❶ 如何做好一個優秀的服裝導購
服裝門店經營中要想業績好,離不開導購的銷售,一個優秀的服裝導購能夠給店鋪帶來很大的業績。同樣的一盤貨品,優秀導購通過自己專業的銷售技巧能夠銷售出去10件,而普通導購可能只能銷售一兩件。
所以服裝門店經營導購的服裝銷售技巧非常重要,今天女裝網小編就來說說優秀的服裝導購是如何賣衣服的!
顧客剛進店,我們的導購不可以一上來就問東問西,要給顧客留點空間,讓顧客自己挑選看看,導購可以站在顧客看得見的地方,如果顧客有問題我們再上去解答,避免過分熱情反而讓顧客感覺不舒服不自在。要知道顧客進店有時候只是隨便看看,如果你一直站在身邊詢問,這樣會讓顧客覺得不買不行的感覺,顧客下次可能都不願意來你的店鋪。
向顧客推薦衣服的時候要有信心,本著對自己品牌衣服的肯定態度,這樣才能讓顧客有信任感。向顧客推薦服裝的時候要根據顧客的體型、膚色、年齡等作出合理的推薦,挑選一些適合顧客穿著的衣服,這樣才能提高成交率。當然我們的導購在推薦時也可以配合一些手勢,這樣可以讓介紹衣服的效果更佳,同時也能吸引顧客進入試衣間試衣。
盡量促成連單銷售,衣服一件一件的賣,這樣的效率太低,如果一個顧客只買一件衣服,那麼二十個顧客也才銷售了二十件,但是連單銷售就不一樣了,一個顧客買了三四件,這樣即使顧客沒有那麼多,但是成交量也上去了,所以導購要掌握連單銷售的技巧才行。
服裝導購在銷售的時候要保持積極的情緒,時刻保持頭腦清醒,不能在顧客面前發怒、暴躁、或者過於害羞等表現,這樣會給顧客留下非常差的印象,會嚴重影響到成交率,服裝導購應該學會微笑面對顧客,對於顧客的一些問題我們要耐心解答,這樣才能讓顧客感覺我們的服務至上。
不要覺得顧客買單了就可以不管不顧了,優秀的銷售是會為二次成交做好鋪墊的,也就是說我們的顧客滿意了,買單了,導購也要做到熱情送客。同時也可以留下顧客的微信或者手機號,這樣在門店活動或者新品上新時,都可以及時通知到顧客,給顧客留下印象,促成老顧客的回購。
以上就是老趙今天分享的服裝導購銷售技巧,服裝新手可以學習借鑒起來。更加細致的服裝店鋪經營技巧,我會在今後的文章中持續為大家進行分享。最後,給大家一些建議,服裝店老闆(其實是新手)在門店銷售時要多多總結經驗和教訓,這樣才能讓銷售技巧更加成熟,你的銷售能力才會越來越得到提升。
❷ 女裝陳列如何讓衣服更漂亮 詳細�0�3
女裝店想要打造高逼格的店鋪環境,首先在陳列上面就要做好,服裝陳列對於服裝店來說是非常的重要,它關繫到顧客是否願意進店購買你的服裝。而女裝陳列想要打造吸引顧客的效果就離不開一些陳列設施的購置,那麼常見的服裝陳列設施有有哪幾種呢?下面我們就來看看吧。
1.衣架
衣架多為木製或由塑料製成,分為單獨的褲子衣架、單獨的裙子衣架、單獨的上衣衣架、組合的外套衣架。褲子衣架一般採用掛式,裙子衣架採用夾式,砍農架製作成肩部的曲線形狀,級別較高的還採用有彈性的面料覆蓋。組合外套衣架可以同時吊掛上衣和下裝。
2.吊架
服裝吊架發展至今,其造型經歷了由小到大的發展過程,風格也由復雜趨向簡潔。吊架展示的要點在於排滿視線,這樣會產生較強的視覺沖擊力,構成大的視覺面來吸引消費者。要注意吊架的造型、機能、色彩是否與展示的服裝相統一。
4.支架
支架又可分為:外衣型支架、T形支架、女內衣型支架、襯衫型支架和頭飾支架等。
(1)外衣型支架
頂端裝置呈曲線形,按人體的肩部特點模仿製作,陳列外套的西服、毛衣等。
(2)T形支架
頂端裝置平直,適用於懸掛圍巾、面料、小地毯、桌布和毛巾等。
(3)女內衣型支架
頂端裝置呈曲線形向上,陳列女式內衣或無袖衣衫,避免肩帶的滑落,也可陳列掛肩手袋和圍巾等。
(4)襯衫型支架
頂端裝置半弧形向上,陳列折疊後或包裝好的襯衫非常合適。
(5)頭飾支架
頂端裝置呈圓形,可陳列帽子、頭飾等。
5.掛衣櫃
掛衣櫃是衣櫃和吊架的組合,可以吊掛西服、領帶或襪子等。
6.道具
陳列道具陳列道具用於增加展示的氣氛和突出陳列主題,以吸引顧客的注意,增加顧客在店內的瀏覽時間。恰當地運用服飾配件和與陳列主題有關的道具,能夠達到很好的效果,如沙灘裝的展示可以搭配躺椅、太陽傘、太陽鏡等,但道具的選用應避免喧賓奪主。
7.陳列櫃、展示台
壁式陳列櫃與牆面相連,材料用木質裝修,陳列板的寬度控制在3.5~5.5米。陳列展示台應能讓顧客看得見、摸得著、拿取方便。對陳列商品通常最佳視線范圍為1—1.8米,最佳拿取范圍為0.6~1.5米。陳列展示台可以分割成2~3層,用玻璃或木製的隔板隔開。為了避免顧客注意力被分散,陳列貨架的寬度不能太寬,陳列商品最好不用包裝或採用透明包裝。
❸ 賣女裝的銷售技巧
很多導購認為顧客對於他們來說就是一種金錢利益的關系,而這也會導致顧客對於導購的不信任,彷彿中間加了一層屏障,讓雙方關系變得更加冷漠,讓你的銷售結果更是會以失敗告終。那麼賣女裝的技巧有哪些呢?如何才能留住顧客讓顧客買單呢?今天女裝網小編就和大家說說這方面的知識,大家也可以充分地做個了解哦!
賣女裝的銷售技巧六、讓顧客感受提出異議
我們在銷售過程中,要注意引導顧客感受產品,一定要讓顧客體驗不同產品的使用感受,這也是為下面向顧客進一步介紹產品優勢,作出過渡與鋪墊,讓顧客能主動關注賣點細節,主動參與進來,發現一些問題。
總結:千萬不要唱獨角戲!讓顧客充分參與進來,才能有效溝通,詳細分析,留給顧客深刻印象!
賣女裝的銷售技巧七、適當扮演專家角色
從一個專業人士的角度分析產品!關鍵部分是必須強調顧客需要的和競爭品牌賣點不同之處,留給顧客深深的思考與記憶。人都是第一印象深刻的東西最容易產生好感。避免顧客走到競爭品牌貶低我們產品的不同之處。
總結:先下手為強,即使是缺點也要變為優勢先講出來。
賣女裝的銷售技巧八、所有的賣點都要講出來嗎?
把產品賣點都講了,這樣做妥當還是不妥呢?這樣顧客聽的累不累呢?
這就要看看顧客的興趣和參與性了。若顧客依然很認真,而且能跟著你的動作走,那就接著陳述。若顧客已經心不在焉,要離開了,這時必須趕快改變策略.......
總結:在一味介紹產品時,一定要注意顧客的表現!
賣女裝的銷售技巧九、誘導顧客下定購買決心
要及時詢問顧客感覺如何,並向顧客介紹如果現在購買有什麼好處,暗示顧客到底要不要,幫他下決心等!
當顧客一再關心售後問題、贈品問題、價格問題時,基本上已經看中該產品了,只是還有一點擔心。這時通過贈品優勢、VIP優勢、售後服務等方式直接交換顧客到底買不買的答案。
總結:顧客決定購買的決心是需要外力來推動的!
賣女裝的銷售技巧十、巧用店長,配合默契
在談到贈品和價格的時候,感覺顧客略有不滿意或者難以讓顧客眼前一亮!這時可以藉助門店主管的權力。約來主管,表面上「努力主動」地幫助顧客與門店主管講價,進一步加強顧客對你的信任度。
即便是讓利有限,顧客也會有感於你的竭盡全力,而放棄講價,達成交易。這時尤其需要注意的是,導購員要與主管配合默契。
總結:適當的時候記得借用外力!
賣女裝的銷售技巧十一、「粘」住顧客,別忘了「攔」
顧客看了產品後,要去看一下其他品牌的產品。這時,要運用「是,但是」法。先同意:「您的想法當然對,貨比三家不吃虧,但是,您再看看……」。
通過一個「但是」,重新提供新的賣點或引導其看其他贈品,再次吸引顧客的注意力。
這時,一定要注意技巧,不要引起顧客的反感。若實在留不住顧客,不妨試探性地問他還有哪些方面不滿意,是贈品還是商品本身。最後不要忘記說一句「沒有合適的,歡迎再回來。」相應留有餘地,給他可能再次回到你的門店一個有力的理由。
總結:顧客要走時,一定要想辦法攔住他或者給他留個二次返店的懸念或理由。
以上就是女裝網今天分享的賣女裝的銷售技巧了,希望能夠對各位有所幫助。
❹ 女裝銷售技巧
女裝加盟店想要業績長虹,除了要掌握經營技巧、進貨技巧等之外,還有一點很重要,那就是要有一批銷售技巧很厲害的導購,導購業績好才能讓服裝店盈利,這樣才能讓店鋪長久經營下去。那麼服裝導購需要掌握哪些銷售技巧呢?今天女裝網小編就來分享幾個必須掌握的服裝銷售技巧吧。
在導購進行重點銷售的過程中我們需要掌握以下原則:
1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利於銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:"這件衣服好","這件衣服你最適合"等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
以上就是女裝網小編向大家介紹的關於服裝的銷售技巧了,大家都知道顧客上門如何推薦如何銷售自己的產品了嗎?一個合格的導購以上這些技巧可是必須掌握的哦!
服裝經營是個很頭疼的事情,很多做了十幾年的老闆,在這個需要與時俱進的時代里,不改變自己經營策略,依舊可能會被淘汰。更別說服裝創業新手了,開店相當難。
如果有人教導店鋪的干貨知識,開店自然是事半功倍的。我建議不管服裝新手老手,都可以看看『服飾商圈微課』gongzhonghao,裡面有很多服裝朋友交流的經驗,還有一些權威老師講的干貨微課,大家都是圈內交流,不存在收費聽課的情況,而且都是真心交流,聊到的內容都很實在,對生意幫助很大,值得學習。
❺ 一家成功的女裝店要怎麼做 女裝店如何才能夠開得好
現在市場上女裝店越開越多,有些女裝店生意火爆,而有些女裝店沒開幾天就關門大吉了,那麼到底他們之間的差距在哪裡呢?為什麼有些店鋪越開越好而有些女裝店從一開始就沒人關注呢?想要開好一家女裝店的關鍵點在哪裡呢?今天小編就來分享開服裝店必須知道的6個關鍵點,大家一起來看看吧。
規劃店鋪形象與陳列設計
不知道各位小仙女有沒有這樣的體驗,就是當我們逛那些高檔的服裝店的時候,我們其實是連還價的勇氣都沒有的,這就是店鋪形象帶給顧客帶來的心理影響。
根據店鋪的風格定位,來確定裝修的方案,這里建議,在店鋪設計的過程中,還要加入視覺營銷的影子。
比如,為了能夠讓店鋪不單調乏味,我們可以讓櫥窗的設計有一些巧妙的變化,呈現周期性的變化。還有陳列道具的選用,我們可以嘗試用一些比較有調性的綠植,或者其他有意思的陳列道具。
燈光方面,不同的燈光會有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光,店鋪雖然亮堂,衣服會顯得不夠柔和。所以一定要加上暖光燈才會中和慘白的感覺,照射出的衣服也更動人。
燈光的運用
除此之外,店鋪內流水台、貨架、模特、試衣間、休息區等,都需要好的陳列設計。
試衣間的小細節
導購招聘與培訓
業績好的店鋪,除了以上4點關鍵點外,一個好的導購會給你帶來很多連單。
俗話說「三分產品,七分賣」,導購在店鋪銷售中起著舉足輕重的作用,甚至可以說導購銷售能力的強弱直接影響到產品是否熱銷。
所以對於新招聘的人員正式工作之前,要進行全面的培訓,包括產品的色彩、面料、流行細節等賣點,另外就是銷售話術、銷售技巧的培訓,確保整個店鋪的專業度。
另外,在招聘銷售之前,相關的管理制度、銷售提成制度都要建立完善,尤其是完整的晉升機制,好的晉升機制可以很好的去調動員工的積極性,讓產品更高效的賣出去。
學會資金分配
實任何行業都不得不提到錢這個話題上,尤其是經營自己的服裝店,資金充裕一點,可以找一個地段好一點的店面,成功的機會就大一些。
經常看到有孤注一擲的朋友,砸下所有的積蓄,不顧家人朋友的反對開店的,卻很少有成功的。因為在開店的過程中,還需要很多錢周轉。
有的小店就因為壓貨壓太多,沒現金進貨,沒法周轉,就倒閉了。沒有充裕的資金還是不要輕易開店為好。
如果堅持要開,建議首次開服裝店的小白,不要花重金在裝修上,而是控制開店成本,選擇開一家小而美的店。
❻ 如何經營好服裝店生意
1、服務:訓練營業員的基本利益,對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買多少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下盡可能地滿足。
4、衣服的陳列很重要,做女裝產品關鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選餘地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售,產品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外,也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選。
❼ 女裝店陳列技巧 怎樣凸顯你的衣服特色
眼下正值服裝行業的銷售淡季,不少女裝加盟店對於店內業績慘淡很是頭疼,如何才能提高業績呢?首先一點就是要將店內的服裝陳列做好,利用陳列來促進成交十分重要,今天就簡單分享一下陳列中最重要的一點——商品分組。
商品分組,可以很好的將你的商品從零碎的點變成面,以面的方式展示給顧客,會有更強的視覺感。
3、商品組合
就是把能夠相關聯或具有賣點的商品組合在一起銷售,刺激顧客的連帶購買。
比如:服裝店鋪經常把上衣、褲子、帽子、鞋子、包包進行組合展示,這就是一種商品組合。
浴袍、沐浴露、潤膚露等浴室系列產品都組合在一起,當你想買一件浴袍的時候,看到這兩件商品時,很容易就將它們一起購買了。
在這一個貨架里,就能找到一系列的連帶商品,從頭到腳,很大可能就讓顧客一套都帶走。
其實,將商品分組的最大原因,就是幫顧客節省時間,把零碎的商品進行整合,製造一個讓顧客輕松、方便、明了的購物環境。
不會讓顧客陷入選擇困難症,不會因為腦袋中有太多選擇,無法真正選擇其一而導致放棄購買。
所以看一下你家的產品是不是也都做好了排列組合?不妨站在店外不遠處,從店外觀望店內,你的陳列是不是足夠亮眼,足夠吸睛?如果還不夠特別滿意,那麼就趕快參照上述方法,做新的調整吧~
❽ 如何做一個時尚女裝店的優秀導購,說話方式,或者技巧都可以,拜託了!
首先做導購有最基本的一些修養。1.對所有顧客一視同仁。這我想不必多說。
2.如果有客人願意試穿,她多試了幾件,不要怕麻煩。因為如果顧客試穿了,最終購買一件的幾率就比較高了,那些進來看看的也不一定會買(但你還是要做到要求1)。
3.你要會搭配。這個不是靠一朝一夕能夠養成的,需要長期的審美培養。你可以多看一些雜志。但不要把你認為好看的強行推薦給顧客,人家不一定認同。如果你認為對方上身效果真的不錯,只需真誠的贊美即可。
4.要對產品(材質,款式,擺放地點)有了解,也要有目測估量尺碼的能力。
還有,就是一些說話技巧方面的問題
第一你要自信,不要怕說錯做錯,也不用小心翼翼。雖說顧客就是上帝,但更多時候客人都是有禮貌有素質的。
人總是傾向於在你給出的范圍內做出選擇。所以有時候顧客已經試了幾套了,你可以試著說「上面幾套您喜歡哪套呀?」(對方會認真的考慮剛試穿過的幾套哪套上身效果最好看)而不是「上面幾套有您喜歡的嗎?」(對方會考慮店裡是不是還有更適合的)
對了,導購有一大忌。當顧客有「leave me alone」的表示的時候離開一段距離,有的顧客認為沒有導購自己看更讓人感到自在,這時不要喋喋不休地推銷或過於熱情地搭訕。你可以整理衣架同時關注對方是否有需要,如果對方表現出對衣服有興趣了再及時上前進行介紹。