(3)女裝底立令怎麼做擴展閱讀：
正步的來源：
正步走18世紀起源於德國普魯士，希特勒上台後推廣到德國軍隊，還要求集中營的猶太人也走正步。二戰後德國人把正步走作為納粹德國的象徵而予以法律禁止。
正步的歷史發展：
正步走是軍隊或其他組織的隊列行進的一種步伐，在英語里叫做goose_ stapping 是鵝步的意思。其特點是像鵝那樣高抬腿向前邁步。這個英文名詞最早見於1806年。然而，鵝步並不是正步走的原名。
原來，正步走原名來自德文的「閱兵步法」（Paradeschritt）。它起源於中世紀歐洲的一種民間舞蹈，特點是大腿僵直向前踢出90度（當今的愛爾蘭踢腿舞蹈仍然可以看到其痕跡）。十七世紀起，流行於普魯士。
十八世紀中，由弗里德里希大帝率先在普魯士軍隊閱兵式中採用這種民間舞蹈中的行進步法，正式稱為正步走。此後，在普魯士（後來是德國）軍事教官的傳播下，正步走逐漸傳到其他國家，包括智利、阿根廷等南美國家。
1920年代，希特勒在納粹黨沖鋒隊率先推行普魯士軍的正步走。 1933年希特勒在德國上台之後，把正步走推廣成為納粹黨衛隊和國防軍的正式步法。
1937年，墨索里尼在訪問柏林期間，對納粹德國的正步走十分崇拜，回國後就決定，作為義大利向德國靠攏的一個步驟，正式在意軍和義大利法西斯黨中實行正步走。千百人的方隊正步走由於整齊劃一動作剛勁有力，氣勢磅礴，因而具有強烈的震撼和炫耀效果。
1950年中國人民解放軍第一次採用正步走方式通過天安門廣場。
參考資料來源：網路-正步
④ 中高檔女裝品牌如何做好定位營銷 詳細�0�3
中高檔女裝品牌如何做好定位營銷 在中國，大部分服裝企業由於有著多年的為名品"貼牌"生產的經驗，在產品質量上能夠符合名品的要求。因此這些服裝企業在做自主品牌時大可將其品牌定位於中高檔品牌之列。如何做好中高檔定位呢? 中高檔女裝品牌如何做好定位營銷? 1.確立目標消費者 之後，了解目標消費者和同類品牌。這要求有充分的市場調查，參考國際品牌中穿著中高檔品牌服裝是那一類消費者，而這類消費者對於服裝有著怎樣的更加詳細的需求和他們的消費習慣。要了解該類消費者的生活習慣、品味、消費習慣、他們在本類商品中期望得到的滿足，即做好消費者心理定位。還要與同類品牌進行細致的比較，突出自己的不同之處，創立自己獨特的風格。 然後，確定品牌的核心價值。中檔品牌應該能夠表現出一定的情感利益，人們會為此而多付一些錢。中檔品牌服裝要求最基本特點是與消費者平等。高檔品牌有明顯的附加價值，而且這個價值吻合消費者追求的價值。高檔服裝品牌是高於消費者需求的，因此消費者對它有一種強烈的追求。對於"LV"服裝的追求，便是人們對於"LV"所代表的奢華的一種追求、與嚮往。 再後，品牌形象設計鮮明。服裝品牌不僅是一個名稱、符號，而是具有一定精神資本的物質形式，從產業的構成、品牌精神的體現，到品牌的營銷方式，都需要個性化設計才能實現。中高檔品牌要求各品牌的相似度極低，這樣的服裝品牌對於品牌的個性、風格有著更高的要求。"傳統"還是"現代"、"休閑"還是"正式"、"活力"還是"成熟"等等，這些不同因素的拆分和組合可以使得品牌的形象更加清晰。開拓、尋求新的材料、新的技術手段、新的表達途徑，更深如探索當代人與服飾的關系、設計與生產銷售的關系、表達最新的衣著觀念與生活體驗，推崇新的時尚精神、服裝文化和視覺美學來達到消費者的認同。 品牌形象也可以通過名稱設計來增加文化競爭力，如"紅豆"使人聯想到"紅豆生南國，春來發幾枝"的文化底蘊。採用著名設計師的名字作為服裝品牌也可 以突出品牌特色。如義大利品牌"普拉達"採用的就是設計師普拉達的名字，造型端莊嚴謹、線條流暢、色彩清新自然，簡約主義的代表之一。而公司每推出一款服裝，就告訴消費者一個設計師本人的故事，通過品牌與設計師的聯系，為品牌構思一個獨特的令人信服的掌故對品牌競爭力的增強有明顯的作用。 最後，品牌定位的宣傳具重要性。品牌定位只有有效的傳播到消費者的心中，在消費者心目中佔有一定的位置，定位才算成功。我國服裝品牌中，已經有些品牌形成了余種不同的思路，如三槍內衣在1996 年推出的"三槍虎"少兒內衣成功的發現了市場空缺，但是因為傳播力度、方法缺乏，時至今日也是知之者甚少。樹立品牌之初就應考慮如何使消費者對"中、高檔"這一品牌定位有所感知，並通過不斷的宣傳使得品牌定位"深入人心"。 2.品牌文化內涵 進入二十一世紀的今天，服裝的消費不僅僅款式的競爭，更是品牌的競爭。現在服裝的款式非常多，不同公司的款式之間的差異性在縮小。因此，辨別差異性的重要標志是品牌，品牌在為服裝做出各種解釋，賦予服裝文化上的意義。服裝消費越來越多的人把它理解為是一種文化消費，與觀看電影、欣賞藝術作品劃為同類，而不是一種物質性的消費。因此，服裝消費不只是一種物質性的消費，更是一種文化消費，服裝是消費者的一種自我展現，是一種生活方式和價值觀念的表達。通過對公認的有文化內涵的品牌的觀測和分析，發現服裝品牌內涵的來源可以有三種途徑：由歷史演進自然沉澱而成品牌文化，如美國著名的 Levi's 牛仔褲；創始人的監護下有意識地創建品牌文化，如法國的香內爾、皮爾卡丹；品牌文化通過有意識的策劃並長期運作形成。 中國的服裝企業沒有長期的發展歷史，便缺少了積淀歷史文化的機會。而中國服裝企業的發展急需文化的注入，就更適合於後面的兩種方式：在企業建立之初便有意識的建立品牌文化，或在品牌發展中有意識的進行品牌策劃。具體方法如下： 引起目標消費者文化共鳴。穿著中高檔服裝的消費群體，對於文化有著不同於低檔產品消費群體的認知。找到他們所關注的文化焦點，他們的生活觀念和審美情趣，並將服裝品牌有意識的貼近於這種文化焦點，使得消費者更容易產生文化的共鳴。 承載企業文化。將企業文化注入品牌之中，向消費者傳達企業的信息，如通過宣傳"以人為本"的企業文化可以得到消費者對品牌的認同。同時，可以建立文化檔案，將企業發展、品牌發展中的文化事件一一記錄並在適當的時候進結合品牌進行宣傳。 注入設計師特質。每個設計師都有他的文化體驗，將自己特有的文化內涵通過與設計師同名品牌注入到品牌中，使得對這一設計師"情有獨忠"的消費者會選擇與其同名的品牌。如同人們象喜歡皮爾卡丹一樣喜歡"皮爾卡丹"這個品牌。 3.品牌的市場策略 中國的服裝企業將品牌從無到有、從低到高的進入市場可以遵循以下三階段方式： 首先，引導商戶提升品牌，擴大銷量。引導每一家商戶走向品牌經營，把產品的市場力全面推動；並在本市場內搜集、整理、分類、篩選了具有實力品牌商戶評選活動，以品牌獎勵的方式來促進和引導商戶品牌化經營提升。體地說，商戶的品牌提升就是市場提升的核心，使之完成市場品牌孵化器的服務職能。 然後，提升市場誠信度。塑造出一個有誠信、有美譽的品牌市場，產品有了一定的銷量之後，這時候要考慮將產品品牌化，服務專業化，打造出一個強勢的品牌銷售市場。塑造品牌市場的關鍵是要提煉出品牌的核心價值，賦予品牌價值感。要賦予品牌市場獨特的個性化服務，和同業競爭者區隔，並把品牌的個性主張和消費者有效溝通、連接。要強化對於市場價值的傳播，運用整合傳播的原則，整合資源，統一主題。 最後，塑造品牌市場。產品經過較長時間的推廣，知名度和美譽度快速提升，市場佔有率大幅提升，下線客商及消費者對市場產品品質充分信任，逐漸培養了一大批典型客戶，對品牌的獨特價值深信不疑的同時，喜愛並追隨市場的個性化服務及發展，帶動了大量的二、三類市場對季節性購買的渴望，品牌忠誠度快速提升。此時，最重要的事情是品牌的維護及服務意識在管理上的提 升。本文原地址：本文源自中國女裝網：了解更多品牌營銷請關註：【您可能還對以下文章感興趣】 凡客叫囂lv：品牌需要敵人 品牌營銷的權力誰來掌控? 對中國服裝業的幾點戰略性思考 中國女裝品牌為何成不了國際名牌? 女裝企業網路營銷應把握九大"支點" 國產女裝成為"洋品牌偽軍"內因何在? 女裝營銷：網路品牌戰略的實施方案淺析
⑤ 為某女裝品牌設計促銷策劃方案
每到節假日，女裝加盟店總會有各種促銷，以此來吸引顧客增加流量，從而提高店內的銷售業績，面對即將到來的元旦，女裝加盟店又有哪些促銷方案可以借鑒呢？下面總結9大「屢試不爽」的促銷方案，其中總有一款適合你，為銷售沖刺助力！
6服務促銷
根據經典營銷理論，產品包含核心產品、有形產品、外延產品三部分，服務促銷，就是在產品的外延部分即服務上給消費者比競爭對手更多或更獨特的利益承諾。
7積點促銷
在快速消費品領域，積點促銷是指消費者短期內通過多次購買，累積積分卷、貼花、換物票等，享受企業的促銷政策，從而培養顧客認知度及忠誠度。
8贈品促銷
企業一定時期內為擴大銷量，迫於市場壓力，向購買本企業產品的消費者實施饋贈的促銷行為；贈品促銷是最古老也是最有效最廣泛的促銷手段之一。
9降價促銷
企業一定時期內為擴大銷量，迫於市場壓力（消費者、競爭對手、產品更新換代），利用產品降價快速佔領市場，提升市場佔有率。如雙11期間，各眾多行業均舉行降價促銷活動，活動結束後恢復原價，所以，降價促銷很大原因是由於價格戰所至。
促銷是把雙刃劍，用不好很容易「自殘」，還需把握好度與方向，如此方能事半功倍。
⑥ 開服裝店前需要哪些准備工作
開服裝店對於沒有開店經驗的創業者來說，對於開服裝店前的准備工作了解的並不多。下面就讓小編為大家簡單介紹下開服裝店前要做些什麼准備工作。
如何開服裝店?除了營業證照的申請辦理外，假如想要自己店家所掛的招牌，不致被別人所濫用，想要能為自己所專用，就還必需向工商局申請服務標章注冊。以下介紹一些關於開服裝店的知識。
如何開服裝店?選擇好方向，就是已經決定經營男裝，或者。女裝，要做到頭腦要很清楚，不要一到服裝批發市場，看什麼都好，什麼都想做。你一定要有一個清晰的思路，做服裝最好是專一如果你的店鋪很大，可以做男裝，或者女裝。不要到了市場忘記自己來做什麼的。不要讓別的東西影響你的思路。
選擇好了服裝就要給你的服裝定位，是做品牌，還是做學生服裝。還是中老年服裝。還是童裝。真對你所要進貨的服裝進行市場調查 新開業的店，最好做一下促銷活動，可以根據你的店的大小決定購買禮品。
現在還是有很多的人貪小便宜的人，可以抓住這樣一部分人的心理。幫助你做好促銷商品開業還要打折，把氣憤弄的火火的。這樣 你的店生意就會好，很多人都會知道你的店，給人留下一個好的印象。
促銷過後，你的店裡的在沒有人的情況下都不能座下一起聊天，這樣別人感覺你的生意不好，服務不好，要分工明確，有擦地的，擺貨的，試衣服的。要讓你的店忙起來，給別人的感覺你的店很好，生意旺。
如何開服裝店?開服裝店須知的經營技巧：
一、維護賣場魅力
開品牌服裝加盟店前，創業主都會針對賣場做一番規劃，盡量呈現出最吸引人的風貌。開服裝加盟店後，也不能對這一方面掉以輕心，要時刻保證服裝加盟店面的新穎和特別，才能使你的品牌店永遠抓住顧客的視線。
二、追求商品魅力
有關人士認為，現在的消費者都喜歡「俗、大腕、滿意」的商品，同等的商品除了要比價位、性質外，還要比誰的功能多、效果好。
三、提高服務魅力
賣場、商品的魅力有了，再就是提高服務的魅力，也就是員工要讓客人覺得店裡面的每個人都很友善，上門消費是種享受。
四、定期舉辦促銷
促銷往往是最直接、最有效的提高業績的方式，尤其在看似景氣、消費卻下滑的內冷外熱之時，促銷更顯重要，可增加新鮮感。
有關人士建議，最好依店家的業績決定促銷方式，才能發揮效用。例如屬於計劃性購買的和沖動性購買的商店促銷方式就各不相同。
五、如何留住員工的心
員工的良莠、穩定性對一家店的影響很大，尤其是在創業初期，而創業中後期則可能面臨員工被挖牆腳的情況，因此，如何抓住員工的心，就成為當小老闆的必修課程。有些員工並不是非常在意領多少錢，而是在乎有沒有成長，如果老闆只忙於賺錢，而忽略員工，員工的心力就會大減。想要留住員工的心當然就要激發員工的鬥志，老闆如果順勢說句話：「今天辛苦了，要好好愛惜自己的身體，不要太勞累了」，便可以讓員工更加賣力。
⑦ 我是做女裝批發的，怎麼招收代理啊
1、代理呢真的是要堅持，而且不能急，有的寶寶一來找我就特別心急的想要今天做今天就能賣出去衣服。
2、慢慢來啦我做的是女裝，一百元以內的衣服，可以自己加價銷售，有顧客下單只需要把本錢給我就行了還有最重要的一點啦，加入不需要給錢，不要被外面的嚇怕了。
3、但是我不需要代理費，還是希望想來的寶寶能真心的好好做有些代理因為沒要代理費所以沒用心做，也沒給我帶來過訂單，希望有興趣的寶寶是真心想好好把自己做好的。
⑧ 女裝服裝銷售工作總結
銷售是一門學問服，在裝銷售方面，如能掌握好其中的規律，並合理運用，便能取得銷售的成功，同時取得服裝店經營的成功。以下是我給大家整理的女裝服裝銷售工作總結範文三篇，喜歡的過來一起分享吧。
女裝服裝銷售工作總結篇一
20XX年已經結束，新的一年工作開始了，作為一個服裝導購員，現將過去一年的工作經歷以下總結，以便於更好地面對新一年的工作：
總的來講，服裝導購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用，導購員不僅代表了企業的外部形象，而且還起到加快銷售的作用，具備良好素質的服裝導購員，除了熟悉商品之外，也應該具有足夠的耐心，並且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。
一、服裝導購員除了能夠將服裝很好地展現給客戶，並且還有向客戶適當推薦其他服裝的工作，以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。
針對這一點工作，我總結如下：
1、推薦服裝時候要有信心，大方、坦誠地向顧客推薦服裝，導購員就應該具備十足的耐心、細心，讓客戶對自己產生信任感。
2、為顧客推薦適合於顧客體型、品味的服飾，為客戶在挑選服裝時候出謀劃策，提示相關細節，幫助客戶選擇。
3、結合不同款式服裝，向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。
4、配合服飾特點進行推薦。每種類型的服裝具有不同的特徵，如功能，設計，質量和其他方面，都應該適當向顧客說。
5、談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候，語氣應該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎上，再向顧客推薦。
6、觀察、分析不同顧客喜好追求，結合實際向顧客推薦服裝。
二、必須注意把工作重點放在銷售技巧上。
銷售是有針對性的營銷，關鍵在於銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識，要對服裝的功能，質量，價格，時令，面料等其他因素都做充分了解，顧客特點，運用銷售技巧完成銷售。主要側重於以下幾個環節：
1、注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合，購買服裝的目的與想法，幫助顧客挑選相應服飾，促進銷售成功。
2、言辭簡潔，字句達意。與顧客交流當中，言辭要簡單易懂。不能說太過專業性的行內話，應該試圖以通俗語言向顧客講解。
3、具體表現。要根據實際情況，隨機應變地推薦服裝，必要情況下，不去打擾顧客，讓顧客自行挑選，當顧客咨詢時候耐心傾聽、細心講解。
以上就是我做服裝導購員這一年的工作總結，在新的一年裡，我將繼續努力工作，不斷學習，吸取工作經驗，不斷改進自己的工作方法，為公司銷售更加輝煌業績而奮斗。
女裝服裝銷售工作總結篇二
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對於我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個一月，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭；在重復而又單調的工作背後，我學會了思考和總結；在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護；在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破並不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓；在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念；在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現將一月份工作總結作如下匯報：
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單後要確認工廠是否排單，了解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發貨，最後還要確定客戶是否准時收到我司產品；
3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單並確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最後確認客戶財務收到稅票並要求及時安排；
4、維護老客戶，保持經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經常會出現一些錯誤；對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由於自身產品知識的缺乏和業務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的，但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威（盛豐）H0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經過協調，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒；邦威（聖隆）H0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題，一個工字扣同時出現幾種質量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑，也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。後來我們工廠採取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對於產品質量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題，那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什麼可以彌補質量問題，那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找並承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態，我曾嘗試著去緩解這種狀態，但是效果並不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環境是客觀的，而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔後，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。
四、下月規劃
1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠准時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什麼事情都要確認才行。
3、對於新客戶，一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什麼產品。
以上是我一月份工作總結，不足之處還請領導多多指點和批評。
女裝服裝銷售工作總結篇三
在貨品管理的過程中，我覺得最主要的是對銷售環節的分析，做到細致，再以第一手的銷售數據反饋設計及生產，先說銷售：由於我服務的品牌的市場佔有率不是強者姿態，所以，在銷售過程中，要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額，要竭盡全力的苛刻。
以我西單77street店的運動100店鋪為分析對象，整個商場是以運動鞋為銷售主體，並且整個商場的客流以運動年輕人為主，隨著奧運會08年的北京召開，以及非典、禽流感對人們的警惕重用，人們對運動類的消費勢必會大力發展。我在配貨的時候，就要充分的加以搭配如：運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。我周邊的品牌，我確立的競爭品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。
之所以選擇他們為我們的主要競爭品牌，而不選擇levi's，lee，是因為我覺得競爭品牌為在一個戰略發展進程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競爭過程中，在能夠接受的利潤范圍內竭盡全力剋制競爭品牌的發展。在競爭的過程中，主要運用的是概念戰和價格戰。不過，要靈活運用戰術，不可雞蛋碰石頭，要避實就虛，靈活運用。
比如，jive陳列的時候，推出一款牛仔褲，我就要用有較強價格優勢和款式優勢的牛仔褲和你對著干，他出什麼，我克什麼，如果，對方的競爭優勢太強，我的利潤不允許我做出盲目的行為，那麼我就從他的軟處進攻，不過，在雙方交戰的過程中，還要注意別的品牌的市場份額的搶占，以免別人坐守漁翁之利。
在銷售的過程中，貨品的庫存配比，及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應，但是，還是全盤掌握一個氣勢的問題，比如，如果我的男T恤的銷售份額佔到了40%，女T恤的銷售份額只佔到20%，那麼我切不可以將庫存調整為男T恤40%，女T恤20%，因為如果這樣調整，我的女裝的氣勢將減弱，其銷售軌跡必然會向50%和10%推進，如果，一旦，我的女T恤失去了氣勢，我的整個貨場的銷售必然會大幅下降。因為品牌的完整性極其重要，或者說是豐富性。
在貨品陳列方面，我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進入的。因為整個銷售的決定因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什麼以及最出錢的貨架是什麼，店鋪的發展不同階段，所採取的陳列思想也是不一樣的，如果在求生存階段，那麼就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，如果是奔小康階段，就要採取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。
另外，現階段最流行的陳列思想莫過於色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局。在陳列的時候，一定要充分利用綠葉紅花的組合，如果，但單純的色彩重復組合，而沒有畫龍點睛的妙筆的話，整場的布局會出現沒有焦點的尷尬局面，
在店鋪海報方面，一定要突現品牌的主題文化，設計來自於生活，反饋於生活，在概念營銷方面，要告訴顧客我們的.衣服是在什麼樣的場合穿的，以尋找與顧客生活態度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數據，一定要各店鋪分開對待，做到一家店鋪一份資料，這樣才能夠最准確地反饋設計及生產。
在銷售過程中碰到的挫折要進行下一季計劃的彌補。比如說，這一個星期，男T恤的銷售只有10%的市場份額，要考慮為什麼是10%，能夠在下一季的銷售過程中提升多少，15%或者其他？這個推斷必須要有根據和戰略的眼光。促銷方面：促銷要有計劃的制定，而不應該盲目，在全季開季之前，就要制定好全年的促銷計劃，而不是盲目的跟隨競爭品牌，被競爭品牌牽著鼻子走。
促銷的形成有三點：
1、節假日的促銷
2、完不成商場保底的促銷
3、季末庫存的促銷。
促銷的優點：
提高銷售，降低庫存。促銷的缺點：品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來的品評印象折扣，每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個降價的理由。促銷的時候，還可以加入其他文化的介入，比如，與一個其他行業的強勢品牌聯合。每次促銷之後，要進行及時地檢討和總結，把握接下來的貨品流向問題。買貨方面：
1、以細節反推大圍，再以大圍推敲細節。
2、上一季的優點一定要遺傳下來，在微量的融合一些潮流變化的元素，以不變應萬變。
3、了解貨品的銷售周期，所有的銷售應該是一個拋物線的形式，盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標的長度。
4、保證貨品的完整性，但要盡量避免重復性。因為重復就會在自己的場子裡面形成競爭。
5、要縱觀潮流的趨向性，比如現行的超女浪潮和奧運會的浪潮。
6、對於貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據拋物線最峰值的上下一段周期內推算。而不應該是整季銷售的比例。但是，又要注意完整性。
7、對於新產品的投放，要試驗性的投放，不能對新產品進行大規模的生產。只能對優秀的產品進行大規模的生產。代理商方面：要盡量的教導和輔助，換位思考，多為代理商考慮一點。在專業知識上面要盡量的與代理商共享。在數據分析方面要盡量完善的提供給代理商。要讓代理商形成長遠的目光。
讓代理商看得到盈利的希望。在服裝品質方面：要盡量的精益求精，最大程度的開發回頭客。在團隊合作方面要盡量的謙虛，對於下屬要毫無保留的指導。以上是我對服裝商品管理上面的一點點經驗總結。由於文字的局限性，很多方面，還為能夠全面展開。