⑴ 淘寶服裝客服平時工作中會遇到哪些問題
1、客戶會問你那衣服她該穿多大碼？
2、衣服質量怎麼樣，這衣服別人評價怎麼樣？
3、衣服適不適合她穿，穿什麼顏色適合？
4、為什麼別家的衣服和你家衣服一樣，價錢卻不一樣？有沒有打折？
5、不合適能不能退換？
6、什麼快遞能到她那，什麼時候能到？
什麼稀奇古怪的問題都會問的！
⑵ 淘寶女裝客服最經常遇見的提問有哪些
一、多少錢？
二、能便宜點嗎？
三、有什麼顏色？
四、尺寸有合適的嗎？
⑶ 網友討論當客服到底有多難，客服在工作時會遇到哪些難題
客服在工作的時候遇到最大的難題就是別人的不理解，可能是惡言惡語，態度特別不友好，替別人背鍋，無法溝通。
客服遇到最大的問題就是顧客對自己工作的處理不滿意，這直接就關繫到自己的業績考核，所以有些時候覺得工作無法做，很多做客服的人都有過想跳槽的感受，不想做了，太欺負人了，所以做這份工作內心要強大，還要有耐心去主動的交流，直到把這個問題解決為止。
⑷ 做咨詢與銷售客服會遇到哪些問題
可能遇見的問題：
會遇到客服很多問題，還有各種奇葩問題出現，會嚴重挑戰你的耐性，還有情緒波動。有人咨詢了半天，告訴你考慮一下，就是不買，失落~~~~~~~
高端定製鞋，那可能會遇到埋怨價格高的，跟你砍價的，尤其是女人，磨嘰死你；即便沒有不是價格問題，他們也有各種理由來拒絕你，所以做好准備招架。
帶銷售性質的，都會面臨銷售壓力
可能會遇到客戶投訴，這時候這些人兒可不會對你客氣，目的就是希望你賠償或補償她
需要注意的問題
對產品各種細節都要了解，對同行要了解，對整個行業要有了解；
客戶常見問題，售前、售中、售後可能出現的問題，必須先准備些說辭；
一定要保持禮貌和耐心，這個是修煉出來的
對每個客戶都要平等對待，不可勢利
⑸ 我現在做女裝客服！希望有同行可以指點一下！有很多問題都不知道該怎麼解決！謝謝啦
呵呵。最主要的還是心情，相信什麼問題都能解決。且有具體問題也可以資訊畢竟這么多同行那
⑹ 高分！！淘寶服裝客服經常會遇到的問題
經常見的就是買家會說自己的身高體重，讓你推薦穿多大的合適，還有衣服的質量問題，運費問題，價格問題，是否是正品，售後退換貨問題，處理中差評問題，還有些會講價的等等.......這個說也說不完，具體要根據你做客服時候遇到問題而定
⑺ 淘寶服裝售前服務可能會遇到的問題，越多越好！
服裝的售前服務，以我購買過的經歷來看，主要是買家擔心衣服實貨跟圖片是否一致，特別是顏色還有材質的是否一致。其次就是買家擔心尺碼是否適合自己的標准，往往會讓客服推薦尺碼。另外就是商談郵費或者折扣的問題了。
⑻ 淘寶服裝客服的語言技巧問題，有人能詳細地幫我解決嗎
客服和顧客間其實是交易關系，如果顧客對價格啊覺得優惠，就算客服不好也不會覺得怎麼樣
你語言得體一些，比如現在流行的淘寶體，說話前加親，會讓顧客覺得親切。
然後多用些表情符號，這個比硬邦邦的語言更有說服力，讓人知道你的為難。
可以適當的幽默下，開點小玩笑。
有些顧客總是問能不能更便宜點，你裝下可憐。顧客也不會覺得不好，可能有些會體諒你的難處，開下玩笑什麼的。
對於顧客的問題，最好能一次到位，說得簡潔明了。
交易結束也注意不要忽視顧客，給個笑臉，說句88，會讓人感到舒服。
最重要的是耐心，很多客服有時會有些暴躁，脾氣不好，如果你能一直耐心，親切的解決問題，顧客也會覺得很滿意。
你自己的心態要好，樂觀，積極，不要為顧客的一次抱怨而氣餒，顧客也會感染你的情緒。
以上，全手打。作為一個買家對客服的希望。
如果覺得滿意，請選為最佳答案，謝謝~~