⑴ 如何做好服裝店長 成功服裝店長的工作經驗
一、打造形象,販賣美麗 店鋪的生意好不好,不用進店鋪,在門口停留幾秒鍾看看就知道了!看什麼?看招牌,看燈光,看陳列,看衛生狀況......買衣服就是買漂亮,賣衣服就是賣形象,因此我們必須善於打造形象。買衣服就是買漂亮,現在我們穿衣服除要求舒適合體外,更多的是體現一種對美、對個性、對非物質的精神上的追求,是自我形象的一種肯定與實現。美是我們服飾產品的基本特徵,那麼,我們銷售服裝的場所、銷售服裝的人首先就應該表現出美。一切違反美的原則和行為都會使「服裝的美」大打折扣,無從表現甚至是損失殆盡。美沒有了,形象不存在了,也就失去了生存的基礎,就更不用談發展了!!因此,我們必須牢記「賣衣服就是賣形象」的基本運作原則, 店鋪的一切操作必須從「美」的原則出發,牢牢樹立並用心維護 「美」的標准,只有這樣,我們的店鋪才可能在殘酷而激烈的市場競爭中找出自己與眾不同的「美」來,才可能發展壯大,從一個勝利走向另一個勝利!! 二、克服恐懼,用心會好 店鋪經營每天都會遇到很多的問題,都會出現很多新的情況,要使店鋪經營保持長久的生命力,我們就必須想盡辦法每天樹立更高的目標並鼓勵去嘗試與運用新的思路和方法。但一個問題出來了,往往很多人害怕它,不願意去承擔變革、改革帶來的風險。這個時候,我們需要鼓勵自己「不用怕,只要用心就會好起來」!因為只要我們用心,朝一個目標堅定不移地前進,運用好的方法自然會成功。 三、深入基層,努力經營 很多老闆在店剛開業的時候,尚能在店內工作,當一切步入正軌後,老闆也會隨之鬆懈。您一定要警惕這種情況的發生!因為店鋪是您的,生意是您的,老闆都不努力,員工怎麼又會努力工作呢?這是個言傳身教的問題。您不指導經營,不深入基層,怎能了解顧客需求,探知顧客的喜好呢!又怎能獲得令人滿意的業績呢?整個店鋪的工作是從最上層的領導開始的,老闆的努力程度決定了整個店鋪與員工的努力程度。店鋪所有的改革必須在老闆這里得到足夠的強調、重視和示範才可能「開花結果」。老闆固然是老闆,但要時刻提醒自己,要從員工做起,從普通員工做起方可永遠是老闆,方可做成大老闆!! 四、善待員工,鼓舞士氣 做為店鋪老闆,每每到自己的店鋪員工穿著亂七八糟的衣服在銷售自己的衣服,看到員工在給客人介紹服裝的時候聲音小得像蚊子,看到店鋪死氣沉沉員工沒有一點朝氣,這是我們有意或無意的讓我們的員工感到自卑的結果。自卑就是失去自信,而失去自信的店鋪不可能是一個優秀的店鋪,在經營上缺乏自信的老闆也一定不是一個合格的老闆。 作為老闆,最重要的責任就是鼓舞士氣、任人唯賢、知人善任。斤斤計較的老闆老是算死帳,把員工貶到一錢不值的地步才聘用他們,以為這樣的員工因為自卑才不會離開。須知,一錢不值的員工又怎麼可能突然變成飛天的員工呢!所以,在聘用員工方面,在日常店鋪管理中,我們的老闆不妨對員工大方一點,因為老闆的作用在於鼓舞士氣,增強員工的自信心。有了高工資自然有高士氣和好的信心,至於如何去工作,員工自然有辦法,也不用老闆多管了。 五、鼓勵工作,知人善任 服裝店的特點就是女性員工多,而女性員工最大的問題是心事多,她們老是在想,其他店鋪報酬如何,爸爸媽媽男朋友今天怎麼樣?總之,員工不能把工作做好的原因是因為用心不專一。如何專一呢?簡單來說,就是忙,就是動。當一個人忙碌起來的時候,自然就沒有時間去想其它問題了。所以,店鋪的管理,大家不要怕員工事情做多了,累著了,您應該害怕的是他們是否有事可做,應該鼓勵他們用心工作。 中國大多數的企業,包括一般的服裝店鋪向來只為員工的手和嘴發工資,但卻忘了他們還有無窮智慧的思想和大腦,他們不重視與員工的交流和建議,這是管理者領導技術的悲哀。讓每一位員工全身心地投入到工作中來,這是管理者最主要的工作內容;讓每個人都發揮作用並且讓他們明顯感覺到自己發揮的重要作用,這就是管理與領導的秘訣! 六、 解決問題,付諸行動 如果您與店長溝通要解決什麼問題,他似乎明白了、也答應了但是卻沒有去辦,您千萬要小心了!!因為您前面所做的工作都是無用功,您不僅浪費了您的口水,也浪費了您的寶貴時間。由此可見,工作重在不斷的督促與跟進。經營若出現問題,不光是我們明白就好,更是出現了問題,發現了問題並立即解決的問題,是不讓問題過夜的問題。在我們面前應該說沒有問題,或者講是沒有我們解決不了的問題。 七, 以人為本,重視人才 即使您擁有了世界上最好的店鋪經營方法,但是沒有合適的人去完善它、執行它、發展它、實現它,這些方法恐怕也只能是光開花不結果。兵聖孫子曾經說過,「故善戰者,求之於勢,不責於人,故能擇人而任勢。今天我們強調的 「人為先,策為後」與孫子的「擇人任勢」有著異曲同工之妙。是優秀的人才成就了一切而不是宏大的計劃成就了一切,是優秀的老闆與優秀的店長最終造就了一流的業績與一流的店鋪。
⑵ 怎麼成為一名合格的店長
作為店長,平常接觸最多的就是店員,與店員保持良好的溝通,可以及時掌握店鋪的情況,也可以隨時了解店員的思想。在與店員進行溝通時要採用一些溝通技巧,這樣才能達到溝通的目的,產生良好的溝通效果。
但是,店長在與員工相處的過程中,總會遇到很多 「兩難」 的問題,比如關系太近不好、太遠也不好……到底怎麼為好呢? 今天公布答案!
一、店長要有擔當,但不要經常替員工承擔責任
如果是員工的錯誤,作為店長應先承擔失職的責任,畢竟員工是自己的屬下,屬下犯錯就是自己的失職。然後待弄清事情的真相後再來決定是處罰還是批評員工。
但責任的承擔也應區分具體的情況,不可以經常幫員工承擔責任,這樣會讓員工有依賴思想,讓員工承擔應有的責任能讓他吸取教訓,會有助於他的成長。
二、和員工一起幹活和只動口不動手店長,其實都不好
喜歡參與員工工作的店長,很有親和力,能讓員工產生並肩作戰的依賴,也容易和員工打成一片。但過多的參與會帶來一些負面影響,比如說會讓員工產生依賴思想,認為總會有人在後面收拾爛攤子,工作就不會太認真太仔細。其次店長的親力親為也會讓員工失去鍛煉的機會,員工會習慣袖手旁觀看著店長來做,這樣會被誤解為缺少領導能力。
喜歡動口不動手的店長看似很有威信,但在員工看來卻是個只會說不會做的「指揮家」,而且不容易得到員工的信任。
因此,作為店長,應擅長協調和安排人員,同時在有必要的時候親自動手,或經常給員工做示範,這樣不但能讓員工心服口服,而且也能給員工帶來工作的動力。
三、和員工走得太近,偶爾會導致員工在工作中不服從安排
一個好店長,應該是公私分明的。和員工走得近可以,但只能是在生活中,工作畢竟不等同於生活,要讓員工區分清楚工作與生活的區別。
工作時執行力要強,服從安排是第一位的要求。如遇到員工不聽話,不可姑息也不可遷就,該批評就批評,該處罰就處罰。上班是上下級的關系,下班後是朋友,讓員工了解其間有著明顯的區別,這樣才能在工作中管理好員工。
四、讓員工怕自己,這種管理方法不可取
作為門店的管理者,首先要明白,讓員工怕自己的目的是什麼,無非是想讓員工好好工作,對自己絕對的服從。但一個怕領導的員工是不可能踏踏實實的認真工作的,原因很簡單,他時刻處在一種戒備狀態,生怕挨罵,一心不可二用,怎能認真工作保證工作的效率呢?
所以,要想管理好員工,樹立好自己的威信才是最重要的,要讓每位員工都尊重你、依賴你,團結在你周圍,任何時候都能全身心地投入工作才能保證工作效率。
五、平時多關心員工,更要多交流
有些店長平時挺關心員工,但是員工似乎不領情,工作不太配合。如遇到這樣的情況,作為店長有必要重新審視一下自己對員工的關心是否正確,或者在工作中是否做到了不偏不倚,公平公正的對待每一位員工,這些因素都直接影響到員工的工作心態。專業門店管理分享平台,搜索關注-門店運營管理。
更要多與員工交流,讓他們說出自己的想法,如果員工的意見是對的,那麼要向員工承認錯誤,並且在日後的工作中改進,這樣員工才會慢慢的配合你的工作。
⑶ 如果想做服裝行業的店長,不知有什麼相關要求
服裝店的店長,一般都是從普通店員升為店長的,還有就是從其他服裝店招聘過來的
店長點張崗位職責:
1.保證店鋪的正常運營,完成或超越公司下達的目標;
2.負責當班的日常的店務管理,包括店內人員調配及工作分配,員工出勤率管理,定期執行例會/晨會,培訓及指導員工,考察及評估員工表現;
3.按照公司及旗艦店零售服務標准,為顧客提供專業的服務,並妥善協助員工處理顧客投訴;
4.負責做好產品的業務推廣工作,並提出對策建議;
5.協助庫存管理工作,包括每日營運/銷售情況分析,制定短缺商品補充報告,確保店內商品完整,數量正確。
任職要求:
1.願意挑戰高薪,有自媒體銷售經驗(線上、拍照、直播、搭配等)
2.具有店面銷售及管理經驗;
3.具有獨立的銷售操作技巧,良好的管理能力及團隊精神;
4.敬業,細心,有責任感,自我激勵性強;
5.有較強的協調,溝通,語言表達能力及出色的人際交往能力;
每個企業對店長的要求都會不同,你要找服裝店長的工作,還是去看企業的招聘信息比較好,在CFW服裝人才網上有很多服裝店長的招聘信息的,你不但能了解任職要求,還能同時給心儀的企業投遞簡歷
⑷ 做一名優秀的服裝店長需要具備哪些能力
想要成為一名優秀的服裝店長我認為首先你要有豐富的銷售經驗,就是說在你做店長之前是有干過較長一段時間銷售這個職務的,或者說你在服裝店裡的每一個職位都有干過,這樣你對服裝店整個的流程就會很了解,然後整個人就會工作很上手。
⑸ 怎樣當好一個女裝店的店長,都要做些什麼
我還真沒有做過這份工作,不過做為店長只要你會懂得如何微笑,管理激勵好你的員工就好了,因為這是一個需要激情和業績的工作,那麼如何提高員工們的激情和業績就是你的首要任務,回答好了這一點就差不多了。多一點心態上的東西,規章與心態的完美結合應該可以讓你游刃有餘
⑹ 應聘店長需要什麼條件
應聘店長應具備條件:
1、能帶領團隊完成店面銷售目標。
2、能進行店面日常事務管理。
3、形象好,氣質佳,有正能量。
4、性格開朗,具有良好的接受新事物能力。
5、對品牌銷售感興趣,立志於在終端店面發展。
6、信賴來自於部屬對主管者能力的肯定是對工作的熱忱、努力、責任感、人格魅力等。如果無法得到部屬的信賴,單單依靠權威,擺出一副神聖不可侵犯的態度,不但無法順利開展工作,指揮部屬,有時尚且會導致反面效果,讓部屬在私底下議論紛紛,批評主管「撲克臉」或者「充其量不過是個小丑的嘴臉」而已。
7、關於工作慾望方面,有句話說:「慾望是一股無形的巨大力量。」因此,部屬工作慾望的高低是一件不可忽視的事情,而直影響到部屬工作慾望的就是命令下達的得當與否,所以良好的命令傳達是部屬工作慾望強弱與否的關鍵。
8、「說服力」可以說是領導統御的原動力。如果部屬遇到任何困難時,主管者都能及時幫忙化解,這將是建立部屬對主管者能力肯定的一種最好的說服力量。所以,即使部屬在犯錯誤時遭到店長訓斥,仍然會口服心服。
⑺ 如何做好服裝店店長!
這樣的感覺是肯定的,在這樣的情況之下誰都會面臨這樣的問題,招致你在工作中同伴的羨慕和不服氣是肯定的。這就要看你是如何處理這些關系,首先你的發現其中對那你最不服氣的員工,這樣的員工他帶來的負面影響是特別大的,特別是會帶來整個店裡的氛圍的下降,而員工的服務態度那是干你這一行的關鍵。所以找到針對的具體的對象,那就要說之一情曉之以理,我覺的既然你和他們本來的關系就不錯,朋友之間的感情是很好溝通的,只是要看你溝通的技巧,而且請你記住:人心最能打動人心。等你把關鍵的員工處理好以後,你還需要的就是整體的會議,有些話是要說出來的,我相信你既然能做到店長就能把握好員工之間的關系的
⑻ 如何做好女裝店的店長
首先應該清楚
在店裡你店長
出了店就是普通人
帶員工要親切不要把店長太放心上
但是店裡的事還是要有原則的
讓你店長無非相信你實力你和其他員工的關系比較好
來提高店裡的業績
怎麼提高業績呢光靠自己是不行的所以要帶兵如子
和員工打成一片
共創美好生活
要懂得關心員工
也可以換位思考
我想你也做過員工吧當時你希望的店長就是她們希望的你
祝你成功
⑼ 如何做某品牌女裝店店長,比如ONLY、VEROMODA
你好!我是ONLY的店長,我們這邊都是從導購做起的,所以銷售能力一定要強,要對衣服有熱情,有領導力