A. 淘宝买的衣服,申请退款,卖家不给退怎么办
首先,向卖家申请退款要说明原因,是什么原因导致要退货退款的。
其次,如果是卖家收到货之后,已经撕下商标或者损坏衣服等不合理的要退货退款,商家是有权维护自己的权利的,卖家可以不退货不退款的。
如果,买家退货轮李蚂退款的要求是腊埋合理的,卖家不给退款,可以请求淘宝客服进行调查,找足证据。一般4—6个工作日就能处理好了。
向淘宝扰困客服投诉的流程如下:
1、打开淘宝,登录账号
2、进入买家页面并找到已买宝贝
3、找到需要的投诉的宝贝
在【已买的宝贝】页面找到需要投诉的宝贝,点击投诉卖家。
4、提交投诉申请
按照自己的需求选择投诉类型,提交投诉申请。
5、申请淘宝客服介入
申请投诉或者售后的时候如果和卖家协商不成的话,可以要求淘宝官方客服介入的。
B. 淘宝上买东西商家不退款应该怎么办
如果卖家拒绝退款申请,可以申请淘宝客服介入,具体操作步骤如下:
1、登录到“我的淘宝”,在已买到瞎团的宝贝中找到对应的退款订单春拿。
2、点击“请处理”卖家拒绝-“申请介入”。
淘宝商家不退款应该找谁?
买家申请退款后,依以下情况分别处理:
(一)卖家拒绝退款的,买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七磨森橘天内未操作的,退款流程关闭,交易正常进行。
(二)卖家同意退款或在五天内未操作的,且不要求买家退货的,淘宝通知支付宝退款给买家。
(三)卖家同意退款或五天内未操作的,且要求买家退货的,则按以下情形处理:
1、买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;
2、买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,淘宝退款给买家;
3、买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家。
也就是说,淘宝卖家不退钱,可以找淘宝客服来处理。
消费者们要是遇到淘宝不退款的情况,一定要去找商家商量,如果商家那边行不通的话,就去找平台客服,淘宝客服会给消费者一个交代的,所以,消费们一定要保护自己的权益!
C. 在淘宝网买东西不退怎么办
如提交了退款申请,卖家不处理,请先不要着急,建议先跟卖家协商,若联系不上卖家或无法跟卖家协商一致,可以根据订单状态,参照如下方式解决:
1、如订单状态为“买家已付款”,从申请退款开始,会给卖家48小时处理退款申请:
(1)如卖家在48小时内同意退款申请,或者一直不操作,则退款成功;
(2)如卖家点击“发货”,您的退款会关闭,如需申请退款需要重新提交申请哦。
2、如订单状态为卖家已发货,或交易成功状态:提交退款申请后,会给卖家5天时间处理退款申请(虚拟商品是3天),如卖家在超时时兄蠢间内同意退款申请,或者一直不操作:
(1)申请“悔晌仅退款”的话,此时就退款成功;
(2)若申请的是“退货退款”,此时会开启退货流程,给7天时间完成退货并填写退货信息,提交完退货信息后,给卖家的处理时间,会根据退货的快递方式确定,快递是10天,平邮是30天,海外直邮是20天,如卖家在超时时间内不处理,退款就成功。
(3)淘宝买皮衣不退款怎么办扩展阅读
卖家拒绝退款:
(1)如已申请退款,碧尘锋卖家未在规定时间内处理,不用担心,系统会默认同意退款;
(2)如已申请退款但卖家不同意退款,可以修改退款协议或要求淘宝介入处理帮协调处理;
(3)如已退货给卖家,但卖家迟迟未退款,可以先阿里旺旺联系商家催促,或者关注系统超时自动退款;
(4)如订单已交易成功超15天,页面无法申请售后,建议联系卖家协商处理。
D. 淘宝买东西不给退,怎么办
淘宝买东西不给退,协商无果后可以后台投诉商家,具体操作如下:
1、网上登录淘宝账号,点击“我的淘宝”,点击“已买到的袭庆宝贝”,然后点击“所有订单”。
2、下拉找到需要退货退款的订单,此时因为协商无果,要申请投诉,点击“投诉卖家”。
3、需要你输入各种信息,填写“投诉原因”、“投稿禅升诉说明”、“联系电话”、“上传凭证”。
4、将聊天记录,货物键老图片,快递单拍下来上传,点击“提交投诉申请”。
5、提交后,会弹出一个提示框,表示已经投诉提交成功了,接下来就等待后台回复。
6、刷新页面,正在处理投诉中,耐心等待天猫客服的处理,天猫客服会在5个工作日介入处理。
E. 淘宝买东西不给退,怎么办
1.首先,找到需要退货的淘宝订单,联系淘宝卖家,与对方说明需要退货的原因,淘宝集市购物如果需要退货,卖家必须是加入7天无理由退换货,如果没有加入,那么需要与卖家协商了,天猫购物支持7天无理由退换货。
2.接着,点击退款/退货按钮。
3.提交退款订单后,卖家同意您退货之后,就去快递公司把商品寄给卖家给您的地址。如不同意您退款,在商品有质量问题的情况下,可以在退款订单的下方申请客服介入。
申请淘宝介入的流程:
1.在【已买到的宝贝】页面,点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理(虚拟商品需要裤旅同时满足申请退款3天后的条件)。
2.如果交易成功您申胡灶凳请了售后,双方未协商一致,可在卖家拒绝退款协议后,在【已买到的宝贝】页面,点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理(虚拟商品需要同时满足申辩友请退款3天后的条件)。
3.如果按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后,系统会给予您和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。
从凭证审核开始,淘宝一般会在4-6个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见,请及时关注页面及旺旺的变化,如有新情况反馈可在页面进行留言。
F. 淘宝上买东西商家不退款应该怎么办
退货中如卖家拒绝退款,先主动跟店家旺旺协商处理,实在处理不了的可以申请客服介入来帮忙处理退款事宜。
申请客服介入流程:
1、如果买家已经申请了退款,双方未协商一致,可在卖家拒绝退款协议后,在【已买到的宝贝】页面,点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件)。

3、如果买家按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后,系统会给予买家和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。
从凭证审核开始,淘宝一般会在闹敏4-6个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见,及时关注页面及旺旺的变化,如有新情况反馈可蠢弯知在页面进行留言。
