⑴ 怎么对付只试不买的客人
场景1：顾客试了几款衣服，但都说“不太好” 。
买卖双方大家都是自由个体，看着顾客试了衣服不买，这时你问“你喜欢什么样的衣服？你为什么不喜欢？”这样的话语显得太没意思，也暴露出你很慌，容易加快顾客离开的步伐；
话术：顾客说不满意，咱们要引导她说出不满意的原因：“这件大衣用的料子都是用最好的，舒适耐穿又大牌显气质，非常适合您这种白领。您是哪个地方觉得不满意呢? ”
话术：如果她还是闭口不答，你可以继续深入：“美女，您买不买这件衣服都是没有关系的。我也是刚刚接触这服装行业，很多问题知识都还在不断学习中。您告诉我不喜欢的原因就是在帮助我学习进步了。”
话术：相信这样谦逊有礼的询问，定能换来顾客的真心对待。这时候你已经知道顾客不买的原因，那么你就可以这样说：“谢谢您的建议，我会改进的。真的非常对不住没有您喜欢的款式。要不加个微信，等新款上市我一定第一时间通知您，好吗？
⑵ 试衣服不买怎么拒绝呢
1:衣服看上效果很不错，可穿到我身上就没那味道了。（我穿不出来这衣服的味）
2：觉得还好，我回去跟我一死党讲让她（ 他）和我一起买。
3：这是纯棉（当然，这知识举个列，得根据实际情况）的么？有点刺肉。我看看其他的款（店内的其他款），在店内看一圈就走吧。
4：我朋友说你们这YY不错，感觉还好啦。我现在再去逛一下，不合适的话我就回来拿到。
5：行！你先放这吧，我去逛逛回来拿。先放收银台吧。
6：假装打电话给你重要的人对他（她）说你买什么什么衣服，然后--不装运你买！很遗憾--（就当着导购面前打）。
7：呵呵，感觉不怎么适合。我还是等下次上新款来看。（到时候找你咯）
这都是我遇到过的顾客。就这样。
千万不要说什么去其他牌子看看，这种话其实最令人生气的！我干这行的我了解。
对导购你也放开点，可以边选衣服边和他聊天，这样不管你什么理由没买他都不会有什么想法。
一般情况下试了衣服没买的无论怎样都有点那个的 ，这我很是清楚。
还有就是也可以甜甜导购：下次买衣服一定找你啦！你几号？
这说来就多了。说不完呀！
⑶ 如果你是一个导购，有一个顾客在你们店试了很多衣服他都没有买你会怎么办，对他说什么
某服装店正在营业，店里有很多顾客都在挑选服装，这时有一位顾客进店了。他一件一件的看完店里的商品，最后还是摇头准备离开，显然是没有哪款能让他满意。
顾客心理透析
顾客连续看了很多件服装，但都摇头表示不满意。说明这位顾客是有备而来的，他有明确的购买需求，并且他的脑海里有自己理想的、想要购买服装的标准。
遇到此情况，顾客一方面需要服装销售人员的帮助，帮助他找到自己需要服装。另一方面，服装销售人员要及时招呼顾客，了解顾客真正的购买需求，然后为其推荐服装。
应该这么做
“小姐，您好。您是要选裙子吧，您能说说想看什么样子的吗?”礼貌询问顾客想买服装的类型、款式、面料、价格、风格等重要因素。然后为其推荐合适的服装。
可能犯的错误
错误应对一：“小姐您挑来挑去的，到底想买什么呀。”服务态度不礼貌，容易引起顾客的不满。
错误应对二:”小姐，您看的那款裙子非常好，您还不满意吗？”不了解顾客的真实需求，没有站在顾客的角度去思考。
因牢记的技巧
技巧一、服装销售人员要注意观察，如果顾客看了很多服装都表示不满意，就一定要及时出现为顾客提供帮助。否则,顾客失去挑选服装的耐心就可能会离开。
技巧二、这类顾客的脑海中，一般都有比较清晰的购买需求。他们来到服装店里，就是为了买到自己喜欢的服装。所以,服装销售人员可以直接询问顾客到底想买什么样的服装，请求顾客具体描述，但一定要注意礼貌用语。因为，顾客本来就可能因为长时间找不到适合自己的服装而烦闷，如果这时服装销售人员的话语中有丝毫不礼貌的意思，都可能引起顾客的不满。
⑷ 怎样对付试了衣服又不买的顾客
先用你的诚意感动她/ 他，呵呵～我觉得一些成功的男女通常不会只试不买，小男人和一些无聊女人才会这样做。先给她 /他最多试两件，如果不是尺码、一些不是专业人士能用肉眼一下就能看出来的版型的问题，说都不好的就跟他们说没货、没尺码了，不要给他/她试下去，这类顾客通常就是眼光极差，连什么是合适自己的都不知道（相对推论来说也就是某些能力差的，再推论就是没有经济能力购买品牌产品的）或者就是极其无聊的，来试着玩的。以上只是本人的个人观点，仅作参考。不过有人试衣服可以带动人气，因为人有从众心理，别人试了我也要试，如果你推销的衣服不是特别贵，符合大众消费，说不定也有些从众的人也会购买。凡事有利有弊，不要过于武断下结论。
⑸ 服装销售如何应付不同心理客户
“您好，欢迎光临”
“店里最近秋装上新，这个牛仔外套最近卖的超级好，要不要看一下？”
“不用，我自己随便看”
3分钟过后，顾客啥也不说，头也不回的走了。
其实在服装销售过程中，我们会碰到各式各样的顾客，也难免会有很多尴尬瞬间，那么当服装导购遇到这些尴尬的情况该如何应对呢？
今天女装网小编就列举出了导购常见的8大尴尬瞬间，看看月入过万的金牌导购们是如何正确应对的吧。
05客人自己满意，但是一旁的伙伴不买帐
我们的客人在逛街的时候，都喜欢和自己的密友，同事，姐妹，家人一起。为什么呢？因为他们都领教过各路导购的厉害，在他们各种各样的推荐中，搞不清楚什么是真，什么是假了。
往往买了不合适，不喜欢的产品回去后，都有上当受骗的感觉。所以才会拉个自己信得过的人一起购物，认为只有这样才靠谱。
同行的人，为了对得起人家的这份信任，所表现出的认真劲头比挑老公还仔细。恨不得要把衣服放在放大镜下面看，在显微镜下查。
所以时常出现这种客人喜欢，但是同伴坚决不同意买的情况，就很正常了。
应对策略：在热情接待客人的同时，决不忽视了她的同伴。看着客人说话的时候，要时刻顾及边上人的感受，适时用言语或是眼神要征求同伴的意见，让其参与，博得人家的支持。
在客人进试衣间的间隙，要抓紧宝贵时间同在外面的伙伴沟通，以取得对方的好感。在赞扬我们的客人穿着漂亮的同时，要抓住时机适度地夸奖同伴有眼光，有品味，有这样的朋友意见，绝对是再好不过的。
当出现同伴不愿意的情况，千万不要和人家对立，或是表现的反感和不高兴。要和气地征询她的意见，不合适在什么地方？是颜色？长短？还是款式？哪个更合适呢？我想听听您的建议。
06女人要买单，可是男人不愿意，怎么办？
这种情况不多见，大老爷们在女人面前，多少是要讲一点面子的。但是要男人掏腰包的时候，很迅速的那种，肯定是还没有结婚的。
磨磨唧唧的那一定是夫妻俩，怎么这么贵啊？打了折没有？打了几折啊？我老婆总是在你们这里买衣服，也不优惠点？
现在讲究的就是个实惠，男人还价的情况也屡见不鲜。要记住，真正小气的男人比女人要更小气。
应对策略：眼前导购要做的事情，就是要男人马上掏钱。给予他赞美是最为奏效的方式，比如：现在像您这么模范的男人还真的不多了，很少有陪着老婆逛了半天街不埋怨的。
为老婆买件漂亮大方的衣服，她高兴您脸上也有光啊！两口子不仅般配，穿得又体面，这谁不羡慕啊？
07你家怎么不可以还价啊？人家都打折？
这样的问题每天都在我们的耳边围绕，几乎所有的客人在买单时，我们都要回答一遍。
回答得好，客人满意，OK买单；说得不好，前面的铺垫全白费。在掏钱之前，做最后的争取，是客人再简单不过的本能，我们要给予充分的理解。
应对策略：不好意思，我们是公司连锁店来的，所有的货品都是由总部配发与核价的。这个价钱是总部批准的折扣后价钱，老顾客都知道，我们从来不乱开价，当然也不乱还价。我们是统一电脑收银系统，老板不在我们打工的是没有这个权限的。
08刚买的衣服就来退，怎么办？
来退的情况各不有相同，有的是同事、朋友、家人，说不好看，不合适。有的是看见了有一样的衣服，但是别人的便宜一些，后悔来退的。有的是确实有质量问题的等等。
应对策略：具体情况具体分析，要看客人是以什么理由来退的。一般的客人还是好对付的，只要我们很客气地接待，用真诚的语气来和对方交流。
本着不激化矛盾的方针，可以换的就换，不可以换的，客人的态度过于强硬，我们也不要一味地坚持。
不愿意寄单的，还是要退给人家。毕竟我们在一个地方做生意，还是要靠回头生意的。不是一天两天，不是一单两单的生意。
美国专家做的客人影响黄金比例为1:8:25。就是一个客人可以直接影响8个人，间接影响25个人。这单生意就影响了你将来的25个人的生意，你是赚了还是赔了呢？
俗话说，林子大了什么鸟都有，但以上8个场景，可以说顾客的反应都是正常的，所以就算遇到了也不要慌张，了解顾客背后的心理，用真诚的服务，专业的讲解，相信一定可以打动顾客，顺利成交。
以上就是女装网分享的服装导购应对技巧了，你是否还遇到过其他尴尬瞬间？作为服装销售的你都是如何应对的呢？欢迎大家留言与我们分享你的经历哦！
⑹ 在商场上班经常能遇到光试不买的顾客怎么办，而且每件衣服号还试个遍，
做服务行业就是要学会忍耐，凡事从顾客的角度出发。打开门做生意就是图个和气生财嘛，再说了，也不要为了别人的话，让自己不开心，凡事拿出自己的诚意来，做好了，尽力了就行，顾客爱说什么就让她说呗，说累了她们自然而然的就不会讲了。这年头什么人没有啊！时间长了，估计你自己就会习惯了。我自己也是从客服做起的，现在做到楼层主管，也被顾客骂过，多难听的话都说过，我仍然笑着脸去对待我的顾客，商场最重要的就是对客服务，因为她们是我们主要来源！
⑺ 各位女装柜台营业员，对试衣服不买怎么看
那就要看专柜营业员的修养有多高了。修养到家的就笑脸喜迎喜送，修养差些的轻则给臭脸看，重的则会说些难中听的话。如果是前者，也许试了不买还有一点点歉疚，如是后者，不买也许还心安理得些呢。
⑻ 碰到只试不买棘手的顾客怎么处理
现在正是炎炎夏日，最舒服的姿态莫过于在空调房里躺着睡觉，但是对于实体店的服装老板来说正是发愁的时候，每天要交付高昂的租金，生意却少得可怜，哪里有心思睡觉。当然，每个行业的淡季是必然存在的，只要能够做到对于每一个过往的顾客都认真对待，生意自然不会差到哪里去。
虽然说每一个进店的顾客都是潜在的消费者，可并不都是爽快人。有些磨叽的客人来买衣服一件衣服要试个十七八个衣服，这也就算了，关键的是问完试完之后他又说你衣服质量不好不买，店老板的此刻的心情估计就想这夏日的天气一般，燥热不安。今天服子君就来和大家聊聊关于这类顾客，服装店老板应该如何应对？
一、试不过三：
假设我们的店铺里现在已经进来了这位磨磨唧唧客人，他大致环视了一遍你店内的款式，然后开口了，老板你家这件衣服有没有适合我穿的款式，拿下来让我试试。作为导购，在这个时候有客人来，肯定是两眼发光的，立马向他介绍起了这款衣服并让他试穿，完之后他似乎并不是很满意，然后又要试穿其他的，就这样试穿了n件。其实试穿的太多顾客的眼光已经乱了，他可能觉得每一件试穿的衣服都比上一件好，如果这个时候导购还任由其接着穿，那么最后有很大的可能是顾客做不出最合适的判断而离开。对于这种情况，导购应该怎么办？试不过三，当然，不要认为这是对于顾客的不尊重，三，只是一个数字，如果你觉得顾客是真心消费的，可以让他多穿几件。导购应该在这几件衣服内帮顾客做出抉择，不能主导用户的眼光但是要起到辅助的作用，这样才能促成快速消费。
二、用高价位的方式来挡住顾客热情：
在与顾客的沟通过程中，导购应该要及时对于顾客想买衣服的价位做出判断，实在是挡不住顾客想要试穿的热情，难道将人家赶出去吗？这不行，有些顾客就是要穿到衣服都觉得自己穿它比较满意才会买走，作为老板你除了表示无奈还能怎么办？推荐价位比较高的衣服给顾客，这时候真心想买的人就会觉得价格太高了，你再回到刚才那几件试穿的衣服里重点介绍，让他在这里做出选择，成交率就会大大提升。
三、睁一只眼，闭一只眼：
如果那位客人不管你推荐高价位还是低价位的衣服，他都表示想试穿，这时候你就可以知道了，他这不是来买衣服，他是在“调戏”你，对于这一类人，店老板可以做出一些高傲的姿态，不鸟他，毕竟不是每一个人都是顾客，也不是每一个顾客都会在你店里进行消费，与其和这种人纠缠，最好的方式就是应付了事，避免发生冲突。其实有着许多年开店经验的老板们看人的眼光是非常准的，哪个人是进来买衣服还是随便看看甚至是来你店里看完试完之后又去网上买的，一眼就能分辨的出来。
好了，今天和各位老板们聊了下，如何面对反复试穿却又不肯购买的顾客，服子君给出了三点建议，相信每一位店老板看完之后都能够融会贯通，再也不用怕“调戏”的顾客了，牛逼起来老板们！