Ⅰ 淘寶服裝店運營 服裝店怎麼運營
如今選擇開淘寶店的人越來越多,但淘寶的競爭非常激烈,想要賺錢就需要選對類目。目前服裝類的淘寶店就屬於熱門的類目,那麼如何來運營呢小編今天就來教教大家怎麼運營服裝類淘寶店鋪。
淘寶服裝店運營
1淘寶貨源渠道以及庫存成本問題及其穩定性
根據個人經驗,多數入淘]的小夥伴分類為幾種情況。
(1)有想法的年輕人
優點:選款有一 定眼光,視覺有個人觀點定位,敢於試錯,執行力中高缺點:資金鏈承受力不足,無團隊以及行業經驗不夠,貨源無優勢
(2)實體店轉型的老闆
優點:資金鏈有一定實力,能快速組建團隊,自有供應鏈或貨源供給
缺點:傳統實業思維較重轉變電商思維模式需時間,缺少創新型想法,執行力偏低,經驗不足
(3)電商從業者轉型投資
優點:行業有經驗,貨源選款與資金承受力可做預算,策略定位清晰,有小規模團隊缺點:大多無貨源優勢,資金鏈易斷裂,容錯率較低,出現一人兼顧多職情況
以上幾類小夥伴優缺點都比較明顯,這里我想說的一點就是。
不論是哪個范圍內的小夥伴,在有計劃進入服飾行業的前提下,我的建議是優先整理好自身貨源供應鏈的穩定性。貨源渠道市場上主要有幾個。阿里巴巴選款進貨,自有工廠加工生產,實體批發店選款炒賣,某店鋪代理圖片包掛賣(這裡面各有不同優缺點,有一定文章邊幅,後續再談)。
如果打算單靠一件代發炒賣的小夥伴, 優勢並不明顯,如後期無突破口的情況下,不建議持續投入費用運營以及推廣。阿里巴巴進貨渠道會對客戶體驗感造成一定缺失,除非自有能備一定量的現貨, 否則中期應該優先考慮如何優化。對大部分中小型賣家而言,貨源供應鏈都是頭痛不已的話題,所以各位小夥伴應該在開店入淘前對自身貨源條件做好定位與考慮再投入資金運營測試店鋪。
2.服裝風格以及款式定位
關於選款風格定位,各位入淘的小夥伴應是加以重點再重點考慮的問題。目前站內女裝類目B店與C店已有明顯差距與傾斜,而作為小C店的經營者,如無獨特的風格愛好人群審美眼光的而麻木的選款上架,這樣的C店經營起來會比較吃力(這里和後續視覺定位,人群愛好,推廣渠道與活動頻道有重大關聯)
有人會說,我根據大店的熱銷款式選款上架不可以嗎?答案是可以的!但重點是後續的運營裡面你需要投入的資源較大,非標品類的服裝競爭百花齊放狀態,如果小夥伴們只是打算跟隨大店熱銷款拍照上架的話,店鋪不具備競爭力而且容易造成瞎忙活的情況。
那麼我個人結論是各位應該優先考慮自己穿衣搭配以及審美是屬於哪個風格?(街頭潮流?通勤甜美?文藝復古?)在有一定風格審美基礎下, 後續全店選品該呈現全店產品調性統- - ,這樣的C店更有利於後續的推廣以及測試轉化力(此處後續可引出話題-- -腔調頻道的店鋪如何運營)
3.團隊人力成本以及核心優勢
團隊人力這個話題也算是老生常談了,現在電商運營更傾向於團隊化操作。與數年前不同的是,客戶的視覺要求,產品質量要求,服務體驗感以及銷售渠道的深度延伸更高了。也不再是單打獨斗能闖出一個天下的時代。
關於新老店經營。我會建議考慮以下幾個崗位是否具備優勢
(1)產品模特資源是否可控或穩定?(視覺模特)
(2)運營策劃定位,淘寶付費推廣是否有核心人員能處理?(運營、推廣 )
(3)產品選款備貨,進貨入倉整理發貨(采購、倉庫)
4.資金鏈承受力問題
資金承受問題是因人而異,前期主要涉及資金的有幾個地方。付費渠道的穩定推廣消耗,備貨壓貨的庫存成本,店鋪與人力團隊運營成本(現金流水),選款試錯成本。很大部分初次入淘的賣家,會因為一一次違規或店鋪短時間內無產生效益資金承受不了而放棄,目前每家店鋪的經營性越來越規范以及越有明確風格調性,短時間內無生產利益是很常見的情況,各位店主應逐步排查店鋪的問題所在,而非立即放棄。
服裝店淡季如何運營1、分析自身,挖掘自身優勢
店鋪能不能做起來,拼的不是團隊,拼的不是財大氣粗,拼的不是誰肯砸錢,關鍵拼的是產品,對產品進行管理和規劃,對產品整體有一個比較清晰的管理思路
1)上圖是服飾類目一整年產品的一個淡旺季對比,明確產品的淡旺季,把握產品上新的時間節奏,根據這些重點產品以及自身店鋪銷售情況,按季節分析出已有的優勢品類。
2)人無完人,每個人都有自己優缺點,長處和短處,自然店鋪也一樣。當知道自己每個月款式的側重點之後,同時也要分析競爭對手主打款式去制定運營策略,盡可能在款式上面做升級。這時候可以通過評價分析客戶對產品的評價、通過與客戶的交談等,了解客戶的需求點,充分發揮自身優勢,結合客戶的需求點進行改進。
2、分析行業標桿競爭對手優勢做借鑒
假如店鋪是新店鋪或是數據基礎比較少的店鋪,可以通過對行業標桿店鋪或是競爭對手店鋪進行一個分析借鑒,了解他們優勢品類、了解他們主打品類的價格段、了解他們主打面料、花色、尺碼、版型等,總結對方的優點,價格,活動等等,找到追趕他們的突破點,拓展品類及產品屬性,最終針對這些數據去開拓自己的產品。不過行業標桿或者競爭對手,不能亂找,不能只是說看到某幾個產品是一樣的就是我們的競爭對手,如何要判斷是否競爭對手,應該是分析兩的產品是否相近,消費群體是否相近,才能更加有參考對比性。
3、有技巧的快速改良創新
劉強東說過,不創新,就等死的了,馬雲說過,改動一點東西,就是創新。以我的經驗,分享一下創新的小技巧給大家。一個字:抄,抄款改款,抄款改色,抄款改季,無疑不是一種創新。
分析整個大行業流行趨勢,吸取分析出來的流行元素,用於產品研發參考。比如:別人店鋪A產品是一件花色很受歡迎的毛衣,我們可以嘗試開發成版型相近花色一致的T恤;別人店鋪B產品是一件版型很受歡迎的連衣裙,我們可以嘗試開發成其他顏色的相同版型連衣裙。雖然這個方法顯得有點投機取巧,不過確實是一條研發的捷徑,知己知彼,通過已經在買家市場驗證過是不錯的屬性,我們改頭換面,也算是一種創新。
不過所有的產品研發方向,都一定要圍繞店鋪的定位,千萬不要說看到有好的東西,都搬到自己的店鋪來,打亂了自己店鋪的定位,反而是得不償失。例如,你的產品定位就是做全真絲產品的,哪怕你看到行業裡面有很多賣雪紡很好的,都不要輕易去嘗試。
二、淡季營銷
1、掌握全年的營銷節奏,提前做好准備。
上圖為女裝行業一年的活動時間節點,一年有四次大促四次上新,分別對應四個季節,我們自身要把握好這個時間節點,對於服裝來說,把握好這個時間節點至關重要。具體說一下下半年的活動節奏,8.24左右秋上新,這個是官方活動時間,但其實我們7月底到8月上旬應該是秋季新品已經上的差不多,並在官方活動前做了一定基礎銷量和評價了,這樣才能更好的在官方活動中脫穎而出,把握住機會。同樣的道理,10.10冬上新我們也相應的要提前准備了。只有我做好了貨品的准備,才能在大促(9.9雙11雙12)爆發。
2、淡季營銷三部曲
淡季很多人想到的是清倉,毋庸置疑,尤其對於服飾類目,清倉更是必然,因為面對庫存積壓,而且服飾的季節和時效性比較強,不清倉,就只能是堆積虧損。那麼怎麼清呢?無疑是通過活動打折促銷、滿減、滿送的方式吧,但是同樣清倉,一般人選擇赤裸裸的清倉,但其實給營銷披上一層不一樣的外衣,同樣的活動卻有可能帶來不一樣的效果。
1)官方活動營銷:通過報名官方活動,像是聚劃算,狂暑季等主題活動進行促銷,取到官方流量支持和官方活動渠道清倉,這種方式直接了當,不過不是每個店鋪都有機會能上,報名活動也有活動的規則,但是即便是參與不了,可以自己店鋪做相應的主題活動;
2)趣味性營銷:伊芙麗的營銷活動--音你而悅,通過猜口型獲得優惠卷,同樣是促銷,比較生動有趣味,互動性更強,比直接寫明打折優惠券更加的有意思,更有美感,消費者更容易接受,打折促銷的味道也不會很明顯;
3)故事情感營銷:7月大家都知道是畢業季,毛菇小象通過藉助畢業季這個話題,引起店鋪客戶的共鳴,激發大家的情感,提升了參與度,不過熱點話題的選擇,是需要結合店鋪的普遍人群的,針對店鋪人群進行主圖營銷,才能達到共鳴的效果。
三、淡季推廣
推廣,很多人的第一感覺都是燒錢,尤其是淡季,投產比可能相對低,所以很多人會選擇降低費用甚至暫停的方式降低費用。但淡季,大部分商家自然流量基本都會有所下滑,假如再暫停推廣,缺乏流量的扶持,會下降的更大,更加影響店鋪流量和權重,等到旺季來臨,再重新培養流量又慢了一步。那麼淡季怎麼推廣更好點呢?
1、直通車:直通車對於拉新還是比較重要的,相對精準的。因為關鍵詞推廣,主要就是買家通過搜索相應的寶貝進行展示。大家應該都有發現,假如瀏覽過某店鋪或相類似的產品,就會經常性投放在我們眼前。無線端搜索同樣伴隨有千人前面的存在,而無線端直通車展位相對比較分散,所以直通車推廣是有一定的作用,尤其是拉新,提高產品的曝光率。
1)關鍵詞推廣: 降低無效花費,保留質量分高,轉化高的詞精準推廣,保持引流;
2)定向推廣:在淡季,針對搜索人群推廣也需要進一步進行優化,提高整個計劃點擊率,可以進行選擇性暫停,只保留有效果的,同時,溢價可以適當的優化;
3)計劃投放設置:根據店鋪訪客和轉化高峰城市,進行重點投放,其他城市暫停投放;同時可以結合店鋪訪客轉化時間點高的,進行優化;
4)結合店鋪活動調整預算:做活動需要流量,所以活動前需和活動中需要加大推廣比較好理解,活動後保持預算,適當加大是為了保持直通車權重以及提升全店的權重,從來間接有利於自然流量的提升;
5)降低當季轉化低的款,測秋款:淡季時間,可以適當降低即將過季的產品投產比較低的產品投放,加入新品測款,秋季新品通過直通車測出潛力款式,加大秋季潛力款的推廣,重點關注點擊,收藏,加購等數據,盡量忽略ROI。
2、直鑽結合推廣
說到鑽展,很多人會第一感覺花費高,不同店鋪對鑽展需求不一樣,中小賣家以獲得精準流量為主,腰部賣家主要是通過引入流量提升銷量,而品牌賣家,更多是通過鑽展提升品牌的曝光和知名度,所以不同店鋪層級的商家可以按需所求,選擇性進行投放。
今年,更多傾向於直鑽結合,直通車通過拉新,拉取精準的流量形成店鋪的原始認知人群,而鑽展通過圈定精準認知人群進行投放,兩者相結合,更加有助於提升效益和轉化。
四、老客戶維護
老客戶大家應該都知道,就是在店鋪有過成交記錄的買家,就是我們店鋪的老客戶。老客戶對於店鋪的重要性,無論是傳統行業還是電商行業,無論是線上還是線下,都是非常重要的,相信大家都能了解。那麼淡季時間也可以重點針對老客戶策劃活動,提升老客戶的回購和進店率,可以幫助提升店鋪流量和轉化。下圖是以女裝店鋪針對會員做活動的效果,17號是店鋪會員日活動,通過會員活動,當天營業額提升了4倍多。
會員活動,首頁需要制定會員活動方案,明確我們活動的目的,提升老客戶回訪回購率,提升客單價,提升流量價值等,針對我們的目的去設定我們的活動,可以結合我們店鋪人群特點,設定大家比較喜歡的活動方式。建議活動內容盡可能做到以下幾點:
1)活動內容盡可能豐富多樣化,有噱頭吸引力,提高客戶的興趣參與感;
2)優惠分層,針對店鋪不同層級的客戶發送不同層級的優惠,比如不同層級享受不同優惠額度的優惠卷;
3)提前預熱,活動一般都需要提前進行預熱,宣傳到位,可以藉助簡訊、微淘、客服、頁面等的展現和通知方式進行宣傳,提高活動的曝光力度;
4)推廣配合,前面說到的活動前後配合推廣預算調整引流 ;
總結:
淡季,雖然流量和營業額可能下滑,但是建議也不能鬆懈,更可以利用起淡季這個時間節點,配合店鋪的產品規劃,制定相應的活動和推廣,幫助店鋪持續的引流,提升營業額。另外,由於淡季很多人會選擇暫停推廣,所以相對而言,競爭力度相對更低,這樣對於店鋪突破,推廣,培養新品等相比旺季,競爭力度更小,節約成本。所以,淡季利用起來,做好淡季營銷,讓淡季成為店鋪轉變成功的轉折點!
服裝店詳情頁怎麼製作(1)首先分析產品,把產品獨有的賣點提煉:
什麼是賣點?或者說你認為的賣點是什麼,就直接決定這個產品是否符合大眾的需求。我把這個買回家對我有什麼好處,這就賣點所以突出的,不能為了賣點而找賣點。
每一個點都要用一個獨有的方式要去展現,用海報的方式展現出來,抓住顧客的眼球。
圖片直接突出產品的賣點,產品的圖片清晰明了,給顧客一目瞭然的感覺,淘寶購買本身就是為了方便,所以我們一定要把顧客想要的東西做到最大化,簡單直接。
(2)無線端淘寶詳情頁的細節注意事項
1. 有些文字在電腦端上看得舒服,但是不代表在手機上也能看得舒服。所以關於文字字型大小的問題,還是需要根據手機端來調試。並且,文字數量也不要太多,不要挑戰用戶的耐心。我們可以自己嘗試在手機詳情頁上讀一遍,體驗一下感覺。
2.圖片要清晰,要有視覺沖擊力,想表達的東西才能更好的體現出來。不然如果模特圖看不清,張力就會打折扣;食品圖也不能刺激味蕾;細節圖不能體現精細工藝,場景圖失去了帶入感。
3.要點,要做得讓用戶易懂好理解。顧客要看到的就是他們所需的點,簡單易懂。
4.利用好豎屏構圖,做好展示。所以,做無線端淘寶詳情頁優化,要利用好豎屏構圖,讓主體夠大、夠清晰。
5.優秀的詳情頁一般都是前3-4屏就要把顧客所需的點展現出來,這樣才能讓買家獲得很好的購物體驗,更好的促進客戶下單。
(3)構成無線端詳情頁的幾大要素解讀
而想設計出好的頁面,尤其是手機端,一定要豎屏構圖、大圖大字、少放內容、淺顯易懂。
海報圖有風格海報和賣點海報兩種。風格海報主要是體現淘寶店鋪風格或者是產品風格;而賣點海報就是主要體現產品賣點的海報。
商品信息主要注意兩點:文字精簡清晰、圖文重點突出。
產品展示圖要多色、多角度來展示,布局要多樣化。
實物展示要注意清拍圖展示、正反面展示。
細節展示要恰當合理。
總結:詳情頁的製作首先把產品了解透徹,把產品的特徵,優勢展現的淋漓盡致,讓顧客一目瞭然,在頁面上看到他們所需要的東西.
無線端淘寶詳情頁3大思維轉變:做詳情頁要注重思維轉變,電腦端跟手機端的詳情頁製作還是有差別的。要盡量控制好長度。設計好圖片的規格、風格,頁面要整潔統一。手機端圖少,買家瀏覽的速度也快,所以圖片要顏色分明有層次布局,要突出產品顏色,沖擊買家的視覺。圖片構圖要注重細節和局部,因為手機頁面相對電腦端來說比較狹小,所以買家有時候會放大局部細節圖來看,因此將細節做好,容易讓買家有眼前一亮的感覺。
Ⅱ 天貓店鋪運營有哪些好的方法和技巧
以下是天貓運營的20個小技巧,請接收哦~
一、引流問題,不是流引不進來,是引來的人根本對你的產品沒興趣,精準引流是關鍵。
二、DSR問題,為什麼引流准確,轉化率還是這么低?因為你的DSR太低影響顧客購買信心,繼而影響自然流量的流入。建議這個指標要時常去關注,最好不要持續下降!例如快遞慢,適當的發發順豐啥的!
三、產品問題,盲目推出不符合市場的產品,或者產品定位錯誤,過高或者過低。前幾頁都找不到你這樣屬性的寶貝,做起來豈不是很費勁!
四、推廣圖問題,試問圖片都不吸引,誰會買你的東西。這方面最好是多下功夫,淘寶畢竟是個買圖的大市場!
五、首頁和詳情頁問題,千篇一律的抄襲,沒有創新的首頁和詳情頁,或者內容和產品不符,產品參數不足,買點沒提煉出來等問題都會影響你產品的銷售,因為第一印象很重要。還有就是很容易沒有新品標(當然有些類目沒有新品標)
六、產品評價,要及時觀察你產品的評價和追加評價,保持和客戶互動,及時應對對跟風盤的控制是很准確的。這方面需要你客服責任心和技巧都要到位!
七、及時上新,沒有持續更新產品的店鋪等於一潭死水,新品流量更是沒有。
八、沒有正確設置優惠券,買家99%都是貪小便宜的,什麼打折,滿減,送優惠券,都會引發他們購買欲。
九、活動節點,長期沒有活動,買家都看不下去了,因為都是那個問題,貪小便宜。
十、CRM的維護,眾所周知,一個健康的店鋪是新顧客和舊顧客組成的,所以對於會員的維護很重要。
十一、客服對產品是否了解,是銷售話術和談判技巧,思維方式等都會影響你的銷售.
十二、售後問題,長期不退款,藐視客戶退換貨等行為會導致店鋪不達標,嚴重影響店鋪發展和活動報名,購買信心和自然流量等。
十三、搭配套餐,好的關聯銷售是提高客單價的主要手段,同時也起到了帶動流量的作用!
十四、執行力問題,店鋪的問題都找出來了,但遲遲不處理,這個等於沒有把問題找出來,等於把問題復雜化,還浪費了人力物力。
十五、自以為是的攝影師和設計師,以自己的審美觀和所謂的經驗去堅持一些無必要堅持的執著,不聽運營和其他的人意見,要知道運營手上有的是數據,你有的只是虛無縹緲的所謂經驗。
十六、推廣方式錯誤,以為用高ppc就能獲得轉化,勞民傷財。
十七、不了解競爭對手盲目作對比,導致運營方向嚴重錯誤。
十八、覺得電商平台是清貨的地方,還不肯打折扣,做成價格虛高,要知道你是賣家很聰明,消費者比你更聰明。
十九、做事以為可以一勞永逸,缺乏堅持。很多時候是把細節持續做好,如果有這么一套運營秘籍,適合所有類目,直接就可以做好,那大家就不用在這里看帖了,是吧。
二十、自己店鋪開不好也不接受改變的。
Ⅲ 剛開是天貓店要怎麼去運營
大家好,我是海參
首先你必須理解一個淘寶/天貓運營工作職責是什麼?
運營就是負責做競爭分析,做銷售預判,做產品定位,做規劃布局——實操推廣——數據分析——優化店鋪等流程的人!
而不是專職於刷刷單、開開車、報報活動等等....基礎的推廣引流工作!
更直觀的說:
一個店鋪能否有一個長遠健康的發展完全取決於店鋪的運營眼光有多遠。結合自身對於品類市場的理解,對競爭對手進行分析之後,需要不斷對店鋪的銷售、推廣和所需要達到的效果進行規劃,然後在實操的過程中利用平台反饋的產品數據進行分析,並且從中找到解決方式得出優化方案!最終達到預期效果!
那麼運營一個天貓店應該如何有一個完整的運營思路呢?(簡而言之如果完成整一套的流程思路)
第一步肯定是對於自己所在的市場進行分析:
1、市場環境分析(市場競爭程度丶市場高峰時間丶消費者購物習慣等)
2、市場競爭分析(市場銷售額丶主要推廣手段丶標桿店鋪的定位丶價格區間等)
3、產品規劃(產品結構規劃丶產品屬性規劃等)
4、數據分析(結合1-3的分析對自己店鋪進行分析丶規劃,產品丶流量丶轉化率丶客戶粘性等)
5、戰術規劃(流量提升方式丶轉化率提升方式丶CRM的建立等)
6、執行修正(執行制定的方案,並且在執行中不斷的修正)
簡單的說就是:
首先了解產品的市場分析,主要也是圍繞線上分析和線下分析,線上類目市場的走勢(類目大盤數據、細化各大自類目的屬性數據、分析人群定位、價格等)
從而進行初步的人群調查(咨詢身邊朋友或者各種群讓他們從消費者的角度反饋產品信息,最好是有一個專業版的生意參謀,描寫產品的精準人群畫像!)
了解同行業的熱賣產品(產品詳情布局、產品的評價和銷量、主圖的結構、賣點等)
進而梳理自身店鋪的產品線布局(如:貨品類型、價格、sku、風格、材質、毛利等並梳理貨品規劃)
了解本品類營銷玩法(單品營銷、關聯銷售、店鋪整體的促銷價、促銷玩法(滿減、滿送、打折、買一送一、淘金幣等)
了解活動平台規則(是否參加天天特價、清倉、淘搶購、聚劃算、返利網、折800等活動)
那麼接下來對於整個思路進行戰術性解刨:
1、制定全店步驟
①店鋪測試期
②店鋪成長期
③店鋪穩定發展期
④店鋪爆發期
2、銷售計劃分解
①銷售分解(分解至品類)
②商品分解
③流量分解
④轉化率規劃
⑤客單價規劃
制定好全店的運營步驟以及總銷售目標,銷售計劃貫穿於全店的每一個環節,每一個時期!
比如說:店鋪測銷售分解計劃,成長期銷售分解計劃,持續穩定期銷售分解計劃,爆發期銷售分解計劃等。
全店步驟計劃細化分解(以單品帶動店鋪發展,以點帶面)
1丶 年度丶月度丶每日整體規劃推算。
2丶 根據銷售額推算出需要多少流量,平均轉化,平均客單價等
3丶 計劃制定以後將各個任務分解到各崗位並且進行工作跟蹤丶調整,不斷優化。有節奏的參加各種活動及投入產出比。
具體細節銷售計劃分解:
銷售額=產品數量*客單價=訪客*轉化率*客單價
1、商品定位:定位產品後主要建立轉化率體系。主要解決商品定位及轉化率體系。
2、客單價+轉化率:在搜索中轉化率+客單價佔有非常大的比重,只有做好了這兩者交叉才能有不錯的自然排名。
3、產品數量:銷售是建立在產品基礎之上,產品數量的控制並不是擴大銷售額。也就是說產品驅動銷售。
以上只完成了基本的銷售規劃布局,想要做好一個天貓店鋪還需要更深入的實操推廣,得出數據再次優化店鋪........
比如前文所簡單描述過的推廣引流技巧,又細分為免費引流(自然搜索,手淘首頁等)、付費引流(直通車,鑽展,淘客等)、活動引流(天天特價,淘搶購,聚劃算等)
所以接下來你又得了解刷單,直通車,淘客、活動、黑技術等每一種推廣引流玩法,從中評估自身哪個發展時期想要什麼類型的流量,又要用什麼樣的推廣方式更加有效。
舉個例子——你想要自然搜索流量爆發,首先你得明白流量的原理!(截取老花之前相應文章部分內容)
「自然搜索」流量的基本構成 = 顧客搜索「關鍵詞」 + 點擊產品「主圖」,從而形成「訪客/流量」。
標題必須包含顧客所搜索的某個「關鍵詞」,並出現在「搜索結果頁面」(被顧客看見),這叫展現/曝光;如果你的店鋪權重較低,即便產品包含「關鍵詞」,也很難被顧客看見;
所以這個階段店鋪的單品,應從兩個角度去思考:選擇競爭相對小的環境(PC端)、選擇產品匹配性高的精準長尾詞。
當顧客看到你的產品,通過「主圖」文案或視覺所刺激,產生「點擊」行為,這就是我們常說
的「訪客/流量」。如果產品的「主圖」千篇一律、無腦上傳,那基本「點擊」無望,瞪眼看天:等。
「自然搜索」流量的爆發特性 = 「關鍵詞權重」 + 「人群標簽」 + 「單品產出價值」,同時又掛靠 「店鋪權重」相輔相成。
「關鍵詞權重」 分為三個層面,一是「初級體驗」(人氣)、二是「中級體驗」(轉化)、三是「完整體驗」(收貨/五星評價);
所以,「關鍵詞」想要得到更多的「/展現曝光」(被顧客搜索並且看到),「完整體驗」行為一定要重視;我分享的淘寶刷單「黑搜/白搜」,就是基於這個原理。
「人群標簽」從2017年淘寶平台推行的「個性化」開始,尤其重要;顧客(淘寶賬號)一系列的消費行為,將影響「關鍵詞」的展現人群,所以「人群」與產品的相關性密不可分。
「單品產出價值」又細分為:單品總產出(銷售額)、流量入口價值(哪個流量入口產出多就側重哪個);
等等.......
所以說淘寶/天貓是一個非常系統而又繁瑣的工作,如果一一闡述起來實在太過於麻煩,但如果你腦子里沒這么個思路,又很難做好淘寶/天貓!
不管什麼玩法,刷單、開車、淘客、各種黑搜白搜黑車白車等都是建立在你自己的產品,和你的運營思維上面的,
前文強調過:運營就是負責做整店的競爭分析,做銷售預判,做產品定位,做規劃布局——實操推廣——數據分析——優化店鋪等流程的人!每一個環節都必不可缺!
每一個工作又有很多細分點;但由於篇幅問題暫時無法詳細,請見諒!
我是海參,如果你對電商感興趣,點贊並留言,我會免費送你一套VIP弟子班視頻;相信,你一定會受益匪淺。等你的私信哦!
Ⅳ 天貓店群女裝怎麼操作,大促前如何巧布局
大家好,我是海參,
6.18臨近眼前,越到此時越要嚴陣以待,不可掉以輕心,稍不留神就會被對手反超。每年的這個階段都是電商路上重要的轉折點,那麼中小賣家如何藉助大促巨大的流量幫助店鋪起勢,做好店鋪規劃和產品布局打造爆款呢?今天為大家帶來一個實操案例全解析。
大促期間,流量比日常大,對點擊率高、轉化好的款,可以直通車結合超推輔助多渠道引流,超推相對來說,流量成本更便宜。如果我們的產品處於旺季,搜索流量起不來,店鋪總訪客太低,我們就要提升流量和銷售額,通過多流量渠道去打開店鋪瓶頸,銷售額提升才能店鋪層級提升,才能獲得更多的自然流量扶持。
以上,我是海參,今天就分享到這里,希望這篇文章對准備做電商的你有幫助,也勞煩大家幫忙轉發,讓更多做電商的人看到,在此謝過!
公眾hao 無貨源店群項目
Ⅳ 淘寶女裝怎麼運營
自從這幾年在互聯網分享淘寶實戰技巧以來,結識了很多互聯網創業、網賺店鋪。尤其是很多發生在身邊朋友,很多比我小的師弟師妹,或者老同學老朋友,都來問我,淘寶該怎麼做,我想開個店鋪賣點家鄉特產。最開始是他們都想著開個店鋪就會有人來買東西,而且很多是想兼職,一邊打工,一邊做淘寶賺點零花錢,想一個人拿兩份錢。那我今天就來講講新手對淘寶的一些誤解,和做淘寶到底要具備一些什麼能力,也是針對於題主的困惑;
首先想要經營好一個店鋪,那你就必須做好一系列的推廣,因為畢竟推廣就是要產生我們的訪客量,也就是我們的流量,人氣,有了這下就有了我們這個轉化。也就是所謂的Money(金錢)!
關於怎麼,做推廣,往那方便去做,如下:
比方:淘寶搜索店鋪:《於小於的時光》 ,沒有找到你的店鋪。那我們就要想辦法去參加一些活動。可以參加哪些活動?包括第三方的。淘寶官方的活動集市店鋪就天天特價有點效果,要求1鑽到5鑽信譽。其他淘寶的活動也有很多,店鋪後台賣家中心有一個活動報名:進去後裡面有很多活動可以報名第三方活動很多,最不缺的就是這個了,上萬個都有,但效果大的不多,一般折800、卷皮網這兩個效果好,但你信譽太低,一般需要3鑽店,這種活動價格很低基本就是成本價的90%-120%之間,都需要包郵的,不賺錢,淘寶這里也有一些入口:往下看到有個女裝:這裡面很多,可以看看,但一般效果不好,一個是流量幾乎沒有,價格壓的很低,浪費很多精力和時間
而且每個第三方活動網站一般友情鏈接這里也會有很多同類網站。現在活動網站很多,作為一個資深天貓運營,不建議新店集市店報活動,一般的活動費精力時間沒有效果,大一點的活動價格低,也不掙錢,主要是沖銷量的,混個排名。但現在淘寶爆款策略已經做爛了,報活動就像吸鴉片,必許不停的報,保證自己的銷量和排名,活動雖然走量但幾乎不掙錢,毛利幾乎為零,關聯也很少的,能有15%的銷售額關聯就不錯了,而且關聯的產品價格高了也賣不出去,因為在活動平台買東西的買家本來就是喜歡低價的產品的,不會買高價,消費觀念在那裡,而後回頭率也很少。給的建議:建議新店可以做做新媒體營銷,產品做些定位,我們賣產品不是要將產品賣給所有的人,將產品賣給一部分細分人群就夠了。可以在論壇、微博、微信公眾號進行媒體運營,媒體素材和內容的定位與自己店鋪產品定位一致,這樣吸引到的讀者就是你的受眾,先運營一段時間,等用戶起來了才偶爾做做廣告,隔一段時間放一些產品廣告,做做促銷,日久天長,只要你的產品本身好用,自然會引爆用戶需求的。加油,每一個電商人都是有夢想的人。
Ⅵ 天貓運營主要是在學什麼
運營像一個運籌帷幄的統籌支配系統。就像一台計算機的CPU,就像一個人的大腦,而運營要做的就是調節好客服,推廣,美工,庫房,售前售後等部門的協調性的所在。
一個運營體系包括什麼,個人簡單歸結為五個大點:
1丶兩個端點:產品 和 顧客
2丶三個關鍵:流量(引流)丶轉化(優化)丶用戶粘性(營銷)。
那麼,你就可以這么理解運營,就是用來解決從上游產品,到下遊客戶之間問題一條流程線;或者說,是用來解決前期流量丶中期轉化和後期用戶粘性的一個數據分析系統。
(6)天貓女裝運營怎麼做擴展閱讀:
天貓運營具體的每天工作安排:
一、查看數據判斷是否達標
運營上班的第一件事,就是看數據。按照之前計劃,把每月的銷售量或者銷售額落實到每日,這時候要做一個簡單的判斷:銷售達標還是不達標?判斷之後,就會有一個整體的思維分析:達標的話做得好的地方在哪裡?不達標的話又差在哪裡?綜合分析各種情況找出背後的原因。
二、自己的店鋪分析
對於店鋪分析,目前主要是看生意參謀,然後結合推廣的日常記錄和客服日常記錄來綜合分析。需要分析什麼呢?
一般來說是三個核心:流量、轉化率、客單價。客單價幾乎不怎麼變化,轉化率在一定時間內也是比較均衡的,那最重要的事什麼呢?分析訪客數,訪客流量來源在哪裡?達標的話,是哪塊流量增多了?投入的成本是多少?沒達標是因為哪塊流量減少了?為什麼減少?這些都要做到心中有數。
三、查看對手店鋪並分析
當看完自己以後,另外一些注意力需要關注對手店鋪。通常會看排名前10的店鋪,和我同一水平線上的店鋪都看個遍。要了解其他店鋪是否有新品上來,採用什麼手段來推廣,寶貝描述有什麼新的變化,銷售量是多少,賣家是怎麼評價的……了解對手的數據,以此作為參考來調整安排自己店鋪 。
四、付費推廣分析
前面從整體上對自己店鋪和對手店鋪做了分析,接著開始細化自己付費流量的合理性。比如直通車,可以挑選熱銷單品,分析它的點擊率、平均點擊花費、展現排名、轉化率、成交額、投入產出比等等。
如果點擊率偏低,該如何換圖?分析詞語的去留,怎麼加新詞,追加哪些詞的價格,降低哪些詞的價格,刪除哪些詞,觀察哪些詞等,運營一定要心裡有譜,心中有數。
五、活動
活動一直都是引大流量的手段,並且是引流新顧客的利器,一定要盡可能地創造條件多多參與,早上通常要看看之前報名活動的進展情況如何。如果沒有可參與的活動,那麼自己也可以單獨策劃活動。
比如服裝上新的賣家,可以在每次上新的前三日做一個折扣價,之後恢復原價,這個時候你就可以通過旺旺、QQ、郵箱、微信、手機等把活動信息傳播出去。
六、檢查
到這里,基本上上午的時間也就差不多了。但還差一步,需要檢查下日常的細節工作。直通車費用是否用完,軟體使用是否到期,是否有售後問題需要處理,站內信有什麼新的信息等等,把這些事情都過一遍,你會省掉很多不必要的麻煩。
Ⅶ 怎麼做好天貓店的運營。
天貓運營,首先做好店鋪內部的優化工作,內容充實詳實,版面設計合理,之後做好推廣工作,多報名參加活動,結合付費的排名推廣。