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淘寶女裝店鋪需要什麼數據指標

發布時間: 2022-11-28 02:17:21

⑴ 如何進行淘寶店鋪數據分析

一、要想高點擊先要有張神圖
圖片那是相當重要滴,不管是直通車推廣圖還是寶貝主圖,都決定了寶貝點擊率的高低,同樣的展現機會,如果點擊率能高出一倍,可想而知流量也就多了一倍,別說寶貝沒流量,先看看你的圖片做到位沒有。
做主圖遵循幾個原則:
1 作圖嚴謹:圖片設計風格符合自身店鋪,更要符合產品本身,不宜隨便模仿別人的圖片
2 突出賣點:不要總是老套的折扣、包郵、秒殺等等,當然你有價格優勢可以直接凸顯出來,圖片最重要的還是要體現寶貝最主要賣點,能觸碰到買家需求的賣點,這樣買家才會更有興趣點擊進來了解
3 注意對比效果:圖片要多做幾張,不要自己覺得好就可以了,用數據說話,把幾張不同視覺的圖片經過測試,哪個點擊率高就用哪張;並且直通車推廣圖還要注意前後車位的競爭對手,讓自己的寶貝處於有優勢的位置
下邊針對一些圖片鬼才做個具體對比分析,看看你的圖片有沒有犯錯誤,記住,圖片大家說好才是真的好,你自己說了不算,自己的審美並不一定符合廣大消費群體,所以還是要站在買家角度。
A 突出產品本身,主體不要模稜兩可
就如以下兩張圖,視覺上都還是感覺美美的,但細看去,第一眼你知道第一張是賣上衣還是賣裙子還是賣包包的嗎?估計大部分都難以斷定,同樣是有上衣、裙子、包包三件物品的第二張圖,一眼看去我們就知道這家是賣裙子的,所以做圖時產品本身一定要佔據圖片中心,你賣什麼不要讓顧客去猜,圖片中心應該是你要賣的產品

B 文案貼合,圖片整體講究設計感

文案是為了吸引點擊,針對產品的核心賣點或者促銷利益點做說明,文字要言簡意賅,不要覆蓋產品,字體最好有設計感,第一張圖感覺就很山寨,這種水平完全不是出自專業美工之手啊,感覺是店主自己ps上去的,整體缺乏設計感;右邊這張主圖就明顯高大尚了,文字排版與字體設計,都感覺到對圖片設計的用心,這兩張推廣圖遇到一起哪張點擊率高就可想而知了

C 善用背景,更好的烘托寶貝

不同的背景顯示出的寶貝效果截然不同,紅花需要綠色襯嘛,在視覺上有沖擊力,在同類產品中才能更吸引消費者視線,下圖中第一張背景很暗淡,不符合童年的色彩,相反第二張就很好的運用了色彩搭配,寶貝突出的更加靚麗,顯示的產品價值提升

以上圖片你有沒有中招的,趕緊優化下你的推廣圖,直通車的靈魂一定要抓好,沒有好圖就沒有高點擊,好的推廣創意還需要運營跟美工良好的溝通,能夠准確表現出寶貝核心賣點,沒有優秀美工的可以試試省油寶創意,有幾十套模版可用,比較快速生成多張優秀創意。直通車效果好不好,就看你有沒有牛氣的推廣圖了,趕緊看看你的圖片還好嗎。
二、質量得分完美拯救
通常說到質量得分,首先我們是想到的主要影響因素點擊率,有人問點擊率上去了質量得分怎麼還是不高呢?因為並不是只有點擊率就能完美拯救質量得分的,要想質量得分高,除了提升點擊率外,還有其他幾點要做到
1 篩選優質關鍵詞,提升質量分
選擇能代表寶貝功能、屬性、特點的關鍵詞,買家購買該類寶貝最容易搜索的片語,跟自身寶貝相關性要高;
保證關鍵詞的數量,也要兼顧質量,跟寶貝不相關的關鍵詞堅決不添加,即使有很高的點擊率和轉化率,但並不適合你的寶貝;
能帶來自然流量的關鍵詞一定要添加,提升這些關鍵詞權重,也能有利於寶貝自然權重的提升
2 關注店內流量,與推廣相結合
寶貝自然流量的情況也跟推廣息息相關,一方面的提升也會有利於另一方面的優化,寶貝各個渠道都優化到位,就會有很好的提升,這樣結合去做,寶貝的直通車推廣才會更有效果
關注寶貝的點擊、轉化情況,注意保持上升趨勢;
關注整店動銷,拉高店鋪整體綜合營業,把店鋪定位在較高的層次;
定期寶貝上新,抓住新品權重期提升流量;
寶貝趨於穩定之後不要隨意改動標題,如果必須要改,最好選在訪客較少的時段,而且改動不要太多;
價格不要頻繁改動,以免影響權重,如果要改動可以配合店內促銷活動進行調整;
結合上下架時間和櫥窗推薦,在推廣的同時也要提升自然流量;

注意詳情描述的優化,根據客服部門顧客的咨詢反饋情況,對寶貝的描述內容進行修整優化,讓顧客更全面了解產品。
3 質量得分的演算法下優化調整
關於質量分的演算法鬼才之前文章也講過,這里再跟派友們分享一下,對於演算法不需要你太深度研究,知道演算法下的優化方案才重要,直通車的質量得分會直接對應到推廣計劃的點擊率,並參照數據模型進行換算而得出,直通車的演算法是這樣的。
a 第一步系統會你的關鍵詞展現量和這個詞的展現量的差距,計算出你推廣計劃中這個關鍵詞的參考價值,具體的演算法淘寶是肯定不會公開的,不過有一點可以肯定的是,如果你的關鍵詞展現量越接近這個詞全網的展現量則參考價值越大。
b 根據這個關鍵詞的展現情況以及全網的展現情況,展現量越小的詞,那質量得分變化的波動越小,這種一般都叫全網參考價值,這個性質跟詞的性質差不多。
c 判定關鍵詞的點擊率,用我們自己的點擊率去跟平均點擊率比較,如果你的點擊率高於平均點擊率的情況下,質量得分就會上升,點擊率越高,質量得分上升的就越快。
d 直通車的質量得分大概兩個小時刷新一次,這里有一個公式大家可以參考一下(你的點擊率-平均點擊率)*系數*全網參考價值*詞參考價值=質量得分。
從這個公式裡面我們不難看出幾點:
①優化點擊率才是直通車最需要優化的數據環節,只有點擊率上來了,關鍵詞的質量得分就會提升上來。
②搜索量偏少的關鍵詞優化起來質量得分變化很慢。
③排在第一頁的關鍵詞,它的質量得分變化是最波動的
④搜索這個關鍵詞的買家越不喜歡往後面翻頁,則該頁的質量得分就變化的越快。
⑤關鍵詞的競價位置很重要。如果你關鍵詞競價的第一頁,而你的點擊率有很低,那你的質量得分肯定會下滑。

那前面也說了這么多,後面說一下該怎樣去優化質量得分。優化質量得分我們分為一個減法,一個加法。
A 從剛開始對於關鍵詞我就出價很高進行燒詞,然後再逐步的把PPC優化降低下來。
B 先出低價,慢慢的進行養詞。逐步的把價格提起來。
這兩個辦法都有很多人在用,根據每家店鋪的實際情況不同來採用不同的方法。
鬼才一般的做法都是第一步先把關鍵詞放到流量解析裡面去看,看這個關鍵詞的展現指數高不高,一般來說關鍵詞的展現指數能到幾十萬已經比較高了。像這樣的詞我一般不會讓它排列的第一頁,先放到後面幾頁養一下,等質量得分養上來一部分以後我們在去競爭第一頁一些比較好的位置。
當直通車的關鍵詞質量得分已經提升到10分以後,再根據實際情況有可能不在第一頁繼續競價,轉移到第二頁比較好的位置上。原因有一下幾點:
①第一頁的競價很高,花費負擔比較大。
②第一頁競爭太厲害,排名也忽高忽低,不穩定。
③第二頁的展現要比第一頁低,關鍵詞的質量得分變化會少一些。
④第二頁價格會相應便宜一些,可以更好的掌控ROI。
不過還需要注意一點的是第一頁的位置因為點擊率肯定比不上第一頁的,那質量得分肯定會下滑,但是下滑速度會比第一頁慢很多,所以裡面的精髓就是實時監控,實時調整,結合省油寶領航版的實施效果監控,對展現、點擊、花費進行有效的監控,根據數據反饋及時做出調整,如果發現PPC開始逐步升高了,那我們就再沖擊一次第一頁,質量得分提升到10分以後我們在退回到第二頁防守。這個順序來回反復,最終就能做到低價引流了。
三、關鍵詞深入分析

想要分析關鍵詞的好壞,就要更深入的了解它,直通車後台流量解析有很多數據是我們值得參考研究的,在市場數據分析,我們可以看到該關鍵詞的展現、點擊、轉化、競價等數據,數據記得一定要看一段時間的,通過分析該關鍵詞的數據走勢,對該關鍵詞的好壞做一個參考。

數據透視中還有詳細對於該關鍵詞的數據,地域透視可以看到該關鍵詞點擊轉化較好的地區排名,我們可以在計劃前期只投放這些數據反饋好的地區,快速提升計劃權重;流量透視可以看到關鍵詞站內站外、pc端和手機端的流量對比情況,根據這些數據我們可以斷定該關鍵詞是否要開站外或者是否更適合手機端投放,然後開啟相應投放平台,讓關鍵詞發揮更好作用;競爭透視可以看到該關鍵詞在不同出價時競爭寶貝數量和能獲取的平均展現量,所以在出價時不一定出價越高得到的展現越多,還跟競爭寶貝數量有關,下圖我們可以看到,出價0.95比出價1反而會得到更多的展現量,數據很深,需要你們有敏銳的洞察力。

給對於出價比較糾結的小夥伴分享一些建議,怎麼出價才是合適呢?我們出價設置是為了得到更多的流量,這是開車的前期目的,引流的目的是為了轉化,所以出價要以流量和轉化為中心,也可以使用省油寶自動調整出價到合適的位置,也可以無線pc單獨優化,爭取到想要的流量,一般出價遵循幾個原則,在不同時期進行不同優化調整
1 添加關鍵詞後,初始出價一般要高於市場均價20%左右,因為我們這階段是為了流量,價格低了沒有展現的機會,首先投放的關鍵詞要得到系統的認可,獲得展現了後期才能有發展空間
2 然後針對關鍵詞的表現,重點調整質量得分高的關鍵詞,把這部分關鍵詞盡量出價卡位到靠前位置,質量得分不好的關鍵詞看下相關性,如果跟寶貝相關性差,可以刪除
3 提高計劃中高質量關鍵詞的數量,從淘寶下拉框、寶貝自然流量引流詞、直通車後台推薦等,發現寶貝優質關鍵詞,添加到計劃,把這些關鍵詞出價盡量到首頁位置
4 後期出價就要優先考慮轉化率數據,轉化率高的關鍵詞卡位首頁寶貝有競爭優勢的位置,搜索指數較高的熱詞可以放到第二頁,最好避開自己強大的競爭對手,不要硬碰硬
針對選好經過調整後的關鍵詞該如何取捨,我們可以分類進行調整:
投放初期,展現量很少的關鍵詞,如果經過調價還是沒有提升,這樣的關鍵詞養起來比較難,所以可以刪掉;
經過調價後,有展現量,數量一般的關鍵詞,如果可以獲得點擊,那麼再嘗試提高卡位,如果點擊量寥寥無幾,還是暫時刪除;
有展現量,畢竟較高的關鍵詞,這時候就要關注下點擊率數據了,點擊率低先去優化推廣圖和標題調整,點擊率有提升則要後期觀察轉化率數據再做優化;
點擊率較高關鍵詞重點調整,如果轉化率低嘗試更高匹配方式,結合搜索人群溢價去調整引流的精準度;
點擊率和轉化率都很低的關鍵詞及時刪除,不要捨不得,不好的關鍵詞越多越會拉低計劃整體效果,及時替換這部分關鍵詞。

⑵ 淘寶女裝一般轉化率多少是正常的

淘寶上不用類目的寶貝轉化率和銷量都是不一樣的,多少正常需要看情況來。轉化率沒有一個統一的標准,一般是在2%-5%,並且它受流量影響,在不同情況下的轉化率自然也是不一樣的。

1、提升基礎銷量,銷量越多,轉化率就越好;

2、 保證產品質量,設置合理價格,定位精準人群;

3、 做好買家評價、問大家、曬圖、評價回復以及動態評分等,真實優質的買家曬圖相當重要,問大家可以主要針對產品面料材質等進行解釋,突出產品賣點。

4、 精準關鍵詞,包括標題、副標題、短標題以及直通車和鑽展關鍵詞等等;

5、 做好主圖、副圖優化,可參考黃金分割或井字進行,主要突出產品賣點。其他方面比如詳情頁排版是否恰當,賣點是否突出,特點是否明了;

6、 進行推廣時,注意把控地域、時段以及天氣等等這些細節;

7、 關聯營銷,如果消費者沒有找到自己喜歡的款式、風格、顏色或者尺寸,能不能留住客戶,就看關聯寶貝是否有吸引到客戶了;

8、 提高售後服務,比如7天(15天)無理由退換貨、運費險等等,設置運費險可以大大增加轉化率。售後綜合指標最好不要低於10%,否則流量將會出現大幅度下降。

(2)淘寶女裝店鋪需要什麼數據指標擴展閱讀

可以快速提升淘寶/天貓平台人氣流量等多類型任務,可自由設定每日訪客數、小時訪客數,停留時間等。支持搜索關鍵詞瀏覽,可自由設置關鍵詞個數,支持猜喜歡,購物車,收藏夾等多種進店方式。進店後瀏覽到底部,瀏覽副寶貝及評價,最長停留時間自由設置,最高可設800秒。

以上就是淘寶轉化率多高會被查的內容,賣家朋友在需要提高自己店鋪轉化率的時候一定要把握好度,不然就會得不償失。

行業平均加購率收藏率,在生意參謀行業大盤裡面計算,需要專業版或者標准版才可以,看最細分的類目,算7天的平均值,用加購人數/訪客數=行業平均加購率,用收藏人數/訪客數=行業平均收藏率,千萬不要用加購件數或者收藏件數來算,不然數據偏差非常大。

⑶ 淘寶運營的數據怎麼看要看哪些數據

淘寶運營工作非常復雜,要監督所有店鋪的經營狀況,立即調整,確保店鋪的穩定發展趨勢。要掌握店鋪的管理狀況,最重要的是學習漂亮的數據信息。那是所有淘寶運營必須掌握的專業技能。淘寶運營如何看待數據信息?你需要看什麼樣的數據信息?
商店點擊更重要。特別是新產品期的點擊量對總流量的提高比轉換率要高。查詢點擊量的方式非常簡單,只需打開淘寶商務參謀-經濟活動分析-產品的實際效果,就可以看到數據信息。查詢點擊量時,請注意
1、點擊量不得小於3%。如果能確保10%以上的點擊量,淘寶手機終端的總流量將非常容易爆炸。
2.如果點擊量小於3%,必須分析原因並盡快處理。危害點擊量的重要因素是淘寶主圖、價格、基本銷售量。淘寶運營必讀個人收藏率、購物車率
淘寶網店收藏的購買比例表現了店鋪的爆炸狀況,提高了商品收藏的購買,產品權重的增加。查詢個人收藏率,加入購物車率的方法是淘寶商務參謀-經濟活動分析-產品實際效果。在查詢和購買數據信息時,應注意:
1、如果你能確保超過10%的數據信息,你的淘寶手機總流量將非常容易爆發。自然,你可以使用一些非傳統的方法來理解。2.危害個人收藏率和購物率的關鍵因素包括:嬰兒詳情、主題活動、在線客戶服務方法、評估和問題。淘寶運營必讀轉換率轉換率是淘寶平台重視的數據信息,轉換率越高,店面能得到的總流量援助就越多。隨著時間的變化,基本銷售量的累積和顧客評價的出現,轉換率的權重值越來越高。如果你想查詢轉換率,你可以打開淘寶商務參謀-主頁-關鍵指標值,你可以看到轉換率數據信息。商店的轉換率超過競爭對手,最好保持在領域的平均水平以上。以上是淘寶運營如何查看數據信息的詳細介紹,店鋪數據統計分析是必要的專業技能,如果新開業的店鋪信息量不足,可以選擇7天或1個半月的數據信息進行分析<pstyle=「box-sizing:border-box推薦;padding:0px;中國人民代表大會:0px;中國人民代表大會:12px;中國人民代表大會:28px;中國人民代表大會:中國人民代表大會;中國人民代表大會:中國人民代表大會;中國人民代表大會:20,中國人民代表大會:28px;中國人民代表大會:中國人民代表大會:中國人民代表大會:中國人民代表大會議:中國人民代表大會議:中國人民代表大會議:2020,中國人民代表大會推薦。如何分析對方的詳細頁面?<pstyle="box-sizing:border-box;padding:0px;marging:0px;margin-botom:12px;line-height:28px;list-style:none;font-family:rgba:20,26,31。你需要什麼樣的工具?<padyle=box-sizing:border-box;padding:0px;margi-top:0px;淘寶:0px;28px;list-style:nont-family:環江。你需要知道什麼樣的數據?看更多類似的文章。

⑷ 淘寶店鋪的數據都包括些什麼

操作淘寶店鋪玩的是手段,看的是數據,絕非做決定要看數據才能做決定,開店要看數據才能做決定,那淘寶店鋪數據包括哪些數據呢?以下是一些主要的數據。
支付轉換率;
不改變一切只是空談,支付率要高於同類水平的平均水平才更好。要提高轉化率,關鍵是要提高產品的吸引力,主圖和詳細頁面要不斷優化,以提高總流量,提高轉化率。
網店數據,淘寶網店數據包括哪些?
二、來訪人數。
對訪問者數量的分析,可以清晰地分析流量來源。各種流量源,其中各種流量源的數量和支付轉化率都不一樣,關鍵是找出高支付轉化率的流量源,並想辦法提高。
三、客座價格。
事實上,客單價要想提高,關鍵要靠的是商品單價和關聯銷售。如在同一流量下,盡可能地將流量引向單價高、轉化率高的商品,這樣可以直接提高客價。還可利用贈品活動、促銷活動、顧客服務介紹等,盡可能多的購買顧客。
DSR的動態評分;
這一指標並非用於數據決策,而是用於反饋顧客對商品、物流和客戶服務的滿意程度,但每一項數據都不能低,因此商家應在三個方面做好工作。
五、點擊率
點擊的數量與流量和轉化率之間有著重要的關系,點擊的數量主要通過業務顧問來查看,查看點擊數量時主要要注意以下幾點。第一,點擊率不能低於3%,超過10%的點擊率,就可以輕易引爆手淘流量;如果點擊率低於3%,就會引起警覺,必須分析原因,才能解決問題。
當然不是淘寶數據就有以上這些了,我只是挑重點和大家說說,不過淘寶數據中,最重要的還是轉化率,否則再多看幾個寶貝人,再多的點擊都是枉然。

⑸ 淘寶店運營要分析哪些數據 日常運營內容有什麼

如今在淘寶商城運營店鋪就需要對店鋪的各項數據進行查看和跟蹤,保證在出現異常後可以及時的進行分析並加以改正。但是有些商家朋友卻不知道如何對店鋪運營的數據進行分析,下面小編就來為大家介紹下正方面的內容。

淘寶運營要做哪些數據分析

一、淘寶點擊率

新品期的點擊率對於流量的提升比轉化率都要高,那麼點擊率從哪裡去看呢?

點擊率查看具體的路徑是:生意參謀-經營分析-商品效果。

在這其中查看數據的時候要特別注意:

1.點擊率不能低於3%,如果能夠保證10%以上的點擊率,你的手淘流量會很容易的爆發起來。

2.點擊率低於3%的話,一定要去分析原因,盡快解決。影響點擊率的主要因素有:主圖、價格、基礎銷量。

3.以上數據的選擇需要注意如下幾點:

(1)埠選擇PC端,因為只有PC才有點擊率的數據,但是在大數據下,這個指標也是准確的。

(2)如果數據不夠大的話,時間選擇7天,只有大數據才會准確。

二、淘寶收藏加購率

新品期的收藏率、加購率的權重也是非常的大。

查看具體的路徑是:生意參謀-經營分析-商品效果。

特別注意:

1.如果你能夠保證10%以上的數據,你的手淘流量會很容易的爆發起來。當然,你可以用一些非常規手段,這些你懂得。

2.影響收藏率、加購率的主要因素有:詳情頁、活動、客服技巧、評論、問大家。

3.以上數據的選擇需要注意如下幾點:

(1)數據選擇全部。

(2)如果數據不夠大的話,時間選擇7天,只有大數據才會准確。

(3)上面是收藏加購的人數,收藏率、加購率的演算法是除以商品訪客數就可以了。

三、轉化率

隨著時間的推移,基礎銷量的積累及客戶評論的出現,轉化率的權重越來越高。

查看轉化率的路徑是:生意參謀-首頁-核心指標。

一段時間之後,轉化率的權重逐步增加。隨之時間的推移,轉化率穩步提高(如果用的是非常規手段,建議別超優秀均值),這樣權重會提高更快的。

淘寶店鋪日常運營的基礎內容有哪些

一、 店鋪需要做每天的數據分析工作。數據分析需要藉助一些工具,比如量子統計,數據魔方,還有生e經直通車數據等等,有了工具的收集就會為店鋪帶來更加全方位的數據可供分析。在日常的維護運營中,至少要抽出半個小時的時間去做這方面的工作。

二、 需要做好每日交易情況的管理。在交易過程中很有可能會出現訂單異常狀態,那就需要及時的做處理,在交易的時候也要做好催單的數據反饋,然後在客服的環節對於催單的效率要進行優化。這個需要佔用的時間按情況而定,一般來說是在十分鍾左右。

三、 需要有日常的淘寶客戶維護工作。在做客戶維護的時候可以做些產品使用,店鋪客服等類的滿意度調查表,然後在顧客購買產品或者是使用產品後對其做好滿意度的調查工作。對於之前購買過產品的用戶,可以將他們做好分類,然後可以引流到微信或者是通過簡訊的形式,做好日常的優惠券通知,活動通知等營銷的環節。這個過程不需要花費多少時間,大概就是在每天十分鍾左右。

四、 對於店鋪重要的指標要做好監測。對於產品的PV,UV等指標要做好定期的監測,對於這些數據的變化,如果出現異常的情況,需要及時的找到出現問題的原因,然後分析原因,找到適合的解決或者是優化方案。這一步需要花費的時間大致在半個小時到一個小時之間。

以上就是對於淘寶店鋪日常運營的基礎內容有哪些的一些介紹,在店鋪的日常運營過程中,需要做的細節很多,因此會覺得比較的繁瑣,但是每個細節只有處理的好了,之後運營成功才會有保障。

⑹ 淘寶運營數據分析主要分析哪些數據

淘寶運營數據分析主要分析關鍵詞的查詢量、訪問量和轉化成家率。

數據分析主要是看單品的數據來源渠道,看單品轉化、uv,收藏加購,單品的引流詞,成交詞等。結合市場大盤數據做系統的分析。

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⑺ 電商運營的五大關鍵數據指標

電商運營的五大關鍵數據指標
先來看一個例子。問:如果網站平均停留時間越長說明了什麼問題?
對於同一種類型的網站或者同一個品類的電商網站,平均停留時間越高表示網站越有吸引力,換句話說,停留時間長短是衡量網站黏性的最重要的指標。不僅如此,停留時間與成交也有很強的正相關關系,如下圖所示:
其實,平均停留時間對銷售額有正面積極的作用力不僅被用在網上,在線下的傳統零售行業也被運用的淋漓盡致,譬如增大商場貨架的距離可以增加女性消費群體的逗留時間從而促進購買。當然,這里還牽涉到另外一個問題,就是增加貨架距離固然可以提升銷售額但是同時單位面積內銷售產出有可能變小了,所以需要測算之後進行比較才能做出決策。同時,還要考慮定位問題和實際條件限制。
一、建立日常運營的數據指標的重要性
量化公司日常運營健康狀態的指標簇,相當於飛機的「儀盤表」(有時候也稱為「晴雨表」),通過這些指標就能判定公司是否運行在正常的軌跡上。所有的世界500強企業都有晴雨表體系,它有兩方面作用:1)決策支持;2)考核業績。
二、如何正確看待運營數據指標
在之前筆者關於講解品牌的帖子,筆者曾多次這樣比喻:通過數據指標判斷一個網站是否健康就好比去醫院體檢,比如抽血化驗,血小板總數丶白細胞總數丶紅細胞壓積容量丶淋巴細胞百分比丶粒細胞百分比等項目數據就類比於電商網站數據指標,通過指標就能判斷網站是否運營良好,所以需要知道兩類值:實際值和參考值。但是難點在於,如果沒有足夠的經驗,往往很難將數據指標與背後的問題一一對應起來。
三、常見的日常運營指標有哪些
鑒於電商行業的格局,天貓和淘寶所佔的市場份額目前領先的所以就以淘寶和天貓的數據指標為例,其它獨立B2C商城數據指標可以適當比靠這些指標,基本上大同小異。
常見的指標,其意義也非常明朗,限於篇幅不再贅述,以上指標主要針對PC端,移動端可以參考上表進行相應合理取捨得出指標。另外,部分數據指標行業並沒有嚴格和嚴謹的定義,多數是一家之言不足以作為通用標准,所以,一些指標是可以自定義的,只要在數據進行核對和比較時,務必清楚地知道數據得出的前提,或者說是口徑。這里有四個指標需要特別解釋下,大家可能稍微陌生一些。
第一個指標:商品集中度,表示的銷售額或者銷售量之中,佔比80%(具體數字可以自行約定)的商品數量或者比例。一般來講,商品集中度越高越方便下單和追單,也就是補貨更加容易,但是同時也暴露優質商品較少,有潛在風險,尤其季節性快消品類目,一旦處於換季邊緣,集中度高的商品不給力,整個銷售業績將受到重挫,所以要聯系所處品類的行業參考值,合理觀察「商品集中度」;
第二個指標:商品動銷率,商品動銷率=動銷品種數店鋪經營總品種數*100%,動銷品種數:店鋪里有銷售的商品種類總數;
第三個指標:庫銷比,庫銷比=店鋪即時庫存或期末庫存周期內總銷售,其中庫存和銷售可以是數量亦可以是金額。
第四個指標:客戶重合度,現在很多電商公司都是實施全網鋪貨和多品牌的戰略(多品牌定位可以使市場覆蓋面更廣且抵禦風險能力更強),為了使新品牌更快更有效的啟動和成長,通常的做法是在初期把成熟品牌的網站流量導入到新品牌,加速其生長,這時候一定要計算新品牌和老品牌之間的客戶重合度,以便達到一定的閾值可以使新品牌與老品牌解綁,讓其獨立行走。過早地撤走流量可能致使新品牌發育遲緩甚至發育不良,過晚撤走流量可能致使多品牌同質化,品牌定位無區隔,不能有效產生增量市場。當然,追蹤成熟品牌與新品牌重合客戶的差異和特質只用「重合度」一個指標顯然是不夠的,我們可以這樣來比較兩個品牌,假設成熟品牌是A,新品牌是B:
(1) 兩個品牌的客戶重合比例是多少?
(2) 在 (1)的基礎上,計算重合客戶的重復購買率?
(3) 在 (1)的基礎上,計算重合客戶自從在B買過商品之後就再也沒有回到A購物過的客戶比例?
(4) 在 (1)(2)(3)的基礎上同時滿足,客戶的比例是多少?
這里必須著重強調一點:數據指標的統計務必保證100%的准確性。數據的准確性不僅決定了將來做數據分析丶挖掘和數學建模的深度與廣度,更體現了數據的權威性,尤其關鍵指標的統計倘若經常出現差池,會讓所有人對數據失去信任,對基於數據得出的結論也隨之信心瓦解了。
四、「晴雨表」的作用
那麼,建立晴雨表有何作用呢?不言而喻,作用是很大的,分為直接作用和間接作用。一方面,晴雨表可以作為數據存檔的基本單元,方便及時調用;另一方面,可以自由抽取其中的關鍵性指標生成運營日報丶周報和月報等。建立晴雨表相對比較容易做到,但是解讀晴雨表數據指標的能力就需要漫長經驗的積累,否則無法看到數據背後所代表的業務狀況。解讀數據需要把控以下關鍵點:
(1)知道該指標的實際值和行業參考值。例如想知道店鋪的轉化率水準是怎樣的,就必須了解行業TOP賣家的平均轉化率數值。
(2)優先注意數據奇異點和數據拐點,突然變大或者變小的數據一定是受到外力的作用。例如給客戶簡訊群發,應該在簡訊發出去之後極短的時間內便會出現流量拐點,如果沒有出現相應的流量拐點表明簡訊通道沒有發送出去(簡訊延遲),或者客戶對於長期的簡訊已經產生免疫的作用,抑或促銷活動不能吸引到客戶。
(3)數據要有對比,可以是同比,也可以是環比。
(4)選取合適的數據呈現形式。依據數據想要表達的意思選擇相應的呈現方式非常重要,生動形象的數據展現形式能有助於快速抓住重點。
五、請大家一起來討論下這些數據指標的變化代表的意義
關於數據解讀,需要依靠某單個核心指標來解讀,但是有時候也需要聯合一組指標綜合研判。筆者隨機例舉5個問題來講解如何通過指標來解析數據背後的意義。請大家先把答案寫在回復中。
1.對於網路女裝品牌的估值應該看哪些指標?
2.如果收藏人數多但是成交人數少是什麼原因?
3.翻頁數(PV/UV)越大表示網站越好么?
4.回頭率低一般是什麼原因造成的?
5.某件商品銷量下滑一般是什麼原因?

⑻ 淘寶運營 怎麼分析數據

一、根據淘寶指數分析以下相關數據;
1、輸入產品關鍵詞。進入頁面後,將首先看到市場趨勢,其次是市場細分。

2、在市場趨勢下,可以看到對應類目的搜索指數、成交指數,這兩個指數主要是根據淘寶、天貓的數據進行統計。其中,搜索指數是指數化的搜索量,反映搜索趨勢,成交指數則是由搜索帶來的成交量,反映的是成交趨勢。一般來說,可以通過這個數據了解目前所屬行業的整體情況,如果整個行業是在增長,說明這個時候進入是比較健康的。

3、再往下,可以看到搜索這個產品關鍵詞的買家的地域細分,了解潛在受眾的主要分布地區,這有利於後期直通車操作和鑽展投放。另外,也可以對客戶所在地區的風俗習慣有所了解,有利於後期客服拉近客戶距離,促進轉化。

4、人群定位包括了用戶性別、年齡、星座、愛好、買家等級和消費等級等,有利於掌櫃們分析用戶特徵和消費心理。以消費等級為例,如果還在糾結自己的定價是要往高端走還是往實惠走,但通過指數發現,搜索這個關鍵詞的用戶的消費等級絕大部分集中在偏低和中等上,那可能就要放棄高端定價了。後期策劃活動時,也要盡量做一些打折滿送之類的促銷。

5、除了市場趨勢外,掌櫃們還要關注市場細分。

6、市場細分會包括類目分布、人群偏好兩大部分。類目分布可以告訴你你所搜索的產品關鍵詞下包含了多少類目,每個類目的佔比有多大。在不同類目下,購買所搜索產品的人群偏好是什麼。

7、在人群偏好中,可以了解整個人群受眾最偏愛的品牌、商品及相關屬性,也可以選定不同人群特徵,了解不同人群的品牌偏好、商品偏好等。點擊不同品牌或商品,還可以展開圖片,進一步了解寶貝外觀,點擊進入其詳情頁,就近距離研究競爭對手的詳情頁設計和店鋪裝修了,知己知彼。
二、可以根據數據魔方分析以下數據;

1、數據魔方主要功能 ;

(1)淘詞功能:提供淘寶賣家專注行業的熱門關鍵詞,用以優化寶貝標題和直通車搜索詞,方便用戶自主搜尋和設置關鍵詞。

(2)消費者研究分析:可以分析流失消費者的去向以及消費者的消費偏好。

2、賣家可以用數據魔方數據做以下調整;

(1)店鋪定位:了解子行業何時進入競爭較小,子行業在其一級類目下的佔比,行業內賣家數量及地域等級分布。

(2)品牌定位:查看類目熱銷品牌和產品排行。

(3)產品定位:參考當前的熱銷寶貝,了解寶貝特性,從而發現消費者喜好。熱銷寶貝中最重要的就是爆款產品的透視,比如哪種品質和流量可以打造爆款,從而幫助賣家選擇更好的引流工具。

(4)產品熱銷特徵定位:涉及產品價格、款式細節、顏色、套餐搭配等非常具體的指標,是一家企業企劃部或者產品研發部需要重點關注的數據;還包括不同產品價格區間的成交情況,當一間店鋪的寶貝細分為引流款、爆款、基本款時,這三類產品不同的定價策略就可以參考行業的標價分布與行業的平均客單價分布趨勢。

(5)買家行為分析:買家的購買時段和來訪時段數據可以幫助賣家選擇寶貝上架時間和直通車活動,性別年齡分布可以幫助了解實際消費群體的人口統計特徵。

(6)行業熱門搜索分析:查看商品的熱搜趨勢。
三、可以根據生意參謀分析以下數據;
1、看清店鋪經營狀況:人(流量)、貨(商品)、錢(交易)。

2、提升精細化運營能力:實時直播(及時性)、無線專題(多終端)、競爭情報(結合行業)。

⑼ 淘寶店鋪女裝類目如何進行選款如何運營

淘寶店女裝類別如何選擇?女裝行業一直是電器行業的人氣類別,對賣方來說選擇好的設計,應對季節中能否抓住行業風向,獲利。主編介紹淘寶女裝類別的運營方法

lexty1、女裝類別是非標准品類型的商品,季節性強,季節變化非常快。一個商品的選擇需要在3~4個月內選擇。確定商品選擇後,直接決定下一個2~3個月內的商品傾向。建議業者通過螞蟻指數、商務參謀、淘寶直通車等多個電氣商務工具可以比較數據和流量,分析業界大盤、同行數據、往年數據等。
2、確定女裝類目的商品傾向後,接下來需要制定商品的普及和運營計劃。例如,商品的爆炸期為3月,2月左右需要制定下一個商品的優化、價格、普及等,通過淘寶的檢索方式進行關鍵詞和價格、主圖的優化,可以在爆炸期間進行正確的人們的普及。
3、爆炸期可以通過淘寶直通車、鑽頭展示、淘寶客戶等多種渠道普及,前期可以通過智能普及方式進行,根據獲得的數據逐步優化,找到商品的正確人群和地區,進行相應的投入。

⑽ 淘寶運營看數據是看哪些數據

運營每天都該幹些什麼?

首先,在想這個問題之前,

我們不妨先來變換一下身份,

如果你不是運營,

這家店鋪是你自己的,你每天會做些什麼?

如果是自己開店賣東西

我們首先應該想到的是不是貨品問題?

你是賣貨的,你每天要去市場拿貨,所以,作為老闆的你,是不是應該要去知道你那些產品有貨,那些產品快沒貨了,哪些是需要補貨的,而哪些是賣得不好,是不需要補貨的?

所以

上午:

一、判斷數據是否達標

運營每天早上起來第一件事,是看數據。按照之前計劃,把每月的銷售量或者銷售額落實到每日,這時候要做一個簡單的判斷:銷售達標還是不達標?判斷之後,就會有一個整體的思維分析:達標的話做得好的地方在哪裡?不達標的話又差在哪裡?綜合分析各種情況找出背後的原因。

二、店鋪分析

對於店鋪分析,目前主要是看生意參謀,然後結合推廣的日常記錄和客服日常記錄來綜合分析。以客服主管日常記錄為例子,需要分析什麼呢?

首先是總銷售額是衡量標准之一,接著我們精準到幾個主要的單品。一般來說是三個核心:流量、轉化率、客單價。客單價幾乎不怎麼變化,轉化率在一定時間內也是比較均衡的,那最重要的是什麼呢?分析訪客數,訪客流量來源在哪裡?達標的話,是哪塊流量增多了?投入的成本是多少?沒達標是因為哪塊流量減少了?為什麼減少?這些都要做到心中有數。

三、關注同行

「關注同行」,這個詞說得太廣泛了,什麼叫關注同行?我們說細分一點。

首先,關注幾家同行???

我不建議關注太多,不然你會很亂,

小雨建議關注3-5家同行就可以了,盡量是風格相近的同行。

我個人是這樣分配的:

關注兩家賣得比我們好的,比如行業排名靠前的大店;再關注兩家賣得和我們差不多的。

我建議的是,把它們4個店鋪首頁的鏈接直接加到這個位置:

跳失率:一般來講跳失率要在70%以下,如果你跳失率高於這個數字,就有點難做了。

訪問深度:至少要在2.5以上。

上面兩個數據,如果達不到,你首先要做的不是加大推廣,而是調整頁面。

看清楚了,我給的兩個數據只是及格的數據!我相信絕大部分店鋪都能達到,只有部分小賣家,他們以為他們最缺的是流量,但他們不知道,他們不管怎麼推都會虧錢。

這三個數據,一般每隔一周觀察一次,也就是每周去調整一次頁面,

盡量做到如下數據:

跳失率小於60%

訪問深度大於3.5

如果數據能做到這樣了,基本上就不用再調了。

這兩項數據本身跟你流量來源有關的,一般老訪客多的店鋪,跳失率會在50%以下,訪問深度會在4.0以上。

下午:

一、規劃、分解

上午把所有情況都梳理了一遍,下午開始針對問題進行規劃,然後分解出來:哪塊需要哪個部門來處理協調。

到這里可能有人會問,所有事情都是我一個人在做,我沒有幫手,怎麼分解啊?別著急,職能還是可以分解的,你不過是一人做了多個職位的工作而已,比如有的運營做了推廣,還有的做了客服。如果運營和推廣重復了,那就是先以運營的身份找到原因,再以推廣的身份去解決這個問題。

二、交流

如果是周例會,就一起召開。平時可單獨一對一地溝通交流,把大致問題說出來,並讓推廣、美工、客服分別說出自己的看法和解決方案。

三、推廣(流量運營)

推廣對流量負責,這方面的運營需要他提出自己的看法與解決思路。如果是數據達標的商品,優勢體現在哪裡?是否可復制到其他寶貝,如何去做?如果不達標,差在哪裡?哪個流量環節出現了問題?推廣需要怎麼補充流量,需要預算費用是多少?這些都要弄清楚。

切記要引導推廣自己思考與解決問題,運營是對整體全局負責,而不應該完全陷入一處,導致沒時間抽身出來,因小失大。

四、美工(轉化運營)

美工方面大致需要注意兩塊:新品的話,要確定時間周期,什麼時候完成,怎麼完成?老品的話,怎麼提高產品轉化率?如何調整頁面?這里有2點心得經驗:對外,讓美工每天關注10個店鋪,分析出對方的改變點,好在哪裡,哪些可以借鑒完善;對內,有條件的話,可以在銷售到達一定量之後,每個產品劃出1元的利潤給美工,讓她有持續提高轉化的積極性。

五、客戶(轉化運營、會員運營)

客服身兼二職,第一是轉化。對於轉化的要求,第一步可以用轉化率作為一個參考,對客服提出一個高於行業平均水平的要求。然後是針對店鋪的客服找一個平均水平線,高於平均水平的分享下自己的經驗,低於平均水平的需要思考怎麼提高和改進,從而增加客戶之間的互動性和主觀能動性,讓他們自己提出一些改進建議和想法。

客服的另外一個作用是會員營銷。現在競爭越來越激烈,流量成本也越來越貴,新顧客流量成本是老顧客的6倍,因此客服需要多一個功能和指標:如何把顧客沉澱下來,做好會員運營?淘寶上最好的陣地是微淘,當然也可以藉助微博等其他社群工具。

六、內容運營

尋找合適的內容,編輯成圖文,堅持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交屬性的不同平台,持續增強買家與賣家之間的黏性。關於「運營的一天」基本上到這里就結束了!現在,你應該已經大致清楚按照時間流程具體需要做哪些事兒,以及每個運營版塊需要把握好什麼核心點等等了。當然,這並不是絕對一成不變的公式,你可以根據自己的實際情況做局部的調整和優化,讓具體的工作方式和你的店鋪匹配得更加高效!現在淘寶變化的是非常快,因為互聯網是在不斷的變化的,為了避免讓大家學到錯誤的過時的知識,我聯合淘寶上的牛人,組建了一個群,想學學習淘寶運營的小夥伴,可以來這里學習,這個群的開始的幾位數字是:五二四,中間的幾位數字是:244,最後的幾個數字是:一四二,按照順序組合起來就可以找到,我想說的是,除非你想學習這方面的知識,讓自己獲取運營機會,如果只是湊熱鬧的話,就不要來了