A. 大潤發的經營理念
大潤發是一家台灣的大型連鎖量販店,由潤泰集團總裁尹衍梁所創設。下面是我為大家精心推薦的大潤發的經營理念,希望能夠對您有所幫助。
大潤發的經營理念
大潤發成立的目的是帶來顧客和員工的幸福和快樂.
幸福:經由我們的努力,降低了顧客的經常性支出,使顧客,員工的生活水平得到不斷改善.
快樂:合理的工作環境和氛圍,具有良好的工作氣候,公平的晉升機會及學習環境.
公司使命:提供顧客新鮮,便宜,舒適,便利,且一次夠足的優質購物環境, 成為社區的好鄰居,及值得消費者信賴的采購代表.公司願景成為最受顧客喜愛,信賴,員工引以為傲的國際一流零售業者.
公司定位:會員制的國際連鎖平價購物廣場. FDSFashion Discount Store
時尚的折扣的商店
商業政策:EDLP---Everyday Low Price
天天便宜,滿意保證.
天天便宜,商品價格天天是市場最低價(低於或等於市場價格)
滿意保證,品質有保證,售後有服務,買貴退差價,無條件退換貨.
價格政策:把愈來愈多的優質商品,以愈來愈低的價格,銷售給愈來愈多的顧客.
大潤發的四個堅持:品質,價格,服務,效率.
潤泰集團經營理念:潤澤社會,泰安民生,以人為本,以客為尊.
大潤發基本理念: 誠信務實,服務支援,顧客滿意;參與管理,共同成長,利潤分享.
大潤發公司管理理念 公平清楚,以身作則,數字為綱,績效為紀.
零售業管理: 細節管理
競爭力的含義: 細節的被執行
大潤發做人原則: 同仁---兄弟姐妹 顧客---老闆 廠商---合作夥伴 官員/記者---朋友
大潤發做事原則: 今日事,今日畢。
顧客的需求; 物美價廉,品項齊全,便利有保證
營運方式: 營采分離,團隊合作
零售行業兩個重要概念: 了解顧客的需求並讓顧客滿意飢宴睜。
公司願景的兩大精神: 創造一個值得信耐的賣場,員工引以為傲的公司
企業存在的理由: 所提供的商品和服務,滿足了顧客的需求。
大潤發的企業文化
公司價值觀
照顧同仁 從生活,工作,培訓,福利全方位展開
服務顧客 從四個堅持出發:品質,價格,服務,效率
精益求精 不斷追求卓越,從“最”和“傲”字開始
公司文化
誠實 誠信務實,不可挑戰
熱忱 保持充滿熱情的奮斗目標與方向
創新 什麼都在變,唯一不變的現象,就是天天在變化
團隊 主題:健康快樂; 基礎: 以身作則
團隊精神: 可以討論,互相學習,具反省力
構建團隊: 健康快樂
組織氣候: 心懷感激,面帶微笑,處處掌聲,歡樂團隊
工作態度:歡喜做,甘願受
服務態度: 歡迎,微笑,協助,謝謝
大潤發創業精神
勤: 勤勞,勤奮,祥蠢勤儉的勤;親臨現場,以身作則。
儉: 簡儉,節儉,勤儉的儉;為顧客節約每一分錢。
大潤發企爛歲業文化的主體架構
架構在兄弟姐妹一家人的關繫上,消除官僚主義,照顧同仁,服務顧客,精益求精;營造一個誠實,熱忱創新,健康快樂的團隊。
大潤發的經營商品
科技影音家電
集合暢銷品牌,價格保證超低價。從組合音響、手提音響到專業的家庭劇院,多樣化組合商品。
自營唱片行
CD、LD、錄音帶、VCD、DVD專賣店,收羅國內外最新流行音樂及影片,提供CD試聽服務。
圖書天地
集合各類暢銷書、文學小說、工具書、雜志、兒童書籍,天天折扣優惠,並提供舒適的閱覽休息區。
清潔用品
超大坪數賣場品牌最齊全,從洗衣清潔、客廳清潔到廚房衛浴清潔,全年不斷提供全方位超低價商品,大幅節省您的家庭清潔支出。從美容美發到清潔護膚,商品一應俱全,並定期推出折扣優惠。
家用紙品區
國內家用紙品大幅調漲時,堅持以超低價回饋顧客。自營品牌 FP 天天低價衛生紙為媒體評比為量販業質量及便宜第一名。
美容彩妝商品
平行輸入歐美及日本品牌化妝保養品及香水,香奈兒、蘭寇、雅頓 碧兒泉等一應俱全,商品價格都只有市價的三分之一,並設有開架式彩妝保養品,提供多樣化的商品選擇。
服飾
全客層的休閑服飾,從小孩到大人,滿足全家人追求舒適的休閑穿著。流行女裝及青紳西服,強調機能性的多重搭配。
女內睡衣
仕女內睡衣,花色款式眾多,尺碼齊全,現場並有服務人員提供您專業的穿著建議,賣場設計采半開放式的私密空間。
男性內裝
集合知名品牌的男性內裝,尺寸齊全、款式眾多,專櫃級的質量、量販店的價格。
鞋區
從小孩到大人,無論是正式的、休閑的或運動的,擁有各種尺寸及各式鞋款,現場采自助式販賣,讓您自由自在選取滿意的商品。不定期舉辦知名品牌鞋子特賣會。
嬰幼童用品區
嬰兒食品、幼兒童裝、成長用品、百貨用品及益智玩具等,全系列嬰幼兒商品。
DIY組合傢具、收納用品…等,質感佳、好用又實惠。寢具家飾款式眾多,質量一流,提升居家睡眠質量。
汽、機車百貨用品
各式機油、添加劑、汽車內外配件、清潔保養用品,保證質量優良、貨源來自正統名牌,提供愛車專業的維護與保養。
應時漁肉蔬果
生鮮肉品一律採用 CAS優良認證肉品。現流水產每日進貨,天天出清。產地直送生鮮蔬果,省去中盤商成本,直接將利潤回饋顧客。
美食專區
五星級飯店大師傅,配合顧客喜好,研發口味道地、各具特色的台灣小吃、日式炸物、鹵味、港式點心及葯燉食補。
麵包坊
特聘通過國家級鑒定考核的烘焙大師傳,成立烘焙學苑培訓各分店種子師傅,每日製作精美可口的各式甜麵包及歐式特色糕點,超過00種以上的烘焙美食,天天隨時新鮮出爐。
糖果餅干區
品牌最多、種類齊全的糖果餅干商品,針對消費者需求提供最經濟的小家庭包裝,並有多款糖果餅干禮盒。
寵物食品及用品
集合各大廠牌愛犬及貓咪美食物,並定期引進季節性服飾或寵物用品,以量販價格讓寵物擁有優質的呵護。另有豐富的水族箱、水族護理商品及各式水族配備。
大潤發的經營發展經營
1998年,大潤發在上海閘北開出第一家門店時,家樂福早已在北京、上海、重慶等八個城市開14家店。作為後來者,大潤發並沒有很快居上,而是走了一段彎路。
黃明端一聲令下,把重貨架改為輕貨架,同時降低貨架高度,讓原本供工商業采購的大潤發倉儲,變成一般消費者都可以進入的大潤發零售店。而事實也證明,萬客隆的商業模式的確不適合大陸市場。
大陸化細分大陸市場在進入大陸市場後,黃明端發現,大陸和台灣存在明顯差異。在台灣,大賣場的豬肉、牛肉等肉製品,大都已由加工廠切裝完成,再送到賣場。但大陸更傾向於賣場現切現剁。不僅如此,大陸不同地區間也存在不小差異。仍以切肉為例,東北消費者就要切大塊,而廣東的消費者希望切成片。
為真正貼近市場,大潤發只能在權力均衡上下功夫,最終,集團決定採取一種介於美式中央集權與歐洲門店當權的"均權制度":總部保持集權,但分店可適當應變。如商品價格由總部集權,但如若競爭對手出現低價,各店有權更改價格,快速應對。
B. 大潤發是不是華潤萬家旗下的超市
大潤發不是華潤萬家旗下的超市。
大潤發(英文:RT-MART)是一家中國台灣的大型連鎖量販超市,由潤泰集團總裁尹衍梁所創設。
大潤發的股票並沒有在台灣股票交易市場直接上市,而是由潤泰集團的子公司潤泰紡織(後改名為潤泰全球,持有中國大潤發股權16.7%)、 潤泰建設 (後改名為潤泰創新 ,持有中國大潤發股權10.85%)以及法國歐尚集團(Groupe Auchan SA)持有67%股權。
主營商品
科技影音家電:集合暢銷品牌,價格保證超低價。從組合音響、手提音遲舉響到專業的家庭劇院,多樣化組合商品。
自營唱片行:CD、LD、錄音帶、VCD、DVD專賣店,收羅國內外最新流行音樂及影片,提供CD試聽服務。
圖書天地:集合各類暢銷書、文學小說、工具書、雜志、兒童書籍,天天折扣優惠,並提供舒適的閱覽休息區。
清潔用品:超大坪數賣場品牌最齊全,從洗衣清潔、客廳清潔到廚房衛浴清潔,全年不斷提供全方位超低價商品,大幅節省您的家庭清潔支出。從美容美發到清潔護膚,商品一應俱全,並定期推出折扣優惠。
家用紙品區:國內家用紙品大幅調漲時,堅持以超低價回饋顧客。自營品牌 FP 天天低價衛生紙為媒體評比為量販業質量及便宜第一名。
美容彩妝商升逗品:平行輸入歐美及日本品牌化妝保養品及香水,香奈兒、蘭寇、雅頓 碧兒泉等一應俱全,商品價格都只有市價的三分之一,並設有開架式彩妝保養品,提供多樣化的商品選擇。
服飾:全客層的休閑服飾,從小孩到大人,滿足全家人追求舒適的休閑穿著。流行女裝及青紳西服,強調機能性的多重搭配。
女內睡衣:仕女內睡衣,花色款式眾多,尺碼齊全,現場並有服務人員提供您專業的穿著建議,賣場設計采半開放式的私密空間。
男性內裝:集合知名品牌的男性內裝,尺寸齊全、款式眾多,專櫃級的質量、量販店的價格。
汽、機車百貨用品:各式機油、添加劑、汽車內外配件、清潔保養用品,保證質量優良、貨源來自正統名牌,提供愛車專業的維護與保養。
應時漁肉蔬果:生鮮肉品一律採用 CAS優良認證肉品。現流水產每日進貨,天天出清。產地直送生鮮蔬果,省去中盤商成本,直接將利潤回饋顧客。
寵物食品及用品:集合各大廠牌愛犬及貓咪美食物吵旦賣,並定期引進季節性服飾或寵物用品,以量販價格讓寵物擁有優質的呵護。另有豐富的水族箱、水族護理商品及各式水族配備。