❶ 服裝生意
做服裝外表看起來很簡單,誰都可以來做,其實現在做什麼事情都很難,只有你身在其中的時候才會感覺競爭如此激烈,你自己要是沒有一個好的營銷策略.不學習的話,自己想怎麼做就怎麼做,你的生意是沒有多大發展的.要象好的成功的朋友學習,就比如我們都喜歡看好的文章,誰都不喜歡看不精彩的文章一樣.好的文章你是越看越想看,有很多吸引你的地方,做生意也是如此啊.經商做生意,說白了就是買賣商品並從中賺取差價的過程,但裡面也關繫到很多學問,就拿進貨來說,進貨的數量、質量、種類該如何確定,進貨資金和流動資金的比例該如何確定,什麼時候補貨及如何確定補貨的數量,作為經營者都應該了解。
下面,我就把這些商業中常用的基本知識介紹給大家,希望能對一些剛入門的小本經營者有所啟發。
1:選擇好方向:就是已經決定經營男裝,或者.女裝,要做到頭腦要很清楚,不要一到服裝批發市場,看什麼都好,什麼都想做.你一定要有一個清晰的思路,做服裝最好是專一如果你的店鋪很大,可以做男裝,或者女裝.不要到了市場忘記自己來做什麼的.不要讓別的東西影響你的思路.
2:選擇好了服裝就要給你的服裝定位,是做品牌,還是做學生服裝.還是中老年服裝.還是童裝.真對你所要進貨的服裝進行市場調查.例如:你做大學生服裝,運動休閑系列.你就要先到批發市場了解批發的價格.所有批發運動系列是批發商你都要了解.拿本子記住誰家批發什麼樣的運動服裝.什麼樣的價格.誰家批發的好.誰家進貨的人多,誰的店的生意旺.可以要一張名片標明,你都要牢記在心,這就是你的財富.另外觀察來進貨的人,都進什麼樣的貨,在哪裡賣,如果你發現這個人總來進貨,那就是他賣的好,你就要跟蹤他到他的店裡去偷偷的調查了.看他是怎麼樣經營的,怎麼樣銷售的.這樣你心理基本對你要進的服裝有一定的了解.在對你馬上開店有很大的幫助.
8:促銷過後,你的店裡的在沒有人的情況下都不能座下一起聊天,這樣別人感覺你的生意不好,服務不好,要分工明確,有擦地的,擺貨的,試衣服的.要讓你的店忙起來,給別人的感覺你的店很好.生意旺.
3:一切准備好了,現在就進貨,如果你是第一次上貨你也要裝做熟客的樣子,可以和經銷商談價格,因為你可以說出別人家服裝的價格,所以老闆看你很懂行,不是新手,新手是回答不出來老闆的問題的,中國有句話:叫知己知比,百戰百勝.這樣在第一次進貨就不會多花大頭錢,還為了拉你這樣的客戶給你優惠,
4:在進貨當中要注意有很多的衣托,假裝也是來進貨的 ,新手是很容易上當的,看別人搶購,自己怕晚了沒有貨,也去搶購.新手看不出來,是真是假,在這樣的情況下,別人拿貨的人還很多,你還擔心會被騙.你可以採取.讓別的批發商幫你進幾件,因為你進的少老闆是不批發給你的,就是批發給你也是很高的價格,你給幫你的人每件衣服加點錢,就可以批發到你想要進貨的衣服了,比你在老闆那裡批發省很多的錢,回去看看,如果好賣,賣的好,就可以根據需要來進貨了.這樣不會上當.前提是批發商不認識你的情況下完成.
5:進完了貨要對服裝的擺放,店的整體效果做到給人感覺很好的店,可以去考察批發商或者專賣店,零售商的店鋪,到那裡學習衣服的擺放,這樣你的店就可以以嶄新的面貌迎接顧客了.
6:隨時掌握市場行情,發現批發商的價格調整,你也要馬上調整你的價格.賣多少,怎麼賣,自己拿主意了.
7:新開業的店,最好做一下促銷活動,可以根據你的店的大小決定購買禮品.現在還是有很多的人貪小便宜的人,可以抓住這樣一部分人的心理.幫助你做好促銷.你開業的時候,可以進一些塑料盆,洗臉盆.看起來很大,很有誘惑利.還要進一些氣球要帶字的那種,有很多小朋友喜歡啊,大人會帶孩子來要氣球.記住質量一定要好,開業當天,對提前來到店前排隊的顧客前200名贈送禮品.買東西的人都有禮品,商品開業還要打折,把氣憤弄的火火的..這樣 你的店生意就會好,很多人都會知道你的店,給人留下一個好的印象.
以下是在網上找的,希望對你有幫助!!!
據一些出口型服裝企業主說,現在除去面料、品牌費等成本,出口服裝利潤只剩下了4%,可是同樣一件襯衫如果在國內銷售,企業的利潤空間將是外貿交易的4-5倍。"既然如此,我們為什麼要舍棄國內市場?"於是一些靈活的外貿企業開始鋪設內銷網點。在全國各地大大小小掛著「外貿服裝」、「出口轉內銷」牌子的服裝店如雨後春筍出現在街頭巷尾。低廉的價格加上「外貿」的牌子,使得消費者趨之若鶩。
據紡織服裝協會權威人士指出,以發現的眼光發掘內貿市場,應該是當下市場壓力下尋求突圍的一劑良方。但也有市場人士擔心,外貿企業轉而開發內貿市場必然會帶來內貿企業的競爭壓力,國內紡織品市場可能面臨新的變局。從長遠發展看,國內市場是紡織工業發展的主要依託。
出口型服裝企業主要是加工型企業,承擔的是國外品牌貼牌的工作,大部分賺取的只是很低的一些加工費,不需要考慮產品的銷售問題,營銷渠道都是掌握在國外企業的手中。對於服裝這種典型的啞鈴式行業來說,前端的品牌與設計,後端的營銷,是整個行業價值鏈中最為增值的環節,而中間的生產,卻是利潤最低的環節。現在很多企業的老總都已經注意到這個問題,逐步進行戰略轉移,從出口型企業轉變為內銷型企業。但是,企業要從生產型企業轉變為品牌營銷型企業,面臨著品牌和營銷這兩個主要的問題。
缺乏自主品牌、產品附加值低
一直以來,國內紡織服裝企業過分依賴低成本優勢,忽視了產品附加值及品牌所帶來的效益,企業出口方式仍以定、貼牌加工貿易為主,出口產品多屬中低檔服裝布料。在中國紡織服裝產業最為集中的區域福建,盡管經過近20年的努力,福建已擁有紡織服裝企業萬余家,其中,規模以上的企業有1771家。2004年,全省紡織服裝企業共完成工業總產值約860億元,同比增長37.2%,佔全國總產值約9%,居全國第五位;紡織服裝產品出口43.66億美元,約佔全國紡織服裝出口4.6%。在品牌建設方面已擁有「中國名牌產品」7個、「中國馳名商標」10個、「福建省名牌產品」61個、「福建省著名商標」77個,如果以一個企業一個品牌來計算,有一定品牌知名度的只佔總福建企業數量的1.55%,統計到全國,這個數字就更低了。
在服裝行業,品牌形象是直接決定產品價格的因素。但是,我國服裝業出口部分的生產,基本上是訂單生產,也就是說是接到了訂單以後的生產而不是預測性的生產,雖然看上去還算完美但實際上庫存卻無時無刻不在產生。這只要看看大街小巷充斥著的「外貿庫存」就可以了。不過只這部分庫存的話,國內市場還是可以消化的。很遺憾更嚴重的情況還在後面:從事外貿出口的生產廠商,總體上來看不可能僅靠外貿訂單就能讓流水線開足,長遠來看必然是外單內單來者不拒的更多一些。如果外銷生產廠商瞄準國內市場,最大的恐怖就在於他們很願意去搞個品牌自己做做而他們的99%的經驗都還停留在外銷出口那個階段,運作國內市場的經驗非常欠缺。所以雖然會有外銷企業內銷做的也不錯,但是大部分的情況下,就是給國內市場增加一堆無用的庫存還有笑談。全行業范圍的庫存持續增加,只能帶來一個結果:服裝的平均零售價繼續走低。相信這個大家都看到了。
要解決企業品牌問題,應該首先准確的確定品牌定位。定位就是要找出與競爭對手之間的可能差別,並且有效地向目標市場說明它與競爭對手之間的不同。品牌定位是塑造品牌的關鍵也是第一步,如果不能為品牌找準定位,企業的許多努力,特別是品牌推廣的效果就會大打折扣,甚至偏離方向。而我國服裝企業大多對品牌定位的概念比較模糊,有的企業根本就沒有對品牌進行定位,只是一味追求「洋化」。品牌定位就是為品牌找到一個適合的位置,主要目的是要給消費者一種心理上的享受,如品牌的檔次、特徵、個性、品味、時尚等。
其次要有豐厚的品牌內涵。消費者最初認識到的只是視覺上的東西,而真正能夠形成忠誠的消費群體,是在品牌具有了自己的獨特氣質和特點,也就是具有品牌的個性之後。一個優秀的服裝品牌,應該是一種民族文化精神的體現,一個區域經濟與文化風情的體現,應該是一個時代時尚文化的縮影。
組建銷售渠道
出口型企業完全沒有國內的銷售渠道,需要重新建立適合自己企業特點的渠道,現有服裝企業的渠道分成下面幾種:
我們可以具體分析一下各種渠道的特點
服裝批發市場,目前服裝批發市場的發展有四個特徵:
1.服裝批發市場吸引了越來越多的直接消費者,這部分消費者主要為城市工薪階層、學生、外來務工人員和流動人口,是處於消費階層的中低部分。
2.從前簡陋的「大棚式」服裝批發市場競相改造,這些商廈式的服裝批發市場在硬體上幾乎不亞於百貨商場,但在軟體環境方面還有相當大的差距。這些商廈式的批發市場仍採用攤位形式,往往缺乏試衣間,每逢節假日更是人滿為患。
3.發展規模快速化,好多批發市場從原來的地攤式經營逐漸轉化為規模化、專業化經營,面對消費者也發生了質的轉變,有的甚至成為全國服裝的批發基地。
4.傳統的批發市場走的是低價位的路線,以此求得銷售量的提升。那麼從目前來看,少數服裝批發市場逐漸走上了品牌化的經營道路,創造出批發市場特有的品牌服裝之路,當然還面臨著價格上的問題,畢竟批發市場走的是低價格的路線。
目前就服裝批發市場規模來說,年成交額百億元以上的服裝批發市場不下於10家;從消費者的需求來看,廣大農村地區和城鎮的低收入人群是批發市場的忠實客戶。其次,作為中低檔服裝渠道的服裝批發市場,整體上具有以下優勢:低廉的價格、豐富的款式品種、款式翻新速度。
幾種零售渠道類型分析
(一)大型百貨商場
百貨商場仍是服裝銷售重要的渠道。根據中華全國商業信息中心統計,2005年,排行前100家商場的服裝月度銷售額為49.02億元,平均月銷售額在5000萬左右;其中前20名商場銷售額為21.57億元,佔全部銷售額的44%,平均銷售額在1億元人民幣,說明盡管各地服裝批發市場發展速度很快,但大型百貨商店仍是服裝服飾類商品銷售的主要渠道,特別是中高檔服裝和品牌服裝的銷售,仍然以百貨業態為主要渠道。
(二)連鎖專賣的品牌經營店
專賣的品牌經營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力,以其新穎的款式、統一的門戶設計、賞心悅目的購物環境贏得了現代人的認可。通過這種模式的經營,既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。
(三)服裝超市與折扣店
目前服裝超市與折扣店能否成為主銷渠道尚難定論,但其的確已成為服裝市場上一道新的風景線。超市供應的服裝在款式上往往不流行,價格較實惠,質量一般也有保證。還有一些品牌服裝主要是想藉助超市的人氣來提高知名度和提升業績,其價格和打折活動同商場、專賣店往往一致。
至於折扣店,則既有品牌優勢、又有批發市場的優惠價格,但大多數折扣品是過季的,而且在花色和型號上難以有保障
(四)店中店
相信一說起店中店模式,很多人會想到商場中開放的服裝櫃台,其實,這里的店中店模式其經營思路是與常規的截然相反的。
頂級品牌與實用成本不但是整個服裝產業的戰略道路,更具體的體現在對現有終端的利用思路上,商場是高檔品牌的戰場,商場不但是一個銷售的終端,更是一個平台,一個被諸多想做品牌的企業用金錢哄抬起來的整體的品質平台——進入商場,消費者面對的是與街邊店截然相反的體驗——這里的服裝質量是絕對沒有問題的,唯一有問題的是價格高了。
如何選擇營銷渠道
批發市場這種中國特有的銷售模式能夠縮短產品上市時間,快速建立營銷渠道,降低對企業硬體條件的要求,操作起來相對簡單。但是服裝批發市場遠不是什麼合理的服裝流通渠道,歷史上來看。其實這更可以看作是在中國特殊的產業背景下,中小服裝製造商和零售商尋求自立,擺脫大企業的控制,以及政府參與主導的地產市場開發商所共同導演的一出暫時性的過渡性措施而已。一開始時並不是什麼「有計劃,有步驟」。只不過是我們的大服裝企業一直流通功能不靈,即使到現在也不能強有力地控制服裝零售終端,中高端的品牌的零售渠道實際上被大中百貨商場,購物中心所把持,品牌企業所謂自有的銷售終端除了廣告作用的旗艦店恐怕也就沒有關注的必要了。如此一來,導致了地方市場還有農村市場甚至城市部分消費層面上,批發市場一家獨自坐大,其中一些個批發市場逐步健全功能,追加投資改善硬體設施,部分代替了百貨商場的零售功能。同時,因為批發市場關注的是快速周轉,資金迴流,薄利多銷。對產品的品牌、質量要求就沒有那麼嚴格。所以這種批發市場的銷售方式只適用於短期的,中低檔產品的營銷,無法給企業帶來長期可持續發展。
企業對零售渠道控制能力是成敗的關鍵。終端對於很多企業來說是既怕又愛的矛盾混合體。特別是外銷轉型的企業,沒有終端運作的經驗,如何選擇和運作銷售終端是企業老闆非常頭痛的問題:
終端控制能力是中國服裝企業及其品牌成敗的關鍵,而這恰恰是目前服裝企業在銷售渠道上存在的最大問題。一般認為:不僅要對消費群體進行細分和研究,對營銷渠道、終端銷售體系有足夠的了解,同時還要提高對市場的快速反應能力,如此才有可能在目標銷售市場取得成功。但是,進場之後,賣不賣貨,消費者買誰的貨就難以控制了。相當的錢是白白扔掉了。
在終端市場銷售的過程中,因為直接面對的是消費者,所以這就要求作為終端的經銷商要有有效的銷售模式、營銷手段、以及優質的服務態度。現在好多的專賣商場都有自己的固定客戶群體,這與他們在操作中花樣式的營銷和優質服務是分不開的。
很多企業都是機械的把1米2的海報作為終端廣告,整天申請電視廣告,一說起終端造勢就知道申請費用;相當多的服裝企業的終端銷售沒有方法指導、執行監督、效果評估等。以為應對終端的招數不足,所以,投入總是遠遠超過產出,很多企業一談終端就好象自己是在做細節了,其實質依然是粗放形式。
作為多數服裝企業,對於終端僅僅是到了駐店推銷人員,對於自己花錢哄抬的商場的價值利用不足,花錢買了那麼大的地方,沒有幾個企業充分利用這有限的空間。我們認為,服裝企業的旺銷是一個系統的工程,並不能獨立存在於某一個單點,必須整合企業資源,加強過程式控制制,實施全面傳播,這樣才能達成真正的產品旺銷:
品牌建設是一個長期的工作,同樣也是建立在營銷渠道的基礎之上的,企業只有在解決營銷問題後,才能在國內服裝市場分一杯羹。所以轉型期的服裝企業必需解決渠道建設問題,解決了渠道問題也就解決了生存問題,這樣才能談得上進一步的發展。
❷ 做中高端女裝有什麼營銷策略
品牌女裝的銷售技巧:
1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利於銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:「這件衣服好」,「這件衣服你最適合」等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
5、要了解客人由其是女性客戶購買我們服裝時的心理流程。在不同階段我們針對性的提供服務
❸ 中端女裝批發進貨渠道有哪些
根據不同品牌來定位,品牌折扣女裝是指國內國外品牌專櫃的女裝服飾返回生產廠家後,再次整理銷售給品牌折扣女裝批發庫存的公司,品牌折扣女裝批發公司會把某個公司的品牌銷售給實體店,根據大貨的比例來分份,實體店客戶要貨就按份出貨,不挑款不挑碼數。每份貨的比例都一樣,折扣公司都會統計連衣裙、上衣、褲子、大衣等不同品類的佔比,然後整份走貨批發。
通常都是1-3折,供給實體店、個人、網商等等,報價很底,再想砍價,幾乎不可能。
❹ 品牌女裝銷售技巧和話術
今天,依倩雪為你分享銷售技巧及話術:如何處理服裝的品質問題
情景1、顧客很喜歡一款純棉的衣服,詢問是否會褪色,縮水或起球
正確應對(認同加贊美,弱化問題並轉移話題,專業知識,服務)
先生,我們的衣服是經過縮水,定型和抗起球處理的,我們的純棉衣服已經銷售上千件了,到現在為止,只要按照正確的方法來穿著和保養。到目前為止還沒有發現過,所以這個問題你不用過多的擔心。(成交後,告識顧客正確的穿著,洗滌,保養知識)
情景2、你們這個牌子是剛出來的吧,我怎麼從來沒有聽說過啊
正確應對
先生,我們這個品牌,已經有10年的歷史了,從不做廣告,都是顧客穿過後幫我們做的宣傳。我們品牌的形象代言人和宣傳者就是我們的顧客朋友。所以我希望您也成為我們的形象代言人。
情景3、過時的舊款被顧客認出
正確應對(認同+解釋)
是的,先生,去年銷售得非常好,有很多顧客都沒有買到,所以今年是特別為他們准備的。當然如果您喜歡的話,也可以帶走的。
是的,先生,這一款看起來和去年一樣,其實它是改進款,它改進的地方有
情景4、本是新款,由於款型類似,被顧客認為是去年的舊款
正確應對(認同加贊美,引導)
先生,感謝您對我們品牌的關注和了解,確實,這款去年賣得很好,顧客們都很喜歡,同時,也提了很多很好的建議和意見,今年我們根據顧客的反饋做了修改。使這款衣服比去年更具品味,您可以試穿一下,一定比去年更適合您。
以上是依倩雪整理分享,點擊頭像了解最新品牌女裝款式。
❺ 中老年女裝應該怎麼推銷出去,留住顧客
首先你要有自己的市場,有自己信賴的顧客,保證衣服質量的基礎上還要有美感,適合中老年婦女穿的,簡約又時尚。她們覺得好,適合,穿上好看又大方,自然就有回頭客。望你採納哦,謝謝。
❻ 服裝怎樣快速清貨
1、適度特賣。可以掌握好節奏,在適當的時候做些適當的特賣活動,比如,優惠券,限時搶購、節假日促銷等。這樣的方法不大會損害店的信譽、形象。
2、尋找特賣的銷售渠道。如團購、網店銷售、異地銷售、地攤銷售等。
3、當現有的銷售渠道不夠用,無法消化庫存的時候,可以考慮針對目標消費群體,開辟其他形式的銷售渠道。例如運動裝可以考慮和一些學校合作現在還出現一些專業收購庫存產品的公司,設置專業的賣場進行庫存品銷售,店鋪經營者也可以考慮與這些公司合作。
4、寧可虧欠錢,不可壓貨,這是服裝淡季的一個銷售原則。甩貨主要是為了保租金,挺過兩三個月,堅持到旺季。服裝店的利潤不佳,想要回籠資金,保持基本的收支平衡,在清理庫存時,一定要趁早。等與其他服裝店主的清理時間集中到一起時,服裝更加不好賣。
5、適當時機適當特賣
任何一個服裝店鋪想要實現零庫存是不現實的,因此掌握好節奏,在適當的時候做些適當的特賣活動比如,團購、vip惠售、發行優惠券、時間段搶購、節假日促銷等等,都是不錯的方法。這樣的方法不太會損害經營者的信譽、形象,也不容易影響與供應商的關系。
6、視資金和贏利情況清貨。資金和贏利情況良好,不清都可以。
❼ 服裝尾貨生意如何做,尾貨的貨源都在哪裡
小心雜款尾貨 整單尾貨每次一款服裝都有幾十件,而雜款貨盡管價錢足夠低,但經銷商有可能在打包過程中,夾雜進一些質量不好的服裝,甚至是洋垃圾。如果遇到那些打著「獨款一件」「一款一件」旗號的服裝,就更要小心了。貨源要多變 不同於其它貿易商的是,尾貨批發商,零售商與服裝廠家的供求關系不可能和久不變。如果一家服裝廠每個月都能提供整單尾貨,那麼只能說明該服裝廠的經營善不好或者是對產銷量的預估不準,長此以往,必定前未卜。因此,尋找到一家優質尾貨的廠家,並不代表你的貨源就已經穩定了。所以做尾貨的人要特別的勤快。就算你的客戶越來越多,生意越來越好,那你也沒可能輕松,因為這意味著你必須更快地找到更多的貨源來滿足客戶需求。盡量尋找當季尾貨 同是尾貨,也分「年紀」大小,有些尾貨是當年當季的「新款尾貨」,而有些則是囤積了一兩年的多年尾貨商家的進貨原則一定是要「喜新厭舊」。當然,款式新、利潤高的當季尾貨並不好找,因為畢竟數量有限。這類服裝的主要貨源並不在廠家,而是在各大批發市場。當季剩餘的服裝,廠家一般都會事先分配給各地經銷商,由經銷商在各大批發市場進行「工廠直銷」。如果你直接奔到服裝廠,那也未必能夠得到這些貨源。所以小店家要想做尾貨生意 ,那就到這些有尾貨的批發市場里去淘吧:全國省市的尾貨市場北京天蘭天GOGO尾貨市場:三層為品牌服裝尾貨市場,一二層為鞋類尾貨市場,是名品+低價的尾貨市場 河南錦東服裝商貿城:位於 鄭州,是中部地區規模最大,最套設施最完善的特價服裝交易市場濟南世購尾貨批發市場:以 外貿尾貨為主,做工與正貨相著落多但價格很低上海襄陽路、淮海路:名氣很 大,但有假貨,需要有鑒別真偽的能力上海七浦路尾貨批發市場:周 圍有十餘個大型服裝批發市場,以外貿服裝批發為主杭州九堡沈大服飾城(四季青服裝交易中心,即將開業):一二層為成人服裝,三層為童裝,四層為服裝面料,五層為鞋帽箱包產品,六層為庫存會展中心廣州尾貨市場:白雲慶豐紡織城:大貨比較 多,庫存尾單貨的量非常大,適合批發 廣大服裝商貿城:適合零 售、技地反倒的商家,是廣州老資格的市場,品種多,高中低檔服裝一應俱全 慶豐錦東國際服裝城:有同 檔、品牌服裝尾貨,適合經營專賣店、折扣店的商家昌崗中路:兩條街口的服裝店鋪,位於居民區巷子內,品種多,高中低檔產品都有,價格低,但質量也較差十三行新中國大廈:四樓及以上樓層服 裝價格高些,品質好,新款多沙河服裝批發市場:款式新,價 格低,但做工差,適合二三線以下城市的大甩貨白馬服裝市場
❽ 女裝銷售話術和技巧是什麼
女裝銷售技巧一:要抬頭挺胸,不可彎腰駝背,要展現自己的精神面貌。在介紹商品時要有自信,只有自信介紹商品,顧客才會對商品信任、放心。
女裝銷售技巧二:推薦商品給顧客時不要過分的推銷商品,推銷時要注意適合顧客的商品才推銷給他,不能每一件都去給顧客介紹,這樣會讓顧客覺得是在為了買商品,並不是真心實意的在為其選衣服。
女裝銷售技巧三:在需要讓顧客配合的時候應該加一些肢體語言,比如請顧客跟過來,應該有一個請顧客的手勢,請顧客看時手要盡量靠近商品,讓顧客明確知道指的是哪個。
女裝銷售技巧四:要觀察顧客喜歡的類型,每個商品都有它自己的特色,不可能會有樣式一模一樣的衣服。應該根據顧客喜歡的風格向其推薦適合的風格的衣服,不可盲目的去介紹。
女裝銷售技巧五:在跟顧客的交談中應該注意自己的言行舉止,一些健談型的顧客,應該盡量將話題帶到商品上,適當的催促做出購買的決定,以免被其一直交談跟商品無關的事情。
女裝銷售技巧六:在做服裝生意時應該針對不同的顧客不同的銷售方式,一些顧客時希望你帶領陪伴著一起完成購物,這樣的顧客你就應該陪在他們身邊及時的做出指導。
而一些顧客是不希望導購員跟著的,他們有自己的主見,當跟著的時,顧客會有一張被監視的感覺,只會匆匆逛一圈就出去了。應該繼續忙自己的事情,暫時不用去對顧客進行服務,但要時不時的注意顧客的動向,當他顧客開始嘗試去試衣服時,就應該立刻上前去對顧客進行引導購買了。針對不同的顧客應該採取不同的方式去服務。
女裝銷售話術一:銷售話語是在銷售時能夠讓顧客心情愉悅,讓顧客可以快速做出購買動機的話語。比如:眼光真好,這件衣服是剛上架的新款、對潮流一定是非常的了解的吧,一看選衣服就知道是一位潮人、顧客的老婆身材真好....、顧客孩子身體真棒,挺活潑的,肯定特別聰明、顧客真年輕,皮膚是怎麼保養得啊。
女裝銷售話術二:意顧客的語言、表情,語言分為肢體語言和話語,顧客對商品的看法都會通過這些小的細節透露出來。自己的工作態度和精神面貌,讓顧客看到銷售的努力。不要坐等生意的到來,要主動招呼客人。不要因為顧客想要購買的商品店裡沒有就放棄。誇獎客人是一種技術,也是一種藝術。