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高端女裝怎麼樣推入市場

發布時間: 2022-11-13 04:56:07

① 我是開服裝廠的,做精品女裝,怎麼開發客戶群體啊

我打工做服裝20年了!你在那裡開廠啊?關鍵是要好的業務員!和營銷人才!

② 怎樣做好中高端品牌折扣女裝店的市場營銷

做生意首先要有一顆聰明的頭腦,腦子轉得快,有很強的市場分析能力,做服裝生意也是如此,開店要做到准備充足,做到未雨綢繆。女裝,這是一個市場需要很大的行業,女人的衣櫃里永遠少一件衣服。開店賣女裝,賣什麼?需要注意什麼呢?今天愛詩帛雅女裝就來說說開女裝店需要注意的幾點吧。
一、投資女裝店一定要做到思路清晰,不要一進入服裝批發市場,就覺得什麼都好,什麼都想買回去賣。如何開好一家女裝店?就拿進貨來說,進貨的數量、質量、種類該如何確定,進貨資金和流動資金的比例該如何確定,什麼時候補貨及如何確定補貨的數量,作為經營者都應該了解。
二、你一定要有一個自己的想法,做服裝最好是專一。不要生意有一點難做,就放棄,換買其它的。做女裝,首先是要定好位,賣中低端還是中高端或是高端奢侈品牌;買兒童的,青少年的,或是中老年的等。然後針對你所要進貨的服裝進行市場調查,具體做到什麼樣的價格,誰家批發價格好,誰家的貨源廣,誰的店的生意旺,可以要一張名片標明,並且牢記在心,這就是你的財富積累。
三、店鋪給客戶的視覺和整體感觀也是非常重要的,這個可以去考察一下周邊商鋪的裝修和對店鋪服裝的陳列,另外加上一些自己的獨特創意和構思讓店鋪的整體效果做到給人感覺很好,畢竟一個好的感覺才能吸引客戶入店的第一步,有了這一步你的店就可以嶄新的面貌迎接顧客了。
四、心態很重要,要遇到挫折不氣餒。剛開始起步會遇到很多的困難,例如服裝市場進貨被不法商販坑了,花大價錢拿到一堆垃圾貨;店鋪開張了,但生意寥寥等等,許多人開始信心滿滿,但是一遇到挫折就自信全無,甚至放棄了創業。其實我們要知道,大凡成功的商人都是歷經許多風風雨雨闖過來的。因此,只要確定好創業,就應該打起精神、繼續奮斗。
如何開一家服裝店?只要你全心全意投入到你的工作中,把以上提到的這些幾點都做的很好了,那麼你的生意想不好都很難。

③ 推銷高檔女裝有什麼好的技巧和方法

服裝銷售中問題經典應對!
一、退貨時,顧客會挑衣服的面料、顏色、或者長短?
錯:您之前買的時候不是挺好的嗎?
錯:不好意思,如果不是質量的問題,我們公司是不給退的!
錯:不好意思,這不是我們的問題,沒有辦法退!
錯:不會短啊!不會長啊!顏色很好看啊!這面料非常好,是進口面料的,不會有問題!
錯:之前您怎麼不說呢?
錯:要不幫您改一下!
對:如果還有周旋的空間
您是覺得面料(長短、顏色)什麼地方讓您不滿意呢?(探詢原因)
是這樣的:其實這顏色優點是-----長短之所以如此設計是-----所以當您穿的時候特別顯得-----(賣點的重申和導入)
對:如果沒有周旋的空間,只能以換貨處理
這樣吧,我挑幾件您看看,幫您換一件,您喜歡什麼樣的面料(長短、顏色、款式)呢?(轉化到換貨上去處理)
對:真的是很抱歉!因為您剛剛說的都不是質量上所產生的問題!您看這樣好嗎?您告訴我您喜歡的面料、款式、顏色,我來幫您介紹,這些都是我們今年的新款,裡面肯定有您合適的,您喜歡的是-----
二、你們的品牌也算高檔,為什麼做工還不是很好呢,你看這邊有線頭啊?
錯:這是正常的
錯:這種小問題難免的
錯:哦,只要剪掉就好了,沒事的,不影響!
錯:現在的服裝都這樣,這算是普遍現象,處理一下就好了!
對:謝謝您告訴我這個狀況,我會馬上跟公司反映,立即做出調整,真是謝謝您,來,我幫您換一件讓您試穿,這邊請------
對:哎呀!沒關系,我來處理一下,我另外拿一件新的讓您試穿看看,這邊請---
三、這種面料不太好,容易變形,刺人!
錯:不會的!我們賣了這么久,從來沒有這種問題!
錯:怎麼會呢!不會的!
錯:這種面料不會有這種問題的!
錯:您說的應該不是這種面料
錯:裡面穿的時候多加一件就可以了
對:不好意思,請問一下,是怎麼回事呢?(探詢原因,是不同面料、洗滌方式錯誤造成、平常保養不到位等等)
是這樣的,-----(根據問題解釋原因)
對:面料不太好?這問題我想了解一下,因為我們過去確實沒有聽到客戶這么說,您可以說說這種狀況嗎?
對:如果面料本身確實會產生這種問題
是的!其實每種面料他的保養方式和穿著方式都是不一樣的,尤其像我們這種面料,因為我們這種面料的優點是-----所以客戶在保養和穿著上最好可以------
四、毛衣按水洗的要求洗滌也掉色
錯:有點掉色是正常的!
錯:一般正常洗滌的話應該不會!
錯:您是怎麼洗的?
錯:這種狀況我到是沒有遇到過!
錯:怎麼老是出這種問題1
錯:唉!真是麻煩!
對:(正常褪色)其實每一種面料的質地和整理方式都不太一樣,有些款式的服裝為了凸顯特色,所以採用某種面料(採用某種特殊的染色技術),因此有些掉色是正常的,這樣會讓色彩看起來更自然,所以您放心這是正常狀況,如果真是質量問題,我們一定會服務您到位的!
對:(換貨)很謝謝您把這種狀況告訴我!真是抱歉造成您的困擾,我會立即向公司報告,來,您這邊請稍坐一下,我馬上幫您處理!
對:(不換貨,探詢原因)哎呀,真是糟糕!您這邊請稍坐,先喝杯水休息一下,我們再來了解一下狀況!您這褪色的狀況是怎麼發生的呢?
五、這款衣服會縮水嗎?(會掉色嗎?)
錯:不會的!我們這布料不縮水!
錯:你洗的時候注意一下,不要機洗就不會了!
錯:會縮一點點,純棉的都會有一點縮
錯:應該不會
錯:放心吧,會縮水一定會跟您講
錯:不會
對:這一點您可以放心,因為這是-----面料,所以不會出現這樣的狀況,您可以放心的穿。
對:是的!這一點確實是要注意一下,因為----面料它的優點是------而要注意的就是在穿的時候要注意-----在洗的時候要注意-----這樣不僅不會有縮水的問題,穿起來還特別的鮮艷好看。
對:這一點您放心,只要不機洗,這種面料是不會縮水的!
六、你們的衣服怎麼這么花呀!(你們的衣服怎麼穿起來這么緊啊?)
錯:不會的!怎麼會花呢?
錯:這是今年最流行的花色!
錯:您可以看看其他款
錯:您穿起來很好看呀!可能您自己不習慣吧
錯:這種花色應該還好
錯:我們的風格就是這樣的
對:是的!這個花色確實是比較大膽一點,不過您穿起來特別好看,因為您的膚色------風格------所以您穿起來時尚感特別的強
對:是的!很多人第一眼看的時候都會覺得這款式有點花,不過穿在身上之後就不一樣了,尤其您的膚色----風格-----特別顯得大氣,很引人注意。
對:這是今年最流行的花色,時尚感比較強,可能您之前穿衣服比較保守,其實您可以嘗試一下,換一換風格也不錯!
七、你們的款式好少啊!
錯:怎麼會少呢?不少了
錯:您想要什麼款
錯:我們這兒已經算多的了
錯:您先看看有沒有合適的
錯:已經賣的差不多了
錯:新貨過兩天就到了
對:是的!我們這兒的產品雖然不多,不過件件都是我們老闆精心挑選的,每件都有自己的特色,我來幫您介紹,您喜歡什麼樣的款式?
對:我們這兒的款式確實不多,因為我們老闆喜歡比較有特色的衣服,不過有幾款我覺得非常合適您,來這邊請,我幫您介紹,您想先看上衣,還是-----
對:呵呵!我們這兒的特色就是少而精,雖然款式不多,但是件件都有自己的特色!
八、太貴了!
錯:這樣子還嫌貴
錯:我們這里是不講價的
錯:多少錢才肯要
錯:不算貴,已經打折了,比原價優惠多了
錯:我們現在搞促銷活動,多買多送,也不會太貴
錯:這是進口面料
對:如果單看標價的話,確實會讓人有這種感覺,只是我們的價格會稍微高一些的原因,是因為我們在質量上確實做得很好,您當然也不希望買件衣服只穿幾次就變形,那多浪費呀,是嗎?
對:如果單看標價的話,確實會讓人有這種感覺,只是我們的價格會稍微高一些的原因,是因為我們設計很好,所以款式客戶也特別喜歡,買了也會經常穿,如果買了一件衣服結果才穿一兩次就收起來,這樣算起來反而才是真正的浪費錢。
九、穿著不合適
錯:其實您的身材穿起來特別好看!
錯:什麼地方不合適?
錯:不會啊,挺好的!
錯:可能您看不習慣,其實挺好的!
錯:那您要不要試下另一套?
錯:怎麼會不合適,我覺得非常合適啊!
對:請問一下,您比較希望找什麼樣的款式呢/我來幫您介紹
對:探詢問題點
是什麼地方讓您覺得不合適呢?我來幫您處理一下
對:如果可以處理
原來如此!這部分我們可以幫您修改一下,這是小問題,最重要的是您穿起來特別------(加上贊美)
對:如果無法處理
原來如此!其實還有幾套都很符合您的要求,您一定回滿意,您請稍等一下,我幫您拿過來。
十、人家一線的牌子都打折,你們為什麼不打折呢?
錯:沉默不語
錯:沒辦法,公司的規定就是這樣的
錯:很多品牌也是不打折的啊
錯:我們品牌就是這樣子的
錯:是嗎?我看過他們也打折啊
錯:像您這么有錢的人,不會在這一點折扣上計較吧?
對:其實打折的原因很多,比方說庫存、節慶、過季商品都可能造成折扣,而我們公司會要求全國維持同意價格的原因是希望對每個客戶負責,希望每個客戶不管什麼時候到店裡買東西,都不用擔心因為價格不統一而覺得自己上當受騙!
對:主要是每個品牌策略不同,我們更希望客戶隨時來買的都是一樣的價格,這樣心裡會更舒服一些!
十一、怎麼這么貴,可以打折嗎?
錯:不好意思,我們都是不講價的
錯:沒有折扣
錯:當季產品不打折
錯:目前沒有折扣
錯:打折可能要再過一陣子
對:如果單純看標價,確實會讓人有這種感覺,只是我們價格會稍微高一點的原因,是因為我們的(設計、做工、售後----)做得很好,而且質量方面又有保證,----再加上買衣服也不一定只是看折扣而已,適合不適合也很重要,您說是吧?
對:這一點確實很抱歉,因為我們除了在促銷期間有優惠,之外都是統一價格的,不過----(轉往貴賓卡或賣點)
十二、老客戶都沒有優惠嗎?
錯:不好意思,我們這兒老客戶、新客戶都是一個價
錯:不好意思,真是沒辦法!我們公司就是這樣規定的
錯:我們這都是公司定價來的
對:呵呵!很謝謝您(這么長時間)的支持,不過這一點請您一定要諒解,因為我們更希望在價值和質量上能夠有更好的 ,真正對老客戶負責,這樣您才會對我們品牌更滿意。
對:很謝謝您的支持,不過優惠方面,確實非常抱歉,不過您放心,我們公司在定價上一直都是很誠信的,所以價格一定很實惠!
十三、買一件,不打折,好;那我買4件您怎麼也不打折呢?要不打折我就買一件算了。
錯:不好意思,這不是多少的問題!
錯:我們新貨確實沒有折扣
錯:您穿起來好看最重要了,是不是?
錯:我們的產品確實已經很便宜了
錯:不要這樣嘛,你知道我們也很難做的
錯:那您考慮考慮吧
對:是的!如果我是你的話,買4件我也一定會希望打折的,這樣吧----(加上贈品或是貴賓卡的處理方式)
對:哎呀!這樣真的是太可惜了!因為我這幾件都特別合適您,少了哪一件都可惜!這樣吧,我盡力幫您申請看看,請您稍後(讓客戶知道你在為他解決)
真的是很抱歉,一件衣服要做到面料好穿,款式客戶喜歡確實不容易,如果穿起來不好看的話再便宜您可能也不會考慮,最重要的還是您穿起來(加上賣點和贊美),這些衣服沒有穿在您身上多可惜啊!
十四、我怎麼從來沒有看見過這個牌子?
錯:是嗎?我們店開了好幾年了
錯:我們這是新的牌子
錯:可能你沒有注意吧
錯:我們在服裝界還是比較有名氣的
錯:我們在很多雜志上有廣告的
錯:不可能吧
對:那真是可惜!不過沒關系,今天剛好可以來了解一下!我來幫您做介紹!
對:哎呀!真不好意思,這我們得檢討檢討了。不過沒關系,很高興今天有機會跟您介紹我們的品牌-------
對:哎呀!那真是可惜,我們的品牌已經有-年了,主要的客戶-主要的風格-我們的特色是--
對:呵呵!是啊!我們是新的品牌,剛剛才進到商場里,所以以後還需要您多捧場、多照顧,我們的服飾最主要的風格------
十五、我只是隨便看看
錯:那您隨便看看
錯:沒關系
錯:您先看看,喜歡可以試戴
錯:有幾款新款不錯的
錯:好的
錯:哦
對:是的!沒關系,多看看多比較,等到哪天要買的時候,才知道怎麼幫自己挑一個最合適的產品,您一般比較留意的是哪一類的衣服?
對:是的!沒有關系,多了解一下,這樣您也可以對我們的品牌多一分了解,以後有需要的時候,我們也可以更准確的幫您找到最合適您的產品。來,我幫您介紹------
對:好的!沒有關系,現在多了解,以後在選擇的時候會更專業,您放心,不管客戶買不買,我們專業的服務是一樣的,您一般比較喜歡什麼樣的衣服呢?
十六、某某某同你家比,哪家更好?
錯:各有特色,看客戶的喜好
錯:這很難說
錯:我不太了解其他的牌子
錯:都不錯
錯:他們就是廣告打的多而已
錯:看客戶喜歡
對:其實這幾個品牌都不錯,各有各的特色,主要還是看您喜歡的風格、款式、還有就是適不適合您,我們的特點是-------特別適合您的是------
對:您真是好眼光,您說的這幾個品牌都很有自己特色和設計風格,因為這幾個品牌都是好品牌,因此不是哪一家比較好,主要還是要看您個人比較適合哪一個品牌的產品
對:其實應該不是說這幾家哪一家好,因為這幾個品牌包括我們的品牌在市場上都是好品牌,而且各有自己的客戶群,主要的關鍵還是看客戶的需求來決定,您一般在選擇衣服的時候是比較注重款式、風格、還是------
十七、人家都打6折,你們為什麼不可以?
錯:不好意思,這是公司的規定
錯:我們這是全國統一價
錯:不好意思,我們這是專賣店,不二價
錯:不好意思,我們也沒辦法
錯:如果可以的話我還希望5折賣呢
錯:有些是拉高價位之後再打折
對:其實我們也希望以最優惠的價格把產品賣給客戶,只是您也知道折扣跟很多方面有關,比方說質量、售後、工藝等等都有關系,最重要的是這一類的產品您不是天天買,所以有保障才是最重要的,像我的朋友之前----
對:是的!6折遇折相比,感覺上打6折是比較便宜,其實如果我們在定價上稍做修正,我們也是可以打6折的,只是那樣對客戶來說就不誠信了,如果在價格上都已經不誠信了,質量上您也就更難相信我們了,您說是嗎?
十八、為什麼你們的產品要比別人的貴?
錯:因為質量不一樣
錯:因為我們的設計比較好,比較有名
錯:手工和設計都不一樣
錯:您要便宜的也有
對:您指的別人是-------啊!]
原來如此,是這樣-----(加上產品差異化的比較)
對:是的!其實對於品牌來說,價格是不會隨便制定的,他一定是跟著質量、產品的工藝、售後等等因素來考慮,然後制定一個合理的價格,因為我們也不希望您只是來一次而已,如果您能成為我們的老客戶那才是最重要的,您說是嗎?
對:是的!不只是您問起這問題,之前有好幾個客戶一開始也問到這問題,不過後來不僅自己成了我們的客戶,還幫我們介紹了好多個客戶呢!比如說這位張先生(翻閱客戶資料,以示證明),他去年情人節就介紹了不少客戶過來,因為他認為在我們這里能很安心的買到好產品。
十九、您公司現在7折,以後會不會有更低的折扣?
錯:這說不準
錯:這個折扣已經差不多了
錯:不太可能
錯:這要看公司的政策了
錯:一般來說不會
錯:以前沒有過,不知道
對:這一點請您放心,我們的品牌基於對客戶負責任,因此在折扣上的把握原則性也是比較強的,絕對不會隨便地在折扣張亂做文章,如果折扣很混亂,您買起來也不會有安全感,您說是嗎?
對:這一點請您放心,我們品牌在這方面是比較規范的,當然這也是對客戶負責任的表現,如果我們亂打折扣,一天低過一天,即使產品您再喜歡,也不會有安全感購買的!
二十、陪伴的人說「我覺得不好看」或「我覺得一般」
錯:怎麼會不好呢,他穿起來很有特色啊
錯:不會啊,我覺得挺好的
錯:您自己覺得呢]
錯:主要還是您自己覺得好不好看最重要
錯:沒關系!我們還可以看點別的
錯:這是我們這一季的重點產品
對:您對您的朋友真是用心,有您這樣的朋友真好!請教一下您覺得什麼樣的款式比較適合您的朋友呢?我來幫您介紹,大家一起給意見,一起幫您的朋友找一個合適的。
對:您對您的朋友真是用心,有您這樣的朋友真好!您覺得是什麼地方讓您感覺不好看呢?您可以告訴我,這樣子的話我可以幫您建議更合適的產品!讓後我們再來一起交換意見!

④ 女裝服裝銷售技巧和話術經典語句

問題相當於銷售,如同呼吸相當於生命,如果沒有提出問題,你就會死掉,如果問得不正確,你早晚會死掉,如果問得正確,答案就是成交。以下是我為大家整理的女裝服裝 銷售技巧 和話術經典語句相關內容,希望對讀者有所幫助。

女裝服裝銷售技巧和話術經典語句:女裝加盟銷售要如何迎合市場

女裝加盟的銷售,一定要尋找到好的 方法 ,才能帶來好的經營效果。我們在女裝加盟的經營中,一定要不斷的注意一些經營細節,才能尋找到更好的銷售的方法。只有把銷售做好了,我們才能把女裝加盟的整體競爭力提升到另一個層次,幫助女裝加盟更好的發展。

女裝加盟的銷售一直都是做好女裝加盟一個很關鍵的問題。不同的銷售的方法,所帶來的效果是完全不一樣的。我們一定要女裝加盟的銷售有更多的認識,才能對女裝加盟有更大的提升。用銷售的不斷改進,來幫助女裝加盟不斷進步。那麼,如何做好女裝加盟銷售呢?下面跟著我一起了解下:

讓進店的顧客買得更多

顧客原本只計劃購買一件產品,能不能想辦法讓顧客買得更多呢?對於很多行業來說,這一點並不難做到。比如很多業主家裡裝修的時候,牆面做防水可能只做到1米,而這1米的高度對於防水產品來說顯然不夠,能不能想辦法刺激業主做到兩米呢?答案是肯定的。店員會告訴顧客買一米的防水只享受9折,增加的一米可以享受5折優惠,但是我絕對不會做買2米防水7折的促銷,因為只有這樣才能刺激顧客增加1米的消費。這種促銷方法在服裝行業非常普遍,唯一的一個缺點就是如何防止店員在操作的過程中鼓勵顧客拼單的行為。不過,如果在促銷細則中要求第二件產品和第一件相同的話,業主拼單的可能性就會得到有效控制。

讓不買的顧客留得更久

有一些顧客根本就不是你的目標顧客,隨便你做什麼活動,要麼他覺得你的價格還是貴不想買,要麼他根本就沒有看上你的產品,可是既然把顧客吸引進店了,我們就要想辦法讓顧客在店內多逗留一段時間,所謂不賺錢也要賺賺人氣。店內安排一些游戲活動,或者發放一些食品,是增加顧客逗留時間的一種方法。很多門店都喜歡做抽獎活動,可是抽獎活動怎麼抽也大有學問,傳統的刮刮卡抽獎只能讓抽獎的顧客一個人開心,獨樂樂不如眾樂樂,新的抽獎形式扔掉抽獎箱,改用大轉盤,雖然成本增加了,但是大轉盤讓一些不買的顧客開始圍觀,對玩轉盤的人指手畫腳提供各種意見,一下子現場就熱鬧了起來,圍觀的人越多,大家在店內逗留的時間就會越久。娛樂營銷的時代已經來臨,是時候該給門店增加一點笑聲了。

讓買過的顧客帶人來買

針對老顧客的促銷我們都做了些什麼?提到老顧客的轉介紹,這可是個大話題,老客戶檔案關系管理,會員營銷,感情營銷,資料庫營銷,各種各樣的客戶關系管理都會被提上日程。房地產行業在報紙上打出了很大的 廣告 :只要老客戶介紹新客戶,成功簽約的。新客戶享受9.8折優惠,老客戶享受9.5折優惠。老客戶帶新客戶來我們店內消費,如果你還是送一個禮品做一份客情的話,顯然還只限於客情管理,能否用促銷的形式促動老客戶轉介紹,也是值得促銷人員思考的一個問題。

女裝加盟的銷售,一定要尋找到好的方法,才能帶來好的經營效果。我們在女裝加盟的經營中,一定要不斷的注意一些經營細節,才能尋找到更好的銷售的方法。只有把銷售做好了,我們才能把女裝加盟的整體競爭力提升到另一個層次,幫助女裝加盟更好的發展。

女裝服裝銷售技巧和話術經典語句:如何把貨賣到顧客心坎兒里?

不同年齡,不同性別,不同類型的顧客消費行為各有特點,店鋪的營業員只有非常熟練的掌握消費心理專業知識,同顧客交流時准確掌握顧客的消費心理,通過交流了解顧客的喜好與價值取向,顧客注重品牌知名度,還是質量第一,注重穿著效果還是看重贈品,相信營業員推薦,還是自主選擇,通過與顧客的交流要發現顧客的弱點,清楚顧客想要什麼?巧妙促成。

在有限的客源中挖掘優質的顧客達成銷售是一門學問,能夠區分出顧客的消費層次需要專業知識,順利達成銷售需要促成技巧。讓顧客高興而來滿意而走需要掌握顧客的消費心理,就是把事情做在前面,語言優美,表達准確,用詞恰當,把服務做到顧客“心坎里”的至高境界。很多公司實行的統一積分統一回報就是最有利的籠絡客源,搶奪顧客的有效手段。

掌握顧客的心理之前首先要問自己一個問題,顧客為什麼到店鋪來購物?是店鋪的知名度和影響力左右了顧客,還是店鋪的美譽度與優質的服務讓顧客滿意,是店鋪經營的品牌吸引了顧客,還是店鋪的老闆人緣好讓顧客形成偏好,分析顧客來店鋪的理由可以分析出顧客的消費心理,有助於店鋪有針對性的為顧客提供個性化的優質服務。

一般情況到專賣店的顧客90%以上都是購物的,如果你的店鋪低於這個指標,店鋪的老闆必須重視起來 總結 原因,顧客購買衣服的主要原因:高端顧客是為了美麗時尚;對於高端顧客來講品牌的知名度是影響購買的重要指標,因為高端顧客一定要彰顯名貴體現地位;中端顧客也是為了美麗,對於中端顧客來講品牌知名度與穿著效果是影響購買的關鍵因素,中端顧客的消費理念是注重效果,價格也要適宜,價格高則受財力影響價格低傷及顧客面子,中端顧客的消費心理比較微妙,掌握難度比較高,低端顧客服飾穿著不很講究,對價格比較敏感,價格是影響低檔顧客購買的最關鍵的因素,顧客來到店鋪就是准備來購物的,為什麼轉了一圈走了?是店鋪沒有顧客需要的款式?是導購沒有接待好照顧好顧客,還是店鋪商品的價格偏高讓顧客流失呢?顧客來店鋪不購買產品的原因又是什麼呢?

1、營業員推薦,顧客表示不需要購買服飾,不是顧客不需要,是顧客沒有發現適合自己的商品,或者是顧客有顧慮有疑問沒有解決,不能做決定。導購應該表示理解聆聽顧客的觀點,然後闡述自己的觀點引導顧客做出購買決定,因為每一個人都希望自己年輕靚麗,都需要穿一個質量過硬,穿著舒適的名牌產品。

2、顧客表示沒有錢,營業員首先要順應顧客的想法,(一句話:您的意思我明白,營業員推薦的商品顧客不滿意,不能承受或者不接受顧客一般會說沒有錢)同時要給顧客留足面子,贊美顧客,看您就像老闆像個有錢人,一定是哪方面還沒有達到您的要求不能讓您滿意,通過交流了解顧客的真實想法之後,還要問顧客這是唯一的理由嗎?把顧客的問題鎖定,把問題解決後,顧客不好意思出爾反而,否則解決一個問題還有第二個第三個問題,最後還是不能達成銷售,有針對性解決顧客的問題有利於促成。

3、與 其它 店鋪做比較,顧客在購買某種衣服的時候總是愛相互比較,與其它品牌比價格與其它店鋪比價格,比優惠幅度比贈品配送等等讓營業員手忙腳亂,不知道應該用什麼樣的話術和方法解決顧客的疑慮,與其他品牌沒有可比性,我們經營的品牌是知名品牌,然後把品牌的產品優勢,附加值等做一詳細介紹。這方面顧客當然沒有營業員專業,顧客當然相信營業員順利促成,在服務方面更沒有可比性因為我們店鋪的服務是最好的。

不同年齡,不同性別,不同類型的顧客消費行為各有特點,店鋪的營業員只有非常熟練的掌握消費心理專業知識,同顧客交流時准確掌握顧客的消費心理,通過交流了解顧客的喜好與價值取向,顧客注重品牌知名度,還是質量第一,注重穿著效果還是看重贈品,相信營業員推薦,還是自主選擇,通過與顧客的交流要發現顧客的弱點,清楚顧客想要什麼?巧妙促成。實現“顧客很滿意店鋪高業績營業員高收入”的多贏局面。絕大多數的店鋪營業員對起碼的專業知識都不“曉得”,還何談掌握更加專業的消費心理學知識呢?打造專家型顧問導購團隊,是未來超越競爭對手的秘密法寶。

⑤ 開中高檔女裝店,怎樣進貨開店的技巧是什麼呢

你如果想經營中高檔的女裝,最好的方式就是選擇品牌女裝,最好就是新生代的,比較有發展空間和業務拓展空間的女裝品牌,選擇加盟或是代理其品牌。舉例說明你選擇野麥女裝就可以帥先了解他的代理和加盟條件;
第二種方式是你可以從網上進貨,這樣你對品牌就不比加盟那樣的方式更直接,所做的女裝市場反應也不好把握。
如果有一定實力和長遠的發展考慮可選擇第一種方式。

⑥ 怎樣才能做好女裝生意

做好服裝女裝生意應該注意以下幾個方面
一、做好市場調查
新開張,必須做好市場調查。做好市場調查是為了清楚清費者與產品情況。
具體主要是:
1、消費層次(消費水平、服裝檔次)
2、服裝習慣
3、市口與周邊商家呼應競爭關系
3、市場供應和銷售情況
二、組織好貨源
組織好貨源主要的進好貨、進對貨。
具體主要是:
1、適銷對路
2、選好品牌
3、選好供貨渠道:廠家、批發市場(上海七浦路服裝市場)、品牌直供、外銷
4、選好供貨商:信譽、質量、性價比、信息、供貨便利
5、注意質量、檔次、性價比、市場適銷與試銷
6、提前做好季節調整
三、銷售
具體主要是:
1、策略:形成並宣傳特色、試銷
2、服務技巧:實事求是,設身處地,誠實守信,態度和藹,吸引回頭客
3、服務員的挑選與培訓:靈活、勤快、誠實、潔凈、與銷售服裝年齡略小,身材,
4、注意聽取消費者意見建議
5、及時處置滯銷服裝
6、嚴格遵守國家有關法律:譬如禁止銷售甲醛等超標服裝、服裝圖案不得有違法規及功德良序等
四、管理
1、賬目日結日清:既理清賬目及時堵塞漏洞,也對銷售情況心中有底,對組織適銷對路的產品也有利。
2、貨物布置:門口陳列要吸引人
3、貴重服裝管理:放置在店內自己看到的的地方
4、試裝設備:鏡子不宜太寬——使得人看起來更苗條且省地方;試裝室隱秘,安裝掛鉤、放置凳子。

⑦ 深圳高端女裝進貨渠道在哪裡

一、南山區。

【南油服裝批發市場】。

專門批發市場來的,注意有的門店不零售。

有很多棟樓,很多外貿貨,有的店面不給試穿的,這也是個貨多到眼花需要慢慢淘的地。

Tips:注意一件拿的要比多件拿的貴出許多,要去時多帶幾個朋友去,多拿才有批發價。

公交站:東濱路口,南油大廈。

二、羅湖區。

【羅湖商業城】。

特色:各種外貿服裝鞋類、手工作坊、戲曲社、老字型大小茶樓等,在逛時要慢慢淘才能淘到好貨。

這里每層都有服飾、款式上新巨快,一二三層以外貿服飾為主,四五層以定製服飾為主。手工作坊每層都有,大致都在扶手電筒梯旁。戲曲社在六樓,老字型大小茶樓每層都有。

Tips:人多注意隨身物品,買商品時記得砍價。

公交站:深圳火車站。

地鐵:1號羅寶線羅湖站A出口。

【東門步行街】。

特色:各種小吃、服裝店。

這里跟廣州上下九差不多,小吃居多,服裝店也多,但服裝不能試,建議比好在買,因為不給退換。

公交站:老街,門診部,人民橋。

地鐵:老街。

Tips:人多,注意隨身的物品,中低端的逛南塘這些商場,高端的去太陽百貨,茂業百貨逛。

【南洋大廈】。

專門批發市場來的,有的門店是做批發不零售,一般門口會貼個紙說明的。

公交站:建設路,中國銀行大廈。

地鐵:國貿站,D,E出口。

Tips:很多門店的款都是類似的,先進門的商店價格會比裡面的高些。不過這個好像是統一規則來的。

三、福田區。

【cocopark,中心城】。

公交站:會展中心地鐵站,購物公園,大中華廣場。車太多了,大家自己搜路線哈。

地鐵:會展中心,購物公園。

會展中心地鐵口出來走連城新天地,逛街吃飯走到後面就是購物公園地鐵站了。

⑧ 高端女裝成功銷售案例

高檔女裝如何銷售一直困擾著眾多店長與導購員。以下是我為大家整理的關於高端女裝成功銷售案例,歡迎閱讀!

高端女裝成功銷售案例1:

中國國家形象片中范冰冰的“青花瓷”禮服、章子怡赴雅典迎聖火的刺綉禮服、北京奧運會“國槐綠、寶石藍、玉脂白”系列頒獎禮服、2009年春晚宋祖英神奇換裝的鮮花禮服……或許不少設計師談到令自己聲名大噪的作品都會稱之為妙手偶得,但郭培對自己設計的“知名禮服”則顯得理所當然。“我一直在做禮服設計,我知道禮服設計的重點在哪,我是最‘適合’的。”她告訴《環球企業家》。

1986年畢業於北京二輕工業學校服裝設計專業,在中國時尚界方興未艾之時,郭培的設計已在中國時裝界佔有一隅—為天馬、米蘭諾等國內知名品牌擔任近十年設計師,使這些品牌達到上億元年銷售額,郭亦晉身最早“中國十佳設計師”之列。初嘗成功滋味並未助長其財富夢想,相反,她認為實現“做一條漂亮大裙子”的夢想恰逢其時。

1997年,玫瑰坊誕生—定位為“高級訂制”禮服,每件需耗費數百工時,價格高達數萬甚至百萬元,這樣的定位在當時時裝界獨樹一幟,而郭培正是看中了中國正在成長的新興消費群體。憑借積累的名氣和資源,其為中國新貴人群訂制高級禮服,並逐漸獲得了明星及演藝人士的認可。她亦開始為春晚主持人及歌舞節目製作禮服。“大家認為我和春晚有什麼私人關系,事實上,春晚的導演我一個都不認識,我甚至沒有去看過舞台。”郭培說,“我只是太知道他們需要什麼樣的衣服了。”

郭培的玫瑰坊位於北京北五環一個3000平米的四層小樓,在這里,200名綉工正在進行數十件禮服的縫制,一旁的製鞋間中,幾雙針腳細密、顏色艷麗的中式厚底鞋已經完成,現在這里雲集了150名設計師及設計助理。這樣規模的設計工作室在國際上並不多見,“最主要的是,男裝、女裝、舞台、晚裝禮服我都做。世界上沒有這樣的團隊。”郭培說。

明星效應也讓郭培獲得更多機遇。2008年,北京奧運會頒獎禮服甄選接近尾聲,此前參與禮儀評選的郭培心有定數。“我的作品一下切到主題,命題設計我非常擅長。”郭培說,就這樣,玫瑰坊的設計贏得了五個系列中的三個。而批量製作也由她的團隊完成,“我選禮儀的時候,發現十個女孩都美,但這種美的標准不統一,這只有通過定製來調整,因為強調統一美才能營造儀式感。”不過,雖然春晚和奧運讓郭培難拭光環,她醞釀多年的“大裙子”之夢也不再是幻想,但這並不是郭培熱愛的終點。“這只是一種服務,”她說,“T台才是我的舞台,沒有人干預,一切都是我選擇的。”

中國嫁衣

2006年開始,郭培的個人設計作品陸續亮相T台。她對人生的觀察和游歷世界的靈感也在作品中體現,比如唐卡中蘊藏的佛教美運用於《輪回》、自己孕育女兒的感受之於《童夢奇緣》、以及在伊朗旅遊時獲得的靈感之於《一千零二夜》。而今年五月,郭培的主題T台秀“中國新娘”將在北京亮相,而在六月,由“中國新娘”概念引申的嫁衣品牌“囍”(暫定)旗艦店將落子上海外灘。如今在玫瑰坊的會客廳,一件紅、銀色交織的紅色中式禮服被置於顯著位置,郭培說 “中國新娘”靈感正源於此。

三年前,一個即將出嫁香港的女孩找到她訂制婚禮禮服,並且特別帶來了一件傳家寶,這件裝在鐵盒子里的紅色中式上衣正是她婆婆結婚時穿過的,雖然時光荏苒,但濃郁的色彩和精緻的工藝還是令人驚嘆。由於這件禮服的領口相差兩公分,女孩的婆婆找遍了香港的裁縫都未能如願,她對郭培說,如果你改不了,就真的沒辦法?了。

郭培立即被觸動了,她把這件衣服留了下來。“說實話我當時改不了,但是我要試試看。”為了這件嫁衣,她花了三個月的時間,尋找相同的材質和綉線,仔細揣摩工藝,終於做出了幾乎完全相同的一件。找對方法後,她拆掉了嫁衣領口,為其更換了合適的尺寸,這樣,她完成了這個特殊託付。“給到她那一刻我非常不舍。”郭培至今心懷留戀,“我給她做了十幾件,論漂亮都不比這件差,但是那種感動,只有這件。”郭培說,就在那一刻,她決心一定要做中國嫁衣。

對於中式婚嫁禮服高級訂制市場而言,這也是一個市場空缺。郭培的“中國新娘”婚嫁品牌基本款定位為5萬至20萬,當然,根據實際情況這並無上限。她希望通過極盡精緻的設計與做工為中國女孩留下至少傳承三代的美好記憶。而首家旗艦店選擇了上海外灘15000平米的太古洋行,郭培認為,上海比北京的婚嫁市場更加廣闊,這是新的嘗試。“這是一種責任,跟以往作秀不一樣。”

雖然看上去比實際年紀年輕不少,且時刻保有“可愛”心態(比如收集幾百隻玩具熊),但歲月給了郭培更多啟發和思考,商業和夢想、認真與隨意、東方和西方的文化交融,這些沖撞在郭培身上得到的體現是融合。

十幾年前她做設計師,縫紉機走過的線是11針還是9針、還有對面料的線的細度她從不妥協。“你看到的地方很美,你看不到的地方更美。只要我知道,它就必須得好。”生活的另一面,郭培卻並不較勁,比如開車、學英文,這些一般人看來簡單的事情她並不願意花費工夫。

“必須得好”的心態隨處可見。郭培指著一件玫紅色捻金綉線的衣服說,僅這一件就花費了三年時間。而為了打造“世界上最美的嫁衣”,她還用上萬顆南洋珍珠做了一對男女嫁衣,其中珍珠成本達上百萬元,所有工人輪流三班24小時進行製作。除此之外,具有強烈視覺沖擊力的30件“龍的故事”系列禮服也將展出。

高端女裝成功銷售案例2:

最近,錢清鎮的傑妮紡織品有限公司董事長裘菊蘭在杭州慶春路上開出了一家“由衷定製服裝工作室”,一件件風格獨特、優雅美麗的時裝吸引了眾多女性。

裘菊蘭在紡織行業摸爬滾打21年,紡織面料生意做得風生水起。但由於面料很難創出屬於自己的品牌,加上對服裝情有獨鍾,裘菊蘭在前年創設了“由衷”這個定製服裝品牌,專為25-55歲職業女性“量身定做”高檔服裝。

裘菊蘭在定製服裝時給客戶很多“自由度”,例如可以由客戶自己參與設計,也可以提供喜歡的款式或面料。此外,她擁有自己的設計師和樣衣製作團隊。由於對面料采購以及服裝設計、打版等各個方面把控精細,裘菊蘭的服裝工作室平均每天能賣出5至10件定製衣服。

通過一年多實踐,如今其自創的“由衷”女裝品牌已打開銷路,顧客遍布上海、金華、紹興等地。“杭州開定製分店主要是為了進一步拓展市場,方便杭州顧客定製選購。”裘菊蘭介紹說。

在錢清“由衷”服飾店鋪內,時常有女性顧客前來定製衣服,請工作人員幫忙設計款式。顧客藍曉琴說,平常市場上很難買到自己喜歡的衣服,而且容易撞衫。定製的衣服不但合身,而且更顯氣質。

高檔女裝銷售的營銷技巧

其實銷售高檔女裝態度決定著一切。態度是一個人對待事物的一種驅動力,好的態度產生好的驅動力,註定會得到好的結果。如何做好女裝的銷售應該注意切忌別犯五個致命性的錯誤:

一、切忌讓自己處於被動的角色

眾多銷售高檔女裝的導購員看見顧客上門第一句話一般都是:“先生/小姐,歡迎光臨,請隨便看看!”這樣做會讓顧客從你的說話中看不到你店裡的賣點所在,你更多的是被動性的在推銷你的產品,而如果你這樣引導:“先生/小姐這邊請,這是咱們店新到的款式,在今年是比較流行的……”這樣做一方面給顧客的信息是店裡有新款上市,另一方面則可以利用這個機會接近顧客找機會介紹商品,這大大提高了商品推銷成功的機率。

二、切忌用命令式的語氣

在向顧客推銷服裝時切忌用命令式的語氣來與顧客交流。如“你試一下”“到這里看看”這樣會讓顧客覺得帶有強迫性,讓人感覺到心裡不舒服,有時顧客覺得花點錢無所謂但是服務得讓人覺得周到和貼心。所以盡量用“請您/麻煩您……”的語氣來與顧客交流。

三、切忌直接拒絕顧客的請求

很多時候如果顧客提出要求,你卻採用直接拒絕的形式,這會將顧客拒之門外,給自己和顧客沒了退路,結果是成交不了客戶。像“我們的商品是不打折的”這樣說就是錯誤的,咱們應該先強調和塑造產品的價值,讓顧客覺得物有所值。可以這樣說“真的很抱歉,我們這商品都是正廠出品,明碼標價的,質量也是完全有保障的,你關心的不也正是商品的質量嗎:。一句話不能說得太滿得留條退路。如果採用“對不起”或者請求的口吻與顧客交流至少會讓顧客覺得你尊重他。

四、切忌幫顧客做決定性

當顧客拿不定主意時,有時會徵求導購員的建議,此時切忌不要說“這款非常適合你,你就拿這款吧”。而是應該從側面來塑造商品的價值。你可以說“我個人覺得這款穿在您身上顯得氣質高雅,顯得您非常的青春靚麗。”這樣將皮球路易向顧客讓她自己選擇。一般的話顧客都喜歡聽這種比較好聽的話,雖然有些也是善意的謊言。但有時顧客買的就是份舒心。

五、切忌推銷產品時沒有針對性

對於女裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是女裝銷售技巧中非常重要的一個環節。

那麼作為高檔女裝銷售的導購員應該做到哪幾點呢。和眾營銷策劃總結如下:

1、微笑。這是真誠的一種體現,所謂伸手不打笑臉人,練就出一副迷人的微笑對於導購員來說是一種財富。

2、贊美顧客。人人都喜歡贊美,想要顧客掏錢買單,你得讓顧客心裡覺得舒心才行。一句真誠的贊美有可能就促成了一筆銷售,也有可能改變顧客的壞心情。所以學會真誠的贊美別人於人於已都是好事。

3、注重形象與禮儀。這是對顧客的尊重,也是對自己職業的一種尊重,當導購員優雅得體的形象出現在顧客面前時,不但可以改進工作氣氛,更可以獲得顧客的信賴,能夠給顧客良好的感覺。

4、學會傾聽顧客說話。導購員不要一味想著推銷產品而不間斷的說話,你得聽顧客多說,這樣才能知道顧客更多的購買信息與動機,為你後期推銷產品起到好的輔助作用,只有你了解了顧客的需求才能有針對性的對他服務。

女裝銷售技巧有下列原則:

1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利於銷售成功。

2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。

3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。

4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

⑨ 如何做高端女裝店

如何開好時尚女裝店
開服裝店的話,首先要做的就是定位,根據自己的實際情況,看看適合賣什麼年齡段的人的服裝;其次,根據自己的經濟條件,選擇自己喜歡、拿手又比較合適的服裝類型,走高端貨,還是中檔貨等等都要先定位好。
關於怎樣做才會有市場,我想你自己也應該很清楚,賣東西要想生意好,無非就是物美價廉,態度好。服裝款式新穎、好看,價格便宜,但是適中最好,根據消費群體的整體消費水平而定,服務態度好,才容易有回頭客,才會有客人帶客人來。
還有一些細節也很重要,店面的裝修,包括進點後的感受,音樂、香味這些都影響到購物者的心情。
還有要考慮到的就是鋪面的選位很重要,它影響著你的主要消費對象,如果是想經營服飾的話,在校區和人流量大的地方最合適。
此外,鋪面的裝修很重要,裝修是給人的第一印象,裝修漂亮有個性的鋪面,當人們路過時即便不買都想進去看看,能夠給人留下美好的印象,還有,同樣的東西,在裝修到位的店價位很可能高點也同樣好賣,甚至比裝修不好的店面便宜點的好賣。
還有,進貨的眼光很重要,要做到"他無我有,他有我精"的地步,貨是一間鋪子的命脈,只要貨好,即便是裝修、口岸都不怎麼樣,生意一樣好,要知道酒好不怕巷子深。當然,要做到這種境界,所以口岸、裝修同樣也重要,只是貨是最重要的。
當以上三點都做到時,再來就是經營問題了,也就是個人的銷售手段,對於賣服飾,老闆的口才不能不好,還有親切感很重要,這樣才容易留住客人,才容易產生回頭客。
另外,適當的促銷手段也是必要的,尤其是開張期間,建議在開張期間不要在價格上做浮動,最好是送一些不值錢的東西,服飾店適合送廉價的小飾品,比如胸花、吊墜什麼的,告訴顧客,買這件衣服可以送打版的項鏈(很便宜的)、胸花等等。