① 一般洗浴中心的包房和賓館里的房間，有什麼區別
1、側重方向不同
洗浴中心以洗浴為主，房間內浴池和淋浴配備整齊，房間里邊的床會比較簡陋，或者被褥比較臟亂。賓館房間以住宿為主，大部分賓館房間只有淋浴，房間床鋪會比較干凈工整，床也大。
2、應對人群不同
洗浴中心為洗浴創造便捷條件，進去之後房間暖氣已經暖和，脫衣服就能洗澡，比較舒適，而賓館主要是為住宿人群提供方便，只有客人進去之後才能開空調，如果洗澡的話，要等好久房間才能升溫。
3、衛生條件不同
賓館里的床單被褥會一客一換，衛生間僅有淋浴也好收拾衛生，而洗浴中心主要應對洗浴人群，兼顧住宿，一般只有床沒有被褥，或者被褥反復使用。
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賓館的業務活動從本質上說，並不生產和銷售有形的物質產品，而是憑借物質設施向客人提供一種無形的服務，客人最終得到的只是一種服務的效用和服務過程的一種體驗。
所以，在賓館酒店的業務活動中，飯店提供服務的過程和客人消費服務的過程處於同一時間和空間，客人只能現場享用，一般無法帶走，但飯店也無法事先檢驗和事後貯存，當然，無形服務也無專利可言。