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睡衣怎麼去銷售

發布時間: 2023-03-02 16:49:03

❶ 睡衣銷售技巧

隨著睡衣的材料日益更新,新型纖維的誕生為睡衣注入了新的活力。紅粉寶貝睡衣在每季的材料選擇上,都把握流行的趨勢,設計出令您愛不釋手的產品。但好的睡衣必須有精心的保養才能延續它的穿著生命。

一、洗滌說明

手洗最高水溫度40℃

不可放入滾筒式乾衣機內

不可熨燙

不可乾洗

不可用含氯漂白劑(家用漂白劑)

陰干

二、洗滌方法

1、最理想的洗滌方法是用溫水及中性乳劑,以輕按的方式手洗。

2、用冷水或比體溫略低(40℃以下)的溫水或冷水手洗,切勿使用熱水。

3、可使用一般的中性洗滌劑或內衣專用的中性洗滌劑。

4、使用適量洗滌劑,過多的洗滌劑會為質地帶來負擔,從而損害睡衣。

5、應先將洗滌劑完全溶於30℃-40℃的溫水中完全溶解後,才可放下衣物。

6、洗滌劑不能直接沾於睡衣上,以避免造成顏色不均勻。

7、千萬不要使用漂白劑,含氯漂白劑會損害質料並使睡衣變黃。

三、晾乾方法

1、要選用手洗的方法洗滌。

2、於陰涼處晾乾,日曬易使衣物變質、變黃,令其壽命縮短。

❷ 睡衣的促銷策略有哪些

強勢品牌一二級城市促銷策略分析:促銷活動的策劃要考慮品牌、企業形象等方面因素,因此,促銷產生的營銷力分為推力和拉力兩種,行業領導品牌促銷活動產生的影響力較強,即拉力較強,一線品牌擁有較高的行業位勢,產品具有較強的競爭優勢,本身拉力較強,促銷策略主要側重於推力,即圍繞著促銷的基本手段,如買贈,抽獎、返券、特價等手段展開。
強勢品牌三四級城市促銷策略分析:隨著品牌深入三四級市場,品牌的位勢和產品優勢會逐漸下降,銷售拉力也會被削弱,越是次級的市場越是雜牌的溫床,因為二三線品牌價格優勢明顯,而品牌的位勢影響又因信息阻隔在這里少有積淀。所以次級市場往往出現價格低的賣過價格高的,促銷活動多的賣過活動少的,雜牌賣過名牌的。因此品牌在二三級市場的促銷,首先要充分發揮產品優勢如品牌影響廣,公司產品線長等優勢,通過各種營銷要素的整合,包括產品組合、價格組合、資源整合、傳播整合等,建立以在市場和經銷商兩個層面獲取品牌應有的位勢,簡單理解就是產品好賣,利潤不高,但經銷商又不得不賣的局面,從而形成終端銷售力。因此,品牌產品次級市場的促銷模式是:利用促銷推力重新獲取品牌位勢——形成終端競爭拉力優勢——創造終端購買推力。
弱勢品牌一二級城市促銷策略分析:在市場上促銷產生的營銷力推力較弱,品牌拉動不強。目前一二級市場的消費趨於理性,品牌競爭激烈,信息透明,供需雙方信息越來越對稱。在終端的連鎖也日益強大,在與二三線品牌廠家的博弈中逐漸占據上風。因此,弱勢品牌在一二級市場的促銷以拉力為主,通過給消費者讓渡產品的額外價值,包括贈品、降價等方式,擴大銷售份額,打擊競爭對手,同時利用適當的渠道促銷,比如適度的階梯式經銷商返利、部分產品降價買斷等方式,對經銷商讓利,將產品壓到經銷商倉庫,迫使經銷商在節日必須拿出全部精力清空庫存,即擴大消費又在市場上充分造勢,獲得品牌宣傳收益。
弱勢品牌三四級城市促銷策略分析:在國內的三四級市場,普遍消費者對產品的價格非常敏感,而對品牌還處於逐步接受階段,加上區域原因,信息不透明,廠家與消費者信息不對稱嚴重,因此,弱勢品牌在該地區的促銷主要是以消費者促銷為主,以提高銷量為主要目的,讓消費者感受到實實在在的收益,具體方式主要是買贈、搭售、降價、打折等,在形式上要轟轟烈烈,既有路演、又有店門演示、還有免費試用,爭取在局部市場獲得絕對優勢,通過類似價格戰的促銷一線品牌競爭對手,同時還能通過促銷的造勢,建立一定的品牌優勢,成為區域內的品牌產品。
對於上述促銷策略,各個品牌廠家要根據各自的競爭對手強弱、在不同的區域市場根據實際情況具體考慮,不能一概而論,盲目套用。

❸ 珊瑚絨家居服銷售技巧——急!望提高店內銷售

賣服裝的前提是
1,熟悉自己店內的貨品,能清醒的知道哪件衣服適合什麼樣的顧客,估到每件衣服都能記在心裡。
2,掌握顧客心理,這一點是最難的,通過顧客進店時的穿著和進店後的瀏覽,判斷出顧客想要什麼樣的衣服。
3,專業度的撐握;做到專業的建議和搭配,讓顧客選到不僅自己滿意,包括周圍朋友都要滿意的服裝。
4,增加自己的知識面,多掌握與自己工作有關或與顧群相對有關的知道,和顧客聊天的時候能找到共同話題。
5,顧客檔案,留下顧客的資料,便於為顧客更好的服務

因為我自己以前開過網店,不過賣的是正裝,不是家居服。

推薦幾個常用的方法吧:

1.附送一些低成本的小贈品。(例如,絲襪,水杯 ,購物袋等生活使用的東西,批發商產拿貨很便宜的)
2.滿一定金額,減一定金額(例如滿200立減10元等)
3.首先,找找你們地方比較火熱的店,商談聯盟等利益方案;比如你們店的會員卡可以在兩家店都打折什麼的,具體的自己決定)
4.直接對外稱薄款珊瑚絨家居服促銷 ,抬高原價再打折。
5.抽獎活動,大部分人會喜歡這個,圍觀的人多了,買衣服的自然多(凡購買超過一定金額可參加抽獎,獎品是免去中獎顧客所購買商品的80%等)

具體方案大概就這些了。
以下是一些銷售技巧:
銷售技巧
1.推銷成功的同時,要使這客戶成為你的朋友。
2.任何准客戶都是有其一攻就垮的弱點。
3.對於積極奮斗的人而言,天下沒有不可能的事。
4.越是難纏的准客戶,他的購買力也就越強。
5.當你找不到路的時候,為什麼不去開辟一條?
6.應該使准客戶感到,認識你是非常榮幸的。
7.要不斷去認識新朋友,這是成功的基石。
8.說話時,語氣要和緩,但態度一定要堅決。
9.對推銷員而言,善於聽比善於辯更重要。
10.成功者不但懷抱希望,而且擁有明確的目標。
11.只有不斷尋找機會的人,才會及時把握機會。
12.不要躲避你所厭惡的人。
13.忘掉失敗,不過要牢記從失敗中得到的教訓。
14.過分的謹慎不能成大業。
15.世事多變化,准客戶的情況也是一樣。
16.推銷的成敗,與事前准備的功夫成正比。
17.光明的未來都是從現在開始。
18.失敗其實就是邁向成功所應繳的學費。
19.慢慢了解客戶的消費心理,不要急於求成。
20. 你要知道人生沒有失敗,只有暫時停止成功。
21.銷售隨機性很大,沒有一成不變的模式可去遵循。
22.彼此時間都珍貴,爽快才有機會。
23.整體形象讓客戶看得舒服順眼,不是亮亮的正裝才能贏得信任。
24.等客戶詞窮後,找出客戶弱點再出擊。
25.讓銷售方式都人性化,不要太講究技巧。
26.有時沉默是金。
27.技巧只能參考不能完全的照搬復制,要有自己的特色。
28.營造輕松良好的談判氛圍不難,只要熱情、激情適度就可以了。
29 適當為客戶進行換位思考,讓他知道以你的專業在他的角度怎麼選擇。 30 以退為進,最能拿下客戶的銷售技藝是不銷售。

希望可以幫到你。

❹ 大家覺得擺地攤賣睡衣市場如何

您好:
完全可以。我是在讀的大學生,今年大三,幾乎每年夏天我都會去擺地攤,賺點生活費。把一點切身經驗在這里和你分享一下,希望對你有所幫助。
1、擁有好的貨源可以降低成本,選擇好的銷售產品可以擁有好的銷路。因此,一定要找好批發市場,想好到底要賣什麼?這一點很關鍵。
2、地點選擇。通常夏天是旅遊高峰期的季節,旅遊景點門口是再好不過的擺攤地點了,你可以根據你所在的城市,關注一下旅遊景點周圍的客流量和攤位。通常擺地攤會遇到城管,這個也要在考慮范圍之內。
3、個人態度吧。我自身覺得擺攤對自己的鍛煉是很好的,會遇到各種各樣的人,同時也會遇到很多困難。賣的好會很有成就感,賣不出去就會想各種辦法。總之,閑暇時間擺擺地攤也算是一種生活小樂趣,攬財小道吧~~~
如果對親有幫助~予以採納,祝親好運~~棒棒噠

❺ 我是自己工廠做的春季棉睡衣該怎麼推銷出去

有了服裝,想賣出去,那就是要找具體的分銷渠道,分享渠道有很多既有現代化的也有原始的,全部提供給你,供你選擇,

第一,用麻袋裝好,到市場路邊擺地攤。

第二,買一個三輪車,改裝一下,可以走街串巷。

第三,找一個店鋪,簡單裝修後,營業賣衣服

第四,找找親戚朋友,看看有沒有人做服裝的?或者是願意代理你的服裝的。早已到,其他的賣衣服的小店,看看他們願不願找你進貨?喜不喜歡你的衣服?

第五,找一些服裝批發市場,租個檔口,把衣服批發出去

第六,開個淘寶京東或者其他的網店銷售你的衣服。

第七,開個阿里巴巴的店鋪,把衣服批發給那些淘寶店主。

第八,參加一些類似廣交會這樣的大型服裝展會,有機會把你的衣服賣向全世界。

不少了吧?類似於很多小吃店上面貼的,菜品多多,豐儉由人。根據你的實力自己進行選擇,無論是金錢,實力和自己真實的人才能力,選擇不同的渠道進行分銷。

最後提醒,雖然服裝行業管理不是很嚴格,但你也要盡量合法合規哦。

❻ 我剛剛開始工作,在一家賣睡衣和內衣店裡做營業員,大家能不能告訴我一些銷售技巧和

主要與顧客多溝通,了解顧客需求,銷售過程,要靈活應對

❼ 內衣的銷售方法

內衣的銷售方法

內衣的銷售方法一:

1.顧客進店:營業員立即放下手中事情,微笑面對顧客迎上前去真誠說歡迎光臨。

2.詢問顧客:了解顧客的需求,如果顧客說隨便看看。營業員站在離顧客1.5米遠的位置,觀察顧客的眼睛。

3.關注產品:如果顧客的眼睛停留在某一件商品前3秒鍾,然後用手觸摸這件產品,說明顧客已經對這款產品產生了興趣,這時營業員的大腦在2秒鍾時間內必須知道這款產品的特點、顏色、尺碼、等是否適合該顧客,根據自己的判斷如果剛好適合,營業員應立即來到顧客身邊,詢問顧客,目的是為了解顧客購買產品的真正意圖。

4.激發顧客的需求:熟話說知己知彼百戰百勝,這一步很關鍵,了解顧客的真正意圖後,再根據產品的特點向顧客介紹她最關心的問題,她沒有關心的問題營業員最好不要介紹,有時候你認為這款產品的優點剛好是這個客人不喜歡的缺點,比如你認為這款產品很厚,穿上會更顯豐滿,但是顧客已經很豐滿,她只是想讓自己穿得更舒適。

5.如果這款產品沒有顧客需要的尺碼、顏色等,營業員就要想辦法轉移顧客的視線,這時就要介紹一款和這款產品差不多的給顧客,並強調這款產品比她手裡那款更好銷。(營業員根據現場靈活運用)

6.通過一系列的交談後已經知道顧客購買產品的真正意圖,這時營業員立即尋找適合顧客的產品、顏色、尺碼等給顧客,努力勸說顧客試穿產品,最好是營業員一起進入試衣間為顧客試穿。

7.如果顧客怕丑拒絕,營業員在外面就要教會顧客正確的穿戴方法,顧客進入試衣間1分鍾後,營業員要主動詢問碼數合適嗎?如果顧客回答不是很滿意,這時營業員就要詢問是尺碼不合適還是杯型不合適,弄清楚顧客不合適的原因後,馬上尋找合適文胸給顧客繼續試穿,盡量多給幾款試穿。

9.如果顧客每款都很滿意,但是她又不想一次購買太多,她會向營業員徵求意見,營業員回答,你挑的這幾款都很適合你,而且都是我們這里最好銷售的產品,回頭客特別多,內衣每天要換洗,多買一件沒關系,開玩笑似的說你又不缺這點錢,多買一件你也不會窮,一般顧客遇到 這種情況最少要挑兩件內衣。

10.如果顧客說帶的錢不夠,營業員應該微笑的說沒關系就先買一件,另一件我給你留著,等你有空再來取,也許顧客的真正意圖是不滿意產品,由於營業員的熱情讓她不好意思拒絕,只好說錢不夠,營業員要主動給台階客戶下。

11.如果顧客試穿後很滿意但是她沒有帶錢,營業員應該笑者說,沒關系我給你包裝好放在那裡,有時間你再來取,如果不介意我可以幫你送到家。

12.如果顧客試穿後不滿意;應該弄清顧客不滿意的真正原因並做好相應的記錄,還要抱歉對顧客說,對不起沒有讓你挑選到滿意的產品,有時間再來看看,我們過幾天會有很多新產品到,顧客走出店門時還應微笑說“你慢走,歡迎下次光臨”

13、顧客決定購買產品後,營業員馬上將顧客挑選的產品放到收銀台,然後再繼續向顧客推銷關聯產品,比如購買了文胸後推銷配套的內褲、睡衣、兒童內衣、男士產品等。

14.如果顧客已經明確表示停止挑選產品,這時營業員應立即把顧客挑選的產品按型號、顏色、單價開好售貨小票,將第二聯交給顧客,營業員應該說“多謝”,你購買的產品原價是多少,打完折後應該支付多少,顧客確認無誤後付款,營業員收到錢後首先確認錢的真假,找回顧客零錢,然後把產品當著顧客清點好後,連同小票一起放入購物袋,詢問顧客還有沒有其它需要購買的產品。

15.根據顧客購買產品的金額,如果需要送會員卡,這時就要拿出會員卡向顧客介紹會員卡購物所享受的優惠條件,同時做好登記客戶資料,(包括電話、姓名、年齡、職業等)以便以後有新產品到或者有優惠動方便通知客戶。

16.成交後順便教顧客一些正確的內衣保養知識、洗滌方法、晾曬方法,比如:深色產品前兩次清洗有可能會掉色,但不影響產品本身的顏色,不可以使用帶漂白的洗衣粉或者在太陽下暴曬等。

17.如果顧客在准備離開時繼續張望,營業員應該繼續詢問顧客還有什麼需要的,我可以幫你介紹。確認顧客准備離開後,如果沒有其他客人,營業員一定要送顧客到門口誠懇的說,如果產品好穿就多帶一些朋友來,不好也要來給我們提意見,“你慢走,歡迎下次光臨”。

18.怎樣接待帶孩子的顧客:如果顧客帶著一個4-6歲的孩子,現在的孩子都是父母的寶貝十分調皮,他們都會亂動,搞壞產品的陳列,嚴重的會搞壞店裡的貨架或者裝修等,接待這類型的顧客應該以關懷入手,如果店裡是兩個營業員則一個接待顧客,另一個陪著孩子。如果店裡只有一個營業員,營業員在推銷產品的時候時刻留意孩子,如果孩子實在太調皮,營業員可以說小朋友不要亂動,搞壞我的產品不要緊,如果搞到你的手阿姨和媽媽會很心疼的,語氣要柔和,讓媽媽覺得你是在關心孩子的健康,不是怪他的孩子把產品搞亂,如果產品的陳列已經破壞,媽媽知道後很歉意,這時候營業員應該笑者說不要緊,一會我會慢慢整理,現在的孩子都很調皮可愛,還要學會贊美孩子的優點。如果顧客抱著的是一個嬰兒,營業員應該先贊美嬰兒的可愛之處,讓嬰兒喜歡上自己,然後將嬰兒接過來抱者,一邊向顧客推銷,一邊逗嬰兒玩,這樣顧客才會有更多的時間挑選產品,也會因為你喜歡他的孩子,接受你推銷的產品。

19.怎樣接待夫妻顧客:如果來的顧客是一對夫妻,一般內衣店大部分產品都是女性產品,所以先生都是陪太太購物,對待這類型的顧客營業員應該先給先生找個凳子或者雜志安頓好,然後在接待太太,如果先生很樂意和太太一起挑選產品,而且太太沒有主見很樂意接受先生的意見,這時營業員就要將推銷轉向先生,最好推銷一些時尚、性感、顏色鮮艷、價格稍貴的產品,還有巧妙的贊美太太,讓太太感覺到你很羨慕她的幸福,任何一個先生都喜歡自己的太太時尚有品位。

20.怎樣接待購買內衣的男士顧客:如果是一位男士購內衣送女朋友,首先要弄清是因為生日、過節、還是女朋友委託購買,這類型的顧客大都缺乏內衣知識,他們需要你的推銷才能選擇產品,首先要弄清女朋友的身高、體重、體型、愛好等,根據這些特點介紹一些時尚、鮮艷、價格稍貴的產品,尺碼也要合適,還要叮囑顧客不合身可以來換,包裝也要精美,同時要贊美男士對女朋友的關愛體貼,讓他感覺你很敬佩他,做他的女朋友很幸福。

21.怎樣接待外向型的顧客:外向型的顧客總體來說性格開朗,容易相處,內心防線較弱,他們面對營業員的推銷很容易被說服,這類顧客表面上不喜歡當面拒絕人,所以耐心聽她的訴說,營業員的幽默、風趣會起到意想不到的作用,營業員要投其所好,談一些顧客喜歡的內容。

22.怎樣接待內向型的顧客:這類顧客生活比較封閉,對外界事物表現冷淡,和陌生人保持相當的距離,對自己小天地的變化異常敏感,不喜歡推銷,說服此類顧客對推銷員來說難度是相當大。這類顧客對產品挑剔,對營業員的態度、言行、舉止異常敏感,他們討厭營業員過分熱情,對於這類顧客要投其所好,則容易談的投機,否則難以接近。

23.怎樣接待三人同行的`顧客:進店的顧客是三人同行,營業員要了解誰是真正的消費者,誰是真正的購買決策者,有些顧客沒有主見,喜歡聽朋友的意見,自己很喜歡的產品,身邊朋友說不好她就會打消購買的念頭,營業員分清最終購買決策者後,推銷重點轉向購買決策者。

24.如果店裡來了很多顧客,這時營業員要靈活,分清楚那些是真正的消費者,那些是閑逛的,在接待眼前的顧客時,不要冷落了其他顧客。(比如在接待顧客的同時,又進來一位顧客,營業員應該說歡迎光臨,請隨便看,如果眼前的客人不急於購買,營業員應該說你隨便看看,我馬上回來,或者挑選一些適合的產品給顧客試穿,然後抽身接待後進來的顧客,優先接待作出購買決定的顧客)。

25.怎樣接待孕婦顧客:孕婦由於身懷寶寶比較辛苦,營業員應該以關入手,先以關懷的語氣了解懷孕多長時間、講一些懷孕期間的保養知識、生活習慣等,讓她感覺到做媽媽是多麼偉大,雙方熟悉後可以介紹一些孕婦的專用產品給她,所介紹的產品必須以舒適、透氣、吸汗、經濟為主,由於孕婦的身材每天都在變化,介紹的產品尺碼稍大一些。如果是即將要生寶寶的孕婦,應該介紹一些舒適的長袖純棉睡衣、內衣、束身系列產品,因為孕婦生產後要在床上休息一個多月,純棉長袖睡衣可以防止感冒,面料吸汗舒適讓孕婦保持愉快的心情。束身內衣可以幫助孕婦恢復身材,女性都愛美,特別是孕婦生產過後,身材有點發胖,她們急切需要恢復身材,所以營業員掌握推銷技巧,很容易成功。

26.怎樣接待退貨的顧客:營業員首先弄清顧客退貨的根本原因,主要原因有產品質量、回去後朋友不喜歡、尺碼不合適、掉色、沒有達到自己想要的效果等,接待退貨的營業員一樣要熱情,弄清退貨原因後,耐心解釋,如果是產品質量的原因無條件退換貨,還要真誠表示歉意,如果是顧客自己使用不當發生的質量問題,應努力說服顧客,沒有辦法說服的情況下也只能退換貨,雖然內衣行業內褲是不退換的,但是有些顧客購買內褲後不喜歡要求換貨,營業員沒辦法說服的情況下,最好當著顧客的面把退回的內褲產品放進垃圾桶,微笑著對顧客說你需要換什麼產品請隨便挑選,如果價格高過原來產品的價格就補回差價給我們,顧客會說我沒有穿過的,營業員應該回答,我們為了對顧客負責,公司規定所有的內褲退貨都是當垃圾處理,這時顧客會覺得不好意思,也許會多挑一些產品,也可以在顧客心目中建立一定的誠信。即使是顧客自己的原因要求退貨,營業員也可以不給退換,這樣會引起矛盾的激化,爭吵過後還是要退換,何不高高興興退換,我們損失的是一件產品,但是同樣贏得顧客的信任,充分體現顧客就是上帝。

27.有些顧客消費很理智,她們會在店裡慢慢挑選,看到適合自己的產品會向營業員提問,遇到這樣的顧客營業員要有耐性,慢慢陪著顧客挑選,被選中的產品先放到收銀台,她們可能會在店裡逗留一兩個小時,也許會挑選很多需要的產品,也許一件都挑不到,不管買不買,營業員一樣要熱情,對於沒有挑選到滿意產品的顧客,還要表示歉意,希望她多提意見,下次能提供滿意的產品。

28.有些顧客是沖動型的,很容易被說服,很喜歡營業員的誇獎、贊美、讓別人認為她有錢,營業員應該多介紹一些適合的產品給顧客試穿,如果經濟條件允許,試穿合適的產品他們都會購買。營業員也可以推銷一些產品給她的家人,比如,了解顧客有沒有孩子,是誰幫她帶孩子,如果是孩子的奶奶在帶,營業員可以說買一件睡衣給孩子的奶奶,她帶孩子很辛苦,一件睡衣沒有多少錢,但是可以代表你的一份孝心,而且你的先生看到也會很高興。

29.怎樣贊美顧客:每一個顧客都有自己的優點,要善於發現顧客的優點,學會贊美顧客,肥胖的顧客要贊美她豐滿有福氣,不漂亮的顧客可以贊美她氣質好、或者衣服很漂亮,帶孩子的顧客要贊美孩子可愛,瘦的顧客要贊美她有口福,吃什麼都不胖,比如眼睛漂亮、皮膚很好、身材很苗條、頭發很漂亮、衣服有品位、孩子可愛等,適當的贊美可以拉近雙方的距離,增強顧客的信任。

30.怎樣接待提意見的顧客:不管顧客的意見是否屬實,營業員都要誠懇的回答,你的意見很重要,我會反映到公司,並且要表示感謝,即使顧客的意見不正確,不要當面反駁顧客,過後分析意見是否真實,好的意見一定要接受。

31.怎樣接待購買瑕疵產品的顧客;顧客提出所挑選的產品有瑕疵,營業員要弄清產品質量問題是否真實,如果是真實應立即將質量產品下櫃,換一件好產品給顧客,並表示歉意,如果顧客堅持要買有瑕疵的產品,而這件產品的瑕疵不影響美觀、穿戴等,顧客目的是為了更低的價格購買產品,營業員根據情況可以適當降低價格銷售。有些顧客是有這種愛好,有些是經濟條件有限。

32.怎樣接待喜歡買特價的顧客:營業員應該分析顧客是否具有購買力,如果是很喜歡產品沒有購買力,這時候就介紹一些特價給顧客,但是要照顧到客人的面子,不要讓她感覺到你認為她沒有錢,比如營業員可以說我們這里有一款特價很適合你,原來這款產品銷售很好,回頭客很多,因為尺碼不齊,數量也不多,公司決定降為特價銷售,原價是98元現價才30元,剛好還有你穿的尺碼,如果喜歡可以試穿一下,顧客決定購買後還要誇獎顧客的精明。

33.怎樣預防偷東西的顧客:有時一起進店3-4個顧客,他們裝做啞巴或者聾子,一個站在收銀台,兩個站在比較遠的地方讓你過去,他們裝著聽不清楚你的推銷分散你的注意力,另一個人其實正在偷錢櫃的錢,遇到這種情況營業員不要離開錢櫃,眼睛要看著他們的一舉一動。如果遇到帶幾個孩子來店購物的顧客,這時營業員不要推銷,應該密切注意小孩,這些小孩其實是來偷產品的。

34.怎樣識別使用假幣的顧客:(1)有些顧客買一件很不值錢的商品,然後給100元付款,等營業員驗過錢的真偽後,顧客說自己有零錢要拿回自己的100元,等一下他又說自己的零錢不夠,又拿100元給營業員找,其實這時侯拿出的100元是假錢,遇到這種情況無論他怎樣換錢你都要檢驗,最好報警。(2)有些顧客會拿一些不熟悉的錢來付款,他會說這是美金、英鎊等外國錢,匯率很高等,要求顧客折換人民幣找錢,其實這些錢的匯率很低不值錢,營業員建議顧客去銀行換人民幣再來。

顧客就是上帝,我們是做服務行業的,當我們選擇了這行開始,我們就決定努力去做好,我們的微笑給每一位顧客。

內衣的銷售方法二:

商場可能並不是內衣產品最合適的銷售場所,一些內衣品牌正在開始建立專賣店、連鎖店,並使其成為自己品牌銷售的主渠道。

連續幾屆中國國際時裝周上的內衣流行趨勢發布,似乎向人們證實了一個觀點:中國內衣市場開始國際化的激烈競爭不可避免。

其實在近幾年的國內市場中,雖然內衣的競爭不如成衣那樣激烈,但短時間內,歐美內衣品牌紛紛扣開了中國的大門。2004年,美國Sara Lee服裝集團登陸中國,帶來了著名內衣品牌Hanes。這個由美國籃壇傳奇巨星邁克爾?喬丹代言的內衣品牌,在北京、上海的高檔商場里開始了自己的中國之旅。

而Lise Charmel、Aubade以及Cotton Club、Huit、Lejaby等法國、義大利中高檔品牌,也紛紛進駐了上海、北京的高檔商場。

高端市場強手如林,中檔品牌也不甘示弱,中國品牌內衣市場漸漸顯露出多品牌瓜分的局勢,參與市場競爭的不再是多年熟悉的老面孔,新市場規則也在悄然形成。據有關國內市場的調查顯示,女性更願意在專賣店和百貨店中購買內衣,而男性更傾向於在超市和便利店購買內衣;城市消費者的消費意向趨於中高檔,農村消費者的消費意向趨於中低檔;理性化、健康化、時尚化、品牌化、國際化正成為內衣流通和消費的明顯特徵。在國內外高端品牌以強大的品牌號召力占據了大中城市高檔商場之後,銷售渠道和營銷方式成為了品牌內衣企業越來越關注的問題。

缺陷亟待解決

“各位企業家包括內衣經銷商都可以回想一下,2004年之前,在綜合商場裡面,包括保暖內衣、傳統內衣在內,內衣是何等風光。”去年12月23日在石家莊召開的2006年中國服裝協會內衣專業委員會工作會議暨中國內衣發展論壇上,營銷專家李煒的話把在場所有業內人士的思緒帶回到那個“風光”的年代。

而目前,這種風光似乎已經不再。“經銷商年年換品牌,品牌年年換經銷商,這是雙方互相的不信任,也是品牌營銷政策出現的不規范狀況。”李煒說。

事實上,目前國內內衣市場流通渠道中存在著這樣那樣的問題。首先是運作不規范,包括市場秩序不規范、競爭不規范、管理不規范、上下游關系不規范、經營不規范等等。這一系列的不規范造成的局面是概念戰、廣告戰、價格戰、促銷戰四起。在這個過程中,眾多內衣品牌都在價格方面進行了發力,從整體而言,市場價格在持續走低,“可以說整個營銷手段沒有新鮮的手法,就是在拼價格”。

其次是品牌忠誠度差。由於種種的不規范,加之品牌建設的乏力和產品同質化,品牌形象受到了很大的損傷,使得經銷商、代理商總在尋求新品牌,生產者每年都要開拓新的渠道,而消費者則對產品產生了麻木,企業的品牌力難以轉化為銷售力。

最後是渠道商與生產商的關系缺乏和諧,許多生產商採用名目繁多的手段佔用渠道商的資金;渠道商難以得到生產商的利益保證和服務支持,雙方無法建立起戰略共贏關系;渠道的有效性和可控性不高;市場對生產的指導作用難於發揮;渠道資源的配備不科學、不經濟等等。

“這都是急需解決的問題。”李煒說,他認為,目前內衣企業在經營的過程中由於思維的限制,失去了很多東西,包括“新的市場、新的份額、新的利潤增長點”,經過幾年時間的磨煉之後,企業都產生了一種新的模式,“比如要做品牌就得打廣告,要促銷必須打價格戰”。

在他看來,2006年有很多企業都試圖在各個方面進行一些突破。比如作為行業里的領軍企業,一些一線品牌都在進行“延伸”,“這一方面體現出了品牌在綜合實力上的增長,而另一方面,則說明企業在營銷上已經乏力,找不到新的增長點,只好跟江浙的生產商拼生產成本”,李煒說,“這實際上是一種無奈。”

李煒所說的延伸,應該是指品牌企業向渠道上的延伸。“原來靠經銷商和代理商,現在經銷商和代理商的利潤非常低,於是(企業)就自己搭建網路。”李煒說。

變革現實“峰迴路轉”

事實上,近幾年,國外品牌的市場重心下沉,逐漸從中心城市向縣級市場轉移。而國內品牌在商場拿不到面積,進超市沒有足夠的展示空間,進批發市場又不甘心,於是,這些品牌開始尋求在營銷模式和渠道的變革。

企業的嘗試也許可以在未來一段時間內改變目前內衣市場營銷所面臨的逆境,在李煒看來,2007年可能會出現“峰迴路轉”。

其實,在今後相當長的一段時間內,包括大中型商場在內的傳統終端仍將處於內衣銷售的主導地位,但從發展趨勢看,商場可能並不是內衣產品最合適的銷售場所,因為內衣的利潤空間、購買習慣等和商場的氛圍是有差異的。而李煒所說的“峰迴路轉”,則是部分品牌憑借品牌文化、商業文化建立專賣店、連鎖店,並使其成為自己品牌銷售的主渠道。

目前的國內內衣市場,還處在一個千軍萬馬爭過獨木橋的階段,這個“獨木橋”就是商場,不過近幾年來,商場對內衣的重視度卻遠遠不如以前。而據相關機構對消費者心理的研究,消費者對於內衣便利性的購買的比重很大,而且從單一個性行為的購買,上升到了家庭成員行為的購買,在這個過程中,就需要內衣的終端能夠提供便利性的、一站式的、顧問式的服務,這顯然不是商場所能夠提供的。

在這樣的情況下,單一內衣品牌的終端連鎖已經在很多城市出現。這些品牌不把商場作為主要的銷售場所,而是把目光轉向了專賣店和專營店。在李煒看來,這是非常可行的,“據我了解,浙江省有上千家內衣專賣店,平均單店的銷售每天在1500元左右,遍及一個城市的各個角落,由於提供了便利性,形成了一種很好的購物氛圍。”

而除了品牌企業自己建立的銷售網路之外,一種組合多品牌的終端連鎖也正在形成。這種終端本身雖然不生產產品,全部由上游企業供貨,但卻擁有一個屬於自己的連鎖終端品牌,而其在經營上也有自己的特色和差異化,比如在促銷、服務和產品質量保證上的差異化等等。“形成了自己的特色之後,於是就誕生了像安徽市場上‘焦點紡壇’這樣的連鎖終端品牌。”李煒說。

當然,除了渠道變革之外,企業還必須從更根本的環節來確保“峰迴路轉”。

事實上,前幾年保暖內衣式的強勢營銷,的確產生了很多“品牌”,但這些品牌大多靠概念取勝,華而不實,跟風嚴重,而追求概念的新穎獨特,並不是真正的產品差異化。其實內衣由於在款式、顏色、配飾上的局限,消費者必須在體驗之後才能對其優劣產生出判斷,這就使內衣的“標簽”本身對消費者並非十分重要,如果產品從重視營銷上升到重視品質,推出真正的差異化產品和服務,消費者就自然就會忽視標簽。

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❽ 夢露睡衣營銷的觀點

夢露睡衣營銷的觀點
標價188元,用免費送的噱頭去營銷的,只收23元的快遞費,貨到付款,其中手段是通過大訂單量去壓縮製作成本和快遞費,並且直接把貨放到快遞公司,再通過銷售分成的方式與網站去合作,讓網站掛上自己的廣告,賣出去了才給錢,有訂單就下單直接給快遞公司。23元的比例是這樣的,8元的睡衣製作費,3元的廣告費,5元的快遞費,7元是利潤,結果一年賣出去1000萬件,4個人賺了7000萬,就這么個故事。

這不過就是一個營銷文案而已,根本都沒有辦法實施的,寫這個文案的人還是挺有才的,這種營銷思維還是挺值得我們學習的,就是資源整合的思維方式。

❾ 睡衣銷售技巧

我認為優秀的導購人員賣貨時總是站主導地位,總是他在引導顧客,而賣貨能力一般的導購員總是被顧客的問題所引導,也就是給人不是很專業的表現,接受產品培訓過的廠家導購員,記住了產品的賣點但在終端應用的時候總是不知道如何向顧客表述,講自己所賣商品有什麼賣點和好處,其實做為導購員如果知道的產品知識還沒有顧客知道的多,那就沒有辦法左右引導顧客購買商品的選擇。

導購員人員如何介紹商品呢?其實大部分顧客對商品的認知是空白的,如果顧客比服裝導購員還專業,導購員存在就失去了價值,做為終端導購員,要告訴顧客選擇一個好的商品好壞標準是什麼?從哪幾個方面來來判斷?導購員在介紹商品的過程當中掌握一定原則,加深顧客對我們所賣商品的印象,當在介紹商品的時候,應該圍繞以下原則,講到產品時,嘴說到,手指到,讓顧客感覺你所說的是有所依據的,從說到手指到,最後就是讓顧客感受到,也就是讓顧客體驗到商品的功能和好處。

在終端做為廠家導購員自己要明白,你所賣所推銷的商品,自己要知道如何判斷商品好壞標準是什麼?從哪幾個方面來判斷你所賣商品是好是壞,你每講好壞標準的理由要給顧客感覺到是有所依據,不是憑空捏造瞎吹的,這樣對於顧客來說說服力更強些,可信度也高些,所以在銷售商品的時候,一定要遵循說到手要指到並讓顧客體驗到,感受到商品的好處。

做為導購員我們如何將我們所賣的商品賣點和好處告訴給顧客呢?也就是如何引導顧客,講話有什麼技巧呢?要想引導顧客,首先做為導購員自己對如何選購一個好的商品有一套判斷標准,商品相關的知識要很了解,不然很難引導顧客。

導購員在知道自己所賣商品相關知識的前提下,這個時候就是實際應用,介紹商品有一定表現規律,在與顧客介紹商品時,首先我們要激發顧客對商品產生想了解的好奇心和興趣。

導購員要將選購商品的好壞標准告訴給顧客,做為導購員我們講商品的時候,為了更好的引導顧客,我們就自己提問題,自己來回答,回答問題的時候,因為用什麼材質或商品有什麼設計用什麼技術有什麼特點?所以我們廠家的商品有什麼賣點和好處和別的廠家是不一樣的?不斷的以問題提問引導方式和導購員自己來回答問題,告訴顧客選購商品的標准,在講的過程每個賣點或者你的每個說 法都是有所依據,所以就是要說到什麼,動作要配合手要指到,需要的時候還要形象比劃到,最好就是在現場讓顧客體驗到商品的好處。

這里需要提醒的是,當導購員自己提問題,自己接進去回答,什麼樣的情況下是可以讓顧客來回答呢?也就是保證顧客回答的答案也就是你所引導想要的答案,大部分都是屬於封閉式的問題,或是明顯的AB選擇題,問題設計想要的答案很明顯,偏向的答案是什麼!比如說:「先生你是買個質量好的還是買一個質量差一點的價格特別便宜的」這樣的AB選擇問答題,讓顧客回答,答案就很明顯。

舉例:賣電磁爐導購員:「先生你好!購買電磁爐最主要的要看面板的好壞?好的差的面板有什麼區別呢?(自己提問題提標准)好的面板從散熱風扇口對著光線看的時候,面板透明看不到雜質(賣電磁爐導購員拿起電磁爐示範給顧客看)這樣的面板導磁效果特別好,熱效率高,省電,根據國家能效標識都是在二級以上,而且面板也不易變色(回答自己提的問題,告訴顧客好壞的標准如何判斷)