A. 一個網友開玩笑的跟我說去你那裡買衣服去,我這里賣的都是女裝,我該怎麼回答他呢
如果對方是男的,他來你這買衣服,她本身就是開玩笑的,那你就可以直接說可以啊,來了給你挑一件適合你的,而且非常漂亮的
B. 我店賣女裝,別人問有沒有男裝賣怎麼回答才好
如果賣這個女裝,別人問有沒有賣男裝的,怎麼回答好,你可以說委婉的說呃男裝還沒有進來,或者是正在籌備當中,或者是有一個合理的解釋就可以。
C. 女裝服裝銷售技巧和話術經典語句
問題相當於銷售,如同呼吸相當於生命,如果沒有提出問題,你就會死掉,如果問得不正確,你早晚會死掉,如果問得正確,答案就是成交。以下是我為大家整理的女裝服裝 銷售技巧 和話術經典語句相關內容,希望對讀者有所幫助。
女裝服裝銷售技巧和話術經典語句:女裝加盟銷售要如何迎合市場
女裝加盟的銷售,一定要尋找到好的 方法 ,才能帶來好的經營效果。我們在女裝加盟的經營中,一定要不斷的注意一些經營細節,才能尋找到更好的銷售的方法。只有把銷售做好了,我們才能把女裝加盟的整體競爭力提升到另一個層次,幫助女裝加盟更好的發展。
女裝加盟的銷售一直都是做好女裝加盟一個很關鍵的問題。不同的銷售的方法,所帶來的效果是完全不一樣的。我們一定要女裝加盟的銷售有更多的認識,才能對女裝加盟有更大的提升。用銷售的不斷改進,來幫助女裝加盟不斷進步。那麼,如何做好女裝加盟銷售呢?下面跟著我一起了解下:
讓進店的顧客買得更多
顧客原本只計劃購買一件產品,能不能想辦法讓顧客買得更多呢?對於很多行業來說,這一點並不難做到。比如很多業主家裡裝修的時候,牆面做防水可能只做到1米,而這1米的高度對於防水產品來說顯然不夠,能不能想辦法刺激業主做到兩米呢?答案是肯定的。店員會告訴顧客買一米的防水只享受9折,增加的一米可以享受5折優惠,但是我絕對不會做買2米防水7折的促銷,因為只有這樣才能刺激顧客增加1米的消費。這種促銷方法在服裝行業非常普遍,唯一的一個缺點就是如何防止店員在操作的過程中鼓勵顧客拼單的行為。不過,如果在促銷細則中要求第二件產品和第一件相同的話,業主拼單的可能性就會得到有效控制。
讓不買的顧客留得更久
有一些顧客根本就不是你的目標顧客,隨便你做什麼活動,要麼他覺得你的價格還是貴不想買,要麼他根本就沒有看上你的產品,可是既然把顧客吸引進店了,我們就要想辦法讓顧客在店內多逗留一段時間,所謂不賺錢也要賺賺人氣。店內安排一些游戲活動,或者發放一些食品,是增加顧客逗留時間的一種方法。很多門店都喜歡做抽獎活動,可是抽獎活動怎麼抽也大有學問,傳統的刮刮卡抽獎只能讓抽獎的顧客一個人開心,獨樂樂不如眾樂樂,新的抽獎形式扔掉抽獎箱,改用大轉盤,雖然成本增加了,但是大轉盤讓一些不買的顧客開始圍觀,對玩轉盤的人指手畫腳提供各種意見,一下子現場就熱鬧了起來,圍觀的人越多,大家在店內逗留的時間就會越久。娛樂營銷的時代已經來臨,是時候該給門店增加一點笑聲了。
讓買過的顧客帶人來買
針對老顧客的促銷我們都做了些什麼?提到老顧客的轉介紹,這可是個大話題,老客戶檔案關系管理,會員營銷,感情營銷,資料庫營銷,各種各樣的客戶關系管理都會被提上日程。房地產行業在報紙上打出了很大的 廣告 :只要老客戶介紹新客戶,成功簽約的。新客戶享受9.8折優惠,老客戶享受9.5折優惠。老客戶帶新客戶來我們店內消費,如果你還是送一個禮品做一份客情的話,顯然還只限於客情管理,能否用促銷的形式促動老客戶轉介紹,也是值得促銷人員思考的一個問題。
女裝加盟的銷售,一定要尋找到好的方法,才能帶來好的經營效果。我們在女裝加盟的經營中,一定要不斷的注意一些經營細節,才能尋找到更好的銷售的方法。只有把銷售做好了,我們才能把女裝加盟的整體競爭力提升到另一個層次,幫助女裝加盟更好的發展。
女裝服裝銷售技巧和話術經典語句:如何把貨賣到顧客心坎兒里?
不同年齡,不同性別,不同類型的顧客消費行為各有特點,店鋪的營業員只有非常熟練的掌握消費心理專業知識,同顧客交流時准確掌握顧客的消費心理,通過交流了解顧客的喜好與價值取向,顧客注重品牌知名度,還是質量第一,注重穿著效果還是看重贈品,相信營業員推薦,還是自主選擇,通過與顧客的交流要發現顧客的弱點,清楚顧客想要什麼?巧妙促成。
在有限的客源中挖掘優質的顧客達成銷售是一門學問,能夠區分出顧客的消費層次需要專業知識,順利達成銷售需要促成技巧。讓顧客高興而來滿意而走需要掌握顧客的消費心理,就是把事情做在前面,語言優美,表達准確,用詞恰當,把服務做到顧客“心坎里”的至高境界。很多公司實行的統一積分統一回報就是最有利的籠絡客源,搶奪顧客的有效手段。
掌握顧客的心理之前首先要問自己一個問題,顧客為什麼到店鋪來購物?是店鋪的知名度和影響力左右了顧客,還是店鋪的美譽度與優質的服務讓顧客滿意,是店鋪經營的品牌吸引了顧客,還是店鋪的老闆人緣好讓顧客形成偏好,分析顧客來店鋪的理由可以分析出顧客的消費心理,有助於店鋪有針對性的為顧客提供個性化的優質服務。
一般情況到專賣店的顧客90%以上都是購物的,如果你的店鋪低於這個指標,店鋪的老闆必須重視起來 總結 原因,顧客購買衣服的主要原因:高端顧客是為了美麗時尚;對於高端顧客來講品牌的知名度是影響購買的重要指標,因為高端顧客一定要彰顯名貴體現地位;中端顧客也是為了美麗,對於中端顧客來講品牌知名度與穿著效果是影響購買的關鍵因素,中端顧客的消費理念是注重效果,價格也要適宜,價格高則受財力影響價格低傷及顧客面子,中端顧客的消費心理比較微妙,掌握難度比較高,低端顧客服飾穿著不很講究,對價格比較敏感,價格是影響低檔顧客購買的最關鍵的因素,顧客來到店鋪就是准備來購物的,為什麼轉了一圈走了?是店鋪沒有顧客需要的款式?是導購沒有接待好照顧好顧客,還是店鋪商品的價格偏高讓顧客流失呢?顧客來店鋪不購買產品的原因又是什麼呢?
1、營業員推薦,顧客表示不需要購買服飾,不是顧客不需要,是顧客沒有發現適合自己的商品,或者是顧客有顧慮有疑問沒有解決,不能做決定。導購應該表示理解聆聽顧客的觀點,然後闡述自己的觀點引導顧客做出購買決定,因為每一個人都希望自己年輕靚麗,都需要穿一個質量過硬,穿著舒適的名牌產品。
2、顧客表示沒有錢,營業員首先要順應顧客的想法,(一句話:您的意思我明白,營業員推薦的商品顧客不滿意,不能承受或者不接受顧客一般會說沒有錢)同時要給顧客留足面子,贊美顧客,看您就像老闆像個有錢人,一定是哪方面還沒有達到您的要求不能讓您滿意,通過交流了解顧客的真實想法之後,還要問顧客這是唯一的理由嗎?把顧客的問題鎖定,把問題解決後,顧客不好意思出爾反而,否則解決一個問題還有第二個第三個問題,最後還是不能達成銷售,有針對性解決顧客的問題有利於促成。
3、與 其它 店鋪做比較,顧客在購買某種衣服的時候總是愛相互比較,與其它品牌比價格與其它店鋪比價格,比優惠幅度比贈品配送等等讓營業員手忙腳亂,不知道應該用什麼樣的話術和方法解決顧客的疑慮,與其他品牌沒有可比性,我們經營的品牌是知名品牌,然後把品牌的產品優勢,附加值等做一詳細介紹。這方面顧客當然沒有營業員專業,顧客當然相信營業員順利促成,在服務方面更沒有可比性因為我們店鋪的服務是最好的。
不同年齡,不同性別,不同類型的顧客消費行為各有特點,店鋪的營業員只有非常熟練的掌握消費心理專業知識,同顧客交流時准確掌握顧客的消費心理,通過交流了解顧客的喜好與價值取向,顧客注重品牌知名度,還是質量第一,注重穿著效果還是看重贈品,相信營業員推薦,還是自主選擇,通過與顧客的交流要發現顧客的弱點,清楚顧客想要什麼?巧妙促成。實現“顧客很滿意店鋪高業績營業員高收入”的多贏局面。絕大多數的店鋪營業員對起碼的專業知識都不“曉得”,還何談掌握更加專業的消費心理學知識呢?打造專家型顧問導購團隊,是未來超越競爭對手的秘密法寶。
D. 如果你在淘寶是賣女裝的客戶說便宜點就下單你怎麼回答
根據最低價格來判斷。
1.如果對方的壓價價格比你的成本還要多出不少,不妨答應下來,或者跟顧客說買兩件給你便宜點。
2.如果顧客的要價會導致你虧本,不建議進行這個交易。壓價是買賣正常存在的溝通,證明對方有購買意向,可以適當調價但也沒有必要危損自己的利益。
E. 我說她是做什麼的她說賣衣服我應該怎麼回復
這個工作挺好 。
幽默感是一種特殊的情緒表現。它是以親切感為基礎的,對人性化萌態的關照效果。這種萌芽的「小兒科狀態」被覺察到時就會引發幽默感。
作用
幽默是一種機智,是生活的調味品,是人際關系的潤滑濟和成熟的表現。它具有穿透力,幽默能給人們帶來輕松的笑聲和歡樂、消減矛盾和沖突,縮短人與人之間陌生的距離。幽默能改善人際關系或擺脫困境,更有利於個人的身心健康、社會的輕松和諧,它是一種高雅的生活情操。
善用幽默的人不僅受人喜愛,能獲得別人更多的支持和幫助。幽默是一個敏銳的心靈在精神飽滿、神氣洋溢時的自然流露。對於每個人來說,幽默是人們的一種精神食糧,它可以減少人們的壓抑與憂慮,維護心理的平衡,給人一種輕松愉快的感覺。
F. 我是賣女裝的,想請教請教銷售話術與技巧
很簡單,直接回答,怎麼會呢,您看著比某某都年輕很多歲,這件衣服太適合您了。
G. 賣女裝應該怎樣和顧客交談
1.真誠的微笑,目光與客戶要有接觸。顧客進入店內後不要跟得太緊,可以問對方是否需要幫忙,並且可以說有新款上市。如果對方表示不願意你跟著,可以說如果需要幫忙,可隨時叫我,並以目光追隨著她;
2.過硬的專業知識。比如衣服的面料,穿起來有什麼特點,棉質的透氣,真絲的輕、薄;款式因人而異,臉長的不要推薦V字領的,臉圓的不要推薦圓領的。
3.揚長避短。找對方的優點說,適合穿什麼樣的衣服;如果不漂亮就說對方有氣質。
4.要勤快,顧客試穿後可以幫助整理衣服,對女顧客動口就行了。這時候要說一些稱贊的話,但不能顯得太假了。
5.如果客戶買了上衣,你可以附加推銷,再推薦對方配條褲子。如果買了衣褲,可以再推薦搭配襪子和鞋子。
6.如果顧客當時不買也不要面露慍色,當時沒買,可能一會兒又會過來買。至少你的服務給她留下了好印象,她一定還會光顧的。
H. 我是賣服裝的,顧客說一直是我們的家粉絲我該怎麼回答她好呢
這當然是好事。無論真假,都應熱情招待,說些恭維的話,讓人暖心!其實做生意就應該這樣,顧客永遠都是你的上帝,只有顧客認可你,你才是成功的開始,?他說是你家的粉絲,你心裡也應該有數,即使不認識,但是否進過你家店應該有印象,買沒買過東西也應該知道,所以一定要珍惜每一個客戶,力爭把生意做好?
I. 女裝銷售話術和技巧是什麼
女裝銷售技巧一:要抬頭挺胸,不可彎腰駝背,要展現自己的精神面貌。在介紹商品時要有自信,只有自信介紹商品,顧客才會對商品信任、放心。
女裝銷售技巧二:推薦商品給顧客時不要過分的推銷商品,推銷時要注意適合顧客的商品才推銷給他,不能每一件都去給顧客介紹,這樣會讓顧客覺得是在為了買商品,並不是真心實意的在為其選衣服。
女裝銷售技巧三:在需要讓顧客配合的時候應該加一些肢體語言,比如請顧客跟過來,應該有一個請顧客的手勢,請顧客看時手要盡量靠近商品,讓顧客明確知道指的是哪個。
女裝銷售技巧四:要觀察顧客喜歡的類型,每個商品都有它自己的特色,不可能會有樣式一模一樣的衣服。應該根據顧客喜歡的風格向其推薦適合的風格的衣服,不可盲目的去介紹。
女裝銷售技巧五:在跟顧客的交談中應該注意自己的言行舉止,一些健談型的顧客,應該盡量將話題帶到商品上,適當的催促做出購買的決定,以免被其一直交談跟商品無關的事情。
女裝銷售技巧六:在做服裝生意時應該針對不同的顧客不同的銷售方式,一些顧客時希望你帶領陪伴著一起完成購物,這樣的顧客你就應該陪在他們身邊及時的做出指導。
而一些顧客是不希望導購員跟著的,他們有自己的主見,當跟著的時,顧客會有一張被監視的感覺,只會匆匆逛一圈就出去了。應該繼續忙自己的事情,暫時不用去對顧客進行服務,但要時不時的注意顧客的動向,當他顧客開始嘗試去試衣服時,就應該立刻上前去對顧客進行引導購買了。針對不同的顧客應該採取不同的方式去服務。
女裝銷售話術一:銷售話語是在銷售時能夠讓顧客心情愉悅,讓顧客可以快速做出購買動機的話語。比如:眼光真好,這件衣服是剛上架的新款、對潮流一定是非常的了解的吧,一看選衣服就知道是一位潮人、顧客的老婆身材真好....、顧客孩子身體真棒,挺活潑的,肯定特別聰明、顧客真年輕,皮膚是怎麼保養得啊。
女裝銷售話術二:意顧客的語言、表情,語言分為肢體語言和話語,顧客對商品的看法都會通過這些小的細節透露出來。自己的工作態度和精神面貌,讓顧客看到銷售的努力。不要坐等生意的到來,要主動招呼客人。不要因為顧客想要購買的商品店裡沒有就放棄。誇獎客人是一種技術,也是一種藝術。
J. 我是賣衣服的 想回訪客戶發簡訊要怎樣寫要簡短一點
內容可以這樣:您好、我是xxxx哪裡的,您在xx時間購買的我的衣服,穿著合適嗎、有沒有出現什麼問題、我可以幫您解決一下、如果穿著不錯、記得下次還讓我給你服務哦、 簡單、禮貌、全面、服務好、簡單的幾句話有很大的意義,希望採納