㈠ 當客戶反應說衣服有色差時,做為賣家應該如何處理
當客戶反應說衣服有色差時做為賣家建議向買家索要對應的憑證（以淘寶網為例）。由於買家描述的商品問題是肉眼可見， 需要買家提供商品存在問題的實物圖片作為憑證，建議向買家索要對應的憑證，再做進一步的判斷處理。如果買家舉證有效，支持退貨退款，運費商家承擔，不論貨物是否完好。
(1)女裝有色差嗎怎麼回答擴展閱讀
如果買家未舉證/舉證無效：需要商家來進行舉證，商家需要提供自有品牌商標注冊證/（授權書+進貨發票/進貨清單/進口報關單）/材質檢測報告。
（1）商家的舉證有效，淘寶將通知買家反舉證：提供材質成分或者不符的檢測憑證。此時買家如果提供的憑證有效，支持退貨退款，運費商家承擔，不論貨物是否完好，且檢測費用賣家承擔；
（2）買家未舉證/舉證無效，淘寶網將駁回買家退款申請，並且檢測費用買家自行承擔；商家的舉證無效，則將支持買家退貨退款，運費商家承擔，不論貨物是否完好。
㈡ 淘寶客服，如果客人問貨品顏色會反差該怎麼答才完美
你說的是色差吧。您好，產品都是100%實物拍攝的，三由於拍攝角度，光線以及顯示器的不同，輕微色差是沒有辦法完全避免的，但我們已經盡可能的把圖片調到最接近實物色了哦
㈢ 衣服修復後有色差怎樣和顧客解釋
這很簡單
直截了當地說
客戶需要的不是大道理
而是誠實和真心的解釋或者道歉
㈣ 女裝拍攝色差問題
原因有光線(環境反射光),相機白平衡,相機的鏡頭,相機的感光元件,相機的軟(固)件,顯示器的色偏差等,加上濾色鏡也可能會造成色差
是相機色溫和光線色溫不一致就會有色差,
你可以在拍攝時的光線下被攝物位置放一正對 鏡頭的白紙(應該是標準的柯達白板).在相機菜單上找自定義白平衡,對白紙拍一張後顯示自定義成功.
設它為白平衡就會得到正確的色彩還原.
㈤ 淘寶上問色差怎麼回答
不同手機，不同顯示屏，不同光線下，同一個商品的顏色都會有點差別。
如果親到時候對收到的商品顏色不滿意的，小店支持無理由退貨。
。。。。。。？。？？？？。。
可以參考一下，色差是沒辦法的，只能告知情況。
㈥ 淘寶色差問題怎麼回復
色差問題原因：
顯示器解析度不同導致
拍攝光線和拍攝壞境問題導致
拓展資料：
色差（Chromatic aberration；chromatic aberration）： 色差又稱色像差，是透鏡成像的一個嚴重缺陷，色差簡單來說就是顏色的差別，發生在以多色光為光源的情況下，單色光不產生色差。可見光的波長范圍大約400至700納米，不同波長的光，顏色各不相同，其通過透鏡時的折射率也各不相同，這樣物方一個點，在像方則可能形成一個色斑。
色差一般有位置色差，放大率色差。位置色差使像在任何位置觀察，都帶有色斑或暈環，使像模糊不清，而放大率色差使像帶有彩色邊緣。
光學系統最主要的功能就是消色差 。
參考資料：
網路-色差
㈦ 請教買家說有色差怎麼辦
如果你的產品色差不是很大，在可以接受的范圍，並且在寶貝描述有註明，網購多少有色差等等一些告知說明！買家還以色差來找事，沒什麼好處理的，這類人，就是雞蛋挑骨頭，不是善茬，沒事找事的，你再怎麼解釋，她只會越來越上綱上線，這種人的目的就是收到貨後不喜歡，沒其它什麼地方好挑刺的，正好覺得有點點色差，或者是寶貝評價里有其它買家評論有點色差，正好趁此來找茬，就是想退貨還不肯出運費的那種人，碰到這種 人只能自認倒霉，畢竟每個人的素質不一樣，這類人最終目的就是收到貨後不喜歡，卻又捨不得出運費退貨的人，把網店當免費試衣間了！這種人下次不交易就是了，或者是在售前就讓客服說清楚，色差肯定有，但是不以此退換！但是碰到這種 人，就算不找茬色差，還會找茬別的事情，沒得躲！如果不想糾纏多一事不如少一事，給他退貨就是了，若是較真的話就等 小二介入，你舉證，結果未知！
㈧ 當客戶說衣服有色差時怎麼回答
當客戶說衣服有色差時回答技巧：
1、場景一：
買家：這款上衣看上起來顏色挺亮的，你的圖片跟實物會不會有色差，色差大不大？以前買衣服，很多買家的照片效果非常好，拿到手後就不是那麼回事情了、
客服成成：親，咱家衣服都是實物拍攝的，沒有經過PD調色，全是原汁原味的。親，盡可放心購買。如果色差很大，親可以享受無條件退款服務、
買家：好，既然你都這么說了，我買一件！
客服成成：么么噠，感謝您的信任，祝您購物愉快！
2、情景二：
買家：你家這款羽絨服有沒有色差，不會經過PS處理吧？
客服小鄭：親，小鄭向您保證，絕對沒有經過PS處理。但是，我需要向您坦誠的是由於顯示器不同、拍攝因素，或許色差可能存在。不過，我敢保證，這種色差是很小的，甚至可以說是微乎其微的，親可以放心購買！
買家：你說得也有代理，我拍一單。
(8)女裝有色差嗎怎麼回答擴展閱讀：
打消客戶質疑色差問題的技巧：
1、保證沒有色差問題。面對買家對色差的顧慮，客服人員要能打消買家的這種顧慮。如果拍攝的產品圖片沒有經過任何處理，那麼客服人員就可以告訴買家自己的產品圖片沒有經過任何處理，能夠保證沒有色差問題。
2、表明出現色差的原因。沒有商家可以保證自己的產品圖片沒有任何的色差問題，即使是最正常的拍攝也可能出現色差。此時，客服人員可以告訴買家由於顯示器的顯示效果、拍攝環境等隱私的影響，產品可能存在些許色差。這就能讓買家感受到你的真誠，最終成功促使買家下單。
㈨ 衣服會有色差嗎
不管是不是品牌，出現色差都是有可能的。因為批次不同，布料染料也有所差別，導致色差自然也不奇怪。而且你在網購時網點聲明裡面應該有提到色差問題，可能是你自己沒注意。同時，網購的時候，特別是淘衣服類的時候，最好同一品牌同一型號同一款式多逛幾家店，其實也就是多點幾下滑鼠的問題，有對比才能看出好醜與否。
㈩ 淘寶問色差怎麼回復
咨詢記錄 · 回答於2021-10-22