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皮衣顾客给价卖不了怎么回答

发布时间: 2022-07-26 04:27:10

Ⅰ 怎么对付顾客还价

1、绝不先报价,谁先报谁劣势。

在销售过程中,买卖双方相互讨价还价是一个必经的过程,而且心中都有着自己的理想价位。买方想着多少钱买过来自己才划算,而卖方想的则是多少钱卖出去自己能赚钱。双方都有自己的底线,只要价格在底线之上就还有得商量。

但如果哪一方给出了低于对方底线的价格,成交的概率将会大打折扣。所以,在销售过程中,往往有这样一个原则,绝不先报价,谁先报谁就处于劣势。一旦陷入劣势的地步,那就处处受制,处于被动。

2、绝不接受对方的起始条件,谁接受谁吃亏。

在销售过程中,一般双方给出的起始条件都是试探性的,所以会给的比较高,为的就是有一个讨价还价的余地。在这样的情况下,坚决不能接受对方的起始条件,谁接受谁就吃亏,而且是吃大亏。对方的一个简单试探,不能当真。

阶梯砍价法介绍:

要声东击西在店里发现了一件你要买的时,不要马上与店主讨价还价,无要多打听几种其它物品的价格、质量等,待老板、不厌其烦讲了一大堆话之后,再“ 随便” 打听一下你要买之物的价格,使对方摸不着你的消费心理。

如你在一家陶器店发现了一套紫砂茶杯,但你却故意装作看中了其中的彩釉花瓶,经过一番讨价还价之后,虽花瓶没有成交,但你却以最低的价格“ 随便问问” 般地买走了那套心爱的紫砂茶杯。

还就连衣裙而言,你可从布料质量、做工精细程度、是否时兴、流行价码等多方砍价,还要表现得内行、务实,价不实决不肯买,此时砍价往往成功。

Ⅱ 当客户问到价格问题,我们该怎么回答

也就是说,客户问到价格的时候,你要分析客户的心理。如果客户是因为贵,那你就应该给她一个最低的,再上调一点的价格。如果顾客不在乎价格,那你就应该给他的高一点。

Ⅲ 卖东西时,遇到顾客看中了你的东西,但她给不了你自己定的最低价,比如我卖一个包我定的最低得卖一百五,

你好!
买卖,就是讨价还价,除了超市等等不讲价的地方外,大都会有这个过程,才会成功的交易。不讲价的人,也有,但毕竟是少数。你是一个卖家,当然跟买东西的人是矛盾的。买东西的人肯定希望以最低的价格买到最实惠的物品。做为卖家其目的是为了赚钱,这是毋庸置疑的。但是君子爱财,取之有道。建议你:弄清楚每一种商品的成本,和你要赚取的利润,本着薄利多销的原则回馈顾客们,这样时间长了,都知道你这里的商品价廉物美,比别的地方来的实惠,就会有越来越多的回头客。但是,商品必须是价廉物美,而不是质次价高或危害坑骗消费者。还有就是,讲诚信,童叟无欺,外地人跟本地人一样,有钱的跟普通人一样。。。。。。最后一点就是,一定要有该商品的出售底价,低于这个你自己确定的价格,无论如何不能出售,否则,这样的人会得寸进尺,一而再地压低你所出售的商品的价格,让你无利可图,甚至倒赔钱,这样就失去了经商的意义。当然施舍和慈善穷苦人例外。
但愿我的建议可以帮得到你,祝你生意兴隆、万事如意!

Ⅳ 我在商场做零售卖皮衣 但商场客流量少偶尔有人来衣服卖不上价格。是定价问题还是什么原因求解答

你也说对了一半,流动人口少,其二商品不对路

Ⅳ 怎样给顾客介绍PU的皮衣顾客说PU的又不是真皮还卖这么贵,怎么回答顾客

PU 是无纺布 上面喷的化学原料 成本低 一米从15-45元 一件女甲克也就用料1米
真皮是按面积大小计算的 按平方英尺的 一尺18-28元 一件女款甲克要25尺左右
所以贵
这东西看个人喜好了 PU的款式新颖 真皮的款式大多陈旧(因为消费真皮的30-40岁为主)

我们是做真皮皮衣的 我们有工厂 有实体店 有网店 旺汪 毛毛语
下 帝狼世家

Ⅵ 当客人要讲价时,没办法给她降价应该怎么回答

摘要 如果实在是没有利润,不能对对方优惠就和他直接说出来拒绝。这个涉及到自身利益,没办法的。

Ⅶ 遇到讲价的顾客要怎么回答

遇到讲价的顾客,刚开始要先稳住他。

做生意的人讲究来者不拒,既然到了店里就要热情招待,给他先泡杯茶,再详细介绍你的产品。他一直讲价,说明对你的货物很感兴趣,只是出于精明他要尽可能的挑些毛病,让你的价格降下去一些。

典故

淮南子明明的记载着:“东方有君子之国”,但是我在地图上却找不到。山海经里也记载着:“君子国衣冠带剑,其人好让不争。”但只有镜花缘给君子国透露了一点消息。

买物的人说;“老兄如此高货,却讨恁般贱价,教小弟买去,如何能安?务求将价加增,方好遵教。若再过谦,那是有意不肯赏光交易了。”卖物的人说:“既承照顾,敢不仰体?但适才妄讨大价,已觉厚颜,不意老兄反说货高价贱,岂不更教小弟惭愧?况敝货并非‘言无二价’,其中颇有虚头。”

照这样讲来,君子国交易并非言无二价,也还是要讲价的,也并非不争,也还有要费口舌唾液的。什么样的国家,才能买东西不讲价呢?我想与其讲价而为对方争利,不如讲价而为自己争利,比较的合于人类本能。

做生意的人讲究来者不拒,既然到了店里就要热情招待,给他先泡杯茶,再详细介绍你的产品。他一直讲价,说明对你的货物很感兴趣,只是出于精明他要尽可能的挑些毛病,让你的价格降下去一些。

Ⅷ 顾客说这衣服不值这个价钱,怎么回答适合

服装贵是由几个方面决定的。
1. 针对什么样的消费人群。
高端服装品牌定位高消费人群,不似快速消费品,因此,服务这部分消费人群就必须要符合这类人群的消费习惯。如:消费区域,店内装修,购买习惯等等。
2. 产品品牌
产品品牌美誉度和知名度,直接影响服装价格,品牌问题比较复杂,一下说不清楚了。
3.产品质量
产品质量对于服装产品来说是其次的一个问题,但是具有独特用途和功能的服装会比较贵,不争的事实。
4.服装款式
独一无二的服装款式,或者有名师设计的会比较贵。
其次,说说销售技巧。
反问一个问题,如果店内有价格高的连衣裙和价格低的衬衫,带顾客先看哪样?
正确回答:先看价格高的连衣裙。
当看到价格高的连衣裙之后,再看价格低的衬衫时,觉得衬衫的价格就不那么高了。对于有能力购买价格高的产品的人,购买低价的衬衫不成问题,而对于购买力不高的人,在看来价格高的连衣裙之后,价格低的衬衫成为了最好的选择。
因此,从店内陈设和导购来说,都要先高再低。千万别倒过来,那是在藐视客户的购买力。

Ⅸ 当遇到顾客说衣服太贵买不起时,导购应该怎样开玩笑的形式回答

在服装店铺经营中导购经常会遇到顾客觉得店内的服装太贵,但其实价格已经很合理了,那么面对顾客说贵了的情况,我们的导购该怎么样才能合理解决呢?今天女装网小编就来分享六种解决方案让顾客成交。


六、销售情景6:价格已经到底线了,但客户还是狠命杀价

●错误应对:

1 、价钱我们已经让到位了,不能再让了

2、再让我们就没钱赚了

3、我销售人员只有这个权限给您这个价了

●问题诊断:

有时不是客户不相信价格,而是找不到“买单”的台阶。本案中销售人员的三种回答都存在一个共同的问题:直白而且对立的话语容易使销售人员和客户双方都陷入不肯让步的死胡同。

●营销策略:

一个优秀的销售人员除了了解客户外在的需求更要了解客户的内在需求。客户需要购买物美价廉的商品,这是每个销售人员者明白的常识,但是客户除了有花最少钱买最好东西的需求外,还有渴望被尊重、被表扬,渴望安全感的需求却不是每个销售人员都能领悟的。本案中的销售人员激发和满足客户的潜在需求是本案成功的关键。

例如:去年十月份我在安徽芜湖培训期间,一家服装卖场,有一对年轻夫妻想买一款衣服,但是因20块钱讨价还价相持不下,一直到晚上六点钟都没有成交。这时候我听到那位女士轻声地自言自语地说道:就20块钱,让掉算了,天都黑了,肚子都饿死了。当时的我听到这句话后,就立即吩咐另一位店员到旁边小店去买一袋饼干,我亲手将饼干递给那位女士,对她说:价钱不是最重要的,健康更重要,别把胃饿坏了,先吃点饼干再说。当那位女士吃了三片饼干后,就再也没有坚持讨价还价了,三分钟之内顺利成交。

本案真实地说明了,客户表面上是在讨价还价,实际上他是想通过讨价还价来证明自己是聪明的消费者并通过这种行为寻找一种安全感。通过寻找一个公平的价格来悍卫自己应有的被尊重的地位。而我在恰当的时候,给了他关心和尊重,当客户得到了这种需求后,20块钱的讨价还价就瞬间显得不重要了。

●营销语言模板:

销售人员:先生,我非常理解您!我也是消费者,我知道消费者挣钱也不容易,最怕就是买到一个根本不值那么多钱的东西。先生您放心,如果您买回家发现这款商品我们给您的价格比别人贵了,我们双倍把钱退给您!如果先生还是不信的话,我可以写个证明给您。好啦,买卖双方相互信任才是最重要的,先生,您到这边来,我先教您填三包卡。

销售人员:看得出来先生您是个特别会当家过日子的人。买东西也好,生活也好,就应该像先生一样,每分钱都该花在刀口上。如果给您的价格还有一分钱可以商量的余地,我一定不会让先生为难的。也请先生能理解我们,其实现在我们赚钱也不容易,竞争越来越激烈,利润越来越薄。可能先生没有想到我们在这里卖东西也是有经营成本的,去掉一大堆的成本和费用,我们能挣到的钱可以说是真正意义上的薄利多销了,最关键的是我们还要承担先生这一件商品以后的售后服务,三包期内好多项目都是免费的,但对我们来说都是有成本的。所以先生您买的不是一件商品而是一种信任,好啦,您跟我到这边来一下,我先教您填下三包卡,这样以后售后就有保障了。

●做销售时的成交常见问题:

1. 客户很有意向购买我们的产品,然而我们的销售人员还在喋喋不休,等到尝试成交的时候客户再说:我在考虑.考虑.。结果是客户一去不复返。

2. 客户的要求很明确,我们的产品他也满意。在成交那一瞬间,因为价格问题,无法达成一致,不了了之。

3. 客户对我们提供的方案没有大的问题,唯独提出一些瑕疵,而谈到价格问题,或者刁难销售人员,销售人员要么被顾客引导,或者我所是从,导致该成交却没有成交。

4.客户对我们的品牌和产品很喜欢,而且已经决定购买,但是对价格不满意想要便宜,而我们的销售人员没有把握好自己,价格放的太快,让顾客没感觉占到便宜,导致成交后顾客到验收产品时鸡蛋里挑骨头,为售后服务埋下隐患。

●怎么办呢??

在公司,“今天你签单吗?”这是很多销售员见面时相互问候的一句口头禅,很多销售员朋友知道未成交一切等于零,成交高于一切,然而成交后和客户的关系比成交前更好这是所以销售员的终极目的。但是很多销售员不清楚这些简单的道理,要么没有成交,要么成交后没有和客户的关系变好,导致很多售后服务,更不用说以后的再成交。很多朋友就开始问了,那如何做到成交,如何做到和客户快乐成交呢?

●笔者在六年的门店终端销售中总结出来的快乐成交法,或许能对一线的销售员朋友们有少许帮助。

1⑴、如何逼单(假定成交)在什么情况下假定成交?

可能这个时候有导购朋友开始问我,在什么时候假定成交呢?我的回答是:当我站在一个即将听我推荐产品的顾客前,我就假定自己会做成这笔生意。我甚至假设最初让我碰钉子的客户,将来会变成我的重要客户。我们身边有很多假定成交的例子:例如你到酒店吃饭,服务员通常会问你是喝啤酒还是白酒呢?这个问题有两个假设:第一,你要喝酒;第二,你要喝他们酒店的酒。

●假定、假定、再假定

你不能像初入行新手一样,到了要签单的时候才假定这笔生意会成功。而是在每次谈判中,你要一遍一遍地假定你会成交,客户也会开始假定他将要购买你的产品。更重要大家知道中国的消费者,不喜欢把自己真实的想法告诉销售员。而我们的销售人员只有知道顾客的真实想法,才能对症下药,解决顾客的异议,最终完成交易。根据我终端一线八年工作经验,我喜欢用逼单的方法来逼出顾客的真实异议,最后解决他的问题完成成交。可怕的是很多销售员朋友,单没有签下来,而且不知道顾客为什么拒接他。

2⑵、逼单(假定成交)常用语;

在逼单时,销售员朋友可以运用一些话语。以下这几则正确和错误话语,供朋友们对比参考:

●正确的说法。

“请把名字签在这里。”

“你同意后。请在这里签字,写用力一点,因为里面有三份复写纸。”

“麻烦你确认一下”

“我要恭喜你做了明智的决定”

“麻烦你过来办一下手续”

“你是刷卡还是现金付账”

●错误的说法;

“你今天能订吗?”

“在这边来交钱吧?”(在成交时特别提醒销售员朋友们不要说“钱”这个字。)

“谢谢你的购买”

“你买回去绝对好看,好用”

●在你运用这些正确的逼单的话语时有三种情况发生:

第一;顾客马上成交;

第二;顾客找一些借口马上离开专卖店;

第三;顾客说出他真实的想法,例如:顾客会说:”我觉得贵了”或者说:我要和我的**商量一下”,“我还要到别处比较一下”等等。

成交其实很简单,记住这一句话:要求,要求,再要求。要求就是成交的关键。大多数人在结束销售的时候根本不敢要求,你想想看你做销售的时候每一次都有要求吗?没有。我要求你每一次销售结束的时候都必须要求顾客成交。每一次,要求一次还不行,还要第二次。他说no还不行。还要第三次。他一定会说no的,我跟你保证。你还要有第四次第五次以后才有可能拿到生意

第三部分:实用小技巧

顾客进门就喊贵,我们的销售人员该如何处理呢?对于这个问题,我觉得“嫌货才是买货人”这句话同样适用,很多顾客如果真的觉得你家的价格太贵,他通常会偷偷地看一下你的价格标签,如果产品标价过高达不到他的心理预期的话,他根本连价格都不问掉头就走,因为这样的顾客根本就不是你的目标客户,他不具备这样的购买力。

重点来了:凡是愿意说贵的顾客,虽然嘴上说贵,实际上却有一定的购买力,因此门店销售人员要有足够的自信来处理这样的问题。那么,在门店销售的过程中,都有哪些方法可以轻松化解这个异议呢?

一、转移话题法

是的,先生,我也觉得有点贵,可是话说回来了,您一辈子能装几回修选几回家具呢?所以,您得先看看产品是不是自己喜欢的,东西不喜欢的话,白送给您您也不要啊。

这样的处理方法是在把顾客从对价格的关注上转移到对产品的关注上,然后用价值塑造的方法告诉顾客我们的产品贵在哪里,为什么贵。

二、借力打力法

是的,先生,确实挺贵的,正是因为贵您才需要了解一下,这样您才知道它为什么贵,就算您不买的话,也方便您出去比较产品啊。

对于您产品的购买来说,或许顾客并不是很懂(很可能他只是在网上单纯的比了价格),所以在便宜和贵之间,顾客并没有真正的概念,这时候讲出产品的“卖点”、优点或者店面自己能提供给客户的服务。客户明白后,极大可能有一点能打动客户,让产品卖一个高价。

三、雾里看花法

先生,是这样的,我们的这款产品是800*800的价格是450元,同样的产品600*600的只要430元,得看您家客厅要铺多少砖,铺多大规格的。

那英曾经唱过一首歌,歌词中写道“借我一双慧眼吧”不要“雾里看花水中望月”,作为销售人员在这里其实并没有直接回答顾客的问题,而是给顾客遮上了慧眼采取了“模糊报价”的策略,因为顾客刚刚进门就说“贵”,可能就是随口一说,我们的销售人员没必要过于纠结,当你用模糊报价时,顾客有点晕了,也就跟着你看产品去了。

四、顺势而为法

先生,你是说我们的这款产品贵吗?我们家的产品高、中、低端都有,不知道您是想看个什么样的产品?

顾客说贵很多时候是一种习惯,特别是刚进门的顾客,可是这位销售人员可没把顾客的一句口头禅当成玩笑,而是认真地跟顾客讨论您要什么样的产品,我们家高、中、低端都有,这样的说法反而让顾客有点不好意思了,因为他就是随便一说,店员却当成真的了。

五、隐喻回应法

是的,先生,确实我们的价格挺贵的,不过您不可能用一台QQ的价格买一辆宝马车回去啊?

这个是我比较喜欢的处理方法之一,面对客户进门就喊贵,用隐喻的方法告诉顾客,影响产品的因素有很多,即使同样的款式、同样的产品质量,可是光品牌的差异就可能相差好几倍,你要买的是产品使用功能还是产品情感功能呢,如果是使用功能的话我们确实没有优势,但是要是讲品牌我们倒是可以讨论一下了。

六、直接反驳法

贵吗?您觉得我们的产品哪里贵呢?您了解我们的产品吗?

这样的直接反问法适用于那些比较资深的导购员,因为一旦顾客对您的竞争对手有所了解,张嘴说出了你们家和别人比为什么贵了,你得有应对的方法,如果你对对手的情况一无所知的话,这样的反问显然会弄巧成拙。

Ⅹ 卖衣服遇到会还价的顾客怎么回答

首先,你卖的价钱不要高的太离谱。这样一下还下去很多,就会让买家觉得即使还价了还很吃亏的感觉。

如果买家跟你还价,你家说那看你实心想要,就便宜一点吧,你穿的好了,以后还会来我这里买的。

今天还没有开张,就卖给你了,开开张吧。看你穿上那么好看,就便宜卖给你了,真的赚不了多少钱的。穿的好了,介绍朋友来哦。

价格的介绍顺序

导购经常犯的一个错误,就是在顾客问到高价格商品的价格的时候,第一时间,不假思索的告诉顾客。这是大错特错了。很多导购员奇怪,顾客问我价格了,难道我不回答?

对导购来讲,一定要先把自己产品的优势、核心卖点、给顾客带来的利益点充分介绍清楚之后,判断出顾客有购买意向和基本的选择倾向后,再说出价格,才顺理成章。

如果顾客不了解你的产品,你的产品又标价很高,顾客肯定会嫌贵。对顾客来讲,他们最容易感知和判断的就是产品的价格,所以他们关心价格、首先谈到价格是很自然的。对于优秀的终端导购来讲,就要巧妙化解。